तिरंगा सक्रियकरण – वैयक्तिक खात्याची नोंदणी, की आणि कार्ड ऑनलाइन आणि फोनद्वारे कसे प्राप्त करावे आणि सक्रिय कसे करावे, वैयक्तिक खाते कसे सक्रिय करावे.
- पर्याय एक – अधिकृत डीलरकडून उपकरणे खरेदी करा
- नियमित स्टोअरमध्ये खरेदी करा
- मोबाईल ऍप्लिकेशन तिरंगा
- तुमचा फोन वापरून तिरंगा कार्ड कसे सक्रिय करावे
- समस्यानिवारण
- जुने फर्मवेअर
- सक्रिय झाल्यानंतर नॉन-वर्किंग स्मार्ट कार्ड
- टॅरिफ योजना बदलणे
- नॉन-वर्किंग रिसीव्हर
- तिरंगा टीव्ही सक्रियकरण कोड – किल्ली कशी मिळवायची आणि ती कुठे शोधायची
- तिरंगा सक्रियकरण आदेशांची पुनरावृत्ती कशी करावी
- साइटवर तिरंगा टीव्ही सक्रियकरण की कसे मिळवायचे
- तुमच्या वैयक्तिक खात्यात प्रवेश नसल्यास सक्रियकरण की कसे पाठवायचे
पर्याय एक – अधिकृत डीलरकडून उपकरणे खरेदी करा
जर तुम्हाला तिरंग्याची क्षमता वापरण्याची परवानगी देणारी उपकरणे निर्मात्याच्या सलूनमध्ये किंवा अधिकृत डीलरकडून खरेदी केली गेली असतील तर कर्मचारी टीव्ही पाहण्याची नोंदणी आणि सक्रिय करू शकतो. वापरकर्ता स्वतःच संबंधित कागदपत्रांमध्ये यासाठी संमतीची पुष्टी देईल.
हे वैयक्तिक खात्यात तसेच मोबाईल ऍप्लिकेशनमध्ये केले जाते: My Tricolor https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US. पुढील टप्प्यावर, ग्राहक अल्गोरिदमनुसार कार्य करतो:
- त्याला त्याच्या फोनवर एक संदेश प्राप्त होतो, जिथे त्याचे वैयक्तिक खाते प्रविष्ट करण्यासाठी संकेतशब्द दर्शविला जाईल, तो 20 मिनिटांपेक्षा जास्त उशीरा पोहोचू नये. हे करण्यासाठी, आपल्याला नोंदणी दरम्यान प्रविष्ट केलेला मोबाइल फोन निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे.
- https://lk.tricolor.tv/login ही लिंक वापरून वापरकर्ता वैयक्तिक खात्यात लॉग इन करतो. नोंदणी वेबसाइटवर आणि मोबाइल ऍप्लिकेशनमध्ये केली जाते: माझा तिरंगा;
- पुढे, तुम्ही वापरकर्ता दस्तऐवज वाचावे आणि योग्य बॉक्सवर टिक करून तुमच्या संमतीची पुष्टी करावी.
- ग्राहक एक पुष्टीकरण कोड प्रविष्ट करतो. नोंदणी दरम्यान प्रदान केलेल्या मोबाइल फोन नंबरवर पाठविलेल्या संदेशात ते सूचित केले जाईल. पुढे, वापरकर्ता नोंदणी पूर्ण करण्याच्या टॅबवर क्लिक करतो.
नियमित स्टोअरमध्ये खरेदी करा
इलेक्ट्रॉनिक आणि घरगुती उपकरणे विकणाऱ्या स्टोअरमध्ये उपकरणे खरेदी करताना, तुम्ही खालील अल्गोरिदमचे पालन केले पाहिजे:
- https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent या लिंकवर तिरंगा प्रणालीमध्ये नोंदणी करा.
