Tricolor TV-nin aktivləşdirilməsi – qeydiyyat, açarlar, kartı necə aktivləşdirmək olar

Üçrəngli aktivləşdirmə – şəxsi hesabın qeydiyyatı, açarları və kartı onlayn və telefonla necə qəbul etmək və aktivləşdirmək, şəxsi hesabı necə aktivləşdirmək.

Birinci seçim – səlahiyyətli dilerdən avadanlıq alın

Tricolor-un imkanlarından istifadə etməyə imkan verən avadanlıq istehsalçının salonunda və ya səlahiyyətli dilerdən alınıbsa, o zaman işçi qeydiyyatdan keçib televizora baxmağı aktivləşdirə bilər. İstifadəçinin özü yalnız müvafiq sənədlərdə buna razılıq təsdiqini verəcəkdir.
Bu, Şəxsi Hesabda, eləcə də mobil proqramda həyata keçirilir: My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. Növbəti mərhələdə abunəçi alqoritmə uyğun hərəkət edir:

1. Telefonunda şəxsi hesabına daxil olmaq üçün parolun göstəriləcəyi mesajı alır, o, 20 dəqiqədən gec olmayaraq gəlməlidir. Bunun üçün qeydiyyat zamanı daxil edilmiş mobil telefonu dəqiqləşdirməli olacaqsınız.
2. İstifadəçi https://lk.tricolor.tv/login linkindən istifadə edərək Şəxsi Hesaba daxil olur. Qeydiyyat vebsaytda və mobil proqramda aparılır: My Tricolor;
3. Sonra, istifadəçi sənədlərini oxumalı və müvafiq xananı işarələməklə razılığınızı təsdiq etməlisiniz.
4. Abunəçi təsdiq kodunu daxil edir. Bu, qeydiyyat zamanı göstərilən mobil telefon nömrəsinə göndərilən mesajda qeyd olunacaq. Sonra, istifadəçi qeydiyyatın tamamlanması sekmesini klikləyir.

Adi bir mağazada satın alın

Elektron və məişət texnikası satan bir mağazada avadanlıq alarkən aşağıdakı alqoritmə əməl etməlisiniz:

1. Tricolor sistemində https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent linkində qeydiyyatdan keçin.

Bu proseduru həyata keçirən müştəri etibarlı məlumat verməli və onu sənədlərlə təsdiq etməli, bununla da müqavilə müqaviləsi imzalandıqdan sonra xidməti dəstək ilə birlikdə müvafiq xidməti göstərmək hüququnu təmin etməlidir.

2. Adları qeyd edin:

• qəbuledici avadanlıqların modelləri;
• ön paneldə və ya onu müşayiət edən sənədlərdə göstərilən qəbuledici modeli.

Avadanlıqların qəbulu bölməsində istifadəçi Tricolor istifadə edərkən daxili sınaqların müvəffəqiyyəti və uyğunluq haqqında məlumat əldə edə bilər. Sonra, müştəri Tricolor ID-yə daxil olur. Bu unikal müştəri identifikasiya nömrəsidir. ID nömrəsinə adətən qəbulediciyə yapışdırılan 14 rəqəm daxildir. Kartı aktivləşdirmək üçün Tricolor ID-ni başqa necə tapmaq olar https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
Növbəti mərhələdə istifadəçi aşağıdakıları göstərməlidir:

• pasport məlumatları. Bu bölmədə müştəri öz soyadını, adını, atasının adını, adını və şəxsiyyətini təsdiq edən sənədin rekvizitlərini göstərməlidir;
• qəbuledici avadanlığın quraşdırıldığı ünvan, lakin yalnız Rusiya Federasiyasının ərazisində;
• rusiya bölgələrində əlaqə ünvanları və telefonları;
• E-poçt ünvanı.

Telefon nömrəsi və ya e-poçtdan istifadə edərək, istifadəçi ilə mümkün dərhal əlaqə yaratmaq üçün xidmətin aktivləşdirilməsi bildirişindən qeydiyyatı təsdiqləyə bilərsiniz.

Növbəti addım abunəçinin sadə elektron imzadan istifadə edərək imzaladığı bütün zəruri istifadəçi sənədləri ilə razılığın təsdiqidir. Bu, həmçinin müqavilə müqaviləsində, Tricolor xidmətlərinin göstərilməsi şərtlərində, istifadəçinin razılığı və müştəri ondan istifadə etdiyi təqdirdə, təşviqat qaydalarında tələb olunur. Sənədləri qaydalar və tariflər qovluğunda tapa bilərsiniz. Tricolor TV kartı kodunun aktivləşdirilməsi haqqında xatirə:
Qeydiyyat formasını dolduraraq siz:

• təqdim edilmiş sənədləri öyrənmək və elektron şəkildə doldurulduqda saytda görünən müvafiq xanaları yoxlamaq;
• qeydiyyat zamanı göstərilən telefon nömrəsi tərəfindən alınan təsdiq kodunu daxil edin;
• qeydiyyatı başa çatdırmaq üçün düyməni aktivləşdirin.

