ថ្មីៗនេះខ្ញុំបានទិញប្រអប់ set-top ផ្កាយរណប ប្រើវាមួយសន្ទុះ ហើយបន្ទាប់មកសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរផែនការឆានែល។ បន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរ វាបង្ហាញអេក្រង់ខ្មៅ ហើយមិនមានប្រតិកម្មចំពោះការចុចប៊ូតុងនៅលើឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយនោះទេ។ អ្វីដែលត្រូវធ្វើ?
1 Answers
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក អ្នកគួរតែអនុវត្តក្បួនដោះស្រាយខាងក្រោមនៃសកម្មភាព៖
1. បិទខ្សែអង់តែន។
2. ចាប់ផ្ដើមប្រអប់ set-top ឡើងវិញ។ ដរាបណាវាបើក អ្នកត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយដំណើរការ។
3. កំណត់បុព្វបទឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រ។
4. បើកការស្វែងរកឆានែលដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់ខ្សែអង់តែន។
ប្រសិនបើឧបាយកលទាំងនេះមិនបានដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកទេ បុព្វបទត្រូវតែយកទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។