Eingangsfehler für das Modul selbst

Ich habe einen Fernseher POLARLINE 50PU11TC-SM, 50 Zoll, Ultra HD 4K gekauft. Als ich zu Hause den Heimfernseher von MTS über das CAM-Modul angeschlossen habe, hat der Fernseher alle Kanäle gefunden, aber aus irgendeinem Grund sind sie alle blockiert und werden nicht angezeigt Ich habe einen Techniker von MTS angerufen, er hat das CAM-Modul überprüft.Von seiner Seite funktioniert alles.Können Sie mir erklären, was der Fehler des Fernsehers ist.Quelle: https://cxcvb.com/zadat-vopros