तिरंगा टीवी सक्रियण – पंजीकरण, कुंजी, कार्ड कैसे सक्रिय करें

तिरंगा सक्रियण – एक व्यक्तिगत खाते का पंजीकरण, कुंजी और एक कार्ड ऑनलाइन और फोन द्वारा कैसे प्राप्त और सक्रिय करें, व्यक्तिगत खाते को कैसे सक्रिय करें।

विकल्प एक – अधिकृत डीलर से उपकरण खरीदें

यदि उपकरण जो आपको तिरंगे की क्षमताओं का उपयोग करने की अनुमति देता है, निर्माता के सैलून या अधिकृत डीलर से खरीदा गया था, तो एक कर्मचारी टीवी देखने को पंजीकृत और सक्रिय कर सकता है। उपयोगकर्ता स्वयं केवल संबंधित दस्तावेजों में इसके लिए सहमति की पुष्टि देगा।
यह व्यक्तिगत खाते के साथ-साथ मोबाइल एप्लिकेशन में भी किया जाता है: मेरा तिरंगा https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. अगले चरण में, ग्राहक एल्गोरिथम के अनुसार कार्य करता है:

1. उन्हें अपने फोन पर एक संदेश प्राप्त होता है, जहां उनके व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए पासवर्ड का संकेत दिया जाएगा, यह 20 मिनट के बाद नहीं आना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको पंजीकरण के दौरान दर्ज किए गए मोबाइल फोन को निर्दिष्ट करना होगा।
2. उपयोगकर्ता https://lk.tricolor.tv/login लिंक का उपयोग करके व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करता है। वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन में पंजीकरण किया जाता है: माई तिरंगा;
3. इसके बाद, आपको उपयोगकर्ता दस्तावेज़ों को पढ़ना चाहिए और उपयुक्त बॉक्स पर टिक करके अपनी सहमति की पुष्टि करनी चाहिए।
4. ग्राहक एक पुष्टिकरण कोड दर्ज करता है। यह पंजीकरण के दौरान प्रदान किए गए मोबाइल फोन नंबर पर भेजे गए संदेश में इंगित किया जाएगा। इसके बाद, उपयोगकर्ता पंजीकरण पूर्णता टैब पर क्लिक करता है।

एक नियमित स्टोर में खरीदारी करें

इलेक्ट्रॉनिक और घरेलू उपकरण बेचने वाले स्टोर में उपकरण खरीदते समय, आपको निम्नलिखित एल्गोरिथम का पालन करना चाहिए:

1. https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent लिंक पर तिरंगे सिस्टम में रजिस्टर करें।

इस प्रक्रिया को करने वाले क्लाइंट को विश्वसनीय जानकारी प्रदान करनी चाहिए और दस्तावेजों के साथ इसकी पुष्टि करनी चाहिए, जिससे अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद सेवा सहायता के साथ-साथ संबंधित सेवा प्रदान करने के अपने अधिकार सुनिश्चित हो सकें।

2. नाम निर्दिष्ट करें:

• उपकरण प्राप्त करने के मॉडल;
• रिसीवर मॉडल सामने के पैनल पर या साथ के दस्तावेजों में इंगित किया गया है।

उपकरण प्राप्त करने वाले अनुभाग में उपयोगकर्ता तिरंगे का उपयोग करते समय आंतरिक परीक्षण और अनुपालन की सफलता के बारे में पता लगा सकता है। इसके बाद, क्लाइंट तिरंगा आईडी दर्ज करता है। यह एक विशिष्ट ग्राहक पहचान संख्या है। आईडी नंबर में 14 अंक होते हैं, जो आमतौर पर रिसीवर पर चिपकाए जाते हैं। कार्ड को सक्रिय करने के लिए तिरंगा आईडी कैसे पता करें, यह https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/ पर पाया जा सकता है
। अगले चरण में, उपयोगकर्ता को निर्दिष्ट करना होगा:

• पासपोर्ट डेटा। इस खंड में, ग्राहक को अपना अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक, नाम और पहचान दस्तावेज का विवरण इंगित करना आवश्यक है;
• पता जहां प्राप्त करने वाले उपकरण स्थापित हैं, लेकिन केवल रूसी संघ के क्षेत्र में;
• रूसी क्षेत्रों में संपर्क पते और टेलीफोन;
• मेल पता।