क्लायंटने, ही प्रक्रिया पार पाडताना, विश्वसनीय माहिती प्रदान करणे आणि कागदपत्रांसह त्याची पुष्टी करणे आवश्यक आहे, ज्यायोगे कराराच्या करारावर स्वाक्षरी केल्यानंतर सेवा समर्थनासह संबंधित सेवा प्रदान करण्याचे त्याचे अधिकार सुनिश्चित करणे आवश्यक आहे.
- नावे निर्दिष्ट करा:
- प्राप्त उपकरणांचे मॉडेल;
- समोरच्या पॅनेलवर किंवा सोबतच्या दस्तऐवजांमध्ये सूचित केलेले रिसीव्हर मॉडेल.
उपकरणे प्राप्त करण्याच्या विभागातील वापरकर्ता तिरंगा वापरताना अंतर्गत चाचणी आणि अनुपालनाच्या यशाबद्दल जाणून घेऊ शकतो. पुढे, क्लायंट तिरंगा आयडी प्रविष्ट करतो. हा एक अद्वितीय ग्राहक ओळख क्रमांक आहे. आयडी क्रमांकामध्ये 14 अंक असतात, जे सहसा प्राप्तकर्त्यावर पेस्ट केले जातात. कार्ड सक्रिय करण्यासाठी तिरंगा आयडी कसा शोधायचा ते https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/ येथे आढळू शकते
पुढील टप्प्यावर, वापरकर्त्याने निर्दिष्ट करणे आवश्यक आहे:
- पासपोर्ट डेटा. या विभागात, क्लायंटने त्याचे आडनाव, नाव, आश्रयस्थान, नाव आणि ओळख दस्तऐवजाचे तपशील सूचित करणे आवश्यक आहे;
- पत्ता जेथे प्राप्त उपकरणे स्थापित केली आहेत, परंतु केवळ रशियन फेडरेशनच्या प्रदेशावर;
- रशियन प्रदेशांमध्ये संपर्क पत्ते आणि दूरध्वनी;
- ई-मेल पत्ता.
फोन नंबर किंवा ई-मेल वापरून, तुम्ही वापरकर्त्याशी तात्काळ संपर्क साधण्यासाठी सेवा सक्रियकरण सूचनेवरून नोंदणीची पुष्टी करू शकता.
पुढील पायरी म्हणजे सर्व आवश्यक वापरकर्ता दस्तऐवजांसह कराराची पुष्टी करणे, ज्यावर ग्राहकाने साध्या इलेक्ट्रॉनिक स्वाक्षरीचा वापर करून स्वाक्षरी केली आहे. तिरंगा सेवांच्या तरतुदीसाठी, वापरकर्त्याची संमती आणि क्लायंटने त्याचा वापर केला असल्यास प्रमोशनच्या नियमांमध्ये, कराराच्या करारामध्ये देखील हे आवश्यक आहे. दस्तऐवजीकरण नियम आणि दर फोल्डरमध्ये आढळू शकते. तिरंगा टीव्ही कार्ड कोड सक्रिय करण्यावर मेमो:
नोंदणी फॉर्म भरताना, तुम्ही:
- सबमिट केलेल्या कागदपत्रांचा अभ्यास करा आणि इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने भरल्यावर साइटवर दिसणारे योग्य बॉक्स तपासा;
- नोंदणी दरम्यान निर्दिष्ट फोन नंबरद्वारे प्राप्त केलेला पुष्टीकरण कोड प्रविष्ट करा;
- नोंदणी पूर्ण करण्यासाठी बटण सक्रिय करा.
कराराच्या समाप्तीनंतर दोन्ही पक्ष कागदावर लिखित स्वरूपात स्वाक्षरी करू शकतात. या परिस्थितीत, क्लायंट आपली स्वाक्षरी कराराच्या दोन प्रतींमध्ये ठेवतो, त्यापैकी एक, स्वाक्षरी केल्याच्या तारखेपासून तीस कॅलेंडर दिवसांनंतर, नॅशनल सॅटेलाइट कंपनीला 197022, सेंट पीटर्सबर्ग, पीओ बॉक्स या पत्त्यावर पाठवतो. 170.
