Pergala weşana satelîtê ya Tricolor li ser pêvajoyek teknîkî ya tevlihev a veguheztina nîşanek kodkirî ye, ku ji hêla alavên taybetî ve tê deşîfrekirin. Pir caran xeletî hene ku, heke nezan be, dibe sedema hin tevliheviyê ji bo bikarhêner. Yek ji herî gelemperî xeletiya 10 e.
- Çewtiya 10 di Tricolor TV de tê çi wateyê, û ew çawa xwe diyar dike?
- Sedemên sereke yên xeletiya 10, û teşhîs
- Drav tune: meriv çawa hevsengiyê kontrol dike?
- Pirsgirêkên nermalavê
- Pirsgirêkên hardware
- Rêbazên rastkirina xeletiya 10 bi fonên kêm
- Serastkirina xeletiyê bi hesabê kesane
- Ger drav ji hesabê mebestê re neyê kirin divê çi bike?
- Meriv çawa xeletiya 10 “Tricolor TV” rast dike heke her tişt tê dayîn
- Ger xeletiyek hebe meriv çawa çalakkirinê ji nû ve biceribîne?
- Nûvekirina nermalavê
- Sedemên din û çareseriyên wan
- Ger xeletiya 10 li ser wergirê duyemîn çêbibe çi bike?
- Ger nasnameya we **00**** be
- Dê kengê tenê li şûna wergirê alîkariyê bike?
- Meriv çawa bi piştgiriya teknîkî ya Tricolor TV re têkilî daynin?
- Çewtiyên hevpar ên din
Çewtiya 10 di Tricolor TV de tê çi wateyê, û ew çawa xwe diyar dike?
Piraniya pergalên weşana dîjîtal interleaving xwemalî bikar tînin da ku xeletiyên ku di dema xebatê de çêdibin destnîşan bikin. Naskirina van kodan an tîpên alfabetîk dê ji we re bibe alîkar ku hûn zûtirîn pirsgirêkê çareser bikin û bilezînin. Wergirê “Tricolor” çerxeke wisa bikar tîne. Pir caran, bikarhêneran di derbarê wateya peyva “ne xeletiya gihîştinê 10” ya li ser Tricolor TV de pirs hene, ku dibe ku dema ku hewl didin kanalek vekin li ser ekrana televîzyonê xuya bibe.Ger em serî li tabloya deşîfrekirinê ya ku ji hêla vê pergala weşanê ve hatî peyda kirin, bikin, wê hingê xeletiya 10 di “Tricolor TV” de tê wateya redkirina dîtinê. Di heman demê de, peyamek pergalê li ser ekranê tê xuyang kirin ku tê de diyar dike ku destûra dîtina kanalê girtî ye, û tê pêşniyar kirin ku balansa di hesabê kesane yê operatorê de were dagirtin. Ji bo referansê, em tabloyek bi nasnameyên dîjîtal ên pêşkêşker re pêşkêş dikin:
Sedemên sereke yên xeletiya 10, û teşhîs
Dibe ku gelek sedemên xuyabûna vê xeletiyê hebin. Ji bo ku fêm bikin ka xeletiya dehemîn li ser Tricolor TV tê çi wateyê, hûn hewce ne ku fêm bikin ka çima gihîştina pakêtê dikare were red kirin:
- balansa bikarhêner têr nake;
- mîqdara pêwîst li ser hesabê ye, lê ew nehatiye veguheztin ku ji bo pakêtek taybetî ya karûbaran bidin;
- aktîvkirina çewt a mifteyê an nebûna wê;
- têkçûna nivîsbariyê.
Drav tune: meriv çawa hevsengiyê kontrol dike?
Mimkun e ku hûn hemî dravên dawî yên ku li ser hesabê hatine wergirtin, û balansa heyî ji bo demek diyarkirî, di hesabê xweya kesane (LC) de li ser malpera Tricolor TV kontrol bikin. Rêya herî hêsan û bilez di vîdyoyê de tê xuyang kirin: https://youtu.be/td6muAyyoSo
Pirsgirêkên nermalavê
Ger drav derbas bû, lê weşan hîn jî winda ye, û Tricolor TV bi serhişkî xeletiya dehemîn dide, bi îhtîmalek mezin ev pirsgirêkek teknîkî ye – di nermalavê de. Berî ku hûn bi navenda karûbarê re têkilî daynin, hûn dikarin hewl bidin ku vesazkirina fabrîkî pêk bînin. Ev dikare bi karanîna dûr ve were kirin:
- Ji menuê “Settings” hilbijêrin.
- Herin beşa “Mîhengên kargehê” ya wergirê.
- Vebijêrk Vegerîne / Vegerandina Mîhengan hilbijêre.
Di heman demê de rêwerziya vîdyoyê ya li ser veavakirina mîhengan jî binihêrin: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Piştî wê, hûn ê hewce bikin ku wergirê dîsa bi ketina pîvanên standard li ser wê mîheng bikin:
- Zimanê navberê;
- tarîx, qada dem û dem;
- herêma mayîna we.
Wekî din, heke wergirê an TV-yê têketinek dîjîtal hebe û Tricolor TV bi wê ve girêdayî ye, cîhaza ku lê heye jê vekin, piştî çend hûrdeman vekin û li bendê bimînin heya ku pêşkêşkarê Tricolor TV xeletiya 10-ê ji holê rake. Ev bi gelemperî li ser nîv saetê din. Vebijêrkek din ev e ku nermalava kevnar e û pêdivî ye ku were nûve kirin. Pisporek piştgirî dê ji we re bibe alîkar ku hûn vê pirsgirêkê çareser bikin. Her weha hûn dikarin biceribînin ku wê bi xwe bişewitînin:
- Wergirê wergirê ji torê qut bikin û dîsa ve girêdin.
- Bişkoka “On” ya li ser kontrolê ya ji dûr ve bikirtînin û biçin kanala No. 333. Pêdivî ye ku bilezek nûvekirinê xuya bibe. Ger wusa be, bişkoja “OK” bikar bînin da ku pê razî bibin, heke ne wusa be, tenê piştgirî dê alîkariyê bike.
- Li bendê bin ku nûvekirin biqede û cîhaz bi tevahî ji nû ve dest pê bike. Heya wê demê, tu tiştî pê nexin û wergirê û TV-yê nemirînin.
Ev gotar
dê ji we re bêtir vebêje ka çi awayên nûvekirina wergirê Tricolor hene .
Pirsgirêkên hardware
Xerabiyên alavan bi gelemperî li malê ji tamîrkirinê ne, ji ber vê yekê çêtirîn e ku hûn bi navenda karûbarê xweya herî nêzîk re têkilî daynin da ku cîhaza xweya şikestî sererast bikin an biguhezînin. Ger heyama garantiyê neqediyabe, dê cîhaz bê tamîrkirin an bi ya nû were guheztin.
Yek ji awayên tespîtkirinê dikare were kontrol kirin ka wergir qerta zîrek “dibîne”, heke ne wusa be, wê hingê îşaretek berê ne gengaz e.
Çewtiya 10 dibe ku bi dravdana tevahî jî çêbibe. Ji bo destnîşankirina ka meriv wê çawa jêbirin, ew ê ji bo destnîşankirina şert û mercên ku dibin sedema dijwariyan alîkar bike:
- Ger ekran reş an şîn be, û reng bi dengek yekreng re têkildar be, wê hingê wergir bi TV-yê ve nayê girêdan.
- Sedem dibe ku ew be ku kabloya elektrîkê bi zexmî têxe hundurê soketê.
- Ger van hemî rêwerzan bişopînin, lê dîsa jî îşaretek tune, wê hingê pirsgirêk teknîkî ye.
Carinan wêne wenda dibe, dicemide an jî çargoşe dibe. Ger TV-ya ku bi Tricolor TV-yê ve girêdayî ye neyê xuyang kirin û xeletiya 10 were tespît kirin, ev rewş dibe ku îşaretek ne aram nîşan bide. Pratîk destnîşan kir ku kontrolên birêkûpêk hewce ne.
Xerabûna kalîteya wêneyê an tunebûna wê ya tam dibe ku ji ber vê yekê be ku antenna bi zelalî ber bi satelîtê ve nayê rêve kirin an jî ji ber sedemên cihê pozîsyona xwe winda dike. Di vê rewşê de, pêdivî ye ku ew were rast kirin.
Meriv çawa hêza nîşanê kontrol dike:
- Pîvana ji dûr ve ber bi wergirê ku bi TV-yê ve girêdayî ye nîşan bidin û bişkoka Menuyê bikirtînin.
- Ji sembolên ku xuya dibin, “Serlêdan” hilbijêrin û li ser kontrola dûr “OK” bikirtînin.
- Dûv re karûbarê “Setup Wizard” hilbijêrin.
- “Lêgerîn” (bişkojka zer) bikirtînin.
- Hilgirek hilbijêrin ku dê hêza sînyalê û rêjeya kalîteyê biweşîne. Ji 90% heta 100% – sînyala pir baş e, ji 70% – qebûl e. Ger kêmtir be, antenna rast bikin. Heke ev alîkarî nake, bi kargêriya xwe re têkilî daynin.
Rêbazên rastkirina xeletiya 10 bi fonên kêm
Sedema hejmar yek ku çima vîdyoyek li ser Tricolor TV bi xeletiya 10 tune tunebûna dravdana karûbarên operator e. Di vê rewşê de, hûn tenê hewce ne ku mîqdarek têr razînin.
Serastkirina xeletiyê bi hesabê kesane
Operator awayên dravdanê yên cihêreng pêşkêşî dike, di nav de karanîna karûbarê Sberbank Online, razandina drav bi navgîniya termînalên dravdanê û hesabê kesane yê bikarhêner. Rêbaza paşîn ya herî hêsan e, ji ber ku ew dihêle hûn li malê ji komputerek an tabletê bidin. Berî her tiştî, ji bo çareserkirina vê pirsgirêkê, divê hûn biçin hesabê xweya kesane, ku li ser malpera fermî ya pêşkêşvanê karûbarê ye. Ji bo ku hûn biçin wir, hûn hewce ne ku navek bikarhêner û şîfreyek têkevin.Têketin nasnavê (ID) yê wergir an jî hejmara peymana ku karûbar peyda dike ye. Hûn dikarin jimara nasnameya cîhaza 12- an 14-hejmarî ji hêla:
- li ser qapaxa pişta wergirê;
- li ser karteke jîr a ku di qutiya set-topê de tê xistin;
- di pêşeka wergirê de.
Cara yekem ku hûn têkevinê, dê şîfreyek ji we were xwestin. Ji bo vê yekê, li ser ekrana têketinê ji bo hesabê xweya kesane tiştê guncan hilbijêrin. Dûv re, bikarhêner pêdivî ye ku hemî qadên pêwîst dagire:
- hejmara peymanê an nasnameya wergirê;
- Navê aboneyê;
- çawa bikarhêner şîfreyê distîne – bi SMS an e-nameyê;
- captcha an parastina ji robotan.
Pêngava paşîn pêlkirina bişkoja pejirandinê ye. Abonet dê ber bi rûpela têketina destpêkê ve were veguheztin, û ya ku dimîne ev e ku têketinê û şîfreya wergirtî têkevin. Meriv çawa bi hesabê xweya kesane re hevsengiyê dadigire:
- Têkeve hesabê kesane li ser malpera pêşkêşker – https://www.tricolor.tv/
- Tabloya “Xizmet” berfireh bikin, û “Ji bo karûbaran bidin” hilbijêrin.
- Nasnameyê, di rûpela paşîn de binivîsin – hûrguliyên qerta ku dê lêçûn jê were girtin (wê hingê dikare bi hesabê weya kesane ve were girêdan da ku careke din daneyan nekeve).
- Çalakiyê bi tevliheviyek ji bo pergala 3-D Secure ya ku danûstendinê diparêze piştrast bikin (koda verastkirinê ji têlefona ku bi qertê ve girêdayî ye tê şandin).
Piştî ku we hemî operasyonan qedandin, demek bisekinin – hevseng tavilê naguhere. Pargîdanî pêşniyar dike ku wergirê 5-10 hûrdem piştî dravdanê ji torê veqetînin, da ku gava hûn wê dîsa vekin, ew ê bixweber were rast kirin.
Dibe ku meriv bi çend awayên din drav bide – hûn dikarin di babeta “Payments” de, ku li jora ekranê ye, li ser wan bêtir fêr bibin.
Ger drav ji hesabê mebestê re neyê kirin divê çi bike?
Ji bo veguheztina drav ji bo dayîna kanalek taybetî, pêdivî ye ku fonek têr hebe. Piştî ku hûn hewce ne ku biçin hesabê xweya kesane û navnîşek kanalên berdest hilbijêrin. Ji bo dayina:
- Li ser malpera fermî biçin “Xizmetên Min” û li binê rûpelê bigerin.
- Ji menuya ku xuya dibe, tarîfa xwestî ya ku hûn dixwazin drav veguhezînin hilbijêrin.
- Mîqdara pêwîst têkevin, û bi tikandina bişkoja “Veguheztin” çalakiyê piştrast bikin.
Bikarhêner dikarin ji hêla bîlançoya fonên li ser hesabên kesane ve nivîsandinê bişopînin. Operator eşkere dike ku di bûyera xeletiya 10 de, drav dikare di nav 8 demjimêran de “bigihîje”, lê bi gelemperî zûtir tê.
Meriv çawa xeletiya 10 “Tricolor TV” rast dike heke her tişt tê dayîn
Di rewşên kêm de, xeletiya dehemîn di Tricolor TV de berdewam dike, tevî vê yekê ku hemî karûbar bi tevahî hatine dayîn. Sedema pirsgirêkê dibe ku aktîvkirina çewt a mifteyê an jî xeletiyek amûrê be. Çalakiyên bikarhêner di vê rewşê de:
- piştrast bikin ku drav bi rast hatî çêkirin;
- kontrol bikin ka wergirê qertê dibîne;
- diyar bikin ka hêza sînyala têr li antenna heye (çawa pêkanîna tespîtkirinê di manuala rêwerziya wergirê de tê diyar kirin);
- alavan ji ceryanê vekin û wê dîsa têxin soketê.
Ger xeletiyek hebe meriv çawa çalakkirinê ji nû ve biceribîne?
Hûn dikarin fermana çalakkirinê di hesabê xwe de dubare bikin – di beşa “Xizmetên min”. Piştî dagirtina qadên destnîşankirî, wergirê ji nû ve girêdin û kanala TV-yê ya ku ev xeletî lê derketiye hilbijêrin.
Divê wergir bi kêmî ve 40 hûrdeman bê guheztina kanalan vekirî bimîne. Di vê demê de, kanal dê bixweber were deşîfre kirin.
Nûvekirina nermalavê
Vebijarkek din a rastkirina xeletiya 10 nûvekirina nermalava xwe ye. Pêşî hûn hewce ne ku pê ewle bin ku nûvekirinên nermalavê ji bo modelek wergirê taybetî peyda dibin. Ev dikare li ser malpera fermî ya pêşkêşvanê karûbarê, di tabloya “Alîkarî” de (di menuya jorîn de ye) were kirin. Me berê li ser pêvajoya nûvekirina herî hêsan li jor nivîsand – di wê rewşê de, nermalava nû bi satelîtê tê. Lê di heman demê de rêyek jî heye ku meriv bi ajokerek flash USB-yê nûve bike – ji bo vê yekê hûn hewce ne ku hûn bixwe nermalava hewce bibînin. Rêwerzek vîdyoyê ji bo ronîkirina wergirê ji ajokerek USB-ê li jêr tê pêşkêş kirin: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 Bi vê nûvekirinê re, modulek nû jî bixweber tê barkirin, dûv re nermalavê tê saz kirin, û wergir bixwe ji nû ve dest pê dike.
Sedemên din û çareseriyên wan
Ji bilî sedemên sereke yên xeletiya 10-ê dema ku Tricolor bikar tînin, dibe ku çendên din jî hebin. Çareseriyên van pirsgirêkan jî dikarin bên dîtin.
Ger xeletiya 10 li ser wergirê duyemîn çêbibe çi bike?
Çewtiya 10 li ser “Tricolor TV” tê vê wateyê ku yek ji wergirên gihîştina rast aktîf nekir. Hemî gavên çareserkirina pirsgirêkê bi hevdemî li ser her du cîhazên di setê de têne kirin. Rêzeya ji nû ve destpêkirinê wekî ku li jor hatî destnîşan kirin heman e. Ger xeletiya 10 li ser wergirê duyemîn di koma cîhazê de çêbibe, jêrîn bikin:
- Herdu wergiran vemirînin û bişkoja ji nû ve aktîvkirinê di hesabê xweya kesane de bikirtînin.
- Qutiya set-topê vekin, kanalek şîfrekirî hilbijêrin û li benda dema pêwîst bisekinin ku wêneyek li ser ekranê bistînin.
Ger nasnameya we **00**** be
Bikarhênerên qertên jîr ên bi hejmarên 14 reqemî carinan gazinan dikin ku kodkirina sînyalê bi navber bêyî sedemek xuyang çêdibe. Tezmînata demkî qalîteya wergirê garantî nake. Ger yek ji sedemên navnîşkirî neyên dîtin û pirsgirêk çareser nebe, hûn dikarin weşanê ji nû ve bidin destpêkirin:
- bi pêwendiya bi piştgiriya teknîkî ya ji malpera pargîdaniyê re bi nameyê, bang an bi WhatsApp-ê re têkilî daynin: +7 911 101-01-23 (li ser awayên pêwendiyê li jêr bêtir);
- pevguhertina wergirek kevnar bi wergirek nifşek nû;
- bi şûna karta li ticar.
Ji bo şîreta li ser qursa çalakiya xweya bijare, ramanek baş e ku hûn bi piştgiriya teknîkî ya pargîdaniya xwe re telefon bikin. Telefon li ser malpera Tricolor TV û di peymana karûbarê de têne navnîş kirin.
Dê kengê tenê li şûna wergirê alîkariyê bike?
Ger wergirê we xeletiya 10 bide, û di heman demê de ew jixwe “exlaqî” kevnar e (lîsteyek ji amûrên weha li ser malpera pêşkêşkerê tê dîtin), çêtir e ku hûn cîhazê bi yekî nû veguherînin. Di heman demê de, heke wergir têkçûnek mezin hebe – ji bo nimûne, pirsgirêkek di motherboard-ê de, veguheztin dê sûdmendtir be.
Ger qutiya set-top di bin garantiyê de be, ew ê bêpere were guheztin, wekî din hûn hewce ne ku bi navendek karûbarê destûrdar re têkilî daynin.
Meriv çawa bi piştgiriya teknîkî ya Tricolor TV re têkilî daynin?
Carinan hemî gavên çareserkirina pirsgirêkê têk diçin, nemaze heke hardware sûcdar be. Di vê rewşê de, tenê çareserî ev e ku bi piştgiriya teknîkî re têkilî daynin. Hûn dikarin bi awayên jêrîn bi me re têkilî daynin:
- jimara pêwendiya belaş bikar bînin, ku dibe ku li gorî devera ku amûr tê bikar anîn diguhere, hûn dikarin agahdariya herî dawî li ser malpera fermî ya pargîdaniyê bibînin – https://www.tricolor.tv/
- ji Viber re binivîsin – http://www.viber.com/tricolor_tv, an ji Telegram re – http://t.me/Tricolor_Help_bot
- bi rêya Skype-ê bi operatorê re telefon bikin an li wir peyamek binivîsin;
- li ser malperê bi sohbeta serhêl re têkilî daynin – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
- bi navgîniya hesabê xweya kesane ve serîlêdanek biafirînin ku ravekek berfireh a pirsgirêkê destnîşan dike, hûn dikarin vê li ser lînkê bikin – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2, pisporên teknîkî dê tavilê ji pirsgirêkê re bibin alîkar;
- ji VK re binivîsin – https://vk.me/tricolor_tv an ji Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
- li ser malperê bangek serhêl bikar bînin – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (girêdana bi operatorê re dê tavilê piştî tikandina zencîreyê dest pê bike).
Dema ku hûn serlêdan bikin, hûn ê hewce bikin ku bizanibin:
- Navê tevahî yê kesê ku peymana bi pargîdaniyê re hatî çêkirin;
- Nasnameya wergirê an hejmara peymanê;
- hejmara serial ya karta zîrek.
Çewtiyên hevpar ên din
Ka em li ser çend xeletiyên hevpar ên li ser alavên operatorê Tricolor TV biaxivin. Yên herî gelemperî bi vî rengî xuya dikin:
- Ger di koda 106-ê de xeletiyek çêbibe, ji nû ve destûrkirin hewce ye, agahdarî bi gelemperî qutbûna bi TV-ya serhêl nîşan dide.
- Çewtiyek bi koda 102 ve girêdanek bi Tricolor Online ji welatek din re destnîşan dike, destûr ji navnîşana IP-ya rûsî hewce ye.
- Ger li ser ekranê xeletiyek Tricolor a 1000-hejmarî hebe, mînakî 1007, bi karûbarê piştevaniya operatorê re têkilî daynin da ku wê deşîfre bikin.
Çewtiya 10 li ser “Tricolor TV” dibe ku hûn nehêlin ku hûn temaşekirinê bidomînin. Fêrbûna çima ew xuya dike û meriv wê çawa rast bike dê ji we re bibe alîkar ku hûn zûtir weşana xwe ji nû ve bidin destpêkirin. Teşhîsek bêkêmasî pêk bînin, û ger hûn hemî rêwerzên ku di gotarê de hatine destnîşan kirin bikar bînin, hûn dikarin di nav çend hûrdeman de dîtinê sererast bikin.