Tricolor TV aktiveerimine – registreerimine, võtmed, kuidas kaarti aktiveerida

Tricolor aktiveerimine – isikliku konto registreerimine, võtmete ja kaardi vastuvõtmine ja aktiveerimine Internetis ja telefoni teel, isikliku konto aktiveerimine.

Esimene võimalus – ostke varustus volitatud edasimüüjalt

Kui Tricolori võimalusi kasutada võimaldav varustus on ostetud tootja salongist või volitatud edasimüüjalt, siis saab töötaja registreeruda ja telerivaatamise aktiveerida. Kasutaja ise kinnitab vastavates dokumentides ainult nõusolekut.
Seda tehakse nii isiklikul kontol kui ka mobiilirakenduses: My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. Järgmises etapis tegutseb abonent vastavalt algoritmile:

1. Ta saab oma telefoni sõnumi, kus näidatakse isikliku konto sisestamise parool, see peab saabuma hiljemalt 20 minuti jooksul. Selleks peate määrama registreerimisel sisestatud mobiiltelefoni.
2. Kasutaja logib isiklikule kontole sisse lingi https://lk.tricolor.tv/login kaudu. Registreerimine toimub veebisaidil ja mobiilirakenduses: Minu Tricolor;
3. Järgmisena peaksite tutvuma kasutaja dokumentidega ja kinnitama oma nõusolekut, tehes linnukese vastavasse kasti.
4. Tellija sisestab kinnituskoodi. See kuvatakse registreerimisel märgitud mobiiltelefoni numbrile saadetud sõnumis. Järgmisena klõpsab kasutaja registreerimise lõpetamise vahekaarti.

Osta tavapoest

Elektroonika- ja kodumasinaid müüvast poest seadmete ostmisel peaksite järgima järgmist algoritmi:

1. Registreeruge Tricolori süsteemis lingil https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent.

Seda protseduuri teostav klient peab esitama usaldusväärset teavet ja kinnitama seda dokumentidega, tagades sellega tema õigused osutada vastavat teenust koos teenusetoega pärast lepingu sõlmimist.

2. Täpsustage nimed:

• vastuvõtuseadmete mudelid;
• esipaneelil või kaasasolevates dokumentides märgitud vastuvõtja mudel.

Seadmete vastuvõtmise jaotises olev kasutaja saab teada sisetestimise edukuse ja vastavuse kohta Tricolori kasutamisel. Järgmisena sisestab klient Tricolor ID. See on ainulaadne kliendi identifitseerimisnumber. ID-number sisaldab 14 numbrit, mis tavaliselt kleebitakse vastuvõtjale. Kuidas muidu kaardi aktiveerimiseks Tricolori ID-d teada saada, leiate aadressilt https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/
Järgmises etapis peab kasutaja täpsustama:

• passi andmed. Selles jaotises on klient kohustatud märkima oma perekonnanime, eesnime, isanime, nime ja isikut tõendava dokumendi andmed;
• aadress, kuhu vastuvõtuseade on paigaldatud, kuid ainult Vene Föderatsiooni territooriumil;
• kontaktaadressid ja telefonid Venemaa piirkondades;
• E-posti aadress.

Telefoninumbri või e-posti abil saate registreerimist kinnitada teenuse aktiveerimise teatest, et kasutajaga koheselt suhelda.

Järgmine samm on kogu vajaliku kasutajadokumentatsiooniga nõustumise kinnitamine, mille tellija allkirjastab lihtsa elektroonilise allkirjaga. Seda nõutakse ka lepingus, Tricolori teenuste osutamise tingimustes, kasutaja nõusolekus ja kampaania reeglites, kui klient seda kasutas. Dokumentatsiooni leiab reeglite ja tariifide kaustast. Memo Tricolor TV kaardi koodi aktiveerimise kohta:
Registreerimisvormi täites peaksite:

• tutvuge esitatud dokumentidega ja märkige vastavad ruudud, mis ilmuvad saidile elektroonilisel täitmisel;
• sisestage registreerimisel määratud telefoninumbrile saadud kinnituskood;
• aktiveerige registreerimise lõpetamiseks nupp.

Lepingu sõlmimisel saavad mõlemad pooled sellele kirjalikult paberkandjal alla kirjutada. Sellises olukorras annab klient oma allkirja kahes lepingu eksemplaris, saates ühe neist hiljemalt 30 kalendripäeva jooksul alates allkirjastamise kuupäevast riiklikule satelliidiettevõttele aadressil: 197022, Peterburi, postkast 170.

Tricolor teleri aktiveerimine, installimine, seadistamine ja registreerimine: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 Järgmiseks peate aktiveerima vaate:

1. Lülitage mis tahes kanal sisse lülitusnupu (“+” ja “-“) või numbrinupuga.
2. Ärge lülitage välja, kui ootate pildi ilmumist:
   1. kui vastuvõttev seade on Internetiga ühendatud, peaks pilt ilmuma hiljemalt 10 minuti pärast. Selleks peate kontrollima vastuvõtva seadme Interneti-ühendust;
   2. kui seade on ühendatud satelliidi kaudu, võib juurdepääs kesta kuni 8 tundi.

