Apa itu “Multiroom” dari Tricolor?

Setiap pelanggan televisi satelit setidaknya pernah berpikir untuk menghubungkan TV kedua sehingga dimungkinkan untuk menonton saluran yang berbeda dengan rumah tangga. Sekarang ini mudah dilakukan – dengan bantuan opsi “Multiroom” Tricolor. Ini memungkinkan Anda untuk menggunakan 2 TV secara bersamaan tanpa harus membeli antena kedua. Cukup untuk menghubungkan layanan.

Deskripsi layanan “Multiroom 365 hari” dari Tricolor

Opsi Tricolor “Multiroom 365 days” adalah layanan khusus yang memungkinkan Anda menonton TV secara bersamaan di 2 layar berbeda. Saluran yang dinyalakan di TV akan sepenuhnya independen satu sama lain, berbeda dengan kasus ketika pelanggan mencoba menonton program yang berbeda di dua TV tanpa menghubungkan fungsi ini.

Siapa yang bisa terhubung?

Opsi ini hanya tersedia untuk pengguna yang memiliki dekoder dua tuner. Untuk pengoperasian perangkat yang benar dan pemutaran TV yang sukses, klien dekoder diperlukan. Jika peralatan tidak memenuhi kriteria, hanya ada satu jalan keluar – penggantian. Mungkin mereka akan melakukannya secara gratis.

Daftar lengkap tuner yang kompatibel dengan Multiroom dapat ditemukan di situs web resmi penyedia atau dengan menghubungi spesialis call center.

Harga tarif dan kondisi khusus

Biaya layanan pada tahun 2022 tidak berubah, tetap pada tingkat tahun sebelumnya. Itu sama dengan 500 rubel per tahun. Anda tidak dapat melakukan pembayaran bulanan. Anda dapat membayar opsi dengan cara yang nyaman:

• melalui akun pribadi Tricolor;
• menggunakan ATM atau terminal (periksa daftar yang tersedia di situs web penyedia);
• menggunakan perbankan Internet: Sberbank, VTB, Alfa-Bank, dll .;
• melalui meja kas bank mitra (daftar juga ada di situs web);
• menggunakan dompet elektronik: Qiwi, UMoney (sebelumnya Yandex.Money) dan lainnya.

Daftar lengkap opsi pembayaran tersedia di layanan resmi perusahaan satelit – https://www.tricolor.tv/, tetapi yang terbaik adalah menggunakan akun pribadi Anda untuk mengisi kembali saldo, karena metode ini menghilangkan kemungkinan kesalahan dan menjamin penerimaan dana secara instan.

Apa yang termasuk dalam TV Tiga Warna “Multiroom”?

Layanan menonton saluran yang berbeda secara bersamaan di dua TV dapat dibeli secara terpisah atau sebagai bagian dari salah satu dari dua paket – “United Multi” dan “United Multi Light”. Mari kita cari tahu apa perbedaannya.

“Ruang Ganda”

Layanan terpisah. Itu tidak termasuk saluran TV itu sendiri, tetapi hanya kemampuan untuk menontonnya di dua perangkat secara bersamaan. Jika pelanggan mengaktifkan opsi “Multiroom” sendiri, ia akan memiliki akses ke semua saluran TV aktif dari paket yang terhubung sebelumnya. Daftar program mencakup semua yang dibayar.

Jika mau, Anda dapat terhubung ke paket saluran lain yang tersedia untuk pengguna Tricolor. Ini termasuk “Anak-anak”, “Cocok! Premier”, “Sepak Bola Kami”, “Pertandingan! Sepak Bola”, “Malam”, “Ultra HD”.

Selain itu, pengguna memiliki kesempatan untuk melakukan “test drive” untuk berkenalan dengan saluran lain. Layanan ini akan bekerja selama satu setengah bulan dan memungkinkan Anda untuk mencoba hampir semuanya, kecuali paket “Malam” dan “Sepak Bola Kami”. Di akhir masa percobaan, Anda dapat berlangganan apa yang Anda suka.

“Satu Multi Cahaya”

Dengan memilih layanan ini, pemilik perangkat digital menerima semua saluran TV dan fungsi paket TV “Satu” dengan cara yang paling menguntungkan. Tetapi dengan tambahan bahwa saluran dapat dilihat di dua TV secara bersamaan. Tidak ada lagi bonus. Ini termasuk kategori saluran TV berikut:

• daerah;
• definisi tinggi (HD);
• semua-Rusia;
• teleshopping;
• olahraga;
• etnis;
• kognitif;
• anak-anak;
• informasi (berita);
• menghibur;
• musikal;
• pendidikan;
• saluran informasi.

Daftar saluran paling populer dalam berbagai kategori disajikan dalam tabel:

Anda harus membayar 1.500 rubel setahun untuk opsi seperti itu (satu rubel untuk satu rubel, serta untuk paket satelit standar “Tunggal”).

“Satu Multi”

Tarif paling maju dan mahal dari ketiganya (walaupun tidak banyak). Biayanya adalah 2000 rubel. Ini mencakup semua saluran dari paket “Tunggal”, kemungkinan menonton penuh dan tarif tambahan yang akan tersedia di dua TV.

Pelanggan yang sebelumnya telah terhubung ke paket “MultiStart”, “MultiStart Siberia”, “MultiExchange”, “Single MultiStart 2000”, “Single MultiStart 1000”, “Single MultiExchange 2000”, “Single MultiExchange 1000”, “Single MultiStart” dapat ikut tarif 300″.

Paket bonus apa saja yang termasuk:

• “Anak-anak”;
• “Malam”;
• “Pertandingan! Sepak Bola”.

Setelah tinjauan singkat, dapat dilihat bahwa hanya ada sedikit perbedaan dalam harga opsi. Peran dalam pilihan hanya dimainkan oleh kenyamanan dan kebutuhan pengguna:

• Jika Anda tidak memerlukan tarif “Single”, tetapi ingin menonton paket tambahan lainnya, sambungkan “Multiroom” sederhana.
• Jika Anda menggunakan “Single” (atau ingin menggunakannya), tetapi tidak membutuhkan paket lain, pilih “Single Multi Lite”.
• Jika Anda menginginkan segalanya dan lebih – pilih maksimum “Single Multi”.

Untuk kejelasan, kami menyajikan dua paket terakhir dengan tarif “Tunggal” sederhana dalam tabel perbandingan:

Keuntungan utama menghubungkan layanan

Ketika pengguna TV Tricolor ditawari koneksi Multiroom, mereka sering tidak melihat manfaat nyata dalam membayar opsi semacam itu. Pertimbangkan keuntungan utama dari layanan ini:

• Dua perangkat TV terhubung ke satu tuner – mereka bekerja secara bersamaan, tetapi pada saat yang sama aliran informasi dibagi dan menjadi independen (program yang berbeda disiarkan di TV yang terhubung).
• Jika Anda adalah klien dari tarif “Tunggal”, maka biaya berlangganan tidak akan berubah untuk Anda.
• Siaran tidak menjadi lebih buruk – kualitas dan stabilitas sinyal tetap sama seperti saat menonton satu penerima TV.
• Langganan dikeluarkan segera selama satu tahun dan dibayar segera untuk semua 365 hari (Anda tidak perlu mengingat tanggal pembayaran setiap bulan agar langganan tidak jatuh).
• Menghubungkan dan mengatur fungsi “Multiroom” sederhana – Anda dapat melakukan semuanya sendiri.

Pelanggan pasti akan melihat aspek positif lainnya. Tetapi ada kemungkinan bahwa beberapa pengguna mungkin tidak menyukai layanan ini, karena tidak ada penawaran tunggal yang cocok untuk semua orang.

Bagaimana cara menghubungkan “Multiroom”, dan apa yang dibutuhkan untuk ini?

Untuk mengaktifkan opsi “Multiroom”, Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa perangkat Anda mendukungnya. Selanjutnya, Anda perlu menghubungkan dan membayar layanan di akun pribadi Anda, dan mengatur perangkat Anda untuk menggunakan fitur-fitur baru. Untuk menghubungkan “Multirum” untuk pertama kalinya, diperlukan seperangkat alat dan perlengkapan standar:

• penerima dan kartu pintar;
• pemasangan di dinding dengan klip;
• konverter sinyal satelit;
• kabel koaksial RG-6;
• antena dengan diameter minimal 0,55 m.

Selanjutnya, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Masuk ke akun pribadi pengguna atau ke situs web resmi – https://tricolortv-cabinet.ru/vhod/
2. Buka bagian “Semua paket dan layanan” dan pilih item yang diinginkan.
3. Klik “Hubungkan” dan bayar layanan tahunan.

