ત્રિરંગા વેપારીનું વ્યક્તિગત ખાતું શું છે?

ત્રિરંગો ટીવી એ પ્રદાતાના સત્તાવાર પ્રતિનિધિ છે. કંપનીને તેની સેવાઓ સાથે શક્ય તેટલા વ્યાપક વિસ્તારોને આવરી લેવા ડીલરોની જરૂર છે, અને જેથી ત્રિરંગાના સબ્સ્ક્રાઇબર્સ ઘરની નજીક ગુણવત્તાયુક્ત સેવા મેળવી શકે. જો તેઓ ઈચ્છે તો કોઈપણ અધિકૃત ડીલર બની શકે છે, તેને માત્ર સંખ્યાબંધ ઘોંઘાટનું પાલન કરવાની જરૂર છે.

તમારે વ્યક્તિગત ખાતાની કેમ જરૂર છે?

વિક્રેતાની ઑફિસ (વ્યક્તિગત ખાતું) યોગ્ય રીતે કાર્યનું મુખ્ય સાધન કહી શકાય. ફક્ત અધિકૃત ડીલરોને જ વ્યક્તિગત ખાતાની ઍક્સેસ હોય છે. ગ્રાહક પ્રવૃત્તિને ટ્રૅક કરવા અને મેનેજ કરવા માટે તમારે જરૂરી બધું જ તેમાં છે.

કાર્યાત્મક

કસ્ટમ ફીચર્સ સ્પેશિયલ રિસેલરની ઓફિસ દ્વારા નિયંત્રિત કરવામાં આવે છે. તમે Tricolor સત્તાવાર વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરી શકો છો અથવા Android અને iOS મોબાઇલ ઉપકરણો પર એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કરી શકો છો. બંને સંસ્કરણોની કાર્યક્ષમતા સમાન છે. વ્યક્તિગત ખાતા (LC) ની મુખ્ય લાક્ષણિકતાઓ નીચે મુજબ છે:

• સાધનસામગ્રીને ઇન્સ્ટોલ કરવા અને વાપરવા માટે પગલા-દર-પગલાની સૂચનાઓ અને તમામ જરૂરી માહિતી.
• ત્રિરંગા સાધનોની ખરીદી માટે ગ્રાહક લોનની જાળવણી અને પ્રક્રિયાનું સંચાલન.
• ડીલર દ્વારા જાળવવામાં આવેલા તમામ વપરાશકર્તા ડેટાની સંપૂર્ણ તપાસ.
• લાયક સલાહકારોની મદદથી માહિતી અથવા તકનીકી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ.
• બધા ગ્રાહકોના ખરીદી ઇતિહાસને ટ્રેકિંગ અને સાચવવું.

કંપની દરેક ભાગીદારને આ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે અને ઉચ્ચ સ્તરની સુરક્ષાની ખાતરી આપે છે. આ સિસ્ટમ ગ્રાહકોને વ્યક્તિગત માહિતીની ગુપ્તતા સુનિશ્ચિત કરવા માટે બનાવવામાં આવી છે.

એલસી ઝાંખી

તમારું વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ દાખલ કરતી વખતે, વપરાશકર્તા એક પૃષ્ઠ જુએ છે જેમાં ઘણી બધી મહત્વપૂર્ણ અને ઉપયોગી માહિતી હોય છે. સારી રીતે વિચારેલા ઇન્ટરફેસ માટે આભાર, બધા વિકલ્પો વર્ગીકૃત કરવામાં આવ્યા છે. ચાલો મુખ્ય વિભાગોને પ્રકાશિત કરીએ:

• સેવા વ્યવસ્થાપન. આ વિભાગ તરત જ ઉપલબ્ધ થશે. અહીં તમે દરેક ક્લાયન્ટ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતો ટેરિફ પ્લાન સેટ કરી શકો છો અને ખરીદેલ સર્વિસ પેકેજમાં સમાવિષ્ટ વધારાના વિકલ્પો, વર્તમાન બેલેન્સ જોઈ શકો છો.
• ખાસ ઑફર્સ. અહીં તમે ટ્રાઇકલર ટીવી દ્વારા ઓફર કરાયેલા નફાકારક પ્રમોશન અને ઑફર્સ વિશે જાણી શકો છો.
• ચુકવણીઓ. આ કેટેગરીમાં, બધી માહિતી વિષયોના બ્લોક્સમાં વહેંચાયેલી છે. કરાર, ચૂકવણી અને અન્ય કામગીરીના અમલ પર નિયંત્રણ છે. બધા વ્યવહારો એક ડેટાબેઝમાં રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે, જે નવા અથવા લાંબા ગાળાના ક્લાયંટનું નિરીક્ષણ કરવાની પ્રક્રિયાને સરળ બનાવે છે.
• ડેટા પુષ્ટિ. કોન્ટ્રાક્ટ લાગુ કરવા માટે તમારી મોટાભાગની ક્રિયાઓને ટીવી ઓપરેટરની વધારાની મંજૂરીની જરૂર હોય છે. ગ્રાહકોની તમામ અંગત માહિતી અહીં પ્રદર્શિત થાય છે અને તેને બદલી શકાય છે.
• ટેકનિકલ સપોર્ટ. સબ્સ્ક્રાઇબર્સ વિવિધ સમસ્યાઓનું ઝડપથી નિરાકરણ કરી શકે તે માટે વિભાગ ખાસ બનાવવામાં આવ્યો છે. તેઓ વિષય સાથે એક ફોર્મ ભરે છે. આંતરિક ટિકિટિંગ સિસ્ટમ તમને વિનંતી ફોરવર્ડ કરે છે. તમે વ્યક્તિગત રીતે ક્લાયંટની સલાહ લઈ શકો છો અથવા તેને સત્તાવાર ત્રિરંગા સેવામાં મોકલી શકો છો.

વ્યક્તિગત ખાતામાં અધિકૃતતા

ચાલો જાણીએ કે ટ્રાઇકલર ટીવી વેબસાઇટ પર ડીલર તરીકે કેવી રીતે નોંધણી કરવી, પછીથી તમારા એકાઉન્ટમાં કેવી રીતે પ્રવેશ કરવો અને ખોવાઈ જવાના કિસ્સામાં પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્ત કરવો.

કેવી રીતે નોંધણી કરવી?

ડીલર તરીકે નોંધણી કરવા માટે, લિંકને અનુસરો – https://tricolor.shop/dealers/lk. પછી સૂચનાઓને અનુસરો:

1. કંપનીની વિગતો ભરો: સંસ્થાનું ફોર્મ પસંદ કરો, તેનું નામ, વડાનું પૂરું નામ, TIN (ત્યારબાદ તે નંબર લોગિન તરીકે કાર્ય કરશે) અને PSRN, ઇન્ડેક્સ અને કાનૂની સરનામું દાખલ કરો.
2. જો ઉપલબ્ધ હોય તો કંપનીનો ફોન નંબર, ફેક્સ નંબર અને વેબસાઇટ સરનામું દાખલ કરો. ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.
3. સંપર્ક વ્યક્તિની વિગતો ભરો: વ્યક્તિગત ફોન નંબર, સરનામું, વગેરે. “ચાલુ રાખો” પર ક્લિક કરો. વધારાની માહિતી દાખલ કરો, જો કોઈ હોય તો, અને “પૂર્ણ નોંધણી” પર ક્લિક કરો.

નોંધણી પૂર્ણ થયા પછી, વપરાશકર્તાને આપમેળે AID (યુનિક ડીલર નંબર) સોંપવામાં આવશે.

લૉગિન પદ્ધતિઓ/પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્તિ

સામાન્ય રીતે, પાસવર્ડ મેળવવાની પ્રક્રિયામાં 20 મિનિટથી વધુ સમય લાગતો નથી. તમારે સેવા પ્રદાતાના અધિકૃત પૃષ્ઠ પર સંયોજનને ફરીથી સેટ કરવા અથવા બદલવા માટે ફક્ત એક લિંક મેળવવાની જરૂર છે. સૂચનાઓને અનુસરો:

1. પેજ lk-subscr.tricolor.tv ખોલો
2. તમારો પાસવર્ડ મેળવવા માટે “કોડ સાથે લોગિન” લિંક પર ક્લિક કરો.
3. 12-14 અંકો ધરાવતું ID દાખલ કરો.
4. પાસવર્ડ (SMS અને ઈ-મેલ) મેળવવાની પદ્ધતિ પસંદ કરો અને તમારું પૂરું નામ દાખલ કરો.

આપેલી માહિતીની ચોકસાઈ તપાસવી મહત્વપૂર્ણ છે, કારણ કે પાસવર્ડ ફક્ત ત્યારે જ મોકલવામાં આવશે જો તે કરારમાં ઉલ્લેખિત ડેટા સાથે મેળ ખાતો હોય. જો બધું બરાબર છે, તો થોડીવારમાં સંયોજન ફોન નંબર અથવા ઇમેઇલ સરનામાં પર SMS તરીકે મોકલવામાં આવશે. નોંધણી પૂર્ણ કર્યા પછી અને પાસવર્ડ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, તમારું વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ દાખલ કરવાનું બાકી છે. આ કરવા માટે, તમારે સત્તાવાર પૃષ્ઠ પર પાછા ફરવાની જરૂર છે અને “લૉગિન” ક્લિક કરો. ડાયરેક્ટ લોગિન લિંક – https://lk-dealer.tricolor.tv/#Login. ખુલતા મેનૂમાં, પ્રાપ્ત ID અને પાસવર્ડ દાખલ કરો. તમામ સેવાઓની ઍક્સેસ હવે ખુલ્લી છે. જે પાસવર્ડ આવ્યો તે તરત જ બદલવો વધુ સારું છે, તે જટિલ અને યાદ રાખવું મુશ્કેલ છે. આ કરવા માટે, નીચેના કરો:

1. તમારા વ્યક્તિગત ખાતામાં, “ડેટા પુષ્ટિકરણ” વિભાગ પર જાઓ.
2. “પાસવર્ડ બદલો” પસંદ કરો – બટન પૃષ્ઠના તળિયે સ્થિત છે.
3. નવો પાસવર્ડ દાખલ કરો (પર્યાપ્ત મજબૂત, પણ એક કે જેને તમે મેમરીમાં રાખી શકો). તેમાં સંખ્યાઓ અને અક્ષરો સહિત ઓછામાં ઓછા 8 અક્ષરો હોવા જોઈએ.
4. “પાસવર્ડ બદલો” ક્લિક કરો.

પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્તિ

સાવચેત રહો – જો તમે સતત 3 વખત ખોટો પાસવર્ડ દાખલ કરશો, તો તમને 1 દિવસ માટે બ્લોક કરવામાં આવશે. તેથી જ્યારે પાસવર્ડ ખોવાઈ જાય અથવા ભૂલી જાય, બે નિષ્ફળ પ્રયાસો પછી, તેને પુનઃપ્રાપ્ત કરવું શ્રેષ્ઠ છે. આ માટે:

1. વ્યક્તિગત ખાતાના પ્રવેશદ્વાર પર, “પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્તિ” વિભાગ શોધો.
2. જરૂરી વ્યક્તિગત ડેટા, પ્રાપ્તકર્તાનું ID અને તમે પાસવર્ડ કેવી રીતે પુનઃપ્રાપ્ત કરવા માંગો છો તે સ્પષ્ટ કરો.
3. ચિત્રમાંથી અક્ષરો દાખલ કરો. “પાસવર્ડ પુનઃપ્રાપ્ત કરો” ક્લિક કરો.

ત્રિરંગા ડીલરોની પ્રવૃત્તિ

અમે તમને વધુ વિગતવાર જણાવીશું કે પ્રદાતાના અધિકૃત ડીલર કેવી રીતે બનવું, તેની પ્રવૃત્તિ શું છે અને તેના ફાયદા શું છે.

કંપનીના સત્તાવાર ડીલર કેવી રીતે બનવું?

ટ્રાઇકલર સેટેલાઇટ ટેલિવિઝન ઓપરેટરના સત્તાવાર ડીલર બનવા માટે, તમારે થોડા પગલાઓમાંથી પસાર થવાની જરૂર છે. તેઓ નીચે મુજબ છે.

1. એક વિશેષ ફોર્મ ભરો અને તેને કંપનીના કર્મચારીઓને વિચારણા માટે મોકલો.
2. ડેટાની પ્રક્રિયા કર્યા પછી, કર્મચારીઓ દસ્તાવેજો પર હસ્તાક્ષર કરવા, સલાહ લેવા અને સાધનો આપવા માટે સમયસર તમારો સંપર્ક કરશે.

પ્રદાતા તમારી વિનંતીની સચોટ પ્રક્રિયા કરે તે માટે, તમારે ત્રિરંગ વેબસાઇટ પર દર્શાવેલ ઇમેઇલ સરનામાં પર ઇમેઇલ મોકલવાની જરૂર છે.

આગળનાં પગલાં:

1. પ્રદાતાની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર એકાઉન્ટ ખોલો.
2. નવા સબ્સ્ક્રાઇબર્સની વિનંતી પર, સેટેલાઇટ સાધનોની સ્થાપના હાથ ધરો.
3. કાર્ડ્સ અને ગ્રાહક સાધનોની નોંધણી કરવા માટે તમારા વ્યક્તિગત ખાતાનો ઉપયોગ કરો જેથી ગ્રાહક ઉપગ્રહને ઍક્સેસ કરી શકે.
4. વ્યક્તિગત ડેટાબેઝમાંથી ગ્રાહકોને મદદ કરો. જો કોઈને સાધનસામગ્રીની સ્થાપના અને જાળવણી વિશે પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને સંપૂર્ણ જવાબો આપો.

ત્રિરંગા ટીવી ડીલર્સની જવાબદારીઓ અને તકો

સેટેલાઇટ ટેલિવિઝન ડીલરોએ તેમની પ્રવૃત્તિઓને નિયંત્રિત કરવી જોઈએ. જો તમે સંલગ્ન કાર્યક્રમમાં ભાગ લેવાનું નક્કી કરો છો, તો કંપનીની ઑફિસમાં જવાનું અને જરૂરી કરારો પર સહી કરવાનું ભૂલશો નહીં. ફક્ત આ રીતે વેપારી ત્રિરંગા વતી રશિયન ફેડરેશનના નાગરિકોને સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો અધિકાર મેળવી શકે છે. ભાગીદારી સત્તાવાર ડીલરો માટે ઘણી તકો અને લાભો ખોલે છે:

• વિશેષ વિશેષાધિકારો અને બોનસનો લાભ લેવાની તક, ટ્રાઇકલર ટીવી અને તેની સાથે સહકાર કરતી કંપનીઓના પ્રમોશનમાં ભાગ લેવાની તક.
• તમારા વ્યક્તિગત ખાતાની ઍક્સેસ, જ્યાં તમે કંપનીના સમાચારો અને ફેરફારો વિશે ઝડપથી માહિતી મેળવી શકો છો, સબ્સ્ક્રાઇબર્સની નોંધણી કરી શકો છો, તમારા બોનસ એકાઉન્ટની સ્થિતિને ટ્રૅક કરી શકો છો અને ઘણું બધું.
• ટ્રાઇકલર ટીવી વેબસાઇટ પર વિવિધ પ્રકારની માહિતી અને માહિતી પ્રકાશિત કરવાની શક્યતા.
• કંપનીના અધિકૃત ડીલરનું પ્રમાણપત્ર મેળવવું.
• ડીલરોના બંધ ફોરમ પર અન્ય સપ્લાયરો સાથે વાતચીત કરવાની અને ત્રિરંગા પ્રોજેક્ટ વિશે વધુ માહિતી મેળવવાની તક.

વધારાના પોઈન્ટ

ત્રિરંગો કંપનીના સત્તાવાર ડીલરોના પ્રશ્નમાં, ઘણા વધારાના મુદ્દાઓ છે જે ડીલરને અથવા તેનો સંપર્ક કરવા માંગતા લોકો માટે રસ હોઈ શકે છે.

હું ડીલર ID (ID) ક્યાંથી શોધી શકું?

ડીલર ID એ તેનો અનન્ય નંબર છે. દરેક વિક્રેતાનું પોતાનું ઓળખકર્તા હોય છે, જેમાં ઘણા અંકો હોય છે. તેની સાથે, સેટેલાઇટ ટેલિવિઝન ઓપરેટરો એજન્સીઓના કામ પર નજર રાખે છે. નંબરની જરૂર પડી શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે તમે જાતે નવા ક્લાયન્ટની નોંધણી કરો છો, ત્યારે પ્રશ્નાવલીમાં “ડીલર ID” ફીલ્ડ હશે:

તમે વિક્રેતા ID જાતે બદલી શકતા નથી. જો કોઈ કારણોસર તમે તેને બદલવા માંગો છો, તો સપોર્ટનો સંપર્ક કરો.

તમારી AID જોવા માટે, તમારા વ્યક્તિગત ખાતામાં “ડીલર્સ” વિભાગ પર જાઓ અને પછી ડાબી બાજુના મેનૂમાં “ડીલર માહિતી” પસંદ કરો:

વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ્સ મર્જ કરવું

ત્રિરંગ પ્રદાતા પર, તમે એક વ્યક્તિગત ખાતામાં તમામ ID ને જોડી શકો છો. શા માટે તેની જરૂર પડી શકે છે:

• એક પેજ પર તમામ ટ્રાઇકલર આઈડી સાથે જોડાયેલ સેવાઓનું સંચાલન (દરેક ખાતામાં ઘણી વખત લોગ ઇન કરવાની જરૂર નથી).
• એક જ સમયે તમામ ID માટે બેલેન્સ જુઓ, મેનેજ કરો અને ફરી શરૂ કરો.
• તમારા ઓળખકર્તાઓ વચ્ચે ફંડ ટ્રાન્સફર કરો.
• દાખલ કરવા માટે, ફક્ત એક “સેટ” લોગિન-પાસવર્ડ યાદ રાખવા માટે પૂરતું છે, જો કે તમામ એકાઉન્ટ પાસવર્ડ હજુ પણ માન્ય છે.

મર્જ કેવી રીતે કરવું:

1. મોબાઇલ એપ્લિકેશન “માય ટ્રાઇકલર” ઇન્સ્ટોલ કરો અથવા કોઈપણ એકાઉન્ટના લોગિન અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને સાઇટ પર તમારું વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ દાખલ કરો. વિવિધ OS માટે એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરવા માટેની લિંક્સ:
   • એપ સ્ટોર – https://apps.apple.com/ru/app/my-tricolor/id1204321194
   • Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=en.iflex.android.a3colortv&hl=en&gl=US
2. તમારી પ્રોફાઇલમાં “માય ત્રિરંગો ID” વિભાગ પર જાઓ અથવા મુખ્ય સ્ક્રીન પર “ત્રિરંગો ID ઉમેરો” બટનને ક્લિક કરો. વિભાગની સીધી લિંક – https://lk.tricolor.tv/profile/tricolor-id?utm_source=www-tricolor-tv&utm_medium=help-lk-obedinenie-lichnykh-kabinetov&utm_campaign=united-button
3. તમે આ વ્યક્તિગત ખાતા સાથે ઉપયોગ કરવા માંગો છો તે ID દાખલ કરો. આગળ ક્લિક કરો.
4. નોંધણીની માહિતીમાં આપેલા ફોન નંબર પર ચકાસણી કોડ સાથેનો ટેક્સ્ટ સંદેશ મોકલવામાં આવશે. ચકાસણી કોડ દાખલ કરો અને “સંયોજિત કરો” બટનને ક્લિક કરો.

તમે તમારા પોતાના પર પાંચ જેટલા એકાઉન્ટ્સ મર્જ કરી શકો છો. જો તમને વધુ જરૂર હોય તો સપોર્ટનો સંપર્ક કરો. તમામ કેબિનેટ્સના ઉપયોગ અને સંચાલનને સરળ બનાવવા માટે, તમે દરેક ત્રિરંગા ID માટે ટૂંકા ઉપનામ (20+ અક્ષરો) બનાવી શકો છો, ઉદાહરણ તરીકે “હાઉસ”, “ડાચા”, “માતાપિતા”.

ઉપનામ ફક્ત તમારા વ્યક્તિગત ખાતામાં જ ઉપલબ્ધ છે, જ્યારે તમે સપોર્ટ સર્વિસને કૉલ કરો છો, ત્યારે તમારે તમારા ત્રિરંગા ID ને નામ આપવાની જરૂર પડશે.

તમે ફક્ત એક જ વ્યક્તિના એકાઉન્ટ્સને મર્જ કરી શકો છો. તમારા બધા ત્રિરંગા ID માટે નોંધણી ડેટા મેળ ખાતો હોવો જોઈએ:

• પૂરું નામ;
• પાસપોર્ટની શ્રેણી અને સંખ્યા.

જો મર્જ કરવામાં આવી રહેલા ખાતાઓનો ડેટા અલગ હોય, તો જૂના નોંધણી ડેટાને બદલવા માટે અરજી કરો, તમે તે અહીં કરી શકો છો – https://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-change-registrationnykh -ડેનીખ/

તમારા વિસ્તારમાં ડીલર કેવી રીતે શોધશો?

તમારા વિસ્તારમાં સૌથી નજીકના સત્તાવાર ત્રિરંગા ડીલરને શોધવા માટે, આ લિંકનો ઉપયોગ કરીને ડેટાબેઝ પર જાઓ – https://internet.tricolor.tv/retail/. સાઇટ આપમેળે તમારા પ્રદેશમાં ડીલરોની પસંદગી પ્રદર્શિત કરશે. તેઓ નકશા પર પણ જોઈ શકાય છે.
અથવા તમે અમારા ટેબલમાં જરૂરી ડીલર સંપર્કો શોધી શકો છો (મોટા શહેરોમાં ઘણા ડીલરો છે, પસંદગી સૌથી મોટા બતાવશે):

હોટલાઇન ત્રિરંગો ટીવી

ઓલ-રશિયન નંબર કે જેના દ્વારા વપરાશકર્તાને સહાય અને સલાહ મેળવવાની તક છે
8 800 500-01-23. હોટલાઇન મફત છે અને ચોવીસ કલાક ચાલે છે . પરંતુ ત્રિરંગાના પ્રતિનિધિઓનો સંપર્ક કરવાનો આ એકમાત્ર રસ્તો નથી. તે આની સાથે પણ કરી શકાય છે:

• સ્કાયપે દ્વારા ઇન્ટરનેટ કૉલ;
• સત્તાવાર વેબસાઇટ પર વિભાગ “સપોર્ટ”;
• નંબર પર લખીને WhatsApp કરો: +7 911 101-01-23;
• Viber, સાર્વજનિક દ્વારા – http://www.viber.com/tricolor_tv
• સાઇટ પર ઓનલાઈન કૉલ – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (ક્લિક કર્યા પછી તરત જ કૉલ આવશે).

ત્રિરંગો પ્રદાતાના ડીલરનું વ્યક્તિગત ખાતું એ કંપનીના ભાગીદારોના કામ માટેનું મુખ્ય સાધન છે. અહીં તમે તમારા નિષ્કર્ષિત કરારો, ગ્રાહક પ્રવૃત્તિને ટ્રૅક કરી શકો છો, બાદમાં ટેલિવિઝનની સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં મદદ કરી શકો છો, વગેરે. કંપનીની સત્તાવાર વેબસાઇટ તમને નજીકના ડીલરને શોધવામાં મદદ કરશે.