Wink zerbitzutik harpidetza kentzea erraza da eta ez du denbora asko behar edozein gailutan: izan telebistan, ordenagailuan edo telefonoan. Artikulu honetan, zehatz-mehatz aztertuko dugu harpidetza bat nola desgaitu zuzenean Wink webgunean bertan, LG/Samsung Smart TV, iOS/Apple TV eta Android/Android TV-n.
Zer da Wink Harpidetza?
Wink Rostelecom-en zerbitzu bat da, gaur egun Errusiako zerbitzu digital hornitzaile handiena dena. Zerbitzu hau hainbat gailutan dago eskuragarri, pertsonalki komeni zaizuna ikusteko aukera dezakezu. Hain zuzen ere, hemen ikus daiteke:
- Telebistako plataformak Smart TV Samsung, Apple TV eta Android TV;
- iOS edo Android sistema eragilea duten smartphoneak;
- iOS edo Android sistema duten tabletak;
- Interneterako sarbidea duen ordenagailua (OS ez du axola).
Wink harpidetza harpidetza paregabea da, bere jabeari filmak, telesaioak eta serieak kuota baten truke ikusteko aukera ematen diona.
Zuk zeuk erabaki dezakezu zein harpidetza aukeratu: zaleentzat (100 kate baino gehiago + 1000 pelikula eta serie), zinefiloentzat (telebistako katerik gabe, baina 1500 film eta serierekin) edo adituentzat (ia 150 telebista kate + 5000 film eta seriea).
Wink zerbitzua desgaitzeko moduak
Harpidetza desgaitzeko ematen dituzun urratsak erabiltzaileak Wink Subscription edukia ikusten duen gailuaren araberakoak dira.
Wink webgunean
Metodo hau edozein kasutan erabil daiteke: telebistan, ordenagailuan edo telefonoan / tabletan edukia ikusten ari zaren kontuan hartu gabe. Aurretik zure kredentzialen azpian https://wink.rt.ru/ webgunean sartuta, egin hau:
- Joan goiko menu-barran dagoen “Harpidetzak” fitxara. Saioa hasi zaren kontura konektatuta dauden harpidetza aktibo guztiak ikusiko dituzu.
- Hautatu desgaitu nahi duzun harpidetza (guztiak desgaitu nahi badituzu, sekuentzialki egin behar duzu – banan-banan, ezin dituzu harpidetza guztiak aldi berean bertan behera utzi). Horretarako, egin klik harpidetzaren iraungitze-data – ” Aktibo … arte “.
- Beste orri bat irekiko da – hemen zehatz-mehatz deskribatzen da hautatutako harpidetzan zer sartzen den, bere izena, iraungitze-data eta abar adierazten dira. “Kendu harpidetza” botoia behar duzu, egin klik.
Eragiketa arrakastatsu baten berrespena zerbitzua desaktibatzeari buruz jasotako jakinarazpena izango da. Baina horrek ez du esan nahi ordaindutako paketea besterik gabe desagertuko denik. Harpidetza edukia ikusi ahal izango duzu ordaindutako epea amaitu arte. Orduan iraungiko da eta ez da automatikoki berrituko.
Harpidetza-txartel aktibora zoazenean “Desgaitu” botoirik ez badago, zerbitzuaren berritze automatikoa dagoeneko desaktibatuta dago eta ez duzu ekintza gehigarririk egin beharrik.
LG/Samsungentzako Smart TV-n
Smart TV LG eta Smart TV Samsung-en Wink zerbitzuko harpidetza desgaitzea ez da desberdina mundu osoan. Marka hauen banakako interfazeetan xehetasun txikiak izan ezik. Edozein Smart TVtan harpidetza desgaitzeko, egin hau:
- Joan zure telebistaren menura eta joan “Nire” atalera.
- “Kudeatu harpidetzak” elementua agertuko da, eta bertan paketeak eta beste zerbitzu batzuk konektatu eta deskonektatu daitezke – hautatu.
- Bilatu zerrendan bertan behera utzi nahi duzun harpidetza aktiboa. Aurkitu ondoren, egin klik “Harpidetzaren konposizioa” botoian. Irekitzen den orrian, eskuineko bloke handian, egin klik “Desgaitu”.
- Jakinarazpen bat agertuko da non “Berretsi” sakatu behar duzun. Nahi gabe desgaitzeko harpidetza oker bat aukeratu baduzu, ez da berandu konpontzeko – egin klik “Atzera” aukeran.
Aurreko urratsen ondoren, zure harpidetza bertan behera geratuko da.
Android/Android TV-n
Android OS eta Android TV dituen smartphone batean, Wink desgaitu dezakezu Google Play Market programaren bidez, eta kasu honetan, bi gailuen deskonexio-prozesua berdina izango da. Wink desgaitu Play Market aplikazioaren bidez:
- Joan zure telebista-hargailuaren ezarpenetara eta joan Play Market-era.
- Joan ezkerreko blokean dagoen “Nire aplikazioak” atalera eta hautatu zerrendatik “Kinua” lineako plataforma. Birbideratuko zaituen orrian, egin klik “Utzi harpidetza” botoian.
- Berretsi harpidetza bertan behera uztea dagokion botoian klik eginez.
Arrazoiren batengatik Play Market aplikazioa Android TVn erabilgarri ez badago, jarraitu urrats berdinak dendaren webgunean. Bertan, harpidetza egin den kontuaren datuak erabiliz saioa hasi behar duzu.
iOS/Apple TVn
Wink harpidetza desgaitzea iOS telefono batean eta Apple TV batean ere ez da bereziki desberdina. Eta ez da zaila ere. Apple TV-n plataforma desgaitzeko prozesua:
- Joan zure telebista menura eta gero Apple TV ezarpenetara.
- Hautatu “Erabiltzaileak eta kontuak” lerroa edo, besterik gabe, “Kontuak” (alda daiteke sistema eragilearen bertsioaren arabera).
- Behealdean “Harpidetzak” atala egongo da, eta bertan “Kudeatu harpidetzak” lerroan klik egin behar duzu. Hautatu Wink aplikazioa agertzen den zerrendatik eta egin klik Utzi harpidetza botoian.
Urrats hauen ondoren, pop-up jakinarazpenean “Ados” sakatu behar da eta harpidetza desgaitu egingo da.
Gainera
Wink zerbitzua desgaitzearekin lotutako puntu gehigarriak.
Nola ezabatu Wink kontua?
Filmaren plataforman zure kontua ezabatzeko, idatzi Wink-en laguntza teknikoko ordezkariei wink@rt.ru helbidera. Kontu bat ezabatzeko eskaera forma librean egiten da. Derrigorrezko baldintzak:
- idatzi plataformako kontuari atxikita dagoen postatik;
- adierazi ezabatzearen arrazoia.
Nola itzuli interfaze lehenetsira / Irten Wink zerbitzutik?
Gertatzen da ez duzula Wink zerbitzuari uko egin eta guztiz itzali nahi, baina, aldi berean, bere interfazea telebistan erabiltzea ez da oso erosoa. Hau da, batez ere, adinekoentzat eta, besterik gabe, aldaketa gustatzen ez zaienentzat eta onartzea zaila dutenentzat. Posible al da interfaze zaharra itzultzea? Bai, egin dezakezu. Ez da esfortzu handirik behar interfaze zaharra berreskuratzeko film plataforma erabiltzen jarraitzen duzun bitartean. Pauso pare bat bakarrik jarraitu behar dituzu:
- Joan zure telebistaren menura eta hautatu goiko plakan dagoen “Nire” izeneko elementua.
- Egin klik beheko eskuineko izkinan dagoen “Nire ezarpenak” aukeran.
- Hainbat ikono agertuko dira zure aurrean. Eskuinekoena hautatu behar duzu – “Software eguneratzea”.
- Orrialdean agertzen diren hiru aukeretatik, egin klik “Itzuli interfaze zaharra” botoian. Egin klik “Ados” pop-up fitxan.
- Eragiketaren arrakasta dagokion jakinarazpen baten bidez baieztatuko da. Ondoren, telebistako gailua automatikoki berrabiaraziko da. Ez duzu ezer sakatu behar.
Itxaron pixka bat sistema lehengo ezarpenetara berrezartzen amaitzen duen bitartean (normalean ez du 10 minutu baino gehiago behar), eta telebista ohiko diseinuarekin erabil dezakezu.
Play Market-en eta App Store-n egindako erosketen itzulketak
Google Play-ren bidez aplikazioa/harpidetza erosi zenetik bi egun (48 ordu) baino gutxiago igaro badira, itzulketa eskatzeko eskubidea duzu. Normalean, plataformako espezialistek gaiari buruzko erabakia hartzen dute eta 15 minutuko epean itzultzen dute dirua, baina lan karga handia izanik, 4 lanegun arte iraun dezakete. Itzulketa prozesua Google Play bidez (GP):
- Ireki GP arakatzaile batean eta hasi saioa zure kontuan.
- Egin klik goiko eskuineko izkinan dagoen “engranajean” eta hautatu goitibeherako zerrendatik “Nire kontua” lerroa.
- Zure azken erosketa guztiak zure aurrean agertuko dira. Bilatu Wink aplikazioa haien artean, egin klik eskuineko hiru puntuetan eta, ondoren, sakatu “Salatu arazo bat”.
- Egin klik gezi bat duen lerroan eta hautatu “Itzuli” aukera, eta ondoren markatu itzulketaren arrazoia. Deskribatu guztia ahalik eta xehetasun gehienetan. Google-k zure eskaera berrikusi ondoren, dirua ordainketa egin den kontura itzuliko da.
App Store-ren bidez, dena askoz ere konplikatuagoa da:
- Abiarazi iTunes, hasi saioa zure kontuan eta joan menura.
- Egin klik eskuineko zutabeko “Kontua” lerroan. Kontuaren informazio orri batera eramango zaitugu, non zure erosketa-historia berrikusi eta itzultzeko prozesua osatzeko.
- Joan orriaren behealderaino eta Erosketa Historia atalean, hautatu Ikusi guztiak.
- Bilatu Wink azken erosketen zerrendan eta egin klik programaren izenaren ezkerrean dagoen gezian. Horren ondoren, egin klik “Salatu arazo bat” (botoia behealdean dago).
- Arazoa deskribatu behar duzun leiho bat berehala ikusiko duzu edo arakatzailean sarrera-eremu batekin aparteko orri bat (erabiltzen ari zaren iTunes-en bertsioaren arabera). Deskribatu itzultzearen arrazoia eta bidali formularioa.
Applek erosketak/harpidetzak itzultzen ditu Google Play-k baino maizago. Sarritan onartzen dute aplikazioa erosketa akats baten ondorioz egin bada (aplikazio honen ikonoak eta deskargatzera zihoazenaren antzekoak dira) edo aplikazioak zure gailuan funtzionatzen ez badu. Emandako argibideak jarraitzen badituzu, erraz eta azkar bertan behera utzi dezakezu Wink harpidetza Smart, Apple edo Android TV-n. Batzuetan erabiltzailea konforme dago film plataformarekin, baina deserosoa egiten zaio bere interfazea erabiltzea, eta beste zerbitzu batera aldatzea pentsatzen du. Ez da beharrezkoa hori egitea, ezarpenetan telebistaren diseinu zaharra itzuli dezakezu klik pare batean.