फ़ोन नंबर या ई-मेल का उपयोग करके, आप उपयोगकर्ता के साथ संभावित तत्काल संचार के लिए सेवा सक्रियण अधिसूचना से पंजीकरण की पुष्टि कर सकते हैं।

अगला कदम सभी आवश्यक उपयोगकर्ता दस्तावेजों के साथ समझौते की पुष्टि है, जो एक साधारण इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का उपयोग करके ग्राहक द्वारा हस्ताक्षरित है। यह संविदात्मक समझौते में, तिरंगा सेवाओं के प्रावधान की शर्तों में, उपयोगकर्ता की सहमति और प्रचार के नियमों में भी आवश्यक है, यदि ग्राहक इसका उपयोग करता है। दस्तावेज़ीकरण नियम और दर फ़ोल्डर में पाया जा सकता है। तिरंगा टीवी कार्ड कोड सक्रिय करने पर ज्ञापन:
पंजीकरण फॉर्म भरकर, आपको यह करना चाहिए:

• जमा किए गए दस्तावेजों का अध्ययन करें और इलेक्ट्रॉनिक रूप से भरे जाने पर साइट पर दिखाई देने वाले उपयुक्त बक्से की जांच करें;
• पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट फोन नंबर द्वारा प्राप्त पुष्टिकरण कोड दर्ज करें;
• पंजीकरण पूरा करने के लिए बटन को सक्रिय करें।

अनुबंध के समापन पर दोनों पक्ष कागज पर लिखित रूप में इस पर हस्ताक्षर कर सकते हैं। इस स्थिति में, ग्राहक अनुबंध की दो प्रतियों में अपना हस्ताक्षर करता है, उनमें से एक को, हस्ताक्षर करने की तारीख से तीस कैलेंडर दिनों के बाद, पते पर राष्ट्रीय उपग्रह कंपनी को भेजता है: 197022, सेंट पीटर्सबर्ग, पीओ बॉक्स 170.

तिरंगे टीवी सेट का सक्रियण, स्थापना, कॉन्फ़िगरेशन और पंजीकरण: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 इसके बाद, आपको दृश्य को सक्रिय करने की आवश्यकता है:

1. टॉगल बटन (“+” और “-“) या नंबर बटन के साथ किसी भी चैनल को चालू करें।
2. छवि के प्रकट होने की प्रतीक्षा करते समय बंद न करें:
   1. यदि प्राप्त करने वाले उपकरण इंटरनेट से जुड़े हैं, तो छवि 10 मिनट के बाद दिखाई नहीं देनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको इंटरनेट से प्राप्त डिवाइस के कनेक्शन की जांच करने की आवश्यकता है;
   2. जब उपकरण उपग्रह के माध्यम से जुड़ा होता है, तो पहुंच में 8 घंटे तक लग सकते हैं।

ग्राहक निम्नलिखित उपकरणों पर ऑनलाइन फिल्मों के साथ-साथ चैनल भी देख सकते हैं:

• रिसीवर से जुड़े टीवी;
• स्मार्टफोन्स;
• गोलियाँ;
• स्मार्ट टीवी;
• kino.tricolor.tv
• एप्लीकेशन तिरंगा सिनेमा और टीवी।

ऐसा करने के लिए, आपको इसे मोबाइल डिवाइस या स्मार्ट टीवी पर इंस्टॉल करना होगा। लॉगिन और पासवर्ड वह डेटा होगा जो उपयोगकर्ता ने व्यक्तिगत खाते में दर्ज किया था।

एक तिरंगा आईडी 5 उपकरणों से जुड़ता है।

मोबाइल एप्लीकेशन तिरंगा

तिरंगा मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करना बहुत सुविधाजनक है। इसे स्थापित करना काफी कठिन नहीं है। आप इसे https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US लिंक से डाउनलोड कर सकते हैं
सबसे पहले, मेनू खोलें और टैब दर्ज करें: सदस्य। इस टैब में, निचले क्षेत्र में, विकल्प पर क्लिक करें: भुगतान कैसे करें। फिर ग्राहक क्षेत्र में प्रवेश करता है: कार्ड को सक्रिय करें, रिसीवर की संख्या के लिए अनुरोध दर्ज करने के लिए एक नया पृष्ठ खुलता है: डीआरई आईडी। रिमोट कंट्रोल पर आईडी बटन दबाकर इस पेज तक पहुंचा जा सकता है।
अगला कदम कार्ड नंबर दर्ज करना और विकल्प को सक्रिय करना है: जारी रखें। खुली खिड़की में, ग्राहक अपना अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक, साथ ही प्रतिक्रिया के लिए एक ई-मेल पता इंगित करता है। प्रक्रिया का परिणाम उसे ई-मेल द्वारा भेजा जाएगा। फिर उसे कार्ड को सक्रिय करना होगा और निर्दिष्ट जानकारी को सत्यापित करना होगा। अंतिम चरण बटन पर क्लिक करना है: समाप्त करें।

