Cúiseanna agus bealaí chun earráid 10 a cheartú ar Tricolor TV

Tá córas craolacháin satailíte Tricolor bunaithe ar phróiseas casta go teicniúil chun comhartha ionchódaithe a tharchur, atá díchódaithe ag trealamh speisialta. Is minic go mbíonn earráidí ann a d’fhéadfadh mearbhall a chur ar an úsáideoir mura bhfuil siad aineolach. Tá earráid 10 ar cheann de na cinn is coitianta.

Cad a chiallaíonn earráid 10 ar an teilifís Tricolor, agus conas a léiríonn sé é féin?

Úsáideann an chuid is mó de na córais chraolacháin dhigitigh idirleathnú dúchasach chun earráidí a tharlaíonn le linn oibríochta a chur in iúl. Má bhíonn tú ar an eolas faoi na cóid nó na carachtair aibítre seo, cuideoidh sé leat réiteach na faidhbe a chur faoi deara agus a luathú. Úsáideann an glacadóir “Tricolor” ciorcad den chineál céanna. Go minic, bíonn ceisteanna ag úsáideoirí faoi bhrí na bhfoclaíocht “gan aon earráid rochtana 10” ar Tricolor TV, a d’fhéadfadh a bheith le feiceáil ar an scáileán teilifíseáin agus iad ag iarraidh cainéal a chasadh air.
Má táimid ag tagairt don tábla díchódaithe a sholáthraíonn an córas craolacháin seo, ciallaíonn earráid 10 i “Tricolor TV” diúltú féachaint air. Ag an am céanna, taispeántar teachtaireacht chórais ar an scáileán á rá go bhfuil an cead chun an cainéal a fheiceáil dúnta, agus moltar an t-iarmhéid i gcuntas pearsanta an oibreora a athlánú. Mar thagairt, cuirimid tábla i láthair ina bhfuil aitheantóirí digiteacha an tsoláthraí:

Na príomhchúiseanna earráide 10, agus diagnóisic

Is féidir go leor cúiseanna a bheith leis an earráid seo a bheith le feiceáil. Chun a thuiscint cad a chiallaíonn an deichiú earráid ar Tricolor TV, ní mór duit a dhéanamh amach cén fáth ar féidir rochtain ar an bpacáiste a dhiúltú:

• cothromaíocht úsáideora neamhleor;
• tá an méid is gá ar an gcuntas, ach níor aistríodh é chun íoc as pacáiste sonrach seirbhísí;
• gníomhachtú mícheart na heochrach nó í a bheith as láthair;
• teip bogearraí.

Gan íocaíocht: conas an t-iarmhéid a sheiceáil?

Is féidir gach íocaíocht le déanaí a fuarthas ar an gcuntas, agus an t-iarmhéid reatha ar feadh tréimhse áirithe ama, a sheiceáil i do chuntas pearsanta (LC) ar shuíomh Gréasáin Tricolor TV. Taispeántar an bealach is éasca agus is tapúla san fhíseán: https://youtu.be/td6muAyyoSo

Saincheisteanna bogearraí

Má chuaigh an íocaíocht tríd, ach tá an craoladh fós ar iarraidh, agus tugann Tricolor TV stubbornly an earráid deichiú, is dócha go bhfuil sé seo ina fhadhb theicniúil – sna bogearraí. Sula dtéann tú i dteagmháil leis an ionad seirbhíse, is féidir leat triail a bhaint as athshocrú monarchan. Is féidir é seo a dhéanamh ag baint úsáide as an gcianrialtán:

1. Roghnaigh “Settings” ón roghchlár.
2. Téigh go dtí an rannán “Socruithe Monarcha” den ghlacadóir.
3. Roghnaigh Athshocraigh Socruithe / Athshocraigh Socruithe.

Féach freisin an treoir físeán ar athshocrú na socruithe: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Ina dhiaidh sin, beidh ort an glacadóir a chumrú arís trí na paraiméadair chaighdeánacha a chur isteach air:

• Teanga comhéadan;
• dáta, crios ama agus am;
• réigiún do chuairte.

