Jak mohu zaplatit za Tricolor?

Mnoho uživatelů, kteří se k Tricolor TV připojují poprvé, nerozumí tomu, jak platit za služby poskytovatele, nebo se ztrácí v seznamu platebních metod – jsou jich desítky. Platit je možné jak online převodem, bez opuštění domova, tak v hotovosti.

Online platební metody

Všechny četné způsoby, jak zaplatit za Tricolor TV, spojuje jedna věc – potřeba znát svůj osobní ID kód. Skládá se z 12 nebo 14 číslic. Identifikátor můžete zjistit různými způsoby:

• stisknutím tlačítka “Menu” na dálkovém ovladači přijímače a výběrem řádku “Stav” – ID bude uvedeno ve spodní části okna;
• pohledem na zadní stranu čipové karty v přijímači (karta s mikročipem).

Přes Sberbank

Platba prostřednictvím Sberbank Online je jedním z nejoblíbenějších, nejpohodlnějších a nejziskovějších způsobů, jak doplnit svůj televizor Tricolor. K platbě musíte mít kartu Sber připojenou k online službě Sberbank a počítač / tablet / mobilní telefon s přístupem na internet. Co dělat:

1. Klikněte na odkaz https://online.sberbank.ru/, zadejte své přihlašovací jméno a heslo ze svého osobního účtu. Klikněte na Pokračovat.
2. Zadejte jednorázový kód, který bude zaslán na telefonní číslo spojené s kartou.
3. Přejděte na kartu “Převody a platby”.
4. Na kartě „Internet a TV“ vyberte „TV“.
5. Ze seznamu, který se zobrazí, vyberte „Tricolor TV“.
6. Na platební stránce vyberte ze seznamu balíček TV kanálů, za které chcete platit, a zadejte identifikační číslo (ID) přijímače. Klikněte na tlačítko “Pokračovat”.
7. Na další stránce zadejte částku platby. Zbývající pole se vyplní automaticky. Klikněte na tlačítko “Pokračovat”.
8. Pro potvrzení platby si vyžádejte SMS heslo a zadejte ho do příslušného pole.

S bankovní kartou na osobním účtu

Pomocí bankovní karty můžete platit za služby Tricolor prostřednictvím svého osobního účtu. Platba je možná s produkty založenými na Mir, Visa, MasterCard a také prostřednictvím SBP. Není účtována žádná provize. Co je třeba udělat:

1. Najděte sekci “Platba za služby” na webu poskytovatele nebo klikněte na přímý odkaz – https://pay.tricolor.tv/
2. Zadejte ID Tricolor nebo číslo servisní smlouvy. Klikněte na Pokračovat.
3. V platební bráně zadejte údaje o své kartě. Pokud vaše banka podporuje technologii bezpečných online plateb, možná budete muset zadat jednorázový kód, který bude zaslán na telefonní číslo spojené s kartou.

Přes SBP: bez provize

Platbu za služby Tricolor nebo doplnění osobního účtu uživatele lze provést prostřednictvím systému rychlé platby (FPS) – jak z počítače, tak z telefonu. Platba probíhá online a nejsou účtovány žádné transakční poplatky.

V tomto případě není potřeba zadávat číslo karty plátce. Chcete-li zaplatit, jednoduše naskenujte QR kód fotoaparátem svého chytrého telefonu nebo ťuknutím na platební odkaz zaplaťte v aplikaci mobilního bankovnictví a platbu potvrďte.

Jak to funguje z počítače:

1. Přejděte na osobní účet Tricolor – https://lk.tricolor.tv/login a zadejte své platební údaje.
2. Vyberte možnost „Platba prostřednictvím systému rychlých plateb“ a klikněte na tlačítko „Zaplatit“. Budete přesměrováni na stránku s QR kódy.
3. Pro dokončení platby naskenujte QR kód fotoaparátem svého chytrého telefonu a ze seznamu nabízeného vaším telefonem vyberte aplikaci mobilního bankovnictví, přes kterou chcete platit. Platbu společnosti Tricolor potvrďte po autorizaci v bankovní aplikaci.

Jak to funguje ze smartphonu:

1. Otevřete na svém smartphonu mobilní aplikaci „My Tricolor“.
2. Zadejte své platební údaje a zvolte „Pay via SBP“.
3. Klikněte na tlačítko “Zaplatit” a budete přesměrováni do mobilní aplikace vaší banky, kde je potřeba potvrdit platbu na Tricolor.

Zda vaše banka podporuje možnost platit pomocí rychlého platebního systému, můžete zjistit kliknutím na tento odkaz na oficiální web služby – https://sbp.nspk.ru/participants/

Prostřednictvím elektronické peněženky

Většina známých elektronických platebních systémů přijímá platbu za televizi Tricolor přes internet. Platbu lze provést prostřednictvím:

• WebMoney;
• A3;
• Eleksnet;
• QIWI;
• Mail.ru Peníze;
• YuMani;
• Jedna peněženka;
• Comepay;
• PSKB.

Provize je možná, před platbou si ověřte informace v konkrétní peněžence.

Pojďme analyzovat platbu na příkladu YuMoney (dříve Yandex.Money). Přímý odkaz na platbu za Tricolor z peněženky je https://yoomoney.ru/oplata/trikolor-tv-oplata-uslug. Co dělat:

1. Zadejte číslo přijímače.
2. Označte v seznamu služby, za které chcete platit (počet není omezen).
3. Zadejte částku, kterou chcete převést. Klikněte na “Zaplatit”.

Nuance převodu z YuMani:

• Účet může doplnit pouze registrovaný účastník.
• Služba neví, kolik musíte zaplatit, částku musíte zadat sami – aktuální sazby je třeba zjistit na webu Tricolor.
• Po zaplacení z peněženky nebo z propojené karty si můžete na stránce „Účtenky“ nastavit automatické platby.

Platba z TV menu

V rozhraní některých přijímačů je možné platit za TV z bankovní karty přímo přes TV. Podmínky – musí existovat čerstvý software a přístup přijímače k ​​internetu. Uživatelé, kteří zařízení to mohou udělat:

• GS B528;
• GS B520;
• GS B527;
• GS B522;
• GS B5211;
• GS B521;
• GS B5210;
• GS B521H;
• GS-B621L;
• GS-E521L;
• GS-B622L;
• GS B521HL;
• GS B5311;
• GS B531M;
• GS C592;
• GS B531N;
• GS B5310;
• GS B532M;
• GS B534M;
• GS B533M.

Jak platit za služby Tricolor bankovní kartou prostřednictvím nabídky TV:

1. Otevřete sekci „Můj účet“ na hlavní stránce nebo pomocí tlačítek na dálkovém ovladači.
2. Ze seznamu vlevo vyberte „Platba“. Dále – “Platba kreditní kartou” a poté – “Platba kartou”. Proces spustíte stisknutím tlačítka „OK“ na dálkovém ovladači.
3. Zkontrolujte, zda je správná e-mailová adresa nebo telefonní číslo, na které je zasláno potvrzení o platbě. V případě potřeby je změňte nebo je zadejte, pokud jsou pole prázdná. V případě potřeby zaškrtněte políčko vedle řádku „Souhlasím s propojením karty pro automatické platby …“.
4. Vyberte tarif, který budete platit, a stiskněte tlačítko „OK“ na dálkovém ovladači.
5. Pokud je na vašem osobním účtu dluh, budete vyzváni k výběru jedné ze tří akcí:
   • Splatit dluhy a zaplatit za služby. Stávající dluh bude splacen a zároveň bude provedena platba v sazbě zvolené na poslední stránce.
   • Splatit dluh. Uhradí se pouze stávající dluh, nebude se platit za stávající služby.
   • Zavřít. Tímto tlačítkem odmítnete jak platbu dluhu, tak platbu za aktuální TV služby.
6. Pokud jste zvolili první nebo druhou možnost, otevře se platební stránka. Zde jsou opět tři možnosti:
   • Propojte kartu, pokud jste to ještě neudělali – zadejte údaje a klikněte na tlačítko “Zaplatit”.
   • Pokud je připojena karta, vyberte ji a stiskněte tlačítko “OK” na dálkovém ovladači.
   • Pokud žádná z karet požadovaných pro aktuální platbu nevyhovuje, vyberte možnost “Jiná karta” – poté budete muset zadat údaje o nové kartě.
7. Po potvrzení platby vyčkejte na připsání prostředků a aktivaci služby.

Z mobilního telefonu

Platba za televizi Tricolor z mobilního telefonu je považována za expresní způsob. To je možné dvěma způsoby:

• Na oficiálních stránkách. Postupujte podle odkazu – https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard/ByMobile zadáním ID nebo čísla smlouvy.
• Prostřednictvím služby RuRu. Pošlete textovou zprávu na číslo 7878 s následujícím obsahem: název tarifu [mezera] ID příjemce. Například: Single 16343567976104 nebo Single Multi 12442678978514.

Služba je dostupná pro předplatitele mobilních operátorů MTS, Megafon, Beeline a Tele2. Částka rovnající se ceně balíčku bude odečtena z telefonního účtu. Platby probíhají v reálném čase. Operátoři účtují poplatek za službu:

• MTS a Beeline – 2,5 % z částky platby;
• MegaFon a Tele2 – 3,5 %.

Náklady na odesílání SMS na MTS, Megafon a Tele2 jsou určeny tarifem telekomunikačního operátora, pro Beeline je to zdarma. Uživatelům MTS je účtována další provize ve výši 10 rublů.

Platba přes mobilní účet je dočasně dostupná pouze z telefonů Beeline.

Prostřednictvím online bankovnictví

Klienti partnerských bank Tricolor mohou platit za balíčky kanálů pomocí svého osobního online bankovního účtu. Které bankovní karty lze použít k platbě:

• Sberbank;
• ALFA BANKA;
• Rosselkhozbank;
• Absolut Bank;
• ICD;
• Ruská banka;
• Moskevská úvěrová banka;
• Kukuřice;
• INTESA;
• Standard;
• URALSIB;
• Banka “Saint-Petersburg”;
• Citibank.

V závislosti na typu a tarifu karty může být účtován poplatek.

Co dělat:

1. Přejděte do internetového bankovnictví vaší finanční instituce.
2. Vyberte „Platební služby“ (může to být „Platba za služby“ atd.).
3. Přejděte na „Televize“ a ze seznamu vyberte „Tricolor TV“.
4. Zadejte identifikační číslo vašeho přijímače.
5. Vyberte službu ze seznamu, zadejte částku platby a klikněte na „Zaplatit“. V případě úspěšné platby bude uvedená částka odepsána z vašeho účtu.

Na webových stránkách některých bank není v seznamu služeb (například v Alfa-Bank) samostatná karta „Televize“, v tomto případě vyberte „Platba faktur“:

Stírací los a PIN kód

Za služby Tricolor můžete zaplatit pomocí speciální platební stírací losy. Prodávají se od oficiálních dodavatelů a ve značkových salonech poskytovatele. Za platbu se neplatí žádná provize. Na zadní straně karty pod ochrannou vrstvou je heslo (PIN) pro platbu za konkrétní kanálový balíček. Aktivovat jej můžete ihned po nákupu tak, že se na něj zeptáte prodejce, nebo to můžete provést sami jedním z následujících způsobů:

• Na oficiálních stránkách. Pro tohle:
  1. Přejděte na stránku – https://public.tricolor.tv/#ScratchAndPinActivation?undefined=undefined
  2. Zadejte ID nebo číslo smlouvy o předplatném. Klikněte na Pokračovat.
  3. Na další stránce zadejte údaje o stíracím losu a potvrďte aktivaci.
• Odesílání SMS. Na číslo 1082 je třeba odeslat zprávu s následujícím obsahem: TC (mezera) identifikační číslo zařízení (mezera) skrytý PIN kód.

Platební karty mají omezenou dobu aktivace. Musí být vyplněn nejpozději do data vypršení platnosti uvedeného na zadní straně každé karty.

Produkt mohou aktivovat pouze registrovaní uživatelé Tricolor.

Platební metody Tricolor TV s osobní návštěvou

Za služby poskytovatele můžete platit nejen online, ale také osobní návštěvou kanceláře, partnerského komunikačního salonu nebo pobočky banky, ale i pomocí terminálu či bankomatu. Při placení potřebujete vědět (je lepší si napsat do telefonu nebo na papír):

• jméno operátora – Tricolor;
• Identifikační číslo;
• název placeného televizního balíčku.

Minimální platba se rovná ceně tarifu. Pokud je vybrána provize, je částka navýšena o výši poplatku.

Na terminálu nebo bankomatu

Rozsáhlá síť partnerských terminálů a bankomatů umožňuje platit za služby Tricolor na cestě domů nebo do práce. To lze provést bankovním převodem nebo složením hotovosti. Kliknutím na odkazy ze seznamu platebních systémů a bank najdete jejich nejbližší terminál:

• Elecsnet — https://elecsnet.ru/terminals/addresses
• KONTAKT – https://www.contact-sys.com/where
• Forward Mobile – http://www.forwardmobile.ru/operator/trikolor-tv
• Comepay – https://money.comepay.ru/
• Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops
• CyberPlat — https://plat.ru/refill
• MKB — https://mkb.ru/about/address/atm
• Sberbank — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib
• DeltaPay — https://finambank.ru/about/partners-atms
• QIWI – https://qiwi.com/replenish/terminals
• Poštovní banka — https://www.pochtabank.ru/map
• Rosselkhozbank – https://www.rshb.ru/offices/moscow/
• RegPlat — https://oplata.regplat.ru/webpay/index.jsp
• URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/atm/map
• VTB — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/bankomaty/
• Petroelectrosbyt – https://www.pes.spb.ru/company/offices/terminaly/
• Ruský standard – https://www.rsb.ru/about/atms/moscow/
• Otevření — https://www.open.ru/addresses/map
• MURMANSK RC – http://www.mtcfinance.ru/
• Gazprombank — https://www.gazprombank.ru/offices/#atms

Co dělat:

1. Na obrazovce terminálu/bankomatu vyberte „Platba za služby“.
2. Vyberte možnost Placená televize.
3. Najděte svého poskytovatele služeb – Tricolor, vyberte placenou službu (například balíček „Single“) a zadejte ID.
4. Plaťte kreditní kartou nebo v hotovosti.
5. Vezměte šek.

Při platbě prostřednictvím bankomatů a terminálů může být účtován poplatek.

Značkové salony

Za služby Tricolor je možné zaplatit v některém ze značkových salonů. Adresu nejbližší kanceláře najdete na odkazu – https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/#type-map. Pro upřesnění pracovní doby kanceláře volejte na obecné číslo: 8 (800) 500-01-23.

Také ve firemním salonu si můžete zakoupit nové vybavení, vyměnit zastaralý přijímač za nový, nechat si poradit s údržbou atd.

V komunikačních obchodech, obchodních řetězcích

Po příjezdu do obchodního řetězce nebo komunikačního salonu je možné platit za služby Tricolor v hotovosti bez nutnosti zakládání osobního účtu. Prostřednictvím jakých bodů můžete platit za služby poskytovatele (pro zobrazení nejbližších, klikněte na odkaz):

• Eldorado – https://www.eldorado.ru/info/shops/11324/
• Euroset — https://euroset.ru/shops/
• Frisbee — https://frisbi24.ru/payment-points
• Systém “City” – https://www.kvartplata.ru/fsgmaps/Pages/default.aspx
• MTS – https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/zoni-obsluzhivaniya/offices/
• Svyaznoy – https://www.svyaznoy.ru/shops
• Rostelecom — https://moscow.rt.ru/sale-office
• MariaRA – http://www.maria-ra.ru/o-nas/adresa-magazinov/

Při platbě ve Svyaznoy se neúčtuje žádná provize. Při platbě v jiných salonech může být účtován příplatek.

Bankovní pobočky a ruská pošta

Za služby Tricolor můžete zaplatit na pokladnách bankovních poboček spolupracujících s poskytovatelem a také na kterékoli pobočce Ruské pošty. Seznam bank, kde můžete provádět offline platby (viz odkazy na nejbližší pobočky):

• Sberbank — https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib
• ZENIT – https://www.zenit.ru/offices/
• RosselkhozBANK – https://www.rshb.ru/offices/moscow/
• URALSIB — https://www.uralsib.ru/office-atm/office/map
• PostBank https://www.pochta.ru/offices
• Otevření — https://www.open.ru/addresses/map
• MOSOBLBANK — https://mosoblbank.ru/offices/
• VTB — https://www.vtb.ru/o-banke/kontakty/otdeleniya/

Může být požadována další provize.

Populární otázky

Sekce obsahuje odpovědi na nejoblíbenější otázky uživatelů Tricolor TV.

Jak zjistit, kdy a kolik za Tricolor zaplatit?

V případě využití tarifu „Single“ systém začne účastníky upozorňovat na nutnost platby 30 dní před koncem smlouvy. Na televizní obrazovce se pravidelně zobrazuje zpráva, že je třeba doplnit účet.

Nemějte obavy, pokud jste za balíček zaplatili a zpráva se stále zobrazuje na obrazovce. Platby jsou automaticky odečteny ze zůstatku k nastavenému datu platebního období.

Datum platby můžete sami zjistit jedním z několika způsobů:

• na oficiálních stránkách společnosti;
• na vašem osobním účtu;
• v hlavním menu přijímače identifikačním číslem;
• při kontaktování zákaznické podpory nebo technického specialisty přes Skype.

Výši platby na svém účtu zjistíte v sekci „Tarif“. Například balíček “Single” stojí 1 500 rublů ročně.

Jak zjistit, zda je Tricolor placená nebo ne?

Chcete-li zjistit, zda je balíček služeb od Tricolor placený, klikněte na odkaz – https://oplata-tricolor.tv/catalog/oplatit-na-1-god/ a poté:

1. Do pole zadejte své ID číslo zařízení nebo číslo smlouvy a klikněte na „hledat“.
2. Obdržíte úplné informace o připojených (aktivních) službách, době jejich platnosti a tarifech dostupných pro připojení. Pokud balíček nezaplatíte, jednoduše se zde nezobrazí.

Stav balíčku můžete také zjistit prostřednictvím sekce „Služby“ ve vašem účtu. Zde musíte vybrat “Zkontrolovat příjem platby”. Virtuální asistent se zeptá na vaše údaje a zobrazí výsledky.

Jak dlouho začne Tricolor fungovat po zaplacení?

Pokud nebyl tarif uhrazen včas a kanály byly zašifrovány, bude aktivace po zaplacení nějakou dobu trvat. Chcete-li obnovit vysílání:

1. Zapněte kanál Rusko-1.
2. Nechte působit 1-2 hodiny (někdy stačí 15-30 minut).

Pro zaručení výsledků se doporučuje znovu odeslat aktivační klíč na stránce.

Za jaká období lze zaplatit Tricolor?

Tricolor nabízí různé televizní balíčky a liší se i jejich platební podmínky. Některé musí být zaplaceny rok předem, zatímco jiné lze uložit každých šest měsíců nebo měsíčně. V základních tarifech lze téměř všechny balíčky platit pouze na rok:

• Singl;
• Single Multi (+ Světlo);
• Jeden Ultra HD;
• Tricolor Online.

Extra je jediný tarif, který lze platit šest měsíců (patří k těm hlavním). Je zde také možnost jednorázové aktivace na rok.

Platba za další balíčky;

• Ultra HD – za rok;
• Dětské – na rok nebo měsíc;
• MATCH PREMIER – měsíčník;
• Noc – na rok nebo měsíc;
• ZÁPAS! Fotbal – měsíčně.

Existuje obrovské množství způsobů, jak zaplatit za Tricolor TV, a mezi nimi si každý uživatel může najít to nejvhodnější pro sebe. Hlavní je nezapomenout si balíčky včas prodloužit a zaplatit. Sledování vašich oblíbených kanálů pak nebude zastíněno náhlým kódováním.