तिरंगा टीव्ही संच सक्रिय करणे, स्थापना, कॉन्फिगरेशन आणि नोंदणी: https://youtu.be/9EwmY6iGJu8 पुढे, तुम्हाला दृश्य सक्रिय करणे आवश्यक आहे:
- टॉगल बटण (“+” आणि “-“) किंवा नंबर बटणासह कोणतेही चॅनेल चालू करा.
- प्रतिमा दिसण्याची वाट पाहत असताना बंद करू नका:
- प्राप्त करणारी उपकरणे इंटरनेटशी जोडलेली असल्यास, प्रतिमा 10 मिनिटांनंतर दिसली पाहिजे. हे करण्यासाठी, आपल्याला प्राप्त करणार्या डिव्हाइसचे इंटरनेटशी कनेक्शन तपासण्याची आवश्यकता आहे;
- जेव्हा उपकरणे उपग्रहाद्वारे जोडली जातात, तेव्हा प्रवेशास 8 तास लागू शकतात.
क्लायंट खालील उपकरणांवर ऑनलाइन चित्रपटांसह चॅनेल पाहू शकतो:
- रिसीव्हरशी जोडलेले टीव्ही;
- स्मार्टफोन;
- गोळ्या;
- स्मार्ट टीव्ही;
- kino.tricolor.tv
- तिरंगा सिनेमा आणि टीव्ही अनुप्रयोग.
हे करण्यासाठी, आपल्याला ते मोबाइल डिव्हाइस किंवा स्मार्ट टीव्हीवर स्थापित करणे आवश्यक आहे. लॉगिन आणि पासवर्ड हा वापरकर्त्याने वैयक्तिक खात्यात प्रविष्ट केलेला डेटा असेल.
एक तिरंगा आयडी 5 उपकरणांना जोडतो.
मोबाईल ऍप्लिकेशन तिरंगा
तिरंगा मोबाईल ऍप्लिकेशन वापरण्यास अतिशय सोयीस्कर आहे. ते स्थापित करणे पुरेसे कठीण नाही. तुम्ही ते https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iflex.android.a3colortv&hl=ru&gl=US या लिंकवरून डाउनलोड करू शकता
प्रथम, मेनू उघडा आणि टॅब प्रविष्ट करा: सदस्य. या टॅबमध्ये, खालच्या फील्डमध्ये, पर्यायावर क्लिक करा: पैसे कसे द्यावे. मग क्लायंट फील्डमध्ये प्रवेश करतो: कार्ड सक्रिय करा, प्राप्तकर्त्याच्या क्रमांकासाठी विनंती प्रविष्ट करण्यासाठी एक नवीन पृष्ठ उघडेल: DRE ID. रिमोट कंट्रोलवरील आयडी बटण दाबून या पृष्ठावर प्रवेश केला जातो.
पुढील पायरी म्हणजे कार्ड क्रमांक प्रविष्ट करणे आणि पर्याय सक्रिय करणे: सुरू ठेवा. खुल्या विंडोमध्ये, ग्राहक त्याचे आडनाव, नाव आणि आश्रयदाते तसेच अभिप्रायासाठी ई-मेल पत्ता सूचित करतो. प्रक्रियेचा निकाल त्याला ई-मेलद्वारे पाठविला जाईल. मग त्याने कार्ड सक्रिय केले पाहिजे आणि निर्दिष्ट माहिती सत्यापित केली पाहिजे. शेवटची पायरी म्हणजे बटणावर क्लिक करणे: समाप्त.
