ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ പ്രിയപ്പെട്ട സീരീസുകളിലേക്കും സിനിമകളിലേക്കും ആക്സസ് നഷ്‌ടപ്പെടാൻ താൽപ്പര്യമില്ലെങ്കിൽ, അവർ കൃത്യസമയത്ത് ത്രിവർണ്ണ ടിവി ബാലൻസ് ടോപ്പ് അപ്പ് ചെയ്യണം. ത്രിവർണ്ണത്തിന്റെ ബാലൻസ് രണ്ട് കാര്യങ്ങളായി മനസ്സിലാക്കാം – ഒരു വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ടിൽ സൗജന്യ ഫണ്ടുകളുടെ ലഭ്യതയും സജീവമായ പണമടച്ചുള്ള ചാനൽ പാക്കേജുകളും. അവ രണ്ടും പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള വഴികളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ സംസാരിക്കും.
നിങ്ങളുടെ ഐഡി എങ്ങനെ കണ്ടെത്താം?
ത്രിവർണ്ണ ഐഡി – ആന്തരിക ത്രിവർണ്ണ സിസ്റ്റത്തിലെ ഒരു അദ്വിതീയ ക്ലയന്റ് ഐഡന്റിഫയർ. സംഖ്യയിൽ 14 അല്ലെങ്കിൽ 12 അക്കങ്ങൾ അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. ഇതിന് നന്ദി, കണക്റ്റുചെയ്‌ത സേവനങ്ങളുടെ എണ്ണം, സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ, അക്കൗണ്ട് ഇടപാടുകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള എല്ലാ ഉപയോക്തൃ പ്രവർത്തനങ്ങളും കമ്പനി പിടിച്ചെടുക്കുന്നു. ഡിജിറ്റൽ കോഡ് ദാതാവിന്റെ വരിക്കാരന്റെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ ഈ നമ്പർ ആവശ്യമാണ്:
- സേവന പാക്കേജുകൾ സജീവമാക്കുന്നതിനും പുതുക്കുന്നതിനും പണം നൽകുക;
- ഇന്റർനെറ്റ് സേവന ദാതാവിൽ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക;
- നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് വഴി ഐഡി വഴി ബാലൻസ് കണ്ടെത്തുക;
- ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക;
- നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ ത്രിവർണ്ണ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക;
- നിങ്ങളുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ പരിശോധിക്കുകയും അവയുടെ കാലഹരണ തീയതികൾ കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്യുക.
നിങ്ങൾക്ക് ത്രിവർണ്ണ ഐഡി പല തരത്തിൽ കണ്ടെത്താം:
- റിസീവറിന്റെ ലേബലിൽ തന്നെ. എല്ലാ റിസീവറുകൾക്കും ഇത് ഇല്ല, എന്നാൽ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അത് സാധാരണയായി അടിവശം ആയിരിക്കും.
- ഒരു സ്മാർട്ട് കാർഡിൽ (എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടെങ്കിൽ). സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള കരാർ ഒപ്പിടുമ്പോൾ ഓരോ വരിക്കാരനും നൽകുന്ന കാർഡിൽ, ആവശ്യമായ ഡിജിറ്റൽ കോമ്പിനേഷൻ ബാർകോഡിന് കീഴിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. കാർഡ് റിസീവറിലോ ഒരു പ്രത്യേക മൊഡ്യൂളിലോ ആണ്.
- കരാറിൽ. ഉപകരണത്തിന്റെ ഉടമയും ത്രിവർണ്ണ കമ്പനിയും തമ്മിലുള്ള കരാറിൽ ഐഡന്റിഫയർ ആവർത്തിക്കുന്നു. ആദ്യ പേജിന്റെ മുകളിലെ ബാർകോഡിന് താഴെയാണ് നമ്പർ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നത്.
- ക്രമീകരണങ്ങളിൽ. റിമോട്ട് കൺട്രോളിലെ അനുബന്ധ ബട്ടൺ അമർത്തി നിങ്ങൾക്ക് ടിവി സ്ക്രീനിൽ റിസീവർ ഐഡി പ്രദർശിപ്പിക്കാൻ കഴിയും – ഇതിനെ സ്റ്റാറ്റസ്, #ഐഡി അല്ലെങ്കിൽ ത്രിവർണ്ണം എന്ന് വിളിക്കാം. അത്തരം ബട്ടണുകൾ ഇല്ലെങ്കിൽ, മെനുവിലൂടെ ആവശ്യമുള്ള പേജിലേക്ക് പോകുക (കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾ ചുവടെ).
പ്രത്യേക ബട്ടൺ ഇല്ലെങ്കിൽ റിമോട്ട് കൺട്രോളും റിസീവറും ഉപയോഗിച്ച് ഐഡി നമ്പർ കണ്ടെത്താൻ നിരവധി മാർഗങ്ങളുണ്ട്:
- ആദ്യം. റിമോട്ട് കൺട്രോളിൽ (RC), “മെനു” അമർത്തുക, “ക്രമീകരണങ്ങൾ” എന്നതിലേക്ക് പോകുക, തുടർന്ന് “സോപാധിക ആക്സസ്” തിരഞ്ഞെടുക്കുക. “സ്ലോട്ട് 1: DRECryptNP4+” ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക തുടർന്ന് “കാർഡ് വിവരങ്ങൾ”. “സീരിയൽ നമ്പറിന്” അടുത്തായി ദൃശ്യമാകുന്ന ഫോമിൽ 12 അക്ക ഐഡന്റിഫയർ ഉണ്ടായിരിക്കണം.
- രണ്ടാമത്. റിമോട്ട് കൺട്രോളിലെ “മെനു” ബട്ടൺ അമർത്തുക, തുടർന്ന് “സ്റ്റാറ്റസ്” എന്നതിലേക്ക് പോയി “ശരി” അമർത്തുക. “ഐഡന്റിഫിക്കേഷൻ നമ്പർ” എന്ന വരിയിൽ 12 അക്ക കോഡ് ഉണ്ടായിരിക്കണം.
- മൂന്നാമത്. റിമോട്ട് കൺട്രോളിലെ “ഹോം” ബട്ടൺ അമർത്തുക, “എന്റെ അക്കൗണ്ട്” ടാബിലേക്ക് പോകുക, തുടർന്ന് “സേവന നില” ഇനം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. അനുബന്ധ ലൈൻ 14 അക്ക ഐഡി നമ്പർ പ്രദർശിപ്പിക്കും.
ഐഡി പ്രകാരം ത്രിവർണ്ണ അക്കൗണ്ടിന്റെ നില പരിശോധിക്കാനുള്ള വഴികൾ
പണമടച്ചതിന് ശേഷം, ഫണ്ടുകളുടെ കൈമാറ്റം ഉദ്ദേശിച്ച ലക്ഷ്യത്തിലെത്തിയിട്ടുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കേണ്ടത് ചിലപ്പോൾ ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, ഇതിനായി ഉപയോക്താവിന് നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്. ട്രൈക്കലർ ടിവിക്കുള്ള പേയ്മെന്റ് ഐഡി പ്രകാരം പരിശോധിക്കുന്നതാണ് ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ഒന്ന്.
ഓൺലൈനിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ
നിങ്ങളുടെ ത്രിവർണ്ണ അക്കൗണ്ടിന്റെ ബാലൻസ് കണ്ടെത്തുന്നതിനുള്ള പ്രധാനവും എളുപ്പവുമായ മാർഗ്ഗമാണിത്. ട്രൈക്കലറിന്റെ വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് (എൽസി) നൽകുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഒരു ഇന്റർനെറ്റ് ബ്രൗസറിലൂടെ സാറ്റലൈറ്റ് സേവന ഓപ്പറേറ്ററുടെ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ ലോഗ് ഇൻ ചെയ്യണം – tricolor.tv. ത്രിവർണ്ണ ടിവി അക്കൗണ്ടിൽ എത്ര പണം ഉണ്ടെന്ന് എങ്ങനെ കണ്ടെത്താം:
- “സ്വകാര്യ ക്ലയന്റുകൾ” പേജിലേക്ക് പോകുക, “വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട്” ടാബ് തുറക്കുക.
- വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക – ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃ ഐഡി / കരാർ നമ്പറും വ്യക്തിഗത പാസ്‌വേഡും നൽകുക, തുടർന്ന് “ലോഗിൻ” ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്യുക. ഓപ്ഷണലായി, “ഉപയോക്തൃനാമം ഓർമ്മിക്കുക” എന്ന ബോക്സ് ചെക്കുചെയ്യുക (അപ്പോൾ നിങ്ങൾ വീണ്ടും ഡാറ്റ നൽകേണ്ടതില്ല).
- “എന്റെ സേവനങ്ങൾ” ടാബിലേക്ക് പോകുക. ഇവിടെ നിങ്ങൾ ഫണ്ടുകളുടെ ബാലൻസ്, തിരിച്ചറിയൽ നമ്പർ, കമ്പനിയുമായുള്ള കരാർ നമ്പർ, ട്രൈക്കലർ ടിവി സേവന മാനേജ്മെന്റ് വിൻഡോ എന്നിവ കാണും.
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ പ്രൊഫൈൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുമ്പോൾ ഒരു പാസ്‌വേഡ് ലഭിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് ഇത് നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പുതിയ ലോഗിൻ കോഡ് ലഭിക്കും. “പാസ്‌വേഡ് നേടുക/വീണ്ടെടുക്കുക” ബട്ടൺ അംഗീകാര പേജിന്റെ ചുവടെ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു.
ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്:
- പുതിയ സേവനങ്ങൾ ബന്ധിപ്പിക്കുക;
- നിലവിലുള്ള സേവന പാക്കേജുകൾ ഉപേക്ഷിക്കുക;
- ബന്ധിപ്പിച്ച ഉപകരണങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുക;
- സേവനങ്ങളുടെ നിലയും ലഭ്യതയും കാണുക;
- സ്വീകരിക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങളിലേക്ക് പാക്കേജ് സജീവമാക്കൽ സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങൾ അയയ്ക്കുക;
- കോൺടാക്റ്റ്, രജിസ്ട്രേഷൻ വിവരങ്ങൾ മാറ്റുക;
- പുതുക്കൽ/കണക്ഷന് അനുയോജ്യമായ താരിഫുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക;
- പേയ്മെന്റ് രസീതുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യുക;
- ഉപഭോക്താക്കൾക്കായി നിലവിലുള്ളതും പ്രത്യേകവുമായ പ്രമോഷനുകൾ കണ്ടെത്തുക;
- ഒരു ക്ലയന്റ് അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുക.
ബാലൻസും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനും സംബന്ധിച്ച് ത്രിവർണ പേഴ്‌സണൽ അക്കൗണ്ടിലെ പ്രധാന മാറ്റങ്ങൾ:
- മുൻകൂർ പേയ്മെന്റ് സംവിധാനം അനുസരിച്ച് സേവനങ്ങൾ ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നതിനാൽ LC സേവനത്തിലെ “കടം” എന്ന പദം ഇനി ഉപയോഗിക്കില്ല: നിങ്ങൾ ആവശ്യമായ തുക അടച്ചാൽ, നിങ്ങളുടെ ചാനൽ പാക്കേജ് സജീവമാകും.
- ട്രൈക്കലർ ടിവിയുടെ വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ടിൽ, ടാർഗെറ്റ് സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ അക്കൗണ്ടുകളിലേക്ക് ഇതിനകം ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്‌തവ ഉൾപ്പെടെ എല്ലാ ഫണ്ടുകളും പ്രദർശിപ്പിക്കും.
- ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള “അക്കൗണ്ട് കാണുക” എന്ന പ്രയോഗം ഇപ്പോൾ അർത്ഥമാക്കുന്നത് അക്കൗണ്ടിന്റെ ബാലൻസ് / ബാലൻസ് കാണുക എന്നാണ്, അത് പോസിറ്റീവോ പൂജ്യമോ ആകാം.
- “നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് മാനേജുചെയ്യുക” വിഭാഗം നീക്കംചെയ്‌തു.
വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ടിൽ രജിസ്ട്രേഷൻ ഇല്ലാതെ: ഓപ്പറേറ്റർ വഴി
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിൽ അംഗീകാരമില്ലാതെ ത്രിവർണ അക്കൗണ്ടിന്റെ ബാലൻസ് പരിശോധിക്കാം. ഓപ്പറേറ്ററുടെ ടെലിഫോൺ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ് ഒരു മാർഗം. നിങ്ങൾ സൗജന്യ റൌണ്ട്-ദി-ക്ലോക്ക് നമ്പർ 8 800 500-01-23 -ലേക്ക് വിളിക്കുകയും മാനേജരെ വിളിക്കുകയും വേണം:
- നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ/കരാർ നമ്പറിന്റെ ഐഡി;
- ടെലികമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ സേവനങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള ഉപയോക്താവിന്റെ മുഴുവൻ പേര്.
ട്രൈക്കലർ ടിവിയിലെ ഒരു ജീവനക്കാരൻ വരിക്കാരന് ആശങ്കയുള്ള എല്ലാ ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഉത്തരം നൽകും.
ഒരു സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാതെ അക്കൗണ്ട് ബാലൻസുകൾ കാണുന്നതിനുള്ള അധിക ഓപ്ഷനുകൾ:
- കമ്പനി ഓഫീസ് സന്ദർശിക്കുക. ത്രിവർണ്ണ വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും അടുത്തുള്ള പോയിന്റ് കണ്ടെത്താൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ പാസ്‌പോർട്ടും സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ കരാറും നിങ്ങളോടൊപ്പം കൊണ്ടുപോകേണ്ടതുണ്ട്.
- “സഹായം” വിഭാഗത്തിലൂടെ ബന്ധപ്പെടുക. Tricolor കോർപ്പറേറ്റ് പോർട്ടലിൽ നിന്ന് ലഭ്യമായ ആശയവിനിമയ ചാനലുകൾ ഉപയോഗിക്കുക: ഓൺലൈൻ കോൾ – https://zingaya.com/widget/ab461d8ee590be9889c577c4370ad37a, അല്ലെങ്കിൽ ഓൺലൈൻ ചാറ്റ് – https://www.tricolor.tv/help/?source=header§ion=panel-navigation =സഹായം#
- സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലേക്കോ സന്ദേശവാഹകരിലേക്കോ എഴുതുക. നിങ്ങൾക്ക് VK – https://vk.me/tricolor_tv, Odnoklassniki – https://www.ok.ru/tricolor.tv, WhatsApp-ൽ ബന്ധപ്പെടാം: +7 911 101-01-23, Viber (പബ്ലിക് ത്രിവർണ്ണ ടിവി) — http://www.viber.com/tricolor_tv, ടെലിഗ്രാം — http://t.me/Tricolor_Help_bot
അധിക അക്കൗണ്ട് സ്ഥിരീകരണ രീതികൾ
ഒരു ഐഡന്റിഫിക്കേഷൻ നമ്പർ ഉപയോഗിക്കുന്നതിനു പുറമേ, ഒരു വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് പരിശോധിക്കുന്നതിന് വിവിധ മാർഗങ്ങളുണ്ട്. സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുകയും ടിവിയിലെ ത്രിവർണ്ണ ടിവിയുടെ ബാലൻസ് പരിശോധിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് പ്രധാനം. വ്യത്യസ്ത റിസീവർ മോഡലുകളിൽ ഇത് എങ്ങനെ ചെയ്യാമെന്ന് പട്ടികയിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്നു:
| റിസീവർ മോഡൽ | ആവശ്യമായ പ്രവർത്തനം |
|---|---|
| GS U510; GS A230 GS U210CI GS AC790 GS U210 GS B210 GS U210 GS B211 GS E521L GS B212 GS E502 GS B5311 GS B520 GS E501 GS B521 GS B520 GS E501 GS B521 GS E210 GS BS2, G2, G51 , GS C591, GS B534M, GS B528, GS B533M, GS B5310, GS B532M, GS B531N, GS B531M. | റിമോട്ട് കൺട്രോളിലെ “ത്രിവർണ്ണ ടിവി” അല്ലെങ്കിൽ “മെനു” ബട്ടൺ അമർത്തുക, തുടർന്ന് “വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട്” ആപ്ലിക്കേഷൻ നൽകുക, തുടർന്ന് “സ്റ്റാറ്റസ്” വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക. “സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ” തിരഞ്ഞെടുക്കുക. |
| GS 9305, DRS 8300, GS 8300, GS 8302, GS 9303, GS 8300M, GS 8304, GS 8300N. | റിമോട്ട് കൺട്രോളിലെ “ഐഡി നമ്പർ” അല്ലെങ്കിൽ “സ്റ്റാറ്റസ്” ബട്ടൺ അമർത്തുക, തുടർന്ന് “സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ” വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക. |
| DTS 53L, DTS 54L, DTS 53, DTS 54. | റിമോട്ട് കൺട്രോളിൽ “മെനു” കീ അമർത്തുക, തുടർന്ന് “സിസ്റ്റം” വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക. അതിൽ, “സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ” എന്ന ഇനം കണ്ടെത്തുക. |
| DRS 8308, GS 6301, GS 8307, DRS 8305, GS 8305, GS 8308, GS 8306. | റിമോട്ട് കൺട്രോൾ ഉപയോഗിച്ച് “മെനു” എന്നതിലേക്ക് പോകുക, “CAS ഇൻഫോ” ടാബ് തിരഞ്ഞെടുക്കുക, അതിൽ “സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ” വിഭാഗം കണ്ടെത്തുക. |
ആന്തരിക അക്കൗണ്ട് പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള മറ്റ് വഴികൾ:
- സൈറ്റിലെ ഒരു ടാബിൽ. നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിലെ “പേയ്‌മെന്റുകൾ” വിഭാഗത്തിൽ രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള ഇടപാടുകളുടെ ചരിത്രം നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും. ഈ സേവനം കണക്ഷൻ സ്റ്റാറ്റസ് വിവരങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നു.
- ഇന്റർനെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് ചരിത്രത്തിൽ. ഒരു പ്ലാസ്റ്റിക് കാർഡ് ഉപയോഗിച്ചാണ് ഉപയോക്താവ് സേവനത്തിനായി പണമടച്ചതെങ്കിൽ, ഓൺലൈൻ ബാങ്കിലെ പൂർത്തിയായ ഇടപാടുകളിൽ അവസാന പേയ്‌മെന്റിന്റെ നില പ്രദർശിപ്പിക്കും. നിങ്ങളുടെ ധനകാര്യ സ്ഥാപനത്തിന്റെ മൊബൈൽ ആപ്പ്/വെബ്സൈറ്റിൽ നിങ്ങൾക്ക് അവ കണ്ടെത്താനാകും.
സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളുടെ സാധുത എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാം?
വരും ദിവസങ്ങളിൽ ട്രൈക്കലർ ടിവി പ്രൊവൈഡർ നിങ്ങളെ ടെലിവിഷനിൽ നിന്ന് വിച്ഛേദിക്കുന്നില്ലെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ സാധുത കാലയളവ് പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ട്. കണക്റ്റുചെയ്‌തതും സജീവവുമായ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ പല തരത്തിൽ ലഭിക്കും. രീതികൾ പരിശോധിക്കുക:
- ഓപ്പറേറ്ററുമായുള്ള സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ കരാർ കാണുക. സേവനം നൽകുന്ന ഐഡന്റിഫയർ, താരിഫ്, പ്രത്യേക വ്യവസ്ഥകൾ എന്നിവ ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ സേവനങ്ങളൊന്നും ഓൺലൈനിൽ കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തിട്ടില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും പുതിയ വിവരങ്ങൾ അവിടെ കണ്ടെത്താനാകും.
- ത്രിവർണ്ണ വെബ്സൈറ്റിലെ ഒരു വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ട് വഴി. രണ്ട് ഓപ്ഷനുകളുണ്ട്, അവയിൽ ഓരോന്നിലും നിങ്ങൾ ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്തൃനാമവും പാസ്‌വേഡും ഉപയോഗിച്ച് വ്യക്തിഗത അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യണം:
- സേവന മാനേജ്മെന്റ് വിഭാഗം. അതിലേക്ക് പോകുക, എല്ലാ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളും സ്ക്രീനിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കും – ആക്റ്റിവേറ്റ് ചെയ്‌തതും കണക്ഷനായി ലഭ്യവുമാണ് (സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ നില അതിനടുത്തായി സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു).
- സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ ടാബ് പരിശോധിക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് ഇത് പിന്തുണ വിഭാഗത്തിൽ കണ്ടെത്താം. ഐഡി നൽകി “ചെക്ക്” ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത ശേഷം, കാലഹരണപ്പെടൽ തീയതിയുള്ള എല്ലാ സജീവ പാക്കേജുകളുടെയും ഒരു ലിസ്റ്റ് സിസ്റ്റം പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നു.
- സേവന മാനേജ്മെന്റ് വിഭാഗം. അതിലേക്ക് പോകുക, എല്ലാ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകളും സ്ക്രീനിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കും – ആക്റ്റിവേറ്റ് ചെയ്‌തതും കണക്ഷനായി ലഭ്യവുമാണ് (സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ നില അതിനടുത്തായി സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു).
- ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ ഒരു പ്രത്യേക ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ വിൻഡോയിൽ ഐഡന്റിഫിക്കേഷൻ നമ്പർ വ്യക്തമാക്കണം, “ചെക്ക്” ബട്ടണിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് ഫലത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക (നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ട് നൽകേണ്ടതില്ല). പേജ് കുറച്ച് നിമിഷങ്ങൾ ലോഡുചെയ്യുന്നു, അതിനുശേഷം ഉപയോക്താവ് എല്ലാ വിവരങ്ങളും കാണുന്നു. ലിങ്കിൽ പരിശോധിക്കാം – https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/
പേയ്മെന്റ് ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് പേയ്മെന്റ് ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, അതിന്റെ കാരണം ഉടനടി കണ്ടെത്താൻ ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു. തിരയൽ പേയ്മെന്റ് രീതിയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. പേയ്മെന്റ് സമയത്ത് നൽകിയ സ്വീകർത്താവിന്റെ ഐഡി ശരിയാണോ എന്നതാണ് നിങ്ങൾ ആദ്യം പരിശോധിക്കേണ്ടത്. അത് ചെക്കിലാണ്. നമ്പർ ശരിയാണെങ്കിൽ, പണം വഴിയിൽ ആയിരിക്കാം. ഐഡന്റിഫയർ ഡാറ്റ നൽകുമ്പോൾ ഒരു പിശക് സംഭവിച്ചാൽ, തെറ്റായ ഇടപാട് ശരിയാക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾ ഉടൻ തന്നെ ത്രിവർണ്ണ സബ്‌സ്‌ക്രൈബർ സേവനവുമായി (മുകളിൽ വിവരിച്ച രീതികളിൽ ഒന്ന് ഉപയോഗിച്ച്) ബന്ധപ്പെടണം.
പണം കൈമാറാൻ നിങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച പേയ്മെന്റ് സേവനത്തിന്റെ ഹോട്ട്‌ലൈനിലേക്ക് വിളിച്ച് കൈമാറ്റത്തിന്റെ നിലവിലെ അവസ്ഥ പരിശോധിക്കാം.
ത്രിവർണ്ണ ടിവി അക്കൗണ്ടിന്റെ ബാലൻസ് പരിശോധിക്കാൻ, നിങ്ങൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ഉപകരണത്തിന്റെ ഐഡി അറിഞ്ഞാൽ മതി. സ്വീകരിക്കുന്ന ഓരോ ഉപകരണത്തിനും ഈ തിരിച്ചറിയൽ നമ്പർ നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ഇത് ഉപയോഗിച്ച്, നിലവിലെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ / ബാലൻസ് കണ്ടെത്തുന്നത് എളുപ്പമാണ്. എന്നാൽ ഒരു ഐഡി നമ്പർ ഇല്ലാതെ ഇത് ചെയ്യാൻ കഴിയും.
