Sinema ar-lein yw OKKO. Gall defnyddiwr sy’n well ganddo’r gwasanaeth dderbyn nifer penodol o ffilmiau ar gyfer tanysgrifiad. Mae’r adnodd yn cynnig sawl pecyn i ddewis ohonynt, ond mae’r algorithm ar gyfer cysylltu a datgysylltu yr un peth ym mhob achos.
- Ffyrdd o analluogi tanysgrifiad OKKO
- Ar y teledu
- Ar ffôn clyfar
- Android
- iOS
- Cais OKKO
- Yn anablu tanysgrifiad o gerdyn Sberbank
- Trwy eich cyfrif personol ar wefan OKKO
- Trwy alwad ffôn
- Datgysylltu’r ddyfais yn OKKO
- Sut mae diffodd awto-adnewyddu fy tanysgrifiad?
- Sut i ddileu cyfrif OKKO?
- Ad-daliad
- Cwestiynau Cyffredin
- Beth os bydd y tanysgrifiad yn cael ei ganslo, ond bod yr arian yn parhau i gael ei godi?
- Sut i ddatgysylltu’r cerdyn o OKKO?
- Sut i analluogi tanysgrifiad OKKO ar Samsung TV?
- Sut i analluogi tanysgrifiad OKKO ar y teledu heb fynediad i’r teledu?
- Sut i analluogi tanysgrifiad OKKO Optimum ar y ffôn?
Ffyrdd o analluogi tanysgrifiad OKKO
Mae OKKO wedi casglu llawer o ffilmiau, cyfresi teledu a sioeau o wahanol fformatau. Er mwyn cyrchu’r gwylio, mae angen i’r defnyddiwr gysylltu un o’r tanysgrifiadau: ysgafn, gorau posibl neu bremiwm.Nid oes ots pa fath o danysgrifiad sydd gennych, gallwch ei analluogi bob amser. Mae’r datblygwyr wedi darparu sawl ffordd.
Ar y teledu
Pan fydd y sinema wedi’i gosod ar banel plasma gyda swyddogaeth teledu clyfar adeiledig, gallwch ddiffodd y tanysgrifiad trwy’r ddyfais ei hun. Mae’r algorithm gweithredoedd fel a ganlyn:
- Ewch i’r cymhwysiad OKKO ar eich dyfais.
- Dewch o hyd i’r adran “Gosodiadau Cais”. Ar bob set deledu fodern, maent wedi’u lleoli ar waelod ffenestr y fwydlen.
- Yn y ffenestr sy’n ymddangos, agorwch y bloc “Tanysgrifiadau”. Dyma lle mae’r holl weithrediadau yn weladwy.
- Dewiswch y gweithrediad “Dad-danysgrifio”.
Ar ffôn clyfar
Mae’r cyfarwyddyd ar gyfer anablu tanysgrifiad OKKO yn dibynnu ar ba ffôn clyfar sy’n cael ei ddefnyddio. Mae’r system weithredu (OS) yn pennu ei reolau ei hun.
Android
Os yw’r ffôn yn gweithio ar sail yr OS hwn, ni ellir cysylltu’r cyfrif OKKO cofrestredig â Google Play. Mae tanysgrifio yn digwydd trwy’r adnodd hwn. Mae’r algorithm fel a ganlyn:
- Ewch i Google Play.
- Dewch o hyd i’r bloc dewislen a dewis yr adran “Cyfrif”. Mae’r allwedd wedi’i lleoli yn y gornel uchaf.
- Ewch i “Tanysgrifiadau”.
- Bydd rhestr o’ch tanysgrifiadau yn ymddangos. Dewiswch “OKKO” a chlicio ar y botwm “Dad-danysgrifio”.
iOS
Ar iPhones gyda system weithredu iOS, cyflawnir gweithredoedd trwy’r Apple Store neu iTunes Store. Dewiswch y gwasanaeth sy’n fwy cyfleus i chi ei ddefnyddio. Cyfarwyddiadau:
- Ewch i osodiadau eich ffôn clyfar.
- Nesaf, Gosodiadau Storio.
- Dewiswch yr adran “Tanysgrifiadau”.
- Fe welwch OKKO. Cliciwch ar yr eitem a dewis “Dad-danysgrifio”.
- Cadarnhewch eich gweithredoedd.
Cais OKKO
Ffordd arall i ganslo tanysgrifiad sinema gan ddefnyddio’ch ffôn yw mynd i gymhwyso’r gwasanaeth OKKO ei hun (os yw wedi’i osod ar eich ffôn clyfar). I optio allan o olygfeydd, dilynwch ychydig o gamau:
- Ewch trwy’r weithdrefn awdurdodi yn eich cyfrif (mae’r broses fewngofnodi yn wahanol ar wahanol ffonau).
- Ewch i’r ddewislen “Gosodiadau”.
- Ewch i’r tab “Tanysgrifiadau”.
- Dewiswch OKKO a chlicio ar y botwm “Disable”.
Disgrifir gweithredoedd manwl yn y fideo:
Yn anablu tanysgrifiad o gerdyn Sberbank
Os yw cerdyn Sberbank wedi’i glymu i’r sinema, gellir gwneud y weithdrefn ddatgysylltu trwy’r cais Sberbank Online. Gellir gwneud hyn hefyd ar wefan swyddogol y cwmni ariannol yn eich cyfrif personol.
- Mewngofnodwch i’ch cyfrif yn Sberbank Online.
- Dewch o hyd i’r ddewislen gyda throsglwyddiadau a thaliadau.
- Mae gan y dudalen dab “Fy nhaliadau auto”. Dewiswch y bloc hwn.
- Yna cliciwch ar “Rheoli taliadau”. Mae’r botwm ar y gwaelod ar y dde.
- Bydd rhestr o’ch tanysgrifiadau yn ymddangos. Dewiswch OKKO a gwrthod talu.
Os oes unrhyw anawsterau, bydd gweithwyr y sefydliad ariannol yn helpu i ddatrys y broblem. Gallwch gael atebion i gwestiynau a manylion eich gweithredoedd yn adran gymorth y banc ar-lein.
Trwy eich cyfrif personol ar wefan OKKO
Os nad ydych wedi lawrlwytho cymhwysiad OKKO i’ch teclyn, ond yn defnyddio gwefan y sinema a bod eich cyfrif personol yno, mae dad-danysgrifio yn digwydd fel a ganlyn:
- Ewch i dudalen mewngofnodi cyfrif https://okko.tv/login.
- Mewngofnodwch.
- Dewiswch y bloc “Gosodiadau”. Fe’i nodir gan gerau.
- Cliciwch ar yr eitem “Talu am wasanaethau”.
- Edrychwch ar y dudalen a dewch o hyd i’r is-eitem lle mae sôn am y cerdyn banc cysylltiedig. Cliciwch ar y botwm “Unlink”.
- Cadarnhewch eich gweithredoedd.
Gallwch weld yn glir analluogi’r tanysgrifiad ar wefan OKKO yn y fideo:
Trwy alwad ffôn
Mae gwaith OKKO wedi’i hen sefydlu, mae gwasanaeth cymorth. Gall defnyddwyr gysylltu ag arbenigwyr dros y ffôn (trwy ffonio’r llinell gymorth). Mae gweithredwyr yn cymryd galwadau 24 awr y dydd. Gallwch chi gyflawni’r llawdriniaeth o unrhyw rif ffôn. Cyfarwyddiadau:
- Ffoniwch linell gymorth gwasanaeth OKKO – 8 800 700 55 33.
- Ar ôl i’r arbenigwr godi’r ffôn, cyflwynwch eich hun a disgrifiwch hanfod eich problem mor fanwl â phosibl.
- Bydd y ganolfan gymorth yn gofyn ichi ateb ychydig o gwestiynau. Mae hyn yn angenrheidiol i’ch adnabod chi.
- Ar ôl i’r arbenigwr ddod o hyd i chi yn y gronfa ddata, bydd yn dad-danysgrifio.
Mae’n rhaid i chi ddweud wrth y gweithredwr:
- y ddyfais sy’n gysylltiedig â’r cyfrif;
- cyfeiriad e-bost (yr un a nodwyd wrth gofrestru a thalu am danysgrifiad);
- rhif ffôn;
- math o danysgrifiad.
Datgysylltu’r ddyfais yn OKKO
Mae’r ddyfais wedi’i datgysylltu fel a ganlyn:
- Ewch i’r gosodiadau cymhwysiad ar y ddyfais rydych chi am ei datglymu.
- Cliciwch y botwm Ymadael.
Gallwch ddatgysylltu a chysylltu offer nifer diderfyn o weithiau.
Sut mae diffodd awto-adnewyddu fy tanysgrifiad?
Er hwylustod defnyddio’r gwasanaeth, mae’r sinema ar-lein wedi darparu ar gyfer adnewyddu’r tanysgrifiad yn awtomatig, hynny yw, mae arian yn cael ei ddebydu’n awtomatig o’r cerdyn cysylltiedig unwaith y mis ar yr un diwrnod. Gallwch chi analluogi’r swyddogaeth hon fel a ganlyn:
- Ewch i’r ddewislen gosodiadau yn y cymhwysiad OKKO neu ar wefan swyddogol yr adnodd yn eich cyfrif.
- Ewch i’r bloc “Tanysgrifiadau”.
- Dewiswch y pecyn gwasanaeth o’r rhestr yr ydych am ei dad-danysgrifio o’r mis nesaf.
- Cliciwch ar y botwm “Disable auto-adnewyddu”.
- Cadarnhewch eich gweithredoedd.
Sut i ddileu cyfrif OKKO?
Ni fyddwch yn gallu dileu eich cyfrif trwy’r botwm ar y wefan. Gallwch chi arwyddo allan o’ch cyfrif, a dim ond trwy ddarparwr gwasanaeth swyddogol y mae dileu llwyr yn digwydd. Algorithm gweithredoedd:
- Ewch i’ch blwch post (a ddefnyddiwyd adeg cofrestru’r cyfrif).
- Ffurfiwch eich llythyr. Ynddi, gofynnwch am ddileu eich tudalen bersonol ac egluro mor fanwl â phosib pam y gwnaethoch benderfyniad o’r fath. Er mwyn i’r arbenigwyr ddatrys y broblem yn gyflymach, ysgrifennu cymaint â phosibl o wybodaeth amdanoch chi’ch hun a’ch cyfrif (er enghraifft, ID Sber, rhif ffôn, cyfeiriad post, ac ati).
- Anfonwch apêl at mail@okko.tv.
Tynnir y dudalen o fewn dau ddiwrnod o’r eiliad y darllenir y llythyr.
Ad-daliad
Pan fydd y mis newydd ddechrau, a’r tanysgrifiad eisoes wedi’i dalu, a’ch bod yn deall bod y buddsoddiad hwn o arian yn anymarferol, gallwch ddychwelyd eich cronfeydd fel a ganlyn:
- Ffoniwch linell gymorth y sinema.
- Esboniwch hanfod y sefyllfa.
- Dynodwch rif eich cyfrif personol (fe’i nodir yn eich cyfrif personol).
- Arhoswch am gyfieithiad.
Nid yw ad-daliadau bob amser yn digwydd, ond dim ond mewn 2 achos:
- mae’r cyfnod taledig newydd ddechrau;
- nid yw’r cyfnod taledig o amser wedi dechrau ei gyfrif eto.
Nid yw’n bosibl dychwelyd arian ar gyfer y misoedd blaenorol.
Cwestiynau Cyffredin
Nid yw llawer o ddefnyddwyr OKKO yn gwybod sut i ddefnyddio’r gwasanaeth i’r eithaf. Mae gan bobl lawer o gwestiynau. Mae’r atebion i’r cwestiynau mwyaf cyffredin i’w gweld isod.
Beth os bydd y tanysgrifiad yn cael ei ganslo, ond bod yr arian yn parhau i gael ei godi?
Efallai bod camweithio yn y system OKKO, neu eich bod wedi allgofnodi o’ch cyfrif, ond heb ei ddileu. Os na chaiff y dudalen bersonol ei dileu, bydd tanysgrifiadau a gyhoeddwyd yn flaenorol yn parhau i gael eu hadnewyddu. Dim ond un ateb sydd – dileu data’r cerdyn cysylltiedig â llaw. Gallwch gael eich arian yn ôl trwy gysylltu â chymorth technegol.
Sut i ddatgysylltu’r cerdyn o OKKO?
Algorithm gweithredoedd:
- Yn yr app OKKO, dewch o hyd i’r adran “Dewisiadau”.
- Cliciwch ar y llinell “Taliad”.
- Cliriwch y cae lle nodir manylion y cerdyn banc.
Sut i analluogi tanysgrifiad OKKO ar Samsung TV?
Nid oes ots pa frand sy’n gwneud y teledu. Mae’r algorithm ar gyfer anablu tanysgrifiad ar bob dyfais fodern yr un peth.
Sut i analluogi tanysgrifiad OKKO ar y teledu heb fynediad i’r teledu?
Fel arfer defnyddir un cyfrif ar sawl dyfais. Os nad oes gennych fynediad i’r teledu, canslwch eich tanysgrifiad trwy’ch ffôn clyfar.
Sut i analluogi tanysgrifiad OKKO Optimum ar y ffôn?
Cyn i chi ddiffodd y tanysgrifiad yn y gosodiadau cais, fe welwch restr o wasanaethau gweithredol. Dewiswch y pecyn rydych chi am ei ddad-danysgrifio o’r rhestr. Nid yw’n anodd analluogi tanysgrifiad OKKO. Gall y defnyddiwr ddatgysylltu ar unrhyw adeg yn y ffordd a ddewiswyd, datglymu’r cerdyn banc neu ddileu ei gyfrif. Gellir cyflawni pob gweithred trwy ffôn clyfar.