kvar na ulazu za sam modul

Kupio sam TV POLARLINE 50PU11TC-SM, 50″, Ultra HD 4K. Kod kuće, kada sam spojio kućni TV sa MTS-a preko CAM modula, TV je pronašao sve kanale, ali su iz nekog razloga svi blokirani i ne prikazuju se .Zvao sam tehničara iz MTS-a,provjerio je CAM modul.Sa njegove strane sve radi.Možete li mi objasniti u čemu je kvar TV-a.Izvor: https://cxcvb.com/zadat-vopros