неуспех на влезот за самиот модул

Купив ТВ POLARLINE 50PU11TC-SM, 50″, Ultra HD 4K. Дома, кога го поврзав домашниот телевизор од MTS преку CAM модулот, телевизорот ги најде сите канали, но поради некоја причина тие се блокирани и не се прикажуваат Повикав техничар од МТС, го провери CAM модулот.Од негова страна се работи.Може ли да ми објасните кој е дефектот на телевизорот.Извор: https://cxcvb.com/zadat-vopros