Dezabònman nan sèvis Wink la fasil epi li pa pran anpil tan sou nenpòt aparèy: kit se yon televizyon, yon òdinatè oswa yon smartphone. Nan atik sa a, nou pral analize an detay ki jan yo enfim yon abònman dirèkteman sou sit entènèt Wink la li menm, sou LG/Samsung Smart TV, iOS/Apple TV, ak Android/Android TV.
- Ki sa ki se yon abònman Wink?
- Fason pou enfim sèvis Wink la
- Sou sit entènèt Wink la
- Sou Smart TV pou LG/Samsung
- Sou Android/Android televizyon
- Sou iOS/Apple TV
- Anplis de sa
- Ki jan yo efase kont Wink?
- Ki jan yo retounen koòdone nan default / soti nan sèvis Wink la?
- Ranbousman pou acha atravè Play Market ak App Store la
Ki sa ki se yon abònman Wink?
Wink se yon sèvis ki soti nan Rostelecom, ki se kounye a pi gwo founisè sèvis dijital nan Larisi. Sèvis sa a disponib sou plizyè aparèy, ou ka chwazi pou wè youn ki bon pou ou pèsonèlman. Savwa, gade disponib sou:
- Platfòm televizyon Smart TV Samsung, Apple TV ak Android TV;
- smartphones ak iOS oswa Android sistèm operasyon;
- tablèt ak sistèm iOS oswa android;
- PC ak aksè entènèt (OS pa gen pwoblèm).
Yon abònman Wink se yon abònman inik ki bay pwopriyetè li opòtinite pou gade fim, emisyon televizyon ak seri pou yon frè.
Ou ka deside pou tèt ou ki abònman pou chwazi: pou fanatik (plis pase 100 chanèl + 1000 fim ak seri), pou cinephiles (san chèn televizyon, men ak 1500 fim ak seri) oswa pou amater (prèske 150 chanèl televizyon + 5000 fim ak seri).
Fason pou enfim sèvis Wink la
Etap ou pran pou enfim yon abònman depann de aparèy kote itilizatè a ap gade kontni Wink Subscription.
Sou sit entènèt Wink la
Metòd sa a ka itilize nan nenpòt ka: kèlkeswa si w ap gade kontni sou televizyon, òdinatè oswa telefòn / tablèt. Èske w te deja antre nan sit la https://wink.rt.ru/ anba kalifikasyon ou, fè bagay sa yo:
- Ale nan tab la “Abònman” ki sitiye sou ba meni an tèt la. Ou pral wè tout abònman aktif kounye a ki konekte nan kont ou konekte nan.
- Chwazi abònman ou vle enfim (si ou vle enfim tout, ou bezwen fè sa yon sekans – youn nan yon moman, ou pa ka anile tout abònman nan yon fwa). Pou fè sa, klike sou dat ekspirasyon abònman an – “Aktif jiska …”.
- Yon lòt paj ap louvri – isit la dekri an detay sa ki enkli nan abònman chwazi a, non li, dat ekspirasyon, elatriye yo endike. Ou bezwen bouton “Dezabòne”, klike sou li.
Yon konfimasyon nan yon operasyon siksè pral notifikasyon an resevwa sou dezaktivasyon an nan sèvis la. Men, sa pa vle di ke pake a peye pral tou senpleman disparèt. Ou pral kapab gade kontni abònman jouk nan fen peryòd peye a. Lè sa a, li pral ekspire epi li pa pral renouvle otomatikman.
Si, lè ou ale nan kat abònman aktif la, pa gen okenn bouton “Enfim”, renouvèlman otomatik sèvis la deja etenn epi ou pa bezwen pran okenn lòt aksyon.
Sou Smart TV pou LG/Samsung
Enfim yon abònman nan sèvis Wink la sou Smart TV LG ak Smart TV Samsung pa diferan globalman. Eksepte pou ti detay nan entèfas endividyèl mak sa yo. Pou enfim yon abònman sou nenpòt Smart TV, fè bagay sa yo:
- Ale nan meni televizyon ou a epi ale nan seksyon “Mwen”.
