Tricolor TV প্রদানকারীর অফিসিয়াল প্রতিনিধি। কোম্পানির ডিলারদের প্রয়োজন যতটা সম্ভব তার পরিষেবাগুলির সাথে বিস্তৃত এলাকা কভার করার জন্য, এবং যাতে ত্রিবর্ণ গ্রাহকরা বাড়ির কাছাকাছি মানসম্পন্ন পরিষেবা পেতে পারেন। যে কেউ চাইলে একজন অনুমোদিত ডিলার হতে পারে, এটির জন্য কেবলমাত্র কয়েকটি সূক্ষ্মতা অনুসরণ করতে হবে।
- কেন আপনি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন?
- কার্যকরী
- এলসি পর্যালোচনা
- ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অনুমোদন
- কিভাবে নিবন্ধন করবেন?
- লগইন পদ্ধতি/পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার
- পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার
- ত্রিবর্ণ ব্যবসায়ীদের কার্যকলাপ
- কীভাবে কোম্পানির অফিসিয়াল ডিলার হবেন?
- ত্রিবর্ণ টিভি ডিলারদের দায়িত্ব ও সুযোগ
- অতিরিক্ত পয়েন্ট
- আমি ডিলার আইডি (আইডি) কোথায় পেতে পারি?
- ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট একত্রিত করা
- কিভাবে আপনার এলাকায় একটি ডিলার খুঁজে পেতে?
- হটলাইন ত্রিবর্ণ টিভি
কেন আপনি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন?
বিক্রেতার অফিস (ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট) সঠিকভাবে কাজের প্রধান হাতিয়ার বলা যেতে পারে। শুধুমাত্র অনুমোদিত ডিলারদের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস আছে। গ্রাহক কার্যকলাপ ট্র্যাক এবং পরিচালনা করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সবকিছুই এতে রয়েছে।
কার্যকরী
কাস্টম বৈশিষ্ট্যগুলি বিশেষ রিসেলারের অফিস দ্বারা পরিচালিত হয়৷ আপনি Tricolor অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারেন বা Android এবং iOS মোবাইল ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে পারেন। উভয় সংস্করণের কার্যকারিতা একই। একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের (এলসি) প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি নিম্নরূপ:
- ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী এবং সরঞ্জাম ইনস্টল এবং ব্যবহার করার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য।
- ত্রিবর্ণ সরঞ্জাম ক্রয়ের জন্য গ্রাহক ঋণের রক্ষণাবেক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ পরিচালনা করা।
- ডিলার দ্বারা রক্ষণাবেক্ষণ করা সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করুন।
- যোগ্য পরামর্শদাতাদের সাহায্যে তথ্যগত বা প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করা।
- ট্র্যাকিং এবং সমস্ত গ্রাহকদের ক্রয় ইতিহাস সংরক্ষণ.
কোম্পানি প্রতিটি অংশীদারকে এই পরিষেবাগুলি প্রদান করে এবং উচ্চ স্তরের নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেয়৷ সিস্টেমটি গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
এলসি পর্যালোচনা
আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার সময়, ব্যবহারকারী একটি পৃষ্ঠা দেখেন যাতে অনেকগুলি গুরুত্বপূর্ণ এবং দরকারী তথ্য রয়েছে। একটি সুচিন্তিত ইন্টারফেসের জন্য ধন্যবাদ, সমস্ত বিকল্প শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। আসুন প্রধান বিভাগগুলি হাইলাইট করি:
- সেবা ব্যবস্থাপনা. এই বিভাগ অবিলম্বে উপলব্ধ হবে. এখানে আপনি প্রতিটি ক্লায়েন্ট দ্বারা ব্যবহৃত ট্যারিফ প্ল্যান সেট আপ করতে পারেন, এবং ক্রয়কৃত পরিষেবা প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত অতিরিক্ত বিকল্পগুলি, বর্তমান ব্যালেন্স দেখতে পারেন।
- বিশেষ অফার. এখানে আপনি Tricolor TV দ্বারা প্রদত্ত লাভজনক প্রচার এবং অফার সম্পর্কে জানতে পারবেন।
