Cad atá le déanamh má atosaíonn an glacadóir Tricolor i gcónaí?

Ceann de na cásanna diúltacha is minice a bhíonn ag cliaint chorparáideacha Tricolor ná atosú spontáineach ar an nglacadóir. Is féidir leis na cúiseanna a bheith difriúil, is féidir cuid acu a dhíchur go héasca, agus beidh speisialtóir ag teastáil ó dhaoine eile a réiteach. San alt, féachfaimid ar cad is cúis leis an atosaigh agus cad atá le déanamh chun an fhadhb a réiteach.

Cúiseanna le Atosaigh leanúnach Tricolor

D’fhéadfadh go mbeadh roinnt cúiseanna ann go n-atosaíonn an glacadóir Tricolor é féin go rialta. Ach baineann siad go léir le fadhbanna crua-earraí de dhéine éagsúla. Faightear na cúiseanna seo a leanas i bhformhór na gcásanna, mar shampla, ar mhúnlaí glacadóra GS B210, GS 8307, GS B211, etc.
Cad a d’fhéadfadh a bheith i gceist:

• Soláthar leictreachas.
• Sreangán antenna.
• Teip sa chuimhne inmheánach.
• Teip bogearraí.
• Teip rialaithe cianda (nuair nach bhfreagraíonn an glacadóir don chianrialtán agus nuair a atosaíonn sé).
• Theip / tiúnóir briste.

Chomh maith leis sin, is féidir leis an bhfeiste atosaigh i gcónaí ag voltas soláthair an-íseal.

Cad atá le déanamh?

Is é an botún a dhéanann go leor úsáideoirí ná an tuner a thabhairt láithreach chuig ionad seirbhíse nó fiú gléas nua a cheannach. Go deimhin, is annamh a bhíonn an fhadhb le rebooting an fheiste tromchúiseach. Tá gach rud a réiteach go héasca gan dul i muinín speisialtóirí.

Seiceáil cianda

Ceann de na fáthanna go n-atosóidh an bosca barr tacair trí dhath go tréimhsiúil ná go bhfuil roinnt cnaipí ar an gcianrialtán nó go reo. Is féidir an fhadhb a réiteach má dhéantar an rialtóir a dhíchóimeáil agus a chomhpháirteanna inmheánacha a ghlanadh le réiteach alcóil (scrios an microcircuit le éadach tirim, nó is féidir leat é a mhilleadh).

Seiceáil ar dtús an bhfuil na cadhnraí sa chianrialtán á muirearú. Déan iarracht cinn nua a chur ina n-áit. Trite, ach is minic a dhéanann úsáideoirí dearmad gur féidir le cadhnraí rith amach.

Conas is féidir leat oibriú an chianrialtáin a sheiceáil nuair atá tú cinnte go bhfuil na cadhnraí ceart go leor:

1. Pointe ceamara do ghuthán cliste ag an tarchuradóir solais IR (solas ar thaobh tosaigh an chianrialtáin).
2. Brúigh aon chnaipe ar an gcianrialtán. Má tá an táscaire ar an scáileán fón geal corcra nó dearg, tá comhartha an fheiste go maith. Má chaochann sé go hachomair nó mura lasann sé ar chor ar bith, tá an cianrialtán lochtach. Sa chás seo, ní mór duit é a athsholáthar nó é a ghlacadh chuig siopa deisiúcháin.

Féach ar an treoir físeán chun an cianrialtán a sheiceáil le haghaidh inseirbhíse: https://youtu.be/FU6nDMpDBgc

Seiceáil le haghaidh crosstalk cábla

Uaireanta bíonn bíoga voltais (bailiú) a tharchuirtear tríd an gcábla aeróige ina chúis leis an nglacadóir a atosú. Agus mar thoradh ar an impulse atá i láthair i gcónaí go n-iompraíonn an glacadóir “go neamhspleách” beagnach an t-am ar fad, agus go ndéanann sé feidhmeanna éagsúla gan idirghabháil an úinéara. D’fhéadfadh go dtarlódh leideanna:

• má tá insliú an chábla antenna agus a chainéal damáiste in aice leis an bhfoinse cur isteach láidir;
• le linn stoirmeacha toirní;
• má tá an glacadóir lochtach.

Tá modhanna réamhdhéanta ann chun cosaint a dhéanamh ar chur isteach de bharr stoirmeacha toirní: cabhróidh cuibheoirí (oiriúnóirí) a dhíoltar i siopaí crua-earraí le cosc ​​a chur ar ró-ualú trealaimh le linn na drochaimsire. Má tá foinse spréach isteach sa soláthar cumhachta, is féidir leat ceann de na réitigh siopa réidh a úsáid freisin. Cén chosaint atá le ceannach ag brath ar nádúr an phiocadh. Ach beidh costas iomlán scagaire torainn líonra beag ar aon nós.

Déan cinnte go bhfuil an sreangú ceart

Seiceáil feidhmiúlacht an asraonta a sholáthraíonn cumhacht don fheiste glactha. Seans go n-imíonn teagmhálaithe leictreacha isteach ann ó am go chéile agus atosóidh an bosca barr tacair Tricolor mar gheall air seo. Conas a sheiceáil:

1. Múch an chumhacht sa mheaisín (sciath).
2. Oscail clúdach an asraonta a bhfuil an trealamh glactha ceangailte leis. Chun seo a dhéanamh, díscriú na scriúnna ar a luíonn sé le scriúire.
3. Bí cinnte go bhfuil na sreanga sna chónaisc. Níor thit siad amach, níor chaith siad amach, etc.
4. Seiceáil cáilíocht an tarraingt.
5. Cuir an clúdach in ionad, déan na scriúnna níos doichte.

Tar éis na hionramhálacha a bheith déanta, cas ar an voltas sa sciath, agus breiseán an glacadóir ar ais isteach sa asraon. Má atosaíonn an bosca trí dhath arís, téigh ar aghaidh go dtí an chéad chéim eile.

Firmware a nuashonrú

Is féidir go bhfuil an glacadóir ag atosú mar gheall ar sheanfhirmware. Ar 14 Nollaig, 2011, eisíodh bogearraí nua a bhí dírithe ar fheidhmíocht crua-earraí a fheabhsú do na samhlacha seo a leanas den ghlacadóir Tricolor:

• GS B531N;
• GS B531M, GS B532M;
• GS B534M agus GS B533M;
• GS B520, GS B522 agus GS B521;
• GS C592;
• GS-E521L;
• GS B5311;
• GS B521H agus GS B521HL;
• GS B530.

Treoracha céim ar chéim chun an córas glacadóra Tricolor a nuashonrú:

1. Díphlugáil an gléas glactha agus plugáil isteach arís é. Brúigh an cnaipe “Ar” ar an rialtóir.
2. Cas air cainéal Uimh. 333 ón gcianrialtán. Tar éis cúpla soicind, feicfear teachtaireacht ar an scáileán ag iarraidh ort na bogearraí a nuashonrú. Cliceáil “OK”, aontú leis an tairiscint a uasghrádú.
3. Tar éis duit aontú leis an splancadh, beidh teachtaireacht seirbhíse le feiceáil ar an scáileán faoi dhul chun cinn an nuashonraithe. Ná brúigh rud ar bith. De ghnáth tógann an próiseas iomlán thart ar 10 nóiméad.

Tar éis don nuashonrú a bheith críochnaithe, atosóidh an glacadóir go huathoibríoch agus cuirfidh sé ar aghaidh leis an leagan bogearraí nua atá suiteáilte cheana féin. Maidir leis an tsamhail tuner GS C592, críochnófar an nuashonrú ag an gcéim seo, ós rud é nach gá an modúl a nuashonrú dó. I gcásanna eile, téigh ar aghaidh chuig an modúl a splancadh:

1. Tar éis duit an gléas glactha a atosú, beidh teachtaireacht eile le feiceáil ar an scáileán teilifíse faoin ngá atá leis na bogearraí a nuashonrú, ach an uair seo ní ón nglacadóir féin, ach ón modúl. Cliceáil “OK” arís chun an gníomh a dhearbhú.
2. Tógann nuashonrú bogearraí an mhodúil thart ar 5 nóiméad. Fan go deireadh. Atosóidh na crua-earraí freisin agus casfaidh siad ar aghaidh leis an leagan bogearraí nua.

Tar éis don nuashonrú bogearraí a bheith críochnaithe, seiceáil an raibh sé rathúil. Dó seo:

1. Ag baint úsáide as an rialú iargúlta, téigh go dtí an roghchlár, agus téigh go dtí an “Cuntas Pearsanta”.
2. Téigh go dtí an t-alt “Stádas”, agus seiceáil na luachanna sna línte “Leagan bogearraí Glacadóir” agus “Leagan bogearraí Modúl”. Má éiríonn leis, ba cheart an t-eolas seo a leanas a thaispeáint:
   • Is é leagan bogearraí an ghlacadóra (líne Uimh. 3) ná 4.18.250.
   • Is é 0.0.237 leagan bogearraí an mhodúil (líne Uimh. 4).

Seiceáil an soláthar cumhachta

Ceann de na naisc is laige i nglacadóirí ná an soláthar cumhachta. Más rud é, tar éis na céimeanna a glacadh, go leanann an réimír Tricolor ag atosaigh, d’fhéadfadh sé seo a bheith mar gheall ar toilleoir triomaithe nó comhpháirteanna eile den aonad. Chun an fhadhb seo a réiteach, is féidir leat ceann amháin de dhá rogha a roghnú: an soláthar cumhachta a athsholáthar (má tá sé seachtrach, ansin dícheangail an seancheann agus ceangail an ceann nua) nó tóg an chomhpháirt lochtach chuig an gceardlann. Más fearr leat an dara rogha, iompar an glacadóir iomlán.

Seiceáil trealamh le haghaidh damáiste

Má athshocraíonn an glacadóir go rialta, tabhair aird ar an téacs atá scríofa ar an scáileán tiúnóra nó ar na comharthaí atá ar taispeáint air. Cad is féidir a bheith ina earráidí a léiríonn damáiste:

• Tosaithe. Léiríonn sé fadhb leis an máthairchlár agus fadhbanna inmheánacha eile. Sa chás seo, ní oibreoidh na bearta thuas nó féin-dheisiú. Idirghabháil nó athsholáthar gairmiúil amháin.
• Gach deilbhíní flash. Labhraíonn sé faoi theip firmware. B’fhéidir go raibh an nuashonrú deireanach isteach go rudely, agus mar gheall ar seo, tharla briseadh síos. Tóg an gléas isteach le haghaidh seirbhíse.
• Tá an táscaire oráiste ar siúl. Is fearr freisin teagmháil a dhéanamh láithreach leis an ionad seirbhíse agus an obair a chur ar iontaoibh duine gairmiúil. Tá sé seo fíor go háirithe má tá an gléas faoi bharántas agus gur féidir deisiú saor in aisce a dhéanamh.

Ba chóir a chur ar an eolas má atosaíonn an gléas go timthriallach le sosanna gearra. Tugann sé seo le fios nach bhfuil na microcircuits ar an máthairchlár ag obair i gceart. Cad is féidir a tharlóidh:

• Ocsaídiú na n-alt solder.
• Scriosadh cealla cuimhne taobh istigh de mhicrichiorcaid.

Chun cabhrú le léitheoirí, cuirimid treoir físeán i láthair chun an fhadhb a bhaineann le hathbhunú an ghlacadóra Tricolor a réiteach: https://youtu.be/XSvUHFcHCNU

Má theipeann ar gach rud eile: athshocrú crua

Nuair nach chabhraigh aon cheann de na modhanna thuas, sula dtéann tú i dteagmháil le tacaíocht an tsoláthraí, déan iarracht na socruithe glacadóra a rolladh ar ais chuig na socruithe monarchan. Conas é a dhéanamh le haghaidh samhlacha níos sine:

1. Oscail an roghchlár leis an gcianrialtán.
2. Faigh an rannán “Maidir leis an bhfaighteoir” sna socruithe (ar an pláta barr).
3. Roghnaigh an líne “Socruithe Athshocraigh”.
4. Cuir eolas ar an bhfaisnéis rabhaidh a thaispeánfar ar an scáileán – go gcuirfear an gléas ar ais go dtí an stát “réamhshocraithe”, scriosfar gach socrú úsáideora, etc. Má aontaíonn tú, cliceáil “OK”, ag dearbhú an chinnidh.
5. Fan go gcríochnóidh an gléas an t-athshocrú agus atosaigh.

Sa dá chás, le sean agus le glacadóirí níos nua-aimseartha, féadfaidh ainmneacha na n-alt beagán difriúil. Mura bhfuil ceann ar bith liostaithe, roghnaigh iad siúd atá cosúil le brí.

Conas múnla glacadóra nua a athshocrú:

1. Ag baint úsáide as an gcianrialtán, téigh go dtí an roghchlár, agus oscail an rannóg “Settings” / “Settings”.
2. Cuir isteach an UAP chun an cluaisín seo a rochtain (is é 0000 an réamhshocrú).
3. Sa liosta a osclaíonn, aimsigh “Socruithe Monarcha” nó “Socruithe réamhshocraithe”, bain úsáid as an gcnaipe dearg ar an gcianrialtán chun an cinneadh a athshocrú a dhearbhú. Leis an gcnaipe céanna, aontaigh gur tugadh foláireamh duit faoi iarmhairtí na ngníomhartha a rinneadh.
4. Fan go n-atosóidh an glacadóir.

Treoir físe chun modhnú nua-aimseartha an tiúnóra Tricolor a athshocrú: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Tar éis an athshocrú, ní mór an glacadóir a athchumrú trí athiontráil:

• teanga ;
• Crios Ama;
• réigiún craolta;
• oibreoir satailíte – Tricolor;
• dáta agus am.

Teagmhálaithe tacaíochta tricolor

Ionas go mbeidh oibreoir na deisce cabhrach in ann cabhrú, teastaíonn faisnéis uathu a ligeann dóibh an té atá ag glaoch a aithint i measc úsáideoirí cláraithe. Mar sin, agus tú ag dul i dteagmháil le tacaíocht theicniúil, ba cheart go mbeadh na pointí seo a leanas ar a laghad ar eolas agat:

• Ainm iomlán an duine dá bhfuil an comhaontú síntiús Tricolor tugtha i gcrích;
• uimhir chonartha leis an gcuideachta nó le haitheantas an ghlacadóra (is féidir é a fháil sa chonradh nó ar an gcárta cliste);
• sraithuimhir an chárta cliste.

Bealaí le hiarratas a dhéanamh:

• Saor in aisce beolíne. Is é 8 800 500-01-23 uimhir aonair saor in aisce agus uimhir an chloig. Ina theannta sin, is féidir leat glaoch ar thacaíocht theicniúil Tricolor ó fhón póca ar an dara líne – ag 8 812 332 34 98. Anseo tugann siad comhairle go heisiach ar shaincheisteanna teicniúla (rud a chiallaíonn go bhfuil sé níos éasca dul tríd).
• Glao ar líne. Is féidir leat é a dhéanamh tríd an rannán “Cabhair” ar an láithreán gréasáin oifigiúil, nó trí nasc díreach – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (tosóidh an glao díreach tar éis cliceáil).
• Teachtairí. Tá trí rogha ann:
  • Cuntas poiblí Viber, Tricolor – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp, +7 911 101-01-23
  • Teileagram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• Comhrá ar líne. Tá an cnaipe comhfhreagrach ar fáil sa chuid “Cabhair”. Is féidir leat an nasc díreach a úsáid freisin – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Foirm tacaíochta. Chun é a líonadh, lean an nasc – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
• Ríomhphost. Chun scríobh, aimsigh an cnaipe ar an láithreán gréasáin oifigiúil nó téigh anseo – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1
• Líonraí sóisialta. Tá trí rogha ann:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Facebook – https://www.facebook.com/tricolortv/
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv

Más rud é nach speisialtóir cabhrú leat ar an teileafón / comhfhreagras, trí dó is féidir leat freisin glaoch ar an máistir chuig do theach chun an fhadhb a réiteach ar an láthair. Is féidir leat glaoch a dhéanamh freisin trí fhoirm speisialta ar an suíomh Gréasáin nó trí theagmháil a dhéanamh leis an oifig Tricolor is gaire duit. Tá an rogha le foirm speisialta áisiúil go háirithe mura bhfuil a fhios ag an úsáideoir cá bhfuil an tIonad Tacaíochta Tricolor is gaire suite. Faigheann an t-oibreoir féin an seoladh riachtanach agus cuireann sé iarratas ar theacht an mháistir.

Cuimhnigh gur seirbhís íoctha é glaoch ar speisialtóir chuig do theach ar aon nós. Fiú má tá tú fós faoi bharántas.

Cásanna sonracha

Déanaimis anailís ar roinnt cásanna ina ndéantar an trealamh glactha Tricolor a atosú go seasta faoi choinníollacha áirithe. Cad iad na himthosca faoinar féidir leis an bhfadhb tarlú:

• Tar éis cainéil a nuashonrú. Díphlugáil an dara glacadóir (modúl). Ansin cas as an bpríomhlíonra cumhachta, agus cas air arís. Nuair a luchtaítear cainéal 0, tar éis cúpla nóiméad, aistrigh go cainéal 1. Ní mór stop a chur le múchadh. Ansin plug an breiseán modúl ar ais i.
• Nuair a iompú ar. Is dócha go bhfuil an fhadhb sa soláthar cumhachta. Féach an chuid ábhartha den alt.
• Tar éis an solas a mhúchadh. Tá dhá rogha ann – mar gheall ar ardú cumhachta, theip ar an soláthar cumhachta nó ar an máthairchlár. Is féidir an chéad cheann a chur in ionad duit féin má tá sé seachtrach, leis an dara fadhb – ach amháin don mháistir.
• Atosaíonn agus teastaíonn cuardach cainéal. Athshocraigh na socruithe go socruithe monarchan, agus déan cuardach cainéal uathoibríoch arís.
• Nuair a bhíonn oibreoir á roghnú / cuardach do chainéil. Bain triail as an cábla aeróige a dhínascadh agus plugáil isteach go díreach isteach in LNB na teilifíse é. Má shocraítear an fhadhb, is gá an sreang a athsholáthar. Mura bhfuil, is é an soláthar cumhachta é. Bain triail as ceann eile leis na socruithe céanna.

Anois tá a fhios agat cad atá le déanamh má atosaíonn an réimír Tricolor é féin go tréimhsiúil, agus cad leis a bhfuil baint ag an bhfadhb seo. Sula dtéann tú i dteagmháil le seirbhís tacaíochta na cuideachta nó an gléas a sheoladh chuig ionad seirbhíse lena dheisiú, déan iarracht gach rud a réiteach duit féin, is minic a luíonn cúis na faidhbe ar an dromchla agus is féidir é a shocrú go héasca.