Wink теледидарда немесе компьютерде жұмыс істемесе не істеу керек?

WinkПриложения
Author Reading 19 min Views 349 Published by




Wink – бұл Ресей Федерациясының аумағында қолжетімді Ростелеком провайдерінің кинотеатр алаңы. Ол жақында пайда болды және оның жұмысында кейбір қателіктер жиі кездеседі. Олардың ең көп тарағандары – белгілі бір опциялардың толық қолжетімсіздігі, баяу жұмыс, мазмұнды жүктеудегі үзілістер. Мәселені шешудің ең жақсы шешімдері:

Contents
  1. Қандай проблемалар бар?
  2. Ойнату қатесі
  3. Қолданбаны инициализациялау қатесі
  4. IP мекенжайын блоктау
  5. Пішінді толтыру қатесі
  6. Арналар көрсетілмейді
  7. Қате коды 6000000
  8. Уақытты синхрондау мүмкін емес
  9. Қате 13
  10. Қате коды 20001
  11. Осы ұсыныстарды қараңыз
  12. Қате 10001
  13. Басқа проблемалар
  14. Винк теледидарда жұмыс істемесе не істеу керек?
  15. Теледидарды қайта жүктеу
  16. Қолданбаны қайта орнату
  17. Кіру нүктесін өзгерту
  18. DNS сервер мекенжайын өзгерту
  19. Smart Hub қалпына келтіру
  20. Теледидарды қалпына келтіру
  21. Винкте мүмкіндікті қалай алуға болады?
  22. Wink компьютерде жұмыс істемесе не істеу керек?

Қандай проблемалар бар?

Әдетте бағдарламаның баяулауы мен жұмыс істемеу себебі онда технологияны жетілдіру бойынша техникалық жұмыстар жүргізілуде. Бірақ басқалары бар.
көз қысу

Ойнату қатесі

Кейде қолданба жүктеп алынып, еш қиындықсыз орнатылады, бірақ қандай да бір себептермен ондағы бейнелер ойнатылмайды немесе баяулайды – қате пайда болады. Бағдарлама бұл жағдайда автоматты түрде проблемалық алгоритмдерді іздейді және оларды сандық немесе алфавиттік кодтар түрінде хабарлайды. Диагностикалық нәтиже экранда көрсетіледі – бар қатенің белгісі мен нөмірі. Олардың көмегімен сіз бағдарламаның сәтсіздігінің себебін оңай анықтап, оны өзіңіз жоя аласыз. Мобильді құрылғыларда «Құрылғы шифрланған мазмұнды ойнатуды қолдамайды» деп аталатын қате орын алуы мүмкін.
ҚатеКез келген мазмұнды қарау кезінде осы қатесі бар терезе пайда болса, бұл құрылғының тамыры орнатылғанын білдіреді. Қолданба фильмдерді дұрыс көрсетуі үшін құрылғының тамыры болуы керек (мазмұнға қол жеткізуді болдырмайтын көшіруден қорғау). Смартфоныңыздың/планшетіңіздің тамыры бар-жоғын білмесеңіз, Simply Unroot бағдарламасын орнатыңыз. Бұл оны анықтауға және қажет болған жағдайда жоюға көмектеседі.
Бағдарлама

Қолданбаны инициализациялау қатесі

Жүйе бағдарламалық құралдың инициализациясын тани алмаса, оны жаңартыңыз немесе қайта орнатыңыз. Егер жаңарту және қайта орнату көмектеспесе, мәселені шешу үшін TB ресиверінің параметрлеріне DNS енгізіңіз:

  1. «Желі» бөліміне өтіңіз.
  2. Желі күйін таңдаңыз.
  3. IP параметрлеріне өтіңіз.
  4. DNS параметрлері түймесін басыңыз.
  5. Қолмен енгізу түймесін басыңыз.
  6. Пайда болған өріске «8.8.8.8» енгізіңіз.
  7. Аяқтау түймесін басыңыз.
  8. Операцияны растау үшін «OK» түймесін басыңыз.

ПараметрСипатталған манипуляцияларды орындағаннан кейін, теледидар сымын розеткадан 30 секундқа ажыратыңыз.Одан кейін оны қайта қосыңыз, теледидардың қашықтан басқару құралын қосыңыз және қолданбаны тексеріңіз.

