Tricolor-aktivering – registrasie van ‘n persoonlike rekening, hoe om sleutels en ‘n kaart aanlyn en per telefoon te ontvang en te aktiveer, hoe om ‘n persoonlike rekening te aktiveer.
- Opsie een – koop toerusting by ‘n gemagtigde handelaar
- Koop in ‘n gewone winkel
- Mobiele toepassing Tricolor
- Hoe om die Tricolor-kaart met jou foon te aktiveer
- Probleemoplossing
- ou firmware
- Nie-werkende slimkaart na aktivering
- Verandering van die tariefplan
- Nie-werkende ontvanger
- Tricolor TV-aktiveringskode – hoe om die sleutel te kry en waar om dit te kry
- Hoe om Tricolor-aktiveringsopdragte te herhaal
- Hoe om Tricolor TV-aktiveringsleutels op die webwerf te kry
- Hoe om aktiveringsleutels te stuur as jy nie toegang tot jou persoonlike rekening het nie
Opsie een – koop toerusting by ‘n gemagtigde handelaar
As die toerusting wat jou toelaat om die vermoëns van Tricolor te gebruik, by die vervaardiger se salon of by ‘n gemagtigde handelaar gekoop is, kan ‘n werknemer registreer en TV-kyk aktiveer. Die gebruiker sal self slegs bevestiging van toestemming hiervoor in die betrokke dokumente gee.
Dit word gedoen in die persoonlike rekening, sowel as in die mobiele toepassing: My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. In die volgende stadium tree die intekenaar op volgens die algoritme:
- Hy ontvang ‘n boodskap op sy foon, waar die wagwoord vir die invoer van sy persoonlike rekening aangedui sal word, dit moet nie later nie as 20 minute arriveer. Om dit te doen, moet u die selfoon spesifiseer wat tydens registrasie ingevoer is.
- Die gebruiker meld aan by die persoonlike rekening deur die skakel https://lk.tricolor.tv/login te gebruik. Registrasie word op die webwerf en in die mobiele toepassing uitgevoer: My Tricolor;
- Vervolgens moet u die gebruikerdokumente lees en u toestemming bevestig deur die toepaslike blokkie te merk.
- Die intekenaar voer ‘n bevestigingskode in. Dit sal aangedui word in die boodskap wat gestuur word na die selfoonnommer wat tydens registrasie verskaf is. Vervolgens klik die gebruiker op die registrasievoltooiing-oortjie.
Koop in ‘n gewone winkel
Wanneer u toerusting in ‘n winkel koop wat elektroniese en huishoudelike toestelle verkoop, moet u die volgende algoritme volg:
- Registreer in die Tricolor-stelsel by die skakel https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent.
Die kliënt, wat hierdie prosedure uitvoer, moet betroubare inligting verskaf en dit met dokumente bevestig, en sodoende sy regte verseker om die betrokke diens te lewer, tesame met diensondersteuning na ondertekening van die kontraktuele ooreenkoms.
- Spesifiseer name:
- modelle van ontvangs toerusting;
- die ontvangermodel wat op die voorpaneel of in die meegaande dokumente aangedui word.
Die gebruiker in die afdeling oor die ontvangs van toerusting kan uitvind oor die sukses van interne toetsing en voldoening wanneer Tricolor gebruik word. Vervolgens voer die kliënt die Tricolor ID in. Dit is ‘n unieke kliënt identifikasienommer. Die ID-nommer bevat 14 syfers, wat gewoonlik op die ontvanger geplak word. Hoe anders om die Tricolor ID uit te vind om die kaart te aktiveer, kan gevind word by https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
In die volgende stadium moet die gebruiker spesifiseer:
- paspoort data. In hierdie afdeling word van die kliënt verwag om sy van, voornaam, patroniem, naam en besonderhede van ‘n identiteitsdokument aan te dui;
- die adres waar die ontvangstoerusting geïnstalleer is, maar slegs op die grondgebied van die Russiese Federasie;
- kontakadresse en telefone in Russiese streke;
- E-pos adres.
