Mba’épa jajapova’erã pe receptor Tricolor oñemboguata jeýramo tapiaite?

Peteî situación negativa py’ÿi ombohováiva cliente corporativo Tricolor ha’e reinicio espontáneo receptor. Umi mba’ére ikatu iñambue, oĩ ikatúva oñemboyke fácilmente, ambue katu oikotevẽta peteĩ especialista osoluciona haĝua. Pe artíkulope jahecháta mbaʼépa ojapo pe reinicio ha mbaʼépa jajapovaʼerã ñamyatyrõ hag̃ua pe provléma.

Mba’érepa ojejapo jey jey Tricolor

Ikatu oĩ heta mba’érepa pe Tricolor receptor oñemboguata jey jepi ijehegui. Ha katu opavave oñembojoaju umi problema hardware rehegua oguerekóva intensidad iñambuéva. Ko’ã mba’e omoñepyrũva ojejuhu hetavépe, techapyrãramo, umi modelo receptor GS B210, GS 8307, GS B211 rehegua, hamba’e
Mba’épa ikatu ha’e pe mba’e:

• Fuente de Alimentación rehegua.
• Antena alambre rehegua.
• Mba’e’apo’ỹ memoria interna-pe.
• Software rembiapo vai.
• Mando a distancia ndoikóiva (pe receptor nombohováiramo pe mando a distancia ha oñepyrũ jey).
• Sintonizador ofalla / oñembyaíva.

Avei, pe tembipuru ikatu oñemboguata jey meme peteĩ tensión de suministro ijyvatetereívape.

Mbaʼépa jajapovaʼerã?

Pe javy heta puruhára ojapóva ha’e pya’e ogueraha pe sintonizador peteĩ centro de servicio-pe térã ojogua jepe peteĩ tembipuru pyahu. Añetehápe, pe problema oñemboguata jeývo pe dispositivo sa’i ivaieterei. Opa mba’e ndahasýi oñesolusiona ojerecurri’ÿre especialista-kuérape.

Ojesareko mando a distancia rehe

Peteĩ mba’érepa pe set-top box tricolor oñepyrũ jey periódicamente ijehegui ha’e oĩha umi botón oĩva mando a distancia-pe ojepysóva térã oñecongeláva. Ojedesmontáramo pe controlador ha ojejohéiramo umi componente interno peteĩ solución alcohólica reheve ikatu oipytyvõ oñesolusiona hag̃ua pe provléma (ojejohéi pe microcircuito peteĩ paño seco reheve, ndahaʼéiramo upéicha ikatu oñembyai).

Primero ehecha ojekargapa umi batería oĩva pe mando a distancia-pe. Eñehaʼã emyengovia umíva umi ipyahúvare. Trite, ha katu umi oiporúva hesarái jepi umi batería ikatuha opa.

Mba éichapa ikatu rehecha mba éichapa omba apo pe mando a distancia reime jave segúro umi batería oĩ porãha:

1. Emoĩ nde cámara smartphone-pegua pe transmisor de luz IR-pe (tesape oĩva mando a distancia renondépe).
2. Emboguejy oimeraẽ botón oĩva mando a distancia-pe. Pe indicador oĩva teléfono pantalla-pe ha’éramo púrpura térã pytã omimbipáva, pe dispositivo señal iporã. Oparpa’imi ramo térã ndohesapéiramo mba’eveichavérõ, pe mando a distancia oĩ vai. Péicha jave, remyengoviava’erã térã regueraha peteĩ tenda oñemyatyrõhápe.

Ehecha video instrucción rehecha hag̃ua mando a distancia servicio rehegua: https://youtu.be/FU6nDMpDBgc

Ojesareko cable diafonía rehe

Umi pulso tensión rehegua (pickup) oñembohasáva cable antena rupive sapy ánte ojapo pe receptor oñepyrũ jey hag̃ua. Ha pe impulso oîva tapiaite ogueraha pe receptor oñekomportaha “independientemente” haimete opa ára, ha ojapo opaichagua tembiapo ijára intervención ÿre. Ikatu oiko umi plomo:

• oñembyaíramo pe aislamiento cable antena rehegua ha icanal hi’aguĩva pe fuente de interferencia mbarete ypýpe;
• arasunu jave;
• pe receptor oguerekóramo defecto.

Oĩ umi método ojejapopaitémava oñeñangareko hag̃ua interferencia rehe arasunu rupive: umi adaptador (adaptador) oñevendéva ferretería-pe oipytyvõta ani hag̃ua ojekarga hetaiterei umi equipo ára vai jave. Oĩramo peteĩ fuente de chispa interferencia rehegua pe fuente de alimentación-pe, ikatu avei reipuru peteĩva umi solución tenda rehegua ojejapóva listo. Mba’e protección ojejoguava’erã odepende mba’éichapa pe pickup. Ha katu pe costo general peteĩ filtro de ruido red rehegua michĩta taha’e ha’éva.

Ejeasegura pe cableado oĩ porãha

Ejesareko mbaꞌeichaitépa ombaꞌapo pe toma de corriente omeꞌeva energía pe dispositivo receptor-pe. Umi contacto eléctrico ikatu okañy periódicamente ipype ha pe set-top box Tricolor oñepyrũ jey péva rupi. Mba’éichapa ojehechava’erã:

1. Oñembogue pe energía oĩva máquina-pe (escudo).
2. Eipe’a pe toma de corriente oñembojoajuhápe pe equipo receptor. Upevarã jadestornilla umi tornillo opytu’uhápe peteĩ destornillador rupive.
3. Ejesareko umi alambre oĩha umi conector-pe. Ndo’ái hikuái, ndokastái, hamba’e.
4. Ojesareko calidad orekóva pe tirón.
5. Emyengovia pe tapa, eaprieta umi tornillo.

Ojejapo rire umi manipulación, embogue pe tensión oíva escudo-pe, ha emboja jey pe enchufe receptor rehegua pe toma de corriente-pe. Pe caja tricolor oñepyrũ jeýramo, eñemotenonde ambue paso-pe.

Embopyahu Firmware

Ikatu pe receptor oñemboguata jey firmware tuja rupi. Ára 14 jasyporundy ary 2011-pe, osẽ software pyahu oñembohapéva oñemyatyrõ hag̃ua hardware rembiapo koꞌã modelo receptor Tricolor rehegua:

• GS B531N rehegua;
• GS B531M, GS B532M ha ambuekuéra;
• GS B534M ha GS B533M;
• GS B520, GS B522 ha GS B521 rehegua;
• GS C592 rehegua;
• GS-E521L rehegua;
• GS B5311 rehegua;
• GS B521H ha GS B521HL rehegua;
• GS B530 rehegua.

Ñe’ẽmondo paso a paso oñembopyahu hag̃ua sistema receptor Tricolor rehegua:

1. Eipe’a pe dispositivo receptor ha embojehe’a jey. Ojepyso pe botón “On” controlador-pe.
2. Oñemboguejy canal No 333 mando a distancia guive. Mbovymi segúndo rire, ojehechaukáta peteĩ marandu pantalla-pe ojeruréva ndéve embopyahu hag̃ua software. Emboguejy “OK”, emoneĩvo pe oferta embopyahu hag̃ua.
3. Emoneĩ rire pe parpadeo, ojehechaukáta peteĩ marandu servicio rehegua pantalla-pe oñe’ẽva pe ñembopyahu progreso rehe. Ani represiona mba’eve. Pe proceso pukukue ogueraha jepi 10 minuto rupi.

Oñemohuꞌa rire pe ñembopyahu, pe receptor oñepyrũ jeýta ijehegui ha oñembohapéta software versión pyahu oñemboguapymavaꞌekue reheve. Modelo sintonizador GS C592-pe g̃uarã, oñembotýta ko etapa-pe pe ñembopyahu, natekotevẽigui oñembopyahu chupe g̃uarã pe módulo. Ambue kásope, eñepyrũ emohesakã pe módulo:

1. Oñemoñepyrũ jey rire pe tembipuru ogueraháva, ojehechaukáta ambue marandu TV pantalla-pe tekotevẽha oñembopyahu software, ko’áĝa añoite ndaha’éi pe receptor rehegua voi, ha katu pe módulo rehegua. Emboguejy jey “OK” emoañete hag̃ua tembiapo.
2. Pe software módulo ñembopyahu ogueraha 5 minuto rupi. Eha’arõ ipaha. Avei pe hardware oñepyrũ jeýta ha oñembohapéta software versión pyahu reheve.

Ojejapopa rire software ñembopyahu, ehecha osẽ porãpa. Upevarã:

1. Eipurúvo mando a distancia, eike menúpe, ha eike “Cuenta Personal”-pe.
2. Eike “Estado” vore’ípe, ha ehecha umi mba’ekuaarã oĩva umi línea “Versión software receptor” ha “Versión software módulo”-pe. Osẽ porãramo, ojehechaukava’erã ko’ã marandu:
   • Pe software receptor versión (línea No 3) haꞌehína 4.18.250.
   • Pe versión software módulo rehegua (línea No 4) haꞌehína 0.0.237.

Ejesareko mba’éichapa oĩ pe fuente de alimentación

Peteĩva umi eslabón ikangyvéva umi receptor-pe haꞌehína pe fuente de alimentación. Umi tembiaporã ojejapo rire, oñepyrũramo Tricolor ñepyrũrã, kóva ikatu oiko peteĩ condensador seco térã ambue componente unidad rehegua rupi. Oñesolusiona hag̃ua ko apañuãi, ikatu ojeporavo peteĩva mokõi opción apytégui: oñemyengovia fuente de alimentación (oĩramo externo, upéi ojeipeꞌa mante pe itujáva ha oñembojoaju pyahu) térã ojegueraha componente ofalla taller-pe. Reipotáramo pe mokõiha opción, egueraha pe receptor kompletoite.

Ojesareko umi tembiporu oñembyaípa

Pe receptor oñemoĩ jeýramo jepi, eñatendéke pe téxto ojehaívare pe sintonizador pantalla-pe térã umi señal ojehechaukáva hese. Mba’épa ikatu ha’e umi jejavy ohechaukáva oñembyaiha:

• Pyrehegua. Ohechauka peteĩ apañuãi placa base rehegua ha ambue apañuãi hyepypegua. Péicha jave, umi medida oje’éva térã autoreparación ndoikomo’ãi. Intervención profesional térã reemplazo añoite.
• Opaite icono omimbipa. Oñe’ẽ peteĩ firmware falla rehe. Ikatu pe actualización paha oñeinterrumpi groseramente, ha péva rupi, oiko peteĩ ruptura. Egueraha pe dispositivo servicio-rã.
• Pe indicador naranja oĩma. Avei iporãve pya’e oñecontacta centro de servicio-pe ha oñekonfia pe tembiapo profesional-pe. Péva koʼýte ojehu pe aparáto oĩramo garantíape ha ikatu oñemyatyrõ gratis.

Oñemomaranduva’erã ndéve pe tembipuru oñepyrũ jeýramo cíclicamente pausa mbykymíme. Péva ohechauka umi microcircuito oĩva placa base-pe nombaʼapói porãiha. Mba’épa ikatu oiko:

• Oxidación umi junta soldadura rehegua.
• Oñehundi umi célula memoria rehegua microcircuito ryepýpe.

Oipytyvõ hag̃ua moñe’ẽhárape, ropresenta peteĩ instrucción video rehegua oñesolusiona hag̃ua pe problema oñemboguata jey hag̃ua receptor Tricolor: https://youtu.be/XSvUHFcHCNU

Opa mba’e ndoikóiramo: hard reset

Ni peteĩva umi método yvategua noipytyvõiramo, eñe’ẽ mboyve pe proveedor pytyvõ ndive, eñeha’ã embojere jey umi receptor ñemboheko umi fábrica ñembohekorãme. Mba’éichapa ojejapo umi modelo itujavévape g̃uarã:

1. Eipe’a pe menú pe mando a distancia rupive.
2. Eheka pe sección “Pe recipiente rehegua” umi configuración-pe (pe chapa yvateguápe).
3. Eiporavo pe línea “Emohenda jey ñemboheko”.
4. Eikuaa porã marandu ñe’ẽñemi ojehechaukátava pantalla-pe – pe tembipuru ojegueru jeýtaha estado “por defecto”-pe, opaite puruhára ñemboheko oñemboguetaha, ha mba’e.Reime ramo peteĩ ñe’ẽme, eity “OK”, emoañete hag̃ua decisión.
5. Eha’arõ pe tembipuru omohu’ã pe reset ha eñepyrũ jey.

Mokõive kásope, umi receptor itujáva ha umi receptor modernovéva ndive, umi sección réra ikatu iñambue michĩmi. Ndaipóriramo peteĩ lístape, eiporavo umi ojoguáva heʼisévape.

Mba’éichapa ikatu ñamoĩjey peteĩ modelo receptor pyahu:

1. Eipurúvo mando a distancia, eike menúpe, ha eipe’a “Ñemboheko” / “Ñemboheko” vore.
2. Emoinge PIN reike hag̃ua ko ficha-pe (por defecto haꞌehína 0000).
3. Pe lista ojeipe’ávape, eheka “Ajustes de fábrica” ​​térã “Configuración por defecto”, eipuru pe botón pytã oĩva mando a distancia-pe emoañete hag̃ua decisión emoĩjey hag̃ua. Peteĩchagua botón rupive, emoĩ peteĩ ñe’ẽme oñemombe’u hague ndéve umi mba’e vai ojehúvare umi tembiapo ojejapóva.
4. Eha’arõ pe receptor oñepyrũ jey.

Video mbo’epy oñemboguapy jey hag̃ua pe modificación moderna sintonizador Tricolor rehegua: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Oñemohenda jey rire, oñemboheko jeyva’erã receptor ojeike jeývo:

• ñe’ẽ;
• Zona horaria rehegua;
• región de difusión rehegua;
• operador satélite rehegua – Tricolor;
• ára ha aravo.

Umi contacto pytyvõha tricolor rehegua

Ikatu hag̃uáicha pe operador de escritorio de ayuda oipytyvõ, oikotevẽ hikuái marandu ohejáva chupekuéra ohechakuaa pe ohenóiva umi usuario registrado apytépe. Upévare, reñecontacta jave soporte técnico ndive, por lo menos reikuaava’erã ko’ã punto:

• Pe tapicha réra tee oñembotývo chupe g̃uarã pe acuerdo de suscripción Tricolor;
• contrato número empresa térã ID receptor ndive (ikatúva ojejuhu contrato-pe térã tarjeta inteligente-pe);
• número de serie pe tarjeta inteligente rehegua.

Mbaʼéichapa ikatu jajapo:

• Línea de atención gratuita rehegua. Peteĩ número gratuito ha 24 aravo ha’e 8 800 500-01-23. Avei, ikatu rehenói Tricolor soporte técnico-pe peteĩ teléfono móvil guive mokõiha línea-pe – 8 812 332 34 98. Ko’ápe oñemoñe’ẽ hikuái exclusivamente umi tema técnico rehe (he’iséva ndahasýiha ojehasa).
• Ñehenói en línea. Ikatu ojejapo sección “Pytyvõ” rupive página web oficial-pe, térã enlace directo rupive – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (ñehenói oñepyrûta pya’eterei ojepyso rire).
• Marandu’asãihára. Oĩ mbohapy mbaʼe ikatúva jajapo:
  • Viber, cuenta pública Tricolor rehegua – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • WhatsApp, +7 911 101-01-23 rehegua
  • Telegrama – http://t.me/Tricolor_Pytyvõ_bot
• Ñemongeta en línea rehegua. Pe botón okorrespondéva ojeguereko pe sección “Pytyvõ”-pe. Ikatu avei reipuru pe enlace directo – https://www.tricolor.tv/pytyvõ/?fuente=cabezado&sección=navegación-panel&menú=pytyvõ#
• Formulario de apoyo rehegua. Oñemyenyhẽ haguã, ojesegui enlace – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
• Correo electrónico rehegua. Ohai haguã, eheka pe botón página web oficial-pe térã eike ko’ápe – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub1
• Umi medio social rehegua. Oĩ mbohapy mbaʼe ikatúva jajapo:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv rehegua
  • Facebook – https://www.facebook.com/tricolortv/ Ñe’ẽpoty ha ñe’ẽpoty ñemohenda.
  • Odnoklassniki — https://www.ok.ru/tricolor.tv rehegua

Peteî especialista noipytyvõi ramo teléfono / correspondencia rupive, ha’e rupive ikatu avei rehenói patrón nde rógape omyatyrõ haguã problema in situ. Ikatu avei oñehenói formulario especial rupive página web-pe térã oñehenóivo oficina Tricolor hi’aguîvévape. Pe opción orekóva peteĩ formulario especial iporãiterei pe puruhára ndoikuaáiramo moõpa oĩ pe Centro de Apoyo Tricolor hi’aguĩvéva. Operador voi ojuhu dirección oñeikotevëva ha omondo pedido oguahëvo maestro.

Penemandu’áke pehenóivo peteĩ especialista pende rógape ha’eha peteĩ servicio ojepagáva taha’e ha’éva káso. Jepe reime gueteri garantía guýpe.

Umi káso específico rehegua

Ñahesa’ỹijo heta káso reinicio constante rehegua umi equipo receptor Tricolor rehegua ciertas condiciones-pe. Mbaʼe situasiónpepa ikatu oiko pe provléma:

• Ombopyahu rire umi canal. Embogue pe mokõiha receptor (módulo). Upéi embogue pe energía de red, ha embogue jey. Ojekarga jave canal 0, un par de minuto rire, eñemoambue canal 1-pe. Umi apagado ojejokova’erã. Upéi embojoaju jey pe enchufe módulo rehegua.
• Oñembogue jave. Oiméne pe provléma oĩ pe fuente de alimentación-pe. Ehecha pe párte iñimportánteva oĩva pe artíkulope.
• Ombogue rire pe luz. Oĩ mokõi opción – peteĩ surga de potencia rupi, pe fuente de alimentación térã placa base ofalla. Peteĩha ikatu oñemyengovia ndejehegui ha’éramo okapegua, mokõiha apañuãi reheve – ijárape añoite.
• Oñepyrũ jey ha oikotevẽ canal jeheka. Emoĩjey umi ñemboheko umi ñemboheko fábrica-pe, ha ejapo jey jeheka canal automático rehegua.
• Ojeporavóramo peteĩ operador / ojehekávo canal-kuéra. Eñeha’ã edesconecta pe cable antena rehegua ha embojoaju directamente pe LNB televisor-pe. Oñemyatyrõramo pe provléma, tekotevẽ oñemyengovia pe alambre. Ndaipóriramo, ha’e pe fuente de alimentación. Eñeha’ã ambue orekóva umi configuración peteĩchagua.

Koꞌág̃a reikuaa mbaꞌepa rejapovaꞌerã Tricolor ñepyrũrã oñemboguata jeýramo periódicamente ijehegui, ha mbaꞌeichaitépa oñembojoaju ko apañuãi. Eñe’ẽ mboyve pe empresa servicio de apoyo ndive térã emondo pe dispositivo oñemyatyrõ haĝua peteĩ centro de servicio-pe, eñeha’ã esoluciona opa mba’e ndete voi, hetave jey pe problema causa oĩ superficie-pe ha ikatu oñemyatyrõ fácilmente.