IP мекенжайын блоктау

Wink жұмысындағы үзілістердің тағы бір ықтимал себебі – провайдердің IP мекенжайын блоктауы. Сымсыз кіру нүктесін өзгертіп, оған теледидар қабылдағышты қосып көріңіз. Бұл мәселені шешуі керек. Егер бұл қадамдар көмектеспесе, мәселе Интернет провайдерінің өзінде немесе DNS серверінде жатыр. Мәселені шешу үшін жасалған қызмет көрсету келісімінде көрсетілген телефон нөмірі бойынша провайдерге хабарласыңыз. Егер оның жағында проблемалар болмаса, DNS серверінің мекенжайын өзгертіңіз (нұсқаулар төменде берілген).

Пішінді толтыру қатесі

Пішінді толтыру кезінде қате орын алса, деректер теңізінде дәлсіздіктерді іздемеңіз. Сіздің ең жақсы ставкаңыз – TB құрылғыңызды қайта жүктеп, Wink-ті басынан бастап қосу.

Арналар көрсетілмейді

Wink платформасын пайдаланған кезде туберкулез арналарына кіру толық немесе ішінара жабылатын бірнеше мәселелерге тап болуыңыз мүмкін. Ең жиі кездесетін себептер және оларды шешу жолдары:

  • Алғашқы бірнеше арналар ғана қолжетімді. Бұл жағдайда құрылғыларды қайта іске қосыңыз – теледидар мен приставка. Егер ол көмектеспесе, техникалық қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз. Онымен +78001000800 нөміріне хабарласуға болады. Маманға мәселеңізді сипаттаңыз, ол сізде қажетті пакеттердің қосылғанын тексереді.
  • Кейбір арналардың орнына қара экран пайда болады. Ең алдымен, құрылғыларды да қайта іске қосыңыз. Технологиядан хабардар болсаңыз және мәселені өзіңіз шешкіңіз келсе, модем параметрлерін тексеріңіз. Бұл көмектеспесе немесе тиісті дағдылар болмаса, қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз.
  • Телеарналардың қосымша пакеті жұмыс істемейді. Сірә, сізде оны қосуға әлі уақыт болмады. Пайдаланушы пакеттері әр 30 минут сайын жаңартылады. Егер көбірек уақыт өтсе және сүйікті арналар көкжиекте пайда болмаса, қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз.
  • Жазылым мерзімін ұзарту туралы өтініш бар. Сірә, бұл арна жазылымыңызға қосылмаған. Жарты сағаттай күтуге тырысыңыз, тарифтік жоспарыңызды тексеріңіз (оның бұл арнасы бар ма). Егер солай болса, аталған уақыттың соңында арнаны қайта қосыңыз, егер ол әлі көрсетілмесе, қолдау қызметіне қоңырау шалыңыз.
  • Кейбір арналар үнемі PIN кодын талап етеді. Қолайсыздықты жою үшін параметрлерде өзіңізге «Ересектер» қол жеткізу деңгейін тағайындаңыз. Бұл негізгі экрандағы «Ата-ана бақылауы» арқылы жүзеге асырылады. Сірә, қазір балалар үшін шектеу бар. Бұл жағдайда PIN-код эротикалық сипаттағы арналар үшін ғана емес, сонымен қатар 16+ аудиторияға арналған контент таратылатындар үшін де сұралады (мысалы, Ю және Жұма телеарналары).

Сондай-ақ теледидар қабылдағышындағы күн мен уақыт параметрлерінің дұрыстығын тексеріңіз. Уақыт белдеуін өзгерту қажет болуы мүмкін.
Сағат белбеуі

Қате коды 6000000

6000000 кодтау қатесі Интернет қосылымының жоқтығын білдіреді. Кабель немесе желі қосылымының дұрыстығын тексеріңіз. Маршрутизаторды қайта жүктеңіз (оны өшіріп, қайта қосыңыз).

Уақытты синхрондау мүмкін емес

Қолданбадағы кейбір телеарналар тек Мәскеу уақытымен көрсетіледі және бұл туралы ештеңе істеу мүмкін емес. Бұл авторлық құқық иеленушілердің өтініштеріне байланысты, соның салдарынан бағдарламаларды жергілікті уақыт бойынша көрсету мүмкін емес. Wink қолданбасының бұған еш қатысы жоқ. Қазіргі уақытта мұндай телеарналардың тізімі келесідей:

  • 1 арна;
  • THT;
  • туберкулезге қарсы сәйкестік;
  • ТБ-3;
  • жұма;
  • Тамаша;
  • THT4;
  • Ресей 24;
  • Жаңалықтар;
  • 5-арна;
  • PEH-TB;
  • CTC Love;
  • Че;
  • WORLD;
  • Сақталған;
  • Жұлдыз;
  • МУЗ ТБ;
  • CTC;
  • Үй.