Deur ‘n telefoonnommer of e-pos te gebruik, kan u die registrasie bevestig vanaf die diensaktiveringskennisgewing vir moontlike onmiddellike kommunikasie met die gebruiker.
Die volgende stap is bevestiging van ooreenkoms met al die nodige gebruikersdokumentasie, wat deur die intekenaar onderteken word met ‘n eenvoudige elektroniese handtekening. Dit word ook vereis in die kontraktuele ooreenkoms, in die voorwaardes vir die verskaffing van Tricolor-dienste, gebruikertoestemming en die reëls van die promosie, indien die kliënt dit gebruik het. Dokumentasie kan gevind word in die reëls en tariewe gids. Memo oor die aktivering van die Tricolor TV-kaartkode:
As u die registrasievorm invul, moet u:
- bestudeer die voorgelegde dokumente en merk die toepaslike blokkies wat op die webwerf verskyn wanneer dit elektronies ingevul word;
- voer die bevestigingskode in wat deur die gespesifiseerde telefoonnommer ontvang is tydens registrasie;
- aktiveer die knoppie om die registrasie te voltooi.
Beide partye kan dit by die sluiting van die kontrak skriftelik op papier onderteken. In hierdie situasie plaas die kliënt sy handtekening in twee kopieë van die kontrak, en stuur een daarvan, nie later nie as dertig kalenderdae vanaf die datum van ondertekening, aan die National Satellite Company by die adres: 197022, St. Petersburg, Posbus 170.
Aktivering, installering, konfigurasie en registrasie van die Tricolor TV-stel: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 Vervolgens moet jy die aansig aktiveer:
- Skakel enige kanaal aan met die skakelknoppie (“+” en “-“) of die nommerknoppie.
- Moenie afskakel terwyl jy wag dat die prent verskyn nie:
- as die ontvangstoerusting aan die internet gekoppel is, moet die beeld nie later as 10 minute verskyn nie. Om dit te doen, moet u die verbinding van die ontvangertoestel met die internet nagaan;
- wanneer die toerusting via satelliet gekoppel is, kan toegang tot 8 uur neem.
Die kliënt kan kanale, saam met flieks aanlyn op die volgende toestelle bekyk:
- TV’s wat aan die ontvanger gekoppel is;
- slimfone;
- tablette;
- Slim TV;
- kino.tricolor.tv
- toepassings Tricolor Cinema en TV.
Om dit te doen, moet jy dit op ‘n mobiele toestel of Smart TV installeer. Die aanmelding en wagwoord sal die data wees wat die gebruiker in die persoonlike rekening ingevoer het.
Een driekleur-ID koppel aan 5 toestelle.
Mobiele toepassing Tricolor
Die Tricolor-mobiele toepassing is baie gerieflik om te gebruik. Dit is nie moeilik genoeg om dit te installeer nie. Jy kan dit aflaai vanaf die skakel https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US Maak
eers die spyskaart oop en betree die oortjie: Intekenare. In hierdie oortjie, in die onderste veld, klik op die opsie: Hoe om te betaal. Dan gaan die kliënt die veld in: Aktiveer die kaart, ‘n nuwe bladsy maak oop om die versoek vir die nommer van die ontvanger in te voer: DRE ID. Hierdie bladsy word verkry deur die id-knoppie op die afstandbeheerder te druk.
Die volgende stap is om die kaartnommer in te voer en die opsie te aktiveer: Gaan voort. In die oop venster dui die intekenaar sy van, voornaam en patroniem aan, asook ‘n e-posadres vir terugvoer. Die uitslag van die prosedure sal per e-pos aan hom gestuur word. Dan moet hy die kaart aktiveer en die gespesifiseerde inligting verifieer. Die laaste stap is om op die knoppie te klik: Voltooi.
Hoe om die Tricolor-kaart met jou foon te aktiveer
As die internet en die netwerk nie beskikbaar is nie, moet jy bykomende aktiveringsopsies gebruik. Die intekenaar kan tegniese ondersteuning kontak of persoonlik die tak van die maatskappy besoek. Nommer vir kommunikasie met die operateur: 8(800)500-01-23. Kliënte kan ‘n SMS – boodskap stuur na die viersyfernommer 1082 wat die ID-nommer aandui.
