Tricolor রিসিভার ক্রমাগত রিবুট হলে কি করবেন?

Tricolor কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের সবচেয়ে ঘন ঘন নেতিবাচক পরিস্থিতিগুলির মধ্যে একটি হল রিসিভারের স্বতঃস্ফূর্ত রিস্টার্ট। কারণগুলি ভিন্ন হতে পারে, কিছু সহজেই নির্মূল করা যেতে পারে, অন্যদের সমাধানের জন্য একজন বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন হবে। নিবন্ধে, আমরা রিবুটের কারণ কী এবং সমস্যাটি সমাধান করতে কী করতে হবে তা দেখব।

Tricolor এর ধ্রুবক রিবুট জন্য কারণ

Tricolor রিসিভার নিয়মিত রিবুট করার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। তবে এগুলি সবই বিভিন্ন তীব্রতার হার্ডওয়্যার সমস্যার সাথে যুক্ত। নিম্নলিখিত কারণগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই পাওয়া যায়, উদাহরণস্বরূপ, GS B210, GS 8307, GS B211 রিসিভার মডেল ইত্যাদিতে৷
ব্যাপারটি কী হতে পারে:

• পাওয়ার সাপ্লাই।
• অ্যান্টেনা তারের বাড়ে।
• অভ্যন্তরীণ মেমরিতে ব্যর্থতা।
• সফ্টওয়্যার ব্যর্থতা।
• রিমোট কন্ট্রোল ব্যর্থতা (যখন রিসিভার রিমোট কন্ট্রোলে সাড়া দেয় না এবং রিবুট করে)।
• ব্যর্থ/ভাঙা টিউনার।

এছাড়াও, ডিভাইসটি ক্রমাগত খুব কম সরবরাহ ভোল্টেজে রিবুট করতে পারে।

কি করো?

অনেক ব্যবহারকারী যে ভুলটি করে তা হল টিউনারটিকে অবিলম্বে একটি পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যাওয়া বা এমনকি একটি নতুন ডিভাইস কেনা। আসলে, ডিভাইস রিবুট করার সমস্যা খুব কমই গুরুতর। বিশেষজ্ঞদের অবলম্বন ছাড়াই সবকিছু সহজেই সমাধান করা হয়।

রিমোট চেক করুন

ত্রিকোণ সেট-টপ বক্স পর্যায়ক্রমে পুনরায় চালু হওয়ার একটি কারণ হল রিমোট কন্ট্রোলের কিছু বোতাম আটকে যায় বা জমে যায়। কন্ট্রোলারটিকে বিচ্ছিন্ন করা এবং অ্যালকোহল দ্রবণ দিয়ে এর অভ্যন্তরীণ উপাদানগুলি মুছলে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে (একটি শুকনো কাপড় দিয়ে মাইক্রোসার্কিট মুছুন, অন্যথায় আপনি এটি নষ্ট করতে পারেন)।

প্রথমে রিমোট কন্ট্রোলের ব্যাটারি চার্জ করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এগুলিকে নতুন দিয়ে প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করুন। Trite, কিন্তু ব্যবহারকারীরা প্রায়ই ভুলে যান যে ব্যাটারি ফুরিয়ে যেতে পারে।

আপনি যখন নিশ্চিত হন যে ব্যাটারিগুলি ঠিক আছে তখন আপনি কীভাবে রিমোট কন্ট্রোলের ক্রিয়াকলাপ পরীক্ষা করতে পারেন:

1. আপনার স্মার্টফোনের ক্যামেরাটি IR লাইট ট্রান্সমিটারের দিকে নির্দেশ করুন (রিমোট কন্ট্রোলের সামনের দিকে আলো)।
2. রিমোট কন্ট্রোলের যেকোনো বোতাম টিপুন। ফোনের স্ক্রীনে সূচকটি উজ্জ্বল বেগুনি বা লাল হলে, ডিভাইসের সংকেত ভাল। যদি এটি ঝাপসা হয়ে যায় বা একেবারেই জ্বলে না, তাহলে রিমোট কন্ট্রোল ত্রুটিপূর্ণ। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে অবশ্যই এটি প্রতিস্থাপন করতে হবে বা এটি একটি মেরামতের দোকানে নিয়ে যেতে হবে।

