Tricolor dilerinin şəxsi hesabı nədir?

Tricolor TV provayderin rəsmi nümayəndəsidir. Şirkətə öz xidmətləri ilə mümkün qədər geniş əraziləri əhatə etmək və Tricolor abunəçilərinin evlərinin yaxınlığında keyfiyyətli xidmət ala bilməsi üçün dilerlərə ehtiyac var. Hər kəs istəsə səlahiyyətli diler ola bilər, sadəcə olaraq bir sıra nüanslara əməl etməlidir.

Niyə şəxsi hesaba ehtiyacınız var?

Satıcının ofisi (şəxsi kabinet) haqlı olaraq əsas iş aləti adlandırıla bilər. Yalnız səlahiyyətli dilerlərin şəxsi hesablara girişi var. O, müştəri fəaliyyətini izləmək və idarə etmək üçün lazım olan hər şeyə malikdir.

Funksional

Xüsusi funksiyalar xüsusi reseller ofisi tərəfindən idarə olunur. Tricolor rəsmi saytından istifadə edə və ya proqramı Android və iOS mobil cihazlarında quraşdıra bilərsiniz. Hər iki versiyanın funksionallığı eynidir. Şəxsi hesabın (LC) əsas xüsusiyyətləri aşağıdakılardır:

• Avadanlığın quraşdırılması və istifadəsi üçün addım-addım təlimatlar və bütün lazımi məlumatlar.
• Tricolor avadanlığının alınması üçün müştəri kreditlərinin saxlanması və işlənməsinin idarə edilməsi.
• Satıcı tərəfindən saxlanılan bütün istifadəçi məlumatlarının hərtərəfli yoxlanılması.
• İxtisaslı məsləhətçilərin köməyi ilə informasiya və ya texniki məsələlərin həlli.
• Bütün müştərilərin alış tarixini izləmək və saxlamaq.

Şirkət bu xidmətləri hər bir tərəfdaşa təqdim edir və yüksək səviyyədə təhlükəsizliyə zəmanət verir. Sistem müştərilərin şəxsi məlumatlarının məxfiliyini təmin etmək üçün nəzərdə tutulub.

LC baxışı

Şəxsi hesabınıza daxil olan zaman istifadəçi çoxlu vacib və faydalı məlumatları ehtiva edən bir səhifə görür. Yaxşı düşünülmüş interfeys sayəsində bütün seçimlər kateqoriyalara bölünür. Əsas bölmələri vurğulayaq:

• Xidmətin idarə edilməsi. Bu bölmə dərhal mövcud olacaq. Burada hər bir müştərinin istifadə etdiyi tarif planını və alınmış xidmət paketinə daxil olan əlavə seçimləri qura, cari balansa baxa bilərsiniz.
• Xüsusi təkliflər. Burada Tricolor TV-nin təklif etdiyi sərfəli promosyonlar və təkliflər haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz.
• Ödənişlər. Bu kateqoriyada bütün məlumatlar tematik bloklara bölünür. Müqavilələrin, ödənişlərin və digər əməliyyatların icrasına nəzarət var. Bütün əməliyyatlar bir verilənlər bazasına daxil edilir ki, bu da yeni və ya uzunmüddətli müştərilərin monitorinqi prosesini asanlaşdırır.
• Məlumatların təsdiqi. Müqavilələri həyata keçirmək üçün hərəkətlərinizin əksəriyyəti TV operatorundan əlavə təsdiq tələb edir. Müştərilərin bütün şəxsi məlumatları burada göstərilir və dəyişdirilə bilər.
• Texniki dəstək. Bölmə xüsusi olaraq yaradılmışdır ki, abunəçilər müxtəlif məsələləri tez həll edə bilsinlər. Mövzu ilə formanı doldururlar. Daxili bilet sistemi sorğunu sizə göndərir. Siz müştəri ilə fərdi şəkildə məsləhətləşə və ya rəsmi Tricolor xidmətinə göndərə bilərsiniz.

Şəxsi hesabda avtorizasiya

Tricolor TV veb saytında diler kimi necə qeydiyyatdan keçəcəyinizi, daha sonra hesabınıza necə girəcəyinizi və itirildikdə parolu bərpa edəcəyinizi anlayaq.

