Tá glacadóirí tricolor casta i struchtúr agus dá bhrí sin is féidir go mbeadh roinnt cúiseanna ag an earráid “Gan comhartha”: seachtrach – de ghnáth is fachtóirí iad seo nach mbaineann go díreach leis an bhfeiste Tricolor, ach ní dhéanann siad ach difear dó. Agus is iad na cinn inmheánacha cheana féin iad siúd a bhaineann go díreach leis an trealamh féin, teipeanna teicniúla, socruithe míchearta, etc.
Aimsir
Braitheann gach teilifís satailíte ar an aimsir. Má bhíonn titim throm sneachta nó toirneach ann, ní féidir an comhartha a tharchur ón satailíte chuig d’aeróg, ní théann sé trí fhachtóirí nádúrtha. Sa chás seo, tá an comhartha an-lag nó go hiomlán as láthair.Cad atá le déanamh:
- Féach amach an fhuinneog nó céim ar an mbalcóin, agus déan cinnte nach bhfuil aon bháisteach, sneachta trom, nó scamaill soladach ar thaobh an pláta.
- Mura bhfuil aon cheann de na nithe thuas i láthair, tá an t-ábhar difriúil, má tá, fan go dtí go dtiocfaidh feabhas ar an aimsir, agus, más gá, glan an pláta agus an tiontaire ó fhás sneachta agus oighear.
- Má tharlaíonn an cás seo go minic sa todhchaí, fiú le beagán scamallach, moltar teagmháil a dhéanamh le speisialtóir chun an t-antenna a tune go dtí an leibhéal comhartha uasta.
Obair choisctheach
Cinntigh nach ndéanann an soláthraí Tricolor cothabháil sceidealta ar threalamh a tharchuireann comhartha satailíte inniu. Le linn ionramhálacha coisctheacha, níl aon chomhartha ar aon chainéal do gach úsáideoir. Is féidir leat faisnéis um chothabháil choisctheach a fháil ar bhealaí éagsúla:
- Ní mór don oibreoir scríobh faoi seo i líne reatha ar chainéal faisnéise teilifíse Tricolor.
- Sa bhloc nuachta ar shuíomh Gréasáin oifigiúil an oibreora – https://www.tricolor.tv/, féach ar an nuacht le 7-10 lá anuas.
- Déan teagmháil le gaolta nó cairde a chónaíonn in aice láimhe agus bain úsáid as an oibreoir céanna féachaint an bhfuil fadhbanna cosúla acu.
- Cuir glaoch ar sheirbhís suibscríobhaí Tricolor ar an bhfón: 8 800 500 01 23.
Má tá an t-ábhar in obair theicniúil an tsoláthraí, ní bheidh tú in ann leanúint ar aghaidh ag breathnú ar an teilifís ach amháin tar éis dóibh a bheith críochnaithe go hiomlán.
Is minic a chiallaíonn an easpa fógra um chosc ar an gcainéal faisnéise go gcaithfidh tú na cúiseanna a chuardach in áit eile. Ach tá sé níos fearr fós dul i dteagmháil leis an tseirbhís tacaíochta, go tobann bhí an obair gan choinne.
Gan íocaíocht
Ní chuireann íocaíocht dhéanach ar sheirbhísí teilifíse Tricolor isteach ar chuma an inscríbhinn “Gan comhartha”. Chun an t-úsáideoir a chur ar an eolas faoin moill, tá cóid earráide speisialta ag an gcuideachta atá le fáil ar an láithreán gréasáin.
Naisc á Seiceáil
Mura dtaispeánann do ghlacadóir aon chainéil, ba cheart duit cábla an ghlacadóra nó an tiontaire (convector) a sheiceáil ar dtús le haghaidh páirteanna damáiste nó lochtanna eile. Cúis choitianta amháin le fógra “Gan Comhartha” ná snáithe F-críochfort scaoilte. Déanaimis an chonair chomhartha ar fad ón mhias go dtí an glacadóir a athbhreithniú agus a thástáil:
- Déan an cábla a dhícheangal ón nglacadóir, seiceáil an cónascaire, ba cheart go n-eascródh an croí beagán agus gan dul i dteagmháil leis, agus ba chóir an braid a bhrú isteach sa chónascaire, agus gan é a ghearradh amach ag an bhfréamh. Má tá gach rud ceart go leor, scriú an sreang go docht ar ais.
- Seiceáil an cábla suas go dtí an antenna, ní mór an sciath a mhilleadh. Má tá scoilteanna ann agus go bhfuil an braid le feiceáil, ní mór an sreang nó cuid ar leith de a chur in ionad.
