Винкті теледидарда және сайт арқылы өшіру жолдары

Wink қызметіне жазылудан бас тарту оңай және кез келген құрылғыда көп уақытты қажет етпейді: теледидар, компьютер немесе смартфон болсын. Бұл мақалада біз жазылуды тікелей Wink веб-сайтында, LG/Samsung Smart TV, iOS/Apple TV және Android/Android теледидарында қалай өшіру керектігін егжей-тегжейлі талдаймыз.

Wink жазылымы дегеніміз не?

Wink – қазіргі уақытта Ресейдегі ең ірі цифрлық қызмет провайдері болып табылатын Ростелекомның қызметі. Бұл қызмет әртүрлі құрылғыларда қол жетімді, сіз өзіңізге ыңғайлысын таңдай аласыз. Атап айтқанда, қарау мына жерде қолжетімді:

• Smart TV Samsung, Apple TV және Android TV теледидар платформалары;
• iOS немесе Android операциялық жүйесі бар смартфондар;
• iOS немесе Android жүйесі бар планшеттер;
• Интернетке кіру мүмкіндігі бар компьютер (ОЖ маңызды емес).

Wink жазылымы – иесіне фильмдерді, телешоуларды және сериалдарды ақылы түрде көруге мүмкіндік беретін бірегей жазылым.

Сіз қандай жазылымды таңдау керектігін өзіңіз шеше аласыз: жанкүйерлер үшін (100-ден астам арна + 1000 фильмдер мен сериалдар), кинофилдерлер үшін (телеарнасыз, бірақ 1500 фильмдер мен сериалдар бар) немесе білгірлер үшін (150-ге жуық телеарна + 5000 фильм және сериясы).

Wink қызметін өшіру жолдары

Жазылымды өшіру үшін орындайтын қадамдар пайдаланушы Wink жазылымының мазмұнын қарап жатқан құрылғыға байланысты.

Wink веб-сайтында

Бұл әдісті кез келген жағдайда қолдануға болады: мазмұнды теледидарда, компьютерде немесе телефонда/планшетте көріп жатқаныңызға қарамастан. Тіркелгі деректеріңіздің астында https://wink.rt.ru/ сайтына кіргеннен кейін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Жоғарғы мәзір жолағында орналасқан «Жазылымдар» қойындысына өтіңіз. Сіз кірген есептік жазбаға қосылған барлық белсенді жазылымдарды көресіз.
2. Өшіргіңіз келетін жазылымды таңдаңыз (егер сіз барлығын өшіргіңіз келсе, мұны кезекпен орындауыңыз керек – бір уақытта барлық жазылымдардан бірден бас тартуға болмайды). Ол үшін жазылымның аяқталу күнін басыңыз – «… дейін белсенді».
3. Басқа бет ашылады – мұнда таңдалған жазылымға не кіретіні егжей-тегжейлі сипатталған, оның аты, жарамдылық мерзімі және т.б. көрсетілген. Сізге «Жазылымнан бас тарту» түймесі қажет, оны басыңыз.

Сәтті операцияны растау қызметті өшіру туралы алынған хабарлама болады. Бірақ бұл ақылы пакет жай жоғалады дегенді білдірмейді. Жазылым мазмұнын ақылы кезеңнің соңына дейін көре аласыз. Содан кейін оның мерзімі аяқталады және автоматты түрде жаңартылмайды.

Егер сіз белсенді жазылым картасына өткен кезде «Өшіру» түймесі болмаса, қызметті автоматты түрде жаңарту қазірдің өзінде өшірілген және сізге ешқандай қосымша әрекеттер жасаудың қажеті жоқ.

LG/Samsung үшін Smart теледидарда

Smart TV LG және Smart TV Samsung құрылғыларындағы Wink қызметіне жазылуды өшіру жаһандық деңгейде еш айырмашылығы жоқ. Осы брендтердің жеке интерфейстеріндегі ұсақ бөлшектерді қоспағанда. Кез келген Smart TV-де жазылымды өшіру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

1. Теледидардың мәзіріне өтіп, «Менің» бөліміне өтіңіз.
2. «Жазылымдарды басқару» тармағы пайда болады, онда пакеттерді және басқа қызметтерді қосуға және ажыратуға болады – оны таңдаңыз.
3. Тізімнен бас тартқыңыз келетін белсенді жазылымды табыңыз. Оны тапқаннан кейін «Жазылым құрамы» түймесін басыңыз. Ашылған бетте үлкен оң жақ блокта «Өшіру» түймесін басыңыз.
4. «Растау» түймесін басу керек хабарлама пайда болады. Егер сіз кездейсоқ өшіру үшін қате жазылымды таңдасаңыз, оны түзетуге әлі де кеш емес – «Артқа» опциясын басыңыз.

Жоғарыдағы қадамдардан кейін жазылымыңыздан бас тартылады.

Android/Android теледидарында

Android OS және Android TV бар смартфонда Google Play Market бағдарламасы арқылы Wink қызметін өшіруге болады және бұл жағдайда екі құрылғы үшін де ажырату процесі бірдей болады. Wink қолданбасын Play Market қолданбасы арқылы өшіру:

1. Теледидар қабылдағышындағы параметрлерге өтіп, Play Market-ке өтіңіз.
2. Сол жақтағы блокта орналасқан «Менің қолданбаларым» бөліміне өтіп, тізімнен «Винк» онлайн платформасын таңдаңыз. Қайта бағытталатын бетте «Жазылымнан бас тарту» түймесін басыңыз.
3. Тиісті түймені басу арқылы жазылымнан бас тартуды растаңыз.

Егер қандай да бір себептермен Play Market қолданбасы Android TV-де қол жетімді болмаса, дүкен веб-сайты арқылы бірдей қадамдарды орындаңыз. Онда сіз жазылым жасалған тіркелгі деректерін пайдаланып жүйеге кіруіңіз керек.

iOS/Apple TV жүйесінде

iOS телефонында және Apple TV-де Wink жазылымын өшіру де ерекшеленбейді. Және бұл да қиын емес. Apple TV-де платформаны өшіру процесі:

1. Теледидар мәзіріне, содан кейін Apple TV параметрлеріне өтіңіз.
2. «Пайдаланушылар мен тіркелгілер» немесе жай ғана «Тіркелгілер» жолын таңдаңыз (ОЖ нұсқасына байланысты әртүрлі болуы мүмкін).
3. Төменгі жағында «Жазылымдар» бөлімі болады, онда «Жазылымдарды басқару» жолын басу керек. Пайда болған тізімнен Wink қолданбасын таңдап, Жазылымнан бас тарту түймесін басыңыз.

Осы қадамдардан кейін қалқымалы хабарландыруда «OK» түймесін басу қалады және жазылым өшіріледі.

Қосымша

Wink қызметін өшіруге қатысты қосымша нүктелер.

Wink тіркелгісін қалай жоюға болады?

Киноплатформада тіркелгіңізді жою үшін Wink техникалық қолдау көрсету өкілдеріне wink@rt.ru мекенжайына жазыңыз. Тіркелгіні жою туралы сұрау тегін нысанда жасалады. Міндетті шарттар:

• платформадағы тіркелгіге тіркелген поштадан жазу;
• жою себебін көрсетіңіз.

Интерфейсті әдепкіге қалай қайтаруға / Wink қызметінен шығуға болады?

Сіз Wink қызметінен бас тартқыңыз келмейтін және оны толығымен өшіргіңіз келмейді, бірақ сонымен бірге оның интерфейсін теледидарда пайдалану өте ыңғайлы емес. Бұл әсіресе егде жастағы адамдарға және жай ғана өзгеруді ұнатпайтын және қабылдауға қиын адамдарға қатысты. Ескі интерфейсті қайтару мүмкін бе? Иә болады. Фильм платформасын пайдалануды жалғастыра отырып, ескі интерфейсті қайтару көп күш жұмсамайды. Сізге тек бірнеше қадамды орындау қажет:

1. Теледидардың мәзіріне өтіп, үстіңгі тақтада орналасқан «Менің» деп аталатын элементті таңдаңыз.
2. Төменгі оң жақ бұрышта орналасқан «Менің параметрлерім» түймесін басыңыз.
3. Сіздің алдыңызда бірнеше белгішелер пайда болады. Сіз ең оң жақ таңдауыңыз керек – «Бағдарламалық құралды жаңарту».
4. Беттегі үш опцияның ішінен «Ескі интерфейсті қайтару» түймесін басыңыз. Қалқымалы қойындыда «OK» түймесін басыңыз.
5. Операцияның сәтті болуы тиісті хабарламамен расталады. Содан кейін теледидар құрылғысы автоматты түрде қайта жүктеледі. Сізге ештеңе басу қажет емес.

Жүйе ескі параметрлерді қалпына келтіруді аяқтағанша сәл күтіңіз (әдетте 10 минуттан аспайды) және теледидарды әдеттегі дизайнмен пайдалануға болады.

Play Market және App Store арқылы сатып алулар үшін ақшаны қайтару

Егер қолданбаны/жазылымды Google Play арқылы сатып алғаннан бері екі күннен (48 сағат) аз уақыт өтсе, сіз ақшаны қайтаруды сұрауға құқығыңыз бар. Әдетте, платформа мамандары мәселе бойынша шешім қабылдап, ақшаны 15 минут ішінде қайтарады, бірақ үлкен жүктеме кезінде бұл 4 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін. Google Play (GP) арқылы ақшаны қайтару процесі:

1. Браузерде GP ашыңыз және тіркелгіңізге кіріңіз.
2. Жоғарғы оң жақ бұрышта орналасқан «беріліс» түймесін басып, ашылмалы тізімнен «Менің тіркелгім» жолын таңдаңыз.
3. Барлық соңғы сатып алулар сіздің алдыңызда пайда болады. Олардың арасынан Wink қолданбасын тауып, оң жақтағы үш нүктені басып, «Мәселені хабарлау» түймесін басыңыз.
4. Көрсеткі бар жолды басып, «Қайтару» опциясын таңдаңыз, содан кейін қайтару себебін белгілеңіз. Барлығын мүмкіндігінше егжей-тегжейлі сипаттаңыз. Google сіздің өтінішіңізді қарап шыққаннан кейін ақша төлем жасалған шотқа қайтарылады.

App Store арқылы бәрі әлдеқайда күрделі:

1. iTunes іске қосыңыз, тіркелгіңізге кіріп, мәзірге өтіңіз.
2. Оң жақ бағандағы «Тіркелгі» жолын басыңыз. Сіз сатып алу тарихын қарап шығуға және қайтару процесін аяқтауға болатын тіркелгі ақпараты бетіне өтесіз.
3. Беттің төменгі жағына дейін жылжып, Сатып алу тарихы бөлімінде Барлығын көру пәрменін таңдаңыз.
4. Соңғы сатып алулар тізімінен Wink табыңыз және бағдарлама атауының сол жағындағы көрсеткіні басыңыз. Осыдан кейін «Мәселе туралы хабарлау» түймесін басыңыз (төменгі жағында түйме).
5. Сіз дереу мәселені сипаттау қажет терезені немесе енгізу өрісі бар шолғыштағы бөлек бетті көресіз (сіз пайдаланатын iTunes нұсқасына байланысты). Қайтару себебін сипаттаңыз және пішінді жіберіңіз.

Apple сатып алуларды/жазылымдарды Google Play-ге қарағанда жиі қайтарады. Көбінесе олар сатып алу қателікпен жасалған болса (осы қолданба мен жүктеп алғалы тұрған қолданбаның белгішелері ұқсас) немесе қолданба құрылғыңызда жұмыс істемесе, қолданбаны мақұлдайды. Берілген нұсқауларды орындасаңыз, Smart, Apple немесе Android TV жүйесінде Wink жазылымынан оңай және жылдам бас тарта аласыз. Қолданушының киноплатформаның өзіне көңілі толатын кездер болады, бірақ оның интерфейсін пайдалану оған ыңғайсыз болып, басқа қызметке ауысуды ойлайды. Мұны істеудің қажеті жоқ, параметрлерде бірнеше рет басу арқылы ескі теледидар дизайнын қайтаруға болады.