Ger pêşgira Tricolor venebe, meriv çi bike?

Pirsgirêkên di xebitandina alavên televîzyonê de bûyerek ne xweş, lê pir caran ye. Pêşgira Tricolor dibe ku ji ber sedemên cihêreng bersivê nede fermanên bikarhêner. Ger piştî ku teşhîsa zirarek cidî neyê dîtin, hûn dikarin rewşê bi xwe rast bikin, bêyî ku bi masterê re têkilî daynin.

Sedemên sereke

Di pir rewşan de, tuner ji ber zirara derveyî an kêmasiyên nermalavê bi normalî dixebite.
Dibe ku wergir ji ber sedemên jêrîn venebe:

• bê hêz;
• guheztina pêwendiya TV-yê bi girêdanek din re;
• pêşkêşker di bin xebata teknîkî de ye – hûn hewce ne ku bang bikin / binivîsin da ku piştgirî bikin û vê rastiyê zelal bikin (hûn ê di dawiya gotara me de têkiliyan bibînin);
• qelsiyek di wergirê antenna de – xirabûna hin beşan, bandora derve, hwd.;
• veguhertina sînyala di veguherîner de qut bû;
• kablo an jî girêdana F xera bûye;
• çewtiya nivîsbariyê;
• xeletiya teknîkî ya wergirê;
• kontrola dûr (RC) naxebite.

Ji bo ku pirsgirêk nas bike, bikarhêner bixwe dikare gavên hêsan ên têkildarî tespîtkirina cîhazê pêk bîne. Hûn dikarin performansa girêdanên kesane an tevahiya zincîra wergirtina sînyalê ji antenna heya wergirê binirxînin.

Deşîfrekirina navan di pêvajoya tespîtkirinê de

Ji bo ku wergirê bi destên xwe rast tamîr bikin, pêdivî ye ku bikarhêner bi eşkere şîreta pisporan bişopîne. Ji bo vê yekê bi kêmî ve zanîna bingehîn a dorhêlên elektrîkê û pergalên hêza amûran hewce dike. Heke hûn dixwazin wergirê parsek bikin, hûn hewce ne ku li ser karakterên ku pergalê dikare derxe bêtir fêr bibin.

Nayê pêşniyar kirin ku hûn bi tena serê xwe tev li tamîrên tevlihev, ku tê de jihevxistina alavan vedigirin, bikin. Îstîsna ev e ku hûn di teknolojiyê de baş zanin û berê pê re mijûl bûne.

Sêgoşeya ku di hundurê de ravekek heye

Ev sembol wekî nîşanek ewlehiyê tête hesibandin. Ger hişyariyek li ser her pêkhateyek wergirê xuya bibe, bikarhêner dema ku van pêkhateyan jê dike an diguhezîne amûrê dixe xeterek mezin. Dibe ku cîhaza wergir hin fonksiyonan winda bike/bi tevayî xebatê rawestîne. Ronahiya zer dibiriqîne:

Sêgoşe bi birûskê di hundir de

Sêgoşeya bi birûskê ya li ser wergirê Tricolor sembola tehdîdê ye. Birûsk di dema vebûn an tamîrkirina hêmanên kesane de xetereyê nîşan dide. Ev xetere bi zerarkirina tenduristî an jîyana bikarhêner ve girêdayî ye; bandorek li ser performansa amûrê bixwe tune. Di vê rewşê de, pêdivî ye ku bi baldarî çalakiyên cihêreng ên têkildarî hardware ya cîhazê pêk bînin. Berî ku dest bi tamîrkirinê bikin, pê ewle bin ku pêşî wergirê vemirînin. Ronahiya zer an porteqalî ya tarî dibiriqîne:

Bi tîpa Îngilîzî “i” çember

Sembola “i” nîşanek agahdarî ye ku hişyar dike ku operasyonên cihêreng ên li ser wergirê dikare bibe sedema têkçûna amûrê, xuyangkirina her pirsgirêk û xeletiyan. Di vê rewşê de, tê pêşniyar kirin ku kabloyê ji bo zirarê kontrol bikin û qutiya set-top rast girêdin. Piştî kontrolkirina têlê, hûn dikarin dest bi hilweşandina cîhaza wergirtinê bikin da ku hêmanên çewt ên xebatê nas bikin. Ronahiya sor an pirteqalî ya kûr dibiriqe:

