Attivazione TV Tricolore – iscrizzione, chjave, cumu per attivà a carta

Attivazione tricolore – registrazione di un contu persunale, cumu per riceve è attivà e chjave è una carta in linea è per telefunu, cumu per attivà un contu persunale.

Opzione unu – cumprà l’equipaggiu da un rivenditore autorizatu

Se l’equipaggiu chì vi permette di utilizà e capacità di Tricolor hè stata acquistata in u salone di u fabricatore o da un venditore autorizatu, allora un impiigatu pò registrà è attivà a visualizazione di TV. L’utilizatore stessu darà solu cunferma di cunsensu à questu in i ducumenti pertinenti.
Questu hè fattu in u Contu Personale, è ancu in l’applicazione mobile: My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. À u prossimu stadiu, l’abbonatu agisce secondu l’algoritmu:

1. Riceve un missaghju nantu à u so telefunu, induve a password per entre in u so contu persunale serà indicata, deve ghjunghje micca più tardi à 20 minuti. Per fà questu, avete bisognu di specificà u telefuninu inseritu durante a registrazione.
2. L’utilizatore accede à u cuntu persunale utilizendu u ligame https://lk.tricolor.tv/login. A registrazione hè fatta nantu à u situ web è in l’applicazione mobile: My Tricolor;
3. Dopu, duvete leghje i ducumenti di l’utilizatori è cunfirmà u vostru accunsentu ticchendu a casella approprita.
4. L’abbonatu inserisce un codice di cunferma. Serà indicatu in u missaghju mandatu à u numeru di telefuninu furnitu durante a registrazione. In seguitu, l’utilizatore cliccà nantu à a tabulazione di cumpiimentu di registrazione.

Cumprate in una tenda regulare

Quandu compra l’equipaggiu in una tenda chì vende apparecchi elettronichi è domestici, duvete aderisce à l’algoritmu seguente:

1. Registrate in u sistema Tricolor à u ligame https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent.

U cliente, eseguendu sta prucedura, deve furnisce infurmazioni affidabili è cunfirmà cù documenti, assicurendu cusì i so diritti di furnisce u serviziu pertinente, inseme cù u supportu di serviziu dopu a firma di l’accordu cuntrattuale.

2. Specificate i nomi:

• mudelli di l’equipaggiu di ricezione;
• u mudellu di u receptore indicatu nantu à u pannellu frontale o in i ducumenti accumpagnati.

L’utilizatore in a seccione nantu à l’equipaggiu di ricezione pò scopre nantu à u successu di e teste internu è u cumplimentu quandu usa Tricolor. Dopu, u cliente entre in l’ID Tricolor. Hè un numeru unicu di identificazione di u cliente. U numeru ID include 14 cifre, chì sò generalmente incollate nantu à u ricevitore. Cumu altrimenti truvà l’ID Tricolore per attivà a carta pò esse truvata à https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
À a tappa successiva, l’utilizatore deve specificà:

• dati di passaportu. In questa sezione, u cliente hè obligatu à indicà u so cognome, nome, patronimicu, nome è dettagli di un documentu d’identità;
• l’indirizzu induve l’equipaggiu ricevente hè stallatu, ma solu in u territoriu di a Federazione Russa;
• indirizzi di cuntattu è telefoni in e regioni russe;
• Indirizzu mail.

Utilizendu un numeru di telefunu o e-mail, pudete cunfirmà a registrazione da a notificazione di attivazione di u serviziu per una pussibule cumunicazione immediata cù l’utilizatore.

U prossimu passu hè a cunferma di l’accordu cù tutta a documentazione necessaria di l’utilizatori, chì hè firmata da l’abbonatu cù una firma elettronica simplice. Hè ancu necessariu in l’accordu cuntrattuale, in e cundizioni per a prestazione di servizii di Tricolor, l’accunsentu di l’utilizatori è e regule di a prumuzione, se u cliente hà utilizatu. A documentazione pò esse truvata in u cartulare di reguli è tarifi. Memo nantu à l’attivazione di u codice di a carta TV Tricolore:
Cumpiendu u furmulariu di registrazione, duvete:

• studià i ducumenti sottumessi è verificate e caselle apprupriate chì appariscenu in u situ quandu si riempie elettronicamente;
• entre u codice di cunfirmazione ricevutu da u numeru di telefunu specificatu durante a registrazione;
• attivate u buttone per compie a registrazione.

E duie parti à a cunclusione di u cuntrattu ponu firmà in scrittura nantu à carta. In questa situazione, u cliente mette a so firma in duie copie di u cuntrattu, mandendu unu di elli, micca più tardi à trenta ghjorni calendarii da a data di firmà, à a Cumpagnia Naziunale di Satellite à l’indirizzu: 197022, St. Petersburg, PO box. 170.

Attivazione, installazione, cunfigurazione è arregistramentu di u telefuninu Tricolor: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 In seguitu, avete bisognu di attivà a vista:

1. Accende ogni canale cù u buttone di commutazione (“+” è “-“) o u buttone numericu.
2. Ùn spegne micca mentre aspetta chì l’imaghjini apparisce:
   1. se l’equipaggiu di ricivutu hè cunnessu à Internet, l’imaghjini ùn deve micca più tardi à 10 minuti. Per fà questu, avete bisognu di verificà a cunnessione di u dispusitivu chì riceve à Internet;
   2. quandu l’equipaggiu hè cunnessu via satellitu, l’accessu pò piglià finu à 8 ore.

U cliente pò vede i canali, cù i filmi in linea nantu à i seguenti dispositi:

• TV cunnessi à u ricevitore;
• smartphones;
• pasticchi;
• Smart TV;
• kino.tricolor.tv
• applicazioni Tricolor Cinema è TV.

Per fà questu, avete bisognu à stallà nantu à un dispositivu mobile o Smart TV. U login è a password seranu i dati chì l’utilizatore hà inseritu in u Account Personal.

Un ID Tricolore cunnetta à 5 dispusitivi.

Applicazione mobile Tricolor

L’applicazione mobile Tricolor hè assai còmuda d’utilizà. Stallà ùn hè micca abbastanza difficiule. Pudete scaricà lu da u ligame https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US
Prima, apre u menù è entre in a tabulazione: Abbonati. In questa tabulazione, in u campu più bassu, cliccate nantu à l’opzione: Cumu pagà. Allora u cliente entra in u campu: Attivà a carta, una nova pagina si apre per inserisce a dumanda di u numeru di u receptore: DRE ID. Sta pagina hè accéder da pressu u buttone id nant’à u cuntrollu luntani.
U prossimu passu hè di entre in u numeru di carta è attivà l’opzione: Cuntinuà. In a finestra aperta, l’abbonatu indica u so cognome, nome è patronimicu, è ancu un indirizzu e-mail per feedback. U risultatu di a prucedura serà mandatu à ellu per e-mail. Allora deve attivà a carta è verificate l’infurmazioni specificate. L’ultimu passu hè di cliccà nantu à u buttone: Finish.

Cumu attivà a carta Tricolor cù u vostru telefunu

Se l’Internet è a reta ùn sò micca dispunibuli, duvete aduprà opzioni di attivazione supplementari. L’abbonatu pò cuntattà l’assistenza tecnica o visità personalmente a filiera di a cumpagnia. Numeru di cumunicazione cù l’operatore: 8(800)500-01-23. I clienti ponu mandà un SMS – missaghju à u numeru di quattru cifre 1082 indicà u numeru id.

Risoluzione di prublemi

Dopu u pagamentu, l’abbonatu ùn pò micca sempre cunnette immediatamente i canali. L’errori più cumuni chì sò faciuli di riparà nantu à u vostru propiu include:

vecchiu firmware

L’aghjurnamenti di u software sò quasi sempre automaticamente. Ma sta funzione pò micca travaglià. L’utilizatori ponu installà l’aghjurnamentu stessu. Per fà questu, duvete seguità e seguenti struzzioni:

1. Apertura, menu di ricevitore satellitare di telecomando: Settings.
2. Selezziunà a sezione: Sistema. Dopu, si apre un campu induve avete bisognu di entre un codice di sicurità. Di solitu i seguenti numeri di u codice PIN sò stabiliti: 0000.
3. Attivate u campu: Software, dopu truvà a linea: Verificate l’aghjurnamenti.
4. Dopu, i dati assuciati cù l’ultima versione di u software per installà u pacchettu di serviziu si apre.
5. Dopu avè aghjurnatu u firmware, un riavviu ubligatoriu di tutti l’equipaggiu serà necessariu, inseme cù a reconfigurazione di i canali.

Micca sempre un cliente, facendu un pagamentu per Tricolor TV, pò accede à i canali di fighjulà. Questu hè di solitu dovutu à i paràmetri d’utilizatore sbagliati. L’opzione più faciule per risolve stu prublema hè di vultà à i paràmetri di fabbrica. Resetting i paràmetri definiti da l’utilizatori elimina u crash di u prugramma. U ritornu di i paràmetri predeterminati hè realizatu secondu l’algoritmu seguente:

• nant’à u telecomando appughjà u buttone: Menu. Nant’à parechji mudelli di l’equipaggiu, u nome pò esse diversu;
• selezziunà a linea: System, poi vai in lu. In u campu chì apre, vi tuccherà à inserisce i numeri di u PIN di sicurità: 0000;
• principià a funzione: Resetta i paràmetri à u livellu di fabbrica. In seguitu, si apre una tabulazione: Cuntinuà o OK.

Resetting i paràmetri di hardware attivarà un reboot automaticu. L’utilizatore aspetta chì u ricevitore si accende di novu.

Quandu a ricollegazione hè cumpleta, riavvia u ricevitore satellitare di novu.

Smart card chì ùn funziona micca dopu l’attivazione

Stu elementu tecnicu chjave di l’equipaggiu satellitare cuntene tutte e dati necessarii per l’abbonatu è l’infurmazioni nantu à l’abbonamentu. A carta hè necessaria per u pagamentu, se ùn funziona micca, l’abbonatu agisce secondu e seguenti struzzioni:

• accende u receptore satellitare, sguassate a smart card da un slot speciale;
• reinstalla a smart card, secondu a legenda;
• accende a TV è si ricollega à u satellitu.

Se ùn ci hè micca un risultatu desideratu dopu à l’azzioni sopra, e funzioni di travagliu di a Smart Card sò verificate. A so vita di serviziu hè generalmente micca più di trè anni. Ma pò travaglià finu à cinque anni. Tuttavia, TV satellitari mostra ancu s’è a carta hè rottu, però, in questu casu, l’abbonatu aghjurnà e chjave di attivazione manualmente. Hè raziunale di dumandà una nova carta in u centru di assistenza à i clienti in Tricolor TV.

Cambia u pianu di tariffu

I canali ùn ponu micca esse mostrati se l’abbonatu hà cambiatu u pianu di tariffu. A causa di i cambiamenti fatti à a tarifa di basa, parechji fallimenti appariscenu spessu quandu si vede a television. Ci vole un pocu di tempu per un cambiamentu currettu cumpletu. Hè necessariu di sincronizà l’equipaggiu cù u satellitu per trasmette nova infurmazione. U pacchettu hè cunfiguratu in duie ore. U cliente deve principià a navigazione dopu chì a stallazione hè cumpleta. Se ùn era micca pussibule di restaurà i canali, avete bisognu di cuntattà u serviziu di assistenza à u cliente è verificate u pagamentu per l’abbonamentu.

Ricevitore chì ùn funziona

Se tutte e prucedure pussibuli ùn anu micca datu un risultatu pusitivu, è i canali ùn sò micca dispunibili per a visualizazione, duvete visità u dipartimentu di serviziu di abbonati Tricolor TV più vicinu per rimpiazzà l’equipaggiu. Tutti l’indirizzi di e filiali di a cumpagnia ponu esse truvati in u situ web. Per determinà u locu più vicinu, u cliente:

1. Entra in a pagina principale di u situ web di Tricolor TV.
2. Sceglie a regione di residenza è serviziu.
3. Apre a tabulazione: Supportu, dopu cliccate nantu à a linea: Uffiziu di serviziu.
4. Una finestra di dialogu si apre cù una lista di l’indirizzi di tutti i rami di a cumpagnia.

Codice di attivazione di TV Tricolore – cumu pè ottene a chjave è induve truvà

Cum’è un identificatore per un abbonatu Tricolor unicu, l’operatori utilizanu u sistema di smart card. Ogni dispusitivu riceve u so propiu numeru durante a fabricazione, chì permette di travaglià in u sistema. Per attivà a televisione Tricolor dopu chì u pagamentu hè statu fattu, l’abbonatu, dopu avè apertu u so contu persunale, deve:

• vai à a tabulazione apprupriata nantu à u situ ufficiale o pannellu di cuntrollu di l’utilizatori;
• indicà in a forma 12 o 14 caratteri di u numeru unicu di a vostra carta. U numaru di cifri hè diffirenti sicondu l’annu di fabricazione di u mudellu;
• aghjunghje caratteri di u numeru di seriale di u receptore chì indicanu a regione di serviziu, cù l’indici;
• verificate di novu i dati di cuntattu inseriti è cunfirmà l’azzione.

A prucedura per registrà l’equipaggiu in u sistema hè realizatu manualmente. Mentre a dumanda hè trattata da l’operatore, hè megliu disconnect u receptore da a reta. Tricolor TV hè attivatu automaticamente automaticamente quandu cambia à un canale chì hè statu pagatu è bluccatu. Sè vo scontru difficultà à fà sta operazione, vi tocca à cuntattà u serviziu di assistenza clienti.

Cumu ripetiri cumandamenti di attivazione Tricolor

L’abbonatu in questu casu eseguisce e seguenti azzioni:

• chjama per telefonu o nantu à u situ web ufficiale à u serviziu di supportu Tricolor TV;
• manda una dumanda SMS.

Avete bisognu di chjamà u numeru: 8 800 500-01-23, spieghendu à l’operatore quale hè u prublema. Dopu avè clarificatu tutte e sfumature, l’impiigatu manda u schedariu appropritatu à u satellitu.

L’utilizatore pò eseguisce a dumanda in modu indipendente:

1. Va à u situ web Tricolor è apre un contu persunale.
2. Va à a sezione: Aiutu.
3. Cliccate nantu à a linea: Mandate una chjave di attivazione.
4. Inserite i dati di a carta è u ricevitore.
5. Apre a tabulazione: Repetite i cumandamenti di attivazione.

Cumu uttene e chjave d’attivazione Tricolor TV in u situ

Per questa opzione, l’abbonatu hà bisognu di: entre in u Cuntu Personale di u situ web di Tricolor TV; selezziunà è attivà buttone: Repetite cumandamenti attivazione.
U ricevitore deve esse lasciatu in u modu on per 8 ore, mentre selezziunate un canali codificati, vale à dì, pagatu. Ci vole circa una ora per decodificà. L’abbonatu pò ripetiri i cumandamenti di attivazione una volta in 5 ghjorni.

Cumu mandà e chjave di attivazione se ùn avete micca accessu à u vostru contu persunale

In questu casu, u serviziu ufficiale di supportu Tricolor TV aiuterà. A data, i servizii di a cumpagnia Tricolor sò usati da un gran numaru di citadini nantu à u territoriu di a Federazione Russa. Se l’abbonati anu prublemi cù a cunnessione è a qualità di l’imaghjini di i canali, ponu sempre cuntattà u centru di cuntattu. Tricolor TV aiuta i so clienti principarmenti remotamente. U scopu principale di u centru di cuntattu hè di risolve i prublemi s’ellu si sviluppanu di colpu da l’utilizatori. U cunsultore di u centru di sicuru assisterà l’abbonatu in a risoluzione di i prublemi, è ancu accettà una dumanda di chjamà un specialista quandu u cliente ùn pò micca stabilisce a trasmissione per sè stessu. A linea diretta Tricolor aiuterà prontamente in tutte e cose impurtanti riguardanti a televisione satellitare.