Me yasa kuskuren “0” ke faruwa akan Tricolor, kuma yadda za’a gyara shi?

A kan talabijin masu aiki tare da akwatunan saiti daga Tricolor, kuskuren “0” wani lokaci yana bayyana, da farko, ba tare da wani dalili ba. Kuna iya jira kawai, kuna fatan cewa komai zai yi aiki da kansa (kuma wannan yana yiwuwa), amma yana da kyau a gwada gano dalilin kuskuren kuma kuyi ƙoƙarin gyara shi.

Menene ma’anar kuskuren “0” akan Tricolor?

Wannan matsalar tana faruwa ne lokacin da babu damar shiga tashar kallo ko mai karɓa ya kasa warware lambar tashar. Wannan yawanci yana faruwa ne saboda gazawar software, raguwar ƙarfin wutar lantarki, da wasu dalilai da yawa waɗanda za a tattauna a ƙasa.

Kuskuren “0” yana daya daga cikin matsalolin da aka fi sani da kallon Tricolor TV, amma a mafi yawan lokuta ana iya gyara shi ba tare da tuntuɓar kwararru ba.

Yadda kuskuren yayi kama akan allon TV:

Dalilan kuskure da yadda ake gyara su

Akwai mafi yawan abubuwan da ke haifar da kuskuren “0”. Mafi sau da yawa, irin wannan rashin aiki yana faruwa a cikin waɗannan lokuta:

• mai karɓa ya yi yawa ko zafi;
• saitunan eriya ba daidai ba;
• kunshin ayyuka ya ƙare;
• tsarin samar da wutar lantarki mara kyau;
• an shigar da katin shiga ko tsarin ba daidai ba;
• rashin ingancin siginar tauraron dan adam;
• An daɗe ba a yi amfani da mai karɓa ba.

Ko da menene dalilin kuskuren “0”, ba zai yiwu a dawo da damar yin amfani da tashoshin TV da kanku ba idan tashar bayanai (sifili) ba ta aiki a gare ku – nan da nan bincika idan ta nuna.

Mai ɗaukar zafi da yawa / lodi

Ga masu amfani da yawa, mai karɓa koyaushe yana kasancewa a kunne, wanda ke haifar da zafi sosai, kuma kuskuren “0” na iya bayyana akan allon. A wannan yanayin, dole ne ku maye gurbin mai karɓar da sabon abu (an biya sabis ɗin, saboda gazawar ta kasance saboda laifin abokin ciniki). Bayan maye gurbin, sanya ya zama al’ada don kashe mai karɓa bayan kowane amfani. Mai karɓa kuma yana iya fuskantar kima kawai. Don gyara kuskuren “0” anan, sake kunna na’urar yawanci yana taimakawa: kashe wuta na ɗan daƙiƙa, kuma sake haɗawa. A wasu lokuta, samun damar zuwa tashoshi yana dawowa ta atomatik – ba tare da aikin mai amfani ba.

Wutar wutar lantarki na iya yin lahani da rashin ɗabi’a, yana ba da ƙarancin wutar lantarki ko babu wuta kwata-kwata. Don dubawa, auna ƙarfin fitarwa. Idan darajar ta yi ƙasa da ƙasa/rasa, dole ne a maye gurbin wutar lantarki.

Sabunta software mara cika/ gazawa

Tricolor na iya ba da kuskure “0” idan software mai karɓa ta tsufa. Maganin shine sabunta software a cikin saitunan na’urar. Wannan zai mayar da damar zuwa TV. Kuskuren ya kamata ya tafi nan da nan bayan sabuntawa kuma ya sake yi.
Yana faruwa cewa matsaloli sun bayyana bayan an sabunta mai karɓa . Wannan yana nufin cewa sabuwar sigar software ba ta dace da takamaiman samfurin mai karɓa ba, ko kuma an katse sabuntawar cikin rashin kunya (misali, an cire haɗin mai karɓa daga hanyar sadarwa yayin sa). A wannan yanayin, akwai zaɓuɓɓuka biyu:

• mayar da sabuntawa zuwa sigar da ta gabata na software (yana da kyau a ba da amanar aikin ga ƙwararrun);
• canza mai karɓa zuwa mafi zamani version ta tuntuɓar ofishin mai badawa.