तुमचा फोन वापरून तिरंगा कार्ड कसे सक्रिय करावे
इंटरनेट आणि नेटवर्क उपलब्ध नसल्यास, तुम्ही अतिरिक्त सक्रियकरण पर्याय वापरणे आवश्यक आहे. ग्राहक तांत्रिक समर्थनाशी संपर्क साधू शकतो किंवा वैयक्तिकरित्या कंपनीच्या शाखेला भेट देऊ शकतो. ऑपरेटरशी संवाद साधण्यासाठी क्रमांक: 8(800)500-01-23. ग्राहक चार-अंकी क्रमांक 1082 वर आयडी क्रमांक दर्शविणारा एसएमएस – संदेश पाठवू शकतात. [मथळा id=”attachment_9230″ align=”aligncenter” width=”700″]
तिरंगा नकाशा[/caption]
समस्यानिवारण
पेमेंट केल्यानंतर, ग्राहक नेहमीच चॅनेल त्वरित कनेक्ट करू शकत नाही. आपल्या स्वतःहून दुरुस्त करणे सोपे असलेल्या सर्वात सामान्य चुकांमध्ये हे समाविष्ट आहे:
जुने फर्मवेअर
सॉफ्टवेअर अद्यतने जवळजवळ नेहमीच स्वयंचलित असतात. परंतु हे वैशिष्ट्य कार्य करू शकत नाही. वापरकर्ते स्वतः अद्यतन स्थापित करू शकतात. हे करण्यासाठी, आपण खालील सूचनांचे अनुसरण करणे आवश्यक आहे:
- उघडा, रिमोट कंट्रोल सॅटेलाइट रिसीव्हर मेनू: सेटिंग्ज.
- विभाग निवडा: सिस्टम. पुढे, एक फील्ड उघडेल जिथे आपल्याला सुरक्षा कोड प्रविष्ट करणे आवश्यक आहे. सहसा पिन कोडचे खालील अंक सेट केले जातात: 0000.
- फील्ड सक्रिय करा: सॉफ्टवेअर, नंतर ओळ शोधा: अद्यतनांसाठी तपासा.
- पुढे, सर्व्हिस पॅक स्थापित करण्यासाठी सॉफ्टवेअरच्या नवीनतम आवृत्तीशी संबंधित डेटा उघडेल.
- फर्मवेअर अद्यतनित केल्यानंतर, चॅनेल पुन्हा कॉन्फिगर करण्यासह, सर्व उपकरणे अनिवार्य रीस्टार्ट करणे आवश्यक आहे.
ट्रायकोलर टीव्हीसाठी पैसे भरणारा क्लायंट नेहमीच चॅनेल पाहण्यासाठी प्रवेश मिळवू शकत नाही. हे सहसा चुकीच्या वापरकर्त्याच्या सेटिंग्जमुळे होते. या समस्येचे निराकरण करण्याचा सर्वात सोपा पर्याय म्हणजे फॅक्टरी सेटिंग्जवर परत जाणे. वापरकर्ता-परिभाषित पॅरामीटर्स रीसेट केल्याने प्रोग्राम क्रॅश दूर होतो. डीफॉल्ट सेटिंग्जचा परतावा खालील अल्गोरिदमनुसार केला जातो:
- रिमोट कंट्रोलवर बटण दाबा: मेनू. उपकरणांच्या वेगवेगळ्या मॉडेल्सवर, नाव वेगळे असू शकते;
- ओळ निवडा: सिस्टम, नंतर त्यात जा. उघडलेल्या फील्डमध्ये, तुम्हाला सिक्युरिटी पिनचे क्रमांक प्रविष्ट करावे लागतील: 0000;
- फंक्शन सुरू करा: सेटिंग्ज फॅक्टरी स्तरावर रीसेट करा. पुढे, एक टॅब उघडेल: सुरू ठेवा किंवा ओके.
हार्डवेअर सेटिंग्ज रीसेट केल्याने स्वयंचलित रीबूट ट्रिगर होईल. वापरकर्ता रिसीव्हर पुन्हा चालू होण्याची वाट पाहत आहे.
पुन्हा जोडणी पूर्ण झाल्यावर, सॅटेलाइट रिसीव्हर पुन्हा सुरू करा.
सक्रिय झाल्यानंतर नॉन-वर्किंग स्मार्ट कार्ड
उपग्रह उपकरणाच्या या मुख्य तांत्रिक घटकामध्ये सर्व आवश्यक ग्राहक डेटा आणि सदस्यताबद्दल माहिती असते. पेमेंटसाठी कार्ड आवश्यक आहे, जर ते कार्य करत नसेल तर, ग्राहक खालील सूचनांनुसार कार्य करतो:
- सॅटेलाइट रिसीव्हर चालू करतो, विशेष स्लॉटमधून स्मार्ट कार्ड काढून टाकतो;
- दंतकथेनुसार, स्मार्ट कार्ड पुन्हा स्थापित करते;
- टीव्ही चालू करतो आणि उपग्रहाशी पुन्हा कनेक्ट होतो.
