bemeneti hiba magának a modulnak

Vettem egy POLARLINE 50PU11TC-SM, 50″ Ultra HD 4K TV-t. Otthon, amikor az otthoni TV-t csatlakoztattam az MTS-ről a CAM modulon keresztül, a TV megtalálta az összes csatornát, de valamiért mindegyik le van tiltva és nem jelennek meg. . Hívtam egy technikust az MTS-ből, ő megnézte a CAM modult. Az ő oldaláról minden működik.Elmagyaráznád, hogy mi a TV hibája.Forrás: https://cxcvb.com/zadat-vopros