- পেমেন্ট। এই বিভাগে, সমস্ত তথ্য থিম্যাটিক ব্লকে বিভক্ত। চুক্তি, অর্থপ্রদান এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের উপর নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। সমস্ত লেনদেন একটি ডাটাবেসে রেকর্ড করা হয়, যা নতুন বা দীর্ঘমেয়াদী ক্লায়েন্টদের পর্যবেক্ষণের প্রক্রিয়াকে সহজ করে।
- ডেটা নিশ্চিতকরণ। চুক্তি বাস্তবায়নের জন্য আপনার বেশিরভাগ ক্রিয়াকলাপের জন্য টিভি অপারেটরের কাছ থেকে অতিরিক্ত অনুমোদনের প্রয়োজন হয়। গ্রাহকদের সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এখানে প্রদর্শিত হয় এবং পরিবর্তন করা যেতে পারে।
- কারিগরি সহযোগিতা. বিভাগটি বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে গ্রাহকরা দ্রুত বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে পারেন। তারা একটি বিষয় সহ একটি ফর্ম পূরণ করে। অভ্যন্তরীণ টিকিটিং সিস্টেম আপনাকে অনুরোধটি ফরোয়ার্ড করে। আপনি স্বতন্ত্রভাবে ক্লায়েন্টের সাথে পরামর্শ করতে পারেন বা তাকে অফিসিয়াল ট্রিকালার পরিষেবাতে পাঠাতে পারেন।
ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অনুমোদন
আসুন জেনে নেওয়া যাক কীভাবে ট্রাইকলার টিভি ওয়েবসাইটে ডিলার হিসাবে নিবন্ধন করবেন, কীভাবে পরে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন এবং ক্ষতির ক্ষেত্রে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করবেন।
কিভাবে নিবন্ধন করবেন?
ডিলার হিসাবে নিবন্ধন করতে, লিঙ্কটি অনুসরণ করুন – https://tricolor.shop/dealers/lk। তারপর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- কোম্পানির বিশদ বিবরণ পূরণ করুন: প্রতিষ্ঠানের ফর্ম নির্বাচন করুন, তার নাম, প্রধানের পুরো নাম, টিআইএন (এর পরে নম্বরটি লগইন হিসাবে কাজ করবে) এবং পিএসআরএন, সূচক এবং আইনি ঠিকানা লিখুন।
- কোম্পানির ফোন নম্বর, ফ্যাক্স নম্বর, এবং ওয়েবসাইটের ঠিকানা লিখুন, যদি পাওয়া যায়। অবিরত ক্লিক করুন.
- যোগাযোগের ব্যক্তির বিবরণ পূরণ করুন: ব্যক্তিগত ফোন নম্বর, ঠিকানা, ইত্যাদি। “চালিয়ে যান” ক্লিক করুন। অতিরিক্ত তথ্য লিখুন, যদি থাকে, এবং “সম্পূর্ণ নিবন্ধন” ক্লিক করুন।
নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পরে, ব্যবহারকারীকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি AID (অনন্য ডিলার নম্বর) বরাদ্দ করা হবে।
লগইন পদ্ধতি/পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার
সাধারণত, একটি পাসওয়ার্ড পাওয়ার প্রক্রিয়াটি 20 মিনিটের বেশি সময় নেয় না। আপনাকে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানকারীর অফিসিয়াল পৃষ্ঠায় সংমিশ্রণটি রিসেট বা পরিবর্তন করার জন্য একটি লিঙ্ক পেতে হবে। নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- lk-subscr.tricolor.tv পেজ খুলুন
- আপনার পাসওয়ার্ড পেতে “কোড দিয়ে লগইন করুন” লিঙ্কে ক্লিক করুন।
- 12-14 সংখ্যা বিশিষ্ট একটি আইডি লিখুন।
- পাসওয়ার্ড (এসএমএস এবং ই-মেইল) পাওয়ার পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং আপনার পুরো নাম লিখুন।
প্রদত্ত তথ্যের যথার্থতা পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ পাসওয়ার্ডটি কেবল তখনই পাঠানো হবে যদি এটি চুক্তিতে উল্লেখিত ডেটার সাথে মেলে। সবকিছু ঠিক থাকলে, কয়েক মিনিটের মধ্যে একটি ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানায় সংমিশ্রণটি একটি SMS হিসাবে পাঠানো হবে৷ নিবন্ধন সম্পূর্ণ করার পরে এবং একটি পাসওয়ার্ড পাওয়ার পরে, যা বাকি থাকে তা হল আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা। এটি করার জন্য, আপনাকে অফিসিয়াল পৃষ্ঠায় ফিরে যেতে হবে এবং “লগইন” এ ক্লিক করতে হবে। সরাসরি লগইন লিঙ্ক – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login। খোলা মেনুতে, প্রাপ্ত আইডি এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সমস্ত পরিষেবার অ্যাক্সেস এখন উন্মুক্ত। যে পাসওয়ার্ডটি এসেছে তা অবিলম্বে পরিবর্তন করা ভাল, এটি জটিল এবং মনে রাখা কঠিন। এটি করার জন্য, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে, “ডেটা নিশ্চিতকরণ” বিভাগে যান।
- “পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন” নির্বাচন করুন – বোতামটি পৃষ্ঠার নীচে অবস্থিত।
- একটি নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন (যথেষ্ট শক্তিশালী, তবে এমন একটি যা আপনি মেমরিতে রাখতে পারেন)। এটিতে সংখ্যা এবং অক্ষর সহ কমপক্ষে 8টি অক্ষর থাকতে হবে।
- “পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন” এ ক্লিক করুন।
পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার
সাবধান – আপনি যদি পরপর 3 বার ভুল পাসওয়ার্ড দেন তবে আপনাকে 1 দিনের জন্য ব্লক করা হবে। সুতরাং যখন একটি পাসওয়ার্ড হারিয়ে যায় বা ভুলে যায়, দুটি ব্যর্থ প্রচেষ্টার পরে, এটি পুনরুদ্ধার করা ভাল। এই জন্য:
- ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের প্রবেশদ্বারে, “পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার” বিভাগটি খুঁজুন।
- প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা, প্রাপকের আইডি এবং আপনি কীভাবে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে চান তা উল্লেখ করুন।
- ছবি থেকে অক্ষর লিখুন. “পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করুন” ক্লিক করুন।
ত্রিবর্ণ ব্যবসায়ীদের কার্যকলাপ
আমরা আপনাকে আরও বিস্তারিতভাবে বলব যে কীভাবে প্রদানকারীর অনুমোদিত ডিলার হতে হয়, এর কার্যকলাপ কী এবং এর সুবিধাগুলি কী।
কীভাবে কোম্পানির অফিসিয়াল ডিলার হবেন?
Tricolor স্যাটেলাইট টেলিভিশন অপারেটরের অফিসিয়াল ডিলার হতে, আপনাকে কয়েকটি ধাপ অতিক্রম করতে হবে। তারা নিম্নলিখিত:
- একটি বিশেষ ফর্ম পূরণ করুন এবং বিবেচনার জন্য কোম্পানির কর্মীদের কাছে পাঠান।
- ডেটা প্রক্রিয়াকরণের পরে, কর্মচারীরা নথিতে স্বাক্ষর করতে, পরামর্শ এবং সরঞ্জাম ইস্যু করার জন্য সময়মত আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
প্রদানকারীর আপনার অনুরোধটি সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করার জন্য, আপনাকে Tricolor ওয়েবসাইটে নির্দেশিত ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল পাঠাতে হবে।
পরবর্তী ধাপ:
- প্রদানকারীর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট খুলুন।
- নতুন গ্রাহকদের অনুরোধে, স্যাটেলাইট সরঞ্জাম ইনস্টলেশন বহন করুন।
- কার্ড এবং গ্রাহক সরঞ্জাম নিবন্ধন করতে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন যাতে গ্রাহক স্যাটেলাইট অ্যাক্সেস করতে পারে।
- ব্যক্তিগত ডাটাবেস থেকে ক্লায়েন্টদের সাহায্য করুন। কেউ যদি সরঞ্জাম ইনস্টলেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, দয়া করে সম্পূর্ণ উত্তর দিন।
ত্রিবর্ণ টিভি ডিলারদের দায়িত্ব ও সুযোগ
স্যাটেলাইট টেলিভিশন ডিলারদের তাদের কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। আপনি যদি অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে কোম্পানির অফিসে গিয়ে প্রয়োজনীয় চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে ভুলবেন না। শুধুমাত্র এই ভাবে একজন ব্যবসায়ী ত্রিবর্ণের পক্ষে রাশিয়ান ফেডারেশনের নাগরিকদের পরিষেবা প্রদানের অধিকার পেতে পারেন। অংশীদারিত্ব অফিসিয়াল ডিলারদের জন্য অনেক সুযোগ এবং সুবিধা উন্মুক্ত করে:
- বিশেষ সুবিধা এবং বোনাসের সুবিধা নেওয়ার সুযোগ, Tricolor TV থেকে প্রচারে অংশ নেওয়া এবং এর সাথে সহযোগিতাকারী সংস্থাগুলি।
- আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করুন, যেখানে আপনি দ্রুত কোম্পানির খবর এবং পরিবর্তন সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন, গ্রাহকদের নিবন্ধন করতে পারেন, আপনার বোনাস অ্যাকাউন্টের স্থিতি ট্র্যাক করতে পারেন এবং আরও অনেক কিছু করতে পারেন৷
- Tricolor TV ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের তথ্য ও তথ্য প্রকাশের সম্ভাবনা।
- কোম্পানির একজন অনুমোদিত ডিলারের সার্টিফিকেট প্রাপ্তি।
- ডিলারদের একটি বন্ধ ফোরামে অন্যান্য সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ, এবং Tricolor প্রকল্প সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে।
অতিরিক্ত পয়েন্ট
ট্রাইকোলার কোম্পানির অফিসিয়াল ডিলারদের প্রশ্নে, এমন অনেকগুলি অতিরিক্ত পয়েন্ট রয়েছে যা ডিলারের নিজের বা যারা তার সাথে যোগাযোগ করতে চায় তাদের জন্য আগ্রহী হতে পারে।
আমি ডিলার আইডি (আইডি) কোথায় পেতে পারি?
ডিলার আইডি তার অনন্য নম্বর। প্রতিটি বিক্রেতার নিজস্ব শনাক্তকারী রয়েছে, যার মধ্যে কয়েকটি সংখ্যা রয়েছে। এটি দিয়ে, স্যাটেলাইট টেলিভিশন অপারেটররা সংস্থাগুলির কাজ পর্যবেক্ষণ করে। নম্বরের প্রয়োজন হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি নিজেই একটি নতুন ক্লায়েন্ট নিবন্ধন করবেন, তখন প্রশ্নাবলীতে একটি “ডিলার আইডি” ক্ষেত্র থাকবে:
আপনি নিজে বিক্রেতার আইডি পরিবর্তন করতে পারবেন না। যদি কোনো কারণে আপনি এটি পরিবর্তন করতে চান, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার AID দেখতে, আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের “বিক্রেতা” বিভাগে যান এবং তারপর বাম দিকের মেনুতে “ডিলার তথ্য” নির্বাচন করুন:
ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট একত্রিত করা
Tricolor প্রদানকারীতে, আপনি একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে সমস্ত আইডি একত্রিত করতে পারেন। কেন এটি প্রয়োজন হতে পারে:
- এক পৃষ্ঠায় সমস্ত ট্রাইকলার আইডির সাথে সংযুক্ত পরিষেবাগুলির ব্যবস্থাপনা (প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একাধিকবার লগ ইন করার প্রয়োজন নেই)।
- একই সময়ে সমস্ত আইডিগুলির জন্য ব্যালেন্স দেখুন, পরিচালনা করুন এবং পুনরায় শুরু করুন৷
- আপনার শনাক্তকারীদের মধ্যে তহবিল স্থানান্তর করুন।
- প্রবেশ করার জন্য, শুধুমাত্র একটি “সেট” লগইন-পাসওয়ার্ড মনে রাখা যথেষ্ট, যদিও সমস্ত অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এখনও বৈধ।
কিভাবে একটি মার্জ সঞ্চালন:
- মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন “মাই ট্রাইকলার” ইনস্টল করুন বা যেকোনো অ্যাকাউন্টের লগইন এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে সাইটে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট লিখুন। বিভিন্ন OS এর জন্য অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার লিঙ্ক:
- অ্যাপ স্টোর – https://apps.apple.com/ru/app/my-tricolor/id1204321194
- Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=en&gl=US
- আপনার প্রোফাইলের “মাই ট্রাইকালার আইডি” বিভাগে যান বা প্রধান স্ক্রিনে “ত্রিকোণ আইডি যোগ করুন” বোতামে ক্লিক করুন। বিভাগের সরাসরি লিঙ্ক – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button
- এই ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের সাথে আপনি যে আইডিটি ব্যবহার করতে চান তা লিখুন। পরবর্তী ক্লিক করুন.
- একটি যাচাইকরণ কোড সহ একটি পাঠ্য বার্তা নিবন্ধন তথ্যে দেওয়া ফোন নম্বরে পাঠানো হবে। যাচাইকরণ কোড লিখুন এবং “একত্রিত করুন” বোতামে ক্লিক করুন।
আপনি নিজেরাই পাঁচটি পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট মার্জ করতে পারেন। আপনার আরও প্রয়োজন হলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্ত ক্যাবিনেটের ব্যবহার এবং পরিচালনার সুবিধার্থে, আপনি প্রতিটি ত্রিবর্ণ আইডির জন্য একটি ছোট ডাকনাম (20+ অক্ষর) তৈরি করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ “হাউস”, “ডাচা”, “পিতামাতা”।
উপনামটি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়, আপনি যখন সহায়তা পরিষেবাতে কল করবেন, তখন আপনাকে আপনার ট্রাইকালার আইডির নাম দিতে হবে।
আপনি শুধুমাত্র একই ব্যক্তির অন্তর্গত অ্যাকাউন্ট মার্জ করতে পারেন। আপনার সমস্ত ট্রাইকালার আইডির নিবন্ধন ডেটা অবশ্যই মিলবে:
- পুরো নাম;
- পাসপোর্টের সিরিজ এবং নম্বর।
যদি একত্রিত করা অ্যাকাউন্টগুলির ডেটা আলাদা হয়, তবে পুরানো নিবন্ধকরণ ডেটা পরিবর্তন করতে আবেদন করুন, আপনি এটি এখানে করতে পারেন – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -ড্যানিখ/
কিভাবে আপনার এলাকায় একটি ডিলার খুঁজে পেতে?
আপনার এলাকার নিকটতম অফিসিয়াল ট্রাইকোলার ডিলার খুঁজে পেতে, এই লিঙ্কটি ব্যবহার করে ডাটাবেসে যান – https://internet.tricolor.tv/retail/। সাইটটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অঞ্চলের ডিলারদের একটি নির্বাচন প্রদর্শন করবে। এগুলি মানচিত্রেও দেখা যেতে পারে।
অথবা আপনি আমাদের টেবিলে প্রয়োজনীয় ডিলার পরিচিতিগুলি খুঁজে পেতে পারেন (বড় শহরগুলিতে বেশ কয়েকটি ডিলার রয়েছে, নির্বাচনটি সবচেয়ে বড়গুলি দেখাবে):
| এলাকা | ডিলার তথ্য | ঠিকানা | যোগাযোগের নম্বর | ওয়েব সাইট |
| মস্কো অঞ্চল / মস্কো অঞ্চল: পুশকিনো (পিরোগোভস্কির নিকটতম) | আইপি সিভকভ আলেকজান্ডার ভ্লাদিমিরোভিচ | Proezd Pisarevsky, d. 5 l. AT | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-pushkno.ru/ |
| মস্কো | আইপি শাট Valeria Sergeevna | Varshavskoe shosse, 129, bldg. 2, 1ম তলা, অফিস 15, Prazhskaya মেট্রো স্টেশন | 8-926-161-00-66 | http://tricolor-prazhskaya.ru/ |
| MO: Ramenskoye (বাইকোভো, গেজেল, ভোলোদারস্কি গ্রামের জন্য নিকটতম) | আইপি ডোরোনিন আলেক্সি ভ্লাদিমিরোভিচ | 14, Narodnoye imienie st., Office 5 | 8-499-347-04-58 | http://tricolor-ramenskoe.ru/ |
| MO: পোডলস্ক (লভোভস্কি গ্রামের কাছের, ক্লিমোভস্ক) | আইপি আইওনভ আলেকজান্ডার ভ্লাদিমিরোভিচ | বলশায়া সেরপুখভস্কায়া সেন্ট।, 229, প্যাভিলিয়ন 11 | 8-903-261-81-81 | http://tricolor-pod.ru/ |
| নভোসিবিরস্ক | আইপি Avdeev পাভেল পাভলোভিচ | Krasny Ave., 6 | 8-383-255-55-87 | http://tricolor-novosib.ru/ |
| টমস্ক | আইপি Sidorova Lyubov Gennadievna | কার্ল মার্কস স্ট্রিট, 42/1 | 8-913-853-33-20 | http://tricolor-tom.ru/ |
| MO: বালাশিখা (ঝেলেজনোডোরোজনি বসতির নিকটবর্তী) | আইপি রাস্কাজভ ইভান ভ্যালেরিভিচ | pr-kt Lenina, d. 23/5 | 8-926-140-80-80 | http://tricolor-balashikha2.ru/ |
| মস্কো অঞ্চল: স্টুপিনো (মালিনো, মিখনেভো, নভো স্টুপিনো, ওজেরেলিয়ে, ওজিওরি গ্রামের নিকটতম) | আইপি কাসাই পাভেল গ্রিগোরিভিচ | Transportnaya st., 8, BC “নিয়ন” | 8-985-777-09-77 | http://tricolor-stupino2.ru/ |
| MO: Orekhovo-Zuyevo (Davydovo বসতির নিকটতম) | আইপি ফোকিন আলেকজান্ডার মিখাইলোভিচ | সেন্ট লেনিনা, ৩৬, ২য় তলা | 8-909-909-77-97 | http://tricolor-orekhovozuevo.ru/ |
| বেলগোরোড (ভোলোকোনোভকা গ্রামের নিকটবর্তী) | আইপি পোলেভস্কি অ্যান্টন ভ্যাসিলিভিচ | blvd নরোদনি, ৯০ | 8-961-165-92-06 | http://tricolor-belgrd.ru/ |
| নভোরোসিয়েস্ক | আইপি লেশচিনা ভ্লাদিমির নিকোলাভিচ | সেন্ট গেরোভ প্যারাট্রুপারস, 73/75 | 8-861-763-60-13 | http://tricolor-desantnikov.ru/ |
| তাম্বভ | আইপি বালুখতা আন্দ্রে গেন্নাদিভিচ | সেন্ট স্টুডেনেটস্কায়া, 9 | 8-475-275-64-22 | http://tricolor-tambov.ru/ |
| ইয়ারোস্লাভ (রোস্তভের নিকটতম) | আইপি কোমারভ আর্টেম নিকোলাভিচ | Suzdalskoe হাইওয়ে, 22 | 8-4852-20-52-04 | http://tricolor-suzdalka.ru/ |
| MO: Shchyolkovo (Fryanovo এবং Monino এর জনবসতির নিকটতম) | আইপি সিভকভ আলেকজান্ডার ভ্লাদিমিরোভিচ | Proletarsky Ave., 10, অফিস 504 | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-schelkovo.ru/ |
| ক্রাসনোডার | আইপি লাবাজভ আলেকজান্ডার লিওনিডোভিচ | সেন্ট ক্রাসনায়া, ডি. 204 | 8-952-855-48-07 | http://tricolor-krasnodar.ru/ |
| মস্কো অঞ্চল: ক্লিন (দেদেনেভো, ইকশা এবং নেক্রাসভস্কির গ্রামের নিকটতম) | আইপি ডিমেনটিভ দিমিত্রি ইভানোভিচ | সেন্ট Tchaikovsky, d. 79A, বিল্ডিং 2, শপিং সেন্টার “ফিনিক্স” | 8-925-065-28-14 | http://tricolor-kln.ru/ |
| MO: ইস্ত্রা (নাখাবিনো বসতির নিকটতম) | আইপি দামিরভ সেমুর সুলতানমুরাদ | সেন্ট লেনিনা, d. 27 | 8-495-792-43-05 | http://tricolor-istr.ru/ |
| ইয়েস্ক | আইপি পিসারেনকো কিরিল ভ্যালেরিভিচ | সেন্ট মীরা, 132, টিসি “ইয়েস্ক-আরকাদা”, ২য় তলা | 8-918-446-40-60 | http://tricolor-ejsk.ru/ |
| ভ্লাদিমির (গোরোদিশ্চির কাছের) | আইপি কোননোভ নিকিতা ভিক্টোরোভিচ | সেন্ট বলশায়া মস্কোভস্কায়া, 65 | 8-930-830-14-32 | http://tricolor-vladimir.ru/ |
| স্ট্যাভ্রোপল | আইপি আন্তোনভ ফোটি ইভজেনিভিচ | প্রতি মাকারভ। 3/ম. সের্গেই লাজো, 127 | 8-938-335-03-35 | http://tricolor-stavropollazo.ru/ |
| আনাপা | আইপি ইয়াকুশেভ সের্গেই গেন্নাদিভিচ | সেন্ট আস্ট্রখানস্কায়া, 98 | 8-918-058-44-12 | http://tricolor-anap.ru/ |
| মস্কো অঞ্চল: ডোমোডেডোভো (ভোস্ট্রিয়াকোভো এবং হোয়াইট পিলারের বসতিগুলির নিকটতম) | আইপি কাপলেনকভ পাভেল নিকোলাভিচ | সেন্ট কিরোভা, ডি. 7, বিল্ডিং। এক | 8-968-390-85-75 | http://tricolor-dmdedovo.ru/ |
| মস্কো অঞ্চল: নভোমোসকভস্ক (মস্কোভস্কি এবং শেরবিঙ্কা, বুটোভো গ্রামের শহরগুলির জন্য নিকটতম) | আইপি নিকুলিন ইভান সার্জিভিচ | সেন্ট Komsomolskaya, 40, (Sverdlova st., 24 এর সাথে ছেদ) | 8-910-555-13-33 | http://tricolor-novomoskovsk.ru/ |
| মস্কো অঞ্চল: নারো-ফমিনস্ক (তুচকোভো এবং সেল্যাটিনো, রুজার বসতিগুলির জন্য নিকটতম) | আইপি বিলাশ ইউরি ইউরিভিচ | সেন্ট Moskovskaya, d. 8A | 8-925-033-44-14 | http://tricolor-narofminsk.ru/ |
| লিপেটস্ক | আইপি নিকিফোরভ দিমিত্রি ইগোরেভিচ | Pobedy Ave., 128 | 8-474-290-14-21 | http://tricolor-lip.ru/ |
| সেন্ট পিটার্সবার্গ (সেন্ট পিটার্সবার্গ) | আইপি সামস্কয় ভ্লাদিস্লাভ সার্জিভিচ | Komendantsky pr., 4, bldg. 2, শপিং সেন্টার “ক্রুইজ”, বিভাগ 0A4 | 8-812-200-61-01 | http://tricolor-komendantskij.ru/ |
| MO: লিউবার্টসি (মেরিনো এবং টমিলিনোর নিকটতম) | আইপি শমানেভ নিকোলাই পেট্রোভিচ | সেন্ট Volkovskaya, 2A, 1 ম তলা | 8-915-311-28-28 | http://tricolor-lubertsy.ru/ |
| এমও: সেরপুখভ | আইপি সুখিনা আন্না ভ্লাদিমিরোভনা | Borisovskoe sh., 119, দোকান “Taget-Stroy” | 8-926-761-77-73 | http://tricolor-serpukhov.ru/ |
| ইয়েকাটেরিনবার্গ (ক্র্যাসনোতুরিনস্ক এবং নোভি বাইট বসতির নিকটতম) | আইপি গুসেভ সের্গেই আলেকজান্দ্রোভিচ | সেন্ট বেলিনস্কি, 232, বোটানিচেস্কায়া মেট্রো স্টেশন | 8-922-036-33-63 | http://tricolor-ekb.ru/ |
| তুলা | আইপি বুয়ানভ আলেকজান্ডার ইউরিভিচ | সেন্ট কৌল্যা, মৃত. 5, ভবন 1 | 8-4872-52-60-93 | http://tricolor-kaulya.ru/ |
| ভলগোগ্রাদ | আইপি কুজনেটসভ ইভান ভিক্টোরোভিচ | সেন্ট তাদের ভার্শিনিনা, ২ | 8-927-517-15-11 | http://tricolor-vershinina.ru/ |
| চেবোকসারি (শুমেরল্যার নিকটবর্তী) | আইপি পেট্রোভ আন্দ্রে ইভানোভিচ | I. Yakovleva Ave., 4B, SEC “MTV-সেন্টার” | 8-961-346-66-22 | http://tricolor-cheboksary.ru/ |
| ভোরোনেজ | আইপি Opoikov Alexey Sergeevich | সেন্ট লেনিনস্কি সম্ভাবনা, 143 | 8-980-548-39-76 | http://tricolor-ostuzhev.ru/ |
| চেলিয়াবিনস্ক (সাতকা এবং উস্ত-কাতাভ শহরের নিকটতম) | আইপি Tugay আলেকজান্ডার Nikolaevich | সেন্ট এন্টুজিয়াস্টভ, ৬ | 8-922-732-92-08 | http://tricolor-chlyabinsk.ru/ |
| এমও: সার্জিভ পোসাদ | আইপি সিভকভ আলেকজান্ডার ভ্লাদিমিরোভিচ | সেন্ট Osipenko, d. 6, রুম। 534 | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-sergievposad.ru/ |
| এমও: চেখভ | ইন্টিগ্রাল-সার্ভিস এলএলসি | পারভোমায়স্কায়া সেন্ট।, 33 | 8-977-617-05-49 | http://tricolor-chekhov.ru/ |
| ওবিনস্ক | আইপি বিলাশ ইউরি ইউরিভিচ | কিয়েভ শোসে, 59, এর. 401 | 8-916-003-66-26 | http://tricolor-obn.ru/ |
| ক্রাসনোয়ারস্ক | ওওও “রাজভিটি” | সেন্ট শিক্ষাবিদ ভ্যাভিলোভা, 55 | 8-391-285-21-11 | http://tricolor-glinka.ru/ |
| টলিয়াত্তি | এলএলসি “মার্লিন অটো” | সেন্ট গ্রোমোভোই, ৩৩ | 8-848-231-13-12 | http://tricolor-na-gromovoy.ru/ |
| এমও: মোজাইস্ক | আইপি গ্রিগরিয়ান আরাম মেলসোভিচ | সেন্ট 1ম Zheleznodorozhnaya, 53, প্যাভিলিয়ন নং 70 | 8-926-933-96-01 | http://tricolor-mozhajsk.ru/ |
| পার্ম (নিটভার নিকটতম) | আইপি জানিন দিমিত্রি গেন্নাদিভিচ | শ কসমনাভতভ, 120/1 | 8-342-214-56-14 | http://tricolor-balatovo.ru/ |
| টিউমেন | এলএলসি “টিভির জন্য সব” | সেন্ট Permyakova, d. 1A, শপিং সেন্টার “RESTROY-KA!” | 8-345-261-27-57 | http://tricolor-tyumen.ru/ |
| এমও: ইভানোভো | আইপি সাতুশেভ সের্গেই গ্রিগোরিভিচ | সেন্ট রেড আর্মি, 1, শপিং সেন্টার “Vozdvizhenka”, 1 ম তলা | 8-902-318-83-33 | http://tricolor-ivanvo.ru/ |
| এমও: ব্রনিটসি | আইপি জাভারজিন আন্দ্রে ভ্লাদিমিরোভিচ | সোভেটস্কায়া সেন্ট।, 73, শপিং সেন্টার “ইয়ার” | 8-926-900-09-02 | http://tricolor-bronn.ru/ |
| Nizhny Novgorod | আইপি বাইকভ দিমিত্রি আলেক্সিভিচ | মস্কো হাইওয়ে, 108 | 8-831-230-07-77 | http://tricolor-kanavinskaya.ru/ |
| সামারা | আইপি পাখোমভ অ্যান্টন ইভজেনিভিচ | সেন্ট অ্যাভ্ররি, 169 | 8-937-641-46-46 | http://tricolor-smr.ru/ |
| কাজান | আইপি মাস্টারভ সের্গেই নিকোলাভিচ | সেন্ট Moskovskaya, d. 2, TD “কাজান TSUM” | 8-843-297-66-44 | http://tricolor-qazan.ru/ |
হটলাইন ত্রিবর্ণ টিভি
সর্ব-রাশিয়ান নম্বর যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর সহায়তা এবং পরামর্শ পাওয়ার সুযোগ রয়েছে তা হল
8 800 500-01-23৷ হটলাইনটি বিনামূল্যে এবং চব্বিশ ঘন্টা কাজ করে । তবে ত্রিবর্ণ প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করার এটিই একমাত্র উপায় নয়। এটি দিয়েও করা যেতে পারে:
- স্কাইপের মাধ্যমে ইন্টারনেট কল;
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বিভাগ “সমর্থন”;
- এই নম্বরে লিখে হোয়াটসঅ্যাপ করুন: +7 911 101-01-23;
- ভাইবার, সর্বজনীনের মাধ্যমে – http://www.viber.com/tricolor_tv
- সাইটে অনলাইন কল – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (ক্লিক করার পরে, একটি কল অবিলম্বে চলে যাবে)।
Tricolor প্রদানকারীর ডিলারের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট কোম্পানির অংশীদারদের কাজের জন্য প্রধান হাতিয়ার। এখানে আপনি আপনার সমাপ্ত চুক্তি, গ্রাহকের কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে পারেন, পরবর্তীতে টেলিভিশনের সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারেন, ইত্যাদি। কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইট আপনাকে নিকটতম ডিলার খুঁজে পেতে সাহায্য করবে।