Müqavilənin bağlanması zamanı hər iki tərəf onu kağız üzərində yazılı şəkildə imzalaya bilər. Bu vəziyyətdə, müştəri müqavilənin iki nüsxəsində imza qoyur, onlardan birini imzalandığı gündən otuz təqvim günündən gec olmayaraq Milli Peyk Şirkətinə 197022, Sankt-Peterburq, poçt qutusu ünvanına göndərir. 170.

Tricolor televizorunun aktivləşdirilməsi, quraşdırılması, konfiqurasiyası və qeydiyyatı: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 Sonra, görünüşü aktivləşdirməlisiniz:

1. Keçid düyməsi (“+” və “-“) və ya rəqəm düyməsi ilə istənilən kanalı yandırın.
2. Şəklin görünməsini gözləyərkən söndürməyin:
   1. qəbuledici avadanlıq İnternetə qoşulubsa, şəkil 10 dəqiqədən gec olmayaraq görünməlidir. Bunu etmək üçün qəbuledici cihazın İnternetə qoşulmasını yoxlamaq lazımdır;
   2. avadanlıq peyk vasitəsilə qoşulduqda, giriş 8 saata qədər çəkə bilər.

Müştəri aşağıdakı cihazlarda onlayn filmlərlə yanaşı kanallara baxa bilər:

• qəbulediciyə qoşulmuş televizorlar;
• smartfonlar;
• tabletlər;
• Smart TV;
• kino.tricolor.tv
• Tricolor Cinema və TV proqramları.

Bunu etmək üçün onu mobil cihaza və ya Smart TV-yə quraşdırmaq lazımdır. Loqin və parol istifadəçinin Şəxsi Hesaba daxil etdiyi məlumatlar olacaq.

Bir Tricolor ID 5 cihaza qoşulur.

Tricolor mobil proqram

Tricolor mobil proqramından istifadə etmək çox rahatdır. Onun quraşdırılması kifayət qədər çətin deyil. Siz onu https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US linkindən yükləyə bilərsiniz.
Əvvəlcə menyunu açın və nişanı daxil edin: Abunəçilər. Bu tabda, aşağı sahədə, seçimi klikləyin: Necə ödəmək olar. Sonra müştəri sahəyə daxil olur: Kartı aktivləşdirin, qəbuledicinin nömrəsinə sorğu daxil etmək üçün yeni səhifə açılır: DRE ID. Bu səhifəyə pultdakı id düyməsini basmaqla daxil olmaq olar.
Növbəti addım kart nömrəsini daxil etmək və seçimi aktivləşdirməkdir: Davam et. Açıq pəncərədə abunəçi öz soyadını, adını və atasının adını, həmçinin rəy bildirmək üçün elektron poçt ünvanını göstərir. Prosedurun nəticəsi ona elektron poçtla göndəriləcək. Sonra o, kartı aktivləşdirməli və göstərilən məlumatları yoxlamalıdır. Son addım düyməni basmaqdır: Bitir.

Telefonunuzdan istifadə edərək Tricolor kartını necə aktivləşdirmək olar

İnternet və şəbəkə mövcud deyilsə, əlavə aktivləşdirmə seçimlərindən istifadə etməlisiniz. Abunəçi texniki dəstəyə müraciət edə və ya şirkətin filialına şəxsən baş çəkə bilər. Operatorla əlaqə saxlamaq üçün nömrə: 8(800)500-01-23. Müştərilər id nömrəsini göstərən dörd rəqəmli 1082 nömrəsinə SMS – mesaj göndərə bilərlər.

