വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് തകരാറിലായാൽ എന്തുചെയ്യണം, എന്തുകൊണ്ട് അത് സംഭവിക്കുന്നു?

വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് റഷ്യൻ ദാതാവായ റോസ്റ്റലെകോമിന്റെ ഇന്ററാക്ടീവ് ഓൺലൈൻ സേവനത്തിന്റെ ഒരു മോഡ് പതിപ്പാണ്, അതിലൂടെ നിങ്ങൾക്ക് സിനിമകൾ, സീരീസ്, വിവിധ ടിവി ചാനലുകൾ, സ്പോർട്സ് ഇവന്റുകൾ പ്രക്ഷേപണം ചെയ്യാനും ഓഡിയോ ബുക്കുകൾ കേൾക്കാനും കഴിയും. ഈ ലേഖനത്തിൽ, ആപ്ലിക്കേഷനിൽ സംഭവിക്കുന്ന പിശകുകളും അവയുടെ കാരണങ്ങളും ഞങ്ങൾ നോക്കും, കൂടാതെ ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്ന് നിങ്ങളോട് പറയും.

എന്താണ് വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ്?

സാധാരണ അല്ലെങ്കിൽ ഉയർന്ന HD/4K നിലവാരത്തിൽ ടിവി ഷോകളും സിനിമകളും സീരീസുകളും കാണുന്നതിനുള്ള ഒരു ഓൺലൈൻ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ് Wink Ultimate. Rostelecom-ന്റെ സേവനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ലഭ്യമായ ഒരു ആപ്ലിക്കേഷനായി ഇത് അവതരിപ്പിക്കുന്നു.
തുടക്കത്തിൽ, വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് ആൻഡ്രോയിഡ് ടിവിക്ക് മാത്രമായി വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിരുന്നു, എന്നാൽ ഇപ്പോൾ ഇത് മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളിലും ലഭ്യമാണ്. ഒരു ലളിതമായ രജിസ്ട്രേഷൻ പൂർത്തിയാക്കിയ ശേഷം, നിങ്ങൾക്ക് ഏത് ഉപകരണത്തിലും സേവനം ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങാം.

അഞ്ച് ഉപകരണങ്ങൾ വരെ സൗജന്യമായി ഒരു അക്കൗണ്ടിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാനാകും (അവർ ഈ സേവനത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുകയാണെങ്കിൽ).

വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് ആപ്ലിക്കേഷന്റെ പ്രധാന സവിശേഷതകളും സിസ്റ്റം ആവശ്യകതകളും പട്ടികയിൽ അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു:

വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് തകരാനുള്ള സാധ്യതയുള്ള കാരണങ്ങൾ

വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം, ഇതിനകം തന്നെ അസൂയാവഹമായ ജനപ്രീതി നേടിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, താരതമ്യേന അടുത്തിടെ സമാരംഭിക്കുകയും പ്രവർത്തിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. അതിനാൽ, പ്രോഗ്രാമുമായി പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ ഉപയോക്താക്കൾ ഇപ്പോഴും പലപ്പോഴും പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നു. സാധാരണഗതിയിൽ, സേവനത്തിന്റെ താൽക്കാലിക ലഭ്യതക്കുറവും പുറപ്പെടലും കാരണം അത് മോഡറേഷനിലാണ് – ഡവലപ്പർമാർ പ്രോഗ്രാം മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും കാലതാമസം നീക്കം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.

ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ്

നിങ്ങളുടെ സ്മാർട്ട് ടിവിയിലോ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിലോ Wink Ultimate പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, സജ്ജീകരണവുമായി മുന്നോട്ട് പോകുന്നതിന് മുമ്പ് ഓപ്ഷൻ ശരിയായി കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്തിട്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക:

1. രജിസ്ട്രേഷൻ നടപടിക്രമം പാസ്സാക്കി.
2. വിജയകരമായ രജിസ്ട്രേഷന് ശേഷം ദാതാവ് നിങ്ങളുടെ ഫോണിലേക്ക് അയയ്‌ക്കേണ്ട ഒരു പ്രൊമോഷണൽ കോഡ് നൽകി.