टॅरिफ योजना बदलणे
जर ग्राहकाने टॅरिफ प्लॅन बदलला असेल तर चॅनेल दाखवले जाणार नाहीत. मूलभूत टॅरिफमध्ये केलेल्या बदलांमुळे, टेलिव्हिजन पाहताना अनेकदा विविध अपयश दिसून येतात. पूर्ण वाढ झालेला योग्य बदल होण्यासाठी थोडा वेळ लागतो. नवीन माहिती प्रसारित करण्यासाठी उपग्रहासह उपकरणे सिंक्रोनाइझ करणे आवश्यक आहे. पॅकेज दोन तासांत कॉन्फिगर केले जाते. सेटअप पूर्ण झाल्यानंतर ग्राहकाने ब्राउझिंग सुरू केले पाहिजे. चॅनेल पुनर्संचयित करणे शक्य नसल्यास, आपल्याला ग्राहक समर्थन सेवेशी संपर्क साधण्याची आणि सदस्यतासाठी देय तपासण्याची आवश्यकता आहे.
नॉन-वर्किंग रिसीव्हर
सर्व संभाव्य प्रक्रियेचा सकारात्मक परिणाम न मिळाल्यास आणि चॅनेल पाहण्यासाठी उपलब्ध नसल्यास, उपकरणे बदलण्यासाठी तुम्ही जवळच्या ट्रायकोलर टीव्ही ग्राहक सेवा विभागाला भेट द्यावी. कंपनीच्या शाखांचे सर्व पत्ते वेबसाइटवर आढळू शकतात. जवळचे स्थान निश्चित करण्यासाठी, क्लायंट:
- ट्रायकोलर टीव्ही वेबसाइटच्या मुख्य पृष्ठावर प्रवेश करते.
- निवास आणि सेवेचा प्रदेश निवडतो.
- टॅब उघडतो: समर्थन, नंतर ओळीवर क्लिक करा: सेवा कार्यालय.
- कंपनीच्या सर्व शाखांच्या पत्त्यांच्या यादीसह एक डायलॉग बॉक्स उघडेल.
तिरंगा टीव्ही सक्रियकरण कोड – किल्ली कशी मिळवायची आणि ती कुठे शोधायची
अद्वितीय तिरंगा ग्राहकांसाठी ओळखकर्ता म्हणून, ऑपरेटर स्मार्ट कार्ड प्रणाली वापरतात. उत्पादनादरम्यान प्रत्येक डिव्हाइसला स्वतःचा नंबर प्राप्त होतो, जो त्यास सिस्टममध्ये कार्य करण्यास अनुमती देतो. पेमेंट दिल्यानंतर तिरंगा टेलिव्हिजन सक्रिय करण्यासाठी, ग्राहकाने, त्याचे वैयक्तिक खाते उघडल्यानंतर, हे करणे आवश्यक आहे:
- अधिकृत वेबसाइट किंवा वापरकर्ता नियंत्रण पॅनेलवरील योग्य टॅबवर जा;
- तुमच्या कार्डच्या अनन्य क्रमांकाच्या फॉर्ममध्ये 12 किंवा 14 वर्ण दर्शवा. मॉडेलच्या उत्पादनाच्या वर्षानुसार अंकांची संख्या भिन्न असते;
- निर्देशांकासह, सेवेचा प्रदेश दर्शविणाऱ्या प्राप्तकर्त्याच्या अनुक्रमांकाची वर्ण जोडा;
- प्रविष्ट केलेले संपर्क तपशील पुन्हा तपासा आणि कृतीची पुष्टी करा.
