Què fer si no hi ha senyal al televisor i quins són els motius pels quals no es mostra la televisió digital, per cable o digital. No hi ha senyal al televisor, què he de fer? En primer lloc, cal entendre amb què està connectat aquest problema, és a dir, diagnosticar. Tot es pot fer i comprovar amb les vostres pròpies mans. L’article considerarà els problemes més coneguts, així com les maneres de resoldre’ls.
- Problemes amb la tecnologia: el primer que cal saber sobre com resoldre el problema amb “sense senyal”
- Cables de connexió
- Problemes d’antena, com el motiu pel qual no hi ha senyal o és feble
- Falla del receptor: com a motius pels quals no hi ha senyal a la televisió intel·ligent
- Comprovació de la font del senyal
- Obres d’enginyeria
- El temps com a motiu pel qual no hi ha senyal a la televisió per satèl·lit
- Part de programari
- Actualització de Smart TV
- Actualització del firmware del televisor
- Actualització del microprogramari del receptor
- Consells útils
Problemes amb la tecnologia: el primer que cal saber sobre com resoldre el problema amb “sense senyal”
Sovint, els usuaris es queixen que el televisor només funciona amb un nombre determinat de canals de televisió i, de vegades, no funciona en absolut. Això sol ser degut a un mal funcionament o avaries de l’equip. En total, hi ha tres tipus d’avaria:
- danys mecànics als cables de connexió;
- danys a una antena de satèl·lit o de televisió;
- fallada del receptor.
L’efecte de cada tipus de mal funcionament pot ser similar, per la qual cosa és necessari diagnosticar tots els equips.
Cables de connexió
Sovint, a causa d’un dany mecànic al cable de connexió, és possible que el televisor simplement no rebi cap senyal. Si hi ha un senyal, però hi ha interferències incomprensibles, aquest és el primer signe de problemes de connexió.Per al diagnòstic, haureu de revisar acuradament tots els cables, endolls, possibles trencaments i altres danys mecànics. A més, no oblideu que fins i tot un cable nou pot no produir la imatge desitjada si la seva qualitat és inferior als estàndards de televisió. Si el cable de televisió digital està danyat a l’apartament, es fa malbé per culpa de l’usuari, de manera que haureu de canviar-lo pel vostre compte. Però en cas de dany fora de l’apartament, el proveïdor està obligat a canviar-lo.
Problemes d’antena, com el motiu pel qual no hi ha senyal o és feble
És possible que no hi hagi cap senyal si l’antena del satèl·lit o de la televisió està trencada. Si utilitzeu una antena parabòlica, primer heu d’assegurar-vos que apunta correctament. Les antenes dels veïns poden ajudar en això, perquè probablement estan mirant en la direcció correcta. Sovint, una gruixuda capa de pols o brutícia interfereix amb el correcte funcionament de les antenes. Si fa fred a l’exterior, pot estar cobert de gel, cosa que afecta negativament la qualitat del senyal.En aquest cas, cal netejar l’equip, després d’assegurar-se que està correctament col·locat. No obstant això, no es poden descartar completament fallades mecàniques de l’antena, per exemple, això es pot produir a causa de les condicions meteorològiques. Aquí haureu de substituir l’element trencat o l’antena sencera.
Falla del receptor: com a motius pels quals no hi ha senyal a la televisió intel·ligent
El televisor pot queixar-se de la manca de senyal si el receptor està defectuós. Aquest problema es produeix amb força freqüència perquè els receptors són propensos a trencar-se, especialment els adaptadors de corrent. L’equip pot comportar-se com de costum, però simplement no hi haurà prou potència per desxifrar el senyal del satèl·lit. Podeu resoldre el problema comprant un receptor nou i, en alguns casos, un adaptador de corrent, però és possible que el problema no estigui en ell.
Els receptors que no depenen dels operadors de satèl·lit requereixen que els codis d’accés de canals únics s’actualitzin periòdicament, ja que els propietaris els canvien tot el temps per limitar l’accés no autoritzat.
Si la imatge apareix a la pantalla del televisor i la imatge desapareix bruscament, llavors té sentit comprovar la connexió del receptor amb l’antena parabòlica.La probabilitat de mal funcionament del televisor no és petita. Cap marca, ni tan sols Samsung, LG, Sony, pot garantir l’absència d’avaries i defectes de fàbrica. El mal funcionament pot ser menor, per exemple, els contactes del connector del cable estan oxidats.
Comprovació de la font del senyal
Si el televisor funciona sense receptor, és molt possible que la configuració del senyal del mateix televisor hagi anat malament. Heu de seleccionar una antena com a font de senyal. Això es pot fer a través del tauler de control. En ell cal trobar el botó que és responsable de la font, normalment es diu “Font”. Segons el model i la marca del televisor, el botó pot tenir un nom diferent. Al menú que s’obre, cerqueu l’antena com a font i, a continuació, seleccioneu-la amb el botó de confirmació. Si s’utilitza una antena de televisió convencional, la majoria de televisors moderns començaran a cercar canals automàticament.Alguns fabricants descuiden els botons addicionals del comandament a distància, de manera que en alguns casos pot ser que no ho sigui. Tanmateix, definitivament hi ha un menú amb configuracions per a les fonts d’entrada a gairebé tots els televisors. Només has de trobar una manera d’obrir-lo. El mateix pot passar amb un prefix. Heu d’assegurar-vos que el cable HDMI estigui connectat a les preses corresponents del televisor i del receptor i, a continuació, seleccioneu el port al qual està connectat l’HDMI com a font. Què fer si el televisor no diu cap senyal i escriu un error: https://youtu.be/lTEupuNxpJA
Obres d’enginyeria
Sovint, el problema del treball tècnic s’enfronta als usuaris que utilitzen els serveis dels proveïdors de satèl·lit. Si no hi ha cap senyal al dispositiu, té sentit contactar amb l’assistència tècnica o trucar a la línia directa per assegurar-se que el problema és un treball tècnic. Normalment, els proveïdors publiquen l’hora d’inici i la durada del manteniment al seu lloc web. El problema es pot detectar pel vostre compte, per a això necessiteu:
- agafa el comandament a distància del receptor;
- aneu a la configuració del descodificador;
- comproveu el senyal al menú corresponent.
Si el menú del sistema diu que no hi ha cap senyal, el més probable és que el motiu sigui el treball tècnic del proveïdor. A més, de vegades el receptor es pot congelar simplement, això és especialment cert si té molts anys. Podeu provar simplement de reiniciar el dispositiu amb el botó corresponent a la part posterior, o podeu desconnectar el descodificador de la xarxa durant un minut.
El temps com a motiu pel qual no hi ha senyal a la televisió per satèl·lit
La televisió per satèl·lit moderna utilitza freqüències altes. Això significa que els factors externs, incloses les condicions meteorològiques, poden afectar el senyal. Si hi ha neu intensa o pluja intensa a l’exterior, el senyal es torna molt més feble. I durant una tempesta, la televisió pot fallar o no mostrar-se en absolut. La qualitat de la recepció depèn fins i tot de la boira i la radiació solar. Durant les inclemències del temps, l’antena no serà capaç de generar un senyal suficient, que és suficient per al correcte funcionament. Només pots veure els teus canals de televisió preferits quan canviï el temps. Potser alguns altres canals emetran.
Si la precipitació i altres factors naturals causen problemes constants amb la connexió, hauríeu de considerar seriosament la compra d’equips nous i més potents. De vegades només podeu comprar un amplificador i canviar la posició externa del dispositiu.
No oblideu que no hi hauria d’haver cap obstacle entre l’antena i el satèl·lit. És a dir, si col·loqueu un plat a una paret nua a l’hivern i hi creix vegetació a l’estiu, això afectarà significativament el nivell del senyal.
Part de programari
No actualitzar el programari de manera oportuna pot provocar una pèrdua de qualitat. Això es deu al desenvolupament tant de televisors com de proveïdors que proporcionen accés a canals per satèl·lit. Si ignoreu diverses actualitzacions seguides, és possible que el dispositiu deixi de rebre el senyal. A més, es poden requerir actualitzacions si l’usuari ha instal·lat una configuració incorrecta del sistema que afecta el rendiment total.
Actualització de Smart TV
Per als propietaris de televisors amb tecnologia Smart TV, el motiu de la manca de senyal pot ser un error del programari. Per exemple, el dispositiu va actualitzar automàticament el programa a una versió nova, però es va produir un error i es van perdre tots els paràmetres. Sovint això passa a causa de les primeres actualitzacions, que poden no ser compatibles amb alguns dispositius. Com actualitzar Smart TV si alguna cosa va fallar.
- El primer pas és apagar el televisor des de l’alimentació . N’hi ha prou amb apagar els dispositius de la manera tradicional i després desconnectar el cable de la presa de corrent durant 20-30 minuts. Això és recomanat per gairebé tots els fabricants a les instruccions d’actualització.
- A continuació, hauríeu d’encendre el dispositiu i deixar connectar-vos a Internet . En conseqüència, s’ha de connectar mitjançant un cable LAN o un estàndard sense fil Wi-Fi.
- Amb el comandament a distància, cal obrir la configuració .
- Cerqueu la secció d’assistència, l’element amb actualitzacions de programari i seguiu les instruccions per actualitzar a la darrera versió.
- A continuació, podeu comprovar si els canals de televisió funcionen . Si el televisor no troba immediatament els canals, hauríeu d’iniciar una cerca automàtica a la configuració del dispositiu.
Malauradament, si el televisor s’ha actualitzat sense èxit a la nova versió de Smart TV, haureu d’actualitzar el microprogramari segons les instruccions anteriors. Això garanteix un sistema operatiu net, però hauràs de reconfigurar el televisor.
Actualització del firmware del televisor
Si tot està en ordre amb els cables, l’antena i el receptor, el més probable és que l’assumpte estigui al propi televisor, és a dir, al firmware. Això sol afectar els televisors més antics, que poden no ser compatibles amb els receptors més nous. Els fabricants resolen aquest problema amb noves versions del sistema operatiu. És fàcil d’instal·lar, de manera que podeu fer tot el procés vosaltres mateixos. Per fer-ho, necessitareu una unitat flaix, un ordinador i accés a Internet. Instruccions pas a pas per als televisors Samsung:
- Heu de descarregar l’última versió del firmware per a un model específic al lloc web oficial de Samsung. Hi ha una secció de programari.
- Normalment, el programari per a Samsung es baixa com a arxiu, s’ha de descomprimir a una unitat flash USB mitjançant un ordinador.
- A continuació, hauríeu d’inserir la unitat en un dels ports USB i, a continuació, encendre el televisor.
- El més probable és que el dispositiu reconegui que hi ha una nova versió del programari a la targeta flash i oferirà instal·lar-lo automàticament. Però de vegades aquest procés s’ha d’iniciar manualment, a través de la configuració del televisor.
- Seguiu les instruccions de la finestra que s’obre. Mentre s’instal·la el nou microprogramari, el televisor no es pot apagar categòricament i la unitat flash USB no es pot treure. El dispositiu es reiniciarà automàticament quan finalitzi el procés.
- L’últim pas és restablir el televisor a la configuració de fàbrica. Això és necessari per desfer-se completament dels fitxers residuals del programari anterior. També podeu fer-ho a la configuració.
Val la pena assenyalar que abans d’iniciar totes les manipulacions, cal reformatejar la unitat flash USB al sistema FAT32. És possible que el televisor simplement no vegi el programari nou sense aquesta acció.
Sense senyal al descodificador de televisió: motius i què fer: https://youtu.be/eKakAAfQ2EQ
Actualització del microprogramari del receptor
Normalment, els receptors s’actualitzen automàticament en segon pla. Podeu instal·lar el programari de la mateixa manera que en el mètode anterior: pel vostre compte. El concepte no és diferent, només cal que trobeu actualitzacions al lloc web del proveïdor i, a continuació, feu totes les manipulacions anteriors a partir del punt 2.
Tanmateix, tingueu en compte que aquest mètode només és adequat per a receptors que tenen un port USB.
Consells útils
La causa de l’avaria es pot identificar en la persecució. Per exemple, si el televisor va deixar de funcionar just davant de l’usuari, podem suposar immediatament que el problema no està en els cables de connexió. A més, el receptor sempre està a la vista, i si la seva pantalla mostra les dades habituals, per exemple, el número i el nom del canal, es pot suposar que el problema és al televisor. Si el televisor es connecta per primera vegada, és més difícil determinar el motiu de la manca de senyal. Per simplificar el procés, podeu utilitzar un segon dispositiu de sortida. Així, immediatament es descartarà supòsits sobre el rendiment del televisor o del receptor.De vegades, en comprar i instal·lar una antena parabòlica, la gent estira el cable amb un marge, però això no sempre és bo, ja que cada cable té un rang de funcionament màxim. Si compreu un cable de baixa qualitat i s’excedeix amb la longitud, les interferències i les interrupcions del senyal estan garantides. Configurar i solucionar problemes senzills de televisió és fàcil. Per fer-ho, no cal trucar a artesans cars, la majoria dels quals prefereixen enganyar persones ignorants. Per fer-ho, n’hi ha prou amb conèixer els fonaments bàsics: entendre quin equip és responsable de quins cables i quins cables es necessiten per a la connexió.