ഈ രണ്ട് പോയിന്റുകൾ പൂർത്തിയാകുകയും പ്രോഗ്രാം ഇപ്പോഴും ആരംഭിക്കുകയും ഉപകരണം ഒരു കറുത്ത സ്ക്രീൻ പ്രദർശിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവയിൽ ഒന്ന് ചെയ്യണം:

• ടിവി റിസീവർ/ഫോൺ പുനരാരംഭിക്കുക;
• ആപ്ലിക്കേഷൻ വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക;
• ടിവി റിസീവർ ബന്ധിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന വയർലെസ് നെറ്റ്‌വർക്ക് മാറ്റുക;
• DNS സെർവർ വിലാസം മാറ്റുക;
• സ്മാർട്ട് ഹബ് ക്രമീകരണങ്ങൾ പുനഃസജ്ജമാക്കുക;
• ടിവി തന്നെ പുനഃസജ്ജമാക്കുക.

ശ്രദ്ധ! റഷ്യൻ ഫെഡറേഷന്റെ പ്രദേശത്ത് മാത്രമാണ് സേവനം പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. മറ്റൊരു രാജ്യത്തുനിന്നും ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല.

പ്രശ്നത്തിനുള്ള പരിഹാരം ആദ്യ ഓപ്ഷനിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കണം. തുടർന്ന് ക്രമാനുഗതമായി തുടരുക – ആദ്യത്തേത് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, രണ്ടാമത്തേതിലേക്ക് പോകുക, മുതലായവ. അവസാനത്തെ രണ്ട് രീതികൾ അവസാന ആശ്രയമായി നടപ്പിലാക്കുന്നു. പിശക് പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള അവതരിപ്പിച്ച മിക്ക രീതികളും ടിവികളുടെ പ്രവർത്തനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, കാരണം അവയ്‌ക്കൊപ്പമാണ് പലപ്പോഴും പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകുന്നത്. ഫോണിൽ, ആപ്ലിക്കേഷന്റെ 80% “ക്രാഷുകൾ” ആദ്യ രണ്ട് രീതികളിലൂടെ പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നു. ഇല്ലെങ്കിൽ, മിക്കവാറും, സേവനം നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഉപകരണത്തിന് അനുയോജ്യമല്ല.

ഉപകരണം റീബൂട്ട് ചെയ്യുക

ഒരു സാധാരണ താൽക്കാലിക പരാജയം കാരണം ആപ്ലിക്കേഷൻ തകരാറിലായേക്കാം (അതായത്, പിശക് ഒറ്റത്തവണ പിശകാണ്, ഗുരുതരമായ പരിഹാര നടപടി ആവശ്യമില്ല). പ്ലാറ്റ്‌ഫോം പെട്ടെന്ന് പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിർത്തുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്ന ഉപകരണം പുനരാരംഭിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. ഫോണിൽ, പവർ ബട്ടൺ അമർത്തിപ്പിടിച്ച് “പുനരാരംഭിക്കുക” തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ടിവി റിസീവർ പുനരാരംഭിക്കുന്നതിന്, ഏതാനും മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ (3-5) മെയിനിൽ നിന്ന് അത് വിച്ഛേദിക്കേണ്ടതുണ്ട്, തുടർന്ന് അത് പവർ സ്രോതസ്സിലേക്ക് വീണ്ടും ബന്ധിപ്പിക്കുക. തുടർന്ന് ടിവി ഓണാക്കി വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് ആപ്ലിക്കേഷൻ പുനരാരംഭിക്കുക. നിങ്ങൾ ഒരു കമ്പ്യൂട്ടർ വഴിയാണ് സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നതെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസർ ക്ലിയർ ചെയ്‌ത് വീണ്ടും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക.