अपने फोन का उपयोग करके तिरंगा कार्ड कैसे सक्रिय करें

यदि इंटरनेट और नेटवर्क उपलब्ध नहीं हैं, तो आपको अतिरिक्त सक्रियण विकल्पों का उपयोग करना चाहिए। ग्राहक तकनीकी सहायता से संपर्क कर सकता है या व्यक्तिगत रूप से कंपनी की शाखा में जा सकता है। ऑपरेटर के साथ संचार के लिए नंबर: 8(800)500-01-23। ग्राहक चार अंकों की संख्या 1082 पर आईडी नंबर दर्शाते हुए एक एसएमएस-संदेश भेज सकते हैं। [कैप्शन आईडी = “अटैचमेंट_9230” एलाइन = “एलाइनसेंटर” चौड़ाई = “700”]
तिरंगा नक्शा [/ कैप्शन]

समस्या निवारण

भुगतान के बाद, ग्राहक हमेशा चैनलों को तुरंत कनेक्ट नहीं कर सकता है। सबसे आम गलतियाँ जिन्हें अपने दम पर ठीक करना आसान है, उनमें शामिल हैं:

पुराना फर्मवेयर

सॉफ़्टवेयर अपडेट लगभग हमेशा स्वचालित होते हैं। लेकिन हो सकता है कि यह फीचर काम न करे। यूजर्स अपडेट को खुद इंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको निम्नलिखित निर्देशों का पालन करना होगा:

1. खुला, रिमोट कंट्रोल उपग्रह रिसीवर मेनू: सेटिंग्स।
2. अनुभाग चुनें: सिस्टम। इसके बाद, एक फ़ील्ड खुलेगी जहाँ आपको एक सुरक्षा कोड दर्ज करना होगा। आमतौर पर पिन कोड के निम्नलिखित अंक सेट होते हैं: 0000।
3. फ़ील्ड सक्रिय करें: सॉफ़्टवेयर, फिर लाइन ढूँढें: अद्यतनों की जाँच करें।
4. इसके बाद, सर्विस पैक को स्थापित करने के लिए सॉफ़्टवेयर के नवीनतम संस्करण से जुड़ा डेटा खुल जाएगा।
5. फर्मवेयर को अपडेट करने के बाद, चैनलों को फिर से कॉन्फ़िगर करने के साथ-साथ सभी उपकरणों के अनिवार्य पुनरारंभ की आवश्यकता होगी।

तिरंगे टीवी के लिए भुगतान करने वाले ग्राहक को हमेशा चैनल देखने की सुविधा नहीं मिल पाती है। यह आमतौर पर गलत उपयोगकर्ता सेटिंग्स के कारण होता है। इस समस्या को हल करने का सबसे आसान विकल्प फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस जाना है। यूज़र-डिफ़ाइंड पैरामीटर्स को रीसेट करने से प्रोग्राम क्रैश समाप्त हो जाता है। डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स की वापसी निम्न एल्गोरिथम के अनुसार की जाती है:

• रिमोट कंट्रोल पर बटन दबाएं: मेनू। उपकरणों के विभिन्न मॉडलों पर, नाम भिन्न हो सकते हैं;
• लाइन का चयन करें: सिस्टम, फिर उसमें जाएं। खुलने वाले क्षेत्र में, आपको सुरक्षा पिन की संख्या दर्ज करनी होगी: 0000;
• फ़ंक्शन प्रारंभ करें: फ़ैक्टरी स्तर पर सेटिंग्स रीसेट करें। इसके बाद, एक टैब खुलेगा: जारी रखें या ठीक।

हार्डवेयर सेटिंग्स को रीसेट करने से एक स्वचालित रिबूट चालू हो जाएगा। उपयोगकर्ता रिसीवर के फिर से चालू होने की प्रतीक्षा कर रहा है।