«Интерактивті теледидар» қызметі бар приставкаларда бұл арналар жергілікті уақыт бойынша таратылады.

Қате 13

Көп жағдайда қате коды 13 пайдаланушының жеке шотында қаражаттың болмауына байланысты. Бұл екі себепке байланысты болады:

  • уақытында төлеуді ұмытқан абоненттің салғырттығынан;
  • провайдердің кінәсінен есеп айырысу сәтсіздігіне байланысты (шамамен бір сағат күтіңіз, егер ештеңе шықпаса, техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз).

Қате коды 20001

Бұл қате Wink префиксін пайдаланатындар үшін орын алады. Ол жүйелі сипатқа ие және оның жұмысындағы кез келген сәтсіздіктермен байланысты болуы мүмкін. Мамандардың көмегінсіз нақты себебін анықтау мүмкін емес. Ең көп таралғандары мыналар:

  • приставка ескірген / сынған және жөндеуді қажет етеді (провайдер оны жаңасымен тегін ауыстыруы керек);
  • интернет байланысы жоқ;
  • провайдер тарапынан проблема (мамандардың мәселені шешуін күту);
  • жабдық жүйесінде шағын ақаулық болды, оны қайта жүктеу арқылы түзетуге болады;
  • теледидар құрылғысындағы параметрлерді дұрыс орнатпау;
  • кабельдер ақаулы немесе теледидардың, приставканың немесе маршрутизатордың қосқыштарына мықтап сәйкес келмейді.

Винк Ростелеком префиксін жаңарту уақыты келді:

Қате 10001

Көп жағдайда 10001 қатесі пайдаланушы Wi-Fi маршрутизаторының конфигурация параметрлерін зауыттық параметрлерге қалпына келтіргенін білдіреді. Rostelecom ресми сайтында (https://lk-rostelecom.ru/) жеке кабинетіңізге кіріп, барлық параметрлерді тексеріңіз.

Басқа проблемалар

Бұл бөлімде қамтылған мәселелерді құрылғыны қайта іске қосу, басқа интернет көзіне қайта қосу немесе Wink қолданбасын соңғы нұсқаға жаңарту арқылы шешуге болады. Келесі мәселелер келесі жолдармен шешіледі:

  • Көз қысу баяулайды немесе бұзылады;
  • нашар сурет сапасы;
  • дыбыс жоғалады (егер ештеңе көмектеспесе, бұл теледидардың дұрыс жұмыс істемеуі);
  • Қолданбаның ішіндегі іздеу жұмыс істемейді.

Винк теледидарда жұмыс істемесе не істеу керек?

Егер Wink Smart TV-де жұмыс істемесе, ең алдымен опцияның дұрыс қосылғанына көз жеткізіңіз. Дұрыс қосылу алгоритмі келесідей:

  1. Пайдаланушы тіркеу кезеңінен өтті.
  2. Клиент пакетті төледі немесе қызметті пайдалану үшін бұрын алынған жарнамалық кодты енгізді.

Бағдарлама әлі басталмаса және теледидар қара экранды көрсетсе, мына қадамдарды орындаңыз:

  • теледидарды қайта іске қосыңыз;
  • қолданбаның өзін қайта орнату;
  • қызметті қайта орнату;
  • Интернетке кіру нүктесін өзгерту;
  • DNS серверінің мекенжайын өзгерту;
  • Smart Hub параметрлерін «әдепкіге» қалпына келтіріңіз;
  • теледидарды қалпына келтіріңіз.

Wink қолданбасының жұмысын қалпына келтірудің барлық осы жолдары туралы толығырақ оқыңыз, төменде оқыңыз. Олар қиын емес және қосымша техникалық дағдыларды қажет етпейді.

Теледидарды қайта жүктеу

Бұл ақауларды жоюдың классикалық әдісі, ол бірінші болып табылады. 70% жағдайда бұл манипуляция бәрін қалпына келтіру үшін жеткілікті. Егер платформа кенеттен жұмысын тоқтатса, теледидарды қайта іске қосыңыз және құрылғыны розеткадан 3-5 минутқа ажыратыңыз. Содан кейін оны қайта қосып, Wink іске қосып көріңіз. Барлығы жұмыс істеуі керек. Мәселе шешілмей қалса, келесі қадамдарға өтіңіз.