Wink Ultimate വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നു

റീബൂട്ട് സഹായിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് Wink Ultimate ആപ്പ് അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുക. ഫോണിൽ, ഒരു സാധാരണ നീക്കം ചെയ്യാനും സേവനം വീണ്ടും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാനും മതിയാകും. ടിബിക്ക്, സാംസങ് എൽഎസ്, ക്യു, എൻ, എം, ജെ, കെ സീരീസ് സ്മാർട്ട് ടിവികളിൽ മാത്രമേ ആപ്പ് റീഇൻസ്റ്റാൾ രീതി പ്രവർത്തിക്കൂ (2015 മുതൽ 2018 വരെ നിർമ്മിച്ചത്). നിങ്ങളുടെ ടിവി റിസീവറിന്റെ മോഡലിനെയും റിലീസ് തീയതിയെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന്, ഇനിപ്പറയുന്ന രീതികളിൽ ഒന്ന് ഉപയോഗിക്കുക:

• ഉപകരണത്തിന്റെ പിൻഭാഗത്ത് സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന ഫാക്ടറി ലേബൽ (സ്റ്റിക്കർ) നോക്കുക;
• ടിവി മെനുവിൽ “പിന്തുണ” വിഭാഗം കണ്ടെത്തുക, തുടർന്ന് “സാംസങ് ബന്ധപ്പെടുക” ഇനം തിരഞ്ഞെടുക്കുക, ഇവിടെ, “മോഡൽ കോഡ്” കോളത്തിൽ, ഉപകരണത്തിന്റെ ഉൽപ്പാദന വർഷത്തെയും മോഡലിനെയും കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കും.

ഈ രീതി നിങ്ങളുടെ ടിബിക്ക് അനുയോജ്യമാണെങ്കിൽ, ആപ്ലിക്കേഷൻ വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്:

1. പ്രധാന സ്ക്രീനിലെ “APPS” വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോയി റിമോട്ട് കൺട്രോളിലെ സെന്റർ ബട്ടൺ അമർത്തുക.
2. ദൃശ്യമാകുന്ന പ്രോഗ്രാമുകളുടെ പട്ടികയിൽ, വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് സേവനം തിരഞ്ഞെടുക്കുക, തുടർന്ന് അധിക ക്രമീകരണങ്ങൾ സ്ക്രീനിൽ ദൃശ്യമാകുന്നതുവരെ പ്രധാന ബട്ടൺ (അല്ലെങ്കിൽ “ടൂൾസ്” കീ) അമർത്തിപ്പിടിക്കുക.
3. തുറക്കുന്ന മെനുവിൽ നിന്ന് “വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക” തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

എല്ലാം ശരിയായി ചെയ്തുവെങ്കിൽ, ആപ്ലിക്കേഷൻ വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ള കാര്യമല്ല. റീ-ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ പൂർത്തിയായ ശേഷം, പതിവുപോലെ സേവനം ആരംഭിക്കുക.

നെറ്റ്‌വർക്ക് മാറ്റം

Wink Ultimate ആപ്ലിക്കേഷൻ പ്രവർത്തിക്കാതിരിക്കാനുള്ള ഒരു കാരണം നിങ്ങളുടെ ISP, സേവനം ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്ന നിങ്ങളുടെ IP വിലാസം തടഞ്ഞു എന്നതാണ്. ഇത് ആർക്കും സംഭവിക്കാം, വിഷമിക്കേണ്ട.

Wink Ultimate സേവനം പുനഃസ്ഥാപിക്കുന്നതിനും ഇത് പിശകിന്റെ കാരണമാണോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കുന്നതിനും, നെറ്റ്‌വർക്ക് കണക്ഷന്റെ തരം മാറ്റാൻ ശ്രമിക്കുക.

ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും നല്ല മാർഗം ഉപകരണത്തിൽ ഒരു ഹോട്ട്സ്പോട്ട് സൃഷ്ടിച്ച് അതിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യുക എന്നതാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ സാധാരണയായി ഒരു പരിധിയില്ലാത്ത കേബിൾ കണക്ഷൻ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, മൊബൈൽ ഇന്റർനെറ്റിലേക്ക് മാറുക, തിരിച്ചും. അത്തരം പ്രവർത്തനങ്ങൾ നടത്തിയ ശേഷം, പ്ലാറ്റ്ഫോം സാധാരണയായി പ്രവർത്തിച്ചാൽ, പ്രശ്നം ദാതാവിനോടാണ്, നിങ്ങൾ ഈ പ്രശ്നം അവനോട് പറയേണ്ടതുണ്ട് – നിങ്ങളുടെ കരാറിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള ഫോണിലൂടെ അവനെ ബന്ധപ്പെടുക.