- Déan an cábla oiriúnaitheora a dhícheangal ón tiontaire (flashlight ar thaobh tosaigh an antenna). Seiceáil é agus cuir ar ais é.
Déantar sláine an chábla a sheiceáil ní hamháin ó thaobh amhairc, ach freisin le cabhair ó thástálaí speisialta. Má aimsítear lochtanna casadh, ní mholtar é a dhéanamh, ós rud é nach mbeidh aon chiall as iad.
Mura féidir na sreanga a athsholáthar, is féidir leat cónascaire speisialta a úsáid, agus ina theannta sin, dhá chónaisc F a shuiteáil ar an mbarr.
Comhartha Antenna á Seiceáil
Le himeacht ama, is féidir le miasa satailíte a suíomh a athrú nó a bheith beagán dífhoirmithe de bharr fachtóirí seachtracha nó fiú gan a dtionchar. Chun seo a aithint, déan iniúchadh amhairc ar an pláta, déan a chuma a mheas agus déan cinnte go bhfuil sé socraithe go daingean. Má tá an t-aeróg ag gluaiseacht, déan iarracht é a bhogadh go mall i dtreonna difriúla chun an comhartha a ghabháil/a fheabhsú. Nuair a dhealraíonn sé, déan an cnó glas antenna níos doichte. Ba chóir pláta atá infheicthe warped nó meirgeach a athsholáthar.
Tá sé inmhianaithe go ndéanann speisialtóir tuner socrú an phláta.
Agus suíomh an antenna á athrú, ní mór duit leibhéal an chomhartha teilifíse a rialú ag an am céanna. Dó seo:
- Téigh go dtí an roghchlár leis an gcianrialtán, agus téigh go dtí na socruithe ar do theilifíseán.
- Roghnaigh an rannán “Socruithe”, agus cliceáil ar an líne “Tástáil Comhartha”. Sa fhuinneog atá le feiceáil, is féidir leat faisnéis a fheiceáil faoi mhinicíocht, cumhacht agus cáilíocht an chomhartha. Ba cheart go mbeadh na táscairí ó 70%, tá sé seo go leor le haghaidh taispeáint maith agus cobhsaí.
Chomh maith leis sin, b’fhéidir gurb é an chúis le fadhbanna comhartha láithreacht rudaí eachtracha ar an antenna, smionagar, oighear agus sneachta. Déan iniúchadh amhairc ar an bhfeiste, agus má aimsíonn tú míreanna nach bhfuil gá leo, bain amach iad. Déan gach rud chomh cúramach agus is féidir ionas nach bogadh an pláta go dtí an taobh.
Seiceáil tiontaire
Is gléas é an tiontaire (tiontaire) atá ceangailte leis an antenna agus a úsáidtear chun comhartha a fháil ó na scátháin. D’fhéadfadh an gléas a bheith faoi lé tionchair dhíobhálacha comhshaoil, agus mar thoradh air sin, teip. Tá sé beagnach dodhéanta briseadh an tiontaire a fheiceáil leis an tsúil naked. Mar sin caithfidh tú trealamh comhionann nua a cheannach agus an seancheann a athsholáthar go cúramach, ag iarraidh gan an t-antenna a bhogadh. Mura féidir an gléas a athsholáthar gan an t-antenna a rothlú, cuimhnigh ar a shuíomh bunaidh ionas gur féidir leat an mhias a shuiteáil sa suíomh céanna tar éis an nós imeachta.
Is féidir leat tiontairí a cheannach i siopaí brandáilte Tricolor.
Ach tá comharthaí ann fós trínar féidir le duine a bhfuil taithí aige tiontaire lochtach a aithint:
- Seachtrach. Is iad na príomhchomharthaí seachtracha a bhaineann le teip tiontaire ná: ocsaídiú nó damáiste do theagmhálacha sa nasc cábla, eangú, sceallóga agus kinks.
- Inmheánach (bogearraí). Níl bogearraí (bogearraí) ag teastáil ón tiontaire, dá bhrí sin, cuimsíonn comharthaí bog caillteanas comhartha mar gheall ar athrú ar shuíomh an antenna, an difríocht idir na minicíochtaí glactha agus tarchurtha idir an tiontaire agus an glacadóir. Comh maith le:
- overvoltage;
- isteach taise;
- ciorcaid ghearr.
Má tá amhras ort faoi do chumas, is fearr teagmháil a dhéanamh le speisialtóir ón ionad seirbhíse Tricolor. Ach is féidir leat tú féin a chur in ionad an tiontaire:
- Bain go cúramach an sean-transducer as an antenna.
- Suiteáil tiontaire nua gan teagmháil a dhéanamh leis an pláta féin.
- Seiceáil neart agus cáilíocht an chomhartha ar do theilifíseán. Má tá sé go dona, ath-choigeartaigh an mhias (mar a rinne tú tar éis suiteáil tosaigh an antenna).
Seiceáil glacadóra
Cúis eile leis an inscríbhinn “gan comhartha” ná mífheidhmiú an ghlacadóra. Chun é a sheiceáil, é a nascadh le haeróg oibre cobhsaí tiúnta chun comhartha a fháil. Is féidir leat dul chuig do ghaolta a bhfuil pláta acu, chuig comharsana nó cairde. Níl ort ach do ghlacadóir a nascadh lena n-aeróg agus más rud é:
- Fós gan comhartha. Tá an glacadóir féin briste agus ní mór é a dheisiú. Chun seo a dhéanamh, déan teagmháil le pearsanra seirbhíse na hoifige is gaire duit. Gheobhaidh speisialtóirí cúis an mhífheidhm agus, más féidir, an fhadhb a réiteach.
- Comhartha braite. Tá an fhadhb in áiteanna eile.
Ceisteanna coitianta
Inseoimid duit conas mífheidhmiú a dhiagnóiseadh go neamhspleách, agus cad atá le déanamh mura bhfuil comhartha ar roinnt bealaí.
Conas féin-dhiagnóiseadh?
Is é an chéad chéim nuair a tharlaíonn earráid “gan chomhartha” ná anailís phearsanta a dhéanamh ar na cúiseanna go léir a d’fhéadfadh a bheith ann agus iarracht a dhéanamh iad a réiteach. Ceadaíonn diagnóis bunscoile duit roinnt fadhbanna a dhíbhe agus bogadh sa treo ceart. Maidir le hobair bhunúsach, molaimid na nithe seo a leanas a dhéanamh:
- Cinntigh go bhfuil an fhoinse comhartha sainaitheanta i gceart. Chun seo a dhéanamh, úsáid cianrialtán na teilifíse, aimsigh an cnaipe Foinse nó Ionchur air agus roghnaigh an fhoinse atá uait. I bhformhór na gcásanna, is nasc HDMI é seo.
- Déan cinnte go bhfuil an glacadóir ag fáil cumhachta. Tarlaíonn sé go minic go bhfuil an solas ar an bhfeiste ar siúl, ach níl aon leictreachas ann féin. Chun seiceáil, dícheangail an glacadóir ón bpríomhlíonra, fan cúpla nóiméad, agus ansin cuir ar siúl arís é. Má chuaigh an solas amach – soláthraíodh an chumhacht de ghnáth, mura raibh – tá an fhadhb sa chábla / soicéad.
- Seiceáil an cábla ar dtús. Má aimsítear fadhb ann, is minic a bhíonn athsholáthar ag teastáil. Má tá gach rud in ord anseo, féach an oibríonn an t-asraon. Conas é a dhéanamh:
- Glac scriúire réamhthástáilte. Brúigh an teagmhála shunt le do mhéar innéacs.
- Seiceáil an bhfuil céim ag an gcéad asraon den asraon.
- Seiceáil láithreacht céim sa dara aschur den soicéad. Ní mór don chéim a bheith ar cheann amháin de na haschuir.
- Seiceáil nach bhfuil céim ar an soicéad príomhlíonra (aschur talún).
- Ag an deireadh, bain úsáid as multimeter chun a chinntiú nach bhfuil aon voltas ann.
Cén fáth nach n-úsáideann tú ach multimeter: fiú má léiríonn an gléas nach bhfuil aon voltas ann, ní chiallaíonn sé seo nach bhfuil aon chéim ann. D’fhéadfadh sé a bheith go bhfuil sé, ach tá an sreang neodrach stróicthe. Is táscaire níos iontaofa é seiceáil le scriúire.
Cad atá le déanamh mura bhfuil comhartha ach ag roinnt cainéal?
Is fíor-annamh d’úsáideoirí an fhadhb nuair a bhíonn na focail “gan comhartha” le feiceáil ar chainéil áirithe amháin. Chun an earráid seo a réiteach, déan an méid seo a leanas:
- Díphlugáil gléas an tiúnóra ón bpríomhlíonra ar feadh cúpla nóiméad.
- Ansin cas ar an glacadóir agus fanacht chun é a thosú go hiomlán.
- Oscail an cainéal a raibh an teachtaireacht “gan comhartha” ann féachaint an n-oibríonn sé.
Mura n-atosóidh an comhartha tar éis na ngníomhartha thuas:
- Cuir isteach an roghchlár Tricolor.
- Cliceáil ar an rogha “Cuardaigh cainéil teilifíse Tricolor”. Beidh inscríbhinn le feiceáil ag rá go gcuirfear tús anois leis an gcuardach do chainéil teilifíse. Aontaigh agus fan go gcríochnófar an próiseas.
- Sábháil an méid a fuair tú agus seiceáil an bhfuil an cainéal fadhbach ag obair.
Má theipeann ar gach rud eile, ba cheart duit dul i dteagmháil leis an tseirbhís tacaíochta theicniúil Tricolor (tá gach teagmháil sa rannóg “Cabhair” ar an láithreán gréasáin oifigiúil). Bí cinnte a chur in iúl don oibreoir go bhfuil iarracht déanta agat cheana féin cuardach a dhéanamh ar chainéil arís. Chomh maith leis sin, is é an bealach deireanach amach athshocrú iomlán monarchan:
- Brúigh an cnaipe “Roghchlár” ar an gcianrialtán agus téigh: “Settings” – “Socruithe Glacadóir” – “Córas” – “Athchóirigh Socruithe Monarcha”. Brúigh an cnaipe “OK” ar an gcianrialtán.
- Má thugtar rabhadh duit faoi iarmhairtí an athshocraithe, roghnaigh an rogha “Lean ar aghaidh” ar an scáileán, ansin brúigh an cnaipe “OK” ar an gcianrialtán. Ag deireadh an athshocrú, atosóidh an tuner agus osclófar an “Treoraí Tiúnadh” go huathoibríoch.
- Athchumraigh an trealamh – roghnaigh modh oibriúcháin an ghlacadóra agus an crios ama de réir do chuid ama áitiúil. Cliceáil “OK” chun do rogha a dhearbhú. Saincheap nó neamhaird a dhéanamh ar athrú méide an chomhéadain. Brúigh “Ar Aghaidh” ar an scáileán agus “OK” ar an gcianrialtán.
- Is é an dara céim socrú líonra. Má tá an glacadóir ceangailte leis an Idirlíon, ba cheart go mbeadh an stádas “Ceangailte”. Ceangail de láimh más gá. Mura bhfuil an gléas glactha ceangailte leis an líonra, skip an chéim seo trí chliceáil Ar Aghaidh.
- Mura bhfuil do chrua-earraí cláraithe, is é an chéad chéim eile ná réamhchlárú a iarraidh. Is féidir leat an fhaisnéis go léir a fháil sa rannán “Treoracha Clárúcháin” de shuíomh Gréasáin tricolor.tv.
- Brúigh an cnaipe saighead deas ar an gcianrialtán chun oibreoir na teilifíse satailíte a roghnú ag brath ar an limistéar suiteála. Cliceáil “OK” chun do rogha a dhearbhú. Bogfaidh an cúrsóir chuig an gcnaipe “Lean ar aghaidh”, cliceáil “OK” ar an gcianrialtán chun a dhearbhú.
- Taispeánfaidh an leathanach an teachtaireacht “Do réigiún…” go huathoibríoch. Brúigh an cnaipe “OK” ar an gcianrialtán chun tús a chur le cuardach cainéil a dheimhniú. Más rud é in ionad liosta na gcriosanna go bhfeictear an inscríbhinn “Níl an liosta criosanna ar fáil”, ciallaíonn sé seo nach bhfuil an glacadóir ag fáil comhartha ón aeróg. Seiceáil nasc an chábla aeróige agus coigeartaigh an mhias chun comhartha a fháil ón satailíte.
- Nuair a bheidh an cuardach cainéal críochnaithe, beidh teachtaireacht chomhfhreagrach le feiceáil. Roghnaigh “Sábháil” agus brúigh “OK” ar an gcianrialtán. Sábhálann an glacadóir na cainéil aimsithe agus osclaíonn sé an cainéal faisnéise go huathoibríoch.
Féach ar an bhfíseán athshocraithe: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM
Nuair a athshocraítear an gléas glactha chuig socruithe monarchan, scriostar gach socrú úsáideora, lena n-áirítear an liosta ceanán, meabhrúcháin, amadóirí taifeadta, agus aicearraí ríomhchláraithe.
I mbeagnach aon chás, déantar fadhb an easpa comhartha ar Tricolor a réiteach go tapa. Is é an rud is tábhachtaí ná bearta cuí a ghlacadh le haghaidh deisiúcháin tráthúil. Ina theannta sin, tá fostaithe Tricolor réidh i gcónaí chun cúnamh cáilithe a sholáthar.