Pourquoi elakisaka Tricolor TV te, ko résoudre ba problèmes possibles

Bato oyo basalelaka televizyo Tricolor ntango na ntango bakutanaka na mikakatano mpo na kopesa televizyo na nzela ya satellite. Esalemaka ntango nyonso na mbalakaka mpe epesaka mpasi mingi. Na lisolo oyo, tokolobela makambo oyo esalaka ete mpɛpɔ ekwea, mikakatano oyo emonanaka mingi, mpe ndenge ya kobongisa yango.

Bantina oyo ekoki kozala

Ezali na bantina mingi oyo ekoki kobimisa mikakatano, mpamba te televizyo ya satellite ezali ebongiseli moko ya mindɔndɔmindɔndɔ. Kasi nyonso wana ekoki kokabolama na bituluku mibale:

• Extérieur – ezali directement lié na dispositif Tricolor te, mais kaka ko affecter yango.
• Interne – oyo etali directement appareil yango moko, ba pannes techniques, ba paramètres incorrectes, etc.

Mpo na bantina ya “mopanzi”, libunga 29 emonanaka mingi na écran.

Makambo ya libanda ezali:

• Mopepe. Ba interruptions ekoki kobima tango mopepe makasi, mapata, mbula to neige ezali libanda ya fenêtre. Mpe lisusu mpo na mbano na yango:
  • deformation ya antenne na pression ya glace oyo ezali kokweya;
  • neige oyo ekangamaka na antenne to na capteur;
  • déplacement ya antenne na mopepe, etc.
• kopekisa bopanzi sango. Wana ezali misala ya tekiniki ya sipesiale oyo esɛngaka ete bákanga signal yango. Kebisa na ntina na bango ebimi na site internet ya Tricolor mpe na nzela ya sango mwa mikolo liboso ya mokolo X. Soki bayebisaki yo eloko moko te, benga service ya lisungi, bakoyebisa yo na ntina ya ntango ya bobateli. Soki conseiller ayanoli ete entretien préventif moko te ezali kosalema na tango oyo, esengeli koluka ntina ya échec.
• Signal ekangami na obstacle/ekoma na antenne te. Ebongi kotalela nzela oyo soki osaleli televizyo te banda kala (kino sanza motoba). Na ntango wana, banzete ekokaki kokola pembenipembeni ya nzela ya bilembo to kotonga bandako ya sika. Mpo na komeka yango, bima libándá na ngonga ya 13:00 mpe talá molɔngɔ moko banda na saani na yo tii na moi. Esengeli te kozala na ba obstacles. Soki ezali bongo, esengeli kolongola yango, to mpe kotya antenne yango esika mosusu.

Bantina ya kati ezali nini?

• Kobeba/kokangama ya câble. Inspecter yango soki ezali intégrité, ezali na ba burrs te, ezali kobukana te, etc. Tala pe qualité ya ba connexions ya câble pe présence ya ba dégâts ya ba connecteurs. Soki câble epanzani, bongisa yango, soki ebebi, zongisa yango.
• Antenne oyo ebalusami. Situation ekoki kobongwana mpo na météo ya mabe. Tala ba montages ya antenne – soki omoni que ezo lancer, bongisa lisusu saani (ndenge osalaki na tango ya configuration ya liboso) pe kanga yango.
• Alimentation électrique ezali défaut. Soki récepteur elakisaka bilembo ya bomoi te, écran (emoniseli ya sango) ekopela te to ekopela te, mpe clic moko eyokamaka uta na kati ya boîtier – mingi mingi ezali na kati ya bloc. Kaka kozongisa eteni to kosomba récepteur ya sika ekosalisa – soki ba cartes mosusu ebebi.
• Ba échecs ya logiciel. Cas na yo ezali soki ba icônes nionso na écran ya récepteur ezali kopela. Yango esalemaka mingi mingi mpo na bozangi ya kura to mise à jour ya mabe/oyo ekatanaki. Solution – boma récepteur pe bo activer lisusu, mettre à jour logiciel.
• Kobongola prix ya forfait ya base. Peut-être coût ya forfait ya télévision emati, mais ba informer yo te ya information / ozangaki yango, pe o remplir solde na quantité ya étiquette ya prix ya kala. Limbolá motuna yango na site Internet to na kobenga na nzela ya telefone ya telefone. Soki ezali bongo, kotia motuya oyo ezangi.
• Convertisseur ezali na mbeba. Oyo ezali aparɛyi oyo ezwaka elembo oyo euti na batalatala ya antenne. Ezali pene na kozala mpasi mpo na komona kobukana na yango na miso mpamba. Lolenge bobele moko ya koyeba soki ezalaki bongo ezali ya kotya ya sika na esika na yango. Yango wana, tika yango na suka – meka liboso ko diagnostiquer ba malfonctionnement misusu.

Mbala mingi, makambo ya kati ekoki kosila na lipanda, kozanga lisalisi ya bato ya mayele. Kasi ntango mosusu makambo ekoki kobima oyo esɛngaka ete bákɔta na likambo yango.

Diagnostic na ba actions pona ba erreurs ndenge na ndenge

Mpo na kosilisa mokakatano moko, osengeli koyeba yango. Na eteni oyo, tokolobela bilembo ya ba malfonctionnement ndenge na ndenge ya Tricolor mpe ndenge ya kobongisa yango.

Signal moko te

Message “signal te” elakisi ete récepteur na yo ekoki kozua signal te na satellite. Soki elakisami na ba chaînes nionso, mpe elakisaka kutu canal d’info te, wana niveau ya signal ya satellite ekoki te to mpe ezali na problème na équipement ya récepteur.
Oyo osengeli kosala:

1. Soki récepteur ya client esalelami elongo na récepteur ya serveur, sala que câble ya connexion ya antenne ezala connecté malamu na connecteur LNB IN to na ba connecteurs LNB1 IN na LNB2 IN.
2. Tala soki nsinga ya antenne ezali malamu na bolai na yango mobimba, ata mpe na libándá (mingimingi na esika oyo antenne ezali mpe na ba coins ya ndako): esengeli kobebisa to kobalusama te.

Soki moko te ya bantina oyo tolobeli awa na likoló emonisami:

1. Salá nyonso mpo version logicielle ya aparɛyi oyo ezali kozwa yango ezala ya sika.
2. Tala makasi mpe lolenge ya signal ya satellite na boumeli ya miniti 2-3. Motuya esengeli kotikala ntango nyonso. Soki mbongwana ya mbalakaka esalemi, bongisá antenne (balusa malɛmbɛmalɛmbɛ 1 cm mpe simbá esika mokomoko na boumeli ya segɔnde 3-5).
3. Soki likoki ezali, meká récepteur na antenne mosusu.

Liste ya ba chaînes eza vide

Soki récepteur azui / aluka ba chaînes ata muke te, okoki kozala ko installer antenne na esika ya sika to ko installer kit ya sika – na ba cas oyo, esengeli o ajuster position ya plat. Ntango antenne esilá kosala tune mpe ba chaînes elakisami liboso, elimwaka mingi mingi nsima ya ko flasher logiciel. Na likambo yango, zongisa liboso ba paramètres na paramètres ya usine (malako oyo ezali awa na nse), mpe bongisa liste ya ba chaînes ya TV. Procédure ezali différente pona ba modèles ya récepteur différents. Malakisi mpo na GS 6301, DRS 8308, GS 8307, GS 8305, GS 8308, GS 8306, GS U210, GS B211, GS E212, GS U210 CI, GS B212, GS B210:

1. Finá na butɔ “Menu” na télécommande mpe pona “Applications”.
2. Kende na eteni ya Assistant ya configuration.
3. Poná monɔkɔ moko mpe finá na Next. Na lokasa oyo elandi, tyá ngonga mpe fuseau horaire, na nsima finá “Luka”.
4. Na ligne “Opérateur”, pona “Tricolor TV”. Soki esengeli, bongola ba paramètres ya antenne oyo esengeli (ezali recommandé kotika par défaut). Na nsima, finá na “Koba”.
5. Poná etúká oyo ebongi na yo. Soki oponi option “Principal”, kaka chaîne info nde ekobombama na liste ya ba chaînes ya TV.
6. Zelá ete bolukiluki esila mpe finá Bomba.

Malako mpo na ba récepteurs oyo ezali na module CI+:

1. Na menu, kende na eteni “Paramètres ya source ya signal (Paramètres)” mpe poná eloko “Paramètres manuels.”
2. Yambo ya kobanda koluka na chaîne, sala que ba paramètres ya recherche manuel oyo elandi ezala fixé (kotia yango yo moko soki esengeli):
   • satellite – Eutelsat 36E na mokili mobimba;
   • “Boluki na réseau” – efungolami;
   • fréquence (transpondeur) – 12226 na mokili mobimba;
   • mbangu – 27500.
3. Bandá koluka mpe landá malako oyo ezali na écran ya televizyo. Ntango ozali kolukaluka, televizyo yango emonisaka ndenge ezali kokende mpe makambo oyo etali ba chaînes oyo ezwami.
4. Ntango osilisi, ndimá kobomba liste ya ba chaînes.

Malako mpo na HD 9303 mpe HD 9305:

1. Pona eteni “Luka ba chaînes” na menu.
2. Poná etúká oyo ezali kopesa emisyo na liste yango.
3. Zela boluki esila mpe finá “Oui”, kondimisa kobombama ya ba chaînes ya TV oyo ezwami.

Soki ba chaînes ezwami te, tosengi otala logiciel mpe mettre yango na version ya sika. Soki yango esali te, ekosɛnga obongola carte mère.

Ezali kolakisa kaka chaîne ya info

Mbala mosusu aparɛyi yango ekɔtisami na buku te mpe / to efungolami te, eleko ya mosala oyo epesami efutami te, to mpe karte ya mayele ekɔtisami malamu te. Lisusu, système d’exploitation ya récepteur na yo ekoki kozala ya kala, to mpe set-top box ekómi kaka molunge mingi. Nini kosala soki kaka chaîne ya info nde ezo lakisa:

1. Tala soki eleko ya entretien efutami. Remplissez compte na yo soki esengeli.
2. Boma set-top box mpe longola yango na réseau. Tika yango bongo na boumeli ya ndambo ya ngonga.
3. Talá nsinga oyo euti na récepteur tii na televizyo.
4. Longola carte à puce, tala yango soki ebebi mpe sukola ba contacts ya puce. Tala date ya émission – ba cartes mingi ezalaka bien pendant 3 ans et puis esengeli ba remplacer yango.
5. Installez puce na slot, activer récepteur.
6. Mikolo oyo code ya activation mpe code ya système d’exploitation (fungola canal 333, zela notification oyo etali installation ya version logicielle ya sika, confirmer fonctionnement).

Erreur 2: ba problèmes ya reconnaissance ya carte à puce

Mpo na ko décoder signal, Tricolor esalela identifiant spécial (carte intelligente) oyo batye na récepteur. Kasi soki problème ya matériel to logiciel ezali, puce ya détection ezangi na récepteur, ebebi to e installé na ndenge ya mabe, erreur 2 esalemi.Comment effacer le panne:

1. Boma nguya ya récepteur.
2. Sala que carte ezala installé correctement – côté puce likolo.
3. Sukola socket ya puce ya récepteur na mputulu.
4. Reboot ba appareils nionso.
5. Botia ba logiciels ya sika.

Libunga ekoki kobima mpo na kobebisama ya masini ya karte to ya récepteur, na likambo yango benga centre ya service.

Libunga 1

Erreur oyo elakisi que problème na récepteur ezali situation oyo eleki kosepelisa. Na likambo yango, ata soki olingi mpenza kobomba mbongo, ekozala malamu osala mosala ya kobongisa yango yo moko te. Récepteur esengaka intervention professionnelle. Eloko kaka moko oyo okoki komeka yo moko ezali ya kozongisa récepteur na paramètres ya usine.

Soki garantie ya bisaleli na yo esili te, ozali na lotomo ya kozwa récepteur mosusu to kobongisa yango ofele.

Son moko te na TV

Soki son ezali te na ba chaînes mosusu to ezali kolimwa mbala na mbala, tala soki ba contacts ya ba connecteurs na ba points ya connexion ezali serré. Soki ba connecteurs ezali ok:

1. Salá nyonso mpo piste audio ezala malamu. Soki ezali bongo te, bongolá format yango. Mpo na kosala yango, finá fungola ya vert F2 na télécommande mpe poná mode ya son (“AC3 ya Russie” to “Russien”).
2. Soki oponi format oyo ebongi, longola récepteur mpe zongisá yango. Soki mongongo moko te ebimi, zongisá ba paramètres.

Kolakisa ba chaînes HD te

Soki ba chaînes HD ezali komonana te na TV Tricolor, mpe ozali ko connecter antenne satellite mpo na mbala ya liboso, osengeli kotala soki TV mpe / to récepteur na yo esimbaka qualité ya image ya likolo. Soki ozali client assaisonné, ezali na tina ya kotala payement ya forfait ya ba chaînes HD.

Ekoki kozala ete récepteur yango esimbaka ba chaînes HD te. Na likambo oyo, ezali malamu kopona plan ya tarif ekeseni to kosomba modèle ya récepteur ekeseni.

Libunga 0

Message lokola “Erreur 0” tango ozali kotala TV na Tricolor ekoki kolakisa que appareil ezali na ba problèmes ya kozua signal ya satellite. Mokakatano yango mpe ebimaka mpo na:

• Météo mabe to kobebisama ya antenne.
• Ba kotisi carte intelligent na ndenge ya mabe.
• Abonnement oyo efutami te.
• Esalemi na ngonga te mise à jour ya logiciel.
• Surcharges ya récepteur – raison ya likambo oyo ezali kolatama ya équipement to surtension ya puissance.

Misala oyo esɛngami:

1. Longola récepteur na prise na boumeli ya 5 secondes mpe na nsima zongisa yango na fiche.
2. Tala niveau mpe qualité ya signal ya satellite – soki ezali moke koleka oyo esengami, bongisa antenne.
3. Tala ba connexions ya ba câbles.
4. Soki likoki ezali, salelá multimètre mpo na komeka nguya ya récepteur (zongisá yango soki esengeli).
5. Connectez récepteur na Internet mpe tinda clé ya activation na nzela ya application “My compte” na menu ya appareil (image esengeli ebima na kati ya 10 minutes).

Accès te

Soki récepteur akoki ko déchiffrer signal te, message ya accès denied ekobima. Oyo ezali erreur 3. Esalemaka tango récepteur ekoki kolakisa image te na écran mpo na encodage ya mabe. Ntina na yango ezali boye:

• Bosalisi ya aparɛyi ya mabe.
• Ba codes ya script oyo ezangi.
• Carte intelligent oyo ebebi.

Ya liboso, tala santé ya carte à puce. Soki makambo nyonso ezali malamu epai na ye, salá makambo oyo elandi:

1. Bofungola lisusu récepteur to bolongola yango na fiche na boumeli ya mwa miniti.
2. Mikolo oyo ba codes ya activation. Yango ekoki kosalema na nzela ya compte personnel ya Tricolor – https://lk.tricolor.tv/, na eteni “Misala na ngai”. Cliquez “Repéter les commandes d’activation”, puis rebooter récepteur, allumer chaîne “Movie Show” mpe tika appareil activé jusqu’à 8 heures (tango mosusu 15 minutes ekoki).

chaîne ya kosala scramble

Message lokola “chaîne chiffrée” tango ozali kotala TV à partir ya Tricolor ekoki kolakisa que forfait d’abonnement ya ba chaînes e activer te to récepteur azui ba clés ya activation te. Na cas ya liboso, oyo ezali erreur 10, na ya mibale – 9. Misala oyo esengami (soki moko esalisaka te, kende na oyo elandi):

1. Longola récepteur na réseau pendant 5 secondes mpe zongisa yango na fiche.
2. Sala que abonnément ya forfait ya chaîne ezala payé mpe activé. Soki esengeli, futa mbongo ya abonnément, okoki kosala yango na nzela ya Sberbank Online, ba portefeuilles électroniques, ba ATM, ba bureaux ya caisse ya banque, etc.
3. Tala makasi mpe lolenge ya signal ya satellite.
4. Longola carte à puce na récepteur mpe zongisa yango lisusu. Sala que identifiant ezala na menu: “Système” – “Comptes personnels” – “ID ya carte intelligente”. Soki te, longola récepteur na fiche na boumeli ya mwa miniti, na nsima zongisá yango mpe talelá ID na yango.
5. Zongela ba touches ya activation.
6. Bobongola récepteur na moko ya ba chaînes chiffrées oyo ewutaka na paquet actif, botika yango jusqu’à 8 heures.

Libunga 6: Makambo ya ndingisa to ya bilembo

Erreur 6 esalemaka mingi mingi na matériel oyo ekomami te mpe na logiciel oyo epesami ndingisa te (piré). Kasi kaka basaleli oyo bafandi na bandako ya bato, bakisa mpe bato oyo basalelaka récepteur te banda kala (kobanda pɔsɔ moko), bakutanaka mpe na mokakatano yango. Likambo ya liboso ezali ya kozongisa aparɛyi yango. Soki yango esalisaki te:

1. Svp bo mettre à jour logiciel na bino.
2. Confirmer ba données na nzela ya section ya même kombo na site officiel ya Tricolor.

Soki ozali na mikakatano na Internet, libunga 64 ekoki kobima.

Kosala nini soki kaka ba chaînes mosusu elakisami te?

Ntango kaka ba chaînes mosusu nde elakisami te, ekoki kozala ete ezali na mbongo mosusu te mpo na yango (soki ezali na kati ya abonema mosusu). Lisusu, mokakatano ekoki kozala na carte d’accès inactivée to na absence na yango na récepteur (erreur 7). Talá makambo yango mpe longola yango.

Ndenge nini kozongisa kotala sikoyo?

Kozongisa elilingi ya satellite ekoki kozwa mwa ntango. Kasi okoki kokoba kosala navigation sikoyo. Ezali na makambo mingi oyo okoki kopona:

• Kende na kino.tricolor.tv. Kuna esengeli okota na ba données na yo, mpe ba chaînes nionso oyo efutami na abonné ekozala mpo na yo.
• Botia application ya Cinéma Tricolor na TV. Okoki kosala yango na aparɛyi na yo ya telefone to na Smart TV. Salelá ba données ya compte personnel na yo lokola login mpe mot de passe to kota na nzela ya nimero na yo ya telefone ya mabɔkɔ. Ba liens ya téléchargement:
  • Google Play – https://play.google.com/magasin/apps/détails?id=com.gsgroup.tricoloronline.mobile
  • App Store – https://apps.pomme.com/ru/app/tricolore-tv-en-line/id1412797916
• Kangisa récepteur na Internet. Soki ekoki kosalema na aparɛyi na yo ya koyamba. Na nsima, elakiseli yango ya televizyo ekoleka na Internet ya mokili mobimba, mpe ekoleka makambo mosusu oyo ezali kosala malamu te.

Kosala nini soki ba chaînes ezongisami te?

Soki makambo mosusu nyonso elongi te, ezali kaka na nzela moko mpo na kosilisa mokakatano yango yo moko – kozongisa Tricolor na ba paramètres ya usine. Processus ezali différent na ba modèles ya kala na ya sika. Réinitialiser na ba récepteurs ya kala:

1. Fungola menu oyo ezali na kati.
2. Luka tab “Na ntina ya Moyambi”.
3. Poná esika bakomi Réinitialiser les paramètres.
4. Finá na butɔ “Ee” mpo na kondima ekateli oyo ozwi, mpe zela ete aparɛyi yango ebandi lisusu.

Ndenge ya kosala réinitialisation na récepteur ya sika:

1. Na nzela ya menu, kende na eteni “Paramètres”.
2. Tyá mot de passe na yo ya moto ye moko, to standard (soki ebongwanaki te) – 0000.
3. Na liste, pona ligne “Paramètres ya usine” pe finga bouton rouge na télécommande.
4. Message ya likebisi ekobima na écran. Finá lisusu na butɔ ya motane oyo ezali na télécommande.

Instructions ya vidéo pona ko réinitialiser ba paramètres: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM Soki problème esili te après réinitialisation, tika musala oyo na ba spécialistes. Okoki kokutana na lisungi na ndenge mingi:

• Benga na nzela ya telefone 8 800 500-01-23
• Komela opérateur na chat en ligne na site – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation&menu=help#
• Tinda email na mail – https://public.tricolor.tv/#Cases/créer/sub2

Mituna oyo eyebani mingi epai ya basaleli ya Tricolor TV

Ezali na mwa ndambo ya makambo oyo etali ndenge oyo Tricolor mpe ba chaînes na yango esalaka, oyo mbala mingi esepelisaka basaleli. Mituna oyo bato mingi batunaka ezali:

• Mpo na nini ba chaînes elakisami te nsima ya kofuta? Soki retard esalemaki, emision ya télévision ekoki kozongisama mbala moko te, kasi na kati ya ngonga 8. Yango ezali mingi mingi mpo na forfait “Single”.
• Pona nini ba lakisaka ba chaînes ya ofele/tout-russe te? Ntina oyo emonanaka mingi ezali ete bisaleli ezali kosala malamu te mpe kosala malamu te na karte ya mayele, kobeba ya récepteur, logiciel oyo esilá ngala, glace oyo ezali likoló ya antenne, esika oyo saani ezali malamu te, to mosala ya kobongisa yango epai ya mopesi yango.
• Pona nini chaîne “Cine soviétique” ezo lakisa te? Soki oza na récepteur ya kala pe o actualiser yango te depuis plus d’un an, sala yango, puisque chaîne ebimaki na ba forfaits Tricolor il n’y a pas tellement longtemps. Soki récepteur azali nanu na mbula moko te mpe ozali na chaîne oyo te, benga na ligne ya téléphone.
• Pona nini elakisaka ba chaînes ya sport te? Kala mingi te, Tricolor etikalaki kopesa ba chaînes ya TV ya masano ebele, mpe kaka te. Na kati na yango ezali na AvtoPlus, Box TV, KVN TV, Zee TV, KHL TV, Match! Arena, MATCH PREMIER, etc. Mpo na kopesa bososoli na chaîne moko ya sikisiki, benga na nzela ya telefone.
• Ba chaînes nini ya Tricolor elakisaka anime? Contenu na genre oyo ekoki kozwama na ba chaînes “2X2” na “Teen-TV”.
• “Matchmakers” elakisami na chaîne nini? Mbala mingi balakisaka yango na Dom Kino, mpe basaleli ya TV ya Tricolor bakoki mpe kokangisa chaîne ekeseni oyo babengi Matchmakers, epai okoki kotala ba séries oyo olingaka mingi na ngonga nyonso ya butu to ya moi.

Koyeba makambo ya ba erreurs ya TV Tricolor oyo emonanaka mingi, okoki kozongisa na lipanda bisaleli ya mopesi na “bomoi”. Likambo ya ntina ezali ya koyeba malamu mokakatano yango. Kasi, soki mayele ya pɛtɛɛ ya kosilisa mikakatano ememi matomba te, osengeli kokutana na bato oyo basalaka mosala ya tekiniki.