সেবাযোগ্যতার জন্য রিমোট কন্ট্রোল পরীক্ষা করার জন্য ভিডিও নির্দেশাবলী দেখুন: https://youtu.be/FU6nDMpDBgc

তারের crosstalk জন্য পরীক্ষা করুন

অ্যান্টেনা তারের মাধ্যমে প্রেরিত ভোল্টেজ ডাল (পিকআপ) কখনও কখনও রিসিভারকে পুনরায় চালু করতে দেয়। এবং ক্রমাগত উপস্থিত আবেগ এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে রিসিভার প্রায় সব সময় “স্বাধীনভাবে” আচরণ করে এবং মালিকের হস্তক্ষেপ ছাড়াই বিভিন্ন ফাংশন সম্পাদন করে। লিড ঘটতে পারে:

• যদি শক্তিশালী হস্তক্ষেপের উত্সের কাছে অ্যান্টেনা কেবল এবং এর চ্যানেলের নিরোধক ক্ষতিগ্রস্থ হয়;
• বজ্রপাতের সময়;
• যদি রিসিভার ত্রুটিপূর্ণ হয়।

বজ্রপাতের কারণে হস্তক্ষেপের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য প্রস্তুত পদ্ধতি রয়েছে: হার্ডওয়্যার স্টোরগুলিতে বিক্রি হওয়া অ্যাডাপ্টারগুলি খারাপ আবহাওয়ার সময় ওভারলোডিং সরঞ্জামগুলি প্রতিরোধ করতে সহায়তা করবে। যদি বিদ্যুৎ সরবরাহে হস্তক্ষেপের একটি স্ফুলিঙ্গ উত্স থাকে তবে আপনি প্রস্তুত স্টোর সমাধানগুলির একটি ব্যবহার করতে পারেন। কি সুরক্ষা কিনবেন তা পিকআপের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে। কিন্তু একটি নেটওয়ার্ক নয়েজ ফিল্টারের সামগ্রিক খরচ যাইহোক ছোট হবে।

ওয়্যারিং সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন

আউটলেটের কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন যা গ্রহণকারী ডিভাইসে শক্তি সরবরাহ করে। বৈদ্যুতিক যোগাযোগগুলি পর্যায়ক্রমে এতে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে এবং এর কারণে ত্রিবর্ণ সেট-টপ বক্স পুনরায় চালু হয়। কিভাবে চেক করবেন:

1. মেশিনে পাওয়ার বন্ধ করুন (ঢাল)।
2. আউটলেটের কভারটি খুলুন যার সাথে প্রাপ্তি সরঞ্জাম সংযুক্ত রয়েছে। এটি করার জন্য, স্ক্রুগুলি খুলে ফেলুন যার উপর এটি একটি স্ক্রু ড্রাইভার দিয়ে বিশ্রাম দেয়।
3. নিশ্চিত করুন যে তারগুলি সংযোগকারীগুলিতে রয়েছে। তারা পড়েনি, তারা পরিধান করেনি, ইত্যাদি।
4. টানার গুণমান পরীক্ষা করুন।
5. কভারটি প্রতিস্থাপন করুন, স্ক্রুগুলি শক্ত করুন।

ম্যানিপুলেশনগুলি সম্পন্ন হওয়ার পরে, ঢালে ভোল্টেজটি চালু করুন এবং রিসিভারের প্লাগটিকে আউটলেটে ফিরিয়ে দিন। ত্রিকোণ বাক্স আবার রিবুট হলে, পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান।

ফার্মওয়্যার আপডেট করুন

এটা সম্ভব যে পুরানো ফার্মওয়্যারের কারণে রিসিভার রিবুট হচ্ছে। 14 ডিসেম্বর, 2011-এ, ট্রাইকোলার রিসিভারের নিম্নলিখিত মডেলগুলির জন্য হার্ডওয়্যার কর্মক্ষমতা উন্নত করার লক্ষ্যে নতুন সফ্টওয়্যার প্রকাশ করা হয়েছিল:

• GS B531N;
• GS B531M, GS B532M;
• GS B534M এবং GS B533M;
• GS B520, GS B522 এবং GS B521;
• GS C592;
• GS-E521L;
• GS B5311;
• GS B521H এবং GS B521HL;
• GS B530।

ট্রাইকোলার রিসিভার সিস্টেম আপডেট করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী:

1. রিসিভিং ডিভাইসটি আনপ্লাগ করুন এবং আবার প্লাগ ইন করুন। কন্ট্রোলারের “চালু” বোতাম টিপুন।
2. রিমোট কন্ট্রোল থেকে চ্যানেল নং 333 চালু করুন। কয়েক সেকেন্ড পরে, একটি বার্তা পর্দায় প্রদর্শিত হবে যা আপনাকে সফ্টওয়্যার আপডেট করতে বলবে। আপগ্রেড করার প্রস্তাবে সম্মত হয়ে “ঠিক আছে” ক্লিক করুন৷
3. আপনি ফ্ল্যাশিংয়ের সাথে সম্মত হওয়ার পরে, আপডেটের অগ্রগতি সম্পর্কে একটি পরিষেবা বার্তা পর্দায় উপস্থিত হবে। কিছু চাপবেন না। পুরো প্রক্রিয়াটি সাধারণত প্রায় 10 মিনিট সময় নেয়।

আপডেট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, রিসিভারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিবুট হবে এবং ইতিমধ্যে ইনস্টল করা নতুন সফ্টওয়্যার সংস্করণের সাথে চালু হবে। টিউনার মডেল GS C592 এর জন্য, আপডেটটি এই পর্যায়ে সম্পন্ন হবে, যেহেতু মডিউলটির জন্য আপডেট করার প্রয়োজন নেই। অন্যান্য ক্ষেত্রে, মডিউল ফ্ল্যাশ করতে এগিয়ে যান:

1. রিসিভিং ডিভাইসটি রিস্টার্ট করার পরে, সফ্টওয়্যার আপডেট করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে টিভি স্ক্রিনে আরেকটি বার্তা উপস্থিত হবে, শুধুমাত্র এই সময় রিসিভার নিজেই নয়, মডিউলের। ক্রিয়াটি নিশ্চিত করতে আবার “ঠিক আছে” ক্লিক করুন।
2. মডিউল সফ্টওয়্যার আপডেট প্রায় 5 মিনিট সময় নেয়. শেষের জন্য অপেক্ষা করুন। হার্ডওয়্যারটি পুনরায় বুট হবে এবং নতুন সফ্টওয়্যার সংস্করণের সাথে চালু হবে।

সফ্টওয়্যার আপডেট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, এটি সফল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই জন্য:

1. রিমোট কন্ট্রোল ব্যবহার করে, মেনুতে যান এবং “ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট” এ যান।
2. “স্থিতি” বিভাগে যান এবং “রিসিভার সফ্টওয়্যার সংস্করণ” এবং “মডিউল সফ্টওয়্যার সংস্করণ” লাইনের মানগুলি পরীক্ষা করুন৷ সফল হলে, নিম্নলিখিত তথ্য প্রদর্শন করা উচিত:
   • রিসিভার সফ্টওয়্যার সংস্করণ (লাইন নং 3) হল 4.18.250৷
   • মডিউল সফ্টওয়্যার সংস্করণ (লাইন নং 4) হল 0.0.237৷

পাওয়ার সাপ্লাই চেক করুন

রিসিভারের দুর্বলতম লিঙ্কগুলির মধ্যে একটি হল পাওয়ার সাপ্লাই। যদি, পদক্ষেপ নেওয়ার পরে, ত্রিবর্ণ উপসর্গটি পুনরায় বুট হতে থাকে তবে এটি একটি শুকনো ক্যাপাসিটর বা ইউনিটের অন্যান্য উপাদানগুলির কারণে হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনি দুটি বিকল্পের মধ্যে একটি বেছে নিতে পারেন: পাওয়ার সাপ্লাইটি প্রতিস্থাপন করুন (যদি এটি বাহ্যিক হয় তবে পুরানোটিকে খুলে ফেলুন এবং নতুনটি সংযুক্ত করুন) বা ত্রুটিপূর্ণ উপাদানটিকে ওয়ার্কশপে নিয়ে যান। আপনি যদি দ্বিতীয় বিকল্পটি পছন্দ করেন তবে পুরো রিসিভার বহন করুন।

ক্ষতির জন্য সরঞ্জাম পরীক্ষা করুন

রিসিভার নিয়মিতভাবে রিসেট করলে, টিউনার স্ক্রিনে লেখা পাঠ্য বা এতে প্রদর্শিত সংকেতগুলিতে মনোযোগ দিন। ক্ষতি নির্দেশ করে এমন ত্রুটিগুলি কী হতে পারে:

• বুট। মাদারবোর্ড এবং অন্যান্য অভ্যন্তরীণ সমস্যাগুলির সাথে একটি সমস্যা নির্দেশ করে। এই ক্ষেত্রে, উপরের ব্যবস্থা বা স্ব-মেরামত কাজ করবে না। শুধুমাত্র পেশাদার হস্তক্ষেপ বা প্রতিস্থাপন.
• সমস্ত আইকন ফ্ল্যাশ. একটি ফার্মওয়্যার ব্যর্থতার কথা বলে। সম্ভবত শেষ আপডেটটি অভদ্রভাবে বাধাগ্রস্ত হয়েছিল এবং এর কারণে, একটি ভাঙ্গন ঘটেছে। পরিষেবার জন্য ডিভাইস নিন।
• কমলা সূচক চালু আছে। অবিলম্বে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা এবং একজন পেশাদারের কাছে কাজটি অর্পণ করাও ভাল। এটি বিশেষত সত্য যদি ডিভাইসটি ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে এবং একটি বিনামূল্যে মেরামত সম্ভব।

ডিভাইসটি চক্রাকারে সংক্ষিপ্ত বিরতি দিয়ে পুনরায় বুট করলে আপনাকে সতর্ক করা উচিত। এটি নির্দেশ করে যে মাদারবোর্ডের মাইক্রোসার্কিটগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে না। কি ঘটতে পারে:

• সোল্ডার জয়েন্টগুলির অক্সিডেশন।
• মাইক্রোসার্কিটের ভিতরে মেমরি কোষের ধ্বংস।

পাঠকদের সাহায্য করার জন্য, আমরা Tricolor রিসিভার রিবুট করার সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ভিডিও নির্দেশনা উপস্থাপন করছি: https://youtu.be/XSvUHFcHCNU

যদি অন্য সব ব্যর্থ হয়: হার্ড রিসেট

যখন উপরোক্ত পদ্ধতিগুলির কোনটিই সাহায্য করে না, প্রদানকারীর সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার আগে, ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসিভার সেটিংস ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করুন। পুরানো মডেলগুলির জন্য এটি কীভাবে করবেন:

1. রিমোট দিয়ে মেনু খুলুন।
2. সেটিংসে (শীর্ষ প্লেটে) “প্রাপক সম্পর্কে” বিভাগটি খুঁজুন।
3. “রিসেট সেটিংস” লাইনটি নির্বাচন করুন।
4. স্ক্রীনে প্রদর্শিত সতর্কতা তথ্যের সাথে নিজেকে পরিচিত করুন – যে ডিভাইসটিকে “ডিফল্ট” অবস্থায় ফিরিয়ে আনা হবে, সমস্ত ব্যবহারকারী সেটিংস মুছে ফেলা হবে, ইত্যাদি। আপনি যদি সম্মত হন, তাহলে সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করে “ঠিক আছে” ক্লিক করুন।
5. ডিভাইসটি রিসেট এবং রিবুট শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

উভয় ক্ষেত্রেই, পুরানো এবং আরও আধুনিক রিসিভারের সাথে, বিভাগগুলির নাম সামান্য ভিন্ন হতে পারে। যদি কোনোটিই তালিকাভুক্ত না হয়, তাহলে সেইগুলি বেছে নিন যেগুলির অর্থ একই রকম৷

কিভাবে একটি নতুন রিসিভার মডেল রিসেট করবেন:

1. রিমোট কন্ট্রোল ব্যবহার করে, মেনুতে যান এবং “সেটিংস” / “সেটিংস” বিভাগটি খুলুন।
2. এই ট্যাবটি অ্যাক্সেস করতে পিন লিখুন (ডিফল্ট হল 0000)।
3. যে তালিকাটি খোলে, সেখানে “ফ্যাক্টরি সেটিংস” বা “ডিফল্ট সেটিংস” খুঁজুন, রিসেট করার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করতে রিমোট কন্ট্রোলের লাল বোতামটি ব্যবহার করুন। একই বোতাম দিয়ে, সম্মত হন যে আপনাকে গৃহীত পদক্ষেপের পরিণতি সম্পর্কে সতর্ক করা হয়েছে।
4. রিসিভার পুনরায় চালু করার জন্য অপেক্ষা করুন।

ট্রাইকোলার টিউনারের আধুনিক পরিবর্তন রিসেট করার জন্য ভিডিও নির্দেশনা: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM রিসেট করার পরে, রিসিভারকে পুনরায় প্রবেশ করে পুনরায় কনফিগার করতে হবে:

• ভাষা;
• সময় অঞ্চল;
• সম্প্রচার অঞ্চল;
• স্যাটেলাইট অপারেটর – ত্রিবর্ণ;
• তারিখ এবং সময়.

ত্রিবর্ণ সমর্থন পরিচিতি

হেল্পডেস্ক অপারেটর সাহায্য করতে সক্ষম হওয়ার জন্য, তাদের এমন তথ্যের প্রয়োজন যা তাদের নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মধ্যে কলকারীকে সনাক্ত করতে দেয়। অতএব, প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার সময়, কমপক্ষে আপনার নিম্নলিখিত বিষয়গুলি জানা উচিত:

• যে ব্যক্তির জন্য ত্রিবর্ণ সাবস্ক্রিপশন চুক্তি সমাপ্ত হয়েছে তার পুরো নাম;
• কোম্পানি বা রিসিভার আইডির সাথে চুক্তি নম্বর (চুক্তিতে বা স্মার্ট কার্ডে পাওয়া যাবে);
• স্মার্ট কার্ডের সিরিয়াল নম্বর।

আবেদনের উপায়ঃ

• বিনামূল্যে হটলাইন. একটি একক বিনামূল্যে এবং রাউন্ড-দ্য-ক্লক নম্বর হল 8 800 500-01-23৷ এছাড়াও, আপনি দ্বিতীয় লাইনে একটি মোবাইল ফোন থেকে Tricolor প্রযুক্তিগত সহায়তায় কল করতে পারেন – 8 812 332 34 98 এ। এখানে তারা প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির উপর বিশেষভাবে পরামর্শ দেয় (যার মাধ্যমে যাওয়া সহজ)।
• অনলাইন কল। আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে “সহায়তা” বিভাগের মাধ্যমে বা সরাসরি লিঙ্কের মাধ্যমে এটি করতে পারেন – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (ক্লিক করার সাথে সাথেই কল শুরু হবে)।
• বার্তাবাহক। তিনটি বিকল্প আছে:
  • Viber, Tricolor পাবলিক অ্যাকাউন্ট – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • হোয়াটসঅ্যাপ, +7 911 101-01-23
  • টেলিগ্রাম – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• অনলাইন কথোপোকথন. সংশ্লিষ্ট বোতামটি “সহায়তা” বিভাগে উপলব্ধ। আপনি সরাসরি লিঙ্কটিও ব্যবহার করতে পারেন – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• সমর্থন ফর্ম. পূরণ করতে, লিঙ্কটি অনুসরণ করুন – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
• ইমেইল লিখতে, অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বোতামটি খুঁজুন বা এখানে যান – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1
• সামাজিক যোগাযোগ. তিনটি বিকল্প আছে:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • ফেসবুক – https://www.facebook.com/tricolortv/
  • ওডনোক্লাসনিকি — https://www.ok.ru/tricolor.tv