Biyan kuɗin da aka biya ya ƙare

Bincika idan an biya aikin TV. Wataƙila kun manta da biyan kuɗin ku na wata-wata akan lokaci. Mafi sau da yawa, wannan shine dalilin kuskuren “0” lokacin ƙoƙarin kunna ɗaya daga cikin tashoshi na HD (watakila ba hoto kawai ba ne, amma watakila duka hoto da sauti). Abin da za a yi:

1. Tabbatar cewa biyan kuɗin ku yana aiki. Kuna iya duba wannan a cikin asusunku na sirri akan gidan yanar gizon tricolor.tv ko a cikin sashin “Duba Biyan Kuɗi” a babban shafi na wannan rukunin yanar gizon. Idan bai dace ta Intanet ba, zaku iya tuntuɓar Tricolor ta waya 8-800-500-0123 kuma ku tambayi afaretan don ƙarin bayani.
2. Idan ya bayyana cewa lokacin biyan kuɗi ya ƙare, wannan na iya zama dalilin kuskuren “0”. Biyan kuɗin biyan kuɗi na lokacin da ake buƙata ta kowace hanya mai dacewa. Ana iya yin hakan ta hanyar amfani da katin banki, kuɗin lantarki, asusun wayar hannu, ta wurin ajiyar kuɗin banki, da sauransu.

Kasancewar kuɗi akan asusun abokin ciniki baya bada garantin samun damar kallon talabijin. Dole ne biyan kuɗi ya kasance daidai “ayyukan”. Ma’auni na biyan kuɗi mai aiki koyaushe ana nunawa a cikin kwanaki, ba a cikin rubles ba.

Misali na biyan Tricolor TV tare da katin banki (Visa, MasterCard, Mir da samfuran tushen JCB daga kowane banki sun dace):

1. Shigar da keɓaɓɓen asusun ku akan tricolor.tv ta shigar da ID ɗin ku ko lambar kwangila da kalmar wucewa. Danna Login. Idan baku taɓa ziyartar rukunin yanar gizon ba ko kuma ba ku tuna kalmar sirri ba, danna maɓallin da ya dace a ƙarƙashin bayanin martaba.
2. Je zuwa sashin “Biya kuma tabbatar da biyan kuɗi” (wanda yake a ƙasan allo).
3. Zaɓi “Biyan kuɗi don sabis na Tricolor”.
4. Rubuta a cikin akwatin lambar ID ɗin ku – lambar gano na’urar karba ko lambar kwangilar sabis. Danna Ci gaba.
5. Zaɓi sabis ɗin da kuke son kunnawa daga lissafin kuma danna “Biya”.
6. A shafin da ke buɗewa, shigar da bayanan katin banki (lamba, CVV, ranar karewa). Idan an yi nasarar biyan kuɗi, za a cire ƙayyadadden adadin daga asusun bankin ku.

Bayan biya, dole ne mai karɓa ya kasance a kan tashar farko har sai kuskuren ya ɓace daga allon.

An shigar da eriya ba daidai ba ko yanayin yanayi mara kyau

Kurakurai ba safai suke da alaƙa da rashin aiki na kayan aikin waje, amma wannan kuma na iya zama. Don kawar da matsala tare da eriya, ya kamata ku yi bincike na gani kuma ku tabbata cewa babu:

• lalacewa ga masu haɗawa da kebul ɗin da ke haɗa eriya da mai karɓa;
• fasa;
• kwakwalwan kwamfuta;
• karce

Hakanan yakamata ku kalli matakin ingancin siginar: idan ƙimar mai nuna alama koyaushe tana canzawa a gaban idanunku, matsalar tana cikin eriya – a wurinta ko yanayin yanayin da ke shafar karɓar siginar. Don dubawa, yi waɗannan:

1. Danna maɓallin F1 akan ramut.
2. Ƙimar ƙarfin siginar tauraron dan adam da ingantattun bayanan mashaya da ake gani akan allon.

Idan ba a gano wasu matsalolin ba kuma siginar siginar ya cika aƙalla 80%, yana iya yiwuwa saboda mummunan yanayi kuma kawai za ku jira. Hatta gajimare masu kauri suna hana jita-jita na tauraron dan adam samun sigina, kuma dusar ƙanƙara, ruwan sama ko hadari sukan haifar da asarar siginar gaba ɗaya. A cikin hunturu, masu aiki suna ba da shawarar duba rashi akan eriya:

• icicles da ɓawon burodi na kankara;
• dusar ƙanƙara ta makale bayan dusar ƙanƙara mai yawa.

A ƙananan saurin sigina, kunna eriya kamar haka:

1. A hankali juya tasa tauraron dan adam, rike shi a wuri guda kowane ‘yan dakiku, jiran sigina.
2. Idan, lokacin juyawa ta hanya ɗaya, siginar ba za a iya kama shi ba, kuma a hankali juya farantin zuwa wani gefe.
3. Da zarar an sami siginar, gyara tasa a matsayin da ake so.

An siyi fakitin TV “United”

Juyawa zuwa kunshin jadawalin kuɗin fito na “Single” na iya haifar da kuskuren “0”. Wannan shi ne saboda gaskiyar cewa har zuwa kwanan nan, yanayin haɗin yanar gizon ya kasance na talla, kuma tsarin yana da matsaloli da yawa tare da kunnawa da kuma buƙatar maɓallin ƙaddamar da sigina. Yana ɗaukar kimanin sa’o’i 8 don daidaita siginar bayan biyan kuɗin kunshin, wanda dole ne mai karɓa ya kasance a kunne. Wani lokaci dole ne ku jira ƙasa – 3-5 hours. A wannan lokacin, tsarin yana zazzage duk bayanan da ake buƙata kuma ya sake daidaita mai karɓa. Bayan haka, komai zai yi aiki kamar yadda aka saba.

Rashin gazawa a cikin saitunan da umarnin kunnawa na TV saboda tsawon lokacin rashin amfani

Sau da yawa, mai karɓar Tricolor yana ba da kuskure “0” bayan dogon rashi na mai gidan (fiye da kwanaki 5), idan ya cire haɗin TV da mai karɓa daga cibiyar sadarwa a lokacin tashi. A cikin irin wannan lokacin, ana sake saita maɓallin kunnawa kuma dole ne a dawo dasu. Matsalar yawanci tana warware kanta. Don yin wannan, kunna mai karɓar zuwa ɗaya daga cikin rufaffiyar tashoshi kuma jira (yawanci daga mintuna 30 zuwa 2 hours). A wannan yanayin, ana iya kashe TV ɗin, tunda baya ɗaukar wani bangare a cikin sabuntawa. Za a sabunta maɓallan kunnawa ta atomatik bisa bayanin da aka karɓa daga tauraron dan adam.

Sake saitin maɓallin kunnawa shima yana faruwa lokacin da abokin ciniki bai biya kuɗin Tricolor TV na ɗan lokaci ba. Maganin matsalar iri ɗaya ne, amma da farko kuna buƙatar biya.

Idan maɓallan ba su yi lodi da kansu ba ko kuna son hanzarta aiwatarwa, gwada maimaita umarnin kunnawa da hannu:

• A cikin keɓaɓɓen asusun ku akan gidan yanar gizon mai aiki tricolor.tv.
• Ta hanyar kiran layin Tricolor a 8-800-500-01-23.
• Ta hanyar tuntuɓar dilar ku.
• Yin amfani da menu na mai karɓar kanta (samuwa kawai a cikin sabbin samfura) – danna maɓallin “Tricolor TV” akan ramut, sannan zaɓi abu “Maimaita umarnin kunnawa” a cikin sashin hagu na menu.

Yadda ake maimaita kunnawa ta wurin:

1. Shiga cikin asusunku na sirri akan gidan yanar gizon mai bada TV na Tricolor – https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login. Shigar da ID na sirri da kalmar wucewa, sannan danna maɓallin “Login”.
2. Bayan izini a cikin keɓaɓɓen asusun ku, je zuwa sashin “Ayyukan nawa” kuma danna maɓallin “Maimaita umarnin kunnawa”.

Bayan sake kunnawa na hannu, mai karɓa ya kamata yayi aiki a cikin ‘yan mintoci kaɗan (ga kowane hanyoyin – zaɓin ya dogara da dacewa na sirri).

Har sai an dawo da watsa shirye-shiryen talabijin, mai karɓa dole ne ya ci gaba da kunnawa a tashar farko domin an kammala binciken maɓallan ɓoyewa gaba ɗaya kuma a maido da kallo.

Shigar da katin wayo mara daidai

Wani lokaci dalilin kuskuren shine shigar da katin wayo ba daidai ba ko rashinsa. Mafi ƙarancin gama gari shine gazawar katin ko ramin sa. Abin da za a yi:

1. Latsa maballin “MATSAYI”/”ID”/”TricolorTV” akan ramut (dangane da ƙirar) don shigar da matsayin mai karɓa. Allon TV ya kamata ya nuna lambar katin (aka lambar tantancewa), wanda ya ƙunshi lambobi 12 ko 14. Idan haka ne, to komai yana cikin tsari, nemi dalili a cikin wani.
2. Idan babu lamba ko ya ce “babu kati”, duba idan an saka smart card daidai. Yana iya juyewa ko kuma bai dace da tazarar ba. Cire shi, shafa shi a hankali kuma a mayar da shi gaba daya. Hanyar shigarwa a cikin ramin dole ne ya dace da alkiblar kibiya akan taswira. Saka katin tare da guntu sama cikin masu karɓar Tricolor U510, U210, E212, cikin sauran tare da guntu ƙasa.

Ba duk nau’ikan masu karɓa na zamani ba suna sanye take da kati mai wayo kamar haka, da yawa suna aiki ba tare da shi ba (an gina bayanan a cikin tsarin kanta). Amma a matsayin mai karɓa, a kowane hali, lambar katin ya kamata a nuna. In ba haka ba, na’urar ba za ta yi aiki da kyau ba.

Kuskuren “0” akan Tricolor mai karɓa na biyu

Tunda gidaje na zamani ba safai suke da kasa da talabijin biyu ba, yawancin masu amfani da Tricolor suna siyan mai karɓa na biyu. Don haka, matsalar gama gari daidai ta taso – kuskuren “0” akan ƙarin mai karɓa.

Me yasa akwai kuskure?

Mai karɓa na farko shine uwar garken, na biyu kuma shine mai karɓar abokin ciniki. Yana iya ba da kuskuren “0” saboda dalilai iri ɗaya da na’ura mai mahimmanci, amma matsalar kuma na iya zama mummunan haɗi zuwa uwar garken, saboda suna da haɗin kai kuma suna iya shafar juna.

Hanyoyin magance matsalar

Idan mai karɓa na biyu yana da kuskuren “0”, zaka iya ƙoƙarin gyara matsalar kamar yadda mai karɓa na farko: sabunta software, sake saita saitunan masana’anta, sake kunnawa a yanayin al’ada, kunna eriya, da dai sauransu. Duk da haka, masu amfani. sau da yawa dole ne a yi irin waɗannan ayyuka akai-akai. Idan mai karɓar Tricolor ya ba da kuskure “0” akai-akai (mai dacewa idan akwai haɗin da ba daidai ba), ana buƙatar taimako na ƙwararru don magance matsalar.

Hanya mai tsattsauran ra’ayi don kawar da kuskure “0”: cikakken sake saiti

Idan an bincika duk dalilan da suka gabata kuma an ƙi, akwai abu ɗaya kawai ya rage – don sake saita duk saitunan mai karɓa zuwa saitunan masana’anta. A wannan yanayin, mai karɓa ya zama “sifili”, kamar yadda bayan sayan. Ana cire masu biyowa:

• saitunan mai amfani;
• saitunan tashoshi;
• duk “kwarorin” da mai karɓa ya tara a lokacin aikinsa.

Tsarin sake saitin ya bambanta don tsofaffi da sababbin masu karɓar tricolor. Da farko, bari mu gano yadda ake juyawa zuwa saitunan farko akan ƙarin masu karɓa na zamani:

1. Je zuwa menu na mai karɓa, sannan je zuwa sashin “Settings”.
2. Shigar da kalmar wucewa don samun damar saitunan. Tsohuwar lambar ita ce 0000.
3. Zaɓi “Sake saitin Factory” (ana iya kiransa “na asali”) kuma danna “Sake saitin saiti”.
4. Tabbatar da maɓallin “Ee” cewa kuna sane da duk sakamakon sake saiti kuma sake kunna akwatin TV domin a yi amfani da duk canje-canje.

Abin da za a yi da tsofaffin samfurori:

1. Bude menu, kuma je zuwa sashin “Game da mai karɓa” (wanda yake a saman farantin).
2. Nemo shawarar “Sake saitin saitin” a cikin jerin yuwuwar ayyuka da aka nuna akan shafin kuma zaɓi zaɓin da ake so.
3. Danna maɓallin “Ee” don tabbatar da shawarar sake saiti.
4. Jira na’urar ta sake yi.

Bayan sake saiti, dole ne ka sake saita mai karɓa gaba ɗaya, amma wannan ba shi da wahala sosai, duk abin da ya sa zai bayyana akan allon TV. Abin da ya kamata a sake yi:

• Zaɓi daidaitattun zaɓuɓɓuka. Daga cikin su, harshe, yankin lokaci, yankin watsa shirye-shirye, sunan ma’aikacin tauraron dan adam, kwanan wata da lokaci na yanzu.
• Fara binciken tashar ta atomatik. Yawancin lokaci tsarin yana samun kansa da kansa ya sami tashoshin TV da aka haɗa a cikin fakitin Tricolor da aka biya. Babban abu shine kar a manta don adana canje-canje da sakamakon bincike.

Yawancin masu karɓa suna fara aiki akai-akai bayan sun sake saitawa zuwa saitunan masana’anta, ba tare da la’akari da dalilin rashin nasarar ba (idan yana cikin na’urar kanta).

Kuskuren “0” akan samfura daban-daban

An gabatar da fasali na kuskuren “0” akan nau’ikan nau’ikan masu karɓar Tricolor daban-daban a cikin tebur.

Wani lokaci kuskuren “0” akan mai karɓar Tricolor yana nufin cewa na’urar ta tsufa kuma baya goyan bayan tsarin sake kunna tashoshi na yanzu. Wannan shi ne saboda ci gaban talabijin da kuma canzawa zuwa mafi kyawun watsa hoto. Abin da za a yi a wannan yanayin:

1. Don duba samfurin ku, tuntuɓi ofishin mai bayarwa.
2. Idan mai karɓar da gaske ya tsufa, a ƙarƙashin tsarin fifiko don maye gurbin tsofaffin masu karɓa da sababbi, za su musanya shi kyauta.

Idan kun sami mai karɓar ku a cikin jerin “marasa aiki” – gwada kunna shi zuwa tashar farko ta Rasha kuma kada ku kashe shi don akalla sa’o’i 72. A wannan lokacin, software na iya har yanzu karɓar lambobin kunnawa daga tauraron dan adam kuma ta ci gaba da watsa shirye-shirye. In ba haka ba, musanya kawai.

Tuntuɓar tallafin fasaha

Idan babu ɗayan hanyoyin da ke sama da ya taimaka, abin da ya rage shine tuntuɓar sabis na tallafi na Tricolor ko dillalin da aka ba da izini kuma a kira mayen – don a warware matsalar ta hanyar kwararru. Kuna iya yin shi nan da nan ba tare da jira awanni takwas don wucewa ba.

Daidaita na’urar da sake dawo da kallon TV ana gudanar da shi ta hanyar kamfani kyauta.

A Tricolor, zaku iya tuntuɓar tallafin abokin ciniki ta hanyar:

• Waya. Kira lambar – 8 800 500-01-23 (kyauta);
• Asusun sirri akan rukunin yanar gizon. Je zuwa sashin “Taimako na kan layi”, inda za ku iya zaɓar hanya mafi dacewa don tuntuɓar ƙwararru:
  • ta hanyar yanar gizo
  • skype;
  • kiran kan layi;
  • cibiyoyin sadarwar jama’a: Facebook, VK, Odnoklassniki;
  • ta hanyar manzanni: Viber (Tricolor jama’a), WhatsApp da Telegram – ta lambar +79111010123 ;
  • Hakanan zaka iya yin tambaya game da mutum-mutumi (wannan zai hanzarta magance matsalar idan an tsara matsalar cikin sauƙi), kuma a ƙaddamar da fom ɗin aikace-aikacen zuwa goyan bayan fasaha tare da cikakken bayanin rashin aiki.

Hakanan zaka iya yin tambayarka game da kuskuren “0” akan Tricolor TV anan – https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1143835&start=3700. Wannan dandalin na masu amfani ne na ci gaba. Domin a nan gaba ba ku da matsala wajen kallon talabijin daga Tricolor, yi ƙoƙari kada ku bar mai karɓa ba tare da wutar lantarki na dogon lokaci ba, sabunta software da tsarin a cikin lokaci, biyan kuɗin biyan kuɗi a kan lokaci, da dai sauransu. rage damar kuskure “0”.