Ursaachen a Weeër fir Feeler 10 op Tricolor TV ze fixéieren

Den Tricolor Satellite-Sendungssystem baséiert op engem technesch komplexe Prozess fir e kodéiert Signal ze iwwerdroen, dat duerch speziell Ausrüstung dekodéiert gëtt. Dacks ginn et Feeler, déi, wann ignorant, e puer Duercherneen fir de Benotzer verursaache kënnen. Ee vun den heefegsten ass Feeler 10.

Wat heescht Feeler 10 op Tricolor TV, a wéi manifestéiert et sech?

Déi meescht digital Broadcast Systemer benotze gebierteg Interleaving fir Feeler ze weisen, déi während der Operatioun optrieden. Dës Coden oder alphabetesch Zeechen ze kennen hëlleft Iech séier d’Léisung vum Problem ze verursaachen an ze beschleunegen. Den Empfänger “Tricolor” benotzt en ähnleche Circuit. Déi meescht dacks hunn d’Benotzer Froen iwwer d’Bedeitung vun der Formuléierung “keen Zougangsfehler 10” op Tricolor TV, deen um Fernsehbildschierm erschéngt wann Dir probéiert e Kanal auszeschalten.
Wa mir op d’Dekodéierungstabelle vun dësem Sendungssystem bezéien, dann heescht de Feeler 10 an “Tricolor TV” e Refus ze gesinn. Zur selwechter Zäit gëtt e Systemmeldung um Bildschierm ugewisen datt d’Erlaabnes fir de Kanal ze gesinn zou ass, an et ass recommandéiert d’Gläichgewiicht am perséinleche Kont vum Bedreiwer opzefëllen. Als Referenz presentéiere mir en Dësch mat den digitalen Identifizéierer vum Provider:

D’Haaptursaachen vum Feeler 10, an Diagnostik

Et kënne vill Grënn fir dëse Feeler erschéngen. Fir ze verstoen wat den zéngten Feeler op Tricolor TV bedeit, musst Dir erausfannen firwat den Zougang zum Package refuséiert ka ginn:

• net genuch Benotzerbalance;
• den erfuerderleche Betrag ass op de Kont, awer et ass net transferéiert fir e spezifescht Package vu Servicer ze bezuelen;
• falsch Aktivatioun vum Schlëssel oder seng Fehlen;
• Software Feeler.

Keng Bezuelung: wéi d’Gläichgewiicht ze kontrolléieren?

Et ass méiglech all rezent Bezuelungen ze iwwerpréiwen, déi op de Kont kritt goufen, an déi aktuell Gläichgewiicht fir eng bestëmmten Zäit, an Ärem perséinleche Kont (LC) op der Tricolor TV Websäit. Deen einfachsten a schnellsten Wee gëtt am Video gewisen: https://youtu.be/td6muAyyoSo

Software Problemer

Wann d’Bezuelung duerchgaang ass, awer d’Sendung fehlt nach ëmmer, an Tricolor TV stierflech den zéngten Feeler gëtt, ass dat wahrscheinlech en technesche Problem – an der Software. Ier Dir de Service Zentrum kontaktéiert, kënnt Dir probéieren eng Fabréck zréckgesat ze Leeschtunge. Dëst kann mat der Remote gemaach ginn:

1. Wielt “Astellungen” aus dem Menü.
2. Gitt an d’Sektioun “Fabrik Astellungen” vum Empfänger.
3. Wielt Reset Settings / Reset Settings.

Kuckt och d’Videoinstruktioun iwwer d’Astellunge zrécksetzen: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Duerno musst Dir den Empfänger erëm konfiguréieren andeems Dir d’Standardparameter drop agitt:

• Interface Sprooch;
• Datum, Zäitzone an Zäit;
• Regioun vun Ärem Openthalt.