Giderme

Ödənişdən sonra abunəçi həmişə kanalları dərhal birləşdirə bilmir. Öz əlinizlə düzəltmək asan olan ən çox yayılmış səhvlərə aşağıdakılar daxildir:

köhnə proqram təminatı

Proqram yeniləmələri demək olar ki, həmişə avtomatikdir. Amma bu funksiya işləməyə bilər. İstifadəçilər yeniləməni özləri quraşdıra bilərlər. Bunu etmək üçün aşağıdakı təlimatlara əməl etməlisiniz:

1. Açıq, uzaqdan idarə olunan peyk qəbuledicisi menyusu: Parametrlər.
2. Bölmə seçin: Sistem. Sonra, təhlükəsizlik kodunu daxil etməli olduğunuz bir sahə açılacaqdır. Adətən PİN kodun aşağıdakı rəqəmləri təyin olunur: 0000.
3. Sahəni aktivləşdirin: Proqram təminatı, sonra xətti tapın: Yeniləmələri yoxlayın.
4. Sonra, xidmət paketini quraşdırmaq üçün proqram təminatının ən son versiyası ilə əlaqəli məlumatlar açılacaqdır.
5. Firmware yeniləndikdən sonra kanalların yenidən konfiqurasiyası ilə yanaşı, bütün avadanlıqların məcburi yenidən işə salınması tələb olunacaq.

Tricolor TV üçün ödəniş edən müştəri həmişə kanallara baxa bilmir. Bu, adətən səhv istifadəçi parametrləri ilə bağlıdır. Bu problemi həll etməyin ən asan yolu zavod parametrlərinə qayıtmaqdır. İstifadəçi tərəfindən müəyyən edilmiş parametrlərin sıfırlanması proqramın çökməsini aradan qaldırır. Standart parametrlərin qaytarılması aşağıdakı alqoritmə uyğun olaraq həyata keçirilir:

• pultda düyməni basın: Menyu. Müxtəlif avadanlıq modellərində ad fərqli ola bilər;
• xətti seçin: Sistem, sonra daxil olun. Açılan sahədə təhlükəsizlik PİN-in nömrələrini daxil etməlisiniz: 0000;
• funksiyanı işə salın: Parametrləri zavod səviyyəsinə qaytarın. Sonra, bir nişan açılacaq: Davam et və ya OK.

Avadanlıq parametrlərinin sıfırlanması avtomatik yenidən işə salınmağa səbəb olacaq. İstifadəçi qəbuledicinin yenidən işə salınmasını gözləyir.

Yenidən qoşulma tamamlandıqda, peyk qəbuledicisini yenidən işə salın.

Aktivləşdirildikdən sonra işləməyən smart kart

Peyk avadanlığının bu əsas texniki elementi bütün lazımi abunəçi məlumatlarını və abunə haqqında məlumatları ehtiva edir. Kart ödəniş üçün tələb olunur, işləmirsə, abunəçi aşağıdakı təlimatlara uyğun hərəkət edir:

• peyk qəbuledicisini yandırır, smart kartı xüsusi yuvadan çıxarır;
• əfsanəyə görə smart kartı yenidən quraşdırır;
• televizoru yandırır və peykə yenidən qoşulur.

Yuxarıdakı hərəkətlərdən sonra istənilən nəticə olmadıqda, Smart Kartın iş funksiyaları yoxlanılır. Onun xidmət müddəti adətən üç ildən çox deyil. Ancaq beş ilə qədər işləyə bilər. Bununla belə, peyk televiziyası kart pozulsa belə göstərir, lakin bu halda abunəçi aktivləşdirmə açarlarını əl ilə yeniləyir. Tricolor TV-də müştəri dəstəyi mərkəzində yeni kart tələb etmək rasionaldır.

Tarif planının dəyişdirilməsi

Abunəçi tarif planını dəyişərsə, kanallar göstərilməyə bilər. Əsas tarifə edilən dəyişikliklərlə əlaqədar olaraq televizora baxarkən tez-tez müxtəlif nasazlıqlar yaranır. Tam hüquqlu düzgün dəyişiklik üçün bir az vaxt lazımdır. Yeni məlumatların ötürülməsi üçün avadanlığı peyklə sinxronlaşdırmaq lazımdır. Paket iki saat ərzində konfiqurasiya edilir. Quraşdırma tamamlandıqdan sonra müştəri baxışa başlamalıdır. Kanalları bərpa etmək mümkün olmadıqda, müştəri dəstəyi xidməti ilə əlaqə saxlamalı və abunə ödənişini yoxlamaq lazımdır.

İşləməyən qəbuledici

Bütün mümkün prosedurlar müsbət nəticə verməmişdirsə və kanallar baxmaq üçün mövcud deyilsə, avadanlıqları dəyişdirmək üçün ən yaxın Tricolor TV abunəçi xidməti şöbəsinə müraciət etməlisiniz. Şirkətin filiallarının bütün ünvanlarını internet saytında tapmaq olar. Ən yaxın yeri müəyyən etmək üçün müştəri:

1. Tricolor TV veb saytının əsas səhifəsinə daxil olur.
2. Yaşayış və xidmət bölgəsini seçir.
3. Nişanı açır: Dəstək, sonra xəttə klikləyin: Xidmət ofisi.
4. Bütün şirkət filiallarının ünvanlarının siyahısı ilə bir dialoq qutusu açılacaqdır.

Tricolor TV aktivasiya kodu – açarı necə əldə etmək və harada tapmaq olar

Unikal Tricolor abunəçisi üçün identifikator kimi operatorlar smart kart sistemindən istifadə edirlər. İstehsal zamanı hər bir cihaz öz nömrəsini alır ki, bu da onun sistemdə işləməsinə imkan verir. Ödəniş edildikdən sonra Tricolor televiziyasını aktivləşdirmək üçün abunəçi şəxsi hesabını açmalıdır:

• rəsmi veb saytında və ya istifadəçi idarəetmə panelində müvafiq sekmeye keçin;
• formada kartınızın unikal nömrəsinin 12 və ya 14 simvolunu göstərin. Rəqəmlərin sayı modelin istehsal ilinə görə fərqlənir;
• indekslə birlikdə xidmət bölgəsini göstərən qəbuledicinin seriya nömrəsinin simvollarını əlavə edin;
• daxil edilmiş əlaqə məlumatlarını yenidən yoxlayın və hərəkəti təsdiqləyin.

Sistemdə avadanlıqların qeydiyyatı proseduru əl ilə həyata keçirilir. Sorğu operator tərəfindən işlənərkən qəbuledicini şəbəkədən ayırmaq daha yaxşıdır. Tricolor TV ödənişli və bloklanmış kanala keçərkən avtomatik olaraq aktivləşdirilir. Bu əməliyyatı yerinə yetirərkən çətinliklə qarşılaşsanız, müştəri dəstəyi xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız.

Tricolor aktivləşdirmə əmrlərini necə təkrarlamaq olar

Bu halda abunəçi aşağıdakı hərəkətləri yerinə yetirir:

• telefonla və ya rəsmi veb saytında Tricolor TV dəstək xidmətinə zənglər;
• SMS sorğu göndərir.

Operatora problemin nə olduğunu izah edərək 8 800 500-01-23 nömrəsinə zəng etməlisiniz. Bütün nüansları aydınlaşdırdıqdan sonra işçi müvafiq faylı peykə göndərir.

İstifadəçi sorğunu müstəqil şəkildə yerinə yetirə bilər:

1. Tricolor veb saytına gedir və şəxsi hesab açır.
2. Bölməyə gedir: Yardım.
3. Xəttdə kliklər: Aktivləşdirmə açarının göndərilməsi.
4. Kart və alıcı təfərrüatlarını daxil edin.
5. Nişanı açır: Aktivləşdirmə əmrlərini təkrarlayın.

Saytda Tricolor TV-nin aktivasiya açarlarını necə əldə etmək olar

Bu seçim üçün abunəçi aşağıdakıları etməlidir: Tricolor TV veb saytının Şəxsi Hesabına daxil olun; seçin və aktivləşdir düyməsini basın: Aktivləşdirmə əmrlərini təkrarlayın.
Kodlu, yəni pullu kanal seçərkən qəbuledici 8 saat ərzində açıq rejimdə qalmalıdır. Onu deşifrə etmək təxminən bir saat çəkəcək. Abunəçi aktivləşdirmə əmrlərini 5 gün ərzində bir dəfə təkrarlaya bilər.

Şəxsi hesabınıza girişiniz yoxdursa, aktivləşdirmə açarlarını necə göndərmək olar

Bu vəziyyətdə rəsmi Tricolor TV dəstək xidməti kömək edəcəkdir. Bu günə qədər Tricolor şirkətinin xidmətlərindən Rusiya Federasiyasının ərazisində çox sayda vətəndaş istifadə edir. Abunəçilərin qoşulma və kanalların görüntü keyfiyyəti ilə bağlı problemləri varsa, onlar hər zaman əlaqə mərkəzinə müraciət edə bilərlər. Tricolor TV müştərilərinə əsasən uzaqdan kömək edir. Əlaqə mərkəzinin əsas məqsədi istifadəçilərdən birdən-birə yaranan problemləri həll etməkdir. Mərkəzin məsləhətçisi abunəçiyə problemlərin aradan qaldırılmasında mütləq kömək edəcək, həmçinin müştəri hələ də yayımı təkbaşına qura bilmədikdə mütəxəssis çağırmaq tələbini qəbul edəcək. Tricolor qaynar xətti peyk televiziyası ilə bağlı bütün vacib məsələlərdə operativ kömək edəcəkdir.