- Atik “Jere abònman” ap parèt, kote li posib tou de konekte ak dekonekte pakè ak lòt sèvis – chwazi li.
- Jwenn abònman aktif ou vle anile nan lis la. Apre w fin jwenn li, klike sou bouton “Konpozisyon abònman”. Nan paj ki ouvè a, nan gwo blòk dwat la, klike sou “Enfim”.
- Yon notifikasyon ap parèt kote ou bezwen klike sou “Konfime”. Si ou aksidantèlman te chwazi abònman an mal pou enfim, li pa twò ta pou ranje li – klike sou opsyon “Retounen”.
Apre etap ki anwo yo, yo pral anile abònman ou a.
Sou Android/Android televizyon
Sou yon smartphone ki gen Android OS ak Android TV, ou ka enfim Wink atravè pwogram Google Play Market la, epi nan ka sa a, pwosesis dekoneksyon pou tou de aparèy yo pral menm bagay la. Enfim Wink atravè aplikasyon Play Market la:
- Ale nan paramèt yo sou reseptè televizyon ou epi ale nan Play Market la.
- Ale nan seksyon “Aplikasyon mwen yo”, ki sitiye nan blòk ki sou bò gòch la, epi chwazi platfòm sou entènèt “Wink” nan lis la. Nan paj kote yo pral redireksyon w la, klike sou bouton “Anile abònman”.
- Konfime anile abònman an pa klike sou bouton ki apwopriye a.
Si pou kèk rezon aplikasyon Play Market la pa disponib sou Android TV, swiv menm etap yo atravè sit entènèt magazen an. Sou li, ou bezwen konekte ak done yo nan kont ki soti nan ki te fè abònman an.
Sou iOS/Apple TV
Enfim yon abònman Wink sou yon telefòn iOS ak sou yon Apple TV tou pa patikilyèman diferan. Epi li pa difisil tou. Pwosesis pou enfim platfòm la sou Apple TV:
- Ale nan meni televizyon ou ak Lè sa a, nan anviwònman Apple TV.
- Chwazi liy “Itilizatè yo ak kont” oswa tou senpleman “Kont” (ka varye selon vèsyon an nan eksplwatasyon an).
- Nan pati anba a pral gen yon seksyon “Abònman”, kote ou bezwen klike sou liy “Jere abònman”. Chwazi aplikasyon Wink la nan lis ki parèt epi klike sou bouton Anile abònman an.
Apre etap sa yo, li rete klike sou “OK” nan notifikasyon pop-up la epi abònman an pral enfim.
Anplis de sa
Lòt pwen ki gen rapò ak enfimite sèvis Wink la.
Ki jan yo efase kont Wink?
Pou efase kont ou sou platfòm fim nan, ekri reprezantan sipò teknik Wink nan wink@rt.ru. Demann pou efase yon kont fèt nan yon fòm gratis. Kondisyon obligatwa:
- ekri nan lapòs ki tache ak kont lan sou platfòm la;
- endike rezon pou sipresyon an.
Ki jan yo retounen koòdone nan default / soti nan sèvis Wink la?
Sa rive ke ou pa vle refize sèvis Wink la epi fèmen li nèt, men an menm tan lè l sèvi avèk koòdone li sou televizyon pa trè konfòtab. Sa a se laverite espesyalman pou granmoun aje yo ak tou senpleman pou moun ki pa renmen, ak difisil pou aksepte, chanjman. Èske li posib pou retounen ansyen entèfas? Wi ou kapab. Li pa pran anpil efò pou pote tounen ansyen entèfas pandan ke li kontinye sèvi ak platfòm fim lan. Ou bezwen sèlman swiv yon koup de etap:
- Ale nan meni an nan televizyon ou epi chwazi atik la ki rele “Mwen”, ki sitiye sou plak anlè a.
- Klike sou “Anviwònman mwen” ki sitiye nan kwen ki pi ba dwat.
- Plizyè ikon ap parèt devan ou. Ou bezwen chwazi pi dwat la – “Mizajou lojisyèl”.
- Nan twa opsyon ki parèt sou paj la, klike sou bouton “Retounen ansyen koòdone”. Klike sou “OK” nan tab la pop-up.
- Siksè operasyon an pral konfime pa yon notifikasyon korespondan. Apre sa, aparèy televizyon an pral otomatikman rdemare. Ou pa bezwen peze anyen.
Rete tann yon ti kras pandan y ap sistèm lan fini reset nan ansyen anviwònman yo (anjeneral pa pran plis pase 10 minit), epi ou ka itilize televizyon an ak konsepsyon nòmal la.
Ranbousman pou acha atravè Play Market ak App Store la
Si mwens pase de jou (48 èdtan) pase depi lè w achte aplikasyon an/abònman atravè Google Play, ou gen dwa pou mande yon ranbousman. Anjeneral, espesyalis platfòm yo pran yon desizyon sou pwoblèm nan epi retounen lajan an nan 15 minit, men ak yon gwo kantite travay, li ka pran jiska 4 jou ouvrab. Pwosesis ranbousman atravè Google Play (GP):
- Louvri GP nan yon navigatè epi konekte nan kont ou.
- Klike sou “Kovèti pou” ki sitiye nan kwen anwo dwat, epi chwazi liy “Kont mwen an” nan lis deroule a.
- Tout dènye acha ou yo ap parèt devan ou. Jwenn aplikasyon Wink la nan mitan yo, klike sou twa pwen yo sou bò dwat la, epi klike sou “Rapòte yon pwoblèm”.
- Klike sou liy ki gen yon flèch epi chwazi opsyon “Ranbousman”, epi make rezon pou retounen an. Dekri tout bagay an detay ke posib. Apre Google fin revize aplikasyon w lan, yo pral retounen lajan an nan kont kote yo te fè peman an.
Atravè App Store la, tout bagay se pi konplike:
- Lanse iTunes, konekte sou kont ou epi ale nan meni an.
- Klike sou liy “Kont” nan kolòn dwat la. Yo pral mennen w nan yon paj enfòmasyon sou kont kote ou ka revize istwa acha ou epi konplete pwosesis retounen an.
- Scroll tout wout la nan pati anba a nan paj la epi nan seksyon an Istwa Achte, chwazi Gade tout.
- Jwenn Wink nan lis dènye acha yo epi klike sou flèch ki agoch non pwogram lan. Apre sa, klike sou “Rapòte yon pwoblèm” (bouton an se anba a).
- Ou pral swa imedyatman wè yon fenèt kote ou bezwen dekri pwoblèm nan, oswa yon paj separe nan navigatè a ak yon jaden opinyon (ki depann de vèsyon iTunes w ap itilize a). Dekri rezon pou retounen an epi soumèt fòm lan.
Apple ranbouse acha/abònman mwens souvan pase Google Play. Pi souvan yo apwouve aplikasyon an si acha a te fèt pa erè (ikon yo nan aplikasyon sa a ak sa a ou te pral telechaje yo sanble) oswa si aplikasyon an pa travay sou aparèy ou an. Si ou swiv enstriksyon yo bay yo, ou ka fasil epi byen vit anile abònman Wink ou sou Smart, Apple oswa Android TV. Gen kèk fwa lè itilizatè a satisfè ak platfòm fim nan tèt li, men li se konvenyan pou li sèvi ak koòdone li yo, epi li panse sou chanje nan yon lòt sèvis. Li pa nesesè pou fè sa, nan anviwònman yo ou ka retounen ansyen konsepsyon televizyon an nan yon koup de klik.