Servicio de apoyo tricolor: línea de teléfono ha ambue medio de comunicación

Oĩ heta tape ojehupyty hag̃ua asesoramiento peteĩ operador de apoyo Tricolor TV-gui. Pe ojeguerohoryvéva ha’e pe ñehenói teléfono gratuito rupive, oî avei opáichagua tape oñeñomongeta haguã internet rupive. Ko artículo-pe, jahecháta opa opción ñañe’ẽ haĝua umi especialista empresa-pegua ndive, ha jaikuaáta araka’épa ideprovécho peteĩ ñehenói equipo de apoyo-pe.

Mba’épa tekotevẽ reikuaa reñe’ẽ hag̃ua pytyvõ ndive?

Umi suscriptor ombosako’iva’erã
tarjeta receptor térã contrato válido Tricolor TV ndive de antemano ikatu haguã operador ome’ë consulta plena ha oresolve tema.
Tekotevẽta reikuaauka pe especialista-pe:

• pe tapicha ofirmavaœekue contrato umi servicio omeœæva rehegua réra;
• número de contrato empresa ndive;
• ID de sintonizador rehegua;
• tarjeta inteligente número rehegua.

ID – pe código oñemeꞌeva peteĩteĩva puruhára pyahúpe oñemboguapy jave, kóva haꞌehína cliente número de identificación sistema-pe. Pe código ijojaha’ỹva oĩ pe tarjeta inteligente rapykuéri. Ojepuru ko’ã mba’épe g̃uarã:

• activación ojehecha haguã peteî cuota mensual ÿme;
• ojapóvo oimeraẽ tembiapo umi cuenta proveedor rehegua ndive (oikehápe ko código ÿre ndaikatúi ojepaga Tricolor TV rehe).

Pe mba’érepa oñeñe’ẽ hag̃ua pytyvõhára ndive ha’éramo peteĩ ñembohasa’ỹ térã peteĩ hardware apañuãi, reikuaa raẽva’erã ha rehai ndete voi pe modelo receptor rehegua. Reñe’ẽramo peteĩ especialista ndive peteĩ pago ojejapo vai rupi (techapyrã, peteĩ error umi detalle-pe), tekotevẽ reguereko peteĩ recibo de pago nde pópe.

Umi tape tenondegua oñemboja hag̃ua Tricolor pytyvõhára ndive

Reprepara rire pe informasión reikotevẽva rerresolve hag̃ua ne provléma, ikatu reho direktoite umi opción de komunikasiónpe. Ikatu rehupyty pytyvõ especialista-kuéragui teléfono rupive, internet rupive, avei personalmente revisita oficina térã rehenóivo capitán-pe nde rógape.

Teléfono línea de teléfono rehegua

Pe tape hasy’ỹvéva ñañemongeta haĝua peteĩ consultor Tricolor ndive ha’e ñahenói línea de teléfono gratuita-pe. Upevarã, ehenói número 8 800 500 01 23 ha eha’arõ ñembohovái peteĩ operador centro de llamadas gratuito-gui. Pe línea de teléfono oipe’a hokê 24/7.

Umi oiporúva okápe Federación Rusa-gui ikatu oñe’ẽ operador ndive +7 (495) 766 0166. Oñehenói roaming-pe ojehepyme’ẽ – ehecha nde operador móvil-pe mba’épa hepykue ko’áĝa.

Pe tiempo oha’arõva jepive mbovyve peteĩ minuto-gui, ha katu pe empresa oguerekóramo peteĩ falla masiva ha umi línea centro de llamadas-pegua ojekargapaite, ikatu hasy ojehasa haĝua – ko kásope, pe contestador he’i opavave operador hembiapo hetaha. Ko’ápe oĩ mokõi mba’e osêva:

• eha’arõ og̃uahẽ meve ndéve fila, ha sistema oñembojoajúta operador ndive;
• eñeha’ã peteĩ método de conexión iñambuéva.

Avei, opavave categoría tetãygua ikatu oñehenói internet rupive, péva ojejapo haguã, ojesegui enlace (ha ojeheja oñemboguejy micrófono) – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a?/www.tricolor.tv/help/

Apoyo técnico rehegua

Oiméramo reikotevẽ soporte técnico (problema directamente pe equipo rembiapo rehe), ehenói 8 812 332 34 98. Pe número ojekobra. Ambue tape ha’e omyenyhëvo formulario especial de apoyo técnico página web Tricolor-pe. Enlace directo hese ha’e https://public.tricolor.tv/#Cases/crear/sub2. Ikatu rejuhu formulario ndejehegui página web oficial proveedor-pe sección “Pytyvõ”-pe.

Umi contacto entidad jurídica-kuérape guarã

Umi entidad jurídica omohu’ãséva acuerdo de suscripción Tricolor TV ndive ikatu ojuhu opavave marandu oñeikotevëva peteî página web ojejapóva especialmente chupekuéra guarã – https://biznes.tricolor-centr.ru. Ikatu avei rejapo:

• ohenói +7 (863) 256 52 45-pe
• ohai correo electrónico rupive: tricolor.rnd@yandex.ru

Umi especialista ombohovái jepi pya’e, péva línea entidad jurídica-pe guarã sa’i ojekarga.
Ojejerurévo umi productor ha distribuidor canal de TV, oime peteî dirección de correo electrónico especial – TV@tricolor.tv. Ojekuaa haguã, oñehenói empresa-pe info@agency2.su.

Mbaʼépa ikatu reikuaa teléfono rupive, ha arakaʼépa ndaikatúi nepytyvõ hikuái?

Oiméramo reguereko mba’eporandu televisión satélite rehegua, eñeñandu porãke reñe’ẽ hag̃ua soporte técnico rehe – upévarã ojejapo. Ikatu rehupyty asesoramiento umi operador-kuéragui opáichagua tema rehe, taha’e umi función nde cuenta personal rehegua, umi promoción ko’áĝagua tarifa rehegua, método de pago, horario oficina Tricolor rehegua, ha mba’e.

Oĩramo peteĩ falla térã oimeraẽ mbaʼe vai pe receptor-pe, ipeligroso reñehaʼãramo ndete voi remyatyrõ. Iporãve reñe’ẽ pytyvõhára ndive ha rehenói asistente-pe.

Tembiecharã tembiaporã rehegua ikatúva reñe’ẽ umi operador-kuéra ndive:

• ombojoajúvo ambue opción ha paquete, omoambuévo plan arancelario;
• eheka mba’éichapa ikatu embohovái apañuãi tembipuru rehegua;
• omohenda apañuãi oîva crédito rehe umi fondo cuenta-pe;
• ohupyty haguã peteî contraseña cuenta personal-pe, operdéramo;
• ohecha saldo ha ohupyty pytyvõ opaga / activación servicio Tricolor ;
• consejo omohenda haguã receptor;
• ohechávo mba’éichapa oĩ pe tembipuru (oñemboguata térãpa nahániri);
• ohupyty peteĩ ID receptor rehegua reñemboguapy ramo red-pe;
• ohupyty asesoramiento ombojoajúvo Tricolor, omyesakãvo marandu tarifa ha servicio rehe.

Oñe’êvo competencia orekóva umi operador, oreko hikuái marandu completo ha actualizado televisión vía satélite Tricolor rehegua, ha ikatu pya’eterei oipytyvõ omohenda haguã oimeraêva problema térã apañuãi ojejuhúva omba’apo jave receptor ndive. Pe suscriptor ndaikatúiramo oformula pe problema, pe operador oipytyvõta chupe umi porandu omotenondéva rehe.

Peteĩ káso añoite ndaikatúi jave oipytyvõ remotamente ha’e tekotevẽha oñehenói pe karai hógape peteĩ evaluación personal pe mal funcionamiento rehegua.

Ambue método de contacto rehegua

Oĩve umi opción oje’éva ári, umi oiporúva ikatu avei omondo imba’ejerure operador-pe formulario rupive página web oficial-pe, ohai peteĩ correo electrónico, oñemboja Tricolor representante-kuéra ndive redes sociales rupive, hamba’e Peteĩha opción ojeporu jepive tekotevẽ jave ojevy pe monto ojeacreditáva erróneamente cuenta-pe nde cuenta-pe térã ombohasávo hetaiterei pirapire). Ha katu ikatu haguãicha umi mba’apoharakuéra oipytyvõva ikatu omyatyrõ ijehegui pe jejavy, reme’ẽva’erã peteĩ recibo ojepaga haguã:

• repagáramo en línea, emboguejy pe cheque nde cuenta personal-pe pe organización de pago-pe, térã ejagarra peteĩ pantalla pe recibo-gui;
• ojepaga ramo oficina, terminal, hamba’e rupive, ojejapo ta’anga recibo oñeme’êvagui.

Skype pytyvõ

Ambue tape iporãva ha’e oñemboja consultor ndive directamente Skype rupive. Oñeñe’ẽ hag̃ua servicio pytyvõ ndive, tekotevẽ reipuru umi kundaha ojeguerekóva ñanduti rendápe (oĩ peteĩ enlace directo upépe), térã eheka ndejehegui puruhára Support_Tricolor_TV. Mba’éichapa ikatu oñemboja:

1. Eike Skype app nde teléfono, tablet térã PC-pe ha eike nde cuenta-pe.
2. Emoinge ne puruhára réra (Support_Tricolor_TV) “Eheka” vore’ípe – komputadóra versión-pe oĩ nde réra ha avatar guýpe vore akatúape. Teléfono-pe, ko línea oĩ página yvate gotyo, umi ñe’ẽmondo ári.
3. Pe puruhára lista ojehechaukávape, eiporavo pe reikotevẽva (eike jave peteĩ apodo específico, jepivegua peteĩ cuenta añoite ojehechauka). Eñongatuséramo tenonderãme g̃uarã, eity “Emoĩve umi kundahárape” vore.
4. Ehai peteĩ porandu “Emondo peteĩ marandu” ryrúpe, eity “Video ñehenói” térã “Telefono ñehenói” – reipotáicha.

Oiméramo reguereko intención rejapo hag̃ua peteĩ ñehenói Skype-pe peteĩ komputadóra rupive, reikotevẽta peteĩ micrófono ha umi altavoz. Ko ipahaguéva ikatu oñemyengovia auricular rehe.

Eñe’ê empresa página web-pe

Ikatu reike sección “Pytyvõ”-pe página web oficial empresa Tricolor-pe – https://www.tricolor.tv/help/. Oĩ informasión oñeʼẽva umi púnto prinsipál rehe:

• instalación ha configuración tembiporu rehegua;
• umi mba’e técnico rehegua;
• opa mba’e jehepyme’ẽ rehegua
• cuenta personal rehegua;
• mba’éichapa oñeinskriviva’erã;
• video ombohovái opaichagua porandu ojeguerohorýva.

Pe selección ndoguerekóiramo pe reikotevẽva, eñe’ẽ pe chat en línea-pe oĩva upe página-pe voi. Ikatu rejapo kóva rejapóvo pe enlace – https://internet.tricolor.tv/support/contacts/#, ha katu peteĩ transición directa ndoikói jepi. Ikatu rejuhu peteĩ pytyvõhára virtual manualmente péicha:

1. Eike Tricolor página web oficial-pe – https://www.tricolor.tv/
2. Emboguejy pe “Ayuda” vore, oĩ pe chapa oĩva página yvate gotyo.
3. Ejesareko iguy gotyo ha “Contactos” vore’ípe, eiporavo “Ehai”. Upéi eity “chat en línea”-pe.
4. Omyenyhê cuestionario ojeipe’áva – omoinge téra, número de identificación receptor ha tema de apelación. Emombe’u ne porandu peteĩ ventána especial-pe, ha upéi eñemboguejy “Eñepyrũ eñemongeta”.
5. Eha’arõ peteĩ operador en vivo ñembohovái, ha eñepyrũ eñe’ẽ ne problema rehe.

Cuentas de medios sociales tricolor rehegua

Tricolor pytyvõrã ikatu oñemboja heta redes sociales rupive – ojeporúvo marandu komunida rehegua, ha ñe’ẽmondo pya’e. Avei oikuaauka opaite marandu iñimportánteva ojoajúva servicio al cliente rehe. Moõpa ahai va’erã:

• en Viber, cuenta pública Tricolor rehegua – https://chats.viber.com/tricolor_tv/
• VKontakte — Ñe’ẽpoty ha ñe’ẽpoty ñemohenda
• Facebook – Ñe’ẽpoty ha purahéi – http://m.me/tricolortv
• WhatsApp rupive número: +7 911 101-01-23
• Odnoklassniki — https://ok.ru/tricolor.tv Ñe’ẽpoty ha ñe’ẽpoty ñemohenda
• En Telegrama – http://t.me/Tricolor_Pytyvõ_bot

Ehecha avei peteĩ video mba’éichapa ikatu reñe’ẽ Tricolor ndive: https://youtu.be/2X6k-LLFMVc

Mba’éichapa ikatu ñahenói peteĩ especialista-pe hógape?

Ko empresa oikuave’ë heta opción ohupyty haguã respuesta remota umi porandu oúvape. Péro sapyʼánte peteĩ espesiál orekóva peteĩ visíta hógape añoite ikatu oipytyvõ. Kóva ha’e peteĩ servicio ojepagáva (pe problema ndaha’éiramo pe servicio ome’ẽva kulpa). Oĩ heta tape oñehenói hag̃ua Tricolor TV mbo’ehárape hógape:

• oñehenói directamente oficina de ventas térã centro de servicio (dirección ikatu ojejuhu página web oficial proveedor);
• ohai peteĩ correo electrónico-pe — horeca@tricolor.tv
• ohenói 8 (495) 943 95 00-pe
• omoheñói peteĩ boleto pytyvõrã enlace rupive – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

Ohenói haguã, tekotevêta ome’ê número de contrato térã DNI, avei mba’érepa oikotevê peteî maestro. Pe base de datos oguerekóma nde dirección, ha ha’ekuéra omyesakãnteva’erã oĩ porãpa ha oporandúta ndéve mba’e ára ha aravópepa iporãve reñemboja peteĩ especialista-pe.
Oĩ heta tape oñemboja hag̃ua Tricolor pytyvõhárape: oñehenói línea de teléfono rupive, oñemboja hag̃ua Skype rupive, mensajero instantáneo ojeguerohorýva, redes sociales, correo electrónico, ha mbaꞌe Oimeraẽ puruhára ikatu oiporavo ijeheguiete opción iporãvéva. Umi entidad jurídica-pe guarã, oñeme’ê método de comunicación aparte.