વિંક સેવામાંથી અનસબ્સ્ક્રાઇબ કરવું સરળ છે અને કોઈપણ ઉપકરણ પર વધુ સમય લેતો નથી: તે ટીવી, પીસી અથવા સ્માર્ટફોન હોય. આ લેખમાં, અમે વિંક વેબસાઇટ પર જ, LG/Samsung Smart TV, iOS/Apple TV અને Android/Android TV પર સીધા સબ્સ્ક્રિપ્શનને કેવી રીતે અક્ષમ કરવું તેનું વિગતવાર વિશ્લેષણ કરીશું.
- વિંક સબ્સ્ક્રિપ્શન શું છે?
- વિંક સેવાને અક્ષમ કરવાની રીતો
- વિંક વેબસાઇટ પર
- LG/Samsung માટે સ્માર્ટ ટીવી પર
- એન્ડ્રોઇડ/એન્ડ્રોઇડ ટીવી પર
- iOS/Apple TV પર
- વધુમાં
- વિંક એકાઉન્ટ કેવી રીતે ડિલીટ કરવું?
- ઇન્ટરફેસને ડિફોલ્ટ પર કેવી રીતે પરત કરવું / વિંક સેવામાંથી બહાર નીકળવું?
- Play Market અને App Store દ્વારા ખરીદીઓ માટે રિફંડ
વિંક સબ્સ્ક્રિપ્શન શું છે?
વિંક એ Rostelecom ની સેવા છે, જે હાલમાં રશિયામાં સૌથી મોટી ડિજિટલ સેવા પ્રદાતા છે. આ સેવા વિવિધ ઉપકરણો પર ઉપલબ્ધ છે, તમે વ્યક્તિગત રીતે તમારા માટે અનુકૂળ હોય તે જોવાનું પસંદ કરી શકો છો. એટલે કે, જોવાનું આના પર ઉપલબ્ધ છે:
- ટીવી પ્લેટફોર્મ સ્માર્ટ ટીવી સેમસંગ, એપલ ટીવી અને એન્ડ્રોઇડ ટીવી;
- iOS અથવા Android ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ સાથે સ્માર્ટફોન;
- iOS અથવા Android સિસ્ટમ સાથે ગોળીઓ;
- ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ સાથે પીસી (OS કોઈ વાંધો નથી).
વિંક સબ્સ્ક્રિપ્શન એ એક અનન્ય સબ્સ્ક્રિપ્શન છે જે તેના માલિકને ફી માટે મૂવી, ટીવી શો અને શ્રેણી જોવાની તક આપે છે.
તમે તમારા માટે નક્કી કરી શકો છો કે કયું સબ્સ્ક્રિપ્શન પસંદ કરવું: ચાહકો માટે (100 થી વધુ ચેનલો + 1000 ફિલ્મો અને શ્રેણીઓ), સિનેફિલ્સ માટે (ટીવી ચેનલો વિના, પરંતુ 1500 ફિલ્મો અને શ્રેણીઓ સાથે) અથવા નિષ્ણાતો માટે (લગભગ 150 ટીવી ચેનલો + 5000 ફિલ્મો અને શ્રેણી).
વિંક સેવાને અક્ષમ કરવાની રીતો
સબ્સ્ક્રિપ્શનને અક્ષમ કરવા માટે તમે જે પગલાં લો છો તે ઉપકરણ પર આધાર રાખે છે કે જેના પર વપરાશકર્તા વિંક સબ્સ્ક્રિપ્શન સામગ્રી જોઈ રહ્યો છે.
વિંક વેબસાઇટ પર
આ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કોઈપણ સંજોગોમાં થઈ શકે છે: તમે ટીવી, કમ્પ્યુટર અથવા ફોન/ટેબ્લેટ પર સામગ્રી જોઈ રહ્યાં છો તે ધ્યાનમાં લીધા વગર. તમારા ઓળખપત્ર હેઠળ https://wink.rt.ru/ સાઇટ પર અગાઉ દાખલ થયા પછી, નીચે મુજબ કરો:
- ટોચના મેનૂ બાર પર સ્થિત “સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ” ટેબ પર જાઓ. તમે જે એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન થયા છો તેની સાથે જોડાયેલ તમામ હાલમાં સક્રિય સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ તમે જોશો.
- તમે જે સબ્સ્ક્રિપ્શનને અક્ષમ કરવા માંગો છો તે પસંદ કરો (જો તમે બધાને અક્ષમ કરવા માંગતા હો, તો તમારે આ ક્રમશઃ કરવાની જરૂર છે – એક સમયે એક, તમે એક સાથે બધા સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરી શકતા નથી). આ કરવા માટે, સબ્સ્ક્રિપ્શન સમાપ્તિ તારીખ પર ક્લિક કરો – “ત્યાં સુધી સક્રિય …”.
- બીજું પૃષ્ઠ ખુલશે – અહીં તે વિગતવાર વર્ણવેલ છે કે પસંદ કરેલ સબ્સ્ક્રિપ્શનમાં શું શામેલ છે, તેનું નામ, સમાપ્તિ તારીખ, વગેરે સૂચવવામાં આવે છે. તમારે “અનસબ્સ્ક્રાઇબ” બટનની જરૂર છે, તેને ક્લિક કરો.
સફળ કામગીરીની પુષ્ટિ એ સેવાને નિષ્ક્રિય કરવા વિશે પ્રાપ્ત સૂચના હશે. પરંતુ આનો અર્થ એ નથી કે પેઇડ પેકેજ ખાલી અદૃશ્ય થઈ જશે. તમે ચૂકવેલ અવધિના અંત સુધી સબ્સ્ક્રિપ્શન સામગ્રી જોવા માટે સમર્થ હશો. તે પછી તે સમાપ્ત થશે અને આપમેળે રિન્યૂ થશે નહીં.
જો, જ્યારે તમે સક્રિય સબ્સ્ક્રિપ્શન કાર્ડ પર જાઓ છો, ત્યાં કોઈ “અક્ષમ કરો” બટન નથી, તો સેવાનું સ્વચાલિત નવીકરણ પહેલેથી જ બંધ છે અને તમારે કોઈ વધારાના પગલાં લેવાની જરૂર નથી.
LG/Samsung માટે સ્માર્ટ ટીવી પર
Smart TV LG અને Smart TV Samsung પર Wink સેવામાંથી સબ્સ્ક્રિપ્શનને અક્ષમ કરવું વૈશ્વિક સ્તરે અલગ નથી. આ બ્રાન્ડ્સના વ્યક્તિગત ઇન્ટરફેસમાં નાની વિગતો સિવાય. કોઈપણ સ્માર્ટ ટીવી પર સબ્સ્ક્રિપ્શનને અક્ષમ કરવા માટે, નીચેના કરો:
- તમારા ટીવીના મેનૂ પર જાઓ અને “માય” વિભાગ પર જાઓ.
- “સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ મેનેજ કરો” આઇટમ દેખાશે, જેમાં પેકેજો અને અન્ય સેવાઓ બંનેને કનેક્ટ અને ડિસ્કનેક્ટ કરવું શક્ય છે – તેને પસંદ કરો.
- સૂચિમાં તમે રદ કરવા માંગો છો તે સક્રિય સબ્સ્ક્રિપ્શન શોધો. તે શોધ્યા પછી, “સબ્સ્ક્રિપ્શન કમ્પોઝિશન” બટન પર ક્લિક કરો. ખુલે છે તે પૃષ્ઠ પર, મોટા જમણા બ્લોકમાં, “અક્ષમ કરો” પર ક્લિક કરો.
- એક સૂચના દેખાશે જ્યાં તમારે “પુષ્ટિ કરો” ક્લિક કરવાની જરૂર છે. જો તમે આકસ્મિક રીતે અક્ષમ કરવા માટે ખોટું સબ્સ્ક્રિપ્શન પસંદ કર્યું હોય, તો તેને ઠીક કરવામાં મોડું થયું નથી – “પાછળ” વિકલ્પ પર ક્લિક કરો.
ઉપરોક્ત પગલાંઓ પછી, તમારું સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવામાં આવશે.
એન્ડ્રોઇડ/એન્ડ્રોઇડ ટીવી પર
Android OS અને Android TV સાથેના સ્માર્ટફોન પર, તમે Google Play Market પ્રોગ્રામ દ્વારા Wink ને અક્ષમ કરી શકો છો, અને આ કિસ્સામાં, બંને ઉપકરણો માટે ડિસ્કનેક્શન પ્રક્રિયા સમાન હશે. પ્લે માર્કેટ એપ્લિકેશન દ્વારા વિંકને અક્ષમ કરવું:
- તમારા ટીવી રીસીવર પર સેટિંગ્સ પર જાઓ અને Play Market પર જાઓ.
- ડાબી બાજુના બ્લોકમાં સ્થિત “મારી એપ્લિકેશન” વિભાગ પર જાઓ અને સૂચિમાંથી “વિંક” ઓનલાઈન પ્લેટફોર્મ પસંદ કરો. પૃષ્ઠ પર જ્યાં તમને રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવશે, “સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરો” બટનને ક્લિક કરો.
- યોગ્ય બટન પર ક્લિક કરીને સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવાની પુષ્ટિ કરો.
જો કોઈ કારણોસર Play Market એપ્લિકેશન Android TV પર ઉપલબ્ધ ન હોય, તો સ્ટોર વેબસાઇટ દ્વારા સમાન પગલાં અનુસરો. તેના પર, તમારે તે એકાઉન્ટના ડેટાનો ઉપયોગ કરીને લૉગ ઇન કરવાની જરૂર છે જેમાંથી સબ્સ્ક્રિપ્શન કરવામાં આવ્યું હતું.
iOS/Apple TV પર
iOS ફોન અને Apple TV પર વિંક સબ્સ્ક્રિપ્શનને અક્ષમ કરવું એ પણ ખાસ અલગ નથી. અને તે મુશ્કેલ પણ નથી. એપલ ટીવી પર પ્લેટફોર્મને અક્ષમ કરવાની પ્રક્રિયા:
- તમારા ટીવી મેનૂ પર જાઓ અને પછી Apple TV સેટિંગ્સ પર જાઓ.
- “વપરાશકર્તાઓ અને એકાઉન્ટ્સ” અથવા ફક્ત “એકાઉન્ટ્સ” લાઇન પસંદ કરો (OS ના સંસ્કરણના આધારે બદલાઈ શકે છે).
- ખૂબ જ તળિયે એક “સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ” વિભાગ હશે, જેમાં તમારે “સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ મેનેજ કરો” લાઇન પર ક્લિક કરવાની જરૂર છે. દેખાતી સૂચિમાંથી વિંક એપ્લિકેશન પસંદ કરો અને સબસ્ક્રિપ્શન રદ કરો બટનને ક્લિક કરો.
આ પગલાંઓ પછી, પોપ-અપ સૂચનામાં “ઓકે” ક્લિક કરવાનું બાકી છે અને સબ્સ્ક્રિપ્શન અક્ષમ થઈ જશે.
વધુમાં
વિંક સેવાને અક્ષમ કરવા સંબંધિત વધારાના મુદ્દાઓ.
વિંક એકાઉન્ટ કેવી રીતે ડિલીટ કરવું?
મૂવી પ્લેટફોર્મ પર તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખવા માટે, wink@rt.ru પર વિંક ટેક્નિકલ સપોર્ટ પ્રતિનિધિઓને લખો. એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાની વિનંતી મફત સ્વરૂપમાં કરવામાં આવે છે. ફરજિયાત શરતો:
- પ્લેટફોર્મ પર એકાઉન્ટ સાથે જોડાયેલ મેઇલમાંથી લખો;
- કાઢી નાખવાનું કારણ સૂચવો.
ઇન્ટરફેસને ડિફોલ્ટ પર કેવી રીતે પરત કરવું / વિંક સેવામાંથી બહાર નીકળવું?
એવું બને છે કે તમે વિંક સેવાને નકારવા અને તેને સંપૂર્ણપણે બંધ કરવા માંગતા નથી, પરંતુ તે જ સમયે ટીવી પર તેના ઇન્ટરફેસનો ઉપયોગ કરવો ખૂબ આરામદાયક નથી. આ ખાસ કરીને વૃદ્ધો માટે સાચું છે અને જેઓ પરિવર્તનને પસંદ નથી કરતા અને સ્વીકારવા મુશ્કેલ છે તેમના માટે. શું જૂનું ઇન્ટરફેસ પરત કરવું શક્ય છે? હા તમે કરી શકો છો. મૂવી પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખતા જૂના ઇન્ટરફેસને પાછું લાવવા માટે વધુ પ્રયત્નો કરવાની જરૂર નથી. તમારે ફક્ત થોડા પગલાંને અનુસરવાની જરૂર છે:
- તમારા ટીવીના મેનૂ પર જાઓ અને ટોચની પ્લેટ પર સ્થિત “માય” નામની આઇટમ પસંદ કરો.
- નીચલા જમણા ખૂણામાં સ્થિત “મારી સેટિંગ્સ” પર ક્લિક કરો.
- તમારી સામે કેટલાક ચિહ્નો દેખાશે. તમારે સૌથી જમણી બાજુ પસંદ કરવાની જરૂર છે – “સોફ્ટવેર અપડેટ”.
- પૃષ્ઠ પર દેખાતા ત્રણ વિકલ્પોમાંથી, “જૂનું ઇન્ટરફેસ પરત કરો” બટન પર ક્લિક કરો. પોપ-અપ ટેબમાં “ઓકે” ક્લિક કરો.
- ઓપરેશનની સફળતાને અનુરૂપ સૂચના દ્વારા પુષ્ટિ કરવામાં આવશે. આગળ, ટીવી ઉપકરણ આપમેળે રીબૂટ થશે. તમારે કંઈપણ દબાવવાની જરૂર નથી.
સિસ્ટમ જૂની સેટિંગ્સ પર રીસેટ કરવાનું સમાપ્ત કરે ત્યાં સુધી થોડી રાહ જુઓ (સામાન્ય રીતે 10 મિનિટથી વધુ સમય લાગતો નથી), અને તમે સામાન્ય ડિઝાઇન સાથે ટીવીનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
Play Market અને App Store દ્વારા ખરીદીઓ માટે રિફંડ
જો Google Play દ્વારા એપ્લિકેશન/સબ્સ્ક્રિપ્શનની ખરીદી કર્યા પછી બે દિવસ (48 કલાક) કરતાં ઓછા સમય વીતી ગયા હોય, તો તમને રિફંડની વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે. સામાન્ય રીતે, પ્લેટફોર્મ નિષ્ણાતો આ મુદ્દા પર નિર્ણય લે છે અને 15 મિનિટમાં પૈસા પરત કરે છે, પરંતુ ભારે વર્કલોડ સાથે, તેમાં 4 કામકાજી દિવસ જેટલો સમય લાગી શકે છે. Google Play (GP) દ્વારા રિફંડ પ્રક્રિયા:
- બ્રાઉઝરમાં GP ખોલો અને તમારા એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરો.
- ઉપલા જમણા ખૂણે સ્થિત “ગિયર” પર ક્લિક કરો, અને ડ્રોપ-ડાઉન સૂચિમાંથી “મારું એકાઉન્ટ” લાઇન પસંદ કરો.
- તમારી બધી તાજેતરની ખરીદીઓ તમારી સામે દેખાશે. તેમની વચ્ચે વિંક એપ્લિકેશન શોધો, જમણી બાજુના ત્રણ બિંદુઓ પર ક્લિક કરો અને પછી “સમસ્યાની જાણ કરો” પર ક્લિક કરો.
- તીર સાથેની લાઇન પર ક્લિક કરો અને “રિફંડ” વિકલ્પ પસંદ કરો અને પછી વળતરનું કારણ ચિહ્નિત કરો. શક્ય તેટલી વધુ વિગતવાર દરેક વસ્તુનું વર્ણન કરો. Google તમારી અરજીની સમીક્ષા કરે તે પછી, પૈસા તે ખાતામાં પરત કરવામાં આવશે જેમાંથી ચુકવણી કરવામાં આવી હતી.
એપ સ્ટોર દ્વારા, બધું વધુ જટિલ છે:
- આઇટ્યુન્સ લોંચ કરો, તમારા એકાઉન્ટમાં લૉગ ઇન કરો અને મેનૂ પર જાઓ.
- જમણી કોલમમાં “એકાઉન્ટ” લીટી પર ક્લિક કરો. તમને એકાઉન્ટ માહિતી પૃષ્ઠ પર લઈ જવામાં આવશે જ્યાં તમે તમારા ખરીદી ઇતિહાસની સમીક્ષા કરી શકો છો અને પરત કરવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી શકો છો.
- પૃષ્ઠના તળિયે બધી રીતે સ્ક્રોલ કરો અને ખરીદી ઇતિહાસ વિભાગમાં, બધા જુઓ પસંદ કરો.
- તાજેતરની ખરીદીઓની સૂચિમાં વિંક શોધો અને પ્રોગ્રામના નામની ડાબી બાજુના તીર પર ક્લિક કરો. તે પછી, “સમસ્યાની જાણ કરો” પર ક્લિક કરો (બટન તળિયે છે).
- તમે કાં તો તરત જ એક વિંડો જોશો જેમાં તમારે સમસ્યાનું વર્ણન કરવાની જરૂર છે, અથવા ઇનપુટ ફીલ્ડ સાથે બ્રાઉઝરમાં એક અલગ પૃષ્ઠ (તમે ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો તે iTunes ના સંસ્કરણના આધારે). રિટર્નનું કારણ જણાવો અને ફોર્મ સબમિટ કરો.
Apple Google Play કરતાં ઘણી ઓછી વાર ખરીદી/સબ્સ્ક્રિપ્શન રિફંડ કરે છે. જો ખરીદી ભૂલથી કરવામાં આવી હોય (આ એપ્લિકેશનના ચિહ્નો અને તમે ડાઉનલોડ કરવાના હતા તે સમાન છે) અથવા જો એપ્લિકેશન તમારા ઉપકરણ પર કામ કરતી નથી, તો વધુ વખત તેઓ એપ્લિકેશનને મંજૂર કરે છે. જો તમે આપેલ સૂચનાઓનું પાલન કરો છો, તો તમે Smart, Apple અથવા Android TV પર તમારું વિંક સબ્સ્ક્રિપ્શન સરળતાથી અને ઝડપથી રદ કરી શકો છો. એવા સમયે હોય છે જ્યારે વપરાશકર્તા પોતે ફિલ્મ પ્લેટફોર્મથી સંતુષ્ટ હોય છે, પરંતુ તેના ઇન્ટરફેસનો ઉપયોગ કરવો તેના માટે અસુવિધાજનક છે, અને તે બીજી સેવા પર સ્વિચ કરવાનું વિચારે છે. આ કરવું જરૂરી નથી, સેટિંગ્સમાં તમે થોડા ક્લિક્સમાં જૂની ટીવી ડિઝાઇન પરત કરી શકો છો.
