Récemment, je me suis acheté un décodeur satellite, je l’ai utilisé pendant un certain temps, puis j’ai décidé de changer de plan de chaîne. Après le changement, il affiche un écran noir et il n’y a pas non plus de réaction à la pression des boutons de la télécommande. Que faire?
Pour résoudre votre problème, suivez les étapes ci-dessous :
1. Éteignez le câble d’antenne.
2. Redémarrez le STB. Dès qu’il s’allume, vous devez vous assurer que la télécommande fonctionne.
3. Réinitialisez le préfixe aux paramètres d’usine.
4. Activez la recherche automatique des chaînes, puis connectez le câble d’antenne.
Si ces manipulations n’ont pas résolu votre problème, alors le décodeur doit être apporté au centre de service.