DNS ക്രമീകരണങ്ങൾ മാറ്റുക

ചിലപ്പോൾ, വിവിധ ഇന്റർനെറ്റ് പോർട്ടലുകളിലേക്കും സേവനങ്ങളിലേക്കും ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന്, DNS ക്രമീകരണങ്ങൾ മാറ്റാൻ ഇത് മതിയാകും. അതിനാൽ, ദാതാവിൽ പ്രശ്നങ്ങളൊന്നും കണ്ടെത്തിയില്ലെങ്കിൽ, ഈ സെർവർ പരിശോധിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. DNS സെർവർ ക്രമീകരണങ്ങൾ മാറ്റാനുള്ള എളുപ്പവഴി ഇതാണ്:

1. ടിവി റിസീവർ മെനുവിലെ “ക്രമീകരണങ്ങൾ” വിഭാഗം തുറക്കുക.
2. “ജനറൽ” എന്നതിലേക്ക് പോകുക, തുടർന്ന് “നെറ്റ്വർക്ക്” തിരഞ്ഞെടുക്കുക, അതിൽ “നെറ്റ്വർക്ക് സ്റ്റാറ്റസ്” (വലതുവശത്തുള്ള നിരയിൽ).
3. ഉപകരണത്തിലേക്ക് ഇന്റർനെറ്റ് കണക്റ്റുചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
4. “IP ക്രമീകരണങ്ങൾ”/”DNS ക്രമീകരണങ്ങൾ” തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
5. “DNS ക്രമീകരണങ്ങൾ” കോളത്തിൽ മാനുവൽ ക്രമീകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
6. “DNS സെർവർ” കോളത്തിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന പാരാമീറ്ററുകൾ എഴുതുക – 8.8.8.8 അല്ലെങ്കിൽ 208.67.222.222 (ടിബി മോഡലിനെ ആശ്രയിച്ച്). നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള കോഡ് നിർണ്ണയിക്കുന്നത് എളുപ്പമാണ്, നിങ്ങൾ അവതരിപ്പിച്ച കോമ്പിനേഷനുകളുടെ അക്കങ്ങളുടെ എണ്ണവും നിരയിൽ നൽകാനാകുന്നവയും താരതമ്യം ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.
7. “പൂർത്തിയായി” ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് മെനുവിലേക്ക് മടങ്ങുക.
8. മാറ്റിയ ക്രമീകരണങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുക.
9. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം ഇപ്പോഴും ഇന്റർനെറ്റിലേക്ക് കണക്‌റ്റ് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക, തുടർന്ന് അത് പുനരാരംഭിക്കുക.

TP-Link മോഡലിൽ, നിങ്ങൾ ഒരു Wi-Fi റൂട്ടർ കണക്ഷൻ ഉപയോഗിക്കുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് DNS ക്രമീകരണങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ മാറ്റാം:

1. വിലാസം ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക: 192.168.1.1 അല്ലെങ്കിൽ 192.168.0.1. ബ്രൗസറിന്റെ വിലാസ ബാറിൽ വിലാസം നൽകണം. അടുത്തതായി, രണ്ട് സാഹചര്യങ്ങളിലും, “അഡ്മിൻ” എന്ന ഉപയോക്തൃനാമവും പാസ്‌വേഡും നൽകുക.
2. DHCP ഇനം തിരഞ്ഞെടുക്കുക, തുടർന്ന് അതിന്റെ ക്രമീകരണങ്ങൾ (ആദ്യ ഉപ ഇനം).
3. “ഇഷ്ടപ്പെട്ട ഡിഎൻഎസ് സെർവർ”, “ഇതര DNS സെർവർ” എന്നീ ഫീൽഡുകളിൽ യഥാക്രമം 77.88.8.8, 77.88.8.1 എന്നീ വിലാസങ്ങൾ നൽകുക (ഇവ Yandex സെർവറുകളുടെ വിലാസങ്ങളാണ്).
4. അനുയോജ്യമായ ബട്ടൺ ഉപയോഗിച്ച് മാറ്റിയ ക്രമീകരണങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുക.
5. നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം പുനരാരംഭിച്ച് വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് ആപ്പ് വീണ്ടും തുറക്കാൻ ശ്രമിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ ഉപകരണം Android-ന്റെ ആവശ്യമായ പതിപ്പുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട് (ആവശ്യങ്ങൾക്കായി ലേഖനത്തിന്റെ തുടക്കത്തിലെ പട്ടിക കാണുക). “ഉപകരണത്തെക്കുറിച്ച്” അല്ലെങ്കിൽ “ഫോണിനെക്കുറിച്ച്” വിഭാഗങ്ങളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഈ വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനാകും.

