kvar ulaza za sam modul

Kupio sam TV POLARLINE 50PU11TC-SM, 50″, Ultra HD 4K. Kod kuće, kada sam spojio kućni TV s MTS-a preko CAM modula, TV je pronašao sve kanale, ali iz nekog razloga svi su blokirani i ne prikazuju se . Zvao sam tehničara iz MTS-a, provjerio je CAM modul. S njegove strane sve radi. Možete li mi objasniti što je kvar na TV-u. Izvor: https://cxcvb.com/zadat-vopros