सिस्टममध्ये उपकरणे नोंदणी करण्याची प्रक्रिया व्यक्तिचलितपणे केली जाते. ऑपरेटरद्वारे विनंतीवर प्रक्रिया केली जात असताना, नेटवर्कवरून रिसीव्हर डिस्कनेक्ट करणे चांगले आहे. सशुल्क आणि अवरोधित केलेल्या चॅनेलवर स्विच करताना तिरंगा टीव्ही स्वयंचलितपणे स्वयंचलितपणे सक्रिय होतो. हे ऑपरेशन करण्यात तुम्हाला अडचणी येत असल्यास, तुम्ही ग्राहक समर्थन सेवेशी संपर्क साधावा.
तिरंगा सक्रियकरण आदेशांची पुनरावृत्ती कशी करावी
या प्रकरणात ग्राहक खालील क्रिया करतो:
- ट्रायकोलर टीव्ही सपोर्ट सेवेला फोनद्वारे किंवा अधिकृत वेबसाइटवर कॉल करा;
- एसएमएस विनंती पाठवते.
तुम्हाला या नंबरवर कॉल करणे आवश्यक आहे: 8 800 500-01-23, ऑपरेटरला समस्या काय आहे हे समजावून सांगा. सर्व बारकावे स्पष्ट केल्यानंतर, कर्मचारी उपग्रहाला योग्य फाइल पाठवतो.
वापरकर्ता विनंती स्वतंत्र मार्गाने कार्यान्वित करू शकतो:
- तिरंगा वेबसाइटवर जातो आणि वैयक्तिक खाते उघडतो.
- विभागात जातो: मदत.
- ओळीवर क्लिक: सक्रियकरण की पाठवत आहे.
- कार्ड आणि प्राप्तकर्ता तपशील प्रविष्ट करा.
- टॅब उघडतो: सक्रियकरण आदेशांची पुनरावृत्ती करा.
साइटवर तिरंगा टीव्ही सक्रियकरण की कसे मिळवायचे
या पर्यायासाठी, ग्राहकास आवश्यक असेल: तिरंगा टीव्ही वेबसाइटचे वैयक्तिक खाते प्रविष्ट करा; निवडा आणि सक्रिय करा बटण: सक्रियकरण आदेशांची पुनरावृत्ती करा.
कोडेड, म्हणजेच सशुल्क चॅनेल निवडताना, प्राप्तकर्ता 8 तासांसाठी ऑन मोडमध्ये सोडला जाणे आवश्यक आहे. ते डीकोड करण्यासाठी अंदाजे एक तास लागेल. सदस्य 5 दिवसांच्या आत एकदा सक्रियकरण आदेशांची पुनरावृत्ती करू शकतात.
तुमच्या वैयक्तिक खात्यात प्रवेश नसल्यास सक्रियकरण की कसे पाठवायचे
या प्रकरणात, अधिकृत तिरंगा टीव्ही समर्थन सेवा मदत करेल. आजपर्यंत, तिरंगा कंपनीच्या सेवा रशियन फेडरेशनच्या प्रदेशावरील मोठ्या संख्येने नागरिक वापरतात. जर सदस्यांना कनेक्शन आणि चॅनेलच्या प्रतिमेच्या गुणवत्तेत समस्या असतील तर ते नेहमी संपर्क केंद्राशी संपर्क साधू शकतात. तिरंगा टीव्ही त्याच्या ग्राहकांना प्रामुख्याने दूरस्थपणे मदत करतो. वापरकर्त्यांकडून अचानक उद्भवलेल्या समस्यांचे निराकरण करणे हा संपर्क केंद्राचा मुख्य हेतू आहे. केंद्राचा सल्लागार ग्राहकास समस्यानिवारणात निश्चितपणे मदत करेल आणि क्लायंट स्वतःहून प्रसारण सेट करू शकत नसताना तज्ञांना कॉल करण्याची विनंती देखील स्वीकारेल. तिरंगा हॉटलाइन सॅटेलाइट टेलिव्हिजनशी संबंधित सर्व महत्त्वाच्या बाबींमध्ये तातडीने मदत करेल.
