Trispalvio imtuvo atnaujinimas: visi galimi būdai

Tinkamam sistemos veikimui labai svarbu laiku atnaujinti Tricolor imtuvus į naujas programinės įrangos versijas. Daugeliu atvejų tai vyksta automatiškai per palydovą, tačiau kartais sugenda automatinio atnaujinimo funkcija imtuve, todėl programinę įrangą tenka atnaujinti patiems.

Kas yra programinė įranga?

Imtuvo programinė įranga (programinė įranga) yra specialių programų ir komandų rinkinys, leidžiantis palydoviniams imtuvams priimti ir apdoroti signalus iš palydovų, taip pat atlikti daugybę kitų užduočių.

Kuria programinę įrangą, taip pat jos atnaujinimus, kaip taisyklė, įrenginio gamintojas.

Ar viena programinė įranga tinka skirtingiems Tricolor imtuvams?

Programinė įranga nėra skirta vienam konkrečiam imtuvui, tačiau įdiegti bendro atnaujinimo visuose „Tricolor“ imtuvų modeliuose taip pat nebus galima. Kiekviena programinė įranga tinka tam tikrai signalo gavėjų grupei. Šiuo metu yra šios imtuvų grupės:

• HD 9303 ir 9305;
• DRE ir DRS #4000-7300 ir GS 7300;
• GS #520-533, ir GSC modeliai;
• GS#8302-8306;
• GS ir DRS Nr. 8300;
• GS #501-510 ir modeliai GSC591 ir GSC;
• GS Nr.210-212.

Kodėl reikia atnaujinti programinę įrangą?

Programinė įranga suteikia vartotojui sąsają, skirtą sąveikauti su teikėjo teikiamomis funkcijomis. Didelis „Tricolor TV“ atnaujinimo paketas leidžia atnaujinti imtuvą, kad galėtumėte naudotis naujomis paslaugomis, tokiomis kaip „Multiroom“ ar „Cinema“. Naujoji programinė įranga ištaiso klaidas ir trūkumus, kuriuos randa vartotojai dirbdami su įranga, taip pat prideda naujų funkcijų. Po atnaujinimo imtuvas pradeda geriau funkcionuoti, greičiau apdoroja informaciją. Atsiranda naujų kanalų. Be to, paleidžiant naujas paslaugas, neatnaujinta versija gali visai nepalaikyti norimų naudoti parinkčių. Tai netgi gali blokuoti prieigą prie tam tikrų prenumeratos kanalų, bendrų sistemos vėlavimų ir įrenginio gedimų. Kokios kitos problemos gali sukelti pasenusią programinę įrangą:

• įrenginio negalima įjungti arba galima naudoti nuotolinio valdymo pultą;
• ID (įrenginio identifikavimo numeris) nerodomas „Meniu“.

Rekomenduojama kas kelis mėnesius tikrinti, ar nėra atnaujinimų. „Tricolor“ savo svetainėje taip pat skelbia numatomas naujų programinės įrangos versijų išleidimo datas – jų ignoruoti negalima, nes kitaip galite praleisti mėgstamą TV laidą arba kelioms dienoms visiškai netekti prieigos prie televizijos.

Atnaujinimo proceso metu labai rekomenduojama laikytis gamintojo pateiktų nurodymų ir nesikišti į automatizuotą procesą. Imtuvą galima naudoti tik visiškai iš naujo paleidus įrenginį ir automatiškai įjungus.

Apibendrinkime, kodėl pageidautina atnaujinti imtuvą laiku:

• Atnaujinimas pagerina imtuvo našumą ir ištaiso veikimo klaidas.
• Dažnai naujose programinės įrangos versijose grafinis meniu dizainas keičiamas ir daromas modernesnis.
• Atnaujinta programinė įranga imtuvą papildo naujomis funkcijomis – pavyzdžiui, galima valdyti „Tricolor Smart Home“ sistemą.
• Su kiekvienu atnaujinimu kūrėjai užbaigia organizavimą ir meniu struktūrą vartotojo patogumui.
• Padidėja imtuvo našumas.

Būdai, kaip patiems atnaujinti Tricolor imtuvą

„Tricolor“ klientams patariama nustatyti imtuvą automatinio atnaujinimo režimu, tačiau ne visi įrenginiai palaiko šią funkciją. Taip pat imtuvai automatinio atnaujinimo procedūrą atlieka įvairiais būdais – vieni perima visą procesą, o pastariesiems vis dar reikalingas vartotojo įsikišimas.

per palydovą

Norint atnaujinti programinę įrangą per palydovą, imtuvas turi būti prijungtas prie įdiegtos palydovinės antenos. Programinės įrangos naujinimo gavimas susideda iš kelių veiksmų ir užtrunka maždaug 30 minučių. Norėdami atnaujinti imtuvo programinę įrangą, atlikite šiuos veiksmus eilės tvarka:

1. Išjunkite imtuvą iš tinklo, tada įjunkite. Perjunkite jį į kanalą 333. Po kelių sekundžių ekrane pasirodys pranešimas, kuriame prašoma atnaujinti įrenginį. Spustelėkite Gerai.
2. Sutikus, ekrane pasirodys serviso pranešimas apie atnaujinimo procesą. Palaukite iki procedūros pabaigos.
3. Kai naujinimas bus baigtas, imtuvas bus paleistas iš naujo ir įsijungs su nauja sistemos programine įranga. Palaukite, kol jis įsijungs, ir pradėkite naudotis įrenginiu.

Imtuvo modelio GS C592 atnaujinimas bus baigtas šiame etape, nes modulio atnaujinti nereikia. Kitais atvejais kitas veiksmas yra atnaujinti modulio programinę įrangą:

1. Palaukite, kol po perkrovimo ekrane pasirodys pranešimas apie būtinybę paleisti modulio programinę įrangą. Spustelėkite „Gerai“, kad pradėtumėte procesą.
2. Davus sutikimą TV ekrane pasirodys paslaugos pranešimas apie atnaujinimo procesą. Palaukite, kol modulio programinė įranga mirksi maždaug 5 minutes.
3. Nieko nedarykite, kol atnaujinimas nebus baigtas – įrenginys bus paleistas iš naujo.
4. Baigę sistemos programinės įrangos naujinimą patikrinkite, ar atnaujinimas buvo sėkmingas. Norėdami tai padaryti, per „Meniu“ eikite į „Mano paskyra“, tada eikite į „Būsena“ ir peržiūrėkite reikšmes eilutėse „Programinės įrangos versija“ ir „Modulio programinės įrangos versija“. Turi būti rodoma ši informacija:
   • trečias punktas: gavėjo programinės įrangos versija yra 4.18.250;
   • ketvirtas elementas: modulio programinės įrangos versija – 0.0.237.

Žemiau esančiame paveikslėlyje parodyta programos „Mano paskyra“ išvaizda po atnaujinimo, kaip pavyzdys naudojant imtuvo modelį GS B522:

Su interneto pagalba

Ne visi gavėjai gali atsisiųsti naują programinę įrangą internetu, tačiau kai kurie imtuvai siūlo šį atnaujinimo būdą. Imtuvų, kuriuos galima atnaujinti per tinklą, lentelė:

Algoritmas nedaug skiriasi nuo to, kuris naudojamas atnaujinant per palydovą, skiriasi tik failų priėmimo atnaujinimui būdas.

Apibendrinta instrukcija:

1. Prijunkite laidą prie imtuvo jungties, pažymėtos ETHERNET.
2. Palaukite, kol ekrane pasirodys pranešimas, kad yra nauja programinė įranga. Patvirtinkite, kad norite atnaujinti imtuvą – paspauskite „OK“ arba „TAIP“.
3. Palaukite, kol bus baigtas paketo atsisiuntimas ir įdiegimas, tada imtuvas automatiškai paleis iš naujo.
4. Atnaujinkite modulį, jei jam bus prieinama nauja programinės įrangos versija (sistema apie tai praneš). Patvirtinkite užklausą, kaip ir ankstesniame veiksme, palaukite, kol diegimas bus baigtas, ir paleiskite iš naujo.

Iš „flash drive“.

Norėdami atnaujinti naudodami „flash drive“, turite į jį atsisiųsti ZIP failą su naujausia einamojo mėnesio programine įranga. Tai galite padaryti pasirinkę gavėją iš sąrašo, esančio adresu http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/ Atsisiuntę išpakuokite aplanką ir atidžiai perskaitykite instrukcijas faile readme.txt. Aiškiai vykdykite ten aprašytus veiksmus ir rekomendacijas ir galėsite greitai bei teisingai atnaujinti savo Trispalvę. Atnaujinimo vadovas naudojant GS B533M imtuvo modelį kaip pavyzdį:

1. Ištraukite imtuvą iš elektros lizdo 5 sekundėms, vėl įjunkite ir palaukite, kol jis visiškai įsijungs.
2. Įdėkite diską su „b533m.upd“ failu pagrindiniame kataloge į imtuvo USB lizdą.
3. Palaukite, kol ekrane pasirodys pranešimas „Atnaujinti“, ir spustelėkite „Gerai“. Prasidės atnaujinimo procesas. Kai baigsite, imtuvas automatiškai įsijungs iš naujo.
4. Kai imtuvas įsijungia, išimkite „flash drive“.

Programinės įrangos diegimas per kompiuterį

Jei atnaujinti per palydovą neįmanoma, kaip alternatyvą galima naudoti asmeninį kompiuterį arba nešiojamąjį kompiuterį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atsisiųskite programą „GS Burner“. Tai „draugauja“ su GS, DRE ir DRS imtuvų modeliais.
2. Atsisiųskite programinę įrangą savo gavėjų grupei. Tai galite padaryti naudodami nuorodą – http://www.gs.ru/support/documentation-and-software/
3. Prijunkite specialų RS-232 kabelį (įsigyti jį nėra problemų). Jūsų kompiuteryje arba nešiojamajame kompiuteryje gali nebūti tinkamos įvesties, tokiu atveju įsigykite papildomą USB-COM adapterį.
4. Prieš prijungdami imtuvą prie kompiuterio, atjunkite imtuvą nuo maitinimo šaltinio. Tada paleiskite GS Burner programą ir vykdykite jos nurodymus.
5. Baigę mirksėti atidarykite meniu ir eikite į skyrių „Būsena“, kad įsitikintumėte, jog naujinimų diegimas buvo sėkmingas ir baigtas.

Atskiriems imtuvų modeliams

„Tricolor TV“ turi labai didelę priėmimo ir dekodavimo įrangos eilutę, todėl vartotojus gali sutrikti atnaujinant įvairių modelių programinę įrangą. Sąraše rodomos atskirų modifikacijų ir teikėjo imtuvų grupių atnaujinimo proceso funkcijos:

• Serija GS B520-B522, GS B531M-B534M ir GS C592. Dažniausiai pasitaikantys imtuvų modeliai atnaujinami dviem etapais ir iš naujo paleidus įrenginį (ištraukus kištuką iš lizdo ir vėl prijungus).
• Imtuvai GS 8304 ir GS 8306 . Pirmasis atnaujinimo veiksmas yra įjungti ir išjungti imtuvą atjungiant ir vėl prijungiant. Tik po to galite pereiti į 333 kanalą. Taip pat atnaujinimo procesas yra dviejų etapų, todėl po pirmojo automatinio perkrovimo vartotojas turi grįžti į TV kanalą, kad galėtų įdiegti modulio programinę įrangą. Tai turi padaryti TricolorTV.Center prenumeratoriai.
• Imtuvai GS 8302, GS B527. Jiems tinka viskas, kas buvo pasakyta apie imtuvus GS 8304 ir GS 8306, tik TricolorTV.Siberia vartotojams taip pat reikia atlikti papildomus veiksmus su dvigubu atnaujinimu.
• Televizorius su CI+ moduliu vietoj imtuvo. Atnaujinimas vyksta per 333 kanalą. Viena iš funkcijų yra ta, kad imtuvas negali automatiškai paleisti iš naujo po įdiegimo, todėl vartotojas turi tai padaryti pats – yra du būdai:
  • atjunkite ir vėl prijunkite imtuvą prie lizdo;
  • Pašalinkite patį modulį ir įdėkite jį atgal, tai taip pat užbaigia programinės įrangos sistemų atnaujinimą.
• Imtuvai HD 9303 ir HD 9305. TricolorTV.Center vartotojai gali atsisiųsti programinę įrangą tik per internetą arba išorinį diską. Bendras atnaujinimo principas yra tas pats – prieš paleidžiant 333 kanalą, įdedant USB atmintinę ar prijungiant tinklo kabelį, imtuvas turi būti išjungtas ir vėl įjungtas.

Jei namuose turite kelis vienas prie kito prijungtus imtuvus, pirmiausia atnaujinamas imtuvas-klientas, o tada serveris (pagrindinis įrenginys). Pačių klientų atnaujinimo tvarka nėra svarbi.

Galimi sunkumai ir klaidos

Dažnai atsitinka taip, kad įdiegus naujinimą imtuvas nustoja reaguoti į nuotolinio valdymo pultą. Norėdami išspręsti šią problemą, turite paspausti STANDBY – mygtukas perrašys programą. Jei tai nepadeda, pabandykite vienu metu paspausti mygtukus CHANNEL ir TV/RADIO imtuvo skydelyje. Toliau analizuosime atskiras problemas ir vartotojo klaidas atnaujinimo proceso metu.

Išjungti

Draudžiama atjungti imtuvą, kol atsisiunčiama ir diegiama programinė įranga. Nuo tada, kai atnaujinama, imtuvai pirmiausia ištrina savo seną operacinę sistemą, o tada atsisiunčia ir įdiegia naują. Jei pašalinimas jau prasidėjęs, o nauja programinė įranga neįdiegta, priedėlis neišvengiamai suges ir jūs negalėsite jo pataisyti patys.
Jei programinės įrangos diegimo procesas vėluoja (40 minučių ir daugiau), kreipkitės į operatorių ir jis pateiks rekomendacijas, ką daryti toliau.

Jei imtuvas kabo ant atnaujinimo, kol ekrane rodomas užrašas „įkeliamas“, procesą vis tiek galima sustabdyti, tačiau jei jau pasirodė „diegimas“, geriau nieko neliesti, kitaip turėsite susisiekti su tarnyba. .

Imtuvas neatnaujinamas

Jei gavėjas neatnaujina (neatsisiunčia naujinių ir nerodo signalo), galite tai išspręsti patys, atkurdami imtuvo gamyklinius nustatymus ir nustatydami jį iš naujo. Atlikite šiuos veiksmus:

1. Eikite į nustatymų meniu ir įveskite kodą 0000.
2. Eikite į skyrių „Gamykliniai nustatymai“, pasirinkite „Atstatyti nustatymus“.
3. Paspauskite mygtuką „I“ valdymo skydelyje ir patvirtinkite operaciją.
4. Iš naujo paleiskite imtuvą. Ekrane pasirodys rekomenduojami nustatymai – nekreipkite dėmesio į pasiūlymą paspausdami mygtuką „EXIT“.
5. Kai ekrane pasirodys pranešimas „Tuščias sąrašas“, eikite į meniu „Nustatymai“ ir naudokite parinktį „Rankinė paieška“. Nustačius skalės parametrus, bus rodomas signalas.
6. Eikite į skyrių „Išplėstinė“ ir eilutėje „Tinklo paieška“ nustatykite „Taip“.
7. Paspauskite „EXIT“, tada pasirinkite „Pradėti paiešką“.

Vaizdo instrukcija, kaip atkurti „Tricolor TV“ nustatymus į gamyklinius: https://youtu.be/CIU8WH2yKFM

Neteisingas formatavimas

Diegiant naujinimus naudojant USB diską, pastarasis turi būti suformatuotas kaip FAT32, kitaip imtuvas jo nenuskaitys.

Formatavimas – tai atminties įrenginio paruošimas informacijai saugoti ir perduoti.

Kaip atlikti Windows OS:

1. Įdėkite „flash drive“ į kompiuterio USB prievadą.
2. Atidarykite „File Explorer“ ir kairiajame skydelyje spustelėkite Šis kompiuteris.
3. Skirtuke „Įrenginiai ir diskai“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite eilutę su „flash drive“ pavadinimu ir sąraše pasirinkite „Formatas“.
4. Atsidarys skyrius „Failų sistema“, čia pasirinkite FAT32 formatą, meniu „Cluster size“ sustabdykite pasirinkimą numatytuoju režimu.
5. Nustatymų elemente „Tūrio etiketė“ patvirtinkite disko pavadinimą, kuris bus rodomas „Explorer“. Pavyzdžiui, „Mano „flash drive“.
6. Skiltyje Formatavimo parinktys pasirinkite parinktį Greitas formatavimas arba nepaisykite jos.
7. Spustelėkite mygtuką Pradėti, tada Taip. Tai užbaigs formatavimą. „Flash“ diską galima naudoti failams su programinės įrangos atnaujinimais perkelti į jį.

Norėdami padėti skaitytojui, pateikiama vaizdo įrašo instrukcija, kaip formatuoti „flash drive“: https://youtu.be/2J2mW5Xr5Sk

Sena programinė įranga

Prieš atnaujindami įsitikinkite, kad imtuve įdiegta naujausia programinės įrangos versija. Priešingu atveju „Tricolor TV“ negarantuoja teisingo naujojo varianto įdiegimo, nes jis visada yra pagrįstas ankstesne programine įranga. Jei pastebėsite, kad imtuve įdiegta labai sena programinė įranga, susisiekite su savo operatoriumi arba atsisiųskite reikiamą OS programinę-aparatinę įrangą iš interneto.

Iškilus nesklandumams galite skambinti 8 800 500 01 23, tai techninio palaikymo paslauga teikėjo vartotojams. Jų įtraukimas padės atkurti kanalų sąrašą.

Populiariausi vartotojų klausimai

Surinkome papildomus Tricolor klientų klausimus dėl imtuvų sistemos atnaujinimo. Populiariausi iš jų:

• Kuriame kanale galiu rasti programinės įrangos atnaujinimo pasiūlymą? Kad galimas naujinimas būtų rodomas ekrane, atidarykite 333 kanalą.
• Kokia programinės įrangos versija turėtų būti „Tricolor“? Patikrinkite dabartinę programinės įrangos versiją oficialioje teikėjo svetainėje – https://www.tricolor.tv/
• Kaip nusipirkti mirksinčias Trispalves korteles nemokamai peržiūrėti? Tokios manipuliacijos nėra prasmės. „Flash“ kortelės kaina nebus daug mažesnė nei už oficialų paslaugų paketą. Jei nenorite mokėti, tiesiog pakeiskite kortelę patys.
• Kaip pašalinti pranešimą, kad reikia atnaujinti kanalų sąrašą? Pasitaiko, kad vartotojas dėl kokių nors priežasčių nenori dabar atnaujinti ir keisti Trispalvės televizijos kanalų sąrašo. Tokiu atveju galite paslėpti juos siūlančią piktogramą. Daugiau apie tai galite sužinoti toliau pateiktame vaizdo įraše:

https://youtu.be/pDdfVAo_fcA Vartotojai dažnai domisi, kaip paleisti Tricolor imtuvą visuose kanaluose, kad būtų galima nemokamai žiūrėti. Padaryti tai:

1. Atsisiųskite programinę įrangą, kad galėtumėte nemokamai žiūrėti televizorių internete. Jį galima rasti forumuose, teminėse svetainėse ir socialiniuose tinkluose. Negalėsite atsisiųsti šio turinio iš oficialios „Tricolor“ svetainės. Teikėjas stengiasi laiku nustatyti ir pašalinti tokias nuorodas.
2. Kompiuteryje suformatuokite „flash drive“ į FAT32 formatą. Perkelkite reikiamus failus į USB atmintinę.
3. Į imtuvo USB prievadą įkiškite diską, kuriame yra programinės įrangos failas.
4. Išjunkite imtuvą ir vėl įjunkite. Ir palaukite, kol automatiškai prasidės rastos programinės įrangos diegimas.
5. Palaukite, kol bus baigtas nemokamas programinės įrangos diegimas. Iš naujo paleidę televizorių galite pradėti žiūrėti.

Čia turite būti atsargūs, kad nepatektumėte į failus su virusais. Prieš diegiant rekomenduojama patikrinti atsisiųstas programas su antivirusine programa.

Trispalvės TV imtuvą galite atnaujinti įvairiais būdais. Bet jei tai įmanoma, geriau įrenginio nustatymuose nustatyti automatinį atnaujinimą ir ramia sąžine pamiršti šią pareigą. Jei imtuvas nepalaiko šios parinkties, galite jį atnaujinti per palydovą, internetą, kompiuterį arba USB atmintinę. Kiekvienas metodas turi savo ypatybes.