જો ત્રિરંગા ઉપસર્ગ ચાલુ ન થાય તો શું કરવું?

ટેલિવિઝન સાધનોના સંચાલનમાં સમસ્યાઓ એ એક અપ્રિય છે, પરંતુ વારંવારની ઘટના છે. ત્રિરંગ ઉપસર્ગ વિવિધ કારણોસર વપરાશકર્તા આદેશોને પ્રતિસાદ આપી શકશે નહીં. જો ગંભીર નુકસાનનું નિદાન ન થાય તો, તમે માસ્ટરનો સંપર્ક કર્યા વિના, પરિસ્થિતિને જાતે ઠીક કરી શકો છો.

મુખ્ય કારણો

ઘણા કિસ્સાઓમાં, ટ્યુનર બાહ્ય નુકસાન અથવા સોફ્ટવેર ખામીઓને કારણે સામાન્ય રીતે કામ કરવાનું બંધ કરે છે.
નીચેના કારણોસર રીસીવર ચાલુ ન થઈ શકે:

• શક્તિ નથી;
• ટીવી કનેક્શનને બીજા કનેક્ટર સાથે બદલવું;
• પ્રદાતા તકનીકી કાર્ય હેઠળ છે – તમારે આ હકીકતને સમર્થન આપવા અને સ્પષ્ટ કરવા માટે કૉલ / લખવાની જરૂર છે (તમને અમારા લેખના અંતે સંપર્કો મળશે);
• એન્ટેના રીસીવરમાં સ્નેગ – અમુક ભાગની ખામી, બાહ્ય પ્રભાવ, વગેરે;
• કન્વર્ટરમાં સિગ્નલ રૂપાંતરણ વિક્ષેપિત થયું હતું;
• કેબલ અથવા કનેક્ટર F ક્ષતિગ્રસ્ત છે;
• સોફ્ટવેર ભૂલ;
• રીસીવરની તકનીકી ખામી;
• રીમોટ કંટ્રોલ (RC) કામ કરતું નથી.

સમસ્યાને ઓળખવા માટે, વપરાશકર્તા પોતે ઉપકરણનું નિદાન કરવા સંબંધિત સરળ પગલાંઓ કરી શકે છે. તમે વ્યક્તિગત લિંક્સ અથવા એન્ટેનાથી રીસીવર સુધીની સમગ્ર સિગ્નલ રિસેપ્શન ચેઇનના પ્રદર્શનનું મૂલ્યાંકન કરી શકો છો.

ડાયગ્નોસ્ટિક પ્રક્રિયામાં ડિસિફરિંગ હોદ્દો

તમારા પોતાના હાથથી રીસીવરને યોગ્ય રીતે સુધારવા માટે, વપરાશકર્તાએ નિષ્ણાતોની સલાહને સ્પષ્ટપણે અનુસરવી આવશ્યક છે. આ માટે ઇલેક્ટ્રિકલ સર્કિટ્સ અને સાધનો પાવર સિસ્ટમ્સના ઓછામાં ઓછા મૂળભૂત જ્ઞાનની જરૂર છે. જો તમે રીસીવરને પાર્સ કરવા માંગતા હો, તો તમારે સિસ્ટમ આઉટપુટ કરી શકે તેવા અક્ષરો વિશે વધુ જાણવાની જરૂર છે.

જટિલ સમારકામમાં જોડાવવાની ભલામણ કરવામાં આવતી નથી, જેમાં તમારા પોતાના પર ઉપકરણોને અલગ પાડવાનો સમાવેશ થાય છે. અપવાદ એ છે કે જો તમે ટેક્નોલોજીમાં સારી રીતે વાકેફ છો અને તમે પહેલા તેની સાથે વ્યવહાર કર્યો હોય.

અંદર ઉદ્ગારવાચક બિંદુ સાથે ત્રિકોણ

આ પ્રતીકને સુરક્ષા સૂચક માનવામાં આવે છે. જો રીસીવરના કોઈપણ ઘટક પર ચેતવણી દેખાય છે, તો વપરાશકર્તા આવા ઘટકોને દૂર કરતી વખતે અથવા બદલતી વખતે ઉપકરણને મોટા જોખમમાં મૂકે છે. પ્રાપ્ત કરનાર ઉપકરણ કેટલાક કાર્યો ગુમાવી શકે છે/સંપૂર્ણપણે કામ કરવાનું બંધ કરી શકે છે. ચમકતી પીળી લાઇટ:

અંદર વીજળી સાથે ત્રિકોણ

ત્રિરંગા રીસીવર પર વીજળી સાથેનો ત્રિકોણ એ ધમકીનું પ્રતીક છે. વીજળી એ વ્યક્તિગત તત્વોના ઉદઘાટન અથવા સમારકામ દરમિયાન ભય સૂચવે છે. આ જોખમ વપરાશકર્તાના સ્વાસ્થ્ય અથવા જીવનને નુકસાન પહોંચાડવા સાથે સંકળાયેલું છે; ઉપકરણની કામગીરી પર જ કોઈ અસર થતી નથી. આ કિસ્સામાં, ઉપકરણના હાર્ડવેરથી સંબંધિત વિવિધ ક્રિયાઓ કાળજીપૂર્વક કરવા માટે જરૂરી છે. સમારકામ શરૂ કરતા પહેલા, રીસીવરને અગાઉથી બંધ કરવાની ખાતરી કરો. ચમકતો ઘેરો પીળો અથવા નારંગી પ્રકાશ:

અંગ્રેજી અક્ષર “i” સાથેનું વર્તુળ

“i” પ્રતીક એ માહિતી સૂચક છે જે ચેતવણી આપે છે કે રીસીવર પરની વિવિધ કામગીરી સાધનોની નિષ્ફળતા, કોઈપણ સમસ્યાઓ અને ખામીના દેખાવ તરફ દોરી શકે છે. આ કિસ્સામાં, નુકસાન માટે કેબલને તપાસવાની અને સેટ-ટોપ બોક્સને યોગ્ય રીતે કનેક્ટ કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે. વાયરને તપાસ્યા પછી, તમે ખોટી રીતે કામ કરતા તત્વોને ઓળખવા માટે પ્રાપ્ત ઉપકરણને ડિસએસેમ્બલ કરવાનું શરૂ કરી શકો છો. ફ્લેશિંગ લાલ અથવા ઊંડા નારંગી પ્રકાશ:

પાવર સમસ્યાઓનું નિવારણ

સૌ પ્રથમ, સૌથી મામૂલી કારણો તપાસો – શું રીસીવરનો પ્લગ આઉટલેટમાં નિશ્ચિતપણે પ્લગ થયેલ છે કે કેમ અને જે આઉટલેટ સાથે સાધન જોડાયેલ છે તે કાર્ય કરી રહ્યું છે કે કેમ. તેમજ:

• શું રીસીવરની પાછળની પાવર સ્વીચ સક્રિય છે?
• પાવર કોર્ડ અને એન્ટેના રીસીવર સાથે જોડાયેલા છે કે કેમ.

સરળ તપાસની અવગણના કરશો નહીં – મોટાભાગના લોકો તરત જ તકનીકી સપોર્ટને કૉલ કરે છે અથવા રીસીવરને ડિસએસેમ્બલ કરે છે, પરંતુ તે તારણ આપે છે કે આઉટલેટ તેમના માટે કામ કરતું નથી, અથવા કેબલ ઉપકરણમાં પ્લગ થયેલ નથી.

ફ્લેશિંગ સ્ક્રીન પાવર સપ્લાય (કેપેસિટર) નિષ્ફળતાની ચેતવણી આપે છે. ભંગાણ આના કારણે થઈ શકે છે:

• ડાયોડ બ્રિજના વિસ્તારમાં ખામી;
• ક્ષમતા નુકશાન;
• ઉપકરણની ખૂબ લાંબી કામગીરી.

જો તમારી પાસે જૂનું રીસીવર મૉડલ હોય અને યુનિટ બહાર સ્થિત હોય, તો તમે ખાલી એક નવો ઘટક ખરીદી શકો છો, તેને અંદર મૂકી શકો છો અને ટીવી જોવાનો આનંદ માણી શકો છો. નવા મોડલ્સમાં, પાવર સિસ્ટમ અંદર સ્થિત છે, જે સમારકામને જટિલ બનાવે છે. દખલ કરતી વખતે, સોજો કેપેસિટરને બદલવું જરૂરી છે – રીસીવર કેસને ડિસએસેમ્બલ કર્યા પછી, એકમને બધા બોર્ડથી ડિસ્કનેક્ટ કરો અને તે જ જગ્યાએ એક નવું કનેક્ટ કરો. કેપેસિટરને બદલવા માટે તમારે આની જરૂર પડશે:

• સોલ્ડરિંગ પ્રવાહ;
• નવી વીજ પુરવઠો;
• સોલ્ડરિંગ આયર્ન;
• સ્ક્રુડ્રાઈવર

રિસીવર ખોલ્યા પછી જ બદલી શકાય તેવા કેપેસિટર ખરીદવામાં આવે છે, કારણ કે તત્વને કઈ ક્ષમતા ખરીદવાની જરૂર છે તે શોધવાનું જરૂરી છે. ઉદાહરણ તરીકે GS8300 ટ્યુનરનો ઉપયોગ કરીને પાવર સપ્લાય બદલવાનું વિડિયો ટ્યુટોરીયલ જુઓ: https://youtu.be/7zfhP4bjucU કેપેસિટર બદલવાથી તમે વર્તમાન સપ્લાય પુનઃસ્થાપિત કરી શકો છો. જો વીજળી હોય, તો સંકેત સક્રિય થાય છે. એકમને બદલ્યા પછી રીસીવર ચાલુ કરવામાં સમસ્યાની દ્રઢતા અન્ય નિષ્ફળતાઓ સાથે સંકળાયેલ છે.

રીસીવરની તકનીકી ખામી

જો ત્રિરંગો ટ્યુનર ચાલુ ન થાય, અને વોલ્ટેજ લાગુ થયા પછી તેના પરનો પ્રકાશ ન આવે, તો આ ઉપકરણની તકનીકી ખામીને સૂચવી શકે છે. જો રીસીવર વોરંટી હેઠળ છે, તો તેને સમારકામ માટે તરત જ સેવા કેન્દ્રમાં લઈ જવાનું શ્રેષ્ઠ છે. અમે મુખ્ય તકનીકી સમસ્યાઓ રજૂ કરીએ છીએ.

જ્યારે ચાલુ હોય ત્યારે રીસીવર સ્ક્રીન ફ્લેશ થાય છે

આ સંકેતો છે કે ઉપકરણ સોફ્ટવેર અથવા મધરબોર્ડ ખામીયુક્ત છે. આ કિસ્સામાં ટ્યુનરનું સમારકામ અથવા ફરીથી પ્રોગ્રામિંગ એ ખાતરી આપતું નથી કે તે ભવિષ્યમાં સારું પ્રદર્શન કરશે. નવા રીસીવિંગ સાધનો ખરીદવું વધુ સારું છે. સ્વ-સમારકામ શું પરિણમી શકે છે:

• સાધનસામગ્રી સરળતાથી નુકસાન થાય છે – એક ખોટી ચાલ, અને તમારે એક અલગ તત્વને બદલે સમગ્ર બોર્ડ બદલવું પડશે, જે ખૂબ ખર્ચાળ હશે.
• મોટાભાગના લોકો પાસે વિશિષ્ટ જ્ઞાન અને યોગ્ય સાધન નથી, તેથી ભંગાણનું મૂળ કારણ નક્કી કરવું મુશ્કેલ છે.
• જો તમારી વોરંટી અવધિ સમાપ્ત થઈ નથી, તો સિસ્ટમ સાથે સ્વ-ટેમ્પરિંગ પછી વોરંટી રદબાતલ થઈ જશે.

બીજું કારણ પાવર સપ્લાય નિષ્ફળતા હોઈ શકે છે. આ સમસ્યા ઘણીવાર જૂના મોડલ્સમાં જોવા મળે છે, જ્યાં ઉપકરણ રીસીવરમાં બનેલ છે – અમે ઉપર આ સમસ્યા વિશે પહેલેથી જ વાત કરી છે.

જ્યારે તમે શિલાલેખ ચાલુ કરો છો ત્યારે સ્ક્રીન પર બુટ કરો

રીસીવર દ્વારા જારી કરાયેલા “BOOT” અક્ષરોનું સંયોજન બે સમસ્યાઓ સૂચવી શકે છે. તેઓ નીચે મુજબ છે.

• સૉફ્ટવેર નિષ્ફળતા. ઉપકરણ અપડેટ આવશ્યક છે. તમે તમારા રીસીવર મોડેલ માટે સોફ્ટવેર શોધીને તે જાતે કરી શકો છો. જો રીસીવર કામ કરવાનું શરૂ કરતું નથી, તો તે મધરબોર્ડ છે.
• મધરબોર્ડ યોગ્ય રીતે કામ કરતું નથી/ક્ષતિગ્રસ્ત. મધરબોર્ડને સેવા કેન્દ્રમાં બદલવામાં આવે છે. જો તમે તે જાતે કરવાની હિંમત કરો છો, તો તમારે પહેલા રીસીવરને ડિસએસેમ્બલ કરવાની અને જૂના તત્વને દૂર કરવાની જરૂર છે, અને પછી એક નવું ખરીદો અને ઇન્સ્ટોલ કરો.

બંને કિસ્સાઓમાં, સ્વ-હસ્તક્ષેપ સાથે, વપરાશકર્તા સાધન સપ્લાયરની તમામ વોરંટી જવાબદારીઓ ગુમાવે છે.

બધા પ્રતીકો પ્રકાશિત થાય છે અને રીસીવર ચાલુ થતું નથી

જો રીસીવર ડિસ્પ્લે પરના તમામ પ્રતીકો પ્રકાશિત થાય છે, તો સમસ્યા ઇલેક્ટ્રિકલ નિષ્ફળતાને કારણે થઈ શકે છે જે સોફ્ટવેરની ખામીને કારણે થઈ શકે છે. સૌ પ્રથમ, ટ્યુનર રીબુટ કરો – તેને નેટવર્કમાંથી અનપ્લગ કરો અને તેને ફરીથી ચાલુ કરો. જો આ મદદ કરતું નથી, તો તમારે રીસીવરને રીફ્લેશ કરવું જોઈએ.

જો રીસીવરના OS ને અપડેટ કરવું મદદ કરતું નથી, તો તમારે મધરબોર્ડને બદલવાની જરૂર છે.

તેને કેવી રીતે ફ્લેશ કરવું તે નીચેની વિડિઓમાં બતાવવામાં આવ્યું છે: https://youtu.be/qmGrTh7C6T8

શિલાલેખ “શોર્ટ સર્કિટ! એન્ટેના કેબલ તપાસો!”

સંદેશ અંગ્રેજીમાંથી “શોર્ટ સર્કિટ” તરીકે અનુવાદિત થાય છે. આ સાંકળના એક અથવા વધુ વિભાગોમાં થઈ શકે છે. નિદાનના પગલાં:

1. રીસીવરમાંથી એન્ટેના કેબલને ડિસ્કનેક્ટ કરો. જો, વાયરને ડિસ્કનેક્ટ કર્યા પછી, શિલાલેખ અદૃશ્ય થઈ જાય છે, કન્વર્ટર અથવા એન્ટેના પોતે નુકસાન થઈ શકે છે, અથવા કેબલમાં શોર્ટ સર્કિટ આવી છે.
2. એન્ટેના વાયરને ડીશ કન્વર્ટરથી ડિસ્કનેક્ટ કર્યા પછી શોર્ટ સર્કિટ માટે તપાસો.
3. જો તમે પાવર કોર્ડ બહાર કાઢો ત્યારે સંદેશ અદૃશ્ય થતો નથી, તો ટ્યુનરમાં ખામી જુઓ.

સંદેશ “ER31”

ત્રિરંગો ટીવી જોતી વખતે, ER31 ભૂલ આવી શકે છે. તે રીસીવરના મધરબોર્ડની ખામી સૂચવે છે. સમારકામમાં વ્યક્તિગત ઘટકો અથવા સમગ્ર મધરબોર્ડની બદલીનો સમાવેશ થાય છે. રીસીવરને જાતે રિપેર કરવું અશક્ય છે. કંપનીના સત્તાવાર ડીલરનો સંપર્ક કરો.

એવું બને છે કે સમારકામની કિંમત નવા માટે જૂના ટ્યુનરની આપલેની કિંમત જેવી જ છે. તેથી તમારા માટે શ્રેષ્ઠ શું છે તે વિશે વિચારો.

ઉપકરણ રીમોટ કંટ્રોલને પ્રતિસાદ આપતું નથી

કેટલીકવાર રીસીવર રીમોટ આદેશોને પ્રતિસાદ આપતું નથી અને તેથી ચાલુ થતું નથી. આ સંસ્કરણની પુષ્ટિ કરવા અથવા નામંજૂર કરવા માટે, ઉપકરણના મુખ્ય ભાગ પર જ વિશિષ્ટ બટન વડે રીસીવર ચાલુ કરવાનો પ્રયાસ કરો. જો આ કી વડે રીસીવર ચાલુ હોય, તો રીસીવર કામ કરી રહ્યું છે અને તે રીમોટ કંટ્રોલમાં છે. જો તે પુષ્ટિ થાય છે કે સમસ્યા રિમોટ કંટ્રોલમાં છે, તો આગળનું પગલું બેટરીની યોગ્યતા તપાસવાનું છે. તમે તમારા ફોનના કેમેરાનો ઉપયોગ કરી શકો છો અને નિયંત્રક કામ કરી રહ્યું છે કે કેમ તે તપાસવા માટે LEDs ના પ્રતિભાવનું નિરીક્ષણ કરી શકો છો. આ માટે શું જરૂરી છે:

• ખામીયુક્ત રીમોટ કંટ્રોલ પોતે;
• કેમેરા સાથે મોબાઇલ ફોન.

કેવી રીતે તપાસવું:

1. ચાલુ કેમેરા પર રિમોટ કંટ્રોલ પર LED ને લક્ષ્ય રાખો.
2. રિમોટ કંટ્રોલ પરના બટનો દબાવતી વખતે કેમેરામાં જોઈને LED ઈન્ડિકેટર્સ જુઓ.

સ્થિર ફ્લેશની હાજરી સૂચવે છે કે રીમોટ કંટ્રોલ યોગ્ય રીતે કામ કરી રહ્યું છે. જો પ્રતિબિંબ અસમાન અને અદલાબદલી હોય, તો આ બોર્ડ સાથે સમસ્યા સૂચવી શકે છે. જો ત્યાં કોઈ સંકેત નથી, તો રિમોટ કંટ્રોલ તૂટી ગયો છે અથવા બેટરીઓ મરી ગઈ છે. બેટરી બદલો. જો તે પછી રિમોટ કામ કરતું નથી, તો તેને સાફ કરવાનો પ્રયાસ કરો:

1. રિમોટ કંટ્રોલને ડિસએસેમ્બલ કરો અને તેના આંતરિક ભાગોને સાબુવાળા પાણી અથવા આલ્કોહોલથી ભેજવાળા કપડાથી સાફ કરો (બોર્ડને સ્પર્શ કરશો નહીં).
2. નિયંત્રકના ભાગોને સૂકવો અને તેને ફરીથી એસેમ્બલ કરો.
3. ફોનના કેમેરા સાથે પ્રયોગનું પુનરાવર્તન કરો. જો મેનીપ્યુલેશન પછી ફ્લેશ અસ્થિર હોય, તો રિમોટ કંટ્રોલ બદલો.

સોફ્ટવેર અપડેટ પછી ત્રિરંગો ચાલુ થતો નથી

એવું બને છે કે સોફ્ટવેર અપડેટ પછી ટ્યુનર ચાલુ થતું નથી. જો LEDs અવ્યવસ્થિત રીતે ફ્લેશ થાય છે, તો અપડેટ પ્રક્રિયા પૂર્ણ થતી નથી. કારણો અલગ હોઈ શકે છે, પરંતુ સામાન્ય રીતે આવું થાય છે જો વપરાશકર્તાએ Tricolor સત્તાવાર વેબસાઇટ પરથી સૉફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કર્યું ન હોય. જો કે, મુખ્ય ઓવરઓલ શરૂ કરતા પહેલા, તમારે રીસીવરને ફેક્ટરી સેટિંગ્સ પર રીસેટ કરવું અને ફર્મવેરને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવું આવશ્યક છે:

1. મુખ્ય મેનૂ ખોલો અને “સેટિંગ્સ” પસંદ કરો.
2. “ફેક્ટરી સેટિંગ્સ” પર ક્લિક કરો. ઓપરેશનની પુષ્ટિ કરો, અને જો જરૂરી હોય તો, ચાર શૂન્ય સાથે કોડ દાખલ કરો.
3. ઉપકરણ રીબૂટ થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ, અને પછી તેનું રૂપરેખાંકન પુનરાવર્તન કરો – જે ઉપકરણ ખરીદ્યા પછી કરવામાં આવ્યું હતું (આ કરવું સરળ છે, પ્રોમ્પ્ટ સંદેશાઓ સ્ક્રીન પર પ્રદર્શિત થાય છે).
4. કૃપા કરીને તમારું સોફ્ટવેર અપડેટ કરો. સોફ્ટવેર મેળવવાનો સૌથી સહેલો રસ્તો એ છે કે તેને સેટેલાઇટમાંથી ડાઉનલોડ કરો. આ કરવા માટે, ચેનલ નંબર 333 ચાલુ કરો અને સ્ક્રીન પરના સંકેતોને અનુસરો.

તમે ઓપરેટિંગ સિસ્ટમને Tricolor TV પોર્ટલ – https://www.tricolor.tv/ પરથી USB ફ્લેશ ડ્રાઇવ પર પણ ડાઉનલોડ કરી શકો છો અને તેને રીસીવર પર ઇન્સ્ટોલ કરી શકો છો. આ કામગીરી વ્યાવસાયિકોને શ્રેષ્ઠ રીતે છોડી દેવામાં આવે છે.

સેટિંગ્સ કેવી રીતે રીસેટ કરવી તે અંગેનું વિડિયો ટ્યુટોરીયલ અહીં છે: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

“કોઈ સિગ્નલ નથી” (“SCAN”) સંદેશ

સૌથી સામાન્ય પરિસ્થિતિ. 75% કિસ્સાઓમાં, તે ટીવી પર વિડિઓ સ્રોતની ખોટી પસંદગી સાથે સંકળાયેલું છે. સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે, તમારે પહેલા ટીવી કેસના પાછળના ભાગનું નિરીક્ષણ કરવું જોઈએ અને ત્રિરંગો પ્લગ કયા કનેક્ટરમાં દાખલ કરવામાં આવ્યો છે તે શોધવાનું રહેશે. બધા બંદરો સહી થયેલ છે અને તેમના નંબરો છે.

રીસીવર્સ GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 પાસે બે વિડિયો આઉટપુટ છે – HDMI અને SD, બદલામાં કામ કરે છે. જો તમે આકસ્મિક રીતે રિમોટ કંટ્રોલ પર ઇનપુટ બટન દબાવો છો, તો રીસીવર સ્વિચ કરે છે અને બીજા આઉટપુટ પર સિગ્નલ આઉટપુટ કરવાનું શરૂ કરે છે. પરિણામે, સ્ક્રીન પર સંદેશ “નો સિગ્નલ નથી” દેખાય છે.

એન્ટેના ઓફસેટ

1 સેમી વિસ્થાપન પર્યાપ્ત છે અને સિગ્નલ અદૃશ્ય થઈ જાય છે – આ થઈ શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે, મજબૂત પવનને કારણે. એકલા એન્ટેનાને ટ્યુન કરવાની ભલામણ કરવામાં આવતી નથી, કારણ કે સ્વતંત્ર પ્રયાસ પછી, માસ્ટરને અપીલ ઘણીવાર અનુસરવામાં આવે છે, ભલે સમસ્યા ત્રિરંગો ટીવી દ્વારા ટૂંકા ગાળાના વિક્ષેપની હોય.

જો કંઈક ઉપરથી એન્ટેના પર પડે છે અને નુકસાન દેખાય છે, તો તેને બદલવું આવશ્યક છે. વાનગીની પ્રાપ્ત સપાટીની ભૂમિતિમાં નાના ફેરફારો તેને વધુ ઉપયોગમાં લેવાનું અશક્ય બનાવે છે.

સ્વાગત જાતે પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે:

1. એન્ટેના માઉન્ટિંગની ગુણવત્તા તપાસો.
2. સિમ્બલને ધીમે ધીમે તેની સ્થિતિ બદલીને ગોઠવવાનો પ્રયાસ કરો – 10 મીમી વળો, પછી 6-10 સેકંડ રાહ જુઓ અને તપાસો કે ડિસ્પ્લે યોગ્ય છે કે નહીં.
3. પ્રારંભિક ગોઠવણ પછી, સિગ્નલને 70% અથવા તેથી વધુ સુધી ગોઠવો.
4. પ્લેટને સુરક્ષિત કરતા ક્લેમ્પ્સને સજ્જડ કરો.

કેવી રીતે સેટ કરવું તે નીચેના વિડીયોમાં બતાવવામાં આવ્યું છે: https://youtu.be/WJM_Z60djhA

કેબલ નુકસાન

ડીશથી રીસીવર સુધી કેબલની અખંડિતતા તપાસવી જરૂરી છે. જો તૂટેલા વાયર મળી આવે, તો તેને ટૂલ અને ટાઇપ એફ કનેક્શન (જો એક જ ખામી હોય તો) વડે રીપેર કરાવવું જોઈએ. મુશ્કેલીનિવારણ પગલાં:

1. વાયરને જ્યાં નુકસાન થયું છે ત્યાં કાપો.
2. જોડાણો સાફ કરો.
3. સ્ટ્રીપ કરેલા છેડા સાથે કનેક્ટર F જોડો.
4. કનેક્શનને ઠીક કરો અને તેને ઇલેક્ટ્રિકલ ટેપથી લપેટી લો.

જો તે જ કેબલ ફરીથી તૂટી જાય, તો કોઈ પુનઃપ્રાપ્તિ કરવામાં આવતી નથી. તમારે નવા વાયરનો ઉપયોગ કરવો પડશે.

એફ-કનેક્ટર સમસ્યાઓ

જો કનેક્ટર ઢીલું હોય, તો તેને એલ્યુમિનિયમ ફોઇલમાં લપેટી અને તેને પાછું મજબૂત રીતે સ્ક્રૂ કરો. આ તમને તમારા રીસીવરને થોડા સમય માટે ફરીથી કામ કરવામાં મદદ કરશે. પછી કનેક્ટરને બદલવાની જરૂર પડશે.

કન્વર્ટર સાથે સમસ્યાઓ

કન્વર્ટર એ સિગ્નલ ટ્રાન્સમિશન ચેઇનમાં કનેક્ટિંગ સર્કિટ્સમાંનું એક છે. તે ઘણીવાર બહાર હોય છે અને ખરાબ હવામાન અને બાહ્ય વાતાવરણની નકારાત્મક અસરથી પીડાય છે. વપરાશકર્તા પોતે આવા ભંગાણને શોધી શકશે નહીં. જો અન્ય પ્રકારની સિગ્નલ ખામીઓને બાકાત રાખવામાં આવે તો ઘટક બદલવું આવશ્યક છે. તમે તેને ત્રિરંગો કંપનીની ઓફિસમાં અથવા ડીલર પાસેથી ખરીદી શકો છો. તમારા પોતાના હાથથી કન્વર્ટરને કેવી રીતે બદલવું:

1. ફિક્સ્ચરમાંથી ઘટકને અલગ કરો.
2. એન્ટેનાને ખસેડ્યા વિના નવા ઘટકને જોડો.
3. રીસીવરના મેનૂમાં, ટીવી પર બતાવેલ યોગ્ય સ્કેલ અનુસાર સિગ્નલ સ્થિરતા શ્રેણીને સમાયોજિત કરો.
4. જો સેટિંગ્સમાં કોઈ નિષ્ફળતા હોય, તો તેને ફરીથી સ્વાઇપ કરો.

સેટેલાઇટ કન્વર્ટરને કેવી રીતે બદલવું તે અંગેની વિડિઓ સૂચના: https://youtu.be/sWNXS13yG7g જો તમે સપોર્ટ નિષ્ણાતનો સંપર્ક કરો છો, તો તમારે સમસ્યાને ઓળખવા માટે સેવા માટે ચૂકવણી કરવી પડશે અને જો રિપ્લેસમેન્ટની જરૂર હોય તો નવો ભાગ ઇન્સ્ટોલ કરવો પડશે.

ઉપગ્રહના માર્ગમાં દખલગીરી

તે એક નવું બનેલું એપાર્ટમેન્ટ બિલ્ડિંગ હોઈ શકે છે, એક વૃક્ષ કે જે ઉગાડ્યું છે, બરફ પ્લેટ પર અટવાઇ જાય છે, અથવા પડોશીઓની લોન્ડ્રી પણ લીટીઓ પર સૂકવી શકે છે. આમાંના કોઈપણ કિસ્સામાં, સિગ્નલ રીસીવર સુધી પહોંચશે નહીં. એન્ટેનાથી બરફ સરળતાથી હચમચી જાય છે, ઝાડ સાથે તે વધુ મુશ્કેલ છે – જો તમે ખાનગી મકાનમાં રહો છો, તો શાખાઓ ફાઇલ કરો, જો નહીં, તો તમારે એન્ટેના સ્થાપિત કરવા માટે નવું સ્થાન શોધવાની જરૂર છે. આ જ ઘરમાં “ઉગાડેલા” સિગ્નલને લાગુ પડે છે.

હવામાન પરિસ્થિતિઓને કારણે નિષ્ફળતાઓ હોઈ શકે છે, ઉદાહરણ તરીકે, સિગ્નલ વીજળીના વાદળમાંથી પસાર થતો નથી. આ કિસ્સામાં, તે માત્ર ઉપગ્રહ અને એન્ટેનાને જોડતી કાલ્પનિક રેખા છોડવા માટે મેઘની રાહ જોવાનું બાકી છે.

એલએનબીના “હેડ” ની તબિયત તપાસી રહી છે

“હેડ” કામ કરી રહ્યું છે કે કેમ તેનું નિદાન ડિસ્ક બંધ થયા પછી થાય છે (કેટલાક કન્વર્ટર). ડિસ્કનેક્ટ કર્યા પછી, દરેકને રીસીવર સાથે અલગથી કનેક્ટ કરો. જો, કોઈ પ્રકારનું “હેડ” કનેક્ટ કરતી વખતે, રીસીવર કામ કરવાનું બંધ કરે છે, તો મુદ્દો તેમાં છે.

વોરંટી સેવા

ઉપકરણની વોરંટી અવધિ 1 વર્ષ છે. તેના વિવિધ ઘટકો માટે – છ મહિના. આ સમયગાળા દરમિયાન, તમે મફત સમારકામ અથવા ખામીયુક્ત સાધનોને બદલવાની વિનંતી કરી શકો છો.

જો તમને ખબર ન હોય કે વોરંટી અવધિનું કાઉન્ટડાઉન ક્યારે શરૂ થાય છે, તો રસીદ વાંચો અને ત્યાં ઉપકરણ વેચવામાં આવ્યું હતું તે તારીખ શોધો. તેણી પ્રારંભિક બિંદુ હશે.

જ્યારે વોરંટી અકાળે સમાપ્ત થાય છે:

• જ્યારે તમે જાતે તપાસ અથવા સમારકામ માટે કેસ ખોલો છો.
• જો વપરાશકર્તાની ખામીને કારણે નિષ્ફળતા આવી હોય તો – રીસીવરને પાણીથી ભર્યા પછી, પતન અને અન્ય યાંત્રિક નુકસાનની સ્થિતિમાં.

લોકપ્રિય કન્સોલ મોડલ્સમાં સમસ્યાઓ

ટ્યુનર મોડેલના આધારે મુશ્કેલીનિવારણ પદ્ધતિ બદલાઈ શકે છે. અહીં સૌથી સામાન્ય ટ્રાઇકલર રીસીવરો માટે મુશ્કેલીનિવારણ પદ્ધતિઓ છે.

GS6301

GS 6301 રીસીવર ચાલુ ન કરવા માટેનું એક મુખ્ય કારણ જૂનું સોફ્ટવેર છે. પરિસ્થિતિ સુધારવા માટે:

1. અપડેટ કરેલ ફર્મવેરને ફ્લેશ ડ્રાઇવ પર ડાઉનલોડ કરો.
2. તમારા ઉપકરણને સંપૂર્ણપણે અનપ્લગ કરો.
3. ડ્રાઇવને કનેક્ટ કરો અને રીસીવર ચાલુ કરો.
4. જ્યારે અપડેટ પૂર્ણ થાય, ત્યારે સ્લોટમાંથી ફ્લેશ ડ્રાઇવને દૂર કરો.
5. જ્યારે સેટઅપ વિન્ડો દેખાય ત્યારે “ઓકે” ક્લિક કરો.
6. ચૅનલ સૂચિ અપડેટ થાય ત્યાં સુધી રાહ જુઓ અને ક્રિયાની પુષ્ટિ કરો.

GS C5911 મોડેલના ઉદાહરણનો ઉપયોગ કરીને સૉફ્ટવેરને અપડેટ કરવા પર વિડિઓ ટ્યુટોરીયલ: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 જો પ્રાપ્તકર્તાને અપડેટ કર્યા પછી પણ મોડેલ ચાલુ ન થાય, તો વિઝાર્ડનો સંપર્ક કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.

જીએસ 8306

જીએસ 8306 ત્રિરંગાનું સૌથી વધુ ઉત્પાદિત ઉપકરણ છે. મોટેભાગે, માલિકોને સુનિશ્ચિત સૉફ્ટવેર અપડેટ પછી તરત જ ચાલુ કરવાની સમસ્યાનો સામનો કરવો પડે છે. સમસ્યાને કેવી રીતે હલ કરવી:

1. તમારા ઉપકરણને અનપ્લગ કરો અને 5-10 મિનિટ રાહ જુઓ. જ્યારે તમે તેને ફરીથી ચાલુ કરો છો, ત્યારે પેકેટ્સ આપમેળે સેટેલાઇટ સાથે વિનિમય થાય છે, જે તમને અપડેટ સ્થિતિની પુષ્ટિ કરવા અને સિસ્ટમમાં બોક્સને સક્રિય કરવાની મંજૂરી આપે છે.
2. જો રીબૂટ મદદ કરતું નથી, તો USB ફ્લેશ ડ્રાઇવ દ્વારા OS ને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો.

GS8300

GS 8300 રીસીવરની નિષ્ફળતાના મુખ્ય કારણો અન્ય ઓપરેટર સાધનો જેવા જ છે. પરંતુ ત્યાં એક વિશેષતા છે – એવું બને છે કે ટ્યુનર આપમેળે ચાલુ અને બંધ થાય છે, એક ચીસો બનાવે છે. આ OS, પાવર એડેપ્ટર, કેબલ અથવા કનેક્ટર F ની ખામીને કારણે હોઈ શકે છે. અન્ય સેટ-ટોપ બોક્સમાં સમસ્યાઓ:

• GS e501. સૌથી સામાન્ય ખામી એ “બૂટ” ભૂલ છે જે સ્ક્રીન પર દેખાય છે, અને રીસીવર આગળ બુટ કરવાનો ઇનકાર કરે છે. કારણો અને ઉકેલો આ સંદેશ માટે વિશિષ્ટ છે (ઉપર વર્ણવેલ).
• GS B531M. સમસ્યાનું કારણ મોટેભાગે પાવર સપ્લાય અથવા ઓપરેટિંગ સિસ્ટમના નવા સંસ્કરણની ખોટી ઇન્સ્ટોલેશન છે (ખાસ કરીને જો આ પ્રક્રિયા ફ્લેશ ડ્રાઇવનો ઉપયોગ કરીને હાથ ધરવામાં આવી હોય).
• GS B211. વિડિઓ કેબલ ખામીયુક્ત હોઈ શકે છે – રીસીવરને અન્ય કેબલ સાથે કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો જે કામ કરી રહી છે. જો બધું કામ કરે છે, તો ફક્ત કેબલ બદલો. જો નહીં, તો સમસ્યા બીજે ક્યાંક છે. રીસીવર અથવા ટીવીનું વિડિયો આઉટપુટ પણ નિષ્ફળ થઈ શકે છે – આ સામાન્ય રીતે એક શક્તિશાળી ઇલેક્ટ્રોમેગ્નેટિક પલ્સ દ્વારા થાય છે જે વીજળીના સ્રાવ સાથે હોય છે. જો વિડિયો આઉટપુટમાંથી એક નિષ્ફળ જાય, તો તમે બીજાનો ઉપયોગ કરીને રીસીવરનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખી શકો છો.
• GS B520. આ મોડેલમાં, નિષ્ફળતા સામાન્ય રીતે પાવર સપ્લાય સાથે સંકળાયેલી હોય છે, અથવા તેના બદલે, એડેપ્ટર વિના કામ કરવામાં તેની નિષ્ફળતા સાથે. ઉકેલ એડેપ્ટર ખરીદવાનો છે. જો કારણ ઇલેક્ટ્રોનિક ભરવામાં આવેલું છે, તો તમારે નવું રીસીવર ખરીદવું પડશે – તે જૂનાને સમારકામ કરતાં વધુ સરળ હશે.

GS B533M, GS B521, DC 902HD, GS U510 અને GS U510B રીસીવરો સાથે, તમારે લાક્ષણિક ક્રિયાઓ કરવાની જરૂર છે – આઉટલેટનું સંચાલન, કેબલની અખંડિતતા વગેરે તપાસો.

મુખ્ય ભૂલો અને તેના કારણો

ત્રિરંગો ટેલિવિઝન વપરાશકર્તાઓએ રીસીવરની કામગીરી દરમિયાન તેમની સ્ક્રીન પર દેખાઈ શકે તેવી ભૂલોથી વાકેફ હોવા જોઈએ. સૌથી સામાન્ય:

• ભૂલ 0. તે ત્યારે થાય છે જ્યારે વ્યુઇંગ ચેનલની ઍક્સેસ ખોવાઈ જાય અથવા રીસીવર ચેનલને ડિક્રિપ્ટ કરી શકતા નથી. આ સામાન્ય રીતે પ્રાપ્ત સોફ્ટવેરમાં ખામીને કારણે છે. ઉપરાંત, સમસ્યા નેટવર્કમાં વોલ્ટેજ ટીપાં અને અન્ય કારણોથી સંબંધિત હોઈ શકે છે.
• ભૂલો 2 અને 5. તેઓ સૂચવે છે કે રીસીવર તેમાં ઇન્સ્ટોલ કરેલું સ્માર્ટ કાર્ડ વાંચી શકતું નથી. કાર્ડની સાચી ઇન્સ્ટોલેશન તપાસવા માટે, કંટ્રોલ પેનલ પરના NoID બટનને દબાવી રાખો. ટીવી સ્ક્રીન પર 12-14 અંકો ધરાવતું ઓળખકર્તા દેખાવું જોઈએ. જો કોઈ માહિતી પ્રદર્શિત ન થાય, તો સ્માર્ટ કાર્ડ યોગ્ય રીતે ઇન્સ્ટોલ થઈ શકતું નથી – તે ઊંધું હોઈ શકે છે અથવા સ્લોટમાં સંપૂર્ણ રીતે દાખલ કરવામાં આવ્યું નથી. ખામીયુક્ત અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત કાર્ડ સ્લોટ ઓછા સામાન્ય છે.
• ભૂલો 9 અને 10. સંદેશાઓનો અર્થ એવો થઈ શકે છે કે ચેનલ પેકેજની ઉમેદવારી સક્રિય કરવામાં આવી નથી અથવા સક્રિયકરણ કી હજુ સુધી રીસીવર દ્વારા પ્રાપ્ત થઈ નથી. તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન ચૂકવવામાં આવ્યું છે કે કેમ તે તમારે તપાસવું જોઈએ. આ કરવા માટે, તમારા વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ Tricolor TV પર જાઓ. જો ચેનલો ચૂકવવામાં આવે છે અને સક્રિય થાય છે, તો તમારે રીસીવરને 8 કલાક સુધી ચાલુ રાખવાનું રહેશે, અને પછી “પુનરાવર્તિત સક્રિયકરણ આદેશ” પર ક્લિક કરો.
• નોચ. સૂચના સૂચવે છે કે ટીવી રીસીવર પર ચેનલો ઇન્સ્ટોલ કરેલી નથી. આ કિસ્સામાં, તમારે ટીવી ચેનલોની સૂચિ માટે શોધને ફરીથી સક્રિય કરવી પડશે.

જો કંઈ મદદ ન કરે તો શું કરવું અને ક્યાં વળવું?

જો, ઉપકરણની તમામ સંભવિત ખામીઓને દૂર કર્યા પછી, ટ્યુનર સામાન્ય રીતે કામ કરતું નથી, તો સેવા કેન્દ્રનો સંપર્ક કરો – જો વોરંટી અવધિ હજી સમાપ્ત થઈ નથી, તો વોરંટી કાર્ડ તૈયાર કરો. વોરંટી અવધિની સમાપ્તિ પછી, તમે ઉત્પાદનને ત્રિરંગા સેવામાં પણ મોકલી શકો છો, પરંતુ તમારે તમારા પોતાના ખિસ્સામાંથી સમારકામ માટે ચૂકવણી કરવાની જરૂર પડશે. નિષ્ણાતો ઉપકરણને ડિસએસેમ્બલ કરશે અને કારણ સ્થાપિત કરશે. તે પછી, તેઓ કાર્ય યોજના પ્રદાન કરશે, સ્પેરપાર્ટ્સની કિંમત અને સમારકામની જાણ કરશે. સપોર્ટનો સંપર્ક કરવાની રીતો:

• 24-કલાકની ટોલ-ફ્રી લાઇન પર કૉલ કરો. નંબર  8 800 500-01-23 મફત છે અને રશિયાના તમામ સબ્સ્ક્રાઇબર્સ માટે સમાન છે.
• ઓનલાઈન કોલ કરો. અનુરૂપ બટન “સહાય” વિભાગમાં ત્રિરંગાની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર મળી શકે છે. તમે ફક્ત આ લિંકને પણ અનુસરી શકો છો – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (કોલ તરત જ શરૂ થશે).
• સંદેશવાહકોને લખો. આના દ્વારા સંપર્ક કરવો શક્ય છે:
  • Viber માં, Tricolor પબ્લિક એકાઉન્ટ – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • વોટ્સએપ નંબર: +7 911 101-01-23
  • ટેલિગ્રામ – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• ઑનલાઇન ચેટ પર લખો. સત્તાવાર વેબસાઇટ પર “સહાય” વિભાગ દ્વારા અથવા સીધી લિંક દ્વારા – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• સામાજિક નેટવર્ક્સ દ્વારા સંપર્ક કરો. ત્રિરંગામાં સત્તાવાર સમુદાયો છે:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • ઓડનોક્લાસ્નીકી — https://www.ok.ru/tricolor.tv
• ઈમેલ એડ્રેસ પર લખો. આ કરવા માટે, લિંકને અનુસરો – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

કર્મચારીઓને નિષ્ફળતાની જાણ કરો અને તમે લીધેલી ક્રિયાઓનું વર્ણન કરો. ઉદાહરણ તરીકે: “રીસીવર ચાલુ થતું નથી, મેં તપાસ્યું કે પ્લગ આઉટલેટમાં નિશ્ચિતપણે શામેલ છે, આઉટલેટ કામ કરી રહ્યું છે, પાવર કોર્ડ અને એન્ટેના રીસીવરમાં શામેલ છે, પાછળની પેનલ પર પાવર સ્વીચ ચાલુ છે. બધું બરાબર છે, પરંતુ ટ્યુનર કામ કરતું નથી.”

ત્રિરંગા સબ્સ્ક્રાઇબર્સ તરફથી લોકપ્રિય પ્રશ્નો

અમે પ્રદાતાના ગ્રાહકોના સૌથી લોકપ્રિય પ્રશ્નોના જવાબ આપીશું, જે પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ રીતે ત્રિરંગો રીસીવર ચાલુ કરવાની સમસ્યાથી સંબંધિત છે. સબ્સ્ક્રાઇબર્સને શું રસ છે:

• લાઇટ બંધ કર્યા પછી રીસીવર ચાલુ ન થાય તો શું કરવું? જો ઘરમાં પાવર બંધ થયા પછી ત્રિરંગો રીસીવર ચાલુ થવાનું બંધ કરે, તો તેનું કારણ ઓવરવોલ્ટેજને કારણે આંતરિક ઘટકોની નિષ્ફળતા હોઈ શકે છે. તમારે પાવર સપ્લાયની કામગીરી તપાસવી જોઈએ.
• કેવી રીતે સમજવું કે રીસીવર બળી ગયું છે? ઉપકરણ બટનો ચાલુ કરવા માટે પ્રતિસાદ આપતું નથી અને સંકેત ચાલુ થતો નથી.
• ફ્રીક્વન્સી સ્કેન કરતી વખતે સમસ્યાને કેવી રીતે હલ કરવી? પરિસ્થિતિનો ઉકેલ લાવવા માટે, ટીવી અને રીસીવર ચાલુ કરો, રીમોટ કંટ્રોલ પર “સ્ટેટસ” બટન દબાવો, જે મેનૂ ખુલે છે તેમાં “સોફ્ટવેર વર્ઝન” આઇટમ શોધો અને પ્રદાતાની અધિકૃત વેબસાઇટ પર દર્શાવેલ ડેટા સાથે ડેટાની તુલના કરો.
• શા માટે રીસીવર વારંવાર સ્થિર થાય છે? ઉપકરણ ઠંડું થવાનું સૌથી સામાન્ય કારણ ઓવરહિટીંગ છે. આ સામાન્ય રીતે સોફ્ટવેર અપડેટ દરમિયાન થાય છે કારણ કે રીસીવર એડવાન્સ મોડમાં છે. એ પણ યાદ રાખો કે ઉપકરણ પર વિદેશી વસ્તુઓ મૂકવાની ભલામણ કરવામાં આવતી નથી, અખબારો અથવા સામયિકો પણ. ધૂળ પણ ઘણીવાર ઓવરહિટીંગનું કારણ છે, તેથી જો રીસીવર થીજી જાય, તો તેને સાફ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
• શા માટે રીસીવર જાતે જ ચાલુ અને બંધ થાય છે? કારણ જૂનું સોફ્ટવેર, નિષ્ફળ પાવર એડેપ્ટર અથવા સંપર્ક સમસ્યા હોઈ શકે છે.

જો ત્રિરંગો ટીવીમાંથી પ્રાપ્ત સાધનો ચાલુ ન થાય, તો સરળ પગલાંઓથી પ્રારંભ કરો અને માત્ર ત્યારે જ નિષ્ણાતનો સંપર્ક કરો અથવા સ્વ-સમારકામ સાથે આગળ વધો. પ્રાપ્તકર્તાઓને વિશ્વસનીય ઉપકરણો ગણવામાં આવે છે જે ભાગ્યે જ નિષ્ફળ જાય છે, તેથી મોટાભાગની સમસ્યાઓ સોફ્ટવેર સાથે સંબંધિત છે.