Kemudian datang bagian teknis dari pekerjaan. Menginstal dan mengonfigurasi perangkat sendiri mungkin tampak rumit, tetapi sebenarnya hal itu dapat dilakukan tanpa memanggil wizard. Salah satu alasan utama untuk menolak menghubungi spesialis adalah untuk menghemat uang. Mengikuti petunjuk langkah demi langkah dan memiliki setidaknya beberapa gagasan tentang tekniknya, Anda dapat melakukan semua operasi sendiri:

1. Ambil konverter (konverter) yang disertakan dengan parabola dan gunakan untuk menyetel antena parabola ke gelombang siaran Eutelsat W4/W7. Hubungkan konverter dan penerima. Untuk melakukannya, ambil kabel merah dan sambungkan ke port LNB1 IN pada amplop, dan ujung lainnya ke konektor LNB2 IN pada receiver. Hubungkan pemancar dan dekoder menggunakan twisted pair. Buka kemasan kartu pintar yang Anda beli dari operator, masukkan ke slot yang sesuai di dekoder, dan sambungkan perangkat ke TV.
2. Nyalakan TV dan buka pengaturan, lalu atur nilai yang diinginkan: bahasa, tanggal dan waktu, operator siaran – TV tiga warna, dll. Simpan data yang dimasukkan dan buat pengaturan yang sama pada penerima kedua.

Instruksi video untuk pemasangan sendiri TV Tricolor: https://youtu.be/-uIUi0qot_4 Setelah itu, Anda dapat menggunakan opsi “Multiroom” dan menonton saluran favorit Anda di dua TV. Jika ada masalah dengan koneksi, Anda harus menghubungi operator dukungan. Mereka akan menjelaskan secara rinci apa yang salah dan membantu Anda mengaktifkan kembali layanan.

Bagaimana cara menonaktifkan layanan?

Menonaktifkan opsi ini juga tidak akan menimbulkan masalah bagi pelanggan. Untuk berhenti menggunakan dua TV dan menghemat uang, Anda harus pergi ke situs web resmi. Lebih jauh:

1. Masuk ke akun pribadi Anda menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda.
2. Buka bagian layanan yang terhubung saat ini.
3. Pilih “Multiroom” dari daftar.
4. Klik tombol “Nonaktifkan” di sebelah nama layanan.

Jika terjadi masalah yang tidak terduga, Anda harus segera menulisnya di obrolan online di tempat yang sama, di portal resmi.

Penonaktifan tidak akan menghasilkan pengembalian uang dari biaya berlangganan yang telah dibayarkan. Dana tidak dikembalikan, meskipun sedikit waktu telah berlalu sejak pembayaran terakhir. Sebelum memutuskan sambungan, Anda harus mempertimbangkan fakta ini dan mempertimbangkan apakah perlu terburu-buru untuk membatalkan layanan (lebih baik memutuskan sambungan pada hari terakhir opsi). Jika Multiroom digunakan sebagai bagian dari paket One Multi atau One Multi Light, Anda perlu meningkatkan ke paket yang lebih murah. Untuk membuat perubahan pada daftar opsi dan saluran yang tersedia, Anda harus menggunakan akun pribadi Anda.

Pertanyaan populer dari pelanggan

Di sini kami telah mengumpulkan pertanyaan paling populer dari pelanggan TV Tricolor mengenai opsi “Multiroom” dan jawabannya. Pelanggan apa yang paling diminati:

• Mengapa “Multiroom” tidak terhubung ke Tricolor? Kemungkinan besar, Anda memiliki penerima yang salah. Hubungi dukungan tentang ini. Anda dapat melakukannya dengan menghubungi nomor bebas pulsa – 8 (800) 500 01 23.
• Apakah layanan “Multiroom” tersedia saat menghubungkan paket tambahan? Pengguna yang terhubung ke opsi menonton simultan, dengan biaya tertentu, dapat menggunakan salah satu paket saluran tambahan sesuai selera mereka, atau sekaligus.
• Berapa harga jasa per bulan? Penggunaan “Multiroom” dibayar setiap tahun, bukan bulanan. Biayanya, seperti yang disebutkan sebelumnya, adalah 500 rubel per tahun. Jika Anda terhubung ke layanan penyedia Tricolor untuk pertama kalinya, Anda juga harus membayar 15.000 rubel untuk pembelian dan koneksi peralatan digital.

Multiroom adalah solusi menarik untuk mengatur penyiaran multi-saluran di rumah atau di tempat kerja. Opsi ini memungkinkan pengguna untuk memutar saluran TV di perangkat yang berbeda tanpa mengganggu satu sama lain, dan dengan mudah mengelola proses menonton. Tarif dibedakan berdasarkan ketersediaan dan kemudahan koneksi, sehingga setiap pelanggan perusahaan TV dapat menggunakan layanan ini.