Necə qeydiyyatdan keçmək olar?

Diler kimi qeydiyyatdan keçmək üçün linkə daxil olun – https://tricolor.shop/dealers/lk. Sonra təlimatlara əməl edin:

1. Şirkətin təfərrüatlarını doldurun: təşkilatın formasını seçin, adını, rəhbərin tam adını, VÖEN (bundan sonra nömrə giriş kimi çıxış edəcək) və PSRN, indeks və hüquqi ünvanını daxil edin.
2. Əgər varsa, şirkətin telefon nömrəsini, faks nömrəsini və veb-sayt ünvanını daxil edin. Davam et klikləyin.
3. Əlaqədar şəxsin təfərrüatlarını doldurun: şəxsi telefon nömrəsi, ünvan və s. “Davam et” düyməsini basın. Əgər varsa əlavə məlumat daxil edin və “Qeydiyyatı tamamlayın” düyməsini basın.

Qeydiyyat başa çatdıqdan sonra istifadəçiyə avtomatik olaraq AID (Unikal Satıcı Nömrəsi) veriləcək.

Giriş Metodları/Parolun axtarışı

Tipik olaraq, parol əldə etmək prosesi 20 dəqiqədən çox çəkmir. Xidmət provayderinin rəsmi səhifəsində kombinasiyanı sıfırlamaq və ya dəyişdirmək üçün sadəcə bir keçid əldə etməlisiniz. Təlimatlara əməl edin:

1. lk-subscr.tricolor.tv səhifəsini açın
2. Şifrənizi əldə etmək üçün “Kodla daxil olun” linkinə klikləyin.
3. 12-14 rəqəmdən ibarət ID daxil edin.
4. Parolun alınması üsulunu (SMS və e-poçt) seçin və tam adınızı daxil edin.

Təqdim olunan məlumatların düzgünlüyünü yoxlamaq vacibdir, çünki parol yalnız müqavilədə göstərilən məlumatlara uyğun olduqda göndəriləcəkdir. Hər şey qaydasındadırsa, kombinasiya bir neçə dəqiqə ərzində telefon nömrəsinə və ya e-poçt ünvanına SMS olaraq göndəriləcək. Qeydiyyatı tamamladıqdan və parol aldıqdan sonra yalnız şəxsi hesabınıza daxil olmaq qalır. Bunun üçün rəsmi səhifəyə qayıtmalı və “Giriş” düyməsini sıxmalısınız. Birbaşa giriş linki – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. Açılan menyuda alınan ID və şifrəni daxil edin. Artıq bütün xidmətlərə giriş açıqdır. Dərhal daxil olan parolu dəyişdirmək daha yaxşıdır, mürəkkəb və yadda saxlamaq çətindir. Bunu etmək üçün aşağıdakıları edin:

1. Şəxsi hesabınızda “Məlumatların təsdiqi” bölməsinə keçin.
2. “Parolu dəyişdir” seçin – düymə səhifənin aşağı hissəsində yerləşir.
3. Yeni parol daxil edin (kifayət qədər güclü, həm də yaddaşda saxlaya biləcəyiniz parol). Rəqəmlər və hərflər daxil olmaqla ən azı 8 simvoldan ibarət olmalıdır.
4. “Parolu dəyişdir” düyməsini basın.

Parolun yenilənməsi

Ehtiyatlı olun – ardıcıl 3 dəfə səhv parol daxil etsəniz, 1 gün bloklanacaqsınız. Beləliklə, iki uğursuz cəhddən sonra parol itirildikdə və ya unudulanda onu bərpa etmək daha yaxşıdır. Bunun üçün:

1. Şəxsi hesabın girişində “Parolun bərpası” bölməsini tapın.
2. Tələb olunan şəxsi məlumatları, alıcının ID-sini və parolu necə bərpa etmək istədiyinizi göstərin.
3. Şəkildəki simvolları daxil edin. “Şifrəni bərpa et” düyməsini basın.

Tricolor dilerlərinin fəaliyyəti

Provayderin səlahiyyətli dilerinə necə çevriləcəyini, onun fəaliyyətinin nə olduğunu və üstünlüklərinin nə olduğunu sizə daha ətraflı izah edəcəyik.

