Mi a teendő, ha nincs jel a TV-n, és mi az oka annak, hogy a digitális, kábeles, digitális TV nem jelenik meg. Nincs jel a TV-n, mit tegyek? Először is meg kell érteni, mihez kapcsolódik ez a probléma, más szóval diagnosztizálni kell. Mindent meg lehet tenni és ellenőrizni saját kezűleg. A cikk megvizsgálja a legismertebb problémákat, valamint a megoldási módokat.
- Problémák a technológiával – az első dolog, amit tudnia kell a probléma megoldásáról “jel nélkül”
- Csatlakozó kábelek
- Antennaproblémák, mint a jel hiányának vagy gyengeségének oka
- Vevőhiba – oka annak, hogy az intelligens TV-n nincs jel
- A jelforrás ellenőrzése
- Mérnöki munkák
- Az időjárás miatt nincs jel a műholdas TV-n
- Szoftver rész
- Smart TV frissítés
- TV firmware frissítés
- A vevő firmware frissítése
- Hasznos tippeket
Problémák a technológiával – az első dolog, amit tudnia kell a probléma megoldásáról “jel nélkül”
A felhasználók gyakran panaszkodnak, hogy a TV csak bizonyos számú TV-csatornával működik, és néha egyáltalán nem működik. Ennek oka általában a berendezés meghibásodása vagy meghibásodása. Összességében háromféle hiba van:
- a csatlakozó kábelek mechanikai sérülései;
- műholdas vagy televíziós antenna sérülése;
- vevő hiba.
Az egyes típusú meghibásodások hatása hasonló lehet, ezért minden berendezést diagnosztizálni kell.
Csatlakozó kábelek
Gyakran előfordulhat, hogy a csatlakozókábel mechanikai sérülése miatt a TV egyszerűen nem kap jelet. Ha van jel, de érthetetlen interferencia van jelen, akkor ez a csatlakozási problémák első jele.A diagnosztikához gondosan ellenőriznie kell az összes kábelt, csatlakozót, esetleges töréseket és egyéb mechanikai sérüléseket. Ezenkívül ne felejtse el, hogy még egy új kábel sem produkálja a kívánt képet, ha minősége rosszabb, mint a TV-szabványok. Ha a digitális televízió kábele megsérül a lakásban, akkor az a felhasználó hibájából sérül meg, ezért azt Önnek kell kicserélnie. De lakáson kívüli kár esetén a szolgáltató köteles azt megváltoztatni.
Antennaproblémák, mint a jel hiányának vagy gyengeségének oka
Előfordulhat, hogy nincs jel, ha a műhold- vagy TV-antenna elromlott. Ha parabolaantennát használ, először meg kell győződnie arról, hogy az megfelelően mutat. Ebben segíthetnek a szomszédok antennái, mert valószínűleg jó irányba néznek. Gyakran egy vastag por vagy szennyeződés zavarja az antennák megfelelő működését. Ha kint hideg van, előfordulhat, hogy jég borítja, ami negatívan befolyásolja a jel minőségét.Ebben az esetben meg kell tisztítani a berendezést, miután megbizonyosodott a helyes elhelyezéséről. Az antenna mechanikai meghibásodása azonban nem zárható ki teljesen, például az időjárási viszonyok miatt ez előfordulhat. Itt vagy a törött elemet, vagy a teljes antennát kell cserélni.
Vevőhiba – oka annak, hogy az intelligens TV-n nincs jel
A TV panaszkodhat a jel hiányára, ha a vevő hibás. Ez a probléma gyakran előfordul, mivel a vevőkészülékek, különösen a hálózati adapterek hajlamosak a törésre. A berendezés a szokásos módon viselkedhet, de egyszerűen nem lesz elegendő teljesítmény a műholdjel visszafejtéséhez. Megoldhatja a problémát egy új vevő, illetve bizonyos esetekben egy hálózati adapter vásárlásával, de lehet, hogy a probléma nem abban van.
Azok a vevőkészülékek, amelyek nem függenek a műholdszolgáltatóktól, egyedi csatorna-hozzáférési kódokat igényelnek, amelyeket rendszeresen frissíteni kell, mivel a tulajdonosok folyamatosan változtatják azokat az illetéktelen hozzáférés korlátozása érdekében.
Ha a kép megjelenik a TV képernyőjén, és a kép hirtelen eltűnik, akkor érdemes ellenőrizni a vevő és a parabolaantenna csatlakozását.A TV-készülék meghibásodásának valószínűsége nem kicsi. Egyetlen márka, még a Samsung, az LG, a Sony sem garantálja a meghibásodások és gyári hibák hiányát. A meghibásodás kisebb lehet, például a kábelcsatlakozó érintkezői oxidálódnak.
A jelforrás ellenőrzése
Ha a TV-készülék vevőkészülék nélkül működik, akkor nagyon valószínű, hogy a TV-készülék jelbeállításai rosszak. Jelforrásként antennát kell választania. Ezt a vezérlőpulton keresztül lehet megtenni. Ezen meg kell találnia a forrásért felelős gombot, általában “Forrás”-nak hívják. A TV típusától és márkájától függően a gomb más nevet is kaphat. A megnyíló menüben keresse meg forrásként az antennát, majd válassza ki a megerősítő gombbal. Ha hagyományos TV-antennát használ, akkor a legtöbb modern TV automatikusan elkezdi keresni a csatornákat.Egyes gyártók figyelmen kívül hagyják az extra gombokat a távirányítón, így bizonyos esetekben előfordulhat, hogy nem. Azonban szinte minden TV-ben biztosan van menü a bemeneti források beállításaival. Csak meg kell találnia a módját, hogy kinyissa. Ugyanez történhet az előtaggal is. Győződjön meg arról, hogy a HDMI-kábel a TV-készülék és a rádióerősítő megfelelő aljzataihoz csatlakozik, majd forrásként válassza ki azt a portot, amelyhez a HDMI csatlakozik. Mi a teendő, ha a TV azt mondja, hogy nincs jel, és hibát ír: https://youtu.be/lTEupuNxpJA
Mérnöki munkák
Gyakran a műszaki munka problémájával a műholdas szolgáltatók szolgáltatásait igénybe vevő felhasználók szembesülnek. Ha nincs jel a készüléken, érdemes felvenni a kapcsolatot a műszaki ügyfélszolgálattal, vagy felhívni a forródrótot, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a probléma műszaki jellegű. A szolgáltatók általában közzéteszik weboldalukon a karbantartás kezdő időpontját és időtartamát. A probléma önállóan is észlelhető, ehhez szüksége van:
- vegye ki a távirányítót a vevőből;
- lépjen a dekóder beállításaihoz;
- ellenőrizze a jelet a megfelelő menüben.
Ha a rendszermenü azt írja ki, hogy nincs jel, akkor valószínűleg a szolgáltatói technikai munka az oka. Ezenkívül néha a vevő egyszerűen lefagy, ez különösen igaz, ha sok éves. Megpróbálhatja egyszerűen újraindítani a készüléket a hátoldalon található megfelelő gombbal, vagy egy percre leválaszthatja a set-top boxot a hálózatról.
Az időjárás miatt nincs jel a műholdas TV-n
A modern műholdas televízió magas frekvenciákat használ. Ez azt jelenti, hogy külső tényezők, köztük az időjárási körülmények, befolyásolhatják a jelet. Ha odakint erős hó vagy eső esik, a jel sokkal gyengébb lesz. Zivatar idején pedig a televízió meghibásodhat, vagy egyáltalán nem jelenik meg. A vétel minősége még a ködtől és a napsugárzástól is függ. Kedvezőtlen időben az antenna nem tud elegendő jelet generálni, ami elegendő a megfelelő működéshez. Csak akkor nézheti kedvenc TV-csatornáit, ha változik az időjárás. Talán más csatornák is sugároznak.
Ha a csapadék és más természeti tényezők folyamatos csatlakozási problémákat okoznak, érdemes komolyan megfontolni új, erősebb berendezések beszerzését. Néha egyszerűen vásárolhat egy erősítőt, és megváltoztathatja az eszköz külső helyzetét.
Ne felejtse el, hogy az antenna és a műhold között nem lehetnek akadályok. Vagyis ha télen csupasz falra teszel egy edényt, és nyáron ott nő a növényzet, az jelentősen befolyásolja a jelszintet.
Szoftver rész
A szoftver időbeni frissítésének elmulasztása minőségromlással járhat. Ez mind a televíziók, mind a műholdas csatornákhoz hozzáférést biztosító szolgáltatók fejlődésének köszönhető. Ha egymás után több frissítést figyelmen kívül hagy, előfordulhat, hogy a készülék egyszerűen leállítja a jel vételét. Akkor is szükség lehet frissítésekre, ha a felhasználó helytelen rendszerbeállításokat telepített, amelyek befolyásolják a teljes teljesítményt.
Smart TV frissítés
A Smart TV technológiával rendelkező tévék tulajdonosai számára a jel hiányának oka szoftverhiba lehet. Például az eszköz automatikusan frissítette a programot egy új verzióra, de hiba történt, és az összes beállítás elveszett. Ez gyakran a korai frissítések miatt történik, amelyek esetleg nem kompatibilisek egyes eszközökkel. A Smart TV frissítése, ha valami hiba történt.
- Első lépésként kapcsolja ki a TV-t az áramellátásról . Elég, ha hagyományos módon kikapcsolja a készülékeket, majd 20-30 percre kihúzza a kábelt a konnektorból. Ezt szinte minden gyártó javasolja a frissítési utasításokban.
- Ezután kapcsolja be az eszközt, és hagyja csatlakozni az internethez . Ennek megfelelően LAN-kábellel vagy Wi-Fi vezeték nélküli szabványon keresztül kell csatlakoztatni.
- A távirányítóval meg kell nyitnia a beállításokat .
- Keresse meg a támogatási részt, a szoftverfrissítéseket tartalmazó elemet , és kövesse az utasításokat a legújabb verzióra való frissítéshez.
- Ezután ellenőrizheti, hogy a TV-csatornák működnek-e . Ha a TV nem találja azonnal a csatornákat, indítsa el az automatikus keresést az eszköz beállításainál.
Sajnos, ha a TV-készüléket sikertelenül frissítették a Smart TV új verziójára, frissítenie kell a firmware-t a fenti utasítások szerint. Ez tiszta operációs rendszert garantál, de újra kell konfigurálnia a TV-t.
TV firmware frissítés
Ha minden rendben van a kábelekkel, az antennával és a vevővel, akkor valószínűleg magában a TV-ben van a probléma, nevezetesen a firmware-ben. Ez általában a régebbi tévéket érinti, amelyek esetleg nem kompatibilisek az újabb vevőkészülékekkel. A gyártók ezt a problémát az operációs rendszer új verzióival oldják meg. Könnyen telepíthető, így az egész folyamatot maga is elvégezheti. Ehhez flash meghajtóra, számítógépre és internet-hozzáférésre lesz szüksége. Lépésről lépésre a Samsung TV-khez:
- Le kell töltenie az adott modellhez tartozó legújabb firmware-verziót a Samsung hivatalos webhelyéről. Van egy szoftver rész.
- Általában a Samsung szoftvereit archívumként töltik le, számítógép segítségével USB flash meghajtóra kell kicsomagolni.
- Ezután helyezze be a meghajtót az egyik USB-portba, majd kapcsolja be a TV-t.
- Valószínűleg az eszköz felismeri, hogy a flash kártyán a szoftver új verziója található, és felajánlja annak automatikus telepítését. De néha ezt a folyamatot manuálisan kell elindítani, a TV beállításain keresztül.
- Kövesse a megnyíló ablakban megjelenő utasításokat. Az új firmware telepítése közben a TV-t nem lehet kategorikusan kikapcsolni, és az USB flash meghajtót sem lehet eltávolítani. Az eszköz automatikusan újraindul, amikor a folyamat befejeződött.
- Az utolsó lépés a TV gyári beállításainak visszaállítása. Ez azért szükséges, hogy teljesen megszabaduljon az előző szoftver maradék fájljaitól. Ezt a beállításokban is megteheti.
Érdemes megjegyezni, hogy az összes manipuláció megkezdése előtt újra kell formázni az USB flash meghajtót FAT32 rendszerre. Előfordulhat, hogy e művelet nélkül a TV egyszerűen nem látja az új szoftvert.
Nincs jel a TV set-top boxon – okok és mit kell tenni: https://youtu.be/eKakAAfQ2EQ
A vevő firmware frissítése
Általában a vevőegységek automatikusan frissülnek a háttérben. A szoftvert ugyanúgy telepítheti, mint az előző módszernél – önállóan. A koncepció nem más, csak meg kell találni a frissítéseket a szolgáltató honlapján, majd a 2. ponttól kezdve elvégezni a fenti manipulációkat.
Felhívjuk figyelmét azonban, hogy ez a módszer csak az USB-porttal rendelkező vevőkészülékekhez használható.
Hasznos tippeket
A meghibásodás oka az üldözés során azonosítható. Például, ha a TV közvetlenül a felhasználó előtt leállt, akkor azonnal feltételezhetjük, hogy a probléma nem a csatlakozó kábelekben van. Ezenkívül a vevő mindig látható, és ha a kijelzőjén a szokásos adatok láthatók, például a csatorna száma és neve, akkor feltételezhető, hogy a probléma a TV-ben van. Ha a TV-készüléket először csatlakoztatja, nehezebb meghatározni a jel hiányának okát. A folyamat egyszerűsítése érdekében egy második kimeneti eszközt is használhat. Így azonnal kiderül, hogy elveti a TV vagy a vevőkészülék teljesítményére vonatkozó feltételezéseket.Néha egy parabolaantenna vásárlásakor és beszerelésekor az emberek egy margóval megfeszítik a kábelt, de ez nem mindig jó, mivel minden kábelnek van egy maximális működési tartománya. Ha rossz minőségű vezetéket vásárol és túlzásba viszi a hosszát, az interferencia és a jelkimaradás garantált. Egyszerű TV-problémák beállítása és kijavítása egyszerű. Ehhez nem kell drága kézműveseket hívnia, akik többsége inkább becsapja a tudatlan embereket. Ehhez elég csak az alapokat ismerni: megérteni, hogy milyen berendezések felelősek, és milyen vezetékekre van szükség a csatlakozáshoz.