Якімі спосабамі можна аплаціць Трыкалор?

Многія карыстальнікі, якія ўпершыню падключыліся да Трыкалор ТБ, не разумеюць, як аплаціць паслугі правайдэра, або губляюцца ў пераліку спосабаў аплаты – бо іх існуюць дзясяткі. Ёсць магчымасць аплаціць як анлайн-перакладам, не выходзячы з дому, так і наяўнымі.

Спосабы анлайн аплаты

Усе шматлікія спосабы аплаціць Трыкалор ТБ аб’ядноўвае адно – неабходнасць ведання свайго персанальнага кода ID. Ён складаецца з 12 ці 14 лічбаў. Даведацца ідэнтыфікатар можна па-рознаму:

• націснуўшы кнопку “Меню” на пульце ДК рэсівера і выбраўшы радок “Статус” – ID будзе паказаны ў ніжняй частцы акна;
• паглядзеўшы на абарачэнні смарт-карты, змешчанай у прымачы (карта з мікрасхемай).

Праз Ашчадбанк

Аплата праз Ашчадбанк Анлайн – адзін з самых папулярных, зручных і выгадных спосабаў папоўніць свой Трыкалор ТБ. Для аплаты неабходна мець карту Ашчада, падлучаную да анлайн-сэрвісу Ашчадбанка і кампутар/планшэт/мабільны тэлефон з выхадам у інтэрнэт. Што зрабіць:

1. Перайдзіце па спасылцы https://online.sberbank.ru/, увядзіце лагін і пароль ад свайго асабістага кабінета. Націсніце “Працягнуць”.
2. Увядзіце аднаразовы код, які прыйдзе на тэлефонны нумар, прывязаны да карты.
3. Перайдзіце ва ўкладку “Пераклады і плацяжы”.
4. Ва ўкладцы «Інтэрнэт і ТБ» абярыце пункт «ТБ».
5. Абярыце «Трыкалор ТБ» з спісу.
6. На старонцы аплаты абярыце са спісу пакет тэлеканалаў, які вы жадаеце аплаціць, і ўвядзіце ідэнтыфікацыйны нумар (ID) рэсівера. Націсніце кнопку “Працягнуць”.
7. Увядзіце суму плацяжу на наступнай старонцы. Астатнія палі запаўняюцца аўтаматычна. Націсніце кнопку “Працягнуць”.
8. Для пацверджання плацяжу запытайце СМС-пароль і ўвядзіце яго ў адпаведнае поле.

Банкаўскай картай у асабістым кабінеце

З дапамогай банкаўскай карты можна аплаціць паслугі Трыкалор праз асабісты кабінет. Аплата магчымая з прадуктаў на базе Мір, Visa, MasterCard, а таксама праз СБП. Камісія не спаганяецца. Што трэба зрабіць:

1. Знайдзіце раздзел “Аплата паслуг” на сайце правайдэра, або прайдзіце па прамой спасылцы – https://pay.tricolor.tv/
2. Упішыце Трыкалор ID або нумар дамовы аб аказанні паслуг. Націсніце “Працягнуць”.
3. Увядзіце дадзеныя сваёй карты ў плацежным шлюзе. Калі ваш банк падтрымлівае тэхналогію бяспечных анлайн-плацяжоў, можа спатрэбіцца дадаткова ўвесці аднаразовы код, які прыйдзе на нумар тэлефона, прывязаны да карты.

Праз СБП: без камісіі

Аплата паслуг Трыкалор або папаўненне асабістага кабінета карыстальніка можа ажыццяўляцца праз Сістэму хуткіх плацяжоў (СБП) – як з кампутара, так і з тэлефона. Аплата праходзіць анлайн, і камісіі за транзакцыі не спаганяюцца.

У гэтым выпадку няма неабходнасці ўводзіць нумар карты плацельшчыка. Для аплаты проста адскануйце QR-код камерай смартфона або краніце аплатнай спасылкі для аплаты ў дадатку мабільнага банкінгу і пацвердзіце плацёж.

Як гэта працуе з кампутара:

1. Зайдзіце ў асабісты кабінет Трыкалор – https://lk.tricolor.tv/login, і ўвядзіце свае плацежныя дадзеныя.
2. Абярыце опцыю «Аплата праз сістэму хуткіх плацяжоў» і націсніце на кнопку «Аплаціць». Вас перанакіруюць на старонку з QR-кодамі.
3. Для завяршэння плацяжу адскануйце QR-код камерай смартфона, і абярыце з прапанаванага тэлефонам спісу дадатак мабільнага банкінгу, праз якое хочаце заплаціць. Пацвердзіце аплату Трыкалару пасля аўтарызацыі ў дадатку банка.