Ina theannta sin, má tá ionchur digiteach ag an nglacadóir nó ag an teilifís agus go bhfuil Tricolor TV nasctha tríd, díphlugáil an gléas ina bhfuil sé ar fáil, cas air tar éis cúpla nóiméad agus fan go dtí go mbainfidh an soláthraí teilifíse Tricolor an earráid 10. Tarlaíonn sé seo de ghnáth thar an gceann leathuair eile. Rogha eile ná go bhfuil na bogearraí as dáta agus nach mór iad a nuashonrú. Cabhróidh speisialtóir tacaíochta leat an cheist seo a réiteach. Is féidir leat iarracht a dhéanamh é féin a splancadh freisin:

1. Déan an glacadóir a dhícheangal ón líonra agus ceangail arís é.
2. Brúigh an cnaipe “Ar” ar an gcianrialtán agus aistrigh go cainéal Uimh. 333. Ba cheart go mbeadh leid nuashonraithe le feiceáil. Má tá, bain úsáid as an gcnaipe “OK” chun aontú leis, mura bhfuil, ní bheidh ach tacaíocht ina chuidiú.
3. Fan go gcríochnóidh an nuashonrú agus go Atosaigh an gléas go hiomlán. Go dtí sin, ná brúigh aon rud agus ná cas as an glacadóir agus an teilifís.

Inseoidh an t-alt
seo duit níos mó faoi na bealaí atá ann chun an glacadóir Tricolor a nuashonrú
.

Fadhbanna crua-earraí

Is minic nach mbíonn aon dheisiú ar threalamh sa bhaile, mar sin is fearr dul i dteagmháil leis an ionad seirbhíse is gaire duit chun do ghléas briste a dheisiú nó a athsholáthar. Mura bhfuil an tréimhse bharánta caite, déanfar an gléas a dheisiú nó a mhalartú le haghaidh ceann nua saor in aisce.

Ceann de na modhanna diagnóiseacha is féidir a bheith ann chun seiceáil an bhfeiceann an glacadóir an cárta cliste, mura bhfeiceann, tá an comhartha a priori dodhéanta.

Féadfaidh earráid 10 tarlú fiú le híocaíocht iomlán. Chun a chinneadh conas é a dhíchur, cabhróidh sé leis na coinníollacha is cúis le deacrachtaí a aithint:

• Má tá an scáileán dubh nó gormach, agus go bhfuil torann aonfhoirmeach ag gabháil leis na dathanna, níl an glacadóir nasctha leis an teilifís.
• B’fhéidir gurb é an chúis nach gcuirtear an téad cumhachta isteach go daingean sa soicéad.
• Má leantar na treoracha seo go léir, ach níl aon chomhartha ann fós, ansin tá an fhadhb theicniúil.

Uaireanta imíonn an íomhá, reo nó briseadh i cearnóga. Mura dtaispeánann an teilifís atá nasctha le Tricolor TV agus má bhraitear earráid 10, seans go léireoidh an coinníoll seo comhartha éagobhsaí. Tá sé léirithe ag cleachtadh go bhfuil gá le seiceálacha rialta.

D’fhéadfadh an meath ar cháilíocht na híomhá nó a neamhláithreacht iomlán a bheith mar gheall ar an bhfíric nach bhfuil an t-aeróg dírithe go soiléir ar an tsatailít nó go gcaillfidh sé a suíomh ar chúiseanna éagsúla. Sa chás seo, is gá é a cheartú.

Conas neart comhartha a sheiceáil:

1. Pointe an cianrialtán ag an nglacadóir atá nasctha leis an teilifís agus brúigh an cnaipe Roghchlár.
2. Ó na siombailí atá le feiceáil, roghnaigh “Iarratais” agus brúigh “OK” ar an gcianrialtán.
3. Ansin roghnaigh an “Treoraí Socrú” seirbhís.
4. Cliceáil “Cuardaigh” (cnaipe buí).
5. Roghnaigh iompróir a fhoilseoidh an neart comhartha agus rátáil cáilíochta. Ó 90% go 100% – tá an comhartha an-mhaith, ó 70% – inghlactha. Más ísle, socraigh an t-antenna. Mura gcabhraíonn sé seo, déan teagmháil le d’iompróir.

Bealaí chun earráid 10 a cheartú gan dóthain cistí

Is í an phríomhchúis nach bhfuil aon fhíseán ar an teilifís Tricolor le hearráid 10 ná an easpa íocaíochta as seirbhísí oibreora. Sa chás seo, ní mór duit ach méid leordhóthanach a thaisceadh.

Earráid a cheartú trí chuntas pearsanta

Cuireann an t-oibreoir modhanna íocaíochta éagsúla ar fáil, lena n-áirítear úsáid a bhaint as seirbhís Sberbank Online, cistí a thaisceadh trí chríochfoirt íocaíochta agus cuntas pearsanta an úsáideora. Is é an dara modh is áisiúla, toisc go gceadaíonn sé duit íoc as ríomhaire nó táibléad sa bhaile. Ar an gcéad dul síos, chun an fhadhb seo a réiteach, ba chóir duit dul chuig do chuntas pearsanta, atá suite ar shuíomh Gréasáin oifigiúil an tsoláthraí seirbhíse. Chun é a fháil, ní mór duit ainm úsáideora agus pasfhocal a chur isteach.
Is ionann an logáil isteach agus aitheantóir (ID) an fhaighteora nó uimhir an chonartha a sholáthraíonn an tseirbhís. Is féidir leat féachaint ar uimhir aitheantais an ghléis 12 nó 14 dhigit trí:

• ar chlúdach cúil an ghlacadóra;
• ar chárta cliste a cuireadh isteach sa bhosca barr tacair;
• sa roghchlár glacadóir.

An chéad uair a logálann tú isteach, iarrfar pasfhocal ort. Chun seo a dhéanamh, roghnaigh an mhír chuí ar an scáileán logála isteach do do chuntas pearsanta. Ansin, ní mór don úsáideoir na réimsí riachtanacha go léir a líonadh:

• uimhir chonartha nó aitheantas glacadóra;
• Ainm an suibscríobhaí;
• conas a fhaigheann an t-úsáideoir an focal faire – trí SMS nó r-phost;
• captcha nó cosaint ó robots.

Is é an chéim dheireanach ná an cnaipe deimhnithe a bhrú. Déanfar an suibscríobhaí a atreorú chuig an leathanach logála isteach tosaigh, agus níl fágtha ach an logáil isteach agus an focal faire a fuarthas a chur isteach. Conas an t-iarmhéid a athlánú trí do chuntas pearsanta:

1. Logáil isteach sa chuntas pearsanta ar shuíomh Gréasáin an tsoláthraí – https://www.tricolor.tv/
2. Leathnaigh an táb “Seirbhísí”, agus roghnaigh “Íoc as seirbhísí”.
3. Cuir isteach an t-aitheantóir, ar an gcéad leathanach eile – sonraí an chárta as a ngearrfar an táille (is féidir é a nascadh ansin le do chuntas pearsanta ionas nach gcuirfear isteach sonraí arís).
4. Deimhnigh an gníomh le meascán don chóras 3-D Secure a chosnaíonn an t-idirbheart (seoltar an cód fíoraithe chuig an bhfón atá nasctha leis an gcárta).

Tar éis duit na hoibríochtaí go léir a chríochnú, fan tamall – ní athraíonn an t-iarmhéid láithreach. Molann an chuideachta an glacadóir a dhícheangal ón líonra 5-10 nóiméad tar éis na híocaíochta, ionas go socrófar go huathoibríoch é nuair a chasann tú air arís.

Is féidir íocaíocht a dhéanamh ar bhealaí éagsúla eile – is féidir leat tuilleadh eolais a fháil mar gheall orthu sa mhír “Íocaíochtaí”, atá suite ag barr an scáileáin.

Cad atá le déanamh mura ndéantar an íocaíocht leis an spriocchuntas?

Chun airgead a aistriú chun íoc as cainéal ar leith, ní mór go mbeadh go leor cistí ann. Tar éis is gá duit dul chuig do chuntas pearsanta agus roghnaigh liosta de na bealaí atá ar fáil. Íoc:

1. Téigh go dtí “Mo Sheirbhísí” ar an láithreán gréasáin oifigiúil, agus scrollaigh go bun an leathanaigh.
2. Ón roghchlár atá le feiceáil, roghnaigh an taraif atá ag teastáil a bhfuil tú ag iarraidh cistí a aistriú chuici.
3. Cuir isteach an méid is gá, agus a dhearbhú an gníomh ag an cnaipe “Aistriú” a bhrú.

Is féidir le húsáideoirí díscríobh de réir iarmhéid na gcistí ar chuntais phearsanta a rianú. Soiléiríonn an t-oibreoir go bhfuil i gcás earráid 10, is féidir an t-airgead “a bhaint amach” laistigh de 8 uair an chloig, ach de ghnáth teacht níos luaithe.

Conas an earráid a cheartú 10 “Tricolor TV” má íoctar gach rud

I gcásanna neamhchoitianta, leanann an deichiú earráid i Tricolor TV, in ainneoin go bhfuil gach seirbhís íoctha go hiomlán. Is féidir gurb é cúis na faidhbe ná gníomhachtú mícheart an eochair nó mífheidhmiú na feiste. Gníomhartha úsáideora sa chás seo:

• a chinntiú go ndéantar an íocaíocht go cruinn;
• seiceáil an bhfeiceann an glacadóir an cárta;
• a chinneadh an bhfuil neart comhartha leordhóthanach ag an antenna (cuirtear síos ar conas diagnóisic a dhéanamh i lámhleabhar treoracha an ghlacadóra);
• díphlugáil an trealamh ón bpríomhlíonra agus plugáil ar ais isteach sa soicéad é.

Conas gníomhachtú a thriail arís má tá earráid ann?

Is féidir leat an t-ordú gníomhachtaithe a athdhéanamh i do chuntas – sa rannóg “Mo sheirbhísí”. Tar éis duit na réimsí sonraithe a líonadh, athcheangail an glacadóir leis an bpríomhlíonra agus roghnaigh an cainéal teilifíse inar tharla an earráid seo.

Ní mór don ghlacadóir fanacht ar siúl ar feadh 40 nóiméad ar a laghad gan cainéil a athrú. Ag an am seo, déanfar an cainéal a dhíchódú go huathoibríoch.

Nuashonrú bogearraí

Rogha eile chun earráid 10 a cheartú ná do bhogearraí a nuashonrú. Ar dtús ní mór duit a chinntiú go bhfuil nuashonruithe bogearraí ar fáil do mhúnla glacadóra ar leith. Is féidir é seo a dhéanamh ar shuíomh Gréasáin oifigiúil an tsoláthraí seirbhíse, sa chluaisín “Cabhair” (suite sa roghchlár barr). Scríobhamar cheana faoin bpróiseas nuashonraithe is simplí thuas – sa chás sin, tagann bogearraí nua trí shatailít. Ach tá bealach ann freisin chun nuashonrú a dhéanamh trí thiomáint USB flash – le haghaidh seo ní mór duit na bogearraí riachtanacha a aimsiú duit féin. Tá treoir físeán chun an glacadóir a splancadh ó thiomáint USB flash curtha i láthair thíos: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 Leis an nuashonrú seo, déantar modúl nua a luchtú go huathoibríoch freisin, ansin tá na bogearraí suiteáilte, agus atosaíonn an glacadóir féin.

Cúiseanna eile agus a réitigh

Chomh maith leis na príomhchúiseanna earráide 10 nuair a bhíonn Tricolor á úsáid, d’fhéadfadh go mbeadh roinnt eile ann. Is féidir teacht ar réitigh ar na fadhbanna seo freisin.

Cad atá le déanamh má tharlaíonn earráid 10 ar an dara glacadóir?

Ciallaíonn Earráid 10 ar “Tricolor TV” nár ghníomhachtaigh ceann de na glacadóirí an rochtain i gceart. Déantar na céimeanna fabhtcheartaithe go léir go comhuaineach ar an dá fheiste sa tacar. Tá an seicheamh ath-thionscnaimh mar an gcéanna leis an gcur síos thuas. Má tharlaíonn earráid 10 ar an dara glacadóir sa ghrúpa gléasanna, déan an méid seo a leanas:

1. Múch an dá ghlacadóir agus brúigh an cnaipe athghníomhaithe i do chuntas pearsanta.
2. Múch an bosca ar an mbarr tacair, roghnaigh cainéal criptithe agus fan go mbeidh an t-am riachtanach chun íomhá a fháil ar an scáileán.

Más é **00**** d’aitheantas

Déanann úsáideoirí cártaí cliste le huimhreacha 14 dhigit gearán uaireanta go dtarlaíonn ionchódú comharthaí ó am go chéile gan aon chúis le feiceáil. Ní ráthaíonn íocaíocht thráthúil cáilíocht an ghlacadóra. Mura bhfuarthas aon cheann de na cúiseanna atá liostaithe agus mura bhfuil an fhadhb réitithe, is féidir leat an craoladh a atosú:

• trí theagmháil a dhéanamh le tacaíocht theicniúil ó shuíomh Gréasáin na cuideachta trí litir, glaoch nó trí WhatsApp: +7 911 101-01-23 (tuilleadh ar mhodhanna teagmhála thíos);
• glacadóir as dáta a mhalartú le haghaidh glacadóir den ghlúin nua;
• tríd an cárta a athsholáthar ag an déileálaí.

Chun comhairle a fháil maidir leis an gcúrsa gníomhaíochta is fearr leat, is smaoineamh maith é glaoch ar thacaíocht theicniúil d’iompróra. Tá fóin liostaithe ar shuíomh Gréasáin Tricolor TV agus sa chomhaontú seirbhíse.

Cathain a chabhróidh ach an glacadóir a athsholáthar?

Má thugann do ghlacadóir earráid 10, agus ag an am céanna tá sé “go morálta” i léig cheana féin (is féidir liosta de na feistí den sórt sin a fháil ar shuíomh Gréasáin an tsoláthraí), bheadh ​​​​sé níos fearr an gléas a athsholáthar le ceann nua. Chomh maith leis sin, beidh an t-athsholáthar níos brabúsaí má tá teip mhór ar an nglacadóir – mar shampla, fadhb sa motherboard.

Má tá an bosca tacair faoi bharántas, déanfar é a athsholáthar saor in aisce, nó beidh ort teagmháil a dhéanamh le hionad seirbhíse údaraithe.

Conas teagmháil a dhéanamh le tacaíocht theicniúil Tricolor TV?

Uaireanta teipeann ar gach céim fabhtcheartaithe, go háirithe má tá na crua-earraí an culprit. Sa chás seo, is é an t-aon réiteach ná teagmháil a dhéanamh le tacaíocht theicniúil. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ar na bealaí seo a leanas:

• bain úsáid as an uimhir theagmhála saor in aisce, a d’fhéadfadh a bheith éagsúil ag brath ar an réigiún ina n-úsáidtear an trealamh, is féidir leat faisnéis cothrom le dáta a fháil ar shuíomh Gréasáin oifigiúil na cuideachta – https://www.tricolor.tv/
• scríobh chuig Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv, nó chuig Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• glaoigh ar an oibreoir trí Skype nó scríobh teachtaireacht ann;
• déan teagmháil leis an gcomhrá ar líne ar an suíomh – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• trí do chuntas pearsanta, cruthaigh feidhmchlár a léiríonn cur síos mionsonraithe ar an bhfadhb, is féidir leat é seo a dhéanamh ag an nasc – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2, cabhróidh speisialtóirí teicniúla go pras le réiteach na an cheist;
• scríobh chuig VK – https://vk.me/tricolor_tv nó chuig Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
• bain úsáid as glao ar líne ar an suíomh – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (tosóidh nasc leis an oibreoir díreach tar éis cliceáil ar an nasc).

Agus iarratas á dhéanamh agat, beidh ort fios a bheith agat:

• Ainm iomlán an duine dá bhfuil an conradh leis an gcuideachta dréachtaithe;
• aitheantas glacadóra nó uimhir chonartha;
• sraithuimhir an chárta cliste.

Botúin Choitianta Eile

Labhraímis faoi roinnt earráidí níos coitianta ar threalamh an oibreora teilifíse Tricolor. Breathnaíonn na cinn is coitianta mar seo:

• Má tharlaíonn earráid le cód 106, tá gá le hathúdarú, de ghnáth léiríonn an fógra dícheangal leis an teilifís ar líne.
• Léiríonn earráid le cód 102 nasc le Tricolor Online ó thír eile, tá údarú ó sheoladh IP Rúise ag teastáil.
• Má tá earráid 1000-dhigit Tricolor ar an scáileán, mar shampla 1007, déan teagmháil le seirbhís tacaíochta an oibreora chun é a fháil amach.

Seans go gcuirfidh Earráid 10 ar “Tricolor TV” cosc ​​ort leanúint ar aghaidh ag féachaint. Má bhíonn a fhios agat cén fáth go ndealraíonn sé agus conas é a shocrú, cabhróidh sé leat an craoladh a atosú níos luaithe. Déan diagnóis críochnúil, agus má úsáideann tú na treoracha go léir a thuairiscítear san alt, is féidir leat féachaint ar ais i gceann cúpla nóiméad.