Probleemoplossing
Na betaling kan die intekenaar nie altyd dadelik die kanale koppel nie. Die mees algemene foute wat maklik is om op jou eie reg te stel, sluit in:
ou firmware
Sagteware-opdaterings is byna altyd outomaties. Maar hierdie kenmerk sal dalk nie werk nie. Gebruikers kan die opdatering self installeer. Om dit te doen, moet jy die volgende instruksies volg:
- Oop, afstandbeheer satellietontvanger-kieslys: Instellings.
- Kies afdeling: Stelsel. Vervolgens sal ‘n veld oopmaak waar u ‘n sekuriteitskode moet invoer. Gewoonlik word die volgende syfers van die PIN-kode gestel: 0000.
- Aktiveer die veld: Sagteware, vind dan die reël: Kyk vir opdaterings.
- Vervolgens sal die data wat verband hou met die nuutste weergawe van die sagteware vir die installering van die dienspakket oopmaak.
- Nadat die firmware opgedateer is, sal ‘n verpligte herbegin van alle toerusting vereis word, tesame met die herkonfigurasie van die kanale.
Nie altyd kan ‘n kliënt wat ‘n betaling vir Tricolor TV maak, toegang kry tot kykkanale nie. Dit is gewoonlik as gevolg van verkeerde gebruikerinstellings. Die maklikste opsie om hierdie probleem op te los, is om terug te keer na die fabrieksinstellings. Die terugstel van die gebruikergedefinieerde parameters skakel die programongeluk uit. Die terugkeer van die verstekinstellings word volgens die volgende algoritme uitgevoer:
- op die afstandbeheerder druk die knoppie: Menu. Op verskillende modelle van toerusting kan die naam anders wees;
- kies die reël: Stelsel, gaan dan daarin. In die veld wat oopmaak, sal jy die nommers van die sekuriteits-PIN moet invoer: 0000;
- begin die funksie: Stel instellings terug na die fabrieksvlak. Vervolgens sal ‘n oortjie oopmaak: Gaan voort of OK.
Die terugstel van hardeware-instellings sal ‘n outomatiese herlaai veroorsaak. Die gebruiker wag vir die ontvanger om weer aan te skakel.
Wanneer die heraansluiting voltooi is, herbegin die satellietontvanger weer.
Nie-werkende slimkaart na aktivering
Hierdie sleutel tegniese element van satelliettoerusting bevat al die nodige intekenaardata en inligting oor die intekening. Die kaart word benodig vir betaling, as dit nie werk nie, tree die intekenaar op volgens die volgende instruksies:
- skakel die satellietontvanger aan, verwyder die slimkaart uit ‘n spesiale gleuf;
- installeer die slimkaart weer, volgens die legende;
- skakel die TV aan en koppel weer aan die satelliet.
Verandering van die tariefplan
Kanale mag dalk nie gewys word as die intekenaar die tariefplan verander het nie. As gevolg van die veranderinge wat aan die basiese tarief gemaak is, verskyn verskeie mislukkings dikwels wanneer televisie gekyk word. Dit neem ‘n geruime tyd vir ‘n volwaardige korrekte verandering. Dit is nodig om die toerusting met die satelliet te sinchroniseer om nuwe inligting oor te dra. Die pakket word binne twee uur gekonfigureer. Die kliënt moet begin blaai nadat die opstelling voltooi is. As dit nie moontlik was om die kanale te herstel nie, moet u die kliëntediens kontak en die betaling vir die intekening nagaan.
Nie-werkende ontvanger
As alle moontlike prosedures nie ‘n positiewe resultaat opgelewer het nie, en die kanale is nie beskikbaar vir besigtiging nie, moet jy die naaste Tricolor TV-intekenaardiensafdeling besoek om die toerusting te vervang. Alle adresse van die maatskappy se takke kan op die webwerf gevind word. Om die naaste ligging te bepaal, moet die kliënt:
- Gaan die hoofblad van die Tricolor TV-webwerf binne.
- Kies die streek van verblyf en diens.
