Tricolor TV je zvanični predstavnik provajdera. Kompaniji su potrebni dileri kako bi svojim uslugama pokrili što šire oblasti, a kako bi pretplatnici Tricolora mogli dobiti kvalitetnu uslugu u blizini kuće. Ovlašteni diler može postati svako ako to želi, samo treba pratiti niz nijansi.
- Zašto vam je potreban lični nalog?
- Funkcionalni
- LC recenzija
- Autorizacija na ličnom računu
- Kako se registrovati?
- Metode prijave/preuzimanje lozinke
- Obnavljanje šifre
- Djelatnost dilera Tricolor
- Kako postati zvanični diler kompanije?
- Odgovornosti i mogućnosti Tricolor TV dilera
- Dodatne točke
- Gdje mogu pronaći ID dilera (ID)?
- Spajanje ličnih računa
- Kako pronaći dilera u vašem mjestu?
- Hotline Tricolor TV
Zašto vam je potreban lični nalog?
Ured prodavca (lični račun) s pravom se može nazvati glavnim alatom za rad. Samo ovlašteni trgovci imaju pristup ličnim računima. Ima sve što vam je potrebno za praćenje i upravljanje aktivnostima kupaca.
Funkcionalni
Prilagođenim karakteristikama rukuje kancelarija posebnog preprodavača. Možete koristiti službenu web stranicu Tricolora ili instalirati aplikaciju na Android i iOS mobilne uređaje. Funkcionalnost obje verzije je ista. Glavne karakteristike ličnog računa (LC) su sljedeće:
- Korak po korak upute i sve potrebne informacije za instalaciju i korištenje opreme.
- Upravljanje održavanjem i obradom kredita klijenata za kupovinu Tricolor opreme.
- Temeljna provjera svih korisničkih podataka koje održava prodavač.
- Rješavanje informacionih ili tehničkih problema uz pomoć kvalifikovanih konsultanata.
- Praćenje i čuvanje istorije kupovine svih kupaca.
Kompanija pruža ove usluge svakom partneru i garantuje visok nivo sigurnosti. Sistem je dizajniran tako da osigura povjerljivost ličnih podataka kupcima.
LC recenzija
Prilikom ulaska na Vaš lični nalog, korisnik vidi stranicu koja sadrži mnogo važnih i korisnih informacija. Zahvaljujući dobro osmišljenom interfejsu, sve opcije su kategorisane. Istaknimo glavne odjeljke:
- Upravljanje uslugama. Ovaj odjeljak će biti dostupan odmah. Ovdje možete podesiti tarifni plan koji koristi svaki klijent, te dodatne opcije uključene u kupljeni paket usluga, pogledati trenutno stanje.
- Posebne ponude. Ovdje možete saznati o isplativim promocijama i ponudama koje nudi Tricolor TV.
- Plaćanja. U ovoj kategoriji sve su informacije podijeljene u tematske blokove. Postoji kontrola izvršenja ugovora, plaćanja i drugih poslova. Sve transakcije se evidentiraju u jednoj bazi podataka, što pojednostavljuje proces praćenja novih ili dugoročnih klijenata.
- Potvrda podataka. Većina vaših radnji za implementaciju ugovora zahtijeva dodatno odobrenje TV operatera. Ovdje su prikazani svi lični podaci kupaca i mogu se mijenjati.
- Tehnička podrška. Odjeljak je posebno kreiran tako da pretplatnici mogu brzo riješiti razne probleme. Oni popunjavaju formular sa temom. Interni sistem prodaje tiketa prosljeđuje zahtjev vama. Klijenta možete konsultovati pojedinačno ili ga poslati u službeni Tricolor servis.
Autorizacija na ličnom računu
Hajde da shvatimo kako se registrovati na web stranici Tricolor TV-a kao diler, kako kasnije ući na svoj račun i vratiti lozinku u slučaju gubitka.
Kako se registrovati?
Da biste se registrovali kao diler, pratite link – https://tricolor.shop/dealers/lk. Zatim slijedite upute:
- Popunite podatke o kompaniji: izaberite oblik organizacije, unesite njeno ime, puno ime rukovodioca, TIN (u daljem tekstu broj će služiti kao prijava) i PSRN, indeks i pravnu adresu.
- Unesite telefonski broj kompanije, broj faksa i adresu web stranice, ako su dostupni. Kliknite Nastavi.
- Unesite detalje kontakt osobe: lični broj telefona, adresu itd. Kliknite na “Nastavi”. Unesite dodatne informacije, ako ih ima, i kliknite na “Završi registraciju”.
Nakon što je registracija završena, korisniku će automatski biti dodijeljen AID (Jedinstveni broj trgovca).
Metode prijave/preuzimanje lozinke
Obično proces dobijanja lozinke ne traje više od 20 minuta. Potrebno je samo da dobijete link za resetovanje ili promjenu kombinacije na službenoj stranici provajdera usluge. Slijedite upute:
- Otvorite stranicu lk-subscr.tricolor.tv
- Kliknite na link “Prijava sa kodom” da dobijete svoju lozinku.
- Unesite ID koji se sastoji od 12-14 cifara.
- Odaberite način primanja lozinke (SMS i e-mail) i unesite svoje puno ime i prezime.
Važno je provjeriti tačnost datih informacija, jer će lozinka biti poslana samo ako odgovara podacima navedenim u ugovoru. Ako je sve u redu, kombinacija će biti poslana kao SMS na broj telefona ili email adresu u roku od nekoliko minuta. Nakon završetka registracije i dobijanja lozinke, ostaje samo da unesete svoj lični nalog. Da biste to učinili, morate se vratiti na službenu stranicu i kliknuti na “Prijava”. Direktan link za prijavu – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. U meniju koji se otvori unesite primljeni ID i lozinku. Pristup svim uslugama je sada otvoren. Bolje je odmah promijeniti lozinku, složena je i teško pamtljiva. Da biste to učinili, učinite sljedeće:
- U svom ličnom računu idite na odjeljak “Potvrda podataka”.
- Odaberite “Promijeni lozinku” – dugme se nalazi na dnu stranice.
- Unesite novu lozinku (dovoljno jaku, ali i onu koju možete zadržati u memoriji). Mora sadržavati najmanje 8 znakova, uključujući brojeve i slova.
- Kliknite na “Promijeni lozinku”.
Obnavljanje šifre
Budite oprezni – ako unesete pogrešnu lozinku 3 puta zaredom, bit ćete blokirani 1 dan. Dakle, kada je lozinka izgubljena ili zaboravljena, nakon dva neuspješna pokušaja, najbolje je jednostavno je vratiti. Za ovo:
- Na ulazu u lični račun pronađite odjeljak “Oporavak lozinke”.
- Navedite potrebne lične podatke, ID primaoca i način na koji želite povratiti lozinku.
- Unesite znakove sa slike. Kliknite na “Obnovi lozinku”.
Djelatnost dilera Tricolor
Detaljnije ćemo vam reći kako postati ovlašteni diler provajdera, koja je njegova djelatnost i koje su njegove prednosti.
Kako postati zvanični diler kompanije?
Da biste postali službeni zastupnik operatera satelitske televizije Tricolor, morate proći nekoliko koraka. One su sljedeće:
- Popunite poseban formular i pošaljite ga zaposlenima kompanije na razmatranje.
- Nakon obrade podataka, zaposleni će Vas blagovremeno kontaktirati radi potpisivanja dokumenata, konsultacija i izdavanja opreme.
Kako bi provajder precizno obradio vaš zahtjev, potrebno je da pošaljete e-mail na adresu e-pošte navedenu na web stranici Tricolor.
Dalji koraci:
- Otvorite račun na službenoj web stranici provajdera.
- Izvršiti montažu satelitske opreme, na zahtjev novih pretplatnika.
- Koristite svoj lični račun za registraciju kartica i korisničke opreme kako bi pretplatnik mogao pristupiti satelitu.
- Pomozite klijentima iz ličnih baza podataka. Ako neko ima pitanja o instalaciji i održavanju opreme, neka da potpune odgovore.
Odgovornosti i mogućnosti Tricolor TV dilera
Prodavci satelitske televizije moraju kontrolisati svoje aktivnosti. Ukoliko se odlučite za sudjelovanje u affiliate programu, svakako otiđite u kancelariju kompanije i potpišite potrebne ugovore. Samo na taj način trgovac može dobiti pravo na pružanje usluga građanima Ruske Federacije u ime Tricolora. Partnerstvo otvara mnoge mogućnosti i pogodnosti za zvanične dilere:
- Mogućnost da iskoristite posebne privilegije i bonuse, učestvujete u promocijama Tricolor TV-a i kompanija koje sa njom sarađuju.
- Pristup vašem ličnom računu, gdje možete brzo primati informacije o novostima i promjenama kompanije, registrirati pretplatnike, pratiti status vašeg bonus računa i još mnogo toga.
- Mogućnost objavljivanja informacija i informacija raznih vrsta na web stranici Tricolor TV.
- Dobijanje sertifikata ovlašćenog dilera kompanije.
- Prilika za komunikaciju sa drugim dobavljačima na zatvorenom forumu dilera i dobijanje više informacija o projektu Tricolor.
Dodatne točke
U pitanju zvaničnih dilera kompanije Tricolor, postoji niz dodatnih tačaka koje mogu biti od interesa za samog dilera ili ljude koji žele da ga kontaktiraju.
Gdje mogu pronaći ID dilera (ID)?
ID dilera je njegov jedinstveni broj. Svaki prodavac ima svoj identifikator koji se sastoji od nekoliko znamenki. Njime operateri satelitske televizije prate rad agencija. Broj može biti potreban, na primjer, kada sami registrujete novog klijenta, u upitniku će biti polje „ID dilera“:
Ne možete sami promijeniti ID prodavca. Ako ga iz nekog razloga želite promijeniti, kontaktirajte podršku.
Da vidite svoj AID, idite na odjeljak “Dileri” na svom ličnom računu, a zatim odaberite “Informacije o trgovcu” u meniju s lijeve strane:
Spajanje ličnih računa
Kod provajdera Tricolor možete kombinovati sve ID-ove u jednom ličnom nalogu. Zašto bi to moglo biti potrebno:
- Upravljanje uslugama povezanim sa svim Tricolor ID-ovima na jednoj stranici (nema potrebe da se prijavljujete nekoliko puta na svaki nalog).
- Pregled stanja, upravljanje i nastavak pregleda za sve ID-ove u isto vrijeme.
- Prenesite sredstva između vaših identifikatora.
- Za ulazak je dovoljno zapamtiti samo jednu “postavljenu” lozinku za prijavu, iako su sve lozinke naloga i dalje važeće.
Kako izvršiti spajanje:
- Instalirajte mobilnu aplikaciju “My Tricolor” ili unesite svoj lični račun na web-mjestu koristeći prijavu i lozinku bilo kojeg od računa. Linkovi za preuzimanje aplikacije za različite OS:
- App Store – https://apps.apple.com/ru/app/my-tricolor/id1204321194
- Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=hr&gl=US
- Idite na odjeljak “Moj trobojni ID” u svom profilu ili kliknite na dugme “Dodaj trobojni ID” na glavnom ekranu. Direktan link do odjeljka – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button
- Unesite ID koji želite da koristite sa ovim ličnim nalogom. Kliknite dalje.
- Tekstualna poruka sa verifikacionim kodom će biti poslata na broj telefona koji je naveden u podacima za registraciju. Unesite verifikacioni kod i kliknite na dugme “Kombiniraj”.
Možete sami spojiti do pet računa. Kontaktirajte podršku ako vam treba više. Da biste olakšali korištenje i upravljanje svim ormarićima, možete kreirati kratak nadimak (20+ znakova) za svaki trobojni ID, na primjer “Kuća”, “Dacha”, “Roditelji”.
Alias je dostupan samo na vašem ličnom nalogu, kada pozovete službu podrške, moraćete da navedete svoj Tricolor ID.
Možete spojiti samo račune koji pripadaju istoj osobi. Podaci o registraciji za sve vaše Tricolor ID-ove moraju se podudarati:
- PUNO IME;
- serija i broj pasoša.
Ako su podaci računa koji se spajaju drugačiji, prijavite se za promjenu starih registracijskih podataka, to možete učiniti ovdje – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -dannykh/
Kako pronaći dilera u vašem mjestu?
Da biste pronašli najbližeg zvaničnog distributera Tricolora u vašem mjestu, idite u bazu podataka koristeći ovaj link – https://internet.tricolor.tv/retail/. Stranica će automatski prikazati izbor dilera u vašoj regiji. Mogu se vidjeti i na mapi.Ili možete pronaći potrebne kontakte dilera u našoj tabeli (u velikim gradovima postoji nekoliko dilera, izbor će pokazati najveće):
Lokalitet | Informacije o trgovcu | Adresa | kontakt broj | Web stranica |
Moskovska regija / Moskovska regija: Puškino (najbliže Pirogovskom) | IP Sivkov Aleksandar Vladimirovič | Proezd Pisarevsky, d. 5 l. AT | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-pushkno.ru/ |
Moskva | IP Shut Valeria Sergeevna | Varšavskoe šose, 129, bl. 2, 1. sprat, kancelarija 15, stanica metroa Prazhskaya | 8-926-161-00-66 | http://tricolor-prazhskaya.ru/ |
MO: Ramenskoye (najbliže selima Bykovo, Gzhel, Volodarsky) | IP Doronin Aleksej Vladimirovič | Narodnoe imenie 14, kancelarija 5 | 8-499-347-04-58 | http://tricolor-ramenskoe.ru/ |
MO: Podolsk (najbliže selu Lvovsky, Klimovsk) | IP Ionov Aleksandar Vladimirovič | Bolshaya Serpukhovskaya, 229, paviljon 11 | 8-903-261-81-81 | http://tricolor-pod.ru/ |
Novosibirsk | IP Avdeev Pavel Pavlovič | Avenija Krasni, 6 | 8-383-255-55-87 | http://tricolor-novosib.ru/ |
Tomsk | IP Sidorova Lyubov Gennadievna | Karla Marksa, 42/1 | 8-913-853-33-20 | http://tricolor-tom.ru/ |
MO: Balashikha (najbliže naselju Zheleznodorozhny) | IP Rasskazov Ivan Valerievič | pr-kt Lenina, d. 23/5 | 8-926-140-80-80 | http://tricolor-balashikha2.ru/ |
Regija Moskve: Stupino (najbliže selima Malino, Mikhnevo, Novoe Stupino, Ozherelye, Ozyory) | IP Kasai Pavel Grigorijevič | Transportnaya, 8, BC “Neon” | 8-985-777-09-77 | http://tricolor-stupino2.ru/ |
MO: Orekhovo-Zujevo (najbliže naselju Davydovo) | IP Fokin Aleksandar Mihajlovič | st. Lenina, 36, 2. sprat | 8-909-909-77-97 | http://tricolor-orekhovozuevo.ru/ |
Belgorod (najbliže selu Volokonovka) | IP Polevsky Anton Vasiljevič | blvd. Narodny, 90 | 8-961-165-92-06 | http://tricolor-belgrd.ru/ |
Novorossiysk | IP Leshchina Vladimir Nikolajevič | st. Geroev Padobranci, 73/75 | 8-861-763-60-13 | http://tricolor-desantnikov.ru/ |
Tambov | IP Balukhta Andrej Genadijevič | st. Studenetska, 9 | 8-475-275-64-22 | http://tricolor-tambov.ru/ |
Jaroslavlj (najbliže Rostovu) | IP Komarov Artem Nikolajevič | Suzdalskoe autoput, 22 | 8-4852-20-52-04 | http://tricolor-suzdalka.ru/ |
MO: Ščolkovo (najbliže naseljima Fryanovo i Monino) | IP Sivkov Aleksandar Vladimirovič | Proletarski Ave., 10, kancelarija 504 | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-schelkovo.ru/ |
Krasnodar | IP Labazov Aleksandar Leonidovič | st. Krasnaja, d. 204 | 8-952-855-48-07 | http://tricolor-krasnodar.ru/ |
Regija Moskve: Klin (najbliže selima Dedenevo, Iksha i Nekrasovsky) | IP Dementiev Dmitrij Ivanovič | st. Čajkovskog, d. 79A, zgrada 2, tržni centar “Feniks” | 8-925-065-28-14 | http://tricolor-kln.ru/ |
MO: Istra (najbliže naselju Nakhabino) | IP Damirov Seymur Sultanmurad | st. Lenina, d. 27 | 8-495-792-43-05 | http://tricolor-istr.ru/ |
Yeysk | IP Pisarenko Kiril Valerijevič | st. Mira, 132, TC “Yeisk-Arkada”, 2. sprat | 8-918-446-40-60 | http://tricolor-ejsk.ru/ |
Vladimir (najbliže za Gorodishchi) | IP Kononov Nikita Viktorovič | st. Bolshaya Moskovskaya, 65 | 8-930-830-14-32 | http://tricolor-vladimir.ru/ |
Stavropol | IP Antonov Fotij Jevgenijevič | per. Makarov. 3/st. Sergej Lazo, 127 | 8-938-335-03-35 | http://tricolor-stavropollazo.ru/ |
Anapa | IP Yakushev Sergej Gennadievich | st. Astrahanskaja, 98 | 8-918-058-44-12 | http://tricolor-anap.ru/ |
Moskovska regija: Domodedovo (najbliže naseljima Vostryakovo i Bijeli stubovi) | IP Kaplenkov Pavel Nikolajevič | st. Kirova, d. 7, zgrada. jedan | 8-968-390-85-75 | http://tricolor-dmdedovo.ru/ |
Regija Moskve: Novomoskovsk (najbliži gradovima Moskovsky i Shcherbinka, naselje Butovo) | IP Nikulin Ivan Sergejevič | st. Komsomolskaya, 40, (raskrsnica sa Sverdlovom, 24) | 8-910-555-13-33 | http://tricolor-novomoskovsk.ru/ |
Moskovska regija: Naro-Fominsk (najbliže za naselja Tučkovo i Seljatino, Ruža) | IP Bilash Yury Yuryevich | st. Moskovskaja, d. 8A | 8-925-033-44-14 | http://tricolor-narofminsk.ru/ |
Lipetsk | IP Nikiforov Dmitrij Igorevič | Ave. Pobedy, 128 | 8-474-290-14-21 | http://tricolor-lip.ru/ |
Sankt Peterburg (Sankt Peterburg) | IP Sumskoj Vladislav Sergejevič | Komendantsky pr., 4, bl. 2, tržni centar “Kruiz”, sekcija 0A4 | 8-812-200-61-01 | http://tricolor-komendantskij.ru/ |
MO: Lyubertsy (najbliži Maryino i Tomilino) | IP Šmanev Nikolaj Petrovič | st. Volkovskaja, 2A, 1. sprat | 8-915-311-28-28 | http://tricolor-lubertsy.ru/ |
MO: Serpuhov | IP Sukhina Anna Vladimirovna | Borisovskoe sh., 119, prodavnica “Taget-Stroy” | 8-926-761-77-73 | http://tricolor-serpukhov.ru/ |
Jekaterinburg (najbliži Krasnoturinsku i naselju Novi Bit) | IP Gusev Sergej Aleksandrovič | st. Belinski, 232, stanica metroa Botanicheskaya | 8-922-036-33-63 | http://tricolor-ekb.ru/ |
Tula | IP Bujanov Aleksandar Jurijevič | st. Kaulya, d. 5, zgrada 1 | 8-4872-52-60-93 | http://tricolor-kaulya.ru/ |
Volgograd | IP Kuznjecov Ivan Viktorovič | st. njima. Veršinina, 1 | 8-927-517-15-11 | http://tricolor-vershinina.ru/ |
Čeboksari (najbliži Shumerlya) | IP Petrov Andrej Ivanovič | I. Yakovleva Ave., 4B, DIP “MTV-Centar” | 8-961-346-66-22 | http://tricolor-cheboksary.ru/ |
Voronjež | IP Opoikov Aleksej Sergejevič | st. Lenjinski prospekt, 143 | 8-980-548-39-76 | http://tricolor-ostuzhev.ru/ |
Čeljabinsk (najbliži gradovima Satka i Ust-Katav) | IP Tugay Aleksandar Nikolajevič | st. Entuzijastov, 6 | 8-922-732-92-08 | http://tricolor-chlyabinsk.ru/ |
MO: Sergejev Posad | IP Sivkov Aleksandar Vladimirovič | st. Osipenko, d. 6, soba. 534 | 8-495-055-85-67 | http://tricolor-sergievposad.ru/ |
MO: Čehov | Integral-Servis doo | Pervomajska, 33 | 8-977-617-05-49 | http://tricolor-chekhov.ru/ |
Obninsk | IP Bilash Yury Yuryevich | Kyiv shosse, 59, of. 401 | 8-916-003-66-26 | http://tricolor-obn.ru/ |
Krasnojarsk | OOO “Razvitie” | st. Akademik Vavilova, 55 | 8-391-285-21-11 | http://tricolor-glinka.ru/ |
Tolyatti | DOO “Marlin Auto” | st. Gromovoj, 33 | 8-848-231-13-12 | http://tricolor-na-gromovoy.ru/ |
MO: Mozhaisk | IP Grigorjan Aram Melsovič | st. 1. Železnodorozhnaya, 53, paviljon br. 70 | 8-926-933-96-01 | http://tricolor-mozhajsk.ru/ |
Perm (najbliže Nytvi) | IP Zanin Dmitry Gennadievich | sh. Kosmonavtov, 120/1 | 8-342-214-56-14 | http://tricolor-balatovo.ru/ |
Tyumen | DOO “SVE ZA TV” | st. Permjakova, d. 1A, tržni centar “RESTROY-KA!” | 8-345-261-27-57 | http://tricolor-tyumen.ru/ |
MO: Ivanovo | IP Satušev Sergej Grigorijevič | st. Crvene armije, 1, tržni centar “Vozdvizhenka”, 1. sprat | 8-902-318-83-33 | http://tricolor-ivanvo.ru/ |
MO: Bronnitsy | IP Zavarzin Andrej Vladimirovič | Sovetskaya, 73, tržni centar “Yar” | 8-926-900-09-02 | http://tricolor-bronn.ru/ |
Nižnji Novgorod | IP Bykov Dmitrij Aleksejevič | Moskovski autoput, 108 | 8-831-230-07-77 | http://tricolor-kanavinskaya.ru/ |
Samara | IP Pakhomov Anton Evgenievich | st. Avory, 169 | 8-937-641-46-46 | http://tricolor-smr.ru/ |
Kazan | IP Masterov Sergej Nikolajevič | st. Moskovskaja, d. 2, TD “Kazan TSUM” | 8-843-297-66-44 | http://tricolor-qazan.ru/ |
Hotline Tricolor TV
Sveruski broj na koji korisnik ima priliku dobiti pomoć i savjet je
8 800 500-01-23. Dežurna linija je besplatna i radi 24 sata dnevno . Ali ovo nije jedini način da kontaktirate predstavnike Tricolora. Takođe se može uraditi sa:
- Internet poziv putem Skypea;
- odjeljak “Podrška” na službenoj web stranici;
- WhatsApp pisanjem na broj: +7 911 101-01-23;
- Viber, putem javnog – http://www.viber.com/tricolor_tv
- onlajn poziv na sajtu – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (nakon klika, poziv će ići odmah).
Lični račun dilera provajdera Tricolor glavni je alat za rad partnera kompanije. Ovdje možete pratiti svoje zaključene ugovore, aktivnosti kupaca, pomoći im u rješavanju problema s televizijom itd. Zvanična web stranica kompanije pomoći će vam da pronađete najbližeg dilera.