Қолданбаны қайта орнату

Теледидарды қайта қосу көмектеспесе, оған Wink қолданбасын қайта орнатып көріңіз.

Бағдарламаға 2015 жылға дейін шығарылған теледидарлар ғана қолдау көрсетеді.

Құрылғының нақты моделі мен шығарылған жылын білу үшін келесі әдістердің бірін пайдаланыңыз:

  • теледидар қабылдағыштың артқы жағына жабыстырылуы керек зауыттық жапсырманы қараңыз;
  • теледидарға арналған нұсқауларды ашыңыз және сол жерден қажетті ақпаратты табыңыз;
  • теледидарыңыздың өндірушісінің ресми веб-сайтына өтіңіз және сол жерде нақты үлгіні қараңыз – тіркелгіңізде.

Теледидар қабылдағышы бұл бағдарламаны қолдайтынына көз жеткізгеннен кейін, нұсқауларды орындап, оны қайта орнатыңыз:

  1. Меңзерді Smart Bar тақтасындағы APPS үстіне апарып, қызметті ашу үшін қашықтан басқару пультінің ортасындағы түймені басыңыз.Қолданбаны ашу
  2. Ашылатын бағдарламалар тізімінен Wink қолданбасын таңдаңыз. Мұны істеу үшін меңзерді оның үстіне апарып, қашықтан басқару пультінің орталық түймесін қосымша мәзір пайда болғанша басып тұрыңыз.
  3. Ашылған мәзірде «Қайта орнату» элементін басыңыз. Содан кейін қолданба сіздің қатысуыңызсыз қайта орнатылады.

Егер бәрі дұрыс орындалса, қолданба сәтті қайта орнатылды. Орнату уақыты теледидар қабылдағышына қосылған интернет жылдамдығына байланысты.

Кіру нүктесін өзгерту

Қолданбаның жұмысын қалпына келтіру үшін кіру нүктесін өзгертіңіз. Бұл мәселені шешудің ең жақсы жолы – құрылғыда кіру нүктесін жасау және оған қосылу. Егер осы әрекеттерді орындағаннан кейін функция жақсы жұмыс істесе, мәселе Интернет провайдерінде болады.

DNS сервер мекенжайын өзгерту

Провайдермен проблемалар болмаса, DNS серверін тексеріңіз. Бұл келесідей орындалады:

  1. Теледидар ресиверінің негізгі параметрлер мәзірін ашыңыз.
  2. «Жалпы» бөліміне өтіңіз.
  3. «Желі» және «Желі күйі» бөліміне өтіңіз. ТБ интернетке қосылғанын осы жерден тексеріңіз.Net
  4. «IP параметрлері» бөлімін таңдаңыз.Параметр
  5. «DNS параметрлері» тармағына өтіп, ондағы «Қолмен енгізу» функциясын іске қосыңыз.Қолмен енгізіңіз
  6. DNS қызметі өрісіне «8.8.8.8» енгізіңіз. Егер комбинация жұмыс істемесе, оны енгізіп көріңіз – «208.67.222.222».Қызмет
  7. «Дайын» ​​түймесін басып, негізгі мәзірге оралыңыз.
  8. Өзгерістерді сақтау түймешігін басыңыз.

Манипуляциялар жасалғаннан кейін теледидарда Интернет қолжетімді екеніне көз жеткізіңіз, теледидарды қайта іске қосыңыз және Wink қолданбасын қайта қосып көріңіз.

Smart Hub қалпына келтіру

Smart Hub қалпына келтіру арқылы сіз бұрын орнатылған барлық бағдарлама параметрлерін қалпына келтіресіз және теледидарда орнатылған қолданбаларды жоясыз. Smart Hub параметрлерін қалпына келтіру кезіндегі әрекеттер алгоритмі:

  1. Теледидар қабылдағыштың негізгі мәзіріне өтіп, «Қолдау» бөліміне өтіңіз.
  2. «Өзін-өзі диагностикалау» тармағын таңдаңыз, ал онда – «Smart Hub қалпына келтіру».Өзін-өзі диагностикалау
  3. Жүйе сұраған PIN кодын көрсетіңіз (егер оны пайдаланушы өзгертпеген болса, «0000» комбинациясы қолайлы болуы мүмкін).
  4. Жүйе ақпаратты өңдеп, параметрлерді қалпына келтіргенше бірнеше минут күтіңіз.
  5. «Негізгі мәзірге» оралыңыз.
  6. Шарттар мен шарттармен келіскеніңізді көрсету үшін құсбелгіні қойыңыз.
  7. Тіркелгіңізге кіріңіз.
  8. Қолданбалар тізімінде Wink таңдаңыз, оны орнатыңыз.
  9. Орнатылған қолданбаны іске қосыңыз.