যদি কোনও বিশেষজ্ঞ আপনাকে ফোন / চিঠিপত্রের মাধ্যমে সাহায্য না করে, তবে তার মাধ্যমে আপনি ঘটনাস্থলেই সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার বাড়িতে মাস্টারকে কল করতে পারেন। আপনি ওয়েবসাইটে একটি বিশেষ ফর্মের মাধ্যমে বা নিকটবর্তী ত্রিবর্ণ অফিসে যোগাযোগ করে একটি কল করতে পারেন। একটি বিশেষ ফর্ম সহ বিকল্পটি বিশেষত সুবিধাজনক যদি ব্যবহারকারী জানেন না যে নিকটতম ত্রিবর্ণ সমর্থন কেন্দ্রটি কোথায় অবস্থিত। অপারেটর নিজেই প্রয়োজনীয় ঠিকানা খুঁজে পায় এবং মাস্টারের আগমনের জন্য একটি অনুরোধ পাঠায়।

মনে রাখবেন যে কোনও ক্ষেত্রে আপনার বাড়িতে একজন বিশেষজ্ঞকে কল করা একটি অর্থপ্রদানের পরিষেবা। এমনকি যদি আপনি এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে থাকেন।

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে

আসুন কিছু শর্তে ত্রিবর্ণ গ্রহণকারী সরঞ্জামগুলির ধ্রুবক পুনরায় বুট করার কয়েকটি ক্ষেত্রে বিশ্লেষণ করি। কোন পরিস্থিতিতে সমস্যা হতে পারে:

• চ্যানেল আপডেট করার পর। দ্বিতীয় রিসিভার (মডিউল) আনপ্লাগ করুন। তারপর মেইন পাওয়ার বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন। যখন চ্যানেল 0 লোড হয়, কয়েক মিনিট পরে, চ্যানেল 1 এ স্যুইচ করুন। শাটডাউন বন্ধ করতে হবে। তারপর মডিউল প্লাগ আবার প্লাগ ইন.
• চালু হলে। সম্ভবত সমস্যাটি পাওয়ার সাপ্লাইতে। নিবন্ধের প্রাসঙ্গিক বিভাগ দেখুন.
• লাইট অফ করার পর। দুটি বিকল্প আছে – একটি শক্তি বৃদ্ধির কারণে, পাওয়ার সাপ্লাই বা মাদারবোর্ড ব্যর্থ হয়েছে। প্রথমটি নিজের দ্বারা প্রতিস্থাপিত হতে পারে যদি এটি বাহ্যিক হয়, দ্বিতীয় সমস্যাটির সাথে – শুধুমাত্র মাস্টারের কাছে।
• রিবুট এবং চ্যানেল অনুসন্ধান প্রয়োজন. ফ্যাক্টরি সেটিংসে সেটিংস রিসেট করুন এবং আবার স্বয়ংক্রিয় চ্যানেল অনুসন্ধান করুন৷
• একটি অপারেটর নির্বাচন করার সময় / চ্যানেলের জন্য অনুসন্ধান. অ্যান্টেনা তারের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করুন এবং এটি সরাসরি টিভির LNB-তে প্লাগ করুন৷ সমস্যা সমাধান করা হলে, তারের প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন। যদি না হয়, এটি পাওয়ার সাপ্লাই। একই সেটিংস সহ আরেকটি চেষ্টা করুন।

এখন আপনি জানেন যে ট্রাইকোলার উপসর্গটি পর্যায়ক্রমে নিজেকে পুনরায় বুট করলে কী করতে হবে এবং এই সমস্যাটি কীসের সাথে সংযুক্ত। কোম্পানির সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার আগে বা কোনও পরিষেবা কেন্দ্রে মেরামতের জন্য ডিভাইসটি পাঠানোর আগে, সবকিছু নিজেই সমাধান করার চেষ্টা করুন, প্রায়শই সমস্যার কারণটি পৃষ্ঠের উপর থাকে এবং সহজেই ঠিক করা যায়।