Omanya otya ssente ezisigaddewo ku Tricolor TV ng’okozesa nnamba ya ndagamuntu?

Abakozesa bwe baba tebaagala kufiirwa mikutu gya firimu ne firimu ze baagala ennyo, balina okujjuza bbalansi ya Tricolor TV mu budde. Bbalansi ya Tricolor esobola okutegeerwa ng’ebintu bibiri – okubeerawo kw’ensimbi ez’obwereere ku akawunti y’omuntu ssekinnoomu n’enkola z’emikutu ezisasulwa ezikola. Tugenda kwogera ku ngeri y’okubikebera byombi.

Ozuula otya endagamuntu yo?

Tricolor ID – ekintu eky’enjawulo ekimanyisa kasitoma mu nkola ya Tricolor ey’omunda. Ennamba eno erimu digito 14 oba 12. Olw’ekyo, kkampuni ekwata ebikolwa byonna eby’abakozesa ebikwata ku muwendo gw’empeereza eziyungiddwa, okuwandiika, n’okutunda akawunti. Koodi ya digito esibiddwa ku akawunti y’omuntu agiwaddeyo. Bakasitoma beetaaga ennamba eno nga baagala:

• okusasula okutandikawo/okuzza obuggya enkola z’empeereza;
• wewandiise ku akawunti yo ey’obuntu ku kitongole ekigaba empeereza ya yintaneeti;
• manya bbalansi ng’okozesa endagamuntu ng’oyita ku akawunti yo ey’obuntu;
• tuukirira abayambi ba bakasitoma;
• yingira ku akawunti yo eya Tricolor ey’obuntu;
• kebera ku buwandiike bwo omanye ennaku z’omwezi eziggwaako.

Tricolor ID osobola okugisanga mu ngeri eziwerako:

• Ku kabonero ka receiver yennyini. Si ba receiver bonna nti balina, naye bwe kiba nga kiriwo, kitera kuba ku ludda olwa wansi.
• Ku smart card (bwe kiba nga waliwo). Ku kaadi eweebwa buli muntu awandiika ng’assa omukono ku ndagaano y’okugaba obuweereza, omugatte gwa digito ogwetaagisa gulagibwa wansi wa bbaakoodi. Kaadi eri mu lisiiva oba modulo ey’enjawulo.
• Mu ndagaano. Ekintu ekimanyisa kiddibwamu mu ndagaano wakati wa nnannyini kyuma ne kkampuni ya Tricolor. Ennamba eno esangibwa wansi wa bbaakoodi waggulu ku lupapula olusooka.
• Mu nteekateeka. Osobola okulaga ID ya receiver ku screen ya TV nga onyiga button ekwatagana ku remote control – eyinza okuyitibwa Status, #ID oba Tricolor. Bwe waba tewali buttons ng’ezo, genda ku lupapula lw’oyagala ng’oyita mu menu (ebisingawo wansi).

Waliwo engeri eziwerako ez’okuzuula ennamba ya ID ng’okozesa remote control ne receiver, singa tewabaawo button ya njawulo:

• Okusooka. Ku remote control (RC), nyweza “Menu”, genda ku “Settings”, olwo olonde “Conditional Access”. Nywa ku “Slot 1: DRECryptNP4+” n’oluvannyuma “Amawulire agakwata ku kaadi”. Mu ffoomu eraga okumpi ne “Serial number” wandibaddewo akabonero akalaga digito 12.
• Akatikitiki. Nywa ku “Menu” button ku remote control, olwo ogende ku “Status” onyige “OK”. Ennyiriri “Ennamba y’endagamuntu” erina okubaamu koodi ya digito 12.
• Eky’okusatu. Nywa ku “HOME” button ku remote control, genda ku “My Account” tab, n’oluvannyuma londa ekintu “Service Status”. Layini ekwatagana ejja kulaga ennamba ya ID eya digito 14.

Engeri y’okukebera embeera ya akawunti ya Tricolor ng’okozesa endagamuntu

Oluvannyuma lw’okusasula, oluusi kiyinza okwetaagisa okukebera oba okukyusa ssente kutuuse ku kigendererwa kyakwo, ku kino omukozesa alina eby’okulonda ebiwerako. Ekimu ku bisinga okwettanirwa kwe kukebera okusasula Tricolor TV nga okozesa endagamuntu.

Ku mutimbagano, mu akawunti yo

Eno y’engeri enkulu era emu ku nnyangu ey’okuzuula bbalansi ya akawunti yo eya langi ssatu. Okuyingira ku akawunti y’omuntu (LC) ya Tricolor, olina okuyingira ku mukutu omutongole ogw’omuddukanya empeereza ya setilayiti – tricolor.tv, ng’oyita mu bbulawuzi ya yintaneeti. Engeri y’okumanyamu ssente mmeka eziri ku akawunti ya Tricolor TV:

1. Genda ku lupapula “Private clients”, ggulawo “Personal account” tab.
2. Yingira ku akawunti yo ey’obuntu – okukola kino, ssaamu ID yo ey’omukozesa / ennamba y’endagaano n’ekigambo ky’okuyingira eky’obuntu, olwo onyige ku bbaatuuni ya “Login”. Okwesalirawo, ssaako akabonero ku kasanduuko “Jjukira erinnya ly’omukozesa” (olwo tojja kuddamu kuyingiza data).
3. Genda ku “My Services” tab. Wano ojja kulaba bbalansi y’ensimbi, ennamba y’omuntu, ennamba y’endagaano ne kkampuni n’eddirisa ly’okuddukanya empeereza ya Tricolor TV.

Abakozesa bafuna password nga bawandiisa profile yaabwe. Bw’oba ​​okifiiriddwa, osobola okufuna koodi empya ey’okuyingira. Ekintu “Get/Retrieve Password” kisangibwa wansi ku lupapula lw’olukusa.

Abakozesa balina bino wammanga ku akawunti yaabwe ey’obuntu:

• okuyunga empeereza empya;
• okulekawo enkola z’empeereza eziriwo;
• okusazaamu ebyuma ebiyungiddwa;
• okulaba embeera n’obuweereza bwe buliwo;
• okuweereza amawulire agakwata ku nkola ya package eri ebyuma ebifuna;
• okukyusa ebikwata ku bantu abakwatagana n’abantu n’okwewandiisa;
• londa ebisale ebisaanira okuzza obuggya/okuyungibwa;
• okulondoola lisiiti z’okusasula;
• manya pulomoota ezikolebwa mu kiseera kino n’ez’enjawulo eri bakasitoma;
• okukyusa ssente ku akawunti ya kasitoma.

Enkyukakyuka enkulu mu akawunti ya Tricolor ey’obuntu ku bikwata ku bbalansi n’okuwandiika:

• Ekigambo “ebbanja” mu mpeereza ya LC tekikyakozesebwa, okuva empeereza bwe ziyungibwa okusinziira ku nkola y’okusasula mu maaso: bw’osasula omuwendo ogwetaagisa, omukutu gwo gukolebwa.
• Mu akawunti y’omuntu ku bubwe eya Tricolor TV, ssente zonna ziragibwa, nga mw’otwalidde n’ezo ezaateekebwa edda ku akawunti z’okuwandiika ezigendereddwamu.
• Ebigambo “laba akawunti” eri bakasitoma kati kitegeeza okulaba bbalansi / bbalansi ya akawunti, eyinza okuba ennungi oba ziro.
• Yaggyewo ekitundu “Ddukanya akawunti yo ey’obuntu”.

Awatali kwewandiisa ku akawunti y’omuntu ku bubwe: ng’oyita mu muddukanya

Osobola okukebera bbalansi ya akawunti ya Tricolor nga tolina lukusa ku akawunti yo ey’obuntu. Engeri emu kwe kutuukirira empeereza y’essimu y’omuddukanya. Olina okukuba ku nnamba ey’obwereere essaawa yonna 8 800 500-01-23, n’okuba maneja:

• ID y’ebyuma byo/ennamba y’endagaano;
• Amannya mu bujjuvu ag’omukozesa empeereza y’amasimu gy’ewandiisiddwa.

Omukozi wa Tricolor TV ajja kuddamu ebibuuzo byonna ebimweraliikiriza oyo awandiika.

Enkola endala ey’okulaba bbalansi za akawunti nga towandiise akawunti ya muntu ku bubwe:

• Lambula ofiisi ya kkampuni. Ensonga ekuli okumpi osobola okugizuula ku mukutu gwa Tricolor. Olina okutwala paasipooti yo n’endagaano y’okuwandiika.
• Tuukirira ng’oyita mu kitundu “Obuyambi”. Kozesa emikutu gy’empuliziganya egiriwo okuva ku mukutu gw’ekitongole kya Tricolor: kuba ku yintaneeti – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a, oba okukubaganya ebirowoozo ku yintaneeti – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu =obuyambi#
• Wandiika ku mikutu gya yintaneeti oba ababaka. Osobola okutuukirira VK – https://vk.me/tricolor_tv, Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv, WhatsApp ku: +7 911 101-01-23, Viber (Ttivvi ya Tricolor ey’olukale) — http://www.viber.com/tricolor_tv, Telegram — http://t.me/Obuyambi_bw’embalaasi_essatu

Enkola endala ez’okukakasa akawunti

Ng’oggyeeko okukozesa ennamba y’omuntu, waliwo engeri ez’enjawulo ez’okukakasa akawunti y’omuntu. Ekikulu kwe kunoonya amawulire agakwata ku kuwandiika n’okukebera bbalansi ya Tricolor TV ku ttivvi. Engeri y’okukola kino ku bika bya receiver eby’enjawulo enyonyoddwa mu kipande:

Engeri endala ez’okukebera akawunti ey’omunda:

• Mu tabu eri ku mukutu. Osobola okulaba ebyafaayo by’okutunda, ebiwandiikibwa mu kitundu “Okusasula” ku akawunti yo ey’obuntu. Empeereza eno eraga ebikwata ku mbeera y’omukago.
• Mu byafaayo bya bbanka za yintaneeti. Singa omukozesa yasasula empeereza eno ne kaadi y’akaveera, embeera y’okusasula eyasembyeyo ejja kulagibwa mu nkolagana eziwedde mu bbanka eri ku yintaneeti. Osobola okuzisanga ku app/website y’ekitongole kyo eky’ebyensimbi ku ssimu.

Okebera otya obutuufu bw’okuwandiika?

Ekiseera ky’okuwandiisa kirina okukeberebwa okukakasa nti omugabi wa ttivvi ya Tricolor takukutula ku ttivvi mu nnaku ezijja. Amawulire agakwata ku buwandiike obuyungiddwa n’obukola gasobola okufunibwa mu ngeri eziwerako. Enkola z’okukebera:

• Laba endagaano y’okuwandiika n’omuddukanya. Kiraga ekintu ekimanyisa, omuwendo n’obukwakkulizo obw’enjawulo empeereza mw’eweebwa. Bw’oba ​​toyungiddwaako mpeereza yonna ku yintaneeti, osobola okusangayo amawulire ag’omulembe.
• Nga bayita ku akawunti ey’obuntu ku mukutu gwa Tricolor. Waliwo engeri bbiri, mu buli emu ku zo olina okusooka okuyingira ku akawunti yo ey’obuntu ng’okozesa erinnya lyo ery’omukozesa n’ekigambo kyo eky’okuyingira:
  • Ekitundu ky’okuddukanya empeereza. Genda ku yo, era okuwandiika kwonna kujja kulagibwa ku screen – byombi bikoleddwa era nga bifunibwa okuyungibwa (embeera y’okuwandiika eragiddwa okumpi nayo).
  • Kebera ku kitundu ekiyitibwa Subscriptions. Osobola okugisanga mu kitundu kya Support. Oluvannyuma lw’okuyingiza ID n’onyiga ku “Check” button, enkola eraga olukalala lwa packages zonna ezikola nga zirina olunaku lw’okuggwaako.
• Okukozesa foomu ey’enjawulo ku mukutu omutongole. Olina okulaga ennamba y’omuntu mu ddirisa, n’onyiga ku bbaatuuni ya “Check” n’olinda ebinaavaamu (teweetaaga kuyingira akawunti yo ey’obuntu). Omuko gutikka okumala sekondi ntono, oluvannyuma omukozesa alaba amawulire gonna. Okukebera osobola okukikola ku link – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/

Singa okusasula tekunnafunibwa

Singa ssente tezifunye ku akawunti yo ey’obuntu, tusaba omanye mangu ensonga. Okunoonya kusinziira ku ngeri y’okusasulamu. Ekintu ky’olina okusooka okukebera nti endagamuntu y’omuntu afuna ssente z’oyingiziddwa mu kiseera ky’okusasula ntuufu. Kiri ku ceeke. Singa ennamba eba ntuufu, ssente ziyinza okuba nga zaali mu kkubo zokka. Singa wabaawo ensobi nga oyingiza data y’omuntu amanyi, olina okutuukirira amangu ddala empeereza ya Tricolor subscriber (ng’okozesa emu ku nkola ezoogeddwako waggulu) okukuyamba okutereeza enkolagana enkyamu.

Osobola okukuba ku nnamba y’essimu ey’empeereza y’okusasula gye wakozesa okukyusa ssente n’okebera embeera y’okukyusa ssente mu kiseera kino.

Okukebera bbalansi ya akawunti ya Tricolor TV, kimala okumanya ID y’ekyuma ky’otaddemu. Ennamba eno ey’okutegeera eweebwa buli kyuma ekifuna. Nga olina, kyangu okuzuula subscription / balance eriwo kati. Naye kino kisoboka okukikola nga tolina nnamba ya ndagamuntu.