जब पुन: संयोजन पूरा हो जाए, तो उपग्रह रिसीवर को पुन: प्रारंभ करें।

सक्रियण के बाद गैर-कार्यरत स्मार्ट कार्ड

उपग्रह उपकरण के इस प्रमुख तकनीकी तत्व में सभी आवश्यक ग्राहक डेटा और सदस्यता के बारे में जानकारी शामिल है। भुगतान के लिए कार्ड की आवश्यकता है, यदि यह काम नहीं करता है, तो ग्राहक निम्नलिखित निर्देशों के अनुसार कार्य करता है:

• उपग्रह रिसीवर को चालू करता है, एक विशेष स्लॉट से स्मार्ट कार्ड को हटाता है;
• किंवदंती के अनुसार, स्मार्ट कार्ड को पुनः स्थापित करता है;
• टीवी चालू करता है और उपग्रह से फिर से जुड़ता है।

[कैप्शन आईडी = “अटैचमेंट_3992” एलाइन = “एलाइनसेंटर” चौड़ाई = “385”]
तिरंगा स्मार्ट कार्ड [/ कैप्शन] यदि उपरोक्त क्रियाओं के बाद कोई वांछित परिणाम नहीं मिलता है, तो स्मार्ट कार्ड के कार्य कार्यों की जाँच की जाती है। इसका सेवा जीवन आमतौर पर तीन साल से अधिक नहीं होता है। लेकिन यह पांच साल तक काम कर सकता है। हालांकि, सैटेलाइट टीवी दिखाता है कि भले ही कार्ड टूट गया हो, हालांकि, इस मामले में, ग्राहक सक्रियण कुंजी को मैन्युअल रूप से अपडेट करेगा। तिरंगे टीवी के ग्राहक सहायता केंद्र में नए कार्ड का अनुरोध करना तर्कसंगत है।

टैरिफ प्लान में बदलाव

यदि सब्सक्राइबर ने टैरिफ प्लान बदल दिया है तो चैनल नहीं दिखाए जा सकते हैं। मूल टैरिफ में किए गए परिवर्तनों के कारण, टेलीविजन देखते समय अक्सर विभिन्न विफलताएं दिखाई देती हैं। पूर्ण रूप से सही बदलाव में कुछ समय लगता है। नई जानकारी प्रसारित करने के लिए उपकरण को उपग्रह के साथ सिंक्रनाइज़ करना आवश्यक है। पैकेज दो घंटे के भीतर कॉन्फ़िगर किया गया है। सेटअप पूरा होने के बाद ग्राहक को ब्राउज़ करना शुरू कर देना चाहिए। यदि चैनलों को पुनर्स्थापित करना संभव नहीं था, तो आपको ग्राहक सहायता सेवा से संपर्क करने और सदस्यता के लिए भुगतान की जांच करने की आवश्यकता है।

गैर-काम करने वाला रिसीवर

यदि सभी संभावित प्रक्रियाओं का सकारात्मक परिणाम नहीं मिलता है, और चैनल देखने के लिए उपलब्ध नहीं हैं, तो आपको उपकरण को बदलने के लिए निकटतम तिरंगा टीवी ग्राहक सेवा विभाग में जाना चाहिए। कंपनी की शाखाओं के सभी पते वेबसाइट पर देखे जा सकते हैं। निकटतम स्थान निर्धारित करने के लिए, ग्राहक:

1. तिरंगा टीवी वेबसाइट के मुख्य पृष्ठ में प्रवेश करता है।
2. निवास और सेवा के क्षेत्र का चयन करता है।
3. टैब खोलता है: समर्थन, फिर लाइन पर क्लिक करता है: सेवा कार्यालय।
4. सभी कंपनी शाखाओं के पतों की सूची के साथ एक डायलॉग बॉक्स खुलेगा।

तिरंगा टीवी सक्रियण कोड – कुंजी कैसे प्राप्त करें और इसे कहां खोजें

एक अद्वितीय तिरंगे ग्राहक के लिए एक पहचानकर्ता के रूप में, ऑपरेटर स्मार्ट कार्ड सिस्टम का उपयोग करते हैं। निर्माण के दौरान प्रत्येक डिवाइस को अपना नंबर प्राप्त होता है, जो इसे सिस्टम में काम करने की अनुमति देता है। भुगतान किए जाने के बाद तिरंगे टेलीविजन को सक्रिय करने के लिए, ग्राहक, अपना व्यक्तिगत खाता खोलने के बाद, यह करना होगा:

