Какво е личен акаунт на дилър на Tricolor?

Триколор ТВ е официален представител на доставчика. Компанията се нуждае от дилъри, за да покрие възможно най-широки територии с услугите си и за да могат абонатите на Tricolor да получат качествена услуга близо до дома. Всеки може да стане оторизиран търговец, ако желае, само трябва да спазва редица нюанси.

Защо имате нужда от личен акаунт?

Офисът на продавача (личен акаунт) с право може да се нарече основният инструмент на работа. Само оторизирани дилъри имат достъп до лични акаунти. Има всичко необходимо за проследяване и управление на активността на клиентите.

Функционален

Персонализираните функции се обработват от специалния офис на дистрибутора. Можете да използвате официалния сайт на Tricolor или да инсталирате приложението на мобилни устройства с Android и iOS. Функционалността на двете версии е еднаква. Основните характеристики на личната сметка (LC) са следните:

• Инструкции стъпка по стъпка и цялата необходима информация за инсталиране и използване на оборудването.
• Управление на поддръжката и обработката на клиентски кредити за закупуване на оборудване Tricolor.
• Цялостна проверка на всички потребителски данни, поддържани от дилъра.
• Решаване на информационни или технически въпроси с помощта на квалифицирани консултанти.
• Проследяване и запазване на историята на покупките на всички клиенти.

Компанията предоставя тези услуги на всеки партньор и гарантира високо ниво на сигурност. Системата е предназначена да гарантира поверителността на личната информация на клиентите.

LC преглед

Когато влезе в личния си акаунт, потребителят вижда страница, която съдържа много важна и полезна информация. Благодарение на добре обмисления интерфейс, всички опции са категоризирани. Нека подчертаем основните раздели:

• Управление на услугата. Този раздел ще бъде достъпен веднага. Тук можете да настроите тарифния план, използван от всеки клиент, и допълнителните опции, включени в закупения пакет от услуги, да видите текущия баланс.
• Специални оферти. Тук можете да научите за изгодни промоции и предложения, предлагани от Tricolor TV.
• Плащания. В тази категория цялата информация е разделена на тематични блокове. Има контрол върху изпълнението на договорите, плащанията и други операции. Всички транзакции се въвеждат в една база данни, което улеснява процеса на наблюдение на нови или дългосрочни клиенти.
• Потвърждение на данните. Повечето от вашите действия по изпълнение на договори изискват допълнително одобрение от телевизионния оператор. Цялата лична информация на клиентите се показва тук и може да бъде променяна.
• Техническа поддръжка. Разделът е специално създаден, за да могат абонатите бързо да решават различни проблеми. Попълват формуляр с тема. Вътрешната система за билети препраща заявката към вас. Можете да консултирате клиента индивидуално или да го изпратите до официалния сервиз на Tricolor.

Упълномощаване в личен акаунт

Нека да разберем как да се регистрирате на уебсайта на Tricolor TV като дилър, как да влезете в акаунта си по-късно и да възстановите паролата в случай на загуба.

Как да се регистрирате?

За да се регистрирате като търговец, последвайте връзката – https://tricolor.shop/dealers/lk. След това следвайте инструкциите:

1. Попълнете данните за компанията: изберете формата на организацията, въведете нейното име, пълното име на ръководителя, TIN (по-нататък номерът ще действа като вход) и PSRN, индекс и юридически адрес.
2. Въведете телефонния номер на компанията, номера на факса и адреса на уебсайта, ако има такъв. Щракнете върху Продължи.
3. Попълнете данните на лицето за контакт: личен телефон, адрес и др. Натиснете “Продължи”. Въведете допълнителна информация, ако има такава, и щракнете върху „Завършване на регистрацията“.

След като регистрацията приключи, на потребителя автоматично ще бъде присвоен AID (уникален номер на дилър).

Методи за влизане/Извличане на парола

Обикновено процесът на получаване на парола отнема не повече от 20 минути. Просто трябва да получите връзка за нулиране или промяна на комбинацията на официалната страница на доставчика на услуги. Следвайте инструкциите:

1. Отворете страницата lk-subscr.tricolor.tv
2. Кликнете върху връзката „Вход с код“, за да получите паролата си.
3. Въведете ID, състоящ се от 12-14 цифри.
4. Изберете начина на получаване на паролата (SMS и имейл) и въведете пълното си име.

Важно е да проверите точността на предоставената информация, тъй като паролата ще бъде изпратена само ако съвпада с данните, посочени в договора. Ако всичко е наред, комбинацията ще бъде изпратена като SMS до телефонен номер или имейл адрес в рамките на няколко минути. След като завършите регистрацията и получите парола, остава само да влезете в личния си акаунт. За да направите това, трябва да се върнете на официалната страница и да кликнете върху „Вход“. Линк за директен вход – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. В менюто, което се отваря, въведете получените ID и парола. Достъпът до всички услуги вече е отворен. По-добре е веднага да смените паролата, която влезе, тя е сложна и трудна за запомняне. За да направите това, направете следното:

1. В личния си акаунт отидете в секцията „Потвърждение на данните“.
2. Изберете “Промяна на паролата” – бутонът се намира в долната част на страницата.
3. Въведете нова парола (достатъчно силна, но и такава, която можете да запазите в паметта). Трябва да съдържа поне 8 знака, включително цифри и букви.
4. Кликнете върху „Промяна на паролата“.

Възстановяване на парола

Внимавайте – ако въведете грешна парола 3 пъти подред, ще бъдете блокирани за 1 ден. Така че, когато парола бъде изгубена или забравена след два неуспешни опита, най-добре е просто да я възстановите. За това:

1. На входа на личния акаунт намерете секцията „Възстановяване на парола“.
2. Посочете необходимите лични данни, ID на получателя и как искате да възстановите паролата.
3. Въведете знаците от картинката. Кликнете върху „Възстановяване на паролата“.

Дейност на търговците на Трикольор

Ще ви разкажем по-подробно как да станете оторизиран дилър на доставчика, каква е дейността му и какви са предимствата му.

Как да станете официален дилър на компанията?

За да станете официален дилър на сателитния телевизионен оператор Tricolor, трябва да преминете през няколко стъпки. Те са следните:

1. Попълнете специален формуляр и го изпратете на служителите на компанията за разглеждане.
2. След обработка на данните служителите ще се свържат с Вас своевременно за подписване на документи, консултации и издаване на оборудване.

За да може доставчикът да обработи точно вашата заявка, трябва да изпратите имейл на имейл адреса, посочен на уебсайта на Tricolor.

Допълнителни стъпки:

1. Открийте акаунт на официалния уебсайт на доставчика.
2. Извършва монтаж на сателитно оборудване, по желание на нови абонати.
3. Използвайте личния си акаунт, за да регистрирате карти и клиентско оборудване, така че абонатът да има достъп до сателита.
4. Помогнете на клиенти от лични бази данни. Ако някой има въпроси относно инсталирането и поддръжката на оборудването, моля, дайте пълни отговори.

Отговорности и възможности на дилърите на Трикольор ТВ

Търговците на сателитна телевизия трябва да контролират дейността си. Ако решите да участвате в партньорската програма, не забравяйте да отидете в офиса на компанията и да подпишете необходимите споразумения. Само по този начин дилърът може да получи правото да предоставя услуги на граждани на Руската федерация от името на Tricolor. Партньорството отваря много възможности и предимства за официалните дилъри:

• Възможността да се възползвате от специални привилегии и бонуси, да участвате в промоции от Tricolor TV и компании, които си сътрудничат с нея.
• Достъп до вашия личен акаунт, където можете бързо да получавате информация за фирмени новини и промени, да регистрирате абонати, да следите състоянието на вашия бонус акаунт и много други.
• Възможността за публикуване на информация и информация от различен вид на уебсайта на Tricolor TV.
• Получаване на сертификат за оторизиран дилър на фирмата.
• Възможност за комуникация с други доставчици на затворен форум на дилъри и получаване на повече информация за проекта Tricolor.

Допълнителни точки

Във въпроса за официалните дилъри на компанията Tricolor има редица допълнителни точки, които могат да представляват интерес за самия дилър или за хора, които искат да се свържат с него.

Къде мога да намеря ID на търговеца (ID)?

ID на дилъра е неговият уникален номер. Всеки продавач има свой собствен идентификатор, състоящ се от няколко цифри. С него сателитните телевизионни оператори следят работата на агенциите. Номерът може да е необходим, например, когато сами регистрирате нов клиент, във въпросника ще има поле „ИД на търговец“:

Не можете сами да промените ID на продавача. Ако по някаква причина искате да го промените, свържете се с поддръжката.

За да видите своя AID, отидете в секцията „Дилъри“ във вашия личен акаунт и след това изберете „Информация за дилъра“ в менюто отляво:

Обединяване на лични сметки

При доставчика на Tricolor можете да комбинирате всички идентификатори в един личен акаунт. Защо може да е необходимо:

• Управление на услуги, свързани с всички Tricolor ID на една страница (няма нужда да влизате няколко пъти във всеки акаунт).
• Преглеждайте баланса, управлявайте и възобновете изгледа за всички идентификатори едновременно.
• Прехвърляйте средства между вашите идентификатори.
• За да влезете, е достатъчно да запомните само една “зададена” парола за влизане, въпреки че всички пароли за акаунти са все още валидни.

Как да извършите сливане:

1. Инсталирайте мобилното приложение “My Tricolor” или влезте в личния си акаунт на сайта, като използвате данните за вход и паролата на който и да е от акаунтите. Линкове за изтегляне на приложението за различни ОС:
   • App Store – https://apps.apple.com/ru/app/my-tricolor/id1204321194
   • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=en&gl=US
2. Отидете в секцията „Моят трицветен идентификатор“ във вашия профил или щракнете върху бутона „Добавяне на трицветен идентификатор“ на главния екран. Директен линк към раздела – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button
3. Въведете ID, който искате да използвате с този личен акаунт. Щракнете върху следващия.
4. Ще бъде изпратено текстово съобщение с код за потвърждение на телефонния номер, посочен в информацията за регистрация. Въведете кода за потвърждение и щракнете върху бутона „Комбиниране“.

Можете сами да обедините до пет акаунта. Свържете се с поддръжката, ако имате нужда от повече. За да улесните използването и управлението на всички шкафове, можете да създадете кратък псевдоним (20+ знака) за всеки Tricolor ID, например „Къща“, „Дача“, „Родители“.

Псевдонимът е достъпен само във вашия личен акаунт, когато се обадите на услугата за поддръжка, ще трябва да назовете вашия Tricolor ID.

Можете да обедините само акаунти, принадлежащи на едно и също лице. Регистрационните данни за всички ваши трицветни ID трябва да съвпадат:

• ПЪЛНО ИМЕ;
• серия и номер на паспорта.

Ако данните на обединените акаунти се различават, кандидатствайте за промяна на старите регистрационни данни, можете да го направите тук – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh-dannykh /

Как да намерите дилър във вашето населено място?

За да намерите най-близкия официален дилър на Tricolor във вашето населено място, отидете в базата данни, като използвате тази връзка – https://internet.tricolor.tv/retail/. Сайтът автоматично ще покаже селекция от дилъри във вашия регион. Могат да се видят и на картата.
Или можете да намерите необходимите контакти на дилъра в нашата таблица (в големите градове има няколко дилъра, списъкът ще покаже най-големите):

Гореща линия Трикольор ТВ

Общоруският номер, чрез който потребителят има възможност да получи помощ и съвети, е
8 800 500-01-23. Горещата линия е безплатна и работи денонощно . Но това не е единственият начин да се свържете с представители на Tricolor. Може да се направи и с:

• Интернет разговор през Skype;
• раздел „Поддръжка“ на официалния уебсайт;
• WhatsApp, като пишете на номер: +7 911 101-01-23;
• Viber, чрез публично – http://www.viber.com/tricolor_tv
• онлайн обаждане на сайта – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (след щракване ще се обади веднага).

Личният акаунт на дилъра на доставчика на Tricolor е основният инструмент за работата на партньорите на компанията. Тук можете да следите вашите сключени договори, активността на клиентите, да им помогнете да решат проблеми с телевизията и др. Официалният сайт на компанията ще ви помогне да намерите най-близкия дилър.