Şirkətin rəsmi dileri necə olmaq olar?

Tricolor peyk televiziya operatorunun rəsmi dileri olmaq üçün bir neçə addımdan keçmək lazımdır. Onlar aşağıdakılardır:

1. Xüsusi formanı doldurun və baxılmaq üçün şirkətin əməkdaşlarına göndərin.
2. Məlumatları emal etdikdən sonra işçilər sənədləri imzalamaq, məsləhətləşmələr aparmaq və avadanlıq vermək üçün sizinlə vaxtında əlaqə saxlayacaqlar.

Provayderin sorğunuzu dəqiq emal etməsi üçün Tricolor saytında göstərilən e-poçt ünvanına e-poçt göndərməlisiniz.

Əlavə addımlar:

1. Provayderin rəsmi saytında hesab açın.
2. Yeni abonentlərin istəyi ilə peyk avadanlığının quraşdırılmasını həyata keçirmək.
3. Abunəçinin peykə daxil ola bilməsi üçün kartları və müştəri avadanlıqlarını qeydiyyatdan keçirmək üçün şəxsi hesabınızdan istifadə edin.
4. Şəxsi məlumat bazalarından müştərilərə kömək edin. Kiminsə avadanlıqların quraşdırılması və texniki xidməti ilə bağlı sualları varsa, tam cavab verin.

Tricolor TV dilerlərinin vəzifələri və imkanları

Peyk televiziyası dilerləri öz fəaliyyətlərinə nəzarət etməlidirlər. Əgər siz ortaq proqramda iştirak etmək qərarına gəlsəniz, şirkətin ofisinə getməyi və lazımi müqavilələri imzalamağı unutmayın. Yalnız bu şəkildə diler Tricolor adından Rusiya Federasiyasının vətəndaşlarına xidmət göstərmək hüququ əldə edə bilər. Tərəfdaşlıq rəsmi dilerlər üçün bir çox imkanlar və üstünlüklər açır:

• Xüsusi imtiyaz və bonuslardan yararlanmaq, Tricolor TV və onunla əməkdaşlıq edən şirkətlərin promosyonlarında iştirak etmək imkanı.
• Şəxsi hesabınıza daxil olun, burada şirkət xəbərləri və dəyişiklikləri haqqında tez məlumat ala bilərsiniz, abunəçiləri qeydiyyatdan keçirə, bonus hesabınızın vəziyyətini izləyə və s.
• Tricolor TV saytında müxtəlif növ məlumat və məlumatların dərc edilməsi imkanı.
• Şirkətin səlahiyyətli dilerinin sertifikatının alınması.
• Dilerlərin qapalı forumunda digər təchizatçılarla ünsiyyət qurmaq və Tricolor layihəsi haqqında daha çox məlumat əldə etmək imkanı.

Əlavə nöqtələr

Tricolor şirkətinin rəsmi dilerlərinin sualında, dilerin özü və ya onunla əlaqə saxlamaq istəyən insanlar üçün maraqlı ola biləcək bir sıra əlavə məqamlar var.

Satıcı ID-ni (ID) haradan tapa bilərəm?

Satıcı ID onun unikal nömrəsidir. Hər bir satıcının bir neçə rəqəmdən ibarət öz identifikatoru var. Onunla peyk televiziyası operatorları agentliklərin işinə nəzarət edirlər. Nömrə lazım ola bilər, məsələn, yeni müştərini özünüz qeydiyyatdan keçirdiyiniz zaman anketdə “diler ID” sahəsi olacaq:

Satıcı ID-ni özünüz dəyişə bilməzsiniz. Əgər nədənsə onu dəyişdirmək istəyirsinizsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.

AID-ə baxmaq üçün şəxsi hesabınızda “Dilerlər” bölməsinə keçin və sonra sol tərəfdəki menyuda “Satıcı məlumatı”nı seçin:

Şəxsi hesabların birləşdirilməsi

Tricolor provayderində bütün şəxsiyyət vəsiqələrini bir şəxsi hesabda birləşdirə bilərsiniz. Niyə lazım ola bilər:

• Bütün Tricolor ID-lərə qoşulmuş xidmətlərin bir səhifədə idarə olunması (hər hesaba bir neçə dəfə daxil olmağa ehtiyac yoxdur).
• Eyni zamanda balansa baxın, idarə edin və bütün identifikatorlara baxmağa davam edin.
• İdentifikatorlarınız arasında pul köçürün.
• Daxil olmaq üçün bütün hesab parolları hələ də etibarlı olsa da, yalnız bir “dəst” giriş-şifrəni yadda saxlamaq kifayətdir.