- Maak die oortjie oop: Ondersteuning, klik dan op die reël: Dienskantoor.
- ‘n Dialoogkassie sal oopmaak met ‘n lys van adresse van alle maatskappytakke.
Tricolor TV-aktiveringskode – hoe om die sleutel te kry en waar om dit te kry
As ‘n identifiseerder vir ‘n unieke Tricolor-intekenaar, gebruik operateurs die slimkaartstelsel. Elke toestel kry sy eie nommer tydens vervaardiging, wat dit toelaat om in die stelsel te werk. Om Tricolor-televisie te aktiveer nadat die betaling gemaak is, moet die intekenaar, nadat hy sy persoonlike rekening oopgemaak het,:
- gaan na die toepaslike oortjie op die amptelike webwerf of gebruikersbeheerpaneel;
- dui in die vorm 12 of 14 karakters van die unieke nommer van jou kaart aan. Die aantal syfers verskil volgens die jaar van vervaardiging van die model;
- voeg karakters van die reeksnommer van die ontvanger by wat die diensgebied aandui, saam met die indeks;
- Kontroleer weer die ingevoerde kontakbesonderhede en bevestig die aksie.
Die prosedure vir die registrasie van toerusting in die stelsel word met die hand uitgevoer. Terwyl die versoek deur die operateur verwerk word, is dit beter om die ontvanger van die netwerk te ontkoppel. Driekleur-TV word outomaties geaktiveer wanneer oorgeskakel word na ‘n kanaal wat betaal en geblokkeer is. As jy probleme ondervind om hierdie operasie uit te voer, moet jy die kliëntediensdiens kontak.
Hoe om Tricolor-aktiveringsopdragte te herhaal
Die intekenaar voer in hierdie geval die volgende aksies uit:
- oproepe per telefoon of op die amptelike webwerf na die Tricolor TV-ondersteuningsdiens;
- stuur ‘n SMS-versoek.
Jy moet die nommer skakel: 8 800 500-01-23 en aan die operateur verduidelik wat die probleem is. Nadat al die nuanses uitgeklaar is, stuur die werknemer die ooreenstemmende lêer na die satelliet.
Die gebruiker kan die versoek op ‘n onafhanklike manier uitvoer:
- Gaan na die Tricolor-webwerf en maak ‘n persoonlike rekening oop.
- Gaan na die afdeling: Help.
- Klik op die lyn: Stuur ‘n aktiveringssleutel.
- Voer kaart- en ontvangerbesonderhede in.
- Maak die oortjie oop: Herhaal aktiveringsopdragte.
Hoe om Tricolor TV-aktiveringsleutels op die webwerf te kry
Vir hierdie opsie sal die intekenaar moet: die persoonlike rekening van die Tricolor TV-webwerf invoer; kies en aktiveer-knoppie: Herhaal aktiveringsopdragte.
Die ontvanger moet vir 8 uur in die aan-modus gelaat word, terwyl ‘n gekodeerde, dit wil sê betaalde kanaal, gekies word. Dit sal ongeveer een uur neem om dit te dekodeer. Die intekenaar kan die aktiveringsopdragte een keer binne 5 dae herhaal.
Hoe om aktiveringsleutels te stuur as jy nie toegang tot jou persoonlike rekening het nie
In hierdie geval sal die amptelike Tricolor TV-ondersteuningsdiens help. Tot op datum word die dienste van die Tricolor-maatskappy gebruik deur ‘n groot aantal burgers op die grondgebied van die Russiese Federasie. As intekenare probleme het met verbinding en beeldkwaliteit van kanale, kan hulle altyd die kontaksentrum kontak. Tricolor TV help sy kliënte hoofsaaklik op afstand. Die hoofdoel van die kontaksentrum is om probleme op te los as dit skielik van gebruikers ontstaan. Die konsultant van die sentrum sal beslis die intekenaar bystaan met die oplos van probleme, en sal ook ‘n versoek aanvaar om ‘n spesialis te skakel wanneer die kliënt steeds nie uitsaai op sy eie kan instel nie. Die Tricolor-blitslyn sal dadelik help in alle belangrike sake rakende satelliettelevisie.