സ്മാർട്ട് ഹബ് പുനഃസജ്ജമാക്കുക

ക്രമീകരണങ്ങൾ പുനഃസജ്ജമാക്കുന്നത് മുമ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത എല്ലാ പ്രോഗ്രാമുകളും നീക്കംചെയ്യും, അതനുസരിച്ച്, അവരുടെ ജോലിയിൽ സംഭവിച്ച എല്ലാ പിശകുകളും. സ്‌മാർട്ട് ഹബ് ക്രമീകരണങ്ങളുടെ പൂർണ്ണമായ പുനഃസജ്ജീകരണവും. സ്മാർട്ട് ഹബ് പുനഃസജ്ജമാക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങളുടെ ടിവി റഷ്യൻ ഫെഡറേഷനിൽ സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, നിർമ്മാതാവിന്റെ ലേബലിൽ സൂചിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ നോക്കുക. സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയ ടിവി മോഡൽ കോഡുകൾ XRU-ൽ അവസാനിക്കുകയും EAC ലോഗോ ഉള്ളവയുമാണ്.

ടിവി റഷ്യയിൽ സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, സ്മാർട്ട് ഹബ് പുനഃസജ്ജമാക്കിയതിനുശേഷം അത് പൂർണ്ണമായും തടഞ്ഞേക്കാം – അത് അപകടപ്പെടുത്താതിരിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.

സ്മാർട്ട് ഹബ് പാരാമീറ്ററുകൾ പുനഃസജ്ജമാക്കുന്നതിനുള്ള പ്രവർത്തന അൽഗോരിതം ഇപ്രകാരമാണ്:

1. “ക്രമീകരണങ്ങൾ” മെനുവിലേക്ക് പോയി അവിടെ “പിന്തുണ” വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
2. “സ്വയം-രോഗനിർണയം” വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോയി അതിൽ “സ്മാർട്ട് ഹബ് പുനഃസജ്ജമാക്കുക” ക്ലിക്കുചെയ്യുക (വലത് നിരയിലെ അവസാന ഇനം).
3. ടിവി റിസീവറിന്റെ പിൻ കോഡ് വ്യക്തമാക്കുക. നിങ്ങൾ ഇത് സ്വയം മാറ്റിയില്ലെങ്കിൽ, അത് സ്ഥിരസ്ഥിതിയായി നിലനിൽക്കും – 0000. ഒരു മാറ്റമുണ്ടെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത കോഡ് നൽകുക.
4. റീസെറ്റ് പൂർത്തിയാകുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കുക, തുടർന്ന് പ്രധാന മെനുവിലേക്ക് മടങ്ങുക.
5. “APPS” വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകുക. അതിൽ ഒരു പുതിയ വിൻഡോ ദൃശ്യമാകും. ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ അംഗീകരിച്ചുകൊണ്ട് പ്രാരംഭ ക്രമീകരണങ്ങൾ സജീവമാക്കുക.
6. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലെ ഉപകരണത്തിന് വീണ്ടും അംഗീകാരം നൽകുക.
7. ആപ്പ് സ്റ്റോറിൽ Wink Ultimate കണ്ടെത്തി സേവനം വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.

അത്തരം നടപടികൾ സഹായിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ഏറ്റവും സമൂലമായ മാർഗം അവശേഷിക്കുന്നു – ടിവിയുടെ തന്നെ ക്രമീകരണങ്ങളുടെ പൂർണ്ണമായ പുനഃസജ്ജീകരണം.

