ত্রিবর্ণ রিসিভার আপডেট: সমস্ত সম্ভাব্য উপায়

সিস্টেমের সঠিক ক্রিয়াকলাপের জন্য নতুন সফ্টওয়্যার সংস্করণগুলিতে ট্রাইকোলার রিসিভারগুলির সময়মত আপডেট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি স্যাটেলাইটের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে, তবে কখনও কখনও রিসিভারে স্বয়ংক্রিয়-আপডেট ফাংশন ব্যর্থ হয় এবং আপনাকে নিজেই সফ্টওয়্যারটি আপডেট করতে হবে।

সফটওয়্যার কি?

রিসিভারের সফ্টওয়্যার (সফ্টওয়্যার) হল বিশেষ প্রোগ্রাম এবং কমান্ডের একটি সেট যা স্যাটেলাইট টিউনারকে স্যাটেলাইট থেকে সংকেত গ্রহণ এবং প্রক্রিয়া করার পাশাপাশি অন্যান্য অনেক কাজ করতে দেয়।

সফ্টওয়্যার বিকাশ করে, সেইসাথে এটির জন্য আপডেটগুলি, একটি নিয়ম হিসাবে, ডিভাইসের প্রস্তুতকারক।

একটি সফ্টওয়্যার বিভিন্ন Tricolor রিসিভার জন্য উপযুক্ত?

সফ্টওয়্যারটি একটি নির্দিষ্ট রিসিভারের জন্য ডিজাইন করা হয়নি, তবে ট্রাইকলার রিসিভারের সমস্ত মডেলগুলিতে একটি সাধারণ আপডেট ইনস্টল করা সম্ভব হবে না। প্রতিটি সফ্টওয়্যার সংকেত প্রাপকদের একটি নির্দিষ্ট গ্রুপের জন্য উপযুক্ত। বর্তমানে রিসিভারের নিম্নলিখিত গ্রুপ রয়েছে:

• HD 9303 এবং 9305;
• DRE এবং DRS #4000-7300 এবং GS 7300;
• GS #520-533, এবং GSC মডেল;
• GS#8302-8306;
• জিএস এবং ডিআরএস নং 8300;
• GS #501-510, এবং মডেল GSC591 এবং GSC;
• জিএস নং 210-212।

কেন সফটওয়্যার আপডেট করবেন?

সফ্টওয়্যারটি প্রদানকারীর দ্বারা প্রদত্ত কার্যকারিতার সাথে যোগাযোগ করার জন্য একটি ইন্টারফেস প্রদান করে। একটি বড় ট্রাইকলার টিভি আপডেট প্যাকেজ আপনাকে নতুন পরিষেবাগুলি যেমন মাল্টিরুম বা সিনেমা ব্যবহার করতে রিসিভারকে রিফ্ল্যাশ করতে দেয়। নতুন সফ্টওয়্যারটি সরঞ্জামগুলির সাথে কাজ করার সময় ব্যবহারকারীদের দ্বারা পাওয়া বাগ এবং ত্রুটিগুলি সংশোধন করে এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলিও যোগ করে৷ আপডেটের পরে, রিসিভার আরও ভাল কাজ করতে শুরু করে, তথ্য দ্রুত প্রক্রিয়া করে। নতুন নতুন চ্যানেল আসছে। এছাড়াও, নতুন পরিষেবা চালু হওয়ার সাথে সাথে একটি অ-আপডেট করা সংস্করণ আপনি যে বিকল্পগুলি ব্যবহার করতে চান তা সমর্থন নাও করতে পারে৷ এমনকি এটি নির্দিষ্ট সাবস্ক্রিপশন চ্যানেল, সাধারণ সিস্টেম ল্যাগ এবং ডিভাইস ক্র্যাশের অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারে। অন্যান্য সমস্যাগুলি পুরানো সফ্টওয়্যার নিয়ে আসতে পারে:

• ডিভাইসটি চালু করা যাবে না বা রিমোট কন্ট্রোল ব্যবহার করা যাবে না;
• আইডি (ডিভাইস শনাক্তকরণ নম্বর) “মেনু” এ প্রদর্শিত হয় না।

প্রতি কয়েক মাসে আপডেটের জন্য চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়। Tricolor তার ওয়েবসাইটে সফ্টওয়্যারটির নতুন সংস্করণগুলির জন্য প্রত্যাশিত প্রকাশের তারিখগুলিও প্রকাশ করে – আপনি সেগুলি উপেক্ষা করতে পারবেন না, কারণ অন্যথায় আপনি আপনার প্রিয় টিভি শো মিস করতে পারেন বা বেশ কয়েক দিনের জন্য টিভিতে সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস হারাতে পারেন৷

আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন, প্রস্তুতকারকের দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করার এবং স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াতে হস্তক্ষেপ না করার জন্য এটি অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়। ডিভাইসটি সম্পূর্ণরূপে রিবুট এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হওয়ার পরেই রিসিভারটি ব্যবহার করা যেতে পারে।

কেন সময়মতো রিসিভার আপডেট করা বাঞ্ছনীয় তা সংক্ষিপ্ত করা যাক:

• আপডেট টিউনার কর্মক্ষমতা উন্নত করে এবং কর্মক্ষমতা বাগ সংশোধন করে।
• প্রায়শই, সফ্টওয়্যারের নতুন সংস্করণে, মেনুটির গ্রাফিক ডিজাইন পরিবর্তন করা হয় এবং এটিকে আরও আধুনিক করা হয়।
• আপডেট করা সফ্টওয়্যারটি রিসিভারে নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করে – উদাহরণস্বরূপ, ট্রাইকোলার স্মার্ট হোম সিস্টেম নিয়ন্ত্রণ করতে।
• প্রতিটি আপডেটের সাথে বিকাশকারীরা ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য সংগঠন এবং মেনু কাঠামো চূড়ান্ত করে।
• রিসিভার কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি করা হয়.

ট্রাইকালার রিসিভার নিজেই আপডেট করার উপায়

ত্রিবর্ণ গ্রাহকদের রিসিভারটিকে স্বয়ংক্রিয়-আপডেট মোডে সেট করার পরামর্শ দেওয়া হয়, তবে সমস্ত ডিভাইস এই বৈশিষ্ট্যটিকে সমর্থন করে না। এছাড়াও, রিসিভারগুলি বিভিন্ন উপায়ে স্বয়ংক্রিয় আপডেটের প্রক্রিয়া চালায় – কেউ কেউ পুরো প্রক্রিয়াটি গ্রহণ করে, যখন পরবর্তীতে এখনও ব্যবহারকারীর হস্তক্ষেপ প্রয়োজন।

স্যাটেলাইটের মাধ্যমে

স্যাটেলাইটের মাধ্যমে সফ্টওয়্যার আপডেট করতে, রিসিভারকে একটি ইনস্টল করা স্যাটেলাইট ডিশের সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে। একটি সফ্টওয়্যার আপডেট প্রাপ্তিতে বেশ কয়েকটি ধাপ থাকে এবং প্রায় 30 মিনিট সময় লাগে৷ রিসিভার সফ্টওয়্যার আপডেট করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. নেটওয়ার্ক থেকে রিসিভার বন্ধ করুন, এবং তারপর এটি চালু করুন। এটিকে চ্যানেল 333 এ স্যুইচ করুন। কয়েক সেকেন্ড পরে, একটি বার্তা পর্দায় উপস্থিত হবে যা আপনাকে ডিভাইসটি আপডেট করতে বলবে। ওকে ক্লিক করুন।
2. সম্মত হওয়ার পরে, আপডেট প্রক্রিয়া সম্পর্কে একটি পরিষেবা বার্তা স্ক্রিনে উপস্থিত হবে। প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
3. আপডেট সম্পূর্ণ হলে, রিসিভার রিবুট হবে এবং নতুন সিস্টেম সফ্টওয়্যার দিয়ে চালু হবে। এটি চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং ডিভাইস ব্যবহার শুরু করুন।

রিসিভার মডেল GS C592 এর জন্য, আপডেটটি এই পর্যায়ে সম্পন্ন হবে, যেহেতু এটি মডিউল আপডেট করার প্রয়োজন নেই। অন্যান্য ক্ষেত্রে, পরবর্তী ধাপ হল মডিউল সফ্টওয়্যার আপডেট করা:

1. রিবুট হওয়ার পরে মডিউল সফ্টওয়্যারটি ফ্ল্যাশ করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে স্ক্রিনে একটি বিজ্ঞপ্তি উপস্থিত হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। প্রক্রিয়া শুরু করতে “ঠিক আছে” ক্লিক করুন।
2. সম্মতি দেওয়ার পরে, আপডেট প্রক্রিয়া সম্পর্কে টিভি স্ক্রিনে একটি পরিষেবা বার্তা উপস্থিত হবে। মডিউল সফ্টওয়্যারটির ফ্ল্যাশিং শেষ হওয়ার জন্য প্রায় 5 মিনিট অপেক্ষা করুন।
3. আপডেট সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত কিছুই করবেন না – ডিভাইসটি রিবুট হবে।
4. সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট শেষ হওয়ার পরে, আপডেটটি সফল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি করার জন্য, “মেনু” এর মাধ্যমে “আমার অ্যাকাউন্ট” এ যান এবং তারপরে “স্থিতি” এ যান এবং “সফ্টওয়্যার সংস্করণ” এবং “মডিউল সফ্টওয়্যার সংস্করণ” লাইনের মানগুলি দেখুন। নিম্নলিখিত তথ্য প্রদর্শন করা উচিত:
   • তৃতীয় পয়েন্ট: প্রাপকের সফ্টওয়্যার সংস্করণ হল 4.18.250;
   • চতুর্থ আইটেম: মডিউল সফ্টওয়্যার সংস্করণ – 0.0.237।

নীচের চিত্রটি একটি উদাহরণ হিসাবে GS B522 রিসিভার মডেল ব্যবহার করে আপডেটের পরে “আমার অ্যাকাউন্ট” অ্যাপ্লিকেশনটির উপস্থিতি দেখায়:

ইন্টারনেটের সাহায্যে

সমস্ত প্রাপক ইন্টারনেটের মাধ্যমে নতুন সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করতে সক্ষম হয় না, তবে কিছু রিসিভার আপডেট করার এই পদ্ধতিটি অফার করে। নেটওয়ার্কের মাধ্যমে আপডেট করা যেতে পারে এমন রিসিভারের সারণী:

অ্যালগরিদম স্যাটেলাইটের মাধ্যমে আপডেট করার সময় যা ব্যবহার করা হয় তার থেকে খুব বেশি আলাদা নয়, পার্থক্যটি শুধুমাত্র আপডেট করার জন্য ফাইলগুলি যেভাবে প্রাপ্ত হয় তার মধ্যে।

সাধারণ নির্দেশ:

1. ইথারনেট চিহ্নিত রিসিভার সংযোগকারীর সাথে তারটি সংযুক্ত করুন।
2. স্ক্রিনে একটি বার্তার জন্য অপেক্ষা করুন যে নতুন সফ্টওয়্যার উপলব্ধ। নিশ্চিত করুন যে আপনি রিসিভার আপডেট করতে চান – “ঠিক আছে” বা “হ্যাঁ” টিপুন।
3. প্যাকেজ ডাউনলোড এবং ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, এবং তারপর রিসিভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিবুট হয়।
4. মডিউলটি আপডেট করুন যদি এটির জন্য একটি নতুন সফ্টওয়্যার সংস্করণ পাওয়া যায় (সিস্টেম আপনাকে অবহিত করবে)। অনুরোধটি নিশ্চিত করুন, আগের ধাপের মতো, ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং পুনরায় বুট করুন।

একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ থেকে

একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ব্যবহার করে আপগ্রেড করতে, আপনাকে এটিতে বর্তমান মাসের সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সহ একটি জিপ ফাইল ডাউনলোড করতে হবে৷ আপনি http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ এ উপলব্ধ তালিকা থেকে আপনার প্রাপক নির্বাচন করে এটি করতে পারেন ডাউনলোড করার পরে, ফোল্ডারটি আনজিপ করুন এবং readme.txt ফাইলের নির্দেশাবলী সাবধানে পড়ুন। স্পষ্টভাবে সেখানে বর্ণিত পদক্ষেপ এবং সুপারিশ অনুসরণ করুন, এবং আপনি দ্রুত এবং সঠিকভাবে আপনার ত্রিকোণ আপডেট করতে পারেন। একটি উদাহরণ হিসাবে GS B533M রিসিভার মডেল ব্যবহার করে আপগ্রেড গাইড:

1. আউটলেট থেকে রিসিভারটিকে 5 সেকেন্ডের জন্য আনপ্লাগ করুন, এটি আবার প্লাগ করুন এবং এটি সম্পূর্ণরূপে বুট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
2. প্রধান ডিরেক্টরিতে “b533m.upd” ফাইল সহ ড্রাইভটি রিসিভারের USB সকেটে প্রবেশ করান৷
3. “আপডেট” বিজ্ঞপ্তিটি স্ক্রিনে উপস্থিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং “ঠিক আছে” ক্লিক করুন। আপডেট প্রক্রিয়া শুরু হবে। সমাপ্ত হলে, রিসিভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে।
4. রিসিভার চালু হলে, ফ্ল্যাশ ড্রাইভটি সরান।

কম্পিউটারের মাধ্যমে সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন

স্যাটেলাইটের মাধ্যমে আপডেট করা সম্ভব না হলে বিকল্প হিসেবে পিসি বা ল্যাপটপ ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি করার জন্য, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. “GS Burner” অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড করুন। এটি GS, DRE এবং DRS রিসিভার মডেলের সাথে “বন্ধু”।
2. আপনার প্রাপকদের গ্রুপের জন্য সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড করুন। আপনি লিঙ্কে এটি করতে পারেন – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
3. একটি বিশেষ RS-232 তারের সংযোগ করুন (এটি কেনা একটি সমস্যা নয়)। আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপে উপযুক্ত ইনপুট নাও থাকতে পারে, সেক্ষেত্রে অনুগ্রহ করে একটি ঐচ্ছিক USB-COM অ্যাডাপ্টার কিনুন৷
4. কম্পিউটারে সংযোগ করার আগে পাওয়ার উত্স থেকে রিসিভারটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। তারপর GS Burner প্রোগ্রাম চালু করুন এবং এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
5. ফ্ল্যাশিং সম্পন্ন হওয়ার পরে, মেনুটি খুলুন এবং আপডেটগুলির ইনস্টলেশন সফল এবং সম্পূর্ণ হয়েছে তা নিশ্চিত করতে “স্থিতি” বিভাগে যান।

স্বতন্ত্র রিসিভার মডেলের জন্য

ট্রাইকলার টিভিতে প্রাপ্তি এবং ডিকোডিং সরঞ্জামের একটি খুব বড় লাইন রয়েছে, যা বিভিন্ন মডেলের সফ্টওয়্যার আপডেট করার সময় ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করতে পারে। তালিকাটি পৃথক পরিবর্তন এবং প্রদানকারীর রিসিভারের গ্রুপগুলির জন্য আপডেট প্রক্রিয়ার বৈশিষ্ট্যগুলি দেখায়:

• সিরিজ GS B520-B522, GS B531M-B534M, এবং GS C592। সর্বাধিক সাধারণ রিসিভার মডেলগুলি দুটি পর্যায়ে আপডেট করা হয় এবং ডিভাইসের প্রাথমিক পুনঃসূচনা (সকেট থেকে প্লাগটি বের করে পুনরায় সংযোগ করা)।
• রিসিভার GS 8304 এবং GS 8306 । আপডেট করার প্রথম ধাপ হল রিসিভারটিকে আনপ্লাগ করে আবার প্লাগ ইন করে চালু এবং বন্ধ করা। শুধুমাত্র তারপর আপনি চ্যানেল 333 যেতে পারেন. এছাড়াও, আপডেট প্রক্রিয়াটি দুই-পর্যায়, তাই প্রথম স্বয়ংক্রিয়-রিবুট করার পরে, ব্যবহারকারীকে মডিউল সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার জন্য টিভি চ্যানেলে ফিরে আসতে হবে। এটি অবশ্যই TricolorTV.Center গ্রাহকদের দ্বারা করা উচিত।
• রিসিভার GS 8302, GS B527। GS 8304 এবং GS 8306 রিসিভার সম্পর্কে যা কিছু বলা হয়েছে তা তাদের জন্য উপযুক্ত, শুধুমাত্র TricolorTV.Siberia-এর ব্যবহারকারীদের একটি ডবল আপডেট সহ অতিরিক্ত ক্রিয়া সম্পাদন করতে হবে।
• রিসিভারের পরিবর্তে CI+ মডিউল সহ টিভি। আপডেটটি চ্যানেল 333 এর মাধ্যমে যায়। বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল যে ইনস্টলেশনের পরে রিসিভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু করতে পারে না, তাই ব্যবহারকারীকে এটি নিজেই করতে হবে – দুটি উপায় রয়েছে:
  • টিউনারটিকে আউটলেটে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং পুনরায় সংযোগ করুন;
  • মডিউলটি নিজেই সরিয়ে ফেলুন এবং এটিকে আবার রাখুন, এটি সফ্টওয়্যার সিস্টেমের আপডেটও সম্পূর্ণ করে।
• রিসিভার HD 9303 এবং HD 9305। TricolorTV.Center-এর ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ইন্টারনেট বা এক্সটার্নাল ড্রাইভের মাধ্যমে সফটওয়্যারটি ডাউনলোড করতে পারবেন। আপডেট করার সাধারণ নীতিটি একই – চ্যানেল 333 চালু করার আগে, একটি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ সন্নিবেশ করানো বা একটি নেটওয়ার্ক কেবল সংযোগ করার আগে, রিসিভারটি বন্ধ করে আবার চালু করতে হবে।

যদি আপনার বাড়িতে একাধিক রিসিভার একে অপরের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে রিসিভার-ক্লায়েন্ট প্রথমে আপডেট হয় এবং তারপর সার্ভার (মাস্টার ডিভাইস)। ক্লায়েন্ট নিজেরাই আপডেট করা হয় এমন ক্রম গুরুত্বপূর্ণ নয়।

সম্ভাব্য অসুবিধা এবং ত্রুটি

এটি প্রায়শই ঘটে যে আপডেটটি ইনস্টল করার পরে, রিসিভার রিমোট কন্ট্রোলে সাড়া দেওয়া বন্ধ করে দেয়। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে অবশ্যই স্ট্যান্ডবাই টিপুন – বোতামটি প্রোগ্রামটিকে ওভাররাইট করবে। যদি এটি সাহায্য না করে, একই সময়ে রিসিভার প্যানেলে CHANNEL এবং TV/RADIO বোতাম টিপতে চেষ্টা করুন৷ পরবর্তী, আমরা আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন পৃথক সমস্যা এবং ব্যবহারকারীর ত্রুটিগুলি বিশ্লেষণ করব।

যন্ত্র বন্ধ

সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার সময় রিসিভারটি আনপ্লাগ করা নিষিদ্ধ। যেহেতু আপডেট করার সময়, টিউনাররা প্রথমে তাদের পুরানো অপারেটিং সিস্টেম মুছে ফেলে এবং তারপরে একটি নতুন ডাউনলোড এবং ইনস্টল করে। যদি আনইনস্টলেশন ইতিমধ্যেই শুরু হয়ে থাকে, এবং নতুন সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করা না হয়, তাহলে সেট-টপ বক্স অনিবার্যভাবে ব্যর্থ হবে এবং আপনি নিজেই এটি ঠিক করতে পারবেন না।
যদি সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হয় (40 মিনিট বা তার বেশি), আপনার অপারেটরের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তিনি পরবর্তীতে কী করতে হবে সে সম্পর্কে সুপারিশ দেবেন৷

স্ক্রিনে শিলালিপিটি “লোড হচ্ছে” হওয়ার সময় যদি রিসিভারটি আপডেটে হ্যাং হয়ে যায়, তবে প্রক্রিয়াটি এখনও বন্ধ করা যেতে পারে, তবে যদি “ইনস্টল করা” ইতিমধ্যে উপস্থিত হয়ে থাকে তবে কিছু স্পর্শ না করাই ভাল, অন্যথায় আপনাকে পরিষেবাটির সাথে যোগাযোগ করতে হবে .

রিসিভার আপডেট হচ্ছে না

যদি প্রাপক আপডেট না করে (আপডেট ডাউনলোড করে না এবং একটি সিগন্যালের উপস্থিতি প্রদর্শন করে না), আপনি রিসিভারটিকে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করে আবার সেট আপ করে এটি নিজেই ঠিক করতে পারেন। নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. সেটিংস মেনুতে যান এবং 0000 কোড লিখুন।
2. “ফ্যাক্টরি সেটিংস” বিভাগে যান, “রিসেট সেটিংস” নির্বাচন করুন।
3. কন্ট্রোল প্যানেলে “I” বোতাম টিপুন এবং অপারেশন নিশ্চিত করুন।
4. রিসিভার পুনরায় চালু করুন। প্রস্তাবিত সেটিংস স্ক্রিনে উপস্থিত হবে – “প্রস্থান” বোতাম টিপে পরামর্শটি উপেক্ষা করুন৷
5. স্ক্রিনে “খালি তালিকা” বার্তাটি উপস্থিত হলে, “সেটিংস” মেনুতে যান এবং “ম্যানুয়াল অনুসন্ধান” বিকল্পটি ব্যবহার করুন। স্কেল পরামিতি সেট করার পরে, একটি সংকেত প্রদর্শিত হবে।
6. “উন্নত” বিভাগে যান এবং “নেটওয়ার্ক অনুসন্ধান” লাইনে “হ্যাঁ” সেট করুন।
7. “প্রস্থান করুন” টিপুন, তারপরে “অনুসন্ধান শুরু করুন” নির্বাচন করুন।

ট্রিকালার টিভি সেটিংস ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করার জন্য ভিডিও নির্দেশনা: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

ভুল বিন্যাস

একটি USB ড্রাইভ ব্যবহার করে আপডেটগুলি ইনস্টল করার সময়, পরবর্তীটিকে অবশ্যই FAT32 হিসাবে ফর্ম্যাট করতে হবে, অন্যথায় রিসিভার এটি পড়বে না।

ফরম্যাটিং হল তথ্য সংরক্ষণ এবং প্রেরণের জন্য একটি স্টোরেজ ডিভাইস প্রস্তুত করার প্রক্রিয়া।

উইন্ডোজ ওএসে কীভাবে কাজ করবেন:

1. আপনার কম্পিউটারের USB পোর্টে ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ঢোকান।
2. ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং বাম প্যানেলে এই পিসিতে ক্লিক করুন।
3. “ডিভাইস এবং ড্রাইভ” ট্যাবে, আপনার ফ্ল্যাশ ড্রাইভের নামের সাথে লাইনে ডান-ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে “ফর্ম্যাট” নির্বাচন করুন।
4. “ফাইল সিস্টেম” বিভাগটি খুলবে, এখানে FAT32 বিন্যাসটি নির্বাচন করুন, “ক্লাস্টার আকার” মেনুতে, ডিফল্ট মোডে নির্বাচন বন্ধ করুন।
5. “ভলিউম লেবেল” সেটিংস আইটেমে, “এক্সপ্লোরার” এ প্রদর্শিত ড্রাইভের নাম নিশ্চিত করুন। উদাহরণস্বরূপ “আমার ফ্ল্যাশ ড্রাইভ”।
6. ফর্ম্যাট বিকল্প বিভাগে, দ্রুত বিন্যাস বিকল্পটি নির্বাচন করুন বা উপেক্ষা করুন।
7. স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর হ্যাঁ। এটি বিন্যাস সম্পূর্ণ করবে। একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ এটিতে সফ্টওয়্যার আপডেট সহ ফাইল স্থানান্তর করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

পাঠককে সাহায্য করার জন্য, একটি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ কীভাবে ফর্ম্যাট করতে হয় সে সম্পর্কে একটি ভিডিও নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

পুরাতন সফটওয়্যার

আপডেট করার আগে, নিশ্চিত করুন যে প্রাপকের কাছে সফ্টওয়্যারটির সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে। অন্যথায়, Tricolor TV নতুন পরিবর্তনের সঠিক ইনস্টলেশনের গ্যারান্টি দেয় না, কারণ এটি সর্বদা পূর্ববর্তী সফ্টওয়্যারের উপর ভিত্তি করে। আপনি যদি দেখেন যে রিসিভারে খুব পুরানো সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা আছে, আপনার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন বা ইন্টারনেট থেকে প্রয়োজনীয় OS ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করুন৷

আপনার যদি কোনো সমস্যা হয়, আপনি 8 800 500 01 23 নম্বরে কল করতে পারেন, এটি প্রদানকারীর ব্যবহারকারীদের জন্য একটি প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিষেবা। চ্যানেলের তালিকা পুনরুদ্ধার করার বিষয়ে তারা সাহায্য করবে।

ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে জনপ্রিয় প্রশ্ন

আমরা রিসিভার সিস্টেমের আপগ্রেড সংক্রান্ত ত্রিবর্ণ গ্রাহকদের কাছ থেকে অতিরিক্ত প্রশ্ন সংগ্রহ করেছি। তাদের মধ্যে সবচেয়ে জনপ্রিয়:

• কোন চ্যানেলে আমি একটি সফ্টওয়্যার আপডেট অফার পেতে পারি? একটি উপলব্ধ আপডেট পর্দায় প্রদর্শিত হওয়ার জন্য, চ্যানেল 333 খুলুন।
• Tricolor এ কি সফ্টওয়্যার সংস্করণ হওয়া উচিত? প্রদানকারীর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সফ্টওয়্যারটির বর্তমান সংস্করণটি দেখুন – https://www.tricolor.tv/
• বিনামূল্যে দেখার জন্য ফ্ল্যাশড ট্রাইকোলার কার্ডগুলি কীভাবে কিনতে হয়? এ ধরনের কারসাজির কোনো মানে হয় না। একটি ফ্ল্যাশড কার্ডের দাম পরিষেবার অফিসিয়াল প্যাকেজের চেয়ে অনেক কম হবে না। আপনি যদি অর্থপ্রদান করতে না চান, তাহলে নিজেই কার্ডটি রিফ্ল্যাশ করুন।
• আপনার চ্যানেলের তালিকা আপডেট করার জন্য বিজ্ঞপ্তিটি কীভাবে সরিয়ে ফেলবেন? এটি ঘটে যে ব্যবহারকারী কিছু কারণে এখন ত্রিবর্ণ টিভি চ্যানেলের তালিকা আপডেট এবং পরিবর্তন করতে চান না। এই ক্ষেত্রে, আপনি তাদের প্রস্তাব আইকন লুকাতে পারেন. আপনি নীচের ভিডিও টিউটোরিয়াল থেকে এই সম্পর্কে আরও জানতে পারেন:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA ব্যবহারকারীরা প্রায়শই বিনামূল্যে দেখার জন্য সমস্ত চ্যানেলে ত্রিকোণ রিসিভার ফ্ল্যাশ করতে আগ্রহী হন৷ এটা করতে:

1. ইন্টারনেটে বিনামূল্যে টিভি দেখার জন্য সফটওয়্যার ডাউনলোড করুন। এটি ফোরাম, বিষয়ভিত্তিক সাইট এবং সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে পাওয়া যাবে। আপনি অফিসিয়াল Tricolor ওয়েবসাইটে এই কন্টেন্ট ডাউনলোড করতে পারবেন না। প্রদানকারী একটি সময়মত পদ্ধতিতে এই ধরনের লিঙ্ক সনাক্ত এবং অপসারণ করার চেষ্টা করে।
2. আপনার কম্পিউটারে, FAT32 ফরম্যাটে ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ফরম্যাট করুন। প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভে সরান।
3. রিসিভারের USB পোর্টে সফ্টওয়্যার ফাইল ধারণকারী ড্রাইভ ঢোকান।
4. রিসিভারটি বন্ধ করুন এবং তারপরে আবার চালু করুন। এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হওয়া সফ্টওয়্যারটির ইনস্টলেশনের জন্য অপেক্ষা করুন।
5. বিনামূল্যে ফার্মওয়্যার ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। টিভি রিবুট করার পরে, আপনি দেখা শুরু করতে পারেন।

এখানে আপনাকে সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে যাতে ভাইরাস সহ ফাইলগুলিতে না চলে। ইনস্টলেশনের আগে, একটি অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে ডাউনলোড করা প্রোগ্রামগুলি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

আপনি বিভিন্ন উপায়ে Tricolor TV থেকে রিসিভার আপডেট করতে পারেন। কিন্তু যদি এটি সম্ভব হয় তবে ডিভাইস সেটিংসে স্বয়ংক্রিয়-আপডেট সেট করা এবং পরিষ্কার বিবেকের সাথে এই দায়িত্বটি ভুলে যাওয়া ভাল। রিসিভার বিকল্পটিকে সমর্থন না করলে, আপনি এটিকে উপগ্রহ, ইন্টারনেট, একটি কম্পিউটার বা একটি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভের মাধ্যমে আপডেট করতে পারেন৷ প্রতিটি পদ্ধতির নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে।