Ratonga tautoko Tricolor: hotline me etahi atu tikanga korero

He maha nga huarahi ki te tiki tohutohu mai i tetahi kaiwhakahaere tautoko TV Tricolor. Ko te mea rongonui ko te waea ma te waea kore utu, he maha ano nga huarahi hei whakawhitiwhiti korero ma te ipurangi. I roto i tenei tuhinga, ka tirohia e matou nga huarahi katoa ki te whakapiri atu ki nga tohunga o te kamupene, me te mohio ki te wa e whai hua ai te waea ki te roopu tautoko.

He aha e hiahia ana koe ki te mohio ki te whakapā atu ki te tautoko?

Me whakarite e nga kaiohauru he kaari kairiiwhi , he kirimana whaimana ranei me Tricolor TV i mua kia taea ai e te kaiwhakahaere te tuku korero katoa me te whakatau i te take.
Me whakamohio atu koe ki te tohunga:

• te ingoa o te tangata nana i haina te kirimana mo nga ratonga a te kaiwhakarato;
• te maha o te kirimana me te kamupene;
• ID Tuner;
• tau kāri atamai.

ID – te waehere ka hoatu ki ia kaiwhakamahi hou i runga i te rehitatanga, koinei te nama tautuhi o te kiritaki i roto i te punaha. Ko te waehere ahurei kei te tuara o te kaari atamai. Ka whakamahia mo:

• te whakahohe i te maataki me te kore utu o ia marama;
• te mahi i nga mahi me nga kaute a te kaiwhakarato (tae atu ki te kore tenei waehere kaore e taea te utu mo te TV Tricolor).

Mena ko te take mo te whakapā atu ki te tautoko he rahunga haapurororaa, he raru taputapu ranei, me rapu tuatahi koe me te tuhi i te tauira kaiwhiwhi maau. Mena ka whakapā atu koe ki tetahi tohunga na te he o te utu (hei tauira, he hapa kei roto i nga korero), me kawe e koe he rihīti utu.

Ko nga huarahi matua ki te whakapā atu ki te tautoko Tricolor

Ina oti koe te whakarite i nga korero e hiahia ana koe ki te whakatau i to take, ka taea e koe te haere tika ki nga whiringa korero. Ka taea e koe te awhina i nga tohunga ma te waea, te Ipurangi, me te toro atu ki te tari, ki te waea atu ranei ki te rangatira i te kainga.

Waea waea

Ko te huarahi ngawari ki te korero ki tetahi kaitohutohu Tricolor ko te waea atu ki te waea waea kore utu. Ki te mahi i tenei, waeahia te nama 8 800 500 01 23 ka tatari mo te whakautu mai i tetahi kaiwhakahaere pokapū waea kore utu. Kei te tuwhera te waea waea 24/7.

Ka taea e nga kaiwhakamahi kei waho o te Russian Federation te whakapā atu ki te kaiwhakahaere i te +7 (495) 766 0166. Ka utua nga waea i roto i te roaming – tirohia me to kaiwhakahaere waea mo te utu o naianei.

Ko te wa tatari he iti ake i te meneti, engari ki te he nui te kamupene me te nui o nga raina waea waea, he uaua ki te uru atu – i tenei keehi, e kii ana te miihini whakautu kei te pukumahi nga kaiwhakahaere katoa. E rua nga putanga i konei:

• tatari kia tae atu te rarangi ki a koe, ka hono te punaha ki te kaiwhakahaere;
• ngana he tikanga hononga rereke.

Ano hoki, ka taea te waea ki runga ipurangi nga momo tangata whenua katoa, ki te mahi i tenei, whai i te hono (ka tuku kia whakakahia te hopuoro) – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a?/www.tricolor.tv/help/

Tautoko hangarau

Mena ka hiahia koe ki te tautoko hangarau (he raruraru tika ki te mahi o nga taputapu), waea atu ki te 8 812 332 34 98. He utu te nama. Ko tetahi atu huarahi ko te whakakii i tetahi puka tautoko hangarau motuhake i runga i te paetukutuku Tricolor. Ko te hono tika ki reira ko https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2. Ka kitea e koe te puka i a koe ake i runga i te paetukutuku mana o te kaiwhakarato i te waahanga “Awhina”.

Hoapā mo nga hinonga ture

Ko nga hinonga ture e hiahia ana ki te whakatau i tetahi kirimana ohaurunga me Tricolor TV ka kitea nga korero katoa e tika ana i runga i te paetukutuku i hangaia mo ratou – https://biznes.tricolor-centr.ru. Ka taea hoki e koe:

• waea +7 (863) 256 52 45
• tuhia ma te ī-mēra: tricolor.rnd@yandex.ru

He tere te whakautu a nga tohunga, na te mea ko te rarangi mo nga hinonga ture he uaua te taumaha.
Mo nga tono mai i nga kaihanga hongere pouaka whakaata me nga kaiwhakarato, he wahitau imeera motuhake – TV@tricolor.tv. Mo te panui, whakapā atu ki te kamupene info@agency2.su.

He aha nga mea ka kitea e koe i runga i te waea, me te wa e kore e taea e raatau te awhina i a koe?

Mena kei a koe etahi patai mo te pouaka whakaata amiorangi, me waea atu ki te tautoko hangarau – mo tenei i hangaia. Ka taea e koe te tiki tohutohu mai i nga kaiwhakahaere mo nga momo kaupapa, ahakoa ko nga mahi a to putea whaiaro, nga whakatairanga o naianei mo nga reeti, nga tikanga utu, nga raarangi tari Tricolor, etc.

Mena he rahua, he kino ranei i roto i te kaiwhiwhi, he kino te ngana ki te whakatika i a koe ano. He pai ake te whakapā atu ki te tautoko me te waea atu ki te ruānuku.

Ko nga tauira o nga mahi ka taea e koe te whakapiri atu ki nga kaiwhakahaere:

• te hono ki etahi atu whiringa me nga kete, te whakarereke i te mahere utu;
• kimi huarahi ki te rapu raruraru i te taputapu;
• whakatika i nga raruraru ki te nama moni ki te kaute;
• te whiwhi kupuhipa ki te kaute whaiaro, mena ka ngaro;
• te arowhai i te toenga me te whiwhi awhina ki te utu / whakahohe i nga ratonga Tricolor ;
• tohutohu mo te whakarite i te kaikawe;
• te tirotiro i te mana o te taputapu (kua whakahohehia, kaore ranei);
• te whiwhi TT kaiwhiwhi mena kua rehita koe ki te whatunga;
• te tiki tohutohu mo te hono Tricolor, te whakamarama korero mo nga reeti me nga ratonga.

Mo te kaha o nga kaiwhakahaere, kei a raatau nga korero hou mo te pouaka whakaata amiorangi Tricolor, a ka taea te awhina tere ki te whakatau i nga raru me nga uaua ka pa ki te mahi me te kaiwhiwhi. Ki te kore e taea e te kaiohauru te whakatakoto i te raru, ka awhina te kaiwhakahaere ki a ia ki nga paatai.

Ko te take anake ka kore e taea e te tautoko te awhina mamao ko te hiahia ki te waea atu ki te rangatira ki te kainga mo te aromatawai whaiaro mo te kino.

Ētahi atu tikanga whakapā

I tua atu i nga whiringa i runga ake nei, ka taea hoki e nga kaiwhakamahi te tuku tono ki te kaiwhakahaere ma te puka i runga i te paetukutuku mana, tuhia he imeera, whakapā atu ki nga kanohi Tricolor ma nga whatunga hapori, me era atu. moni i pohehetia ki te kaute ki to putea, ki te whakawhiti moni nui ranei). Engari kia taea ai e nga kaimahi tautoko te whakatika i te hapa, me homai e koe he rihīti mo te utu:

• Mena ka utua e koe i runga ipurangi, tango i te haki i roto i to putea whaiaro o te whakahaere utu, tango ranei i te whakaahua o te rihīti;
• Mena i utua te utu ma te tari, te tauranga, aha atu, tangohia he pikitia o te haki kua tukuna.

Tautoko Skype

Ko tetahi atu huarahi pai ko te whakapiri tika ki te kaitohutohu ma Skype. Hei whakapā atu ki te ratonga tautoko, me whakamahi koe i nga hoapaki e waatea ana i runga i te papanga (he hono tika kei reira), ka kimihia ranei te kaiwhakamahi Support_Tricolor_TV maau ake. Me pehea te whakapā atu:

1. Haere ki te taupānga Skype i runga i to waea, papa, PC ranei ka haina ki to putea.
2. Whakauruhia to ingoa kaiwhakamahi (Support_Tricolor_TV) ki te rarangi “Rapu” – i roto i te putanga rorohiko kei raro i to ingoa ingoa me to avatar i te taha maui. I runga i te waea, kei te tihi o te wharangi tenei raina, kei runga ake i nga korero.
3. I roto i te rarangi o nga kaiwhakamahi ka puta, tohua te mea e hiahia ana koe (ka uru koe ki tetahi ingoa ingoa motuhake, ko te tikanga kotahi anake te kaute ka whakaatuhia). Ki te hiahia koe ki te whakaora i te reira mo te heke mai, pāwhiri i te pātene “Tāpiri ki hoapā”.
4. Tuhia he patai ki te pouaka “Tukua he karere”, pawhiria te “Waea Ataata” ranei “Waea Waea” – ki te hiahia.

Mena ka hiahia koe ki te waea Skype ma te rorohiko, ka hiahia koe ki te hopuoro me nga kaikorero. Ko te whakamutunga ka taea te whakakapi ki nga taringa.

Whakapa atu ki te paetukutuku a te kamupene

Ka taea e koe te haere ki te waahanga “Awhina” i runga i te paetukutuku mana o te kamupene Tricolor – https://www.tricolor.tv/help/. He korero mo nga kaupapa matua:

• te whakaurunga me te whirihoranga o nga taputapu;
• take hangarau;
• katoa mo te utu
• mo te kaute whaiaro;
• me pehea te rehita;
• nga whakautu ataata ki nga momo patai rongonui.

Mena karekau nga mea e hiahia ana koe i roto i te kowhiringa, whakapaa atu ki te korerorero ipurangi kei te wharangi kotahi. Ka taea e koe tenei ma te whai i te hono – https://internet.tricolor.tv/support/contacts/#, engari kaore e mahi tonu te whakawhiti tika. Ka kitea e koe he kaiawhina mariko ma te ringa penei:

1. Haere ki te paetukutuku mana Tricolor – https://www.tricolor.tv/
2. Paatohia te ripa “Tautoko”, kei runga i te pereti kei runga ake o te wharangi.
3. Panuku ki raro me te waahanga “Hoapā”, tohua “Tuhia”. Na ka paato i te “korerorero ipurangi”.
4. Whakakiia te pepa patai ka tuwhera – whakauruhia te ingoa, te nama ID kaiwhiwhi me te kaupapa o te piira. Tuhia to patai ki tetahi matapihi motuhake, katahi ka paato “Tīmata Kōrerorero”.
5. Tatari mo te whakautu a tetahi kaiwhakahaere ora, ka timata ki te korero mo to raru.

Tricolor pūkete pāpāho pāpori

Ka taea te whakapā atu ki te tautoko Tricolor ma te maha o nga whatunga hapori – ma te whakamahi i nga karere hapori, me nga karere tere. Ka whakaputahia ano e ia nga purongo e pa ana ki nga ratonga kiritaki nui. Kei hea te tuhi:

• i roto i Viber, Tricolor pūkete tūmatanui – https://chats.viber.com/tricolor_tv/
• VKontakte — https://vk.me/tricolor_tv
• Pukamata – http://m.me/tricolortv
• WhatsApp ma te nama: +7 911 101-01-23
• Odnoklassniki — https://ok.ru/tricolor.tv
• I roto i Telegram – http://t.me/Tricolor_Help_bot

Tirohia hoki he ataata mo te whakapā atu ki a Tricolor: https://youtu.be/2X6k-LLFMVc

Me pehea te karanga i tetahi whare tohunga?

He maha nga whiringa a te kamupene mo te whiwhi whakautu mamao ki nga patai ka puta ake. Engari i etahi wa, ma te tohunga anake e toro ana ki te kainga ka awhina. He ratonga utu tenei (mehemea ehara i te mea na te kaiwhakarato ratonga te raru). He maha nga huarahi ki te karanga i te rangatira TV Tricolor ki te kainga:

• whakapā tika atu ki te tari hoko, ki te pokapū ratonga ranei (ka kitea nga wahitau i runga i te paetukutuku mana o te kaiwhakarato);
• tuhia ki te ī-mēra — horeca@tricolor.tv
• waea 8 (495) 943 95 00
• hanga he tikiti tautoko ma te hono – https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

Ki te waea, me homai e koe te nama kirimana, ID ranei, me te take e hiahia ana koe ki te rangatira. Kei te putunga korero to waahi noho, a ka whakamarama noa mena he tika, ka patai atu ki a koe he aha te ra me te wa pai ake te toro atu ki tetahi tohunga.
He maha nga huarahi ki te whakapā atu ki te tautoko Tricolor: waea atu ki te waea waea, whakapaa mai ma Skype, nga karere tere rongonui, whatunga hapori, imeera, aha atu. Ka taea e te kaiwhakamahi te whiriwhiri i te whiringa pai mo ratou. Mo nga hinonga ture, ka whakaratohia nga tikanga korero motuhake.