Мұндай қатаң шараларды қолданбас бұрын, теледидардың Ресей Федерациясында сертификатталғанына көз жеткізіңіз. Теледидарды сертификатсыз қалпына келтірсеңіз, құрылғыны толығымен блоктауға болады.

Зауыттық жапсырмаға назар аударыңыз. Сертификатталған құрылғының сериялық нөмірі «XRU» деп аяқталады және «EAC» деп белгіленген.

Теледидарды қалпына келтіру

Ең түбегейлі қадам, ол соңғы шара ретінде қабылданады – егер барлық басқа әдістер сәтсіз болса және сіздің туберкулезге қарсы құрылғыңыз Wink қолданбасын қолдауы керек екеніне толық сенімді болсаңыз ғана.

Осылайша сіз қолданба ақауларына байланысты мәселені шешіп қана қоймай, сонымен қатар теледидардың зауыттық параметрлерін қалпына келтіресіз.

Параметрлерді қалай қалпына келтіруге болады:

  1. Негізгі мәзір арқылы «Жалпы» параметрлерге өтіңіз.
  2. «Зауыттық параметрлерге қалпына келтіру» түймесін басыңыз.Қалпына келтіру
  3. «Иә» түймесін басу арқылы барлық параметрлер қалпына келтірілетініне келісіңіз.келісемін
  4. Қалпына келтіру аяқталғанша күтіп, қолданбаны қайта орнатып көріңіз.

Винкте мүмкіндікті қалай алуға болады?

Кейде Wink қолданбасы дұрыс жұмыс істеуі және оны толық пайдалана алуы үшін мүмкіндіктерді күшейту қажет. Интерфейс қызмет орнатылған құрылғыға байланысты өзгеруі мүмкін, бірақ әрекеттер алгоритмі барлық жерде бірдей. Максималды қол жеткізу үшін әрекеттер тізбегі келесідей:

  1. Құрылғының негізгі мәзіріне өтіп, «Ата-ана бақылауы» бөліміне өтіңіз.Ата-ана бақылауы
  2. Профильді таңдау бөліміне өтіңіз. Меңзерді Негізгі деңгейдің үстіне апарып, Өңдеу түймесін басыңыз.Өңдеу
  3. «Мазмұнды көрсету» бөліміне өтіп, осы жерден «Көрсету» опциясын таңдаңыз.Жасыру
  4. «Жас шектеулері» бөліміне өтіп, осы жерден «18+» таңдаңыз. PIN кодын сұрау үшін құсбелгіні алып тастаңыз.құсбелгіні алып тастаңыз
  5. Қашықтан басқару пультіндегі «OK» түймесін басыңыз және барлық өзгертулер сақталады. Ағымдағы қол жеткізу деңгейі “Ағымдағы” күйге өзгереді.

Өзгерістерді сақтағаннан кейін «Менің параметрлерім» бөліміне өтіңіз. «Кіру деңгейі» бөліміне оралыңыз және оның «18+» мәніне орнатылғанын тексеріңіз. Тетатра фильмдерін онлайн көруге арналған басқа танымал шешімдер:

Wink компьютерде жұмыс істемесе не істеу керек?

Компьютердегі Wink веб-сайт ретінде жұмыс істейді. Компьютерде Wink қолданбасын пайдалану үшін шолғыш жолағына Wink.rt.ru мекенжайын енгізу жеткілікті. Сервистегі техникалық жұмыстарды қоспағанда, қосымшаның жұмысындағы қателердің екі себебі бар:

  • Қате интернет байланысы. Шешім маршрутизаторды қайта іске қосу болып табылады.
  • ДК жұмысындағы мәселелер. Шешім – компьютерді қайта іске қосу, оны вирустарға тексеру.

Ростелеком жасаған Wink қызметі мультимедиялық бейне портал болып табылады. Егер қолданбаны теледидарға бірінші рет қосып жатсаңыз, нұсқауларды орындап, дұрыс ақпаратты енгізу үшін абай болыңыз. Содан кейін Wink сізге жоғары сапалы кескіндер мен дыбыспен бейнелерді еш қиындықсыз көруге мүмкіндік береді.

Rate article
Add a comment