Pirsgirêkên hêzê çareser bikin

Berî her tiştî, sedemên herî banal kontrol bikin – gelo fîşa ji wergirê bi zexmî li dergehê ve girêdayî ye, û gelo dergeha ku amûr pê ve girêdayî ye kar dike. Û herwisa:

• Guhestina hêzê ya li ser pişta wergirê çalak e?
• ka kabloya elektrîkê û antenna bi wergirê ve girêdayî ne.

Ji kontrolên hêsan îhmal nekin – pir kes tavilê gazî piştgirîya teknîkî dikin an wergirê vediqetînin, lê derket holê ku dergeh ji wan re naxebite, an kablo di cîhazê de nayê girêdan.

Ekranek dibiriqe li ser têkçûna dabînkirina hêzê (kapacitor) hişyar dike. Şikandin dikare ji ber sedemên:

• xeletiyek li devera pira diodê;
• windabûna kapasîteya;
• xebata pir dirêj a cîhazê.

Heke we modelek wergirê kevn heye û yekîneyek li derve ye, hûn dikarin bi tenê pêkhateyek nû bikirin, têxin hundur û ji temaşekirina TV-yê kêfê bikin. Di modelên nû de, pergala hêzê di hundurê de ye, ku tamîran tevlihev dike. Dema ku destwerdanê dike, pêdivî ye ku kondensatorê werimî were guheztin – piştî ku qulika wergir ji hev veqetînin, yekîneyê ji hemî panelan veqetînin, û yekek nû bi heman cîhê ve girêdin. Ji bo ku hûn kondensatorê biguherînin hûn ê hewce bibin:

• solering flux;
• dabînkirina hêza nû;
• soldering hesin;
• badankêş.

Kapasîtorek veguhezbar tenê piştî vekirina wergirê tê kirîn, ji ber ku pêdivî ye ku meriv fêr bibe ka kîjan kapasîteyê pêdivî ye ku element were kirîn. Li ser guheztina dabînkirina hêzê bi karanîna tunera GS8300 wekî mînak temaşe bikin dersa vîdyoyê: https://youtu.be/7zfhP4bjucU Guhestina kondensatorê dihêle hûn dabînkirina heyî sererast bikin. Ger elektrîk hebe, nîşan tê çalak kirin. Berdewamiya pirsgirêkê bi vekirina wergirê piştî veguheztina yekîneyê bi têkçûnên din ve girêdayî ye.

Kêmasiyên teknîkî yên wergirê

Ger tunera Tricolor venebe, û ronahiya li ser wê piştî ku voltajê tê sepandin ronî nebe, ev dibe ku xeletiyek teknîkî ya cîhazê nîşan bide. Ger wergir di bin garantiyê de ye, çêtirîn e ku hûn tavilê wê ji bo tamîrkirinê bibin navendek karûbarê. Em pirsgirêkên teknîkî yên sereke pêşkêş dikin.

Dema ku tê vemirandin ekrana wergir dibiriqe

Ev nîşan in ku nermalava cîhazê an motherboard xelet e. Di vê rewşê de tamîrkirin an ji nû ve bernamekirina tunerê garantî nake ku ew ê di pêşerojê de baş bixebite. Çêtir e ku hûn alavên wergirtina nû bikirin. Xwe-tamîrkirin dikare bibe sedema çi:

• Amûr bi hêsanî zirarê didin – yek tevgerek xelet, û hûn neçar in ku li şûna hêmanek cûda, ku dê pir biha be, tevahiya panelê biguhezînin.
• Pir kes ne xwediyê zanîna pispor û alavên rast in, ji ber vê yekê dijwar e ku meriv sedema bingehîn a têkçûnê diyar bike.
• Ger heyama garantiya we neqediyabe, piştî ku xwe bi pergalê ve çewisandin dê garantî betal bibe.

Sedemek din dikare têkçûna dabînkirina hêzê be. Ev pirsgirêk pir caran di modelên kevn de, ku cîhaz di nav wergirê de hatî çêkirin de çêdibe – me berê li jor li ser vê pirsgirêkê axivî.

Dema ku hûn li ser ekranê nivîsa Boot vedikin

Kombûna tîpên “BOOT” yên ku ji hêla wergirê ve têne derxistin dibe ku du pirsgirêkan nîşan bide. Ew li jêr in:

• têkçûna nivîsbariyê. Pêdivî ye ku nûvekirina cîhazê. Hûn dikarin wê bi xwe bi dîtina nermalava modela wergirê xwe bikin. Ger wergir dest bi xebatê neke, ew motherboard e.
• Motherboard bi rêkûpêk naxebite / xera bûye. Motherboard li navendek karûbar tê guhertin. Ger hûn diwêribin ku wê bi xwe bikin, wê hingê hûn pêşî hewce ne ku wergirê ji hev derxînin û hêmana kevn jê bikin, û dûv re yek nû bikirin û saz bikin.

Di her du rewşan de, bi xwe-destwerdanê, bikarhêner hemî berpirsiyariyên garantiyê yên dabînkerê amûrê winda dike.

Hemî sembol ronî dibin û wergirê naçe

Heke hemî sembolên li ser dîmendera wergirê ronahî bibin, dibe ku pirsgirêk ji ber têkçûna elektrîkê ya ku bûye sedema nermalava nermalavê çêbibe. Berî her tiştî, tuner ji nû ve saz bikin – wê ji torê vekin û dîsa vekin. Ger ev alîkarî neke, divê hûn wergirê nûve bikin.

Ger nûvekirina OS-ya wergirê arîkar nebe, hûn hewce ne ku pêveka dayikê biguhezînin.

Meriv çawa wê dişoxilîne di vîdyoya jêrîn de tê xuyang kirin: https://youtu.be/qmGrTh7C6T8

Li ser nivîsa “Tirka kurt! Kabloya antenayê kontrol bikin!”

Peyam ji Îngilîzî wekî “cirka kurt” tê wergerandin. Ev dikare di yek an çend beşên zincîrê de bibe. Pêngavên tespîtkirinê:

1. Kabloya antenna ji wergirê veqetînin. Ger, piştî qutkirina têlê, nivîs winda bibe, dibe ku veguherîner an antenna bixwe zirarê bibîne, an jî di kabloyê de pêlek kurt çêbibe.
2. Piştî veqetandina wê ji veguherînera firaxê têl antenna ji bo pêvekek kurt kontrol bikin.
3. Ger dema ku hûn kabloya elektrîkê derdixin peyam winda nebe, di tuner de li xeletiyekê bigerin.

Peyama “ER31”

Dema ku li Tricolor TV temaşe dikin, dibe ku xeletiyek ER31 çêbibe. Ew xerabûnek diya pêlava wergirê destnîşan dike. Tamîr guheztina pêkhateyên kesane an tevahiya motherboard-ê vedihewîne. Ne mimkûn e ku meriv bi xwe resenê tamîr bike. Bi firoşyarê fermî yê pargîdaniyê re têkilî daynin.

Wusa diqewime ku lêçûna tamîrkirinê dişibihe bihayê guheztina tunerek kevn bi ya nû. Ji ber vê yekê bifikirin ka ji bo we çi çêtirîn e.

Amûr bersivê nade kontrola dûr

Carinan wergir bersivê nade fermanên ji dûr ve û ji ber vê yekê venakeve. Ji bo piştrastkirin an înkarkirina vê guhertoyê, hewl bidin ku wergirê bi bişkokek taybetî ya li ser laşê cîhazê bixwe vekin. Ger wergir bi vê mifteyê vebe, wergirê kar dike û di kontrola dûr de ye. Ger were pejirandin ku pirsgirêk di kontrola dûr de ye, gava paşîn ev e ku meriv guncaviya bataryayê kontrol bike. Hûn dikarin kameraya têlefona xwe bikar bînin û bersiva LED-an bişopînin da ku kontrol bikin ka kontrolker dixebite. Ji bo vê yekê çi hewce ye:

• kontrola dûr a xelet bixwe;
• telefona desta bi kamera.

Meriv çawa kontrol bike:

1. LED-ya li ser kontrolê ya ji dûr ve li kameraya vekirî armanc bikin.
2. Dema ku bişkojkên li ser kontrolê ji dûr ve bixin, nîşaneyên LED-ê temaşe bikin.

Hebûna fîşekek domdar destnîşan dike ku kontrol ji dûr ve bi rêkûpêk dixebite. Ger refleks nehevseng û qut bin, ev dibe ku pirsgirêkek bi panelê re nîşan bide. Ger îşaretek tune be, kontrol ji dûr ve şikestiye an batarî mir. Pîl biguherînin. Ger dûv re dûr nexebite, paqijkirina wê biceribîne:

1. Kontrola ji dûr ve ji hev veqetînin û perçeyên wê yên hundurîn bi qumaşê ku bi ava sabûn an alkolê şilkirî paqij bikin (dest nedin panelê).
2. Parçeyên kontrolkerê hişk bikin û ji nû ve bicivînin.
3. Ezmûnê bi kameraya têlefonê re dubare bikin. Ger flash piştî manîpulasyonê bê îstîqrar be, kontrolê ji dûr ve biguhezînin.

Tricolor piştî nûvekirina nermalavê venakeve

Diqewime ku tuner piştî nûvekirina nermalavê venabe. Ger LED bi rengek bêkêmasî bibiriqe, pêvajoya nûvekirinê ne temam e. Dibe ku sedem cûda bin, lê bi gelemperî ev diqewime heke bikarhêner nermalava ji malpera fermî ya Tricolor saz neke. Lêbelê, berî ku hûn nûvekirinek mezin dest pê bikin, divê hûn wergirê li mîhengên kargehê vegerînin û firmware ji nû ve saz bikin:

1. Pêşeka sereke vekin û “Settings” hilbijêrin.
2. “Settings Factory” bikirtînin. Operasyonê piştrast bikin, û ger hewce be, koda bi çar sifiran têkevin.
3. Li bendê bin ku cîhaz ji nû ve dest pê bike, û dûv re veavakirina wê dubare bike – ya ku piştî kirîna cîhazê hate kirin (ev kirin hêsan e, peyamên bilez li ser ekranê têne xuyang kirin).
4. Ji kerema xwe nermalava xwe nûve bikin. Rêya herî hêsan a wergirtina nermalavê dakêşana wê ji satelîtê ye. Ji bo vê yekê, kanala Numreya 333 vekin û pêşniyarên li ser ekranê bişopînin.

Her weha hûn dikarin pergala xebitandinê ji portalê Tricolor TV – https://www.tricolor.tv/ dakêşin ser ajokerek flash USB û wê li ser wergirê saz bikin. Ev operasyon ji pisporan re çêtirîn e.

Li vir dersek vîdyoyê heye ku meriv çawa mîhengan ji nû ve saz dike: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Peyama “Sînyal tune” (“SCAN”).

Rewşa herî gelemperî. Di 75% bûyeran de, ew bi hilbijartina çewt a çavkaniya vîdyoyê ya li ser TV-yê ve girêdayî ye. Ji bo çareserkirina pirsgirêkê, divê hûn pêşî li pişta kasa TV-yê kontrol bikin û fêr bibin ka fîşa Tricolor li kîjan girêdanê tê xistin. Hemî port têne îmze kirin û hejmarên wan hene.

Receivers GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 du derketinên vîdyoyê hene – HDMI û SD, ku di dora xwe de dixebitin. Ger hûn bi xeletî bişkoja têketinê ya li ser kontrolê ya ji dûr ve pêl bikin, wergir diguhere û dest bi deranîna îşaretekê dike ji bo derketinek din. Di encamê de, peyama “No sînyala” li ser ekranê xuya.

Antenna offset

1 cm jicîhûwarî bes e û sînyala wenda dibe – ev dikare bibe, mînakî, ji ber bayê xurt. Tête pêşniyar kirin ku meriv antenna bi tenê guhezîne, ji ber ku piştî hewildanek serbixwe, îtirazek ji masterê re pir caran peyda dibe, her çend pirsgirêk qutbûnek kurt a ji Tricolor TV bû.

Ger tiştek ji jor ve li ser antenna bikeve û zirar xuya bibe, divê were guheztin. Guhertinên piçûk di geometriya rûbera wergirtina firaxê de nekarin ku wê bêtir bikar bînin.

Ji bo vegerandina resepsiyonê bi xwe:

1. Qalîteya sazkirina antenna kontrol bikin.
2. Bi guheztina hêdî-hêdî pozîsyona wê biceribînin cymbal eyar bikin – 10 mm bizivirin, dûv re 6-10 çirkeyan bisekinin û kontrol bikin ka dîmen rast e.
3. Piştî verastkirina destpêkê, sînyalê ji% 70 an jî mezintir eyar bikin.
4. Kîpên ku paldankê diparêzin hişk bikin.

Meriv çawa saz dike di vîdyoya jêrîn de tê xuyang kirin: https://youtu.be/WJM_Z60djhA

Zirara kabloyê

Pêdivî ye ku meriv yekbûna kabloyê ji firaxê heya wergirê kontrol bike. Ger têl şikestî were dîtin, divê ew bi amûrek û pêwendiyek tîpa F were tamîr kirin (heke tenê xeletiyek hebe). Gavên çareserkirinê:

1. Têlê li cihê ku xera bûye bibire.
2. Têkiliyan paqij bikin.
3. Têkila F-ê bi kulmên jêkirî ve girêdin.
4. Têkiliyê rast bikin, û wê bi tapeya elektrîkê pêça.

Ger heman kablo dîsa bişkê, başbûn nayê kirin. Divê hûn têlên nû bikar bînin.

Pirsgirêkên F-connector

Ger girêk sist be, wê di pelika aluminiumê de bipêçin û bi hişkî vegerînin cihê xwe. Ev ê ji we re bibe alîkar ku hûn wergirê xwe ji bo demekê dîsa bixebitin. Dûv re pêdivî ye ku girêdan were guheztin.

Pirsgirêkên bi veguherîner

Veguherer yek ji çerxên girêdanê yên di zincîra ragihandina sînyalê de ye. Ew pir caran li derve ye û ji hewaya xirab û bandora neyînî ya hawîrdora derve diêşe. Bikarhêner bixwe dê nikaribe têkçûnek weha bibîne. Ger cureyên din ên kêmasiyên sînyalê ji holê rabin divê pêkhate were guheztin. Hûn dikarin wê li ofîsa pargîdaniya Tricolor an ji firoşgehek bikirin. Meriv çawa veguherîner bi destên xwe veguherîne:

1. Parçeyek ji sazûmanê veqetînin.
2. Hêmana nû bêyî ku antenna bihejînin ve girêdin.
3. Di menuya wergirê de, rêza aramiya sînyalê li gorî pîvana guncan ku li ser TV-yê hatî xuyang kirin eyar bikin.
4. Ger di mîhengan de têkçûnek hebe, wan ji nû ve bihejînin.

Telîmata vîdyoyê ya li ser meriv çawa veguherînera satelîtê biguhezîne: https://youtu.be/sWNXS13yG7g Heke hûn bi pisporek piştgiriyê re têkilî daynin, hûn ê neçar bimînin ku ji bo karûbarê xercê bidin da ku pirsgirêkê nas bikin û heke veguheztinek pêdivî be beşek nû saz bikin.

Mudaxele li ser rêya satelîtê

Ew dikare avahiyek apartmanê ya ku nû hatî çêkirin, darek ku mezin bûye, berf li ser paldankê asê maye, an jî şûştina cîranan li ser rêzan zuwa dibe. Di yek ji van rewşan de, sînyala wê negihêje wergirê. Berf bi hêsanî ji antenna tê hejandin, bi daran re ew dijwartir e – heke hûn li xaniyek taybetî dijîn, wê hingê şaxên pelê bişînin, heke na, hûn hewce ne ku cîhek nû bibînin da ku antenna saz bikin. Heman tişt ji bo sînyala “mezinbûn” li malê jî derbas dibe.

Dibe ku ji ber şert û mercên hewayê têkçûn çêbibin, mînakî, sînyala ji birûskekê derbas nabe. Di vê rewşê de, ew tenê dimîne ku meriv li bendê bimîne ku ewr ji xeta hîpotetîk a ku satelîtê û antenna girêdide bihêle.

Kontrolkirina tenduristiya “serê” LNB

Ma “serê” dixebite, piştî ku dîsk tê girtin (çend veguherîner) tê teşhîs kirin. Piştî veqetandinê, her yekê bi wergirê ve girêdin. Ger, dema ku cûreyek “serê” ve girêdide, wergir kar rawestîne, xal di wê de ye.

Xizmeta Garantî

Dema garantiya amûrê 1 sal e. Ji bo pêkhateyên cihêreng – şeş meh. Di vê heyamê de, hûn dikarin tamîrkirina belaş an guheztina alavên xerabûyî bixwazin.

Ger hûn nizanin kengê jimartina heyama garantiyê dest pê dike, meqbûzê bixwînin û dîroka ku cîhaz li wir hatî firotin fêr bibin. Ew ê bibe xala destpêkê.

Dema ku garantî zû bi dawî dibe:

• Dema ku hûn ji bo teftîşê an tamîrkirinê dozê bi xwe vedikin.
• Ger têkçûn ji ber xeletiya bikarhêner pêk hat – piştî dagirtina wergirê bi avê, di bûyera ketin û zirarên mekanîkî yên din de.

Pirsgirêkên di modelên konsolê yên populer de

Rêbaza çareserkirina pirsgirêkê li gorî modela tuner dikare cûda bibe. Li vir rêbazên çareserkirinê yên ji bo wergirên Tricolor-ê yên herî gelemperî hene.

GS6301

Yek ji sedemên sereke yên nevexistina wergirê GS 6301 nermalava kevn e. Ji bo rastkirina rewşê:

1. Firmware-ya nûvekirî li ajokerek flashê dakêşin.
2. Amûra xwe bi tevahî vekin.
3. Ajokerê girêdin û wergirê vekin.
4. Dema ku nûvekirin qediya, ajokera flashê ji hêlînê derxînin.
5. Dema ku pencereya sazkirinê xuya dibe “OK” bikirtînin.
6. Li benda nûvekirina navnîşa kanalê bisekinin û çalakiyê piştrast bikin.

Vîdyoya fêrbûna nûvekirina nermalavê bi karanîna nimûneya modela GS C5911: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 Ger model piştî nûvekirina wergir hîn jî venebe, tê pêşniyar kirin ku bi sêrbaz re têkilî daynin.

GS 8306

GS 8306 amûra herî hilberîner a Tricolor e. Bi gelemperî, xwedan bi pirsgirêka guheztina tavilê piştî nûvekirina nermalava plansazkirî re rû bi rû ne. Meriv çawa pirsgirêkek çareser dike:

1. Amûra xwe jêkin û 5-10 hûrdem bisekinin. Dema ku hûn wê dîsa vekin, pakêt bixweber bi satelîtê re têne veguheztin, ku dihêle hûn statûya nûvekirinê piştrast bikin û qutiya di pergalê de çalak bikin.
2. Ger reboot ne alîkar be, OS-ê bi ajokerek flash USB-ê ji nû ve saz bikin.

GS8300

Sedemên sereke yên têkçûna wergirê GS 8300 dişibin alavên operatorên din. Lê yek taybetmendiyek heye – diqewime ku tuner bixweber vedibe û diqelişe, qijik çêdike. Dibe ku ev ji ber xerabûna OS, adapterê elektrîkê, kablo an girêdana F.

• GS e501. Nerazîbûna herî gelemperî xeletiya “Boot” e ku li ser ekranê xuya dike, û wergir red dike ku bêtir boot bike. Sedem û çareserî ji bo vê peyamê taybetî ne (li jor hatî diyar kirin).
• GS B531M. Sedema pirsgirêkê bi gelemperî dabînkirina hêzê an sazkirina nerast a guhertoyek nû ya pergala xebitandinê ye (nemaze heke ev pêvajo bi karanîna ajokerek flashê hate kirin).
• GS B211. Dibe ku kabloya vîdyoyê xelet be – biceribînin ku wergirê bi kabloyek din a ku tê zanîn dixebite ve girêbidin. Heke her tişt dixebite, tenê kabloyê biguherînin. Ger na, pirsgirêk li cîhek din e. Dibe ku derketina vîdyoyê ya wergir an TV-yê jî têk biçe – ev bi gelemperî ji ber pêlekek elektromagnetîk a hêzdar a ku bi dakêşana birûskê re têkildar e pêk tê. Ger yek ji derketinên vîdyoyê têk biçe, hûn dikarin bi karanîna ya duyemîn berdewam bikin ku wergirê bikar bînin.
• GS B520. Di vê modelê de, têkçûn bi gelemperî bi dabînkirina hêzê re, an bêtir, bi têkçûna wê ya bêyî adapter re têkildar e. Çareserî kirîna adapterek e. Ger sedem di dagirtina elektronîkî de ye, hûn neçar in ku wergirê nû bikirin – ew ê ji tamîrkirina ya kevin hêsantir be.

Digel wergirên GS B533M, GS B521, DC 902HD, GS U510 û GS U510B, hûn hewce ne ku kiryarên tîpîk bikin – operasyona dergehê, yekparebûna kabloyê, hwd.

Çewtiyên sereke û sedemên wan

Bikarhênerên televîzyona Tricolor divê ji xeletiyên ku di dema xebata wergirê de li ser ekrana wan xuya dibin haydar bin. Ya herî gelemperî:

• Çewtî 0. Dema ku gihîştina kanala temaşekirinê winda bibe an jî wergir nikaribe kanalê deşîfre bike çêdibe. Ev bi gelemperî ji ber xeletiyek di nermalava wergirtinê de ye. Di heman demê de, dibe ku pirsgirêk bi daketina voltaja di torê de, û sedemên din ve girêdayî be.
• Çewtiyên 2 û 5. Ew destnîşan dikin ku wergir nikare qerta zîrek a tê de hatî saz kirin bixwîne. Ji bo kontrolkirina sazkirina rast a qertê, bişkoja NoID-ê ya li ser panela kontrolê bikirtînin û bigirin. Nasnameyek ku ji 12-14 reqeman pêk tê divê li ser ekrana televîzyonê xuya bibe. Ger tu agahdarî neyê xuyang kirin, dibe ku qerta zîrek rast neyê saz kirin – dibe ku ew serûbinî be an jî bi tevahî nekeve hêlînê. Kêmtir hêlînên qerta xelet an zirardar in.
• Çewtiyên 9 û 10. Dibe ku peyam were vê wateyê ku abonetiya pakêta kanalê nehatiye çalak kirin an jî mifteya aktîfkirinê ji hêla wergir ve nehatiye wergirtin. Divê hûn kontrol bikin ka abonetiya we tê dayîn. Ji bo vê yekê, biçin hesabê xweya kesane Tricolor TV. Ger qenal bi pere û aktîv bibin, divê hûn wergirê heya 8 demjimêran venekişe û dûv re bikirtînin “Emrê aktîfkirinê dubare bike”.
• Noch. Agahdarî destnîşan dike ku kanal li ser wergirê TV-yê nehatine saz kirin. Di vê rewşê de, hûn neçar in ku lêgerîna navnîşa kanalên TV-yê ji nû ve çalak bikin.

Ger tiştek ne alîkar be çi bikin û li ku bizivirin?

Ger, piştî rakirina hemî xeletiyên gengaz ên cîhazê, tuner bi gelemperî nexebite, bi navenda karûbarê re têkilî daynin – heke heyama garantiyê hîn neqediyaye, qerta garantiyê amade bikin. Piştî bidawîbûna heyama garantiyê, hûn dikarin hilberê ji karûbarê Tricolor re jî bişînin, lê hûn ê hewce bikin ku tamîran ji berîka xwe bidin. Pispor dê amûrê hilweşînin û sedemê destnîşan bikin. Piştî wê, ew ê nexşeyek xebatê pêşkêş bikin, lêçûna parçeyên yedek û tamîrê bixwe rapor bikin. Rêbazên pêwendiya piştevaniyê:

• Telefonê xeta 24-saetan a bêderman bikin. Hejmara  8 800 500-01-23 belaş e û ji bo hemî aboneyên li Rûsyayê yek e.
• Bangek serhêl bikin. Bişkojka têkildar dikare li ser malpera fermî ya Tricolor di beşa “Alîkarî” de were dîtin. Her weha hûn dikarin tenê vê lînkê bişopînin – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (bang dê tavilê dest pê bike).
• Ji peyamnêran re binivîsin. Têkilî bi rêya:
  • Li Viber, hesabê giştî yê Tricolor – http://www.viber.com/tricolor_tv
  • Hejmara WhatsApp: +7 911 101-01-23
  • Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• Ji sohbeta serhêl re binivîsin. Bi riya beşa “Alîkarî” li ser malpera fermî an bi girêdanek rasterast – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Bi rêya torên civakî re têkilî daynin. Tricolor civakên fermî hene li:
  • Vkontakte – https://vk.me/tricolor_tv
  • Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
• Ji navnîşana e-nameyê re binivîse. Ji bo vê yekê, lînkê bişopînin – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

Karmendan ji têkçûnê agahdar bikin û kiryarên ku we kirine diyar bikin. Mînakî: “Rêsiv venagere, min kontrol kir ku fîşa bi zexmî têxe hundurê dergehê, dergeh kar dike, kabloya elektrîkê û antên têxin nav wergirê, mifteya hêzê ya li ser panela paşîn vekirî ye. Her tişt baş e, lê tuner naxebite.”

Pirsên populer ên ji aboneyên Tricolor

Em ê bersiva pirsên herî populer ên xerîdarên peydakerê bidin, rasterast an nerasterast bi pirsgirêka vekirina wergirê Tricolor ve girêdayî ne. Çi aboneyên eleqedar in:

• Ger wergir piştî vemirandina ronahiyê venebe, çi bikin? Ger wergirê Tricolor piştî ku elektrîk li malê hate qut kirin rawesta, dibe ku sedem têkçûna pêkhateyên hundurîn ji ber voltaja zêde be. Divê hûn performansa dabînkirina hêzê kontrol bikin.
• Meriv çawa fêm dike ku wergirê şewitiye? Amûr bersivê nade vekirina bişkokan û nîşan nade.
• Meriv çawa pirsgirêkê di dema şopandina frekansê de çareser dike? Ji bo sererastkirina rewşê, TV û wergirê vekin, bişkoka “Status” ya li ser kontrolê ji dûr ve bikirtînin, di menuya ku vedibe de xala “Guhertoya Nermalavê” bibînin, û daneyan bi yên ku li ser malpera fermî ya pêşkêşkerê hatine destnîşan kirin berhev bikin.
• Çima wergirê pir caran dicemide? Germbûna zêde sedema herî gelemperî ya cemidandina cîhazê ye. Ev bi gelemperî di dema nûvekirina nermalavê de diqewime ji ber ku wergir di moda pêşkeftî de ye. Her weha ji bîr mekin ku nayê pêşniyar kirin ku tiştên biyanî li ser cîhazê bi cîh bikin, tewra rojname an kovar. Toz jî bi gelemperî dibe sedema germbûna zêde, ji ber vê yekê heke wergir dicemide, paqijkirina wê biceribîne.
• Çima wergirê bi serê xwe vedibe û diqede? Dibe ku sedem nermalava kevnar, adapterek elektrîkê ya têkçûyî, an pirsgirêkek pêwendiyê be.

Ger alavên wergirtinê ji Tricolor TV venebe, bi gavên hêsan dest pê bikin, û tenê wê hingê bi pisporek re têkilî daynin an bi xwe-tamîrkirinê bidomînin. Wergir wekî amûrên pêbawer têne hesibandin ku kêm kêm têk diçin, ji ber vê yekê piraniya pirsgirêkan bi nermalavê ve girêdayî ne.