Weider, wann den Empfänger oder den Fernseh en digitalen Input huet an den Tricolor TV doduerch ugeschloss ass, huelt den Apparat aus, wou et verfügbar ass, schalt et no e puer Minutten un a waart bis den Tricolor TV Provider Feeler 10 läscht. nächst hallef Stonn. Eng aner Optioun ass datt d’Software al ass a muss aktualiséiert ginn. En Support Spezialist hëlleft Iech dëst Thema ze léisen. Dir kënnt och probéieren et selwer ze flashen:

1. Trennt den Empfänger vum Netz a verbënnt et erëm.
2. Dréckt den “On” Knäppchen op der Fernsteierung a schalt op de Kanal 333. Eng Update-Prompt soll erschéngen. Wann et ass, benotzt den “OK” Knäppchen fir domat averstanen ze ginn, wann net, nëmmen Ënnerstëtzung hëlleft.
3. Waart bis den Update fäerdeg ass an den Apparat komplett nei starten. Bis dohinner dréckt näischt a schalt den Empfänger an den Fernseh net aus.

Dësen Artikel
erzielt Iech méi iwwer wéi eng Weeër fir den Tricolor Empfänger ze aktualiséieren existéieren .

Hardware Problemer

Ausrüstungsdebréch sinn dacks iwwer Reparatur doheem, also ass et am beschten Ären nooste Servicecenter ze kontaktéieren fir Äert futtis Gerät ze fixéieren oder ze ersetzen. Wann d’Garantieperiod net ofgelaf ass, gëtt den Apparat gratis gefléckt oder fir en neien ersat.

Ee vun den diagnostesche Methoden ass ze kontrolléieren ob den Empfänger d’Smartkaart “gesinn”, wann net, dann ass d’Signal a priori onméiglech.

Feeler 10 ka geschéien och mat voller Bezuelung. Fir ze bestëmmen, wéi et eliminéiert gëtt, hëlleft et d’Konditiounen z’identifizéieren, déi Schwieregkeeten verursaachen:

• Wann den Ecran schwaarz oder blo ass, an d’Faarwen sinn duerch eenheetlech Kaméidi begleet, dann ass den Empfänger net mam Fernseh verbonnen.
• De Grond kann sinn datt d’Netzkabel net fest an de Socket agebaut ass.
• Wann all dës Instruktioune gefollegt ginn, awer et gëtt nach ëmmer kee Signal, dann ass de Problem technesch.

Heiansdo verschwënnt d’Bild, afréiert oder brécht a Quadraten. Wann de Fernseh, deen mat Tricolor TV verbonnen ass, net weist a Feeler 10 festgestallt gëtt, kann dës Konditioun en onbestänneg Signal uginn. Praxis huet gewisen datt regelméisseg Kontrollen néideg sinn.

D’Verschlechterung vun der Bildqualitéit oder hir komplett Verontreiung kann dovunner sinn datt d’Antenne net kloer op de Satellit geriicht ass oder seng Positioun aus verschiddene Grënn verléiert. An dësem Fall muss et korrigéiert ginn.

Wéi kontrolléiert d’Signalstäerkt:

1. Richt de Fernbedienung op den Empfänger, deen mam Fernseh verbonnen ass, an dréckt op de Menu Knäppchen.
2. Vun de Symboler déi schéngen, wielt “Applikatiounen” an dréckt “OK” op der Fernsteierung.
3. Da wielt de “Setup Wizard” Service.
4. Klickt op “Sich” (giel Knäppchen).
5. Wielt e Carrier deen d’Signalstäerkt a Qualitéitsbewäertung publizéiert. Vun 90% bis 100% – d’Signal ass ganz gutt, vun 70% – akzeptabel. Wann méi niddereg, fix d’Antenne. Wann dëst net hëlleft, kontaktéiert Ären Carrière.

Weeër fir Feeler 10 mat net genuch Fongen ze fixéieren

D’Nummer eent Grond firwat et kee Video op Tricolor TV mat Feeler 10 ass de Mangel u Bezuelung fir Bedreiwer Servicer. An dësem Fall musst Dir just e genuch Betrag deposéieren.

Korrektur vu Feeler duerch perséinleche Kont

De Bedreiwer bitt verschidde Bezuelmethoden, dorënner de Sberbank Online Service benotzen, Fongen iwwer Bezuelterminalen an de perséinleche Kont vum Benotzer deposéieren. Déi lescht Method ass déi bequemst, well et erlaabt Iech doheem aus engem Computer oder Tablet ze bezuelen. Als éischt, fir dëse Problem ze fixéieren, sollt Dir op Äre perséinleche Kont goen, deen op der offizieller Websäit vum Serviceprovider läit. Fir dohinner ze kommen, musst Dir e Benotzernumm a Passwuert aginn.
De Login ass den Identifizéierer (ID) vum Empfänger oder d’Nummer vum Kontrakt deen de Service ubitt. Dir kënnt d’12- oder 14-Zifferen Apparat Identifikatiounsnummer kucken duerch:

• op der Récksäit vum Empfänger;
• op enger Smart Kaart, déi an d’Set-Top Box agebaut ass;
• am Empfängermenü.

Déi éischte Kéier Dir aloggen, Dir wäert fir e Passwuert gefrot ginn. Fir dëst ze maachen, wielt de passenden Element um Loginbildschierm fir Äre perséinleche Kont. Als nächst muss de Benotzer all déi erfuerderlech Felder ausfëllen:

• Kontraktnummer oder Empfänger ID;
• Numm vum Abonnent;
• wéi de Benotzer d’Passwuert kritt – per SMS oder E-Mail;
• Captcha oder Schutz vu Roboteren.

De leschte Schrëtt ass d’Confirmatiounsknäppchen ze drécken. Den Abonnent gëtt op déi initial Login Säit ëmgeleet, an alles wat bleift ass de Login an dat kritt Passwuert anzeginn. Wéi kënnt Dir d’Gläichgewiicht iwwer Äre perséinleche Kont opfëllen:

1. Mellt Iech op de perséinleche Kont op der Websäit vum Provider un – https://www.tricolor.tv/
2. Erweidert den Tab “Services” a wielt “Pay fir Servicer”.
3. Gitt den Identifizéierer op der nächster Säit – d’Detailer vun der Kaart, aus där d’Taxe verrechent gëtt (et kann dann op Äre perséinleche Kont verbonne ginn fir d’Donnéeën net erëm anzeginn).
4. Bestätegt d’Aktioun mat enger Kombinatioun fir den 3-D Secure System deen d’Transaktioun schützt (de Verifizéierungscode gëtt op den Telefon geschéckt, deen mat der Kaart verbonnen ass).

Nodeems Dir all Operatiounen ofgeschloss hutt, waart eng Zäit – d’Gläichgewiicht ännert sech net direkt. D’Firma recommandéiert den Empfänger aus dem Netz 5-10 Minuten no der Bezuelung ze trennen, sou datt wann Dir et erëm ageschalt gëtt, gëtt et automatesch fixéiert.

Et ass méiglech eng Bezuelung op e puer méi Weeër ze maachen – Dir kënnt méi iwwer se am Artikel “Bezuelungen” gewuer ginn, deen uewen um Écran läit.

Wat maache wann d’Bezuelung net op den Zilkonto gemaach gëtt?

Fir Suen ze transferéieren fir e bestëmmte Kanal ze bezuelen, muss et genuch Fongen sinn. Nodeems Dir op Äre perséinleche Kont gitt a wielt eng Lëscht vu verfügbare Kanäl. Bezuelen:

1. Gitt op “Meng Servicer” op der offizieller Websäit, a scrollt bis ënnen op der Säit.
2. Aus dem Menü deen erschéngt, wielt de gewënschte Tarif op deen Dir Sue wëllt transferéieren.
3. Gitt den erfuerderleche Betrag un a bestätegt d’Aktioun andeems Dir op de “Transfer” Knäppchen dréckt.

D’Benotzer kënnen d’Schreifweis duerch d’Gläichgewiicht vu Fongen op perséinleche Konten verfollegen. De Bedreiwer klärt datt am Fall vu Feeler 10 d’Suen innerhalb vun 8 Stonnen kënnen “erreechen”, awer normalerweis méi fréi kommen.

Wéi fixéiert de Feeler 10 “Tricolor TV” wann alles bezuelt ass

An seltenen Fäll bleift den zéngten Feeler am Tricolor TV, trotz der Tatsaach, datt all Servicer voll bezuelt goufen. D’Ursaach vum Problem kann eng falsch Aktivatioun vum Schlëssel oder eng Feelfunktioun vum Apparat sinn. Benotzer Aktiounen an dësem Fall:

• sécherstellen datt d’Bezuelung korrekt gemaach gëtt;
• kontrolléieren ob den Empfänger d’Kaart gesäit;
• bestëmmen ob et genuch Signalstäerkt op der Antenne ass (wéi d’Diagnostik auszeféieren ass an der Handbuch vum Empfänger beschriwwen);
• trennt d’Ausrüstung aus dem Netz a schécke se zréck an de Socket.

Wéi probéieren ech d’Aktivatioun erëm wann et e Feeler ass?

Dir kënnt d’Aktivéierungskommando an Ärem Kont widderhuelen – an der Rubrik “Meng Servicer”. Nodeems Dir déi ugewise Felder ausfëllt, verbënnt den Empfänger un den Netz a wielt de Fernsehkanal wou dëse Feeler geschitt ass.

Den Empfänger muss mindestens 40 Minutten op bleiwen ouni Channels z’änneren. Zu dëser Zäit gëtt de Kanal automatesch dekodéiert.

Software Update

Eng aner Optioun fir Feeler 10 ze fixéieren ass Är Software ze aktualiséieren. Als éischt musst Dir sécher sinn datt Softwareupdates fir e spezifesche Empfängermodell verfügbar sinn. Dëst kann op der offizieller Websäit vum Serviceprovider gemaach ginn, am Tab “Hëllef” (am Topmenü läit). Mir hu schonn iwwer den einfachsten Updateprozess uewen geschriwwen – an deem Fall kënnt nei Software iwwer Satellit. Awer et gëtt och e Wee fir iwwer e USB Flash Drive ze aktualiséieren – dofir musst Dir déi néideg Software selwer fannen. E Videoinstruktioun fir den Empfänger vun engem USB Flash Drive ze blénken gëtt hei ënnen presentéiert: https://youtu.be/mAp10lbLBr0 Mat dësem Update gëtt och en neie Modul automatesch gelueden, da gëtt d’Software installéiert, an den Empfänger selwer restart.

Aner Ursaachen an hir Léisungen

Zousätzlech zu den Haaptursaachen vum Feeler 10 wann Dir Tricolor benotzt, kann et e puer méi sinn. Léisunge fir dës Problemer kënnen och fonnt ginn.

Wat maache wann de Feeler 10 um zweeten Empfänger geschitt?

Feeler 10 op “Tricolor TV” bedeit datt ee vun den Empfänger den Zougang net korrekt aktivéiert huet. All Troubleshooting Schrëtt gi gläichzäiteg op béiden Apparater am Set duerchgefouert. D’Reinitialiséierungssequenz ass d’selwecht wéi uewen beschriwwen. Wann de Feeler 10 um zweeten Empfänger an der Gerätergrupp geschitt, maacht déi folgend:

1. Maacht béid Empfänger aus an dréckt op de Reaktivéierungsknäppchen an Ärem perséinleche Kont.
2. Schalt de Set-Top Box aus, wielt e verschlësselte Kanal a waart op déi néideg Zäit fir e Bild um Bildschierm ze kréien.

Wann Är ID **00**** ass

D’Benotzer vu Smart Cards mat 14 Zifferen Zuelen beschwéieren heiansdo datt d’Signalkodéierung intermittent optrieden ouni offensichtleche Grond. Rechtzäiteg Bezuelung garantéiert net d’Qualitéit vum Empfänger. Wann keng vun de opgezielte Grënn fonnt gëtt an de Problem net geléist ass, kënnt Dir d’Sendung erëmfannen:

• andeems Dir technesch Ënnerstëtzung vun der Websäit vun der Firma kontaktéiert per Bréif, rufft oder iwwer WhatsApp: +7 911 101-01-23 (méi iwwer Kontaktmethoden hei ënnen);
• Austausch vun engem alen Empfänger fir eng nei Generatioun Empfänger;
• andeems Dir d’Kaart beim Händler ersetzt.

Fir Berodung iwwer Äre gewënschte Wee vun der Handlung, ass et eng gutt Iddi Är technesch Ënnerstëtzung vun Ärem Carrier ze ruffen. Telefone sinn op der Tricolor TV Websäit an am Service Accord opgezielt.

Wéini hëlleft nëmmen den Empfänger z’ersetzen?

Wann Ären Empfänger Feeler 10 gëtt, a gläichzäiteg ass et scho “moralesch” verouderd (eng Lëscht vun esou Apparater kann op der Websäit vum Provider fonnt ginn), wier et besser den Apparat mat engem neien ze ersetzen. Och den Ersatz wäert méi rentabel sinn wann den Empfänger e grousse Feeler huet – zum Beispill e Problem am Motherboard.

Wann de Set-Top Box ënner Garantie ass, gëtt se gratis ersat, soss musst Dir en autoriséierten Servicecenter kontaktéieren.

Wéi kontaktéiert Tricolor TV technesch Ënnerstëtzung?

Heiansdo feelen all d’Problembehandlungsschrëtt, besonnesch wann d’Hardware den Täter ass. An dësem Fall ass déi eenzeg Léisung fir technesch Ënnerstëtzung ze kontaktéieren. Dir kënnt eis op de folgende Weeër kontaktéieren:

• benotzt déi gratis Kontaktnummer, déi ofhängeg vun der Regioun variéiere kann, wou d’Ausrüstung benotzt gëtt, fannt Dir aktuell Informatioun op der offizieller Websäit vun der Firma – https://www.tricolor.tv/
• Schreift op Viber – http://www.viber.com/tricolor_tv, oder op Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot
• rufft de Bedreiwer iwwer Skype un oder schreift do e Message;
• kontaktéiert den Online Chat op der Säit – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• duerch Äre perséinleche Kont, erstellt eng Applikatioun déi eng detailléiert Beschreiwung vum Problem weist, Dir kënnt dat um Link maachen – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2, technesch Spezialisten hëllefen direkt mat der Léisung vun d’Fro;
• Schreift op VK – https://vk.me/tricolor_tv oder op Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv
• benotzt en Online Uruff um Site – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a (Verbindung mam Bedreiwer fänkt direkt un nodeems Dir op de Link klickt).

Wann Dir Iech bewerbt, musst Dir wëssen:

• Voll Numm vun der Persoun fir déi de Kontrakt mat der Firma opgestallt ass;
• Empfänger ID oder Kontrakt Zuel;
• Seriennummer vun der Smart Card.

Aner gemeinsam Feeler

Loosst eis iwwer e puer méi heefeg Feeler op der Ausrüstung vum Tricolor TV Bedreiwer schwätzen. Déi heefegst kucken esou aus:

• Wann e Feeler mam Code 106 geschitt ass, ass eng nei Autorisatioun erfuerderlech, d’Notifikatioun weist normalerweis eng Trennung mam Online Fernseh un.
• E Feeler mam Code 102 weist op eng Verbindung mat Tricolor Online aus engem anere Land, Autorisatioun vun enger russescher IP Adress ass erfuerderlech.
• Wann Dir en 1000-Zifferen Tricolor-Feeler um Bildschierm hutt, zum Beispill 1007, kontaktéiert de Supportservice vum Bedreiwer fir et z’entschlësselen.

Feeler 10 op “Tricolor TV” kann verhënneren datt Dir weider kuckt. Wësse firwat et erschéngt a wéi et fixéiert gëtt, hëlleft Iech d’Sendung méi séier erëmzefannen. Maacht eng grëndlech Diagnos, a wann Dir all d’Instruktioune benotzt, déi am Artikel beschriwwe ginn, kënnt Dir d’Siicht an e puer Minutten restauréieren.