ടിവി ക്രമീകരണങ്ങൾ പുനഃസജ്ജമാക്കുക

മറ്റ് രീതികളൊന്നും പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ മാത്രം നിങ്ങൾ പാരാമീറ്ററുകളുടെ പൂർണ്ണമായ പുനഃസജ്ജീകരണവുമായി മുന്നോട്ട് പോകണം, കാരണം ഈ രീതി എല്ലാ ടിവി ക്രമീകരണങ്ങളും പുനഃസജ്ജമാക്കുകയും ഫാക്ടറി പതിപ്പിലേക്ക് തിരികെ നൽകുകയും ചെയ്യും. ടിവി റിസീവർ പുനഃസജ്ജമാക്കാൻ, ഇനിപ്പറയുന്നവ ചെയ്യുക:

1. ക്രമീകരണ മെനുവിലേക്ക് പോയി അതിൽ “പിന്തുണ” വിഭാഗം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
2. “സ്വയം-രോഗനിർണയം” വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോയി “റീസെറ്റ്” ഉപ-ഇനം (വലത് നിരയിലെ അവസാനത്തേത്) തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
3. ദൃശ്യമാകുന്ന വിൻഡോയിൽ “അതെ” ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് പൂർണ്ണമായ പുനഃസജ്ജീകരണത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക.
4. പ്രധാന മെനുവിലേക്ക് മടങ്ങുമ്പോൾ, “APPS” വിഭാഗത്തിലെ ഉപയോഗ നിബന്ധനകൾ അംഗീകരിച്ച് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
5. നിങ്ങളുടെ TB ഉപകരണത്തിലേക്ക് Wink Ultimate ആപ്പ് വീണ്ടും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.

കൂടാതെ, പ്ലാറ്റ്ഫോമിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് ഈ വീഡിയോ കാണാൻ കഴിയും:

വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് സാങ്കേതിക പിന്തുണ കോൺടാക്റ്റുകൾ

വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് സേവനത്തിന്റെ പ്രവർത്തനത്തിൽ നിങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമായി പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, സഹായത്തിനായി Rostelecom TB ആപ്ലിക്കേഷന്റെ സാങ്കേതിക പിന്തുണാ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ ശ്രമിക്കുക. ഫീഡ്ബാക്ക് ബട്ടൺ ഔദ്യോഗിക വെബ്സൈറ്റിൽ കാണാം – https://wink.rt.ru/apps. “ഫീഡ്ബാക്ക്” വിഭാഗം ഉപയോഗിക്കുക, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിന്റെ വിശദമായ വിവരണത്തോടെ ഒരു കത്ത് എഴുതുക. പ്രധാന പേജിന്റെ താഴെയാണ് ബട്ടൺ.നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് ഒരു അപ്പീൽ എഴുതാനും കഴിയും – wink@rt.ru, അല്ലെങ്കിൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ ഔദ്യോഗിക ഫോറത്തിൽ സഹായം ചോദിക്കുക – https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=903473&st=760. സേവനത്തിന്റെ ഡെവലപ്പർമാരും പരിചയസമ്പന്നരായ ഉപയോക്താക്കളും ഇവിടെ ഉത്തരവാദികളാണ്. വിങ്ക് അൾട്ടിമേറ്റ് സേവനത്തിന് നന്ദി, ഏത് സൗകര്യപ്രദമായ സമയത്തും നിങ്ങൾക്ക് ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള സിനിമകളും സീരീസുകളും ഓൺലൈനിൽ കാണാൻ കഴിയും. എന്നാൽ ചിലപ്പോൾ ചില കാരണങ്ങളാൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ പ്രവർത്തിക്കാൻ വിസമ്മതിക്കുന്നു – അത് ക്രാഷ് ചെയ്യുന്നു. അതിന്റെ പ്രവർത്തനം പുനഃസ്ഥാപിക്കാനും നിങ്ങളുടെ പ്രിയപ്പെട്ട സിനിമ കാണാനും, നിരവധി രീതികൾ ഉണ്ട്. അവരിൽ ഒരാൾ തീർച്ചയായും സഹായിക്കണം. അങ്ങേയറ്റത്തെ സന്ദർഭങ്ങളിൽ, നിങ്ങൾക്ക് സാങ്കേതിക പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടാം.