ഒക്കോ ആപ്ലിക്കേഷനിലെ ഏറ്റവും സാധാരണമായ പിശകുകളും അവയുടെ പരിഹാരവും

ഓക്കോ ആപ്ലിക്കേഷനിലെ പിശകുകൾ ഏത് ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റമുള്ള ഏത് ഉപകരണത്തിലും സംഭവിക്കാം. ചിലപ്പോൾ ഇത് തെറ്റായ ഉപയോക്തൃ പ്രവർത്തനങ്ങൾ മൂലമാണ്, ചിലപ്പോൾ തെറ്റ് സേവനത്തിൽ തന്നെയായിരിക്കും. ലേഖനത്തിൽ കൂടുതൽ – ജനപ്രിയ മൂവി പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ ഏറ്റവും സാധാരണമായ തെറ്റുകളെക്കുറിച്ച് വിശദമായി.

ഓക്കോയിലെ ഒരു പിശക് എന്താണ്?

ചില പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്താൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ Okko-യിൽ ഒരു പിശക് ദൃശ്യമാകുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, പ്രൊമോഷണൽ കോഡ് സജീവമാക്കുന്നത് അസാധ്യമാണെങ്കിൽ. ഇതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു സന്ദേശം സ്ക്രീനിൽ ദൃശ്യമാകും, കൂടാതെ സംഭവിച്ച പിശകിന്റെ എണ്ണം അൽപ്പം കുറവായി സൂചിപ്പിക്കും. അതിന്റെ ഡീകോഡിംഗ് അറിയുന്നതിലൂടെ, പ്രശ്നം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് കണ്ടെത്താനാകും.
ഓക്കോ പ്രോഗ്രാമിലെ ഏറ്റവും പതിവ് പരാജയങ്ങൾ സ്മാർട്ട് ടിവിയിൽ സംഭവിക്കുന്നു. സാംസങ്, പാനസോണിക്, എൽജി, സോണി, ഫിലിപ്സ് തുടങ്ങിയ ബ്രാൻഡുകൾ ഈ ഓപ്ഷൻ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. പലപ്പോഴും അല്ല, പിസികൾ, സ്മാർട്ട്ഫോണുകൾ, സെറ്റ്-ടോപ്പ് ബോക്സുകൾ എന്നിവയിലും തകരാറുകൾ ഉണ്ട്.

Okko ആപ്ലിക്കേഷനുമായി പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ ഒരു പിശക് കോഡ് ദൃശ്യമാകുകയാണെങ്കിൽ, പരിഭ്രാന്തരാകരുത്. എല്ലാം ശരിയാക്കാം, ചിലപ്പോൾ വളരെ എളുപ്പത്തിൽ. സിനിമ ഓൺ ചെയ്യുമ്പോൾ പോലും സ്‌ക്രീൻ കറുത്തതായി തുടരുകയും അതിൽ നമ്പറുകൾ ഇല്ലാതിരിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന സാഹചര്യം മോശമാണ്. എന്നാൽ ഇവിടെ പോലും നിങ്ങൾക്ക് എല്ലാം സ്വയം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും.

അവസാന ആശ്രയമെന്ന നിലയിൽ, ടോൾ ഫ്രീ ഫോൺ നമ്പറും സാങ്കേതിക പിന്തുണ ഇമെയിൽ വിലാസവും ഓരോ തവണയും സ്ക്രീനിന്റെ താഴെ പ്രദർശിപ്പിക്കും. അവിടെ നിങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യക്തതകളും സഹായവും ലഭിക്കും. സൈറ്റിന്റെയും ആപ്ലിക്കേഷന്റെയും സാങ്കേതിക പിന്തുണ വളരെ വേഗത്തിൽ അഭ്യർത്ഥനകളോട് പ്രതികരിക്കുന്നു.

ഒക്കോയിലെ പിശക് കോഡുകൾ

Okko ആപ്ലിക്കേഷനിൽ സംഭവിക്കുന്ന ഏറ്റവും സാധാരണമായ പിശകുകൾ ഞങ്ങൾ ഇവിടെ അവതരിപ്പിക്കുകയും അവ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്ന് കാണിക്കുകയും ചെയ്യും.

പിശകുകൾ 0 അല്ലെങ്കിൽ 1

നിങ്ങളുടെ ടിവി ഉപകരണത്തിലെ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ കാലഹരണപ്പെട്ടു എന്നാണ് ഈ നമ്പറുകൾ അർത്ഥമാക്കുന്നത്. ഒരു പിസി പോലെ സ്മാർട്ട് ടിവിക്കും സമയബന്ധിതമായ സിസ്റ്റം അപ്‌ഡേറ്റുകൾ ആവശ്യമാണെന്ന് ഓർമ്മിക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് തികച്ചും സൗജന്യമായി ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാവുന്ന പുതിയ പതിപ്പുകളിൽ മാത്രമേ ഓൺലൈൻ സിനിമ പ്രവർത്തിക്കൂ. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ:

1. ഗാഡ്‌ജെറ്റ് മെനുവിലേക്ക് പോകുക. ക്രമീകരണങ്ങളിലേക്ക് പോകുക (ഗിയർ ഐക്കൺ).
2. ലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് “പിന്തുണ” തിരഞ്ഞെടുക്കുക (ചില ടിബികൾക്ക് ഈ ഘട്ടമില്ല).
3. “അപ്ഡേറ്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ” അല്ലെങ്കിൽ “അപ്ഡേറ്റ് സോഫ്റ്റ്വെയർ” ബട്ടൺ കണ്ടെത്തുക.
4. ഇപ്പോൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ അപ്‌ഡേറ്റ് പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കുക.

ടിബി സാംസങ്ങിന്റെ ഉദാഹരണം ഉപയോഗിച്ച് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള വീഡിയോ നിർദ്ദേശം:

കാലഹരണപ്പെട്ട ഫേംവെയർ പതിപ്പുമായി ബന്ധപ്പെട്ട കാരണങ്ങളും പിശകുകൾ 11, 17, 26, 60112 എന്നിവയ്ക്ക് കാരണമാകുന്നു (സാംസങ് ടിബി 2012 പതിപ്പിൽ സാധാരണമാണ്).

പിശകുകൾ 2, 3 – Okko ഉപകരണ കണക്ഷൻ പിശക്

ഒരു അസ്ഥിരമായ അല്ലെങ്കിൽ അപര്യാപ്തമായ നെറ്റ്‌വർക്ക് കണക്ഷൻ കാരണമാണ് ഈ പ്രശ്നം സംഭവിക്കുന്നത്. മികച്ച ഗ്രാഫിക്സുള്ള വീഡിയോകൾക്ക് അതിവേഗ ഇന്റർനെറ്റ് ആവശ്യമാണ്. FullHD ഫോർമാറ്റിൽ വീഡിയോ ഉള്ളടക്കം കാണാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, കണക്ഷൻ വേഗത കുറഞ്ഞത് 5 Mbps ആയിരിക്കണം, കൂടാതെ UltraHD – കുറഞ്ഞത് 25 Mbps ആയിരിക്കണം.

601XX, 6000X അല്ലെങ്കിൽ 1002 എന്ന കോഡ് സ്‌ക്രീനിൽ ദൃശ്യമാകുകയാണെങ്കിൽ, പ്രശ്‌നം അപര്യാപ്തമായ ഇന്റർനെറ്റ് വേഗതയോ അതിന്റെ പൂർണ്ണമായ അഭാവമോ ആണെന്നും ഇതിനർത്ഥം.

Okko പിശക് കോഡുകൾ 2, 3 എന്നിവ പരിഹരിക്കുന്നതിന്, Okko ഡിസ്പ്ലേയിൽ ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന എല്ലാ ഉപകരണങ്ങളും നിങ്ങൾ പുനരാരംഭിക്കേണ്ടതുണ്ട് (അവ ഓഫാക്കി വീണ്ടും ഓണാക്കുക), അതായത്:

• റൂട്ടറുകൾ;
• ദാതാവിന്റെ പ്രിഫിക്സുകൾ;
• ടിവികൾ തന്നെ.

നമ്പർ 3, ഒരു ദുർബലമായ നെറ്റ്‌വർക്ക് കണക്ഷനുപുറമെ, ഉപകരണം UHD ഫോർമാറ്റിനെ പിന്തുണയ്ക്കുന്നില്ലെന്ന് അർത്ഥമാക്കാം. തുടർന്ന് വീഡിയോ ഫോർമാറ്റ് നിലവാരം കുറഞ്ഞ ഒന്നിലേക്ക് മാറ്റുക. അപൂർവ സന്ദർഭങ്ങളിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിലെ നിർദ്ദിഷ്‌ട ഉള്ളടക്കം കാണാനാകാത്തതിനാൽ കോഡ് ദൃശ്യമാകുന്നു.

പിശക് 306

സമ്മാന സർട്ടിഫിക്കറ്റ് നമ്പറുകൾ നൽകുമ്പോൾ ഈ പിശക് ദൃശ്യമാകുന്നു. ഓക്കോ ആപ്ലിക്കേഷന്റെ സ്ക്രീനിലെ പിശക് കോഡ് 306 സൂചിപ്പിക്കുന്നത് പ്രൊമോഷണൽ കോഡിന്റെ സജീവമാക്കൽ നിശ്ചയിച്ചിട്ടില്ല, കാരണം. ഒരു കൂപ്പൺ നൽകുന്ന ഒരു ഉൽപ്പന്നത്തിലേക്കുള്ള സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ ഇതിനകം നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലുണ്ട്. ഈ കേസ് നിങ്ങളുടേതല്ലെങ്കിൽ, ഓൺലൈൻ സിനിമ പുനരാരംഭിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, ഏകദേശം 20-30 മിനിറ്റ് കാത്തിരുന്ന് സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷൻ വീണ്ടും സജീവമാക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. ഫലം നെഗറ്റീവ് ആണെങ്കിൽ, Okko ആപ്ലിക്കേഷൻ പിന്തുണാ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുക. ഇമെയിൽ വിലാസം – mail@okko.tv. ഫോൺ നമ്പർ 88007005533.

പിശകുകൾ 301, 302 ഒക്കോ

ഒക്കോ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ സമ്മാന സർട്ടിഫിക്കറ്റ് കോഡ് നൽകുമ്പോഴും ദൃശ്യമാകുന്ന പിശകുകൾ. ഒരു പിശക് 301 പ്രദർശിപ്പിച്ചാൽ, നിങ്ങൾ നൽകാൻ ശ്രമിക്കുന്ന കൂപ്പൺ നിങ്ങളോ മറ്റാരെങ്കിലുമോ നേരത്തെ തന്നെ സജീവമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. അവർക്ക് ഇനി അത് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല. കോഡിന് പുറമേ, ഈ അക്കൗണ്ടിനായുള്ള പ്രമോഷണൽ കോഡുകൾ സജീവമാക്കുന്നത് താൽക്കാലികമായി അസാധ്യമാണെന്ന് പ്രസ്താവിക്കുന്ന ഒരു ലിഖിതം പ്രദർശിപ്പിച്ചേക്കാം. പിശക് 302 അർത്ഥമാക്കുന്നത് ഈ പ്രത്യേക ഉപകരണത്തിൽ സജീവമാക്കൽ സാധ്യമല്ല, അല്ലെങ്കിൽ പ്രമോഷൻ ഇതിനകം അവസാനിക്കുകയും പ്രൊമോഷണൽ കോഡ് അസാധുവായി മാറുകയും ചെയ്തു (രണ്ടാമത്തെ കാരണം സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിനോ നിരസിക്കുന്നതിനോ അതിന്റെ സാധുതയുടെ തീയതികൾ പരിശോധിക്കുക).

പ്രമോഷണൽ കോഡ് സാധുതയുള്ളതാണെങ്കിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, മാർച്ച് 18 വരെ, നിർദ്ദിഷ്ട തീയതിയുടെ 23:59-ന് മുമ്പ് നിങ്ങൾ അത് നൽകണം എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം. അതിനുശേഷം അത് ലഭ്യമാകില്ല. സമയ മേഖലയിലും ശ്രദ്ധിക്കുക. അത്തരം സൈറ്റുകളിലെ കൂപ്പണുകളുടെ കാലഹരണപ്പെടൽ മിക്കപ്പോഴും മോസ്കോ സമയം അനുസരിച്ച് സംഭവിക്കുന്നു.

വിവരിച്ച പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് കാരണമാകുന്ന പ്രധാന കാരണങ്ങൾ:

• തട്ടിപ്പുകാരിൽ നിന്ന് വാങ്ങിയ പ്രൊമോ കോഡുകൾ. അല്ലെങ്കിൽ സ്വതന്ത്ര സൈറ്റുകളിൽ കണ്ടെത്തി. ഇന്റർനെറ്റിൽ, Okko ഉൾപ്പെടെയുള്ള വിവിധ സൈറ്റുകൾക്കായി വിലകുറഞ്ഞ പ്രമോഷണൽ കോഡുകൾ വാങ്ങുന്നതിനുള്ള ഓഫറുകൾ നിങ്ങൾ നിരന്തരം കാണാറുണ്ട്. ഇതെല്ലാം വളരെ സംശയാസ്പദമാണ് കൂടാതെ കോഡ് പ്രവർത്തിക്കുമെന്നതിന് യാതൊരു ഉറപ്പുമില്ല. നിങ്ങൾക്ക് ഇഷ്ടമുള്ളത്ര സൗജന്യ പ്രൊമോ കോഡുകൾ പരീക്ഷിക്കാം – ചിലപ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഭാഗ്യമുണ്ടാകും. എന്നാൽ ഔദ്യോഗിക സൈറ്റിന് പുറത്ത് എന്തെങ്കിലും വാങ്ങാതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.
• അസാധുവായ കോഡ് നൽകി. മാനുഷിക ഘടകം റദ്ദാക്കിയിട്ടില്ല. ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുമായി നമ്പർ എളുപ്പത്തിൽ ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കാം അല്ലെങ്കിൽ തെറ്റായ സ്ഥലത്ത് ക്ലിക്ക് ചെയ്യാം. അതിനാൽ, സേവനം ഒരു പിശക് സൃഷ്ടിച്ചെങ്കിൽ, ശാന്തമായി വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക, ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം കോഡ് നൽകുക. കൂടാതെ ഉറവിടത്തിൽ നിന്ന് പകർത്തി ആപ്ലിക്കേഷൻ വിൻഡോയിൽ ഒട്ടിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.

പ്രമോഷണൽ കോഡുകളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മറ്റൊരു പിശക് 9999 ആണ്. കുറഞ്ഞ സമയത്തിനുള്ളിൽ ഉപയോക്താവ് നിരവധി വ്യത്യസ്ത പ്രമോഷണൽ കോഡുകൾ നൽകിയാൽ ഇത് സംഭവിക്കുന്നു. Okko നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് അരമണിക്കൂർ പോലും ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാം. പരിഹാരം തിരക്കുകൂട്ടരുത്, ഇൻപുട്ടുകൾക്കിടയിൽ താൽക്കാലികമായി നിർത്താൻ ശ്രമിക്കുക, 5 മിനിറ്റ് മതി.

പിശക് 502

ഉള്ളടക്കം കാണാൻ ഉപയോഗിക്കുന്ന ഉപകരണം ഒക്കോയുടെ കവറേജ് ഏരിയയ്ക്ക് പുറത്താണെന്ന് കോഡ് 502 സൂചിപ്പിക്കുന്നു. നാല് രാജ്യങ്ങളിൽ മാത്രമാണ് ഓൺലൈൻ സിനിമ വീഡിയോ ഉള്ളടക്കം പ്രക്ഷേപണം ചെയ്യുന്നത്:

• റഷ്യൻ ഫെഡറേഷൻ;
• റിപ്പബ്ലിക് ഓഫ് കസാക്കിസ്ഥാൻ;
• റിപ്പബ്ലിക് ഓഫ് ബെലാറസ്;
• അസർബൈജാൻ റിപ്പബ്ലിക്.

മുകളിലെ ലിസ്റ്റിൽ ഉൾപ്പെടാത്ത രാജ്യങ്ങളിൽ, ഒക്കോ സിനിമയിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് സിനിമകൾ കാണാൻ കഴിയില്ല.

നിങ്ങൾ റഷ്യയിലോ ആപ്പ് പ്രവർത്തിക്കുന്ന മറ്റ് മൂന്ന് സഹോദര രാജ്യങ്ങളിലോ ആണെങ്കിൽ, ഉപകരണത്തിൽ VPN ഓപ്ഷൻ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. മിക്കവാറും, കാര്യം അതിലാണ്, അത് ഓഫാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഇല്ലെങ്കിൽ, പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

പിശകുകൾ 6001, 6002

ഒരു കമ്പ്യൂട്ടറിൽ നിന്നോ ലാപ്‌ടോപ്പിൽ നിന്നോ Okko കാണുമ്പോൾ ഈ പിശക് കോഡുകൾ ഉണ്ടാകാം. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിന്റെ ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം കാലഹരണപ്പെട്ടു എന്നാണ് അവർ അർത്ഥമാക്കുന്നത്. ഈ OS-കളിൽ ഇവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

• വിൻഡോസ് എക്സ് പി;
• വിൻഡോസ് 95/98;
• വിൻഡോസ് വിസ്റ്റ.

ഒരു പിസിയിൽ കൂടുതൽ ആധുനിക ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നത് മാത്രമേ ഇവിടെ സഹായിക്കൂ. അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു ഉപകരണം ഉപയോഗിക്കുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ടിവി അല്ലെങ്കിൽ ഫോൺ. കമ്പ്യൂട്ടറിലെ ഒഎസ് ഓക്കോയുടെ ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റുന്നുണ്ടെങ്കിലും പിശക് കോഡ് 6001 അല്ലെങ്കിൽ 6002 ദൃശ്യമാകുകയാണെങ്കിൽ, ബ്രൗസറിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന എല്ലാ വിപുലീകരണങ്ങളും പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുക, തുടർന്ന് പിസി പുനരാരംഭിക്കുക. പ്രശ്നം ബ്രൗസറിൽ തന്നെ കിടക്കാം – മറ്റൊന്ന് ഉപയോഗിച്ച് ശ്രമിക്കുക: Yandex, Mozilla അല്ലെങ്കിൽ Opera.

പിശകുകൾ 110, 115, 116

ഈ പിശകുകൾ ആപ്ലിക്കേഷനിലെ അക്കൗണ്ടുമായി നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, ഒപ്പം പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. പിശകുകളുടെ കാരണങ്ങൾ:

• 110. ഉപയോക്താവ് ഒരു അക്കൗണ്ടിലേക്ക് 5-ൽ കൂടുതൽ ഉപകരണങ്ങൾ കണക്റ്റുചെയ്യാൻ ശ്രമിച്ചാൽ ദൃശ്യമാകുന്നു (ഇത് പരമാവധി ആണ്). ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ, നിങ്ങൾ ഇനി ഉപയോഗിക്കാത്തതോ ഇപ്പോൾ ആവശ്യമില്ലാത്തതോ ആയ ഉപകരണങ്ങൾ ഓഫീസ് ക്രമീകരണങ്ങളിൽ ഓഫ് ചെയ്യുക. അപ്പോൾ അവ തിരികെ നൽകാം.
• 115. നിങ്ങൾ രണ്ടാമത്തെ അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയാണെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. Okko സേവന നയം അനുസരിച്ച്, ഓരോ ഉപയോക്താവിനും ഒരു അക്കൗണ്ട് മാത്രമേ ഉണ്ടാകൂ.
• 116. ഈ കോഡ് പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അതിനർത്ഥം നിങ്ങൾ ഇതിനകം തന്നെ ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടുള്ള ഒരു ഉപകരണത്തിൽ Okko കണക്റ്റുചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുകയാണ് എന്നാണ്.

മറ്റ് ഒക്കോ പിശകുകൾ

സാധാരണ, എന്നാൽ ഇപ്പോഴും സംഭവിക്കുന്ന പിശകുകൾ കുറവാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്:

• 900, 103, 60103, 3016. ഇവ മൂന്നാം കക്ഷി സേവന പിശകുകളാണ്. ഇത് നിങ്ങളുടെ തെറ്റല്ല. മിക്കപ്പോഴും, ഇത് ഓവർലോഡ് (വളരെയധികം ഉപയോക്താക്കൾ ലോഗിൻ ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു) അല്ലെങ്കിൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ / അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യൽ എന്നിവ കാരണം ഒരു സാധാരണ ആന്തരിക പരാജയമാണ്. നിങ്ങൾ കാത്തിരുന്ന് പിന്നീട് തിരികെ വരണം. രണ്ട് മണിക്കൂറിൽ കൂടുതൽ കടന്നുപോയി, എവിടെയും പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, പിന്തുണയ്‌ക്ക് എഴുതാൻ മടിക്കേണ്ടതില്ല.
• 60003:500. Okko-യുടെ പഴയ പതിപ്പുകളിൽ (11.2-ന് താഴെ) “സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾ” വിഭാഗം തുറക്കുമ്പോഴോ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോഴോ ദൃശ്യമാകാം. സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ സ്റ്റോർ വഴി ആപ്ലിക്കേഷൻ അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്‌ത് ഉപകരണം പുനരാരംഭിക്കുന്നതിലൂടെ പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കപ്പെടും.
• 5001. ഓക്കോ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ സേവനങ്ങൾക്കായി പണമടയ്ക്കുമ്പോൾ സംഭവിക്കുന്നു. മിക്കപ്പോഴും, ഒരു പിശക് അർത്ഥമാക്കുന്നത് പേയ്‌മെന്റ് പ്രവർത്തനം ബാങ്ക് നിരസിച്ചു എന്നാണ്. ആദ്യം, നൽകിയ പേയ്‌മെന്റ് ഡാറ്റയുടെ കൃത്യത പരിശോധിക്കുക. എല്ലാം ശരിയായി നൽകിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് കാർഡ്/ഇലക്‌ട്രോണിക് വാലറ്റ് അൺലിങ്ക് ചെയ്യുക, പ്രോഗ്രാം പുനരാരംഭിച്ച് പേയ്‌മെന്റ് ഡാറ്റ വീണ്ടും നൽകുക. പേയ്‌മെന്റ് ഇടപാട് ആവർത്തിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പിശക് ഉണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ എല്ലാം പരിശോധിച്ചു, പക്ഷേ പരാജയത്തിന്റെ കാരണം നിങ്ങൾക്ക് മനസിലാക്കാൻ കഴിയില്ല, സാങ്കേതിക പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുക. പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ഒരു സർവീസ് ടെക്നീഷ്യൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

മറ്റുപ്രശ്നങ്ങൾ

സ്ക്രീനിൽ ദൃശ്യമാകുന്ന സാധാരണ പിശകുകൾക്ക് പുറമേ, ഡിസ്പ്ലേ പ്രകാശിക്കണമെന്നില്ല, ആപ്ലിക്കേഷൻ തന്നെ ലോഡ് ചെയ്തേക്കില്ല, മുതലായവ.

സിനിമ തുടങ്ങുന്നതിനു പകരം കറുത്ത സ്‌ക്രീൻ

2012-2013 കാലത്തെ എൽജി, സോണി, സാംസങ് എന്നിവയാണ് ഈ പ്രശ്നം ബാധിച്ച പ്രധാന മോഡലുകൾ. എന്നാൽ പുതിയ ടിബിയിൽ പ്രതീക്ഷിച്ച സിനിമയ്ക്ക് പകരം ഒരു കറുത്ത സ്‌ക്രീൻ പ്രത്യക്ഷപ്പെടാം. അത്തരമൊരു പ്രശ്നം സംഭവിക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഒന്നാമതായി, Okko ആപ്ലിക്കേഷൻ പുനരാരംഭിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക, കൂടാതെ മൂവി നിലവാര ക്രമീകരണം FullHD റെസല്യൂഷനേക്കാൾ താഴ്ത്തുക. എല്ലാം മുമ്പത്തെപ്പോലെ തന്നെ തുടരുകയാണെങ്കിൽ, TB-യിലെ നിലവിലെ നെറ്റ്‌വർക്ക് ക്രമീകരണങ്ങൾ പുനഃസജ്ജീകരിച്ച് അവ വീണ്ടും നൽകിക്കൊണ്ട് ശ്രമിക്കുക. നെറ്റ്‌വർക്ക് ക്രമീകരണങ്ങൾ എങ്ങനെ പുനഃസജ്ജമാക്കാം:
പുനഃസജ്ജമാക്കിയ ശേഷം:

1. റൂട്ടർ 10-15 മിനിറ്റ് ഓഫാക്കി പുനരാരംഭിക്കുക.
2. കുറച്ച് സിനിമകൾ കാണുക – ഓരോന്നും അരമണിക്കൂറോളം (പ്രധാന കാര്യം വ്യത്യസ്തമാണ്, ഒന്നല്ല പലതവണ). പുതിയ പാരാമീറ്ററുകൾ പൂർണ്ണമായി പ്രവർത്തിക്കാൻ തുടങ്ങുന്നതിന് ഇത് ആവശ്യമാണ്.

കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിലെ ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ പോയി പ്രോഗ്രാം ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പിലേക്ക് അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

Okko ആപ്പ് ലോഡ് ചെയ്യില്ല

നിങ്ങൾ പ്രോഗ്രാം ആരംഭിക്കുമ്പോൾ അത് ലോഡ് ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, അതേ സമയം ആപ്ലിക്കേഷന്റെ ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുകയും ഇന്റർനെറ്റ് ക്രമത്തിലായിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ, പ്രശ്നം TB ഉപകരണത്തിന്റെ കാഷെയിലാണ്. 40-60 സെക്കൻഡ് നേരത്തേക്ക് ഔട്ട്ലെറ്റിൽ നിന്ന് അൺപ്ലഗ് ചെയ്ത് വീണ്ടും പ്ലഗ് ഇൻ ചെയ്യുന്നത് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു.

Okko ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ എന്തുചെയ്യും?

നിങ്ങൾക്ക് Okko ഓണാക്കാനോ ഓൺലൈൻ സിനിമയിൽ സിനിമ കാണാനോ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കാവുന്ന പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ പൊതുവായ ഒരു ലിസ്റ്റ് ഉണ്ട്. ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യുക:

1. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം പുനരാരംഭിക്കുക. TB ആണെങ്കിൽ നിങ്ങൾക്ക് അത് അൺപ്ലഗ് ചെയ്‌ത് വീണ്ടും ഓണാക്കാം. ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, അടുത്ത ഘട്ടത്തിലേക്ക് പോകുക.
2. ഇന്റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ ഉണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക. കേബിളും റൂട്ടർ പ്ലഗും വന്നേക്കാം. അല്ലെങ്കിൽ പണമടയ്ക്കാത്തതിനാൽ നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കാം. എല്ലാം ഇന്റർനെറ്റുമായി ക്രമത്തിലാണെങ്കിൽ – അടുത്ത പോയിന്റ്.
3. ആപ്പിന്റെയും ഉപകരണ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറിന്റെയും ഏറ്റവും പുതിയ പതിപ്പ് നിങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഇല്ലെങ്കിൽ, ഒരു അപ്ഡേറ്റ് നടത്തുക.

ഇവ സാധാരണ തന്ത്രങ്ങളാണ്, ഒക്കോയെ ജോലിയിൽ തിരികെ കൊണ്ടുവരാൻ ഇത് പലപ്പോഴും മതിയാകും. ഓക്കോ ഓൺലൈൻ സിനിമയിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ സ്ക്രീനിൽ ഒരു പിശക് നേരിട്ടാൽ, നിങ്ങൾ ഭയപ്പെടേണ്ടതില്ല. മിക്കപ്പോഴും ഇത് “സമാധാനപരമായും” വേഗത്തിലും പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും. പ്രശ്‌നത്തിൽ നിന്ന് സ്വയം രക്ഷപ്പെടാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്നും ഇതിന് മുമ്പുള്ള ഘട്ടങ്ങളും വിശദീകരിക്കുക. പ്രശ്നം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ അവർ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.