Klient saab vaadata kanaleid ja filme võrgus järgmistes seadmetes:

• vastuvõtjaga ühendatud telerid;
• nutitelefonid;
• tabletid;
• Tark telekas;
• kino.tricolor.tv
• rakendused Tricolor Kino ja TV.

Selleks peate selle installima mobiilseadmesse või Smart TV-sse. Sisselogimine ja parool on andmed, mille kasutaja sisestas isiklikule kontole.

Üks Tricolor ID ühendab 5 seadet.

Mobiilirakendus Tricolor

Tricolor mobiilirakendust on väga mugav kasutada. Selle paigaldamine pole piisavalt keeruline. Saate selle alla laadida lingilt https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US
Esmalt avage menüü ja minge vahekaardile: Tellijad. Selle vahekaardi alumisel väljal klõpsake valikul: Kuidas maksta. Seejärel siseneb klient väljale: Aktiveeri kaart, avaneb uus leht vastuvõtja numbri päringu sisestamiseks: DRE ID. Sellele lehele pääseb juurde, vajutades kaugjuhtimispuldil id nuppu.
Järgmine samm on sisestada kaardi number ja aktiveerida valik: Jätka. Avanevas aknas märgib tellija oma perekonnanime, eesnime ja isanime ning tagasiside saamiseks e-posti aadressi. Protseduuri tulemus saadetakse talle e-posti teel. Seejärel peab ta kaardi aktiveerima ja täpsustatud teabe kontrollima. Viimane samm on klõpsata nupul: Lõpeta.

Kuidas aktiveerida Tricolori kaarti oma telefoniga

Kui Internet ja võrk pole saadaval, peate kasutama täiendavaid aktiveerimisvalikuid. Tellija võib võtta ühendust tehnilise toega või külastada isiklikult ettevõtte filiaali. Number operaatoriga suhtlemiseks: 8(800)500-01-23. Kliendid saavad neljakohalisele numbrile 1082 saata SMS-sõnumi, näidates ära ID-numbri.

Veaotsing

Pärast maksmist ei saa tellija alati kanaleid kohe ühendada. Kõige levinumad vead, mida on lihtne ise parandada, on järgmised:

vana püsivara

Tarkvaravärskendused on peaaegu alati automaatsed. Kuid see funktsioon ei pruugi töötada. Kasutajad saavad värskenduse ise installida. Selleks peate järgima järgmisi juhiseid.

1. Avage kaugjuhtimispuldi satelliitvastuvõtja menüü: Seaded.
2. Valige jaotis: Süsteem. Järgmisena avaneb väli, kuhu tuleb sisestada turvakood. Tavaliselt määratakse PIN-koodi järgmised numbrid: 0000.
3. Aktiveerige väli: Tarkvara, seejärel leidke rida: Otsige värskendusi.
4. Järgmisena avanevad hoolduspaketi installimiseks mõeldud tarkvara uusima versiooniga seotud andmed.
5. Pärast püsivara värskendamist on nõutav kõigi seadmete kohustuslik taaskäivitamine koos kanalite ümberseadistamisega.

Mitte alati ei saa Tricolor TV eest makse sooritav klient juurdepääsu kanalite vaatamisele. Tavaliselt on see tingitud valedest kasutajaseadetest. Lihtsaim võimalus selle probleemi lahendamiseks on naasta tehaseseadetele. Kasutaja määratud parameetrite lähtestamine välistab programmi krahhi. Vaikesätete tagastamine toimub vastavalt järgmisele algoritmile:

• vajutage kaugjuhtimispuldil nuppu: Menüü. Erinevatel seadmemudelitel võib nimi olla erinev;
• valige rida: Süsteem, seejärel minge sellesse. Avanenud väljale tuleb sisestada turva-PIN-koodi numbrid: 0000;
• funktsiooni käivitamine: lähtestage seaded tehase tasemele. Järgmisena avaneb vahekaart: Jätka või OK.

Riistvaraseadete lähtestamine käivitab automaatse taaskäivituse. Kasutaja ootab, kuni vastuvõtja uuesti sisse lülitub.

Kui taasühendamine on lõpetatud, taaskäivitage satelliitvastuvõtja uuesti.

Pärast aktiveerimist ei tööta kiipkaart

See satelliitseadmete tehniline põhielement sisaldab kõiki vajalikke abonendiandmeid ja teavet abonemendi kohta. Kaart on maksmiseks vajalik, kui see ei tööta, toimib tellija järgmiste juhiste järgi:

• lülitab sisse satelliidivastuvõtja, eemaldab kiipkaardi spetsiaalsest pesast;
• paigaldab legendi järgi kiipkaardi uuesti;
• lülitab teleri sisse ja loob uuesti ühenduse satelliidiga.

Kui pärast ülaltoodud toiminguid soovitud tulemust ei ole, kontrollitakse kiipkaardi tööfunktsioone. Selle kasutusiga ei ületa tavaliselt kolme aastat. Kuid see võib töötada kuni viis aastat. Kuid satelliittelevisiooni saateid näidatakse ka siis, kui kaart on katki, kuid sel juhul värskendab abonent aktiveerimisvõtmeid käsitsi. Uut kaarti on mõistlik taotleda Tricolor TV klienditoe keskuses.

Tariifiplaani muutmine

Kanaleid ei pruugita näidata, kui tellija on tariifiplaani muutnud. Seoses põhitariifis tehtud muudatustega ilmnevad televiisori vaatamisel sageli erinevad tõrked. Täielikuks korrektseks muutuseks kulub veidi aega. Uue teabe edastamiseks on vaja seadmed satelliidiga sünkroonida. Pakett konfigureeritakse kahe tunni jooksul. Klient peaks alustama sirvimist pärast seadistamise lõpetamist. Kui kanalite taastamine ei õnnestunud, peate võtma ühendust klienditoega ja kontrollima tellimuse eest tasumist.

Mittetöötav vastuvõtja

Kui kõik võimalikud protseduurid ei ole andnud positiivset tulemust ja kanalid pole vaatamiseks saadaval, peaksite seadmete väljavahetamiseks külastama lähimat Tricolor TV abonenditeenindusosakonda. Kõik ettevõtte filiaalide aadressid leiate veebisaidilt. Lähima asukoha määramiseks teeb klient järgmist.

1. Siseneb Tricolor TV veebisaidi avalehele.
2. Valib elukoha ja teeninduspiirkonna.
3. Avab vahekaardi: Tugi, seejärel klõpsab real: Teeninduskontor.
4. Avaneb dialoogiboks kõigi ettevõtte filiaalide aadresside loendiga.

Tricolor TV aktiveerimiskood – kuidas võtit saada ja kust seda leida

Unikaalse Tricolori abonendi identifikaatorina kasutavad operaatorid kiipkaardisüsteemi. Iga seade saab valmistamise ajal oma numbri, mis võimaldab tal süsteemis töötada. Tricolor televisiooni aktiveerimiseks pärast makse sooritamist peab abonent pärast isikliku konto avamist:

• minge ametlikul veebisaidil või kasutaja juhtpaneelil vastavale vahekaardile;
• märkige vormis oma kaardi kordumatu number 12 või 14 tähemärki. Numbrite arv erineb sõltuvalt mudeli tootmisaastast;
• lisage koos indeksiga vastuvõtja seerianumbri märgid, mis näitavad teeninduspiirkonda;
• kontrollige sisestatud kontaktandmeid uuesti ja kinnitage toiming.

Seadmete süsteemis registreerimise protseduur viiakse läbi käsitsi. Sel ajal, kui operaator päringut töötleb, on parem vastuvõtja võrgust lahti ühendada. Tricolor TV aktiveeritakse automaatselt, kui lülituda tasulisele ja blokeeritud kanalile. Kui teil tekib selle toimingu sooritamisel raskusi, peate võtma ühendust klienditeenindusega.

Kuidas korrata Tricolori aktiveerimiskäske

Sel juhul teeb tellija järgmised toimingud:

• kõned telefoni teel või ametlikul veebisaidil Tricolor TV tugiteenusele;
• saadab SMS-i päringu.

Peate helistama numbril: 8 800 500-01-23, selgitades operaatorile, milles probleem. Pärast kõigi nüansside selgitamist saadab töötaja vastava faili satelliidile.

Kasutaja saab päringu iseseisvalt täita:

1. Läheb Tricolori veebisaidile ja avab isikliku konto.
2. Avab jaotise: Abi.
3. Klõpsud real: Aktiveerimisvõtme saatmine.
4. Sisestage kaardi ja vastuvõtja andmed.
5. Avab vahekaardi: Korda aktiveerimiskäske.

Kuidas saidilt Tricolor TV aktiveerimisvõtmeid hankida

Selle valiku jaoks peab tellija: sisestama Tricolor TV veebisaidi isikliku konto; Valimis- ja aktiveerimisnupp: Korrake aktiveerimiskäsklusi.
Vastuvõtja tuleb jätta 8 tunniks sisselülitatud režiimile, valides samal ajal kodeeritud, st tasulise kanali. Selle dekodeerimiseks kulub umbes tund. Tellija saab aktiveerimiskäsklusi korrata üks kord 5 päeva jooksul.

Kuidas saata aktiveerimisvõtmeid, kui teil pole juurdepääsu oma isiklikule kontole

Sel juhul aitab ametlik Tricolor TV tugiteenus. Tänaseks kasutab ettevõtte Tricolor teenuseid Vene Föderatsiooni territooriumil tohutult palju kodanikke. Kui tellijatel on probleeme kanalite ühenduse ja pildikvaliteediga, saavad nad alati kontaktikeskusega ühendust võtta. Tricolor TV aitab oma kliente peamiselt eemalt. Kontaktikeskuse põhieesmärk on lahendada probleeme, kui need ootamatult kasutajatelt esile kerkivad. Keskuse konsultant abistab tellijat kindlasti tõrkeotsingul ning võtab vastu ka spetsialisti kutsumise palve, kui klient ikka ise saateid seadistada ei saa. Tricolori vihjeliin aitab kiiresti kõigis olulistes satelliittelevisiooni puudutavates küsimustes.