Як гэта працуе са смартфона:

1. Адкрыйце мабільнае прыкладанне «Мой Трыкалор» на смартфоне.
2. Увядзіце свае плацежныя рэквізіты і абярыце «Аплата праз СБП».
3. Націсніце кнопку «Аплаціць», і вы будзеце перанакіраваны ў мабільнае прыкладанне вашага банка, дзе вам неабходна пацвердзіць плацёж Трыкалару.

Ці падтрымлівае ваш банк магчымасць аплаты сістэмай хуткіх плацяжоў, можна даведацца, перайшоўшы па гэтай спасылцы на афіцыйны сайт сэрвісу – https://sbp.nspk.ru/participants/

Праз электронны кашалёк

Большасць вядомых электронных плацежных сістэм прымаюць аплату тэлебачання Трыкалор праз Інтэрнэт. Аплату можна зрабіць праз:

• WebMoney;
• А3;
• Элекснет;
• QIWI;
• Mail.ru Грошы;
• Юмані;
• Адзіны кашалёк;
• Comepay;
• ПСКБ.

Магчымая камісія, перад аплатай удакладняйце інфармацыю ў канкрэтным кашальку.

Разбяром аплату на прыкладзе ЮМані (былы Яндекс.Грошы). Прамая спасылка на аплату Трыкалор з кашалька – https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. Што зрабіць:

1. Увядзіце нумар прымача.
2. Адзначце ў спісе паслугі, якія хочаце аплаціць (колькасць не абмежавана).
3. Увядзіце суму, якую трэба перавесці. Націсніце “Заплаціць”.

Нюансы перакладу з Юмані:

• Папоўніць рахунак можа толькі зарэгістраваны абанент.
• Сэрвіс не ведае, колькі вам трэба заплаціць, суму неабходна ўвесці самому – актуальныя тарыфы трэба даведвацца на сайце Трыкалора.
• Пасля аплаты са свайго кашалька або з прывязанай карты вы можаце наладзіць аўтаматычныя плацяжы на старонцы “Чэкі”.

Аплата з Меню ТБ

У інтэрфейсе некаторых рэсівераў ёсць магчымасць аплаціць тэлебачанне з банкаўскай карты прама праз тэлевізар. Умовы – павінна быць свежае праграмнае забеспячэнне і доступ прымача да інтэрнэту. Карыстальнікі якіх прылад могуць гэта зрабіць:

• GS B528;
• GS B520;
• GS B527;
• GS B522;
• GS B5211;
• GS B521;
• GS B5210;
• GS B521H;
• GS B621L;
• GS E521L;
• GS B622L;
• GS B521HL;
• GS В5311;
• GS B531M;
• GS C592;
• GS B531N;
• GS В5310;
• GS B532M;
• GS B534M;
• GS B533M.

Як аплаціць паслугі Трыкалор з банкаўскай карты праз меню ТБ:

1. Адкрыйце раздзел “Асабісты кабінет” на галоўнай старонцы або з дапамогай кнопак пульта ДК.
2. Са спісу злева абярыце пункт «Аплата». Далей – “Аплата банкаўскай картай” і затым – “Аплаціць картай”. Націсніце кнопку “ОК” на ПДУ, каб пачаць працэс.
3. Праверце правільнасць адраса электроннай пошты ці нумара тэлефона, на які адпраўляецца квітанцыя аб аплаце. Змяніце іх пры неабходнасці або ўвядзіце, калі палі не запоўненыя. Пры жаданні пастаўце галачку насупраць радкі “Згодны прывязаць карту для аўтаплацяжоў…”.
4. Абярыце тарыф, які будзеце аплачваць, і націсніце кнопку «ОК» на пульце.
5. Калі на вашым асабовым рахунку маецца абавязак, будзе прапанавана абраць адно з трох дзеянняў:
   • Пагасіць запазычанасць і аплаціць паслугі. Існуючая запазычанасць будзе пагашана, і адначасова правядзецца аплата па выбраным на мінулай старонцы тарыфе.
   • Пагасіць доўг. Аплаціцца толькі наяўная запазычанасць, плата за дзейныя паслугі не ўнясецца.
   • Закрыць. Гэтай кнопкай вы адмаўляецеся як ад аплаты доўгу, так і ад унясення плацяжу за дзейныя ТБ-паслугі.
6. Калі вы выбралі першы ці другі варыянт, адкрыецца старонкі аплаты. Тут зноў тры варыянты:
   • Прывяжыце карту, калі не зрабілі гэтага раней – увядзіце дадзеныя і націсніце кнопку “Аплаціць”.
   • Калі прывязаная карта ёсць, абярыце яе.ю і націсніце кнопку «ОК» на пульце дыстанцыйнага кіравання.
   • Калі ні адна з карт, неабходных для бягучага плацяжу, не падыходзіць, абярыце варыянт “Іншая карта” – пасля трэба будзе ўвесці рэквізіты новай карткі.
7. Пасля пацверджання аплаты дачакайцеся залічэння сродкаў і актывацыі паслугі.

З мабільнага тэлефона

Аплата тэлебачання Трыкалор з мабільнага тэлефона лічыцца экспрэс-метадам. Магчыма гэта двума спосабамі:

• На афіцыйным сайце. Па спасылцы – https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard/ByMobile, увёўшы ID або нумар дамовы.
• Праз сэрвіс RuRu. Адпраўце на нумар 7878 тэкставае паведамленне наступнага зместу: назва тарыфу [прабел] ID рэсівера. Напрыклад: Адзіны 16343567976104 або АдзіныМульты 12442678978514.

Паслуга даступна для абанентаў мабільных аператараў МТС, Мегафон, Білайн і Тэле2. Сума, роўная кошту пакета, будзе аднятая з рахунку тэлефона. Плацяжы праводзяцца ў рэжыме рэальнага часу. Аператары бяруць камісію за паслугу:

• МТС і Білайн – 2,5% ад сумы плацяжу;
• Мегафон і Теле2 – 3,5%.

Кошт адпраўкі СМС на МТС, Мегафон і Тэле2 вызначаецца тарыфным планам аператара сувязі, для Білайн – гэта бясплатна. З карыстальнікаў МТС спаганяецца дадатковая камісія ў памеры 10 рублёў.

Аплата праз мабільны рахунак часова даступна толькі з тэлефонаў аператара Білайн.

Праз анлайн-банкінг

Кліенты банкаў-партнёраў Трыкалора могуць аплачваць пакеты каналаў, выкарыстоўваючы асабісты банкаўскі анлайн-кабінет. З дапамогай карт якіх банкаў можна зрабіць аплату:

• Ашчадбанк;
• АЛЬФА-БАНК;
• Рассельгасбанк;
• Абсалют Банк;
• МКБ;
• Банк Рускі;
• Маскоўскі крэдытны банк;
• Кукуруза;
• ІНТЭЗА;
• Стандарт;
• Уралсіба;
• Банк “Санкт-Пецярбург”;
• Сіцібанк.

У залежнасці ад віду і тарыфу карты можа брацца камісія.

Што рабіць:

1. Перайдзіце ў інтэрнэт-банкінг сваёй фінансавай арганізацыі.
2. Абярыце «Плацёжныя паслугі» (можа быць «Аплата паслуг» і г. д.).
3. Перайдзіце ў “Тэлебачанне”, і са спісу абярыце “Трыкалор ТБ”.
4. Увядзіце ID-нумар свайго прымача.
5. Абярыце з пераліку паслугу, увядзіце суму плацяжу і націсніце «Аплаціць». У выпадку паспяховай аплаты ўказаная сума будзе спісана з вашага рахунку.

На сайтах некаторых банкаў няма асобнай укладкі “Тэлебачанне” ў пераліку паслуг (напрыклад, у Альфа-Банку), у гэтым выпадку выбірайце “Аплата выстаўленых рахункаў”:

Скрэтч-картай і пін-кодам

Аплаціць паслугі Трыкалор можна з дапамогай спецыяльнай плацежнай скрэтч-карты. Яны прадаюцца ў афіцыйных пастаўшчыкоў і ў фірмовых салонах правайдэра. Камісія за аплату не бярэцца. На адваротным баку карты пад ахоўным слоем знаходзіцца пароль (ПІН) для аплаты пэўнага пакета каналаў. Вы можаце актываваць яго адразу пры куплі, папрасіўшы аб гэтым прадаўца, альбо зрабіць гэта самастойна адным са спосабаў:

• На афіцыйным сайце. Для гэтага:
  1. Перайдзіце на старонку – https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined
  2. Увядзіце ID альбо нумар абаненцкай дамовы. Націсніце “Працягнуць”.
  3. Увядзіце на наступнай старонцы дадзеныя скрэтч-карты і пацвердзіце актывацыю.
• Даслаўшы СМС. Трэба паслаць на нумар 1082 паведамленне з такім зместам: TC (прабел) ідэнтыфікацыйны нумар прылады (прабел) схаваны PIN-код.

Плацежныя карты маюць абмежаваны перыяд актывацыі. Правесці яе трэба не пазней за дату заканчэння тэрміну дзеяння, указанай на адваротным баку кожнай карты.

Актываваць прадукт могуць толькі зарэгістраваныя карыстальнікі Трыкалор.

Спосабы аплаты Трыкалор ТБ з асабістым наведваннем

Аплаціць паслугі правайдэра можна не толькі анлайн, але і асабіста наведаўшы офіс, партнёрскі салон сувязі або аддзяленне банка, а таксама скарыстаўшыся тэрміналам або банкаматам. Пры аплаце неабходна ведаць (лепш запісаць у тэлефоне ці на паперку):

• назва аператара – Трыкалор;
• нумар ID;
• назва аплачванага пакета ТБ.

Мінімальны плацёж роўны кошту тарыфнага плана. Калі бярэцца камісія – сума павялічваецца на памер збору.

У тэрмінале або банкамаце

Шырокая сетка партнёрскіх тэрміналаў і банкаматаў дазваляе аплочваць паслугі Трыкалора па шляху дадому ці на працу. Гэта можна зрабіць па безнаяўным разліку або ўнесці грошы. Пераходзячы па спасылках са спісу плацежных сістэм і банкаў, вы зможаце знайсці іх бліжэйшы да вас тэрмінал:

• Элекснет – https://elecsnet.ru/terminals/addresses
• CONTACT – https://www.contact-sys.com/where
• Форвард Мобайл – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv
• Comepay – https://money.comepay.ru/
• Сувязны – https://www.svyaznoy.ru/shops
• CyberPlat – https://plat.ru/refill
• МКБ – https://mkb.ru/about/address/atm
• Ашчадбанк – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib
• DeltaPay – https://finambank.ru/about/partners-atms
• QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals
• Пошта Банк – https://www.pochtabank.ru/map
• Рассельгасбанк – https://www.rshb.ru/offices/moscow/
• RegPlat – https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp
• Уралсіба – https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map
• ВТБ – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/
• Петраэлектразбыт – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/
• Рускі Стандарт – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/
• Адкрыццё – https://www.open.ru/addresses/map
• МУРМАНСКІ РЦ – http://www.mtcfinance.ru/
• Газпромбанк – https://www.gazprombank.ru/offices/#atms

Што рабіць:

1. Абярыце на экране тэрмінала/банкамата “Аплата паслуг”.
2. Абярыце “Аплата тэлебачання”.
3. Знайдзіце свайго пастаўшчыка паслуг – Трыкалор, абярыце аплатную паслугу (напрыклад, пакет «Адзіны») і ўвядзіце ID.
4. Аплаціце банкаўскай картай альбо гатоўкай.
5. Забярыце чэк.

Пры аплаце праз банкаматы і тэрміналы можа брацца камісія.

Фірмовыя салоны

Аплаціць паслугі Трыкалор можна ў адным з фірмовых салонаў. Даведацца адрас бліжэйшага офіса можна па спасылцы – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map. Каб удакладніць працоўны час таго ці іншага офіса, патэлефануйце па агульным нумары: 8 (800) 500-01-23.

Таксама ў фірмовым салоне можна купіць новую тэхніку, замяніць састарэлы прымач на новы, атрымаць кансультацыю па абслугоўванні і т. д.

У салонах сувязі, сеткавых крамах

Прыйшоўшы ў сеткавую краму ці салон сувязі, магчыма аплаціць паслугі Трыкалор гатоўкай без неабходнасці адкрыцця асабістага кабінета. Праз якія кропкі можна аплаціць паслугі правайдэра (каб паглядзець бліжэйшыя да вас – перайдзіце па спасылцы):

• Эльдарада – https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/
• Еўрасетка – https://euroset.ru/shops/
• Фрысбі – https://frisbi24.ru/payment-points
• Сістэма “Горад” – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx
• МТС — https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/
• Сувязны – https://www.svyaznoy.ru/shops
• Растэлекам – https://moscow.rt.ru/sale-office
• МарыяРА – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/

Пры аплаце ў “Сувязны” камісія не спаганяецца. Пры унясенні плацяжу ў іншых салонах можа брацца дадатковы збор.

У аддзяленнях банкаў і на Пошце Расіі

Аплаціць паслугі Трыкалора можна ў касах аддзяленняў банкаў, якія супрацоўнічаюць з правайдэрам, а таксама ў любым аддзяленні Пошты Расіі. Пералік банкаў, у якіх можна здзейсніць афлайн-аплату (найбліжэйшыя аддзяленні глядзіце па спасылках):

• Ашчадбанк – https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib
• ЗЕНІТ – https://www.zenit.ru/offices/
• РассельгасБАНК – https://www.rshb.ru/offices/moscow/
• Уралсіба – https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map
• ПоштаБанк https://www.pochta.ru/offices
• Адкрыццё – https://www.open.ru/addresses/map
• МАСАБЛБАНК — https://mosoblbank.ru/offices/
• ВТБ – https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/

Магчыма спагнанне дадатковай камісіі.

Папулярныя пытанні

У раздзеле сабраны адказы на самыя папулярныя пытанні ад карыстальнікаў Трыкалор ТБ.

Як даведацца, калі і колькі плаціць за Трыкалор?

Калі выкарыстоўваецца тарыф “Адзіны”, сістэма пачынае папярэджваць абанентаў аб неабходнасці аплаты за 30 дзён да заканчэння кантракта. На экране тэлевізара рэгулярна з’яўляецца паведамленне аб тым, што вам трэба папоўніць рахунак.

Не хвалюйцеся, калі вы аплацілі пакет, а паведамленне ўсё роўна з’яўляецца на экране. Плацяжы аўтаматычна спісваюцца з балансу ва ўсталяваную дату плацежнага перыяду.

Даведацца дату плацяжу можна самастойна адным з некалькіх спосабаў:

• на афіцыйным сайце кампаніі;
• у асабістым кабінеце;
• у галоўным меню прымача па ідэнтыфікацыйным нумары;
• пры звароце ў службу падтрымкі кліентаў або да тэхнічнага спецыяліста па Skype.

Даведацца суму аплаты вы можаце ў асабістым кабінеце ў раздзеле “Тарыфы”. Напрыклад, пакет “Адзіны” каштуе 1500 рублёў за год.

Як даведацца, аплачаны Трыкалор ці не?

Каб даведацца, ці аплачаны пакет паслуг ад Трыкалор, перайдзіце па спасылцы — https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/, а далей:

1. Увядзіце нумар ID вашага абсталявання або нумар дамовы ў поле і націсніце “пошук”.
2. Вы атрымаеце поўную інфармацыю аб падключаных (актыўных) паслугах, тэрмінах іх дзеяння і даступных для падлучэння тарыфах. Калі пакет не аплачаны, ён тут проста не высвеціцца.

Вы таксама можаце даведацца пра статус пакета праз раздзел «Паслугі» ў асабістым кабінеце. Там трэба выбраць “Праверыць паступленне плацяжу”. Віртуальны памочнік спытае вашы дадзеныя і адлюструе вынікі.

Праз колькі пачынае працаваць Трыкалор пасля аплаты?

Калі тарыф не быў своечасова аплачаны і каналы закадзіраваліся, пасля аплаты спатрэбіцца некаторы час для актывацыі. Каб аднавіць вяшчанне:

1. Уключыце канал Расія-1.
2. Пакіньце яго уключаным на 1-2 гадзіны (часам дастаткова 15-30 хвілін).

Для гарантыі вынікаў рэкамендуецца паўторна даслаць ключ актывацыі на сайце.

На якія перыяды можна аплачваць Трыкалор?

Трыкалор прапануе розныя пакеты ТБ, і ўмовы аплаты ў іх таксама адрозніваюцца. Некаторыя павінны быць аплачаны на год наперад, за іншыя можна ўносіць дэпазіты кожныя шэсць месяцаў ці штомесяц. У асноўных тарыфах практычна ўсе пакеты можна аплачваць толькі на год:

• Адзіны;
• Адзіны Мульты (+Лайт);
• Адзіны Ultra HD;
• трыкалор Анлайн.

Экстра – адзіны тарыф, які можна аплачваць на паўгода (ставіцца да асноўных). Таксама ёсць магчымасць аднаразовай актывацыі на год.

Аплата дадатковых пакетаў;

• Ultra HD – за год;
• Дзіцячы – за год або за месяц;
• МАТЧ ПРЭМ’ЕР – памесячна;
• Начная – за год або за месяц;
• МАТЧ! Футбол – памесячна.

Існуе велізарная колькасць спосабаў як аплаціць Трыкалор ТБ, і сярод іх кожны карыстач можа знайсці найболей зручны для сябе. Галоўнае – не забываць своечасова падаўжаць пакеты і аплачваць іх. Тады прагляд любімых каналаў не будзе азмрочаны раптоўнай кадоўкай.