Pourquoi erreur “0” esalemaka na Tricolor, pe ndenge nini kobongisa yango?

Na ba télévisions oyo esalaka na ba set-top boxs ya Tricolor, erreur “0” emonanaka tango mosusu, na ebandeli, mpo na ntina ya polele te. Okoki kozela kaka, na elikya ete makambo nyonso ekosila yango moko (mpe yango ekoki kosalema), kasi ezali malamu koluka koyeba ntina ya libunga yango mpe koluka kobongisa yango.

Erreur “0” na Tricolor elingi koloba nini?

Problème oyo esalemaka tango accès na chaîne ya vue ezali te to récepteur elongi te ko déchiffrer code ya chaîne. Yango esalemaka mingi mingi mpo na panne ya logiciel, bokiti makasi ya tension ya alimentation, mpe bantina mosusu mingi oyo tokoloba na nse.

Erreur “0” ezali moko ya ba problèmes oyo emonanaka mingi tango ozali kotala Tricolor TV, kasi na ba cas mingi ekoki kobongisama sans ko contacter ba spécialistes.

Ndenge oyo libunga yango ezali komonana na écran ya televizyo:

Bantina ya libunga mpe ndenge ya kobongisa yango

Ezali na bantina oyo emonanaka mingi mpo na libunga “0”. Mbala mingi, kozanga kosala malamu ya ndenge wana esalemaka na makambo oyo elandi:

• récepteur ezali na charge mingi to ezo chauffer mingi;
• ba paramètres ya antenne oyo ezali malamu te;
• ensemble ya ba services esili;
• système ya alimentation électrique oyo ezali na mbeba;
• carte d’accès to module etiamaki na ndenge ya mabe;
• qualité ya mabe ya signal ya satellite;
• Banda kala basalelaka récepteur yango te.

Ata soki ntina ya libunga “0” ezali nini, ekozala likoki te ya kozongisa nzela ya kokɔta na ba chaînes ya TV yo moko soki chaîne d’information (zéro) esalaka mpo na yo te – tala mbala moko soki ezali kolakisa.

Récepteur oyo ezo chauffer mingi / ezo charger mingi

Mpo na basaleli mingi, récepteur etikalaka ntango nyonso kopela, oyo esalaka ete ekóma molunge mingi, mpe libunga “0” ekoki kobima na écran. Na cas oyo, ekosengela o remplacer récepteur na ya sika (service efutami, po panne ezali mpo na faute ya client). Nsima ya kozongisa yango, salá momeseno ya kokanga récepteur nsima ya kosalela yango mbala nyonso. Moto oyo azali koyamba yango akoki mpe kaka kokutana na bozito oyo eleki ndelo. Mpo na kobongisa libunga ya “0” awa, mbala mingi kozongisa lisusu aparɛyi esalisaka: kokanga nguya mpo na mwa basegɔnde, mpe kozongela boyokani. Na makambo mosusu, accès na ba chaînes ezongelamaka automatiquement – sans action ya usager.

Alimentation électrique ekoki kosala malamu te mpe kozala na bizaleli mabe, kopesa tension ya nse mpenza to kopesa nguya ata moke te. Mpo na kotala, meká tension ya sortie. Soki motuya ezali moke mingi/ezangi, esengeli kozongisa alimentation.

Mikolo oyo/epanzani ya logiciel oyo ekoki te

Tricolor ekoki kopesa erreur “0” soki logiciel ya récepteur esili. Solution ezali ya ko mettre à jour logiciel na ba paramètres ya appareil. Yango ekozongisa nzela ya kokɔta na televizyo. Erreur esengeli esila mbala moko sima ya mise à jour mpe reboot.
Esalemaka ete mikakatano ebimaka kaka nsima ya kosala mise à jour ya récepteur . Yango elingi koloba ete version logicielle ya sika e adapter te na modèle spécifique ya récepteur, to mise à jour e interrompu na rudement (par exemple, récepteur e déconnectaki na réseau na tango na yango). Na likambo yango, ezali na makambo mibale oyo okoki kosala:

• kozongisa mise à jour na version ya liboso ya logiciel (ezali malamu ko confier mosala na spécialiste);
• kobongola récepteur na version ya sika na ko contacter bureau ya fournisseur.

Abonnement oyo efutamaki esilaki

Tala soki mosala ya TV efutami. Mbala mosusu obosanaki kofuta mbongo na yo ya sanza na sanza na ngonga. Mbala mingi, yango nde ntina ya libunga “0” ntango ozali koluka kofungola moko ya ba chaînes HD (ekoki kozala kaka na elilingi te, kasi mbala mosusu ezala elilingi mpe mongongo). Oyo osengeli kosala:

1. Sala que abonnément na yo ezala active. Okoki kotala yango na compte na yo moko na site internet ya tricolor.tv to na eteni “Vercer abonnément” na lokasa monene ya site moko. Soki ezali malamu te na nzela ya Internet, okoki kokutana na Tricolor na nzela ya telefone 8-800-500-0123 mpe kosenga na opérateur ayeba makambo mosusu.
2. Soki emonanaki ete eleko ya kofuta esili, yango ekoki mpenza kozala ntina ya libunga “0”. Futa mbongo ya abonnément mpo na eleko oyo esengeli na ndenge nyonso oyo ebongi. Yango ekoki kosalema na kosaleláká karte ya banki, mbongo ya elektroniki, kɔnti ya telefone ya mabɔkɔ, na nzela ya biro ya mbongo ya banki, mpe bongo na bongo.

Kozala ya mbongo na compte ya client e garantir te accès ya kotala télévision. Ba abonnés esengeli ezala exactement “active”. Solde ya ba abonnés actives elakisami ntango nyonso na mikolo, kasi na roubles te.

Ndakisa ya kofuta Tricolor TV na carte bancaire (Visa, MasterCard, Mir mpe biloko oyo esalemi na JCB oyo euti na banque nionso ebongi):

1. Kotisa compte personnel na yo na tricolor.tv na kokotisa ID to numéro ya contrat na yo mpe mot de passe. Finá na esika bakomi Login. Soki okɔtaki na site yango naino te to omikundoli mot de passe te, finá na butɔ oyo ebongi na nse ya profil.
2. Kende na eteni “Futa mpe vérifier ba abonnés” (ezwami na nse ya écran).
3. Pona “Kofuta mpo na misala ya Tricolor”.
4. Koma na esika bakomi nimero ya ID na yo – nimero ya identification ya dispositif oyo eyambi to nimero ya contrat ya service. Finá na esika bakomi Continuer.
5. Pona service oyo olingi o activer na liste pe finá “Futa”.
6. Na lokasa oyo ekofungwama, kotia makambo ya carte bancaire na yo (nimero, CVV, mokolo ya expiration). Soki ofuti malamu, bakolongola mbongo oyo otye na kɔnti na yo ya banki.

Sima ya kofuta, esengeli récepteur atikala na chaîne ya liboso tii tango erreur ekosila na écran.

Antenne etiamaki mabe to ba conditions météorologiques ya mabe

Mabunga esalemaka mingi te na kozanga kosala malamu ya bisaleli ya libanda, kasi yango ekoki mpe kozala bongo. Mpo na koboya mokakatano na antenne, osengeli kotala na miso mpe kosala ete:

• kobebisa ba connecteurs mpe câble oyo ekangisaka antenne na récepteur;
• kopasuka;
• ba puces ya ba puces;
• ba rayures.

Esengeli pe kotala niveau ya qualité ya signal : soki valeur ya indicateur ezali ko changer constamment devant miso na yo, problème ezali na antenne – na esika na yango to na conditions météorologiques oyo ezo affecter réception na yango ya signal. Mpo na kotala, salá makambo oyo elandi:

1. Finá na fungola F1 na télécommande.
2. Tala makasi ya signal ya satellite mpe ba données ya barre ya qualité oyo emonanaka na écran.

Soki ba problèmes mosusu ezwami te mpe barre ya signal etondi ata 80%, ezali mingi mingi mpo na météo ya mabe mpe ekosengela kaka kozela. Ata mapata ya minene mingi epekisaka ba plateaux satellite ezwa signal, mpe mbala mingi neige makasi, mbula to mipepe makasi esalaka ete signal ebunga mobimba. Na eleko ya malili, bato oyo basalaka mosala yango balobaka ete bátala soki antenne ezali te:

• ba glaces mpe ba croûtes ya glace;
• neige ekangamaki nsima ya mbula ya neige makasi.

Na vitesse ya signal ya nse, tune antenne ndenge elandi:

1. Bambolá malamu saani satellite, simbá yango na esika moko nsima ya mwa basegɔnde, kozela elembo.
2. Soki, ntango ozali kobaluka na ngámbo moko, elembo yango ekokaki kokangama te, baluká mpe malɛmbɛmalɛmbɛ plaque na ngámbo mosusu.
3. Soki elembo yango ezwami, bongisa saani na esika oyo olingi.

Forfait ya TV “United” esombamaki

Kobongola na ensemble tarif “Single” ekoki pe komema na erreur “0”. Yango euti na likambo oyo ete tii kala mingi te, ba conditions ya connexion ezalaki promotionnelle, mpe système ezalaki na ba problèmes ebele na activation mpe kosenga ba clés ya déchiffrement ya signal. Esɛngaka ngonga soki 8 mpo na kosala calibration ya signal nsima ya kofuta emballage, mpo na yango esengeli récepteur etikala kopela. Tango mosusu esengeli ozela moke – 3-5 heures. Na tango wana, système e télécharger ba informations nionso esengeli mpe e reconfigurer récepteur. Nsima na yango, makambo nyonso ekosala lokola momeseno.

Échec na ba paramètres na ba commandes ya activation ya télévision mpo na ba périodes milayi ya kozanga kosalela

Mbala mingi mpenza, récepteur Tricolor epesaka erreur “0” sima ya absence ya molayi ya nkolo ndako (plus de 5 jours), soki a déconnectaki télévision na récepteur na réseau na tango ya départ. Na eleko ya ntango ya ndenge wana, bafungola ya activation ezongisamaka mpe esengeli kozongisama. Mbala mingi, mokakatano yango esilaka yango moko. Mpo na kosala yango, fungola récepteur na moko ya ba chaînes chiffrées mpe zela (mbala mingi kobanda miniti 30 kino ngonga 2). Na likambo yango, bakoki kokanga televizyo yango, mpamba te esanganaka ata moke te na mise à jour. Ba touches ya activation ekozala automatiquement mise à jour selon ba informations oyo ezuami na satellite.

Réinitialisation ya ba clés d’activation esalemaka pe tango client afuti Tricolor TV te depuis quelque temps. Ba solutions ya problème ezali ndenge moko, mais esengeli liboso ofuta.

Soki ba touches e chargeaki yango moko te to olingi osala processus mbangu, meka kozongela commande ya activation manuellement:

• Na compte personnel na yo na site internet ya opérateur tricolor.tv.
• Na kobenga na nzela ya telefone ya Tricolor na 8-800-500-01-23.
• Na ko contacter motɛkisi na yo.
• Kosalela menu ya récepteur yango moko (ezali kaka na ba modèles ya sika) – finá bouton “Tricolor TV” na télécommande, mpe na nsima pona eloko “Zongela commande ya activation” na colonne gauche ya menu.

Ndenge ya kozongela activation na nzela ya site:

1. Kota na compte personnel na yo na site internet ya fournisseur ya Tricolor TV – https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login. Tyá ID na yo ya moto ye moko mpe mot de passe, mpe na nsima finá na butɔ “Kokɔta”.
2. Sima ya ndingisa na compte personnel na yo, kende na eteni “Mis services” mpe finá na bouton “Zongela ba commandes ya activation”.

Sima ya réactivation manuel, esengeli récepteur esala na mua ba minutes (pona moko ya ba méthodes – choix etali commodité personnelle).

Kino bakobanda lisusu kosala emisyo na televizyo, esengeli kotikala kofungola récepteur na chaîne ya liboso mpo koluka bafungola ya déchiffrement esila mobimba mpe kotala ezonga.

Installation ya carte intelligente ya mabe

Tango mosusu cause ya erreur ezali installation incorrecte ya carte intelligente to absence na yango. Likambo oyo emonanaka mingi te ezali soki karte to esika oyo batyaka esika mpo na yango elongi te. Oyo osengeli kosala:

1. Finá bouton “STATUS”/”ID”/”TricolorTV” na télécommande (na kotalela modèle) mpo na kokotisa état ya récepteur. Ecran ya TV esengeli kolakisa nimero ya carte (aka nimero ya identification), oyo ezali na ba chiffres 12 to 14. Soki ezali, boye makambo nyonso ezali na molɔngɔ, luka ntina na mosusu.
2. Soki nimero ezali te to elobi “carte te”, tala soki carte intelligente ekotisami malamu. Ekoki kozala na nse to kokɔta mpenza te na esika oyo ezali na esika oyo ezali na kati. Bimisa yango, sukola yango na malembe pe zongisá yango nzela mobimba. Direction ya installation na slot esengeli ekokana na direction ya flèche na carte. Kotisa carte na puce likolo na kati ya ba récepteurs Tricolor U510, U210, E212, na oyo etikali na puce na se.

Ba modèles nionso ya récepteur moderne te ezali équipé na carte intelligente comme tel, mingi basalaka sans yango (ba données etongami na système yango moko). Kasi na ezalela ya moyambi, ata ndenge nini, esengeli kolakisa nimero ya karte. Soki te, aparɛyi yango ekosala malamu te.

Erreur “0” na deuxième récepteur Tricolor

Lokola bandako ya mikolo na biso ezalaka mingi te na batelevizyo mibale te, bato mingi oyo basalelaka Tricolor basombaka récepteur ya mibale. Na yango, mokakatano moko ebimaka ndenge moko – libunga ya “0” na récepteur oyo ebakisami.

Mpo na nini libunga ezali?

Récepteur ya liboso ezali serveur, mpe ya mibale ezali récepteur client. Ekoki kopesa erreur “0” mpo na ba raisons moko na dispositif maître, kasi problème ekoki pe kozala connexion ya mabe na serveur, lokola bazali interconnectés mpe ekoki ko affecter moko na mosusu.

Lolenge ya kosilisa mokakatano yango

Soki récepteur ya mibale ezali na erreur “0”, okoki komeka kobongisa problème ndenge moko na récepteur ya liboso : ko mettre à jour logiciel, ko réinitialiser na ba paramètres ya usine, ko rebooter na mode normal, ko tuner antenne, etc. Kasi, ba usagers mbala mingi basengeli kosala makambo ya ndenge wana mbala na mbala. Soki récepteur ya Tricolor epesi libunga “0” mbala na mbala (ezali na ntina soki boyokani ezali malamu te), esengeli lisalisi ya monganga ya mayele mpo na kosilisa mokakatano yango.

Lolenge radical ya kosilisa erreur “0”: réinitialisation mobimba

Soki ba raisons nionso ya kala e vérifié pe eboyami, etikali kaka eloko moko – ko réinitialiser ba paramètres nionso ya récepteur na ba paramètres ya usine. Na cas oyo, récepteur ekomi “zéro”, lokola sima ya kosomba. Makambo oyo elandi elongolami:

• ba paramètres ya mosaleli;
• ba chaînes configurées;
• ba “bugs” nionso oyo récepteur a ramasser na tango ya mosala na ye.

Processus ya réinitialisation ekeseni mpo na ba récepteurs tricolore ya kala mpe ya sika. Ya liboso, tóluka koyeba ndenge ya kozonga na ba paramètres ya liboso na ba récepteurs ya mikolo oyo:

1. Kende na menu ya récepteur, sima kende na eteni “Paramètres”.
2. Tyá mot de passe mpo na kokɔta na ba paramètres. Code ya default ezali 0000.
3. Pona “Paramètres ya usine” (ekoki kobengama “basic”) mpe finá “Reset paramètres”.
4. Confirmer na bouton “Ee” que oyebi ba conséquences nionso ya réinitialisation pe restarter boîte ya TV po ba changements nionso e appliqué.

Nini ya kosala na ba modèles ya kala:

1. Fungola menu, mpe kende na eteni “Na ntina na récepteur” (ezwami na plaque ya likolo).
2. Luka likanisi ya “Reset paramètres” na liste ya misala oyo ekoki kosalema oyo elakisami na lokasa mpe pona option oyo olingi.
3. Finá na butɔ “Ee” mpo na kondimisa ekateli ya kozongisa na esika na yango.
4. Zelá ete aparɛyi yango esala lisusu mosala.

Après réinitialisation, il faut o reconfigurer entièrement récepteur, mais oyo eza pasi boye te, ba prompts nionso ekobima na écran ya télévision. Oyo esengeli kosala lisusu:

• Pona ba options standards. Kati na yango, monoko, fuseau horaire, esika ya émission, kombo ya opérateur ya satellite, date mpe heure ya lelo.
• Bandá koluka na nzela ya automatique. Mbala mingi système ezwa indépendamment ba chaînes ya TV oyo ezali na kati ya forfait Tricolor oyo efutami. Likambo ya ntina ezali kobosana te kobomba mbongwana mpe ba résultats ya boluki.

Ba récepteurs mingi ebandi kosala normalement sima ya ko réinitialiser na ba paramètres ya usine, sans considération ya cause ya panne (soki ezalaki na appareil yango moko).

Erreur “0” na ba modèles différents

Caractéristiques ya erreur “0” na ba modèles différents ya ba récepteurs Tricolor ezali présenté na tableau.

Modèle ya moyambi	Makambo ya mikemike
8300, 8300N, 8300M, 8302, 8304. Ezali na ntina mingi	Biloko ya tekiniki oyo esilá ngala, oyo ekoki kozonga na mosala te. Na ba modèles wana, erreur emonanaka mingi.
9305, 8305, 9303, 8306, 6301, 8308, 8307. Ezali na ba sango ya sika	Ba apareyi oyo batalelaka mpe lokola oyo esilá ngala. Kasi bakoki kobanda lisusu kosala na elonga, atako na makambo oyo esalemaka mingi te.
E212, U210, B212, U210Ci, B211, U510, B210, E501	Ba récepteurs ya ba modèles wana esi etiki, kasi performance na yango ekoki kozongisama sans problème.
B528, B520, B521, B527, B522, B532, B531, B5311, B533, B534, B5310, E521L, A230	Equipement ya génération ya sika, ba malfonctionnement mingi mingi elongolamaka na pete, mpe na mosaleli ye moko.

Tango mosusu erreur “0” na récepteur Tricolor elakisi que appareil ezali dépassé mpe ezo soutenir format ya lecture ya chaîne ya lelo te. Yango euti na bokoli ya televizyo mpe mbongwana na bopanzi bililingi ya malamu koleka. Oyo esengeli kosala na likambo oyo:

1. Mpo na kotala modèle na yo, benga bureau ya fournisseur.
2. Soki récepteur ezali vraiment dépassé, sous programme préférence ya ko remplacer ba récepteurs ya kala na ya sika, bako échanger yango ofele.

Soki omoni récepteur na yo na liste ya “obsolée” – meka kofungola yango na chaîne ya liboso ya Russie mpe ko boma yango te pendant au moins 72 heures. Na tango wana, logiciel ekoki kaka kozua ba codes d’activation na ba satellites mpe kozongela diffusion. Soki te, kaka échange.

Ko contacter soutien technique

Soki moko te na ba méthodes oyo tolobeli likolo esalisaki, etikali kaka ko contacter service ya soutien Tricolor to concessionnaire certifié mpe kobenga assistent – mpo problème esila na ba spécialistes. Okoki kosala yango mbala moko kozanga kozela ngonga mwambe eleka.

Normalisation ya appareil mpe reprise ya vue ya télévision esalemaka na entreprise ofele.

Na Tricolor, okoki kokutana na lisungi ya bakiliya na nzela ya:

• Telephone. Benga na nimero – 8 800 500-01-23 (na nzela ya ofele);
• Compte personnel na site. Kende na eteni “Lisalisi na nzela ya internet”, esika okoki kopona lolenge ya malamu mpo na kokutana na monganga ya mayele:
  • na nzela ya formulaire web
  • skype na nzela ya skype;
  • kobenga na nzela ya Internet;
  • ba réseaux sociaux: Facebook, VK, Odnoklassniki;
  • na nzela ya ba messengers: Viber (Tricolor public), WhatsApp mpe Telegram – na numéro +79111010123 ;
  • okoki mpe kotuna robot motuna (yango ekosala ete solution ezala mbangu soki problème esalemi na pete), mpe kotinda formulaire ya demande na soutien technique na ndimbola ya détail ya malfonctionnement.

Okoki pe kotuna motuna na yo na oyo etali erreur “0” na Tricolor TV awa – https://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=1143835&start=3700. Forum oyo ezali pona ba usagers ya avancement. Po na mikolo ekoya ozala na problème te ya kotala télévision depuis Tricolor, luka kotika récepteur sans puissance te pendant longtemps, ko mettre à jour logiciel na module na temps, kofuta frais ya abonnément na tango, etc. Sima yo minimiser ba chances ya erreur “0”.