Birləşməni necə həyata keçirmək olar:

1. “My Tricolor” mobil proqramını quraşdırın və ya hər hansı bir hesabın giriş və şifrəsini istifadə edərək saytda şəxsi hesabınızı daxil edin. Müxtəlif OS üçün tətbiqi yükləmək üçün keçidlər:
   • Tətbiq Mağazası – https://apps.apple.com/ru/app/my-tricolor/id1204321194
   • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=en&gl=US
2. Profilinizdə “My Tricolor ID” bölməsinə keçin və ya əsas ekranda “Üçrəngli ID əlavə et” düyməsini basın. Bölməyə birbaşa keçid – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button
3. Bu şəxsi hesabla istifadə etmək istədiyiniz şəxsiyyət vəsiqəsini daxil edin. Next düyməsini basın.
4. Qeydiyyat məlumatında göstərilən telefon nömrəsinə təsdiq kodu olan mətn mesajı göndəriləcək. Doğrulama kodunu daxil edin və “Birləşdirin” düyməsini basın.

Beş hesabı özünüz birləşdirə bilərsiniz. Daha çox ehtiyacınız varsa, dəstək ilə əlaqə saxlayın. Bütün şkafların istifadəsini və idarə olunmasını asanlaşdırmaq üçün hər bir Tricolor ID üçün qısa ləqəb (20+ simvol) yarada bilərsiniz, məsələn, “Ev”, “Dacha”, “Valideynlər”.

Ləqəb yalnız şəxsi hesabınızda mövcuddur, dəstək xidmətinə zəng etdiyiniz zaman Tricolor ID-nizi adlandırmalısınız.

Siz yalnız eyni şəxsə məxsus hesabları birləşdirə bilərsiniz. Bütün Tricolor ID-ləriniz üçün qeydiyyat məlumatları uyğun olmalıdır:

• FULL NAME;
• pasportun seriyası və nömrəsi.

Birləşdirilən hesabların məlumatları fərqlidirsə, köhnə qeydiyyat məlumatlarını dəyişdirmək üçün müraciət edin, bunu burada edə bilərsiniz – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannıx/

Yaşadığınız ərazidə diler necə tapmaq olar?

Yaşadığınız ərazidə ən yaxın rəsmi Tricolor dilerini tapmaq üçün bu linkdən istifadə edərək verilənlər bazasına daxil olun – https://internet.tricolor.tv/retail/. Sayt avtomatik olaraq regionunuzdakı dilerlərin seçimini göstərəcək. Onlara xəritədə də baxmaq olar.
Və ya cədvəlimizdə lazımi diler əlaqələrini tapa bilərsiniz (böyük şəhərlərdə bir neçə diler var, seçim ən böyüklərini göstərəcək):

Qaynar xətt Tricolor TV

İstifadəçinin yardım və məsləhət almaq imkanı olan ümumrusiya nömrəsi
8 800 500-01-23-dür. Qaynar xətt ödənişsizdir və gecə-gündüz işləyir . Ancaq bu, Tricolor nümayəndələri ilə əlaqə qurmağın yeganə yolu deyil. Bu, həmçinin aşağıdakılarla edilə bilər:

• Skype vasitəsilə İnternet zəngi;
• rəsmi internet saytında “Dəstək” bölməsi;
• Nömrəyə yazaraq WhatsApp: +7 911 101-01-23;
• Viber, ictimai vasitəsilə – http://www.viber.com/tricolor_tv
• saytda onlayn zəng – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (kliklədikdən sonra zəng dərhal gedəcək).

Tricolor provayderinin dilerinin şəxsi hesabı şirkətin tərəfdaşlarının işi üçün əsas vasitədir. Burada siz bağladığınız müqavilələri, müştəri fəaliyyətini izləyə, sonuncuya televiziya ilə bağlı problemləri həll etməyə kömək edə və s.