Tricolor TV aktivacija – registracija, ključevi, kako aktivirati karticu

Tricolor aktivacija – registracija ličnog naloga, kako dobiti i aktivirati ključeve i karticu online i telefonom, kako aktivirati lični nalog.

Prva opcija – kupiti opremu od ovlaštenog distributera

Ako je oprema koja vam omogućava korištenje mogućnosti Tricolora kupljena u salonu proizvođača ili od ovlaštenog distributera, tada se zaposlenik može registrirati i aktivirati gledanje TV-a. Sam korisnik će samo dati potvrdu o pristanku na to u relevantnim dokumentima.
To se radi u Ličnom računu, kao iu mobilnoj aplikaciji: My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. U sljedećoj fazi, pretplatnik djeluje prema algoritmu:

1. Na svoj telefon dobija poruku u kojoj će biti naznačena lozinka za ulazak na njegov lični račun, ona mora stići najkasnije 20 minuta. Da biste to učinili, morat ćete navesti mobilni telefon koji ste unijeli prilikom registracije.
2. Korisnik se prijavljuje na lični nalog koristeći link https://lk.tricolor.tv/login. Registracija se vrši na web stranici i u mobilnoj aplikaciji: My Tricolor;
3. Zatim treba da pročitate korisničke dokumente i potvrdite svoju saglasnost tako što ćete označiti odgovarajući kvadratić.
4. Pretplatnik unosi kod za potvrdu. To će biti naznačeno u poruci poslanoj na broj mobilnog telefona koji je naveden prilikom registracije. Zatim korisnik klikne na karticu za završetak registracije.

Kupujte u redovnoj prodavnici

Prilikom kupovine opreme u prodavnici elektroničkih i kućanskih aparata, pridržavajte se sljedećeg algoritma:

1. Registrujte se u Tricolor sistemu na linku https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent.

Klijent, obavljajući ovu proceduru, mora dati pouzdane informacije i potvrditi ih dokumentima, čime osigurava svoja prava na pružanje relevantne usluge, zajedno sa servisnom podrškom nakon potpisivanja ugovora.

2. Navedite imena:

• modeli prijemne opreme;
• model prijemnika naveden na prednjoj ploči ili u pratećim dokumentima.

Korisnik u odjeljku o prijemnoj opremi može se informirati o uspješnosti internog testiranja i usklađenosti kada koristi Tricolor. Zatim, klijent unosi Tricolor ID. To je jedinstveni identifikacioni broj korisnika. ID broj uključuje 14 cifara, koje se obično lijepe na prijemnik. Kako drugačije saznati Tricolor ID za aktiviranje kartice možete pronaći na https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
U sljedećoj fazi korisnik mora navesti:

• podaci o pasošu. U ovoj rubrici klijent je dužan navesti svoje prezime, ime, patronime, ime i podatke iz ličnog dokumenta;
• adresu na kojoj je instalirana prijemna oprema, ali samo na teritoriji Ruske Federacije;
• kontakt adrese i telefoni u ruskim regijama;
• E-mail adresa.

Koristeći broj telefona ili e-mail, možete potvrditi registraciju iz obavijesti o aktivaciji usluge za moguću trenutnu komunikaciju s korisnikom.

Sljedeći korak je potvrda saglasnosti sa svom potrebnom korisničkom dokumentacijom koju pretplatnik potpisuje jednostavnim elektronskim potpisom. Takođe je potrebno u ugovornom ugovoru, u uslovima pružanja usluga Tricolor, saglasnosti korisnika i pravilima promocije, ukoliko ju je klijent koristio. Dokumentaciju možete pronaći u folderu pravila i tarife. Napomena o aktiviranju koda Tricolor TV kartice:
Popunjavanjem obrasca za registraciju potrebno je:

• proučite dostavljenu dokumentaciju i označite odgovarajuća polja koja se pojavljuju na web stranici kada se elektronski popune;
• unesite potvrdni kod koji ste primili na navedeni broj telefona prilikom registracije;
• aktivirajte dugme da završite registraciju.

Obje strane pri sklapanju ugovora mogu ga potpisati pismeno na papiru. U ovoj situaciji, klijent stavlja svoj potpis u dva primjerka ugovora, šaljući jedan od njih, najkasnije u roku od trideset kalendarskih dana od datuma potpisivanja, Nacionalnoj satelitskoj kompaniji na adresu: 197022, Sankt Peterburg, poštanski fah 170.

Aktivacija, instalacija, konfiguracija i registracija Tricolor TV prijemnika: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 Zatim morate aktivirati prikaz:

1. Uključite bilo koji kanal pomoću dugmeta za prebacivanje (“+” i “-“) ili brojčanog dugmeta.
2. Ne isključujte dok čekate da se slika pojavi:
   1. ako je prijemna oprema povezana na Internet, slika bi se trebala pojaviti najkasnije 10 minuta. Da biste to učinili, morate provjeriti vezu prijemnog uređaja s internetom;
   2. kada je oprema povezana putem satelita, pristup može potrajati do 8 sati.