• आधिकारिक वेबसाइट या उपयोगकर्ता नियंत्रण कक्ष पर उपयुक्त टैब पर जाएं;
• अपने कार्ड की विशिष्ट संख्या के 12 या 14 वर्णों के रूप में इंगित करें। मॉडल के निर्माण के वर्ष के अनुसार अंकों की संख्या भिन्न होती है;
• सूचकांक के साथ, सेवा के क्षेत्र को इंगित करने वाले रिसीवर के सीरियल नंबर के अक्षर जोड़ें;
• दर्ज किए गए संपर्क विवरण की दोबारा जांच करें और कार्रवाई की पुष्टि करें।

सिस्टम में उपकरण पंजीकृत करने की प्रक्रिया मैन्युअल रूप से की जाती है। जबकि अनुरोध ऑपरेटर द्वारा संसाधित किया जा रहा है, नेटवर्क से रिसीवर को डिस्कनेक्ट करना बेहतर है। भुगतान और अवरोधित चैनल पर स्विच करने पर तिरंगा टीवी अपने आप सक्रिय हो जाता है। यदि आप इस ऑपरेशन को करने में कठिनाइयों का सामना करते हैं, तो आपको ग्राहक सहायता सेवा से संपर्क करना चाहिए।

तिरंगा सक्रियण आदेश कैसे दोहराएं

इस मामले में ग्राहक निम्नलिखित क्रियाएं करता है:

• तिरंगा टीवी समर्थन सेवा के लिए फोन या आधिकारिक वेबसाइट पर कॉल;
• एक एसएमएस अनुरोध भेजता है।

आपको नंबर पर कॉल करने की आवश्यकता है: 8 800 500-01-23, ऑपरेटर को यह समझाते हुए कि समस्या क्या है। सभी बारीकियों को स्पष्ट करने के बाद, कर्मचारी उपयुक्त फ़ाइल को उपग्रह को भेजता है।

उपयोगकर्ता अनुरोध को स्वतंत्र रूप से निष्पादित कर सकता है:

1. तिरंगे वेबसाइट पर जाता है और एक व्यक्तिगत खाता खोलता है।
2. अनुभाग में जाता है: सहायता।
3. लाइन पर क्लिक: एक सक्रियण कुंजी भेजना।
4. कार्ड और रिसीवर विवरण दर्ज करें।
5. टैब खोलता है: सक्रियण कमांड दोहराएं।

साइट पर तिरंगा टीवी सक्रियण कुंजी कैसे प्राप्त करें

इस विकल्प के लिए, ग्राहक को यह करना होगा: तिरंगे टीवी वेबसाइट के व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करना; चयन करें और सक्रिय करें बटन: सक्रियण आदेशों को दोहराएं।
कोडित, यानी भुगतान किए गए चैनल का चयन करते समय रिसीवर को 8 घंटे के लिए ऑन मोड में छोड़ दिया जाना चाहिए। इसे डिकोड करने में करीब एक घंटे का समय लगेगा। सब्सक्राइबर 5 दिनों के भीतर एक बार एक्टिवेशन कमांड को दोहरा सकता है।

यदि आपके पास अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच नहीं है तो सक्रियण कुंजी कैसे भेजें

ऐसे में आधिकारिक तिरंगा टीवी सपोर्ट सर्विस मदद करेगी। आज तक, तिरंगे कंपनी की सेवाओं का उपयोग रूसी संघ के क्षेत्र में बड़ी संख्या में नागरिकों द्वारा किया जाता है। यदि ग्राहकों को चैनलों के कनेक्शन और छवि गुणवत्ता में समस्या है, तो वे हमेशा संपर्क केंद्र से संपर्क कर सकते हैं। तिरंगा टीवी अपने ग्राहकों को मुख्य रूप से दूर से मदद करता है। संपर्क केंद्र का मुख्य उद्देश्य उपयोगकर्ताओं से अचानक उत्पन्न होने वाली समस्याओं का समाधान करना है। केंद्र के सलाहकार निश्चित रूप से समस्या निवारण में ग्राहक की सहायता करेंगे, और एक विशेषज्ञ को कॉल करने का अनुरोध भी स्वीकार करेंगे जब ग्राहक अभी भी अपने आप प्रसारण स्थापित नहीं कर सकता है। तिरंगा हॉटलाइन सैटेलाइट टेलीविजन से संबंधित सभी महत्वपूर्ण मामलों में तुरंत मदद करेगी।