Klijent može gledati kanale, zajedno sa filmovima na mreži na sljedećim uređajima:

• Televizori spojeni na prijemnik;
• pametni telefoni;
• tablete;
• Smart TV;
• kino.tricolor.tv
• aplikacije Tricolor Cinema and TV.

Da biste to učinili, morate ga instalirati na mobilni uređaj ili Smart TV. Prijava i lozinka bit će podaci koje je korisnik unio u Lični račun.

Jedan Tricolor ID se povezuje na 5 uređaja.

Mobilna aplikacija Tricolor

Mobilna aplikacija Tricolor je vrlo zgodna za korištenje. Instalacija nije dovoljno teška. Možete ga preuzeti sa linka https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US
Prvo otvorite meni i uđite u karticu: Pretplatnici. U ovoj kartici, u donjem polju, kliknite na opciju: Kako platiti. Zatim klijent ulazi u polje: Aktiviraj karticu, otvara se nova stranica za unos zahtjeva za broj primaoca: DRE ID. Ovoj stranici se pristupa pritiskom na dugme id na daljinskom upravljaču.
Sljedeći korak je unos broja kartice i aktiviranje opcije: Nastavi. U otvorenom prozoru pretplatnik navodi svoje prezime, ime i patronim, kao i e-mail adresu za povratne informacije. Rezultat postupka će mu biti poslat e-mailom. Zatim mora aktivirati karticu i provjeriti navedene podatke. Poslednji korak je da kliknete na dugme: Završi.

Kako aktivirati Tricolor karticu pomoću telefona

Ako internet i mreža nisu dostupni, morate koristiti dodatne opcije za aktivaciju. Pretplatnik može kontaktirati tehničku podršku ili lično posjetiti poslovnicu kompanije. Broj za komunikaciju sa operaterom: 8(800)500-01-23. Klijenti mogu poslati SMS – poruku na četvorocifreni broj 1082 sa naznakom identifikacionog broja.

Rješavanje problema

Nakon uplate, pretplatnik ne može uvijek odmah povezati kanale. Najčešće greške koje je lako popraviti sami su:

stari firmver

Ažuriranja softvera su gotovo uvijek automatska. Ali ova funkcija možda neće raditi. Korisnici mogu sami instalirati ažuriranje. Da biste to učinili, morate slijediti sljedeća uputstva:

1. Otvorite meni satelitskog prijemnika daljinskog upravljanja: Postavke.
2. Odaberite odjeljak: Sistem. Zatim će se otvoriti polje u koje trebate unijeti sigurnosni kod. Obično se postavljaju sljedeće cifre PIN koda: 0000.
3. Aktivirajte polje: Softver, a zatim pronađite liniju: Provjerite ima li ažuriranja.
4. Zatim će se otvoriti podaci povezani s najnovijom verzijom softvera za instalaciju servisnog paketa.
5. Nakon ažuriranja firmvera, bit će potrebno obavezno ponovno pokretanje sve opreme, zajedno sa rekonfiguracijom kanala.

Klijent, koji plaća za Tricolor TV, ne može uvijek dobiti pristup gledanju kanala. To je obično zbog pogrešnih korisničkih postavki. Najlakša opcija za rješavanje ovog problema je povratak na tvorničke postavke. Resetovanje korisnički definisanih parametara eliminiše pad programa. Vraćanje zadanih postavki vrši se prema sljedećem algoritmu:

• na daljinskom upravljaču pritisnite dugme: Meni. Na različitim modelima opreme naziv može biti različit;
• odaberite liniju: Sistem, a zatim uđite u nju. U polje koje se otvori potrebno je da unesete brojeve sigurnosnog PIN-a: 0000;
• pokrenite funkciju: Vratite postavke na fabrički nivo. Zatim će se otvoriti kartica: Nastavi ili U redu.

Resetovanje hardverskih postavki će pokrenuti automatsko ponovno pokretanje. Korisnik čeka da se prijemnik ponovo uključi.

Kada se ponovno povezivanje završi, ponovo pokrenite satelitski prijemnik.

Neradna pametna kartica nakon aktivacije

Ovaj ključni tehnički element satelitske opreme sadrži sve potrebne pretplatničke podatke i informacije o pretplati. Kartica je potrebna za plaćanje, ukoliko ne radi, pretplatnik postupa prema sljedećim uputama:

• uključuje satelitski prijemnik, uklanja pametnu karticu iz posebnog utora;
• ponovo instalira pametnu karticu, prema legendi;
• uključuje TV i ponovo se povezuje na satelit.

Ako nakon gore navedenih radnji nema željenog rezultata, provjeravaju se radne funkcije Smart kartice. Njegov vijek trajanja obično nije duži od tri godine. Ali može raditi i do pet godina. Međutim, satelitska TV prikazuje čak i ako je kartica pokvarena, međutim, u ovom slučaju, pretplatnik će ručno ažurirati ključeve za aktivaciju. Racionalno je zatražiti novu karticu u centru za korisničku podršku Tricolor TV-a.

Promjena tarifnog plana

Kanali se možda neće prikazivati ​​ako je pretplatnik promijenio tarifni plan. Zbog izmjena osnovne tarife često se javljaju razni kvarovi prilikom gledanja televizije. Potrebno je neko vrijeme za potpuno ispravnu promjenu. Potrebno je sinhronizovati opremu sa satelitom kako bi se prenosile nove informacije. Paket se konfiguriše u roku od dva sata. Kupac bi trebao početi s pretraživanjem nakon završetka podešavanja. Ako nije bilo moguće vratiti kanale, trebate kontaktirati korisničku podršku i provjeriti plaćanje pretplate.

Neradni prijemnik

Ako sve moguće procedure nisu dale pozitivan rezultat, a kanali nisu dostupni za gledanje, trebate posjetiti najbliži servis za pretplatnike Tricolor TV-a radi zamjene opreme. Sve adrese poslovnica kompanije možete pronaći na web stranici. Da bi odredio najbližu lokaciju, klijent:

1. Ulazi na glavnu stranicu web stranice Tricolor TV-a.
2. Odabire regiju stanovanja i usluge.
3. Otvara karticu: Podrška, a zatim klikne na liniju: Servisni ured.
4. Otvoriće se dijaloški okvir sa listom adresa svih filijala kompanije.

Tricolor TV kod za aktivaciju – kako doći do ključa i gdje ga pronaći

Kao identifikator za jedinstvenog Tricolor pretplatnika, operateri koriste sistem pametnih kartica. Svaki uređaj tokom proizvodnje dobija svoj broj, što mu omogućava rad u sistemu. Za aktiviranje Tricolor televizije nakon izvršene uplate, pretplatnik, nakon što je otvorio svoj lični račun, mora:

• idite na odgovarajuću karticu na službenoj web stranici ili korisničkoj kontrolnoj ploči;
• navedite u obrascu 12 ili 14 karaktera jedinstvenog broja vaše kartice. Broj cifara se razlikuje u zavisnosti od godine proizvodnje modela;
• dodati znakove serijskog broja prijemnika koji označavaju region usluge, zajedno sa indeksom;
• ponovo provjerite unesene kontakt podatke i potvrdite akciju.

Postupak registracije opreme u sistemu se izvodi ručno. Dok operater obrađuje zahtjev, bolje je isključiti prijemnik iz mreže. Tricolor TV se automatski aktivira pri prelasku na kanal koji je plaćen i blokiran. Ako naiđete na poteškoće u obavljanju ove operacije, morate kontaktirati korisničku podršku.

Kako ponoviti Tricolor aktivacijske komande

Pretplatnik u ovom slučaju obavlja sljedeće radnje:

• pozive telefonom ili na službenoj web stranici službi podrške Tricolor TV-u;
• šalje SMS zahtjev.

Potrebno je nazvati broj: 8 800 500-01-23, objasniti operateru u čemu je problem. Nakon pojašnjenja svih nijansi, zaposlenik šalje odgovarajuću datoteku na satelit.

Korisnik može izvršiti zahtjev na nezavisan način:

1. Ide na web stranicu Tricolor i otvara lični račun.
2. Ide na odjeljak: Pomoć.
3. Klikne na liniju: Slanje ključa za aktivaciju.
4. Unesite detalje kartice i primaoca.
5. Otvara karticu: Ponovite komande za aktivaciju.

Kako doći do ključeva za aktivaciju Tricolor TV-a na stranici

Za ovu opciju, pretplatnik će morati: ući u lični račun na web stranici Tricolor TV-a; dugme za odabir i aktiviranje: Ponovite komande za aktivaciju.
Prijemnik se mora ostaviti u uključenom načinu rada 8 sati, pri čemu se bira kodirani, odnosno plaćeni kanal. Za dekodiranje će biti potrebno otprilike jedan sat. Pretplatnik može ponoviti naredbe za aktivaciju jednom u roku od 5 dana.

Kako poslati ključeve za aktivaciju ako nemate pristup svom ličnom računu

U tom će slučaju pomoći službena usluga podrške za Tricolor TV. Do danas, usluge kompanije Tricolor koristi ogroman broj građana na teritoriji Ruske Federacije. Ako pretplatnici imaju problema sa vezom i kvalitetom slike kanala, uvijek se mogu obratiti kontakt centru. Tricolor TV svojim klijentima pomaže uglavnom na daljinu. Glavna svrha kontakt centra je rješavanje problema ako se iznenada pojave od strane korisnika. Konsultant centra će svakako pomoći pretplatniku u rješavanju problema, a prihvatit će i zahtjev da pozove specijaliste kada klijent i dalje ne može samostalno podesiti emitiranje. Tricolor dežurna linija će u najkraćem roku pomoći u svim